国家开放大学2021年《企业文化》课程期末复习题

企业文化期末复习题企业文化期末复习题一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为规范和管理方式。

它是企业的灵魂，是企业员工共同认同和遵循的核心价值观。

企业文化的重要性不可忽视。

首先，企业文化能够凝聚员工的向心力和凝聚力，使员工对企业有强烈的归属感和认同感。

其次，企业文化能够提升企业的竞争力和持续发展能力。

具有积极向上的企业文化的企业往往能够吸引优秀的人才和客户资源，从而更好地实现企业目标。

最后，企业文化还能够引导员工的行为和决策，使其能够更好地适应企业的发展需求。

二、企业文化的要素和表现形式企业文化包括三个主要要素：价值观、行为规范和管理方式。

1. 价值观：企业的价值观是企业文化的核心，它反映了企业对于什么是最重要的东西的认知和追求。

例如，以客户为中心、追求卓越、创新等。

2. 行为规范：行为规范是企业文化的具体表现，它规定了员工在工作中应该如何行事。

例如，诚信、团队合作、高效执行等。

3. 管理方式：管理方式是企业文化的重要组成部分，它是企业对待员工的态度和管理方式的总称。

例如，平等公正、激励机制、沟通透明等。

企业文化的表现形式多种多样，例如企业的标志、口号、座右铭等，还包括企业的办公环境、员工的着装风格、内部沟通方式等。

这些都是企业文化的具体体现。

三、企业文化的传播和强化企业文化的传播和强化是企业文化建设的重要环节。

企业可以通过以下方式来传播和强化企业文化。

1. 领导示范：企业的领导层应该成为企业文化的践行者和榜样，通过自身的行为和言行来传递企业文化的核心价值观。

2. 内部培训：企业可以通过内部培训来向员工传授企业文化的知识和理念，帮助员工更好地理解和接受企业文化。

3. 激励机制：企业可以通过激励机制来强化企业文化的价值观和行为规范。

例如，设立奖励制度，鼓励员工积极践行企业文化。

4. 内部沟通：企业应该建立良好的内部沟通机制，使员工能够及时了解企业的发展动态和文化建设的重要性。

开放教育《企业文化》期末考试复习资料单选题1、BI的作用就在于它是企业理念的（）表现。

A．系统B．动态C．科学D．静态参考答案：B2、12、企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。

A．美国B．英国C．日本D．中国参考答案：C3、20、企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为（）。

A．理念形象B．经营管理形象C．产品形象D．服务形象参考答案：A4、5、最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人是（）。

A．美国的巴纳德B．法国的法约尔C．美国的泰罗D．美国的威廉.大内参考答案：A5、在企业文化的保证体系中，（）是基础保证。

A．制度保证B．教育保证C．精神保证D．物质保证参考答案：D6、（）是企业文化建设成功与否的一个重要标志。

A．社会责任B．科学求真C．企业凝聚力D．和谐的人际关系参考答案：C7、13、企业文化理论是企业管理理论的（）里程碑。

A．第三座B．第四座C．第二座D．第五座参考答案：B8、16、正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（）。

A．形态特征B．载体基础C．主体内容D．发展机理参考答案：C9、VI的作用就在于它是企业理念的（）表现。

A．动态B．静态C．科学D．系统参考答案：B10、CI是一种（）。

A．精神资本积累B．文化资本积累C．信息资本积累D．物质资本积累参考答案：B11、（）是企业文化的核心，是决定制度行为层和符号层的前提和关键。

A．符号层B．行为层C．制度层D．理念层参考答案：D12、19、企业文化的外显形态和载体是（）。

A．企业伦理道德B．企业价值观C．企业形象D．企业精神参考答案：C13、10、企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中具有积极与消极之分，这种企业文化的特征称为（）。

A．亚文化属性B．客观属性C．"两分"属性D．本质属性参考答案：C（）是CI的灵魂。

试卷代号：1476国家开放大学2021年春季学期期末统一考试企业文化管理试题2021年7月一、单项选择题（每小题3分，共30分。

在备选答案中选择一个正确答案，并将正确选项填在括号内）1.从微观上看文化属于社会中的某一特定群体所共享的文化，下面哪种文化属于此类微观文化？（）A.家庭文化B.民族文化C.宗教文化D.社会文化2.“自强不息，产业报国”是哪家的企业精神？（）A.三一集团公司B.同仁堂公司C.松下公司D.本田公司3.企业文化结构中的表层是指（）。

A.企业精神风貌B.企业形象C.企业伦理道德D.企业价值观4.人力资源管理承载企业文化时，计划用一定的预算和时间以企业文化价值理念为导向，欲使引进的新员工有潜力成为企业文化人的员工。

这是制定企业文化规划的哪种具体方法？（）A.招聘管理与企业文化B.培训课程与企业文化C.员工录用与企业文化D.培训政策与企业文化5.企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？（）A.主体内容B.形态特征C.载体基础D.发展机理6.江南有一家以制造文化用品为主的乡镇企业，把培养高文化品位作为企业目标，于是该企业大力倡导和积极鼓励员工开展各种读书、书法绘画、诗歌欣赏等活动，后来逐渐形成了一年一度的中秋文化之夜的企业节日，企业员工及家属子女都踊跃参加，展示自己的书画作品，朗诵自己喜爱或创作的诗词散文。

这种做法很好地反映了企业的理念。

请问这在企业文化策划活动中是哪种设计？（）A.理念文化设计B.制度行为文化设计C.物质文化设计D.文化教育活动设计7.企业形象是一个企业的（）形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。

A.精神B.物质C.直观D.外在8.华为的任正非先生是和公司一起诞生的创业英雄人物，他属于下面哪种类型的英雄？（）A.出格式英雄B.引导式英雄C.共生式英雄D.圣牛式英雄9.下面不是跨文化培训方式的是（）。

企业文化期末复习题一、企业文化的定义与重要性企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践形成的并为全体成员所遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和生活方式的总和。

企业文化对企业的发展至关重要，它不仅能够增强员工的归属感和团队精神，还能提高企业的凝聚力和竞争力。

二、企业文化的构成要素企业文化主要由以下要素构成：1. 企业使命：企业存在的目的和意义。

2. 企业愿景：企业未来发展的目标和方向。

3. 企业价值观：企业在发展过程中所遵循的价值取向。

4. 企业精神：企业成员共同的精神追求和行为准则。

5. 企业制度：企业内部的规章制度和行为规范。

三、企业文化的功能1. 导向功能：引导员工的行为和决策。

2. 凝聚功能：增强员工的归属感和团队合作。

3. 激励功能：激发员工的工作热情和创造力。

4. 约束功能：规范员工的行为，维护企业秩序。

5. 辐射功能：通过企业形象影响外界对企业的认知。

四、企业文化的建设途径1. 明确企业使命和愿景，确立共同目标。

2. 强化企业价值观，形成统一的行为准则。

3. 营造积极向上的企业精神，激发员工的工作热情。

4. 完善企业制度，确保企业运作的规范性。

5. 加强企业文化的传播和教育，提高员工的文化认同感。

五、企业文化与企业战略的关系企业文化与企业战略紧密相连，企业文化是企业战略实施的重要支撑。

一个良好的企业文化能够促进企业战略的有效执行，帮助企业在市场竞争中获得优势。

六、案例分析通过分析一些知名企业的企业文化案例，如苹果公司的创新文化、谷歌的开放文化等，可以更深入地理解企业文化对企业发展的影响。

七、企业文化的发展趋势随着全球化和信息化的发展，企业文化也在不断演变。

现代企业文化越来越注重创新、开放和包容，以适应快速变化的市场环境。

八、总结企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。

通过本课程的学习，希望同学们能够深入理解企业文化的内涵、功能和建设途径，以及企业文化与企业战略的关系，为将来在企业管理和文化建设方面打下坚实的基础。

电大《企业文化》期末复习《企业文化》期末复习一、重点名词：1、企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2、企业精神：是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

3、企业楷模：也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

4、企业价值观：是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

5、企业文化冲突：是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

6、企业文化传播：指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。

7、企业文化整合：企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透，融为一体的过程。

8、企业家：不是指企业的行政领导人，而是指创新事业和冒险事业的组织者。

9、企业家素质：是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。

10、企业行为识别系统（BI）：是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。

11、经济环境：是指在一定的生产方式下，社会生产力和经济发展水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。

12、企业文化氛围：是指笼罩在企业整体环境中，体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。

13、企业视觉识别系统(VI)：是通过具体可能性见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别设计，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。

一.名词解释1、企业文化：指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行尾准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2、企业文化积累：是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。

企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。

3.企业楷模：也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

4.企业形象识别系统：简称CI,包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容,旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者,使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。

5.企业的价值观:是指企业领导着和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

6.企业精神：是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

7.企业形象：是一个企业在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。

8.同构易播规律：是指相同或相近企业结构的企业文化共同体，企业文化在其间的传播速度陕,影响大,易于奏效。

不论是整体同构或部分同构,这条规律均适用。

二、填空题1.企业文化的价值分为（经济价值）和（社会价值）。

2、企业文化成为一种稳定的管理方式是在（日本）企业实现的。

3、企业文化导向功能主要表现在（企业价值观）对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。

4、企业文化的价值分为（个人示范）和（集体影响）。

5、在西方企业发展过程中，企业价值观依据生产力发展和科学技术的进步，经历了（最大利润价值观）、（委托管理价值观）和（生活----质量价值观）三个发展阶段。

《企业文化》期末模拟试题及参考答案一、单项选择题（每小题2分，共30分）1．现代公司制企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。

A.外资独资公司B.私人独资公司C.无限责任公司D. 国有独资公司2.企业文化建设的第一项原则是（ A ）A.人本原则B. 共识原则C.目标原则D.创新原则3.（ B ）是美国民族文化的基本特征和主要内容，它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。

A.清教主义B.个人主义C.自由主义D.民族主义4.企业家是参与企业的组织和管理的具有 ( C )的人。

A.企业所有权B.企业经营权C.企业家精神D. 冒险精神5.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币( A )万元。

A.3B.5C.7D.106. ( B )是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。

A.核心价值B.企业战略C.核心技术D.规章制度7. 现代公司制企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。

A.外资独资公司B.私人独资公司C.无限责任公司D. 国有独资公司8.( B )是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。

A.物质文化B.精神文化C.行为文化D.制度文化9.企业家是参与企业的组织和管理的具有 ( C )的人。

A.企业所有权B.企业经营权C.企业家精神D. 冒险精神10.名牌的一半是质量，另一半是（ B ）。

A.广告B.诚信C.包装D.价格11.企业环境包括生产环境、工作环境和（ A ）三个方面。

A.生活环境B.学习环境C.技术环境D.营销环境12.“企业文化”被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪（ D ）年代。

A.七十B.六十C.九十D.八十13.企业文化建设的第一项原则是（ A ）A.人本原则B. 共识原则C.目标原则D.创新原则14.任何一个企业文化都是以（ C）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之木。

企业文化复习指导一、单项选择题1、(核心价值)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。

2、现代公司制度企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（国有独资公司）3、（精神文化）是企业文化的核心，为物质文化、制度文体和行为文化提供思想基础。

4、企业家是参与企业的组织和管理的具有（企业家精神）的人。

5、名牌的一半是质量，另一半是（.诚信）6、企业环境包括生产环境、工作环境和（生活环境）三个方面。

7、企业文化被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪（八十）年代。

8、企业文化建设的第一项原则是（人本原则）。

9、（个人主义）是美国民族文化的基本特征和主要内容，它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。

10、任何一个企业文化都是以（民族文化）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之本。

12企业文化与企业经营业绩之间构成一种（正相关）关系。

13、GE前首席执行官杰克韦尔奇指出：“任何一家想在当今激烈的市场竞争中取胜的企业都必须认真对待（诚信）二字。

14任何一个企业文化都是以（民族文化）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之木。

15（精神文化）对企业的生存和发展具有重要的作用，安是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。

19、美国历史学家戴维兰德斯断言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是（文化）乃举足轻重的因素。

20、一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币（3）万元。

21、企业文化中，处于企业文化体系中核心地位（精神文化）。

22、我们使用的企业文化教材认为的企业文化构成有（四要素）。

23、企业形象是（是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知、是企业状况在公众心目中的综合反映）。

24、现代企业制度主要组织形式（公司制度形式）。

25、企业文化建设的基本主体是（企业员工）。

26、在企业文化四个构成杨素里，是基础、是前提应当为（物质文化）27、CIS的中文意思是（企业形象识别系统）28、思想比金钱更多地主宰世界，好的思想可以产生金钱，当代人的格言应该是：“思想比金钱更厉害”。

《企业文化》期末考试试卷附答案B卷一、单选题（10小题，每小题3分，共30分）1、 ( )是企业识别系统的核心。

A、企业理念识别B、企业制度C、企业信誉D、员工素质2、企业制度文化是( )的基础和载体。

A、企业理念B、企业道德C、企业价值观D、企业精神3、企业文化的消极功能是企业文化在其( )阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。

A、成长B、发展C、衰落D、成熟4、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和( )等途径实现。

A、广告B、股东C、员工D、客户5、企业文化建设初期，企业文化的航标是( )A、别的企业的文化B、企业领导者的言行和品貌C、民族文化D、大部分人的言行6、企业文化的激励功能可分为( )和外激励。

A、正激励B、负激励C、自我激励D、物质激励7、从企业文化管理角度来看，下面哪些不是企业文化的内容？( )A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象8、企业识别，从含义上来理解，就是企业( )识别，或企业形象塑造。

A、理念B、行为C、形象D、视觉9、在企业导入CIS战略过程中，必须遵循一系列原则，下列( )原则是错误的。

A、战略性B、系统化C、技术性D、本土化10、从企业文化管理角度来看，下面哪些不是企业文化的内容？( )A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象二、多选题（5小题，每小题4分，共20分）1、企业取得竞争优势的通用战略主要有( )战略。

A、成本优势B、差异战略C、集中一点D、全面占领2、影响消费者需求动向的因素包括( )。

A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素3、企业文化的环境因素包括( )因素。

A、经济环境B、社会环境C、政治法律环境D、科学技术环境4、企业文化的层次包括( )。

A、理念层B、制度层C、行为层D、表观层5、企业文化建设的理念阻力包括( )。

A、文化的惰性B、陈旧的价值观念C、文化维模D、模糊的理论指导三、判断题（10小题，每小题3分，共30分）1、企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、核心价值和行为规范等。

《企业文化》平时作业作业一:一、填空题:1、企业文化作为一个完整的系统, 其内容包括四个部分, 即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。

2、 .国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化, 把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。

3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。

4、虽然没有明文规定的规章制度, 但她们有共同的形成基础和联系纽带, 自然地联合成一个系统, 是配合默契的群体。

这个特征是指非正式群体的整体性。

5、从纵向系统考察, 企业价值观可分为三个层次, 即__员工个人价值观_、 _群体价值观__和__整体价值观_。

6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的, 社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、 _个人的处世方式__和团体的发展动力_。

7、从团体的角度来划分焦虑, 可将焦虑分为三类, 即__基本存在的焦虑_、 __与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。

8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性, 与__规章制度_紧密相连, 具有__稳定性和连续性。

二、选择题:1、企业文化属于( B C D )。

A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化2、被称为是企业管理理论的”第四座里程碑”的是( D )。

A 科学管理 B行为科学 C 现代管理 D 企业文化3、企业文化本质上具有的特征是(A B C D )。

A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性4、以企业最高目标为核心理念的企业文化, 属于( C )企业文化。

A 成熟型B 竞争型C 目标型D 传统型5、下列中属于病态的领导与下属关系的有( A B C D )。

A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化, 叫( D )。

A 企业文化传播B 企业文化冲突C 企业文化选择D 企业文化变革7、最早将”文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者, 是美国著名管理学家(A D )。

2021年秋季《企业文化》期末考核答案期末作业考核《企业文化》满分100分一、不定项选择题（每题2分，共10分。

）1. 下列不属于丹尼森划分中人的特性模块的内容是（ B ）。

A. 授权 B.应变能力 C.团队导向 D.能力开发2. （ B ）是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质的不断增长的过程。

A.企业文化管理 B.企业文化积累 C.企业文化发展 D.企业文化延伸3. 建设一种积极、健康、向上的企业文化，必须从（ ABCD ）等方面采取相应的保证性措施，以便巩固它、强化它，使优良的企业文化渗透到全体员工的心里，融合到企业的经营管理中去。

A. 物质 B.组织制度 C.教育 D.礼仪 4. 卡迈隆和奎因的分类维度是（ AB ）。

A. 灵活性-稳定性B.关注内部-关注外部C.挑战性-保守性D.外部方针-内部方针 5. 王进喜对大庆精神的影响说明企业文化受到（ A）的影响。

A. 个人文化B.行业文化C.民族文化D.外来文化二、名词解释（每题4分，共20分。

） 1、企业文化企业文化是指企业在长期的生存和发展过程中所形成的，为企业多数成员共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。

2、企业核心能力企业核心能力指组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同生产技能有机结合的各种技术交流的学识，应该包括企业特有的技术体系以及与之相适应的管理模式和文化 3、一体化原则一体化原则，即坚持企业管理人员和一线员工之间的关系一体化，最终实现企业精神的一体化。

4、内部管理整合内部管理整合，是指为保证企业长期生存和发展，员工、组织、制度之间的协调与管理特征。

5、基因传承型企业文化建设模式基因传承型企业文化建设模式通常是指企业在创业和成长时期就有较为强健的文化因子，企业文化很有生命力和超越性，把最核心的文化基因密码代代遗传，这种企业文化通常体现在“老字号”身上。

三、简答题（每题10分，共40分。

） 1、企业文化管理理论的核心。

企业文化期末考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 企业文化的核心是什么？A. 企业形象B. 企业制度C. 企业价值观D. 企业战略2. 企业文化的三个层次包括？A. 物质层、制度层、精神层B. 制度层、精神层、行为层C. 物质层、制度层、行为层D. 行为层、精神层、制度层3. 以下哪项不是企业文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 盈利功能4. 企业文化的建设应该遵循什么原则？A. 以人为本B. 以市场为导向C. 以利润为中心D. 以产品为核心5. 企业文化的传播方式不包括以下哪项？A. 内部培训B. 企业内部刊物C. 企业网站D. 企业广告二、判断题（每题2分，共20分）1. 企业文化的形成是一个自然的过程，不需要人为干预。

（）2. 企业文化的建设应该与企业战略紧密相连。

（）3. 企业文化的建设只需要关注高层管理者的价值观。

（）4. 企业文化的建设是一个长期的过程，需要持续不断的努力。

（）5. 企业文化的建设与企业规模大小无关。

（）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述企业文化对企业发展的重要性。

2. 描述企业文化建设的一般步骤。

3. 举例说明企业文化在企业危机管理中的作用。

四、案例分析题（共30分）某企业在市场竞争中遇到了困难，市场份额不断下滑，员工士气低落。

企业领导决定从企业文化建设入手，提升企业的竞争力。

请分析：1. 该企业可能存在哪些企业文化方面的问题？2. 针对这些问题，企业应该如何进行企业文化的建设？3. 在企业文化建设过程中，企业应该注意哪些问题？请在答题纸上作答，考试时间120分钟。

《企业文化》期末试题汇总一、简答题1、人本管理与传统管理的区别?答:1)传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。

而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。

2)传统管理靠的是纪律和监督,是强制性的管理。

而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究,在科学分析的基础上,采取对症下药的办法,通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性,重“以德育人”,从而使管理工作取得最佳效果。

3)传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,是使下级和员工没有自主权的控制性的管理,而以人为本的管理则强调实行分析,强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。

2、社会文化对企业文化的影响是什么?答:1)企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。

2)企业文化是社会文化渗透的产物。

3)企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。

3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。

4、企业文化的模式:答:1)按时间的继承性分:传统模式和现代模式;2)按空间分布特性分:东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3)按现实性与预见性分:实际模式和目标模式;4)按共性与个性分:一般模式和特殊模式;5)按行业特性分:各不同行业模式5、企业文化理论的核心是什么?答:就是以人为中心,尊重人,信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强制管理,注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合,实现企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动态平衡。

企业文化期末练习题（全部）第一篇：企业文化期末练习题(全部)一、单项选择题、企业文化理论是（C）美国学者在受到日本经济增长经验的启示，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。

A、60年代B、70年代C、80年代D、90年代、以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是（B）。

A、管理理论学派B、组织技术学派c、行为科学学派D、管理科学学派3、以梅奥、马斯洛和赫兹伯格等为代表的学派是（C）。

A、管理理论学派B、组织技术学派 C、行为科学学派D、管理科学学派、以巴纳德、西蒙等为代表的学派是（D）。

A、管理理论学派B、组织技术学派C、行为科学学派D、管理科学学派二、多项选择题1、下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作（ABCD）。

A、《Z 理论》B、《日本企业管理艺术》C、《企业文化》D、《成功之路》E、《追求卓越的管理》2、企业文化的学科性质包括（BCD）。

A、科学B、年轻C、边缘D、实践E、系统3、企业管理变化的三大趋势是（ACE）。

A、理念的“人性化”B、方式的“科学化”C、方式的“软性化”D、目标的“明确化”E、目标的“社会化” 第一章习题一、单项选择题1、最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人是（B）。

A、美国的泰罗B、美国的巴纳德C、法国的法约尔D、美国的威廉．大内2、《Z 理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书的作者是（D）A、美国的泰罗B、美国的巴纳德C、法国的法约尔D、美国的威廉．大内 3、企业文化理论诞生的标志性著作是（C）A、《 Z 理论》B、《日本企业精神支柱》C、《企业文化》D、《追求卓越的管理》二、多项选择题、下面属于日本企业的管理制度包括（BCE）A、个人决策制B、终身雇佣制C、缓慢晋升制D、工作固定制E、工作轮换制第二章习题一、单项选择题1、企业文化作为一种客观存在，是不以人们的意志为转移的，这种企业文化的特征称为（A）A、客观属性B、亚文化属性C、本质属性D、“两分”属性2、企业文化现象的产生与发展是与企业生产经营活动相适应的，并有其自身的运动规律，即企业文化是一种经济管理文化，这种企业文化的特征是（C）。

《企业文化》期末考试试卷附答案一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分）1．西方最早提出“文化”概念的学者是()A．亚里士多德B．康德C．泰勒D．克鲁克2．在日本，企业文化被称为()A．商业文化B．公司文化C．社风D．会社文化3．在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是()A．企业名称B．企业标准字C．企业标准色D．企业标志4．在企业物质文化诸要素中，处于中心地位的是()A．产品要素B．基础要素C．环境要素D．制度要素5．具有高度灵活性特点的管理被称为()A．科学管理B．情景管理C．宏观管理D．微观管理6．评价企业文化优劣的创新性标准其实是()A．时代性标准B．社会性标准C．经济性标准D．综合性标准7．最初的管理理论产生于()A．18世纪中期B．18世纪末19世纪初C．19世纪中期D．19世纪末20世纪初8．在企业价值观引导过程中，表率首先是()A．普通员工的表率B．管理人员的表率C．科技人员的表率D．企业家的表率9．对于“米、油、盐”等产品来说，其价值主要是()A．市场价值B．实用性价值C．商品价值D．紧缺性价值10．将销售观念发展归结为五个阶段的学者是()A．韦伯B．泰勒C．法约尔D．科特勒11．企业责任意识立足的基础是()A．企业基本价值观B．企业精神文化C．企业物质文化D．企业行为文化12．培养企业文化的恒久动力，主要是培养企业的()A．责任意识B．团队意识C．危机意识D．变革意识13．相对来说，传统企业发展的主要方式是()A．企业扩张B．政府资助C．自我积累D．银行贷款14．从基础角度说，强势企业文化首先必须是()A．有竞争力的企业文化B．有责任感的企业文化C．本土企业文化D．优质企业文化15．企业应有的职责取决于企业的()A．员工B．产品C．性质D．规模16．强势企业文化必须具有高度自律的()A．变革意识B．法治意识C．领袖意识D．市场意识17．互补式企业扩张为其企业文化扩张奠定了()A．经济基础B．实体基础C．文化基础D．物质基础18．改造性企业扩张的主要特征是()A．同化B．兼并C．改造D．改良19．被扩张企业在互补式企业扩张中具有()A．主导地位B．支配地位C．中心地位D．补充优势地位20．民族文化独特的传播媒介是()A．报纸B．广播C．电视D．民族语言符号21．中华民族的主流文化传统是()A．道家文化B．儒家文化C．佛教文化D．法家文化22．在思维方式上，古希腊人善于()A．形象思维B．抽象思维C．逆向思维D．发散思维23．企业文化的类型决定着企业公关的()A．方式B．媒介选择C．顾问公司选择D．结果24．人际传播的缺点是其传播对象具有()A．局限性B．地域性C．排他性D．或然性25．外聘机构负责评估企业内部文化公关活动的缺点是()A．耗费资金B．不客观公正C．不如企业内部机构了解企业情况D．没有企业内部机构工作效率高二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．企业文化的特征包括()A．精神性特征B．习惯性特征C．稳定性特征D．同化性特征E．可塑性特征27．下列属于企业正式行为的有()A．议事行为B．馈赠行为C．宣誓行为D．沟通行为E．培训行为28．在企业文化的评价上，企业文化性质具有()A．相对性B．偶然性C．必然性D．稳定性E．绝对性29．企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有() A．标志B．标准字和标准色C．吉祥物D．建筑物E．服装、名片30．就企业文化而言，比较容易形成赌注文化的行业有()A．石油开采B．风险投资C．航空航天D．投资银行E．计算机设计三、名词解释题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）31．企业交往礼仪32．企业文化性质33．产品文化经营四、简答题（本大题共20分）34．企业行为文化有哪些具体要素？企业文化参考答案：一、单项选择题1.C2.C3.D4.B5.B6.A7.D8.D9.B 10.D11.B 12.D 13.C 14.D 15.C 16.C 17.B 18.C 19.D 20.D21.B 22.B 23.A 24.A 25.C二、多项选择题26.ABCDE 27.ABCDE 28.AE 29.ABCDE 30.ACDE三、名词解释题31．企业交往礼仪就是企业员工之间、企业员工与非企业员工之间进行相互交往的礼节。

《企业文化》作业与练习(2)
一、填空题（每题2分，共20分）
1、是指企业家本来的品质、特征、知识素质及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。

2、企业文化是通过提供一种包括各种诱因与贡献相平衡的相平衡，来实现企业文化的维系功能。

3、企业文化礼仪是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、和固定
的仪式。

4、企业文化氛围由由物质氛围、和感情氛围等三部分构成。

5、企业伦理道德建设，基本上是一种，主要诉诸舆论与良心。

6、是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。

它是企业文化运动的必然趋势。

7、建设企业文化的基本程序，一般包括调查研究、、实践巩固和完善提高四个环节。

8、我国企业文化目标模式的基本框架应包括人本文化、、创新文化、竞争文化和求实文化等五方面的内容。

9、是企业文化的核心内容。

10、企业是一个经营共同体、，必然具有明确的经济价值取向、经济行为准则。

二、名词解释（每题6分，共30分）
1、企业楷模：
2、企业文化的制度保证：
3、企业文化变革：
4、氛围：
5、企业文化体系：
三、简答题（每题7分，共28分）
1、简述企业楷模的作用表现。

2、简述企业家精神的主要内容。

3、简述业家的基本职业能力。

4、简述企业形象的内涵。

四、论述题（每题12分，共24分）
1、论述企业精神的特点。

2、论述企业文化整合的含义。

电大《企业文化》期末复习资料一．填空练习1、企业文化的价值分为（经济价值）和（社会价值）。

2、企业文化成为一种稳定的管理方式是在（日本企业）实现的。

3、企业文化的导向功能主要表现在（企业价值观）对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。

4、企业文化的价值分为（个人示范）和（集体影响）。

5、在西方企业发展过程中，企业价值观依据生产力发展和科学技术的进步，经历了（最大利润价值观）、（委托管理价值观）和（生活----质量价值观）三个发展阶段。

6、企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对外的（知名度）、（美誉度）和（信赖度）。

7、企业文化作为一个完整的体系，其内容包括（企业价值观）、（企业精神）、（企业伦理道德规范）和（企业形象）四个部分。

8、从发育状态上，企业文化可以划分为（成长型企业文化）、（成熟型企业文化）和（衰退型企业文化）。

9、从企业的性质上，可以把企业文化划分为（国有企业文化）、（合资企业文化）、（乡镇企业文化）和（民营企业文化）四个部分。

10、从内容特质上，企业文化可以划分为目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、（务实型企业文化）、（团队型企业文化）和（传统型企业文化）。

11、按时间的继承性可以把企业文化模式划分为（传统模式）和（现代模式）12、企业理念在具体设计和实践时，转化为构筑企业理念的三个主轴是（本企业是什么企业）、（本企业干什么）和（本企业应怎样干）。

13、按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为（实际模式）和（目标模式）。

14、按共性与个性可以把企业文化模式划分为（一般模式）和（特殊模式）。

15、拜昂对团体感情状态的基本假设有（依属型假设）、（攻击——逃避型假设）和（配对假设）。

16、领导者与下属关系的病态类型有（幻想型风格）、（强迫型风格）、（戏剧型风格）、压抑型风格和自相矛盾型风格。

17、从团体的角度来划分焦虑类型有（基本存在的焦虑）、（与工作相关的次生性焦虑）和（深层焦虑）。