成功经理人的卓越系统

看看成功经理人需要具备哪些重要的能力有一种成功经理人——他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。

主要表现为：思维方式现代化，拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。

言行举止无私心，在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。

这样，就敢于直言不讳，敢于纠正其他员工的错误行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。

因为，只有无私才能无畏。

待人接物规范化，这也是行为职业化的一种要求。

有了这种职业精神的人，到任何组织都是受欢迎的，而且，迟早会取得成功。

成功经理人需要1、解决问题时的逆向思维能力面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。

而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。

他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。

成功经理人采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。

钮伟彤——实战派公文写作专家。

专业背景：首都师范大学汉语言文字学硕士工作背景：10年以上行政公文写作及高等文秘教学经历。

曾在北京高等秘书学院、中国民航管理干部学院担任高级讲师！并连续多年获得两家学院优秀讲师称号。

广受企业及学员欢迎。

主讲课程：1、《公文写作与处理》；2、《行政文秘精英训练》；3、《机关公文写作》；4、《档案管理实务》；5、《演讲与口才》。

培训特点：生动、易懂、理论联系实际，针对公文写作中容易出现的问题，具体分析并互动，帮助学员快速掌握写作规律。

标杆客户：伊利集团。

由于我的《实战公文写作》《行政文秘精英训练》课程深受内蒙伊利集团学员欢迎，2009年8月我被内蒙古伊利集团评为优秀讲师。

恪守的格言：努力、进取、负责的地对待每一件事目前职务：北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人，行政文秘学院副院长。

成功经理人需要2、考虑问题时的换位思考能力在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。

而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。

成功经理人流程分析概述成功经理人是指在管理领域中取得卓越成就的个人。

他们通过有效的领导和良好的管理技巧，能够在竞争激烈的商业环境中取得成功。

成功经理人的工作过程可以被分为几个关键步骤，本文将对这些步骤进行分析。

步骤一：目标设定成功经理人在开始任何项目之前，首先要设定明确的目标。

目标设定是一个关键的战略规划环节，它可以帮助经理人明确自己的长期和短期目标，并为团队提供一个明确的方向。

在设定目标时，成功经理人需要考虑公司的使命和愿景，了解市场和客户需求，并与团队成员协商确定可行的目标。

步骤二：制定计划成功经理人在设定目标后，需要制定一份详细的计划。

计划应包括任务分配、时间表、资源需求和风险管理等方面的考虑。

制定计划是为了确保在项目执行过程中能够有效地分配资源，合理安排工作进度，并为可能出现的风险做好准备。

一个好的计划可以帮助团队成员明确各自的任务和责任，并提供一个执行的指南。

步骤三：执行计划成功经理人将在这个阶段开始实施计划，确保项目按计划顺利进行。

在执行计划时，经理人需要保持良好的沟通和协调能力，与团队成员密切合作，及时解决问题和调整方案。

此外，成功经理人还需要监督项目的进展，确保工作按时完成，并对团队成员的表现给予适当的激励和奖励。

步骤四：评估和调整在项目执行的过程中，成功经理人需要定期评估项目的进展和结果，并根据评估结果进行必要的调整。

评估可以帮助经理人发现问题和瓶颈，并及时采取措施解决。

调整可以包括重新分配资源、调整工作计划或改变策略等，以确保项目能够继续前进且达到预期的成果。

步骤五：总结和反思在项目结束后，成功经理人需要总结和反思项目的经验和教训。

总结可以帮助经理人了解项目执行的效果和成功因素，以及存在的不足之处。

通过反思，经理人可以学习并改进自己在管理过程中的不足之处，提高管理能力和领导水平。

总结和反思的结果还可以为未来的项目提供宝贵的参考和经验。

结论成功经理人的工作过程可以被划分为目标设定、制定计划、执行计划、评估和调整、总结和反思等关键步骤。

卓越职业经理人必备的五大成功基因曾经让比尔·盖茨弃学从商，世界惟一因道破创富秘诀而被禁70年的《世界最神奇的24堂课》告诉我们：“思想主宰着行动，每个人的思想及思维方式决定了他的现状和未来。

”那么，那些成功的职业人，究竟具备怎样的心智模式和成功的基因?成功基因之一：目标明确所以成功的本质在于，要有明确的人生目标。

明确的目标是引领一个人前进的源动力。

同时还要不断地告诫自己：专注!专注!人的一生中，会遇到许多的歧路和诱惑，那边风景再好，不是自己未来想要的，就要学会放弃。

放弃该放弃的，是人生之大智慧，“舍得”不是一种态度，而是人生的一种战略!不谋万事者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域。

只有充分分析自己的优势、劣势，分析自己想干什么?能干什么?要干什么?进而确定合适的目标并选择与之匹配的平台，全身心地投入并矢志不移地坚持下去，成功才会随之而来。

成功基因之二：规划清晰凡事豫则立，不豫则废——《中庸》职业规划同样如此，目标确定后，就要把目标分解成若干阶段性小目标，随着阶段目标的完成，就能逐步实现自己既定的人生目标。

记得在企业内训时，一个员工问我，具体怎样做才能成为一个企业的高管，或者在最短的时间内依靠自己的收入买上车子、房子?其实目标分解后，就会发现比较容易实现。

以刚进入企业的一名新员工为例，一般要经历员工、班组长、车间主管、经理这几个步骤，随着职位的提升待遇也会随之提高。

众所周知，由一名普通员工晋升为兵头将尾的班组长必须具备三方面条件：技术权威、群众拥戴并被有班长任命权的车间主管认可。

而想在技术上出类拔萃，惟一的办法就是要比别人付出更多的汗水，为了多掌握一项技术，别人的活要抢着干，哪怕工资归他，而不是每天两眼只盯着加班费和下班的铃声;如果想得到周围员工的拥戴，就需见人三分笑、遇事不计较，多从内心关心别人、帮助别人，背后多给同事正面评价等等，而不是执着于自己的个性;跟车间主管处好关系也比较容易，不要把心思放在请客送礼上，而是要设法做他的工作参谋，从基层的角度发现和思考问题，多与其沟通，提供一些提升团队业绩的信息和建议，只要变成他工作中的“拐棍”，班长的职位自然会水到渠成。

成功经理人的17项能力一个成功的经理人，首先必须战胜自己，而战胜自己的关键就是修炼自身内功！卓越经理人首要修炼的“十七力”：1、知识力我们要不断完善自己的知识体系，例如，经理人除了要掌握基本的策划、营销的知识和技能，通晓管理、品牌、广告、公关、传播、人力资源、财务等方面的基础知识，还要具有历史、政治、心理学、经济学、社会学等广博的知识，以适应实际工作中对知识体系的要求。

要做一个成功的经理人，我们必须硬起头皮来学习和研究自己所不熟悉的许多东西，虽然刚开始的时候会觉得费劲又吃力。

我们的经理人除了对本行业、本专业的理论知识要有透彻研究，还必须阅历丰富，涉猎广泛，千万不能变成"跛脚鸭"。

2、领悟力知识只能告诉你事情是什么？思考却告诉你事情该怎么做！所以说，一个经理人在市场竞争中当动不动，当说不说，不该动而动，不该说而说，都是缺少悟性的表现！没有市场感觉的经理人往小了说，是对不起老板的薪水；往大了说，是贻误战机。

3、倾听力金牌经理人果真是靠"铁齿铜牙两片嘴"吗？推销天王乔吉拉德曾说:成功推销秘笈：80％的使用耳朵，20％的使用嘴巴。

20%的嘴巴才是用来提问与陈述的！大家记住：倾听才能了解，了解才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

许多销售人员连客户的需求、客户的问题是什么都不清楚，谈何销售呢？在很多企业的调研、访谈、培训的过程中，发现我们的营销高手——都是了解了客户的需求、了解客户的问题以后，才通过自己的口才，对客户进行説服的！4、洞察力一个成功的经理人，一定是既有真知又有灼见的人。

要有独到的眼光，以独特的观察角度，独特的观察方法，才能发现事物的独特属性。

再以高超的分析、综合、提炼能力，从中得出灼见。

谭小芳老师认为，以灼见为主线，而策划设计出智光闪亮的旅游开发思路、概念、主题、项目、产品及经营模式。

可以说，没有真知灼见，不可能做一名成功的经理人。

5、激励力激励专家则是管理者的另一个名字。

第九章职业生涯与企业（四）一.五级经理人体系1.卓越的企业《从优秀到卓越》一书中，讲到两个概念：一个是优秀的企业，一个是卓越的企业。

这本书给出的定义是：如果某企业比同行赚钱多，那么这个企业就是一个优秀的企业；而只有当企业连续15年的市盈率高于同行业平均水平的3倍，这个企业才可以称作是一个卓越的企业。

2.卓越的经理人一个卓越的企业必须要有卓越的经理人，卓越的经理人是第五级。

第五级经理人会将个人谦虚的品质和职业化的、坚定的意志相结合，建立持续、卓越的业绩。

第五级经理人最大的特点是坚定、执着，他们通常非常地谦虚，有很强的事业心。

下图给出了五级经理人的具体标准。

图6-8 五级经理人体系图二.个人与企业的关系一个企业就好像一辆高速运行的列车，企业员工本来是应该坐在列车上的。

而有的员工在工作一段时间以后发现，自己跟企业没有什么关系，于是他把一条腿放在车上，另一条腿不肯放上去，如果看到第二辆列车，就跳了上去。

这样一种状态，结果肯定是非常危险的。

员工不能与企业同心同德，首先损害的是员工的利益，而且对企业也是一个非常大的损失。

比如说有的员工一旦离开，就会带走一部分客户，将企业客户资源变成了个人资源。

三.发展性工作和维持性工作我们在工作生涯中，一定会遇到两类工作：发展性工作和维持性工作。

1.发展性工作是指向高目标移动的工作，也就是说你做了这件事情，就会得到明显的好处，或者是待遇，或者是晋升。

2.维持性工作是指向平行方向移动的工作，就是说你做了这件事情，不会得到明显的好处。

我们日常工作中，做得最多的是维持性工作，我们年复一年，日复一日全在做这件事情。

关键是要在维持性工作中找到发展性工作的亮点！四.角色转换之五—从“社会人”变为“企业人”年轻人走入社会，一定要摆正个人和企业之间的关系。

在做出你的职业生涯的规划时，千万不能“不见鬼子不挂弦”，要学会融入其中，小聪明耍不得。

在公司里面，会日复一日地重复大量的维持性工作，关键是你能否找到发展性工作的亮点，这对于你整个生涯规划会起到关键作用。

经理人的角色和职责成功的关键因素在当今瞬息万变的商业环境中，经理人扮演着至关重要的角色。

他们不仅是公司的决策者，更是团队的引领者和问题的解决者。

有效的管理不仅关乎业绩，还关系到企业文化、员工满意度及顾客忠诚度。

本文将深入探讨经理人的角色和职责，以及这些因素如何成为成功的关键。

经理人的角色经理人在企业中承担多重角色，主要包括以下几个方面：决策者作为决策者，经理人需在复杂多变的市场环境中快速做出明智的选择。

他们必须分析数据、评估风险，并准确预测决策可能带来的后果。

有效的决策不仅能推动企业发展，还能增强员工信心。

在这一过程中，经理人要善于收集和分析信息，以便形成全面的判断。

他们需要依赖各类报告和市场调研，以获取行业动态及竞争对手的动向。

这种信息收集不仅限于数字指标，还包括员工反馈和客户意见。

沟通者沟通是管理中的核心要素之一。

经理人不仅需要与上下级进行有效沟通，还需与其他利益相关者如客户、供应商等保持联系。

通过建立顺畅的沟通渠道，经理人可以更好地理解团队成员的需求，发现问题，并及时调整策略。

有效的沟通还包括倾听和反馈。

经理人在传达公司愿景时，不仅要清晰明确，还需关注员工的感受和想法，以便更好地调动他们的积极性。

此外，建立开放和包容的沟通环境，能够让每个人都感受到被重视，从而提升团队凝聚力。

引导者此外，引导还涉及到文化建设。

企业文化对于员工态度、行为及整体工作效率都有着直接影响。

经理人需通过言传身教，让团队了解并认同企业核心价值观，从而形成良好的工作氛围。

管理者管理者是指在资源配置、绩效评估及业务流程优化等方面发挥作用的人。

在高度竞争的环境中，有效的资源管理尤为重要。

经理人需具备敏锐的洞察力，对资源进行合理分配，以确保项目顺利进行。

此外，他们需要定期评估团队表现，通过数据分析找到瓶颈并进行优化。

通过建立明确的绩效考核体系，经理人可以确保每位成员都朝着共同目标前进。

同时，他们也应关注员工的发展，为其职业成长提供支持。

成功经理人七项修炼课程前言：企业的问题基本上来自管理，管理的问题通常来自于经理人的自我管理和员工关系。

在自我管理方面，本课程将使经理人更加成熟，减少抱怨，培养积极主动的精神，更加勇于面对挑战并承担责任，工作将抓住重点、围绕目标展开；在人际关系方面，培养经理人能够更多地站在他人的立场看问题，建立持久稳固、健康的人际关系，全方位提高工作效能，将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。

课程目的：1、识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源；2、以终为始，建立自己的人生信念，激发自尊、自重、自制并达到内心平和；3、时间管理，把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上。

4、拥有自身的价值标准，而不是通过与旁人的比较来认知和衡量自己；5、改善人际关系，建立互信双赢的人际交往；6、学会倾听，改善沟通，建立双向渠道，减少管理内耗。

7、培养正确的工作与思维习惯，为企业直接产生贡献；8、观念创新，掌握正确的成功方法与规则。

课程时间：2天（14h）学习对象：企业中高层管理人员、以及追求成功的职业人士授课方法：课堂讲授+管理情景实战演练+案例分析课程大纲：第一部分重新探索自我一、反求诸己、由内而外全面改造自己二、讨论：成功的理解三、自然法则：以原则为中心的思维四、改变习惯要转变思维五、效能的原则六、成长的三个层次：依赖—独立—互赖案例1：美国中国对孩子教育方式比较案例2、项羽与刘邦对待自身能力的认识七、持续成熟模式图第二部分个人的成功从依赖到独立修炼一：主动积极——勇担责任1、培养不抱怨、不推卸责任的心态案例：迟到2、发挥人类独特禀赋视频：陈燕的积极人生3、改变思维，多角度看问题。

4、关注圈影响圈。

视频：无臂快乐人生5、培养坚定的信念案例：李维斯与牛仔裤修炼二：以终为始——目标管理1、事物的两次创造案例：飞机的发明过程2、目标的重要价值。

3、价值观决定目标4、建立目标系统案例：王宝强的精彩人生5、实现目标系统修炼三：要事第一——时间管理1、互动讨论：大石头实验2、重要性与价值3、时间管理的理论、方法和工具案例：万科王石的企业管理4、时间管理就是自我管理第三部分人际的成功从独立到互赖修炼四：双赢思维——人际互动1、人不可能封闭自我，必须与人相处；2、与人相处的几种关系模式3、基于互敬，寻求互惠互利的思考模式案例：一次区域车展联盟的破产4、双赢既非损人利己、亦非损己利人修炼五：知彼解己——沟通原则1、互动活动：撕纸游戏2、沟通必须克服的四大问题：价值判断、追根究底、好为人师、想当然。