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技能认证供应链管理考试(习题卷4)第1部分：单项选择题，共53题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]低压线路停电的故障研判原理是配电网故障研判技术支持系统接收低压线路开关跳闸或低压采集器停电告警信息后，（）进行电源点追溯，获取同一时段下的公共低压分支线开关和联络开关状态信息，（）进行电网拓扑分析，生成停电区域。
A)从下往上、从上至下B)从上往下、从下至上C)从下往上、从下至上答案:A解析:2.[单选题]配网二次要求统计展示围绕终端离线、遥信异常、遥控异常、FA不正确动作、主站系统运行异常、主站硬件故障、网络安全异常等配网二次异常情况生成的（）情况，能支撑工单执行情况进行过程管控和统计分析。
A)主动运维工单B)主动检修工单C)配网二次运检工单答案:C解析:3.[单选题]基于internet的经济平台与供应链集成在一起就形成了我们所说的（）。
A)虚拟供应销B)电子供应链C)绿色供应链D)全球供应链答案:B解析:4.[单选题]在创新输变电协议库存采购模式中，以现有物料主数据为基础，将同一品类物资中技术特性、价格特性相近或存在关联关系的多个物料进行分类归并，构建（ ）。
A)映射关系B)物料编码C)物料组D)采购目录答案:C解析:5.[单选题]衡量电能质量的指标通常是（）。
A)电流、频率和波形B)电压、频率和波形C)电压、电流和频率D)电压、电流和波形答案:B解析:A)运检部B)运检单位C)调控中心D)供电服务指挥中心（配网调控中心）答案:B解析:7.[单选题]现代供应链更加注重围绕（）的网链关系。
A)一般企业B)重要企业C)所有企业D)核心企业答案:D解析:8.[单选题]申诉时限要求，省营销服务中心接到地市公司申诉申请后（）个工作日内进行审核。
A)3B)5C)7D)10答案:A解析:9.[单选题]高压故障是指电力系统中高压电气设备（）的故障，主要包括高压线路、高压变电设备故障等。
A)电压等级在1千伏以上者B)架空线路C)电缆线路D)变压器答案:A解析:10.[单选题]经济订货批量是指（ ）。
物流与供应链绩效考核指标设定引言物流与供应链管理是现代企业中非常重要的一环，通过合理地设置物流与供应链绩效考核指标，可以提高企业运作的效率和效益。
本文将探讨物流与供应链绩效考核指标的设定方法以及常用的指标选取。
1. 背景物流与供应链绩效考核指标的设定是为了评估和监控物流与供应链管理工作的效果，便于发现问题并采取相应措施改进。
通过设定合理的指标，可以实现物流与供应链管理的全面优化。
2. 设定原则在设定物流与供应链绩效考核指标时，需要遵循以下原则：2.1 具体性考核指标应具有明确的定义和衡量方法，能够直观地反映业务的实际情况。
2.2 可衡量性考核指标应具备可衡量的性质，可以通过定量数据进行测量和评估，以便得出准确的结果。
2.3 目标导向性考核指标应与企业的目标和战略相一致，有助于推动业务的发展和改进。
2.4 综合性考核指标应综合考虑物流与供应链管理的各个方面，避免片面追求某个指标而忽略其他重要的因素。
3. 常用指标以下是在物流与供应链绩效考核中常用的指标：3.1 客户满意度客户满意度是衡量企业物流与供应链管理能力的重要指标之一。
通过定期进行客户满意度调查，并根据调查结果进行分析和改进，可以不断提高客户满意度水平。
3.2 准时交付率准时交付率是衡量物流运作效率的重要指标。
它反映了企业是否能够按照客户要求的时间准确地将产品或服务交付给客户。
3.3 库存周转率库存周转率是衡量供应链管理效果的关键指标之一。
它反映了企业库存的周转速度和效率，可以帮助企业减少库存成本并提高资金利用率。
3.4 成本控制成本控制是物流与供应链管理中重要的考核指标之一。
通过合理控制运输、仓储等成本，可以降低企业运作成本，提高绩效和竞争力。
3.5 配送准确率配送准确率是衡量物流配送质量的指标。
它反映了企业配送过程中的准确性和精确度，对于确保客户满意度具有重要意义。
3.6 供应商绩效供应商绩效是衡量物流供应链管理效果的关键指标之一。
通过对供应商的合作情况和绩效进行评估，可以帮助企业优化供应链合作关系，实现共赢。
供应链业绩评估指标及优化方法随着全球经济的发展和竞争的加剧，供应链管理在企业中的地位日益重要。
供应链业绩评估是企业管理中的关键环节，通过科学合理的评估指标和优化方法，可以帮助企业更好地监控和提升供应链绩效，实现持续发展。
本文将探讨供应链业绩评估的指标体系及优化方法，为企业提供参考和借鉴。
一、供应链业绩评估指标1. 成本效益指标成本效益是供应链管理中最为关键的指标之一。
企业可以通过衡量供应链的总体成本、运输成本、库存成本等来评估供应链的成本效益。
同时，还可以通过计算供应链的成本收益比、成本回报率等指标来评估供应链的经济效益，确保企业在降低成本的同时实现良好的经济效益。
2. 交付能力指标供应链的交付能力直接关系到产品的及时性和准确性，是评估供应链绩效的重要指标之一。
企业可以通过衡量供应链的交付准时率、交付完整率、交付准确率等指标来评估供应链的交付能力，及时发现和解决交付过程中的问题，提升供应链的交付能力。
3. 资产利用率指标资产利用率是评估供应链管理效率的重要指标之一。
企业可以通过衡量供应链的资产周转率、库存周转率、固定资产利用率等指标来评估供应链的资产利用效率，合理配置和利用资产，降低资产占用成本，提升供应链的管理效率。
4. 质量绩效指标质量绩效是评估供应链管理质量的重要指标之一。
企业可以通过衡量供应链的产品质量合格率、客户投诉率、退货率等指标来评估供应链的质量绩效，及时发现和解决质量问题，提升供应链的管理质量。
5. 创新能力指标创新能力是评估供应链竞争力的重要指标之一。
企业可以通过衡量供应链的创新产品比例、新产品开发周期、技术创新投入比例等指标来评估供应链的创新能力，不断推动供应链创新，提升企业的竞争力。
二、供应链业绩优化方法1. 信息技术应用信息技术在供应链管理中发挥着重要作用，可以帮助企业实现供应链的信息化管理和优化。
企业可以通过建立信息系统、实施物流管理系统、应用大数据分析等方式，提升供应链的信息化水平，实现供应链的实时监控和优化调整，提升供应链的管理效率和服务质量。
供应链管理部门的绩效评估指标和关键能力要求在供应链管理部门中，绩效评估指标和关键能力要求是非常重要的。
通过合理的绩效评估指标，可以对部门工作的表现进行量化和评估，帮助企业提高运营效率和管理质量；同时，对关键能力的要求可以帮助企业确保供应链管理部门在不同工作情境下能够胜任和应对挑战。
一、供应链管理部门的绩效评估指标1. 成本控制能力：在供应链管理中，有效的成本控制是一个核心指标。
通过对成本的控制，可以减少公司的运营成本，提高盈利能力。
因此，绩效评估指标应该包括成本控制的能力，如成本效益比、控制费用增长率等。
2. 交货准时率：准时交货是供应链管理的一个重要指标，直接关系到客户满意度和订单履约率。
绩效评估指标中，交货准时率是一个重要的考核指标，可以衡量供应链管理部门的供货能力和配送准确性。
3. 库存管理能力：供应链管理中的库存管理是一个与成本控制相互关联的指标。
通过合理的库存管理，可以避免因库存过多或过少带来的资金损失和销售偏差。
因此，绩效评估指标应该包括库存周转率、库存满足率等。
4. 供应商绩效评估：供应商的绩效直接影响到企业的运作效率和产品质量。
绩效评估指标中，对供应商绩效的评估是一个重要的内容。
通过评估供应商的交货准时率、产品品质和配合度，可以确保供应链管理部门的供货稳定性和合作质量。
二、供应链管理部门的关键能力要求1. 协调能力：供应链管理部门涉及到多方合作和协调，需要与供应商、生产部门、销售部门等不同部门进行有效的沟通与协调。
因此，协调能力是供应链管理部门的关键能力之一，包括沟通能力、团队协作能力等。
2. 市场洞察力：供应链管理需要根据市场需求变化，进行灵活的供应链调整和规划。
因此，市场洞察力是供应链管理部门的关键能力之一。
通过对市场趋势、竞争对手等的了解和分析，可以为企业提供合理的供应链管理建议。
3. 风险管理能力：供应链管理中存在各种潜在的风险，如供应链中断、物流问题等。
因此，风险管理能力是供应链管理部门的关键能力之一。
供应商评估岗位的考核标准在供应链管理中，供应商评估是一个关键的环节，它对于企业的采购和供应决策具有重要的影响。
为了确保供应链的高效运作和优质产品或服务的提供，企业需要建立一套完善的供应商评估岗位的考核标准。
本文将从不同的维度来探讨这些考核标准。
一、供应商的产能和交付能力供应商的产能和交付能力是评估其能否按时、按量供应所需产品或服务的重要指标。
在考核过程中，应关注供应商的生产能力、工艺技术水平、原材料储备及供应链的稳定性等方面的指标。
1. 生产能力：评估供应商的生产设备和机器的数量、质量，以及生产线的运行效率等。
这些指标将直接影响到供应商能否满足批量生产的需求。
2. 工艺技术水平：考核供应商的工艺技术水平能力，包括对产品的设计、制造、装配和测试等环节的能力。
这些方面的能力决定了供应商是否具备生产高质量产品的能力。
3. 原材料储备：评估供应商的原材料储备能力，包括库存管理、供应链配送能力和灵活性等方面的指标。
供应商应能够确保原材料的及时供应，以防止生产中断和延误。
4. 交付稳定性：考核供应商的交付稳定性，包括按时交付率、交付准确性以及交货周期的稳定性等。
供应商应能够保证按时交付所需产品或服务，以维护企业生产和运营的正常进行。
二、供应商的质量管理能力供应商的质量管理能力对于企业产品或服务的品质至关重要。
在供应商评估中，应关注供应商的质量控制系统、质检流程和质量监测指标等方面的考核标准。
1. 质量控制系统：评估供应商的质量管理体系，包括质量控制流程、标准和规范等。
供应商应具备健全的质量管理体系，以确保产品或服务的质量可控。
2. 质检流程：考核供应商的质检流程，包括原材料的检验、半成品的检测和最终产品的质量把关等环节。
供应商应具备完善的质检流程，以确保产品的合格率和一致性。
3. 质量监测指标：评估供应商的质量监测指标，包括产品的次品率、客户投诉率、返修率等方面的指标。
供应商应能够通过不断监测和改进，提高产品的稳定性和可靠性。
全国供应链创新与应用示范创建绩效考核指标体系(一)近年来，随着物流行业的快速发展和供应链管理的日益重要，全国供应链创新与应用示范创建成为了一个备受关注的话题。
为了更好地推动这一工作的开展，需要建立一套完善的绩效考核指标体系，以便对各地创建情况进行全面的评估和指导。
本文将针对这一问题展开讨论，阐述如何构建全国供应链创新与应用示范创建绩效考核指标体系。
一、建立指标分类体系首先，需要建立一套指标分类体系，将各项指标按照其性质和应用领域进行分类。
例如，可以将指标分为供应链效率、质量安全、环境保护、技术创新等多个方面，每个方面包含若干个具体指标。
这样可以保证指标的全面性和细致性，并便于评估各项工作的具体情况。
二、量化指标设计其次，需要对每个具体指标进行量化设计，以便能够对各项工作进行切实的测量和评估。
例如，对于供应链效率方面可以设置指标包括订单处理时效、成本控制水平等；对于技术创新方面可以设置指标包括专利申请数、科技成果转化效率等。
这样可以减少主观性干扰，并更好地反映实际情况。
三、权重分配与分级评估在确定各项指标后，需要对各项指标根据其重要程度进行权重分配。
例如，对于影响重大的指标可分配较高的权重，以保障评估准确性。
此外，对于不同城市或企业的具体情况，还需要进行分级评估，特别是对于地区之间的差异较大的情况，应当根据不同地区的具体情况设置不同的评估标准。
四、建立动态监测机制最后，需要建立一套完善的动态监测机制，对各项指标进行及时更新和监测，以反映各地工作情况的实际变化。
此外，还需建立问题反馈机制，及时发现问题并弥补不足，以保障工作顺利进行。
综上所述，建立一套完善的绩效考核指标体系对于推动全国供应链创新与应用示范创建工作具有十分重要的作用。
指标体系的建立离不开对各项指标的分类、量化设计、权重分配和分级评估，同时还需要建立一套全面的动态监测机制，以及完善的问题反馈机制。
只有这样才能够更好地推动全国供应链创新和应用示范创建工作的开展，促进物流行业的快速发展。
采购KPI绩效考核指标1. 绪论在现代企业中，采购管理对企业的运作起着至关重要的作用。
为了确保采购活动的高效执行和业绩的持续改进，制定一套科学合理的KPI（关键绩效指标）成为必要。
本文就采购KPI绩效考核指标进行详细介绍，旨在帮助企业制定合理的考核体系，进而提升采购绩效。
2. 采购KPI绩效考核指标的分类采购KPI绩效考核指标根据不同的维度可以进行分类，常见的分类有如下几种：2.1 成本相关指标采购成本是企业采购活动中最为重要的考核指标之一。
以下是一些与成本相关的指标，供企业进行考核：•平均采购成本：计算企业采购的所有物料的平均价格。
•采购成本降低比例：计算在一定时间内采购成本的降低比例。
•采购成本占销售额比例：计算采购成本与销售额之间的比值。
2.2 供应商管理相关指标良好的供应商管理有助于建立稳定的供应链并提高采购绩效。
以下是一些与供应商管理相关的指标：•供应商交付准时率：计算供应商按时交付的比例。
•供应商质量评价：评估供应商提供的产品或服务的质量表现。
•供应商反馈处理效率：评估企业对供应商反馈问题的处理速度和解决效果。
2.3 采购流程相关指标优化采购流程可以提高采购效率和降低采购成本。
以下是一些与采购流程相关的指标：•采购周期：从需求提出到交付完成所需时间。
•采购订单准确率：计算准时生成的采购订单与总采购订单的比例。
•采购流程自动化率：评估采购流程中自动化操作的比例。
3. 确定采购KPI绩效考核指标的方法确定采购KPI绩效考核指标时，需要结合企业的具体情况和采购战略来进行。
以下是一些确定采购KPI绩效考核指标的方法：•和采购团队进行定期沟通，了解他们的需求和意见。
•参考行业标准和最佳实践，了解常用的采购KPI指标。
•与其他部门协作，了解他们对采购绩效的期望和需求。
•根据企业的战略目标和重点，确定合适的指标。
4. 制定采购KPI绩效考核指标体系制定采购KPI绩效考核指标体系是确保考核工作的科学性和全面性的重要环节。
供应链管理的关键绩效指标一、供应链管理关键绩效指标的内涵扩展1. 供应链风险管理：这包括对供应链中断、市场变化、政策变动等风险的预测和应对策略。
这要求企业在选择供应商、制定库存策略和物流规划时，充分考虑潜在的风险因素。
二、供应链管理关键绩效指标的作用深化1. 提高供应链的抗风险能力：通过深化对供应链风险管理的理解，企业可以更好地预测和应对潜在风险，提高供应链的稳定性和可靠性。
2. 增强供应链的协同效应：通过评估和优化供应链各环节之间的协同情况，企业可以提高整体运作效率，降低成本，提升客户满意度。
三、如何在实际运作中运用关键绩效指标1. 建立完善的供应链关键绩效指标体系：企业需要根据业务特点和需求，构建一个全面、细致的指标体系，确保指标的准确性和实用性。
2. 制定合理的绩效目标：企业应根据指标，设定具体、可量化的绩效目标，并确保这些目标与企业的长期战略相一致。
3. 数据收集和分析：企业应确保数据的准确性和完整性，定期收集和分析关键绩效指标数据，发现异常情况及时采取措施进行调整。
4. 绩效改进：根据分析结果，企业应制定针对性的改进措施，提高供应链的整体绩效。
5. 监控和反馈：企业应建立监控机制，对关键绩效指标的实施情况进行跟踪监控，并及时反馈改进效果。
6. 培训和沟通：企业应加强对员工的培训和沟通，确保员工了解关键绩效指标的重要性和实施方法，提高员工的绩效管理意识。
供应链管理的关键绩效指标是企业提升供应链运作效率和效益的重要工具。
通过深化对指标内涵的理解，扩展指标的覆盖范围，精细化数据收集和分析过程，以及强化绩效改进和监控机制，企业能够更有效地运用关键绩效指标，实现供应链的持续优化和提升。
在这一过程中，员工的培训和沟通也起到了不可或缺的作用，确保了整个供应链系统的高效运转。
