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质量管理体系及制度为全面贯彻落实国家《质量振兴纲要》和“百年大计，质量第一”的方针，加强项目质量管理，保持质量管理体系的有效运行，不断提升项目质量水平，推动企业良好持续发展，特制定项目经理部质量管理目标、质量管理体系、质量管理制度和质量考核办法和质量控制措施。
第一章质量管理目标为认真贯彻执行关于工程质量的有关规定，树立“质量第一”的方针，认真执行质量手册及质量程序文件，努力创建优质工程，本项目质量管理目标如下：⑴分项工程、分部工程、质量优良率90%以上，合格率100%。
⑵项目交工验收单位工程质量评分达到95分以上。
⑶竣工验收综合评分90分以上。
⑷杜绝重大质量事故。
第二章质量管理体系1、项目质量管理体系图2、成立项目部质量领导小组和组织机构图项目经理部领导小组，由项目经理任组长，总工程师和副经理任副组长，质检工程师和相关部门组成： 项目经理部质量领导小组组长：项目经理副组长：项目副经理、总工程师质检部长安全部长试验室主任合约部部长机械设备部长物资材料部长工程部长各工程队长、技术主管各作业层质量管理组织机构图3、质量管理领导小组职责3.1质量管理领导小组的责任（1）严格执行国家和铁道部质量管理法规、工程建设强制性标准、以及公司和指挥部有关规定，按照有关规程、规范、标准和审核合格后的施工图进行施工，对施工质量负责。
（2）、严格履行投标承诺和合同约定配齐人员。
从事技术、质检、试验、材料、设备等主要管理人员，满足数量及资质要求。
钢筋焊接、预应力张拉等关键工种，起重工、架子工等特种作业岗位人员，必须持有效证件上岗。
（3）、根据本标段范围工程需要，组建满足本标段工程检测需要的中心实验室、工地实验室，检测设备须经有关部门标定，检测人员数量及资质符合要求。
（4）、配置满足质量控制需要、测量精度要求的检测工具，确保工程质量得到有效控制。
（5）、严格原材料和施工质量控制，做好原材料检测、隐蔽工程和特殊过程的质量检查和记录，保证各种原材料和每道工序质量合格。
XXXXX电梯有限公司发布令编号：SZXX-CX-2018/001编制XXX审核XXX批准XXXXXXXXXX 电梯有限公司2018年08月30日发布令章节号：0.1修订状态：02/A页码：第1 页共1 页本《手册》是阐述我公司质量方针、描述我公司质量保证体系的纲领性文件，是我公司电梯安装、维修的基本法规，凡参与本公司《手册》规定的质量活动的员工均应熟悉本《手册》的规定和要求，并作为产品质量形成全过程的行动准则，做到有法必依、执法必严、违法必究。
本《手册》根据《条例》、《安全技术规范》、《许可条件》、GB7588等法规标准的要求，用于保证按产品规范要求进行电梯安装、维修、检验、试验和验收，使电梯安装、维修周期内的各个阶段都得到有效控制。
本《手册》已编制完成现予公布。
从公布之日起执行。
全体职工必须认真学习和坚决贯彻并实施公司制定的质量方针、质量目标和《手册》，对产品质量形成的全过程实行全面、有效控制，确保公司质量保证体系持续有效运行，确保安装、维修电梯安全可靠。
为保证质量保证体系的实施和保持，我授权质量保证工程师负责电梯安装、维修质量保证体系的建立和实施，主持日常质量保证的具体工作。
质量保证工程师具有独立行使质量保证职能，监督、检查各专业质控责任人履行各自职责的权利。
在处理产品质量问题时，有高于其它部门的权利，可不受成本和进度的约束，对违反《手册》规定的活动，有权责令停止并组织调查，召开质量分析会做出处理决定，行使质量否决权。
质量保证工程师应定期向我报告电梯安装、维修质量保证体系的运行情况、存在的问题和改进措施等。
根据《特种设备安全法》，我对本公司电梯安装、维修质量工作负全面责任。
总经理：2018年8月30日目录章节号：0.2修订状态：02/A页码：第1 页共1 页质量手册修改控制章节号：0.3修订状态：02/A页码：第1 页共1 页术语和缩写章节号：0.4修订状态：02/A页码：第1 页共1 页0.4.1术语本《手册》采用如下术语：1）《电梯、自动扶梯、自动人行道术语》（GB/T7024-1997）2）《质量保证体系基础和术语》（GB/T19000-2000）3）《电梯维护保养细则》（TSG T5002-2017）0.4.2缩写1）《条例》：国发[2008]549号《特种设备安全监察条例》2）《安全技术规范》：《特种设备制造、安装、维修质量保证体系基本要求》（TSG Z0004-2007) 《特种设备制造、安装、维修许可鉴定评审细则》（TSG Z0005-2007)《电梯安全管理人员和作业人员考核大纲》（TSG T6001-2007)《电梯监督检验和定期检验规则——曳引与强制驱动电梯》（国质检[2009]114号）(TSG7001-2009)《自动扶梯和自动人行道监督检验规程》（国质检锅[2011]）《杂物电梯监督检验规程》（国质检锅[2011]）3）《许可条件》：《机电类特种设备安装维修许可规则》（国质检锅[2003]251号）4）《手册》：《质量保证手册》体系的适用范围章节号：0.5修订状态：02/A页码：第1 页共1 页0.5.1总则本手册按《特种设备制造、安装、维修质量保证体系基本要求》（TSGZ0004-2007)、《特种设备制造、安装、维修许可鉴定评审细则》（TSG Z0005-2007)、《电梯维护保养细则》（TSG T5002-2017）的规定,并结合本公司实际情况编制而成。
电梯相关管理制度文件第一章总则第一条为规范电梯的管理、维护和使用，促进电梯安全运行，减少事故的发生，保障人员和财产的安全，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本单位所拥有的所有电梯，包括乘客电梯、货物电梯、自动扶梯、自动人行道等。
第三条本管理制度的实施单位为本单位的电梯管理部门，负责对电梯进行管理、维护和使用的监督。
第四条本管理制度的内容包括电梯的日常保养、定期检查、安全防护、紧急救援等方面，具体条例由本单位电梯管理部门制定并实施。
第五条本管理制度的执行范围包括所有电梯使用人员，包括职工、租户、访客等，均需严格遵守本管理制度。
第六条本管理制度的制定和修改由电梯管理部门负责，并报相关主管部门备案。
第七条对违反本管理制度的使用人员，将被给予相应的处罚，严重者将被追究法律责任。
第八条本管理制度必须严格执行，不得有违反情况发生，对违反者严肃查处。
第二章电梯的日常保养第九条电梯管理部门应当制定电梯的日常保养计划，并定期对电梯设备进行维护和检查。
第十条电梯的日常保养工作主要包括润滑、清洁、检查、调试等，确保电梯设备的正常运行。
第十一条电梯管理部门应当配备专业的维护人员，对电梯进行日常保养工作。
第十二条电梯维护人员应当遵守相关安全操作规程，严格按照操作流程进行维护工作。
第十三条电梯管理部门应当定期对电梯设备进行维护工作的检查和评估，及时发现问题并进行处理。
第十四条电梯使用人员应当按照规定的时间和频率进行电梯的日常维护保养工作，确保电梯设备的正常运行。
第十五条对于发现的电梯故障或异常情况，应当及时向电梯管理部门报告，并进行处理。
第三章电梯的定期检查第十六条电梯的定期检查由电梯管理部门委托专业的电梯检验机构进行，按照国家标准和相关规定进行检查。
第十七条电梯的定期检查内容包括电梯的机械结构、电气设备、安全装置、运行轨迹等方面。
第十八条电梯的定期检查应当定期进行，遵守规定的时间和频率进行检查。
第十九条对于检查中发现的问题，应当立即报告给电梯管理部门，并进行处理。
电梯安全生产管理制度体系第一章总则第一条为规范电梯安全生产管理，维护公共安全，保障人民群众生命财产安全，加强对电梯安全生产管理的监督，制定本规章。
本规程自发布之日起执行。
第二条电梯安全生产管理应遵循安全第一的原则，坚持预防为主、防治结合的方针，加强电梯安全技术和管理水平，提高电梯安全生产的保障能力。
第三条电梯安全生产管理应当坚持政府主导、企业主体、社会参与的原则，建立健全的电梯安全生产管理制度体系。
第四条电梯安全生产管理应当遵循科学、民主、便利、高效的原则，通过制度建设、技术规范和管理措施，确保电梯的安全、可靠和稳定运行。
第五条对于电梯的设计、制造、安装、改造、维修、保养、检验和监督管理等，都应当按照国家法律、法规和相关标准进行，并严格按照操作规程进行操作和管理。
第二章组织管理第六条为保证电梯安全生产管理工作的顺利进行，各级政府都应当建立专门的电梯安全管理机构，明确责任分工，加强对电梯安全生产的监督管理。
第七条国务院应当加强对电梯安全生产管理的领导，组织协调全国范围内的电梯安全生产管理工作，提出相关政策、法规和技术标准，开展电梯安全技术管理的研究和宣传教育。
第八条各级地方政府都应当根据实际情况，加强对本地区电梯安全生产管理工作的组织和领导，建立健全的电梯安全生产管理机构，加强对电梯安全生产的监督管理。
第九条为保证电梯安全生产管理工作的有力实施，企业应当建立健全的电梯安全生产管理机构，设立专门的电梯安全生产管理岗位，明确责任分工，加强对电梯安全生产的管理和监督。
第十条电梯安全生产管理机构应当严格执行国家法律、法规和有关标准，结合本单位实际情况，制定本单位的电梯安全生产管理制度和工作规程。
第三章技术管理第十一条电梯安全生产应当坚持预防为主的原则，采取技术措施加强对电梯的安全管理和维护，确保电梯的安全、可靠和稳定运行。
第十二条电梯的设计、制造、安装、改造、维修、保养、检验等都应当按照国家法律、法规和有关标准进行，确保电梯的质量和安全。
