6.1组织设计内容、联结销、有机机械权变
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1.幼儿园的场地条件按规定应达到人均 ( 3)平方米2.1985年,(B:《中共中央关于教育体制改革的决定》)明确提出了"把发展基础教育的责任交给地方”。
3.幼儿园管理中兼具启发性、长期性、复杂多样性特点的方法是(B:思想政治教育方法)。
4.教育行政主体的权力作用是通过(A:行政指令 )来体现的。
5. 领导方式的有效性不是由某一种或少数几种因素来决定的,而是许多因素互相作用的结果,与领导者所处的环境关系甚大,这种领导方式是(D:权变型领导方式 )。
6. 幼儿园管理是指(C:幼儿园内部)的管理。
7. 幼儿园人员管理的核心是(D:调动人的积极性 )。
8. 园长的首要任务是对全园进行(教育思想的领导 )。
9. 幼儿园的经费预算是由(C:财会人员)制定的。
10. 幼儿园人员管理的核心是(调动人的积极性)。
11. 下列关于"领导”和"管理”的说法不正确的是(管理者就是领导者 ) 。
12. 古典管理理论认为,人是(经济人)。
13. 管理的首要职能是(计划工作)。
14. 学前教育的实质就是(:启蒙教育)。
15. 教育行政的中心问题是(体制)16. 双因素论中的影响人的积极性的因素是指(保健因素和激励因素 )。
17. 管理过程实质上是一系列的(决策 )过程18. 幼儿园教育工作的根本原则是(保教结合原则 )。
19. 幼儿园管理工作是以(育人 )为中心和目的的20. 幼儿园的园舍建筑,楼房一般不超过( 3层)。
21. 活动性原则源自于(杜威)的"做中学”。
22.以维护教职工民主管理权益为主要职责的组织是(教代会) 。
23. 幼儿园教研活动的执行层是(教师层)。
24. 现代管理主体的构成要素中,核心要素是(管理者)。
25. 幼儿园各项规章制度的核心是(岗位责任制 )26. 幼儿园公共关系的客体是(公众 )。
27. 下列有关幼儿园的教育目标与管理目标的关系说法正确的是(教育目标是制定管理目标的一个主要依据)。
第三章组织设计与组织文化知识点:组织设计概述一、组织设计概述(一)基本内容1.组织设计:是对企业组织结构及运行方式所进行的设计。
2.包括(※)(1)组织结构设计①新建企业的组织结构设计,依据企业的战略和目标进行全新设计。
②对现有企业的组织结构设计。
(2)保证组织正常运行的各项管理制度和方法设计3.从形式上分为(1)静态设计(※):>>只对组织结构进行设计。
>>古典组织设计理论主要是静态设计。
(2)动态设计(※):>>同时对组织结构和运行制度进行设计。
>>现代组织设计理论主要是动态设计。
☆考点预测:组织设计的分类(二)组织结构设计1.组织结构(1)概念为实现企业目标,企业全体员工进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。
(2)本质、设计目的与内涵①本质:企业员工的分工协作关系;②设计目的:实现组织的目标,是手段;③内涵:企业员工在职、权、责三方面的结构体系。
(3)组织结构体系内容①职能结构:完成企业目标所需各项业务工作及其比例和关系。
②层次结构:各管理层次的构成(纵向结构)(※)。
③部门结构:各管理部门的构成(横向结构)(※)。
④职权结构:各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。
(4)组织结构三要素(※)>>复杂性:分工层次、细致程度。
>>规范性:指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。
>>集权度:决策权集中程度。
☆考点预测:组织结构设计的三要素2.设计的主要参数(1)特征因素①管理层次和管理幅度(※)>>管理层次:描述纵向结构。
>>管理幅度:直接领导的下级人员数量。
>>管理层次与管理幅度的关系:两者存在反比的数量关系;两者相互制约,管理幅度起主导作用。
管理幅度决定管理层次,管理层次对管理幅度有一定的制约作用。
②专业化程度是指组织各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。
一、组织的定义(一)实体组织组织是为实现某一共同目标,经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合。
1.组织必须具有共同目标2.组织内部有分工与协作3.组织要有不同层次的权力与责任制度(二) 组织职能组织职能是指为了有效地实现共同目标和任务,合理地确定组织成员、任务及各项活动之间关系,并对组织资源进行合理配置的过程。
1.组织结构的设计2.适度分权和正确授权3.组织内各职务人员的选择和配备4.组织文化的培育和建设5.组织运作和组织变革6.组织与外部环境的关系二、组织结构和组织设计组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以划分、组合和协调的框架体系。
组织结构由三个要素构成。
1.复杂化:是指组织的分化程度。
2.正规化:是指组织依靠规则和程序来指导员工行为的程度。
3.集权化:是指组织的决策权在上层的集中程度。
组织结构是对组织的复杂化、正规化和集权化程度的一种量度。
而管理者在设计或变革一个组织的结构时,就是进行组织设计工作。
组织结构的三个要素的结合和匹配,可以创造出各式各样的组织设计。
第二节组织设计的基本理论一、劳动分工劳动分工是指一项完整的任务不再由一个人独立完成,而是将其分割成几个步骤,每个人单独完成其中的一个部分或一个步骤。
专业化能带来许多有利之处,但这种枯燥、单调、乏味导致了员工的厌烦和不满情绪,同时也影响工作的质量和总体效率。
工作扩大化是把若干活动合并为一件工作,扩大工作的广度和范围。
工作扩大化是在同一级别上的工作横向扩展。
工作丰富化是从纵向上充实和丰富工作内容,从增加员工对工作的自主性和责任心的角度,使其体验工作的内在意义、挑战性和成就感。
二、统一指挥统一指挥是指组织中一个下属应当且只能接受一个上级的直接领导,多头指挥会导致下属无所适从的尴尬局面。
此外,任何一个上级不能越级指挥和命令,但可以越级检查工作;任何一个下级不能越级请示,但可以反映情况,提出建议。
统一指挥使企业内各个职位的权责明确,沟通渠道清晰,命令逐级下达,工作逐级上报,从而形成一个权威、有效的企业指挥系统。
⒈组织设计:
---就是通过任务结构和权力关系的设计来协调组织成员的努力,
内容体系具体包括:
①把为达到组织目标必需的各种业务活动进行组合分类
②把监督每一类业务活动所必需的职权授予相关人员
③规定组织活动中个人之间、部门之间的协作关系。
7.1组织设计的内容
组织设计的内容
(1)职能设计:是以职能分析工作为核心,研究和确定企业的职能结构,为组织各层次、部门、职务和岗位的分工协作提供客观依据的工作。
职能设计的目标:列出职能清单;明确各种职能之间的关系;分清主要职能与辅助职能;落实各种职能的职责。
(2)部门设计:对企业内各种职能加以分类后所组成的专业化的亚单位称之为部门。
部门设计任务有两项:一是确定企业应设置哪些部门;二是规定这些部门之间的
相互关系,使之形成一个有机整体。
(3)管理幅度与管理层次分析:
⑴管理幅度与层次的关系
管理幅度
----是指一位主管人员所能直接有效管辖的下级人数,它是部门设置中必须考虑的部门规模问题。
管理幅度的大小,实际上意味着一位主管人员直接控制和协调的业务活动量的多少。
当过窄,组织缺乏灵活性,信息传递路径长,易引起信息失真,管理失控,管理人员多,或管理成本加大;过宽,工作不能深入细致,造成官僚主义,控制难度大。
管理层次
----是从企业最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级,它是描述组织纵向结构特征的一个概念。
实质上是组织内部纵向分工的表现形式,各个层次分别担负不同的管理职能。
二者的关系:
A管理幅度对管理层次的多少具有直接影响,并最终影响到组织结构的形式,
B反比关系,即管理幅度加大,则管理层次就相应减少,管理幅度缩小,则管理层次就相应增多。
C例如一个36个的企业中,如果经理的管理幅度为36人,则该企业的员工均可直接由经理管理,无须设置中间管理层次;如果经理的管理幅度只有6人,则该企业就要分为六个部分,并相应产生6个部门负责人,通过它们来管理员工。
在这种情况下,随着经理管理幅度的缩小,企业的管理层次就相应增加了。
由于管理幅度大小的影响,组织结构常会出现两种形式,即高耸型结构和扁平型结构。
前者管理幅度小,管理层次多,后者正好相反。
扁平型:百货商场。
管理人员只能让下属履行大量的职责,即迫使下属自我管理,从而提高
了下属士气。
高耸型:作业组。
比较容易建立起一套有条不紊的决策程序,管理指令更为明确,组织成员的行动也更容易协调。
在管理幅度给定的条件下,管理层次与组织规模大小成正比;
在组织规模给定的条件下,管理层次与管理幅度成反比。
(4)职权设计:职权是企业各个部门、各个职务在职责范围内决定和影响其他个人或集体行为的支配力,职权设计就是正确处理企业内纵向与横向两个维度上的职权关系,将不同类型的职权合理分配到各个层次和部门,建立起高度协调的职权结构。
职权设计有两项主要任务:职权的纵向结构设计;职权设计的横向结构设计。
(5)横向联系设计:是为了解决企业管理专业化分工与协作之间的矛盾,达到在分工基础上加强协作,提高企业管理整体功能的目的。
(6)管理规范设计:管理规范是企业管理中各种管理条例、章程、制度、标准、办法等的总称,它是用文字形式规定的管理活动的内容、程序和方法,是管理人员的行为规范和准则。
二、“联接销结构”(利克特理论)组织设计理论之一
联接销结构
----即把组织中的个人作为组织中各个单位之间的“联接销”,以实现一体化。
核心:从水平方向看,组织中的一些成员以两个相互分离的小组的成员的身份而在两
个小组之间起协调员的作用,从垂直方向看,这些成员又可作为他们自己这一层与上
下各层之间的联接销,整个组织就是通过这些在团体中占据关键职位,具有双重身份
的人来联系的。
“联接销人物”:承上启下,左右逢源,促进组织一体化。
由于在组织结构中处于“联接销”位置的人对组织的一体化有着十分重要的作用,组织要善于利用这些人的特殊作用来实现各部门之间的联系和各管理层之间的联系。
⒋倾向权变观点的组织设计――注重环境变化
两种结构:
机械式结构-----实质上是高度官僚式的,它强调应用界限清楚的、集中化的等级结构,在这种等级结构仲,职务和程序都是标准的。
有机式结构-----所采用的则是分权式、参与式的权力等级结构,其职务和程序都比较灵活。
权变理论认为,任何组织的结构都是机械式和有机式之间的选择---按照与其有关的权变因素的选择。