医院计算机信息系统制度汇总(DOC 51页)
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医院信息系统管理制度医院信息系统是医院运行和管理的关键工具,对于提高医疗质量、优化资源配置、提高医院管理水平具有重要作用。
为了保障医院信息系统的正常运行和管理,制定医院信息系统管理制度至关重要。
下面将从制度的基本原则、管理职责、流程规范、安全措施等方面详细介绍医院信息系统管理制度。
一、基本原则1.科学规范:医院信息系统管理制度应符合国家相关政策法规和医疗行业的规范要求,科学运用信息技术手段,确保信息系统的正常运行。
2.统一规划:医院信息系统管理制度应与医院的整体规划相匹配,与其他管理制度相互配合,保证协调统一。
3.安全保密:医院信息系统管理制度要注重信息的安全保密,明确信息保护的责任和措施,加强信息系统安全防护措施。
4.持续改进:医院信息系统管理制度应实施持续改进机制,及时跟踪信息系统的变化和发展,提高系统的稳定性和适应性。
5.规章制度:医院信息系统管理制度应具有可操作性和规范性,明确各级人员的职责和权限,形成可操作的规章制度,为信息系统管理提供指导。
二、管理职责1.医院信息管理部门:负责制定和修订医院信息系统管理制度,组织医院信息系统的规划、建设和管理,监督信息系统的运行情况。
2.医院领导:负责医院信息系统管理的决策和指导,明确信息系统管理的目标和方针,提供资源和支持。
3.各科室主任:负责本科室信息系统的管理和使用,保障科室业务的顺利进行,协助信息管理部门进行系统维护和升级。
4.系统管理员:负责管理医院信息系统的日常运维,包括用户权限管理、系统故障排除等工作。
5.用户人员:负责按照规定的流程和权限使用医院信息系统,维护信息系统数据的准确性。
三、流程规范1.系统采购流程:明确医院信息系统的采购程序和流程,包括需求分析、招标或选择合作伙伴、合同签订等环节,确保系统采购的公开、公平、合理。
2.系统使用流程:明确各部门和职责人员在使用医院信息系统时的操作流程和权限管理,包括开机登录、系统操作、信息录入、数据查询、信息上报等环节,保证信息系统的正常使用。
第一章总则第一条为加强医院信息系统的管理,确保信息系统安全、稳定、高效运行,提高医疗服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有使用信息系统的工作人员。
第三条本制度依据国家相关法律法规、行业标准以及医院信息化建设规划制定。
第二章信息系统管理职责第四条医院信息化管理部门负责信息系统总体规划、建设、运维和监督工作。
第五条信息安全管理部门负责信息系统安全管理工作,包括安全策略制定、安全检查、安全事件处理等。
第六条信息系统运维部门负责信息系统的日常运行维护、故障处理和升级更新等工作。
第七条使用部门负责本部门信息系统使用人员的管理和培训,确保信息系统正常运行。
第三章信息系统使用规范第八条信息系统使用人员应遵守以下规定:(一)登录信息系统时,应使用本人账号和密码,不得借用、转让账号和密码。
(二)使用信息系统时,应严格按照操作规程进行操作,不得随意修改系统设置。
(三)不得在信息系统中传播、存储、处理与工作无关的信息。
(四)不得利用信息系统进行违法、违规活动。
(五)不得泄露、篡改、删除信息系统中的数据。
第九条信息系统使用人员应接受信息化管理部门和信息安全管理部门的培训,提高信息安全意识。
第十条信息系统使用人员应定期对信息系统进行安全检查,发现问题及时报告。
第四章信息系统安全管理第十一条信息安全管理部门应制定信息安全策略,包括但不限于以下内容:(一)访问控制:设置合理的访问权限,限制对信息系统的非法访问。
(二)数据安全:对重要数据进行加密存储和传输,防止数据泄露。
(三)系统安全:定期对信息系统进行安全检查,及时修复漏洞。
(四)安全事件处理:建立安全事件处理机制,及时响应和处理安全事件。
第五章信息系统运维管理第十二条信息系统运维部门应按照以下要求进行运维工作:(一)定期对信息系统进行维护和升级,确保系统稳定运行。
(二)及时处理系统故障,保证信息系统正常运行。
(三)对信息系统运行数据进行分析,发现潜在问题,提出改进措施。
医院信息系统管理制度范文一、医院信息科机房管理制度1、机房应有专人负责管理,严格执行信息系统管理暂行规定。
2、进入机房须更换拖鞋,自觉维护机房内整洁,非本室工作人员,未经批准不得进入机房。
3、网络管理人员须每天查看____小时值班员日志和设备运转情况,对错误事件及故障应立即分析原因,及时解决问题。
4、保证服务器____小时不间断正常工作,不得随意在服务器用电线路上加载用电设备,严防服务器掉电。
5、对服务器参数进行调整或更改,应经有关领导批准,管理人员应严格填写工作日志。
6、采取有效的病毒感染防范,杜绝网上病毒感染的现象发生。
7、制定网络信息存储和保管规定,多种手段做好数据备份工作。
8、机房内严禁烟火,并备有防火、防盗、防破坏安全设施。
二、网络信息存储和保管制度1、网络信息存储和保管由系统管理员负责。
2、网络系统运行的全部信息均须每天在服务器上实行定时备份,同时每天还把服务器上的数据实行异地备份。
并两月刻盘异地保存,并建档。
4、数据库一经修改,要及时保存和备份;丢失或误操作信息要及时修复或恢复。
5、重要资料和调式运行日志作为存档文件,由系统管理员专柜1保管。
6、任何人使用和调阅网络存档资料,均须经信息科批准后,按规定履行手续方可调阅使用。
三、计算机网络系统维护制度1、医院信息科负责全院计算机网络设备和工作站设备的管理和调配。
2、系统管理员须每月对网络和网络工作站进行检修,对正常和不正常的结果均须记录,以备系统出现故障时参阅。
3、系统管理员根据工作站操作人员报告的情况,及时进行解答和检修。
4、系统出现故障后系统管理员和相应科室操作人员应密切协作,在最短的时限内解决问题。
5、技术人员对发现不能维修的故障,要及时上报,并提请有关技术部门支援。
四、工作站管理制度1、工作站作为计算机网络系统专用设备,不得擅自在终端机上启用其他软件。
2、工作站配置的计算机、打印机等设备须指定专人使用、保管和维护,转交他人保管时需严格交接。
医院信息系统管理制度一、总则:1.本制度是为了规范医院信息系统的管理,保障患者信息的安全和医院的正常运行。
2.医院信息系统包括电子病历系统、电子医嘱系统、电子药房系统等各项系统。
3.医院信息系统的管理要求全员参与,各级部门协同配合,确保信息的准确性和完整性。
二、权限管理:1.员工权限分级:根据职责分配不同权限,限制员工对敏感数据的访问和操作。
2.针对不同系统进行独立权限设置,确保系统操作人员只能访问其工作范围。
3.临时工作人员仅在必要时获得临时权限,并在工作完成后立即收回。
4.定期审核权限,对于不符合岗位需求的权限及时追踪并做出处理。
三、数据备份和灾备:1.定期对医院信息系统中的数据进行备份,并存储在可靠的介质上,确保数据的完整性和可恢复性。
2.数据备份应进行不同地点的存储,避免因意外灾害造成数据损失。
3.定期进行数据恢复测试,确保备份能够正常使用。
4.建立灾备中心,确保系统能在灾害发生时持续运行并快速恢复。
四、系统安全保护:1.对信息系统进行安全隔离,防止外部攻击。
2.建立用户登录认证机制,确保登录者的身份和权限。
3.对服务器和网络设备进行安全配置,定期检查和更新安全漏洞。
4.加密传输敏感数据,确保数据传输的机密性和完整性。
五、违规处理:1.发现员工违规操作信息系统的,及时通知其主管部门,按照规定对其进行处理。
2.记录信息系统操作日志,根据需要进行审计和查验。
3.发现系统漏洞或异常时,及时上报并采取应急措施。
4.对于盗窃、篡改、泄露患者信息等行为,依法追究刑事责任,并按规定进行纪律处分。
六、培训和宣教:1.对新员工进行信息系统操作培训,确保其掌握系统的基本操作和安全要求。
2.定期组织信息系统安全知识培训,提高全员的信息安全意识。
3.发布信息系统管理制度,确保全员了解相关规定和要求。
七、评估和改进:1.定期对医院信息系统的管理工作进行评估,及时发现问题并进行改进。
2.在信息系统运营过程中,定期进行漏洞扫描和安全评估,发现问题及时修复。
一、总则为了规范医院信息系统的建设、运行和管理,保障医疗质量和医疗安全,提高医疗服务效率,根据《中华人民共和国网络安全法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 医院信息系统领导小组领导小组负责医院信息系统的总体规划和决策,组织协调各部门的协作,监督和指导信息系统的建设和运行。
2. 信息科信息科负责医院信息系统的日常管理和维护,包括系统运行、数据安全、用户培训等方面。
3. 各部门各部门负责配合信息科完成信息系统的建设和运行,确保信息系统在各自工作领域的应用。
三、信息系统建设与管理1. 硬件设备管理(1)医院信息系统硬件设备应按照国家标准和行业标准进行配置,确保系统稳定、安全、可靠运行。
(2)硬件设备应放置在指定地点,由专人负责管理和维护,无关人员未经批准严禁进入机房。
(3)硬件设备报废需经过信息科鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。
2. 软件应用管理(1)医院信息系统软件应使用正版软件,严禁使用盗版软件。
(2)软件安装、升级和维护应由信息科负责,未经批准,任何部门和个人不得擅自安装、升级或修改软件。
(3)软件操作人员应经过培训,熟练掌握软件操作技能。
3. 数据管理(1)医院信息系统数据应按照国家标准和行业标准进行分类、整理、存储和保护。
(2)数据管理人员应严格执行数据安全管理制度,确保数据真实、完整、准确。
(3)数据备份和恢复工作应定期进行,确保数据安全。
四、信息系统安全与保密1. 信息安全(1)医院信息系统应采取必要的安全措施,确保系统稳定、安全、可靠运行。
(2)信息科应定期对信息系统进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
(3)信息科应加强对信息系统安全漏洞的监测和修复,确保系统安全。
2. 数据保密(1)医院信息系统涉及患者隐私和敏感信息,应严格保密。
(2)信息科应制定数据保密制度,明确数据保密范围、保密措施和责任。
(3)信息科应定期对数据保密制度执行情况进行检查,确保数据安全。
医院信息系统管理制度是指为了保障医院信息系统的安全和有效运行,规范医院信息系统的管理活动,制定的一系列规范和程序。
医院信息系统管理制度主要包括以下内容:1. 信息系统管理组织架构:明确信息系统管理的责任和职权,设立信息系统管理部门,并明确其职责和权限。
2. 信息系统管理政策:制定医院信息系统管理的政策和原则,包括信息安全、数据保护、合规性等方面的要求。
3. 信息系统安全管理:建立信息系统安全管理体系,包括安全政策、风险评估、安全控制、安全培训等措施,保护医院信息系统的安全。
4. 信息系统运维管理:明确信息系统的运维流程和要求,包括设备管理、软件维护、系统备份等内容,确保信息系统的正常运行。
5. 数据管理和保护:建立数据管理和保护制度,包括数据采集、数据存储、数据备份、数据恢复等措施,确保信息系统中的数据安全和完整性。
6. 信息系统采购和项目管理:规范信息系统的采购和项目管理流程,包括需求分析、招标、合同管理、项目实施等环节,确保信息系统的有效实施。
7. 信息系统使用管理:制定信息系统使用规范,包括用户权限管理、系统登录、信息访问控制等要求,确保信息系统的合规使用。
8. 信息系统监督和评估:建立信息系统监督和评估机制,对信息系统的安全性、可用性、性能进行监督和评估,发现问题及时处理和改进。
以上是医院信息系统管理制度的一些主要内容,不同医院根据实际情况还会有所差异。
制定和执行医院信息系统管理制度是保障医院信息系统安全和有效运行的重要措施。
医院信息系统管理制度(二)医院信息系统管理制度第一章总则第一条为规范医院信息系统的管理,保证信息系统正常运行,保护信息系统安全,保障信息的准确和完整,制定本制度。
第二条医院信息系统是指为医院业务运行提供支持的,由相关硬件、软件、网络设备和数据库组成的一系列系统。
第三条医院信息系统管理制度是指对医院信息系统的使用、维护和安全保障等方面进行规范的制度。
第二章信息系统的使用第四条医院信息系统的使用范围包括但不限于以下几个方面:1、医院业务管理:包括患者挂号、就诊记录、病案管理等。
医院计算机信息系统管理制度一、目的:为了保障来我院就诊患者按照医保政策应该享受到医保补贴,保障我院计算机信息系统能够正常、安全、有效的运行,避免因人为事件、偶发性事件及网络安全隐患等造成系统故障,特制定了本制度。
二、组织机构及职责:1、成立了医保信息系统安全管理小组。
组长:成员:2.职责:2.1.保护医保信息网络系统数据资源的安全;2.2.维护网络硬件设备及服务器的安全运行;2.3.针对来源于网络中的安全漏洞及网络病毒进行修复及防治。
三、管理制度:1.医院信息系统中储存的各种数据信息,是我院安全生产管理必须的重要数据,这些数据信息一旦遭到破坏,势必影响到我院各项工作的运行,为了避免出现这种情况,要求对重要数据做到每日备份,对一般数据做到每周备份。
2.网络硬件设备和服务器的检修或维护、操作必须严格按要求办理,杜绝因人为因素破坏硬件设备;保证硬件设备周边环境的清洁。
3.定期对计算机信息系统进行网络安全隐患和病毒的检查、修复、清理。
4.所有U盘须确认无病毒后,方能上机使用,对于外来U盘的使用,原则上不允许使用,如有必要各部门使用外来U盘须经检验认可,私自使用造成病毒侵害及数据信息的泄露要追究当事人责任。
5.加强我院计算机信息系统操作人员的职业道德教育,严禁在网上游戏,浏览与工作无关的网站,下载与我院工作无关的软件,一经发现将给予处分。
6.计算机信息系统管理员必须定期对计算机信息系统数据信息进行检查,发现有关泄漏我院机密及不健康信息要及时删除,并记录,随时上报主管领导。
7.为了防止发生窃密、泄密事件,不属于我院计算机信息系统操作人员的职工以及外来人员未经单位领导批准同意,不得使用我院的计算机信息系统作任何用途。
8.要加强我院计算机信息系统的管理、检查、监督,一旦发现问题及时上报主管领导。
对造成不良后果的责任人要依据情节给予必要的处罚。
一、总则为加强医院内部信息系统的管理,确保信息系统安全、稳定、高效运行,提高医疗服务质量,特制定本制度。
二、组织机构1. 成立医院信息系统管理领导小组,负责统筹协调全院信息系统管理工作。
2. 设立信息系统管理部门,负责具体实施信息系统管理。
三、职责分工1. 信息系统管理部门职责:(1)制定和实施信息系统管理制度、操作规程和技术规范;(2)负责信息系统硬件、软件、网络设备的采购、安装、调试、维护和升级;(3)负责信息系统数据的安全、备份和恢复;(4)负责信息系统用户的培训、指导和监督;(5)负责信息系统安全事件的调查、处理和报告。
2. 各部门职责:(1)各部门负责人负责本部门信息系统使用的管理和监督;(2)各部门工作人员负责本部门信息系统使用的培训和操作。
四、硬件设备管理1. 硬件设备应放置在指定的位置,不得随意移动、拆卸或更改配置。
2. 计算机房应保持清洁、通风,并由专人负责管理和维护。
3. 硬件设备报废或更换需经过信息系统管理部门审批。
五、软件应用管理1. 信息系统软件应使用正版软件,严禁使用盗版软件。
2. 信息系统软件安装、升级、卸载等操作需经过信息系统管理部门审批。
3. 各部门应严格按照软件操作规程使用信息系统软件。
六、数据管理1. 信息系统数据应实行分级管理,确保数据安全。
2. 数据备份应定期进行,并确保备份数据可恢复。
3. 数据恢复操作需经过信息系统管理部门审批。
七、用户管理1. 信息系统用户需经过培训,掌握基本操作技能。
2. 用户账号应定期更换密码,密码不得与个人信息相同。
3. 用户离职或调离岗位时,应及时注销账号。
八、安全与保密1. 信息系统应采取安全措施,防止病毒、黑客等攻击。
2. 信息系统数据应实行保密管理,严禁非法泄露。
3. 信息系统管理部门应定期对安全措施进行检查和评估。
九、培训与考核1. 信息系统管理部门应定期组织用户培训,提高用户操作水平。
2. 各部门应定期对信息系统使用情况进行考核,确保信息系统正常运行。
医院计算机系统管理制度1. 简介本文档旨在制定医院计算机系统的管理制度,以确保计算机系统的安全和高效运行。
该制度适用于医院内所有计算机系统的管理工作。
2. 责任和权限2.1 系统管理员- 负责计算机系统的日常维护、管理和安全- 确保系统备份和恢复的良好运行- 监测系统性能,及时处理并解决问题- 定期更新系统软件和安全补丁2.2 用户- 遵守计算机系统使用规定- 妥善保管账号和密码,不得私自更改系统设置- 及时报告计算机系统故障或安全事件2.3 IT部门- 技术支持和维护计算机系统- 建立和维护计算机系统的硬件设备清单- 提供培训和支持用户使用计算机系统3. 计算机系统安全3.1 密码安全- 用户应遵循强密码策略,并定期更换密码- 禁止共享账号和密码- 对系统进行定期漏洞扫描和安全测试3.2 数据备份和恢复- 建立定期备份计划,确保数据安全- 定期测试备份文件的可恢复性3.3 防病毒和防火墙- 安装并定期更新防病毒软件和防火墙- 禁用未经授权的外部设备3.4 访问控制- 确保系统只能通过授权的账号和密码访问- 限制用户访问权限,根据工作职责分配权限- 定期审查并撤销不再需要的用户权限4. 计算机系统维护4.1 硬件维护- 定期清理计算机硬件,保持良好的工作环境- 定期检查硬件设备的状态和功能4.2 软件更新- 定期更新操作系统和应用软件的安全补丁- 审查更新前后的系统稳定性和兼容性4.3 系统日志- 启用系统日志功能,记录用户操作和系统事件- 定期审查日志,及时发现和解决异常事件5. 审查和改进5.1 内部审查- 定期进行内部审核,评估计算机系统的合规性和有效性- 发现问题后,及时制定改进措施并跟踪执行结果5.2 外部审查- 配合外部审计和检查,提供计算机系统的相关资料和协助以上为医院计算机系统管理制度的主要内容,通过合理管理和严格执行该制度,可确保计算机系统在安全和高效的环境下运行。
一、总则为加强医院信息系统的管理,提高医院信息化水平,保障医疗质量和医疗安全,制定本制度。
二、组织机构与管理职责1. 医院成立信息化工作领导小组,负责医院信息系统的总体规划和管理工作。
2. 信息化领导小组下设信息化办公室,负责具体实施和协调信息化工作。
3. 各科室指定信息化管理员,负责本科室信息化工作的具体实施。
三、信息化建设与管理1. 医院信息化建设应遵循以下原则:(1)统一规划,分步实施;(2)技术先进,安全可靠;(3)数据共享,互联互通;(4)注重实用,便于操作。
2. 医院信息化建设应包括以下内容:(1)医院信息系统(HIS):包括病人信息、医疗业务、财务、药品、物资、设备等模块;(2)临床信息系统(CIS):包括电子病历、护理信息系统、检验信息系统等;(3)远程医疗系统;(4)其他相关信息系统。
3. 信息化管理人员应定期对信息系统进行维护和升级,确保系统稳定运行。
四、信息安全与保密1. 医院应建立健全信息安全制度,确保信息系统数据的安全、完整和可用。
2. 信息系统管理员应严格执行用户权限管理,确保用户只能访问授权范围内的信息。
3. 医院应定期对信息系统进行安全检查,发现安全隐患及时整改。
4. 医院应加强对信息系统数据的保密管理,防止数据泄露。
五、信息化培训与支持1. 医院应定期组织信息化培训,提高医务人员的信息化素养。
2. 信息化办公室应提供技术支持,解决医务人员在信息化工作中遇到的问题。
六、监督与考核1. 医院信息化工作领导小组定期对信息化工作进行监督和考核。
2. 信息化办公室对信息化建设与管理进行日常监督和考核。
3. 对信息化工作成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院信息化工作领导小组负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由医院信息化工作领导小组另行规定。
XXXXXX医院
计算机信息系统制度汇总
XXXXXX医院计算机中心编制
2016年11月
目录
前言 ...................................................................................................................错误!未定义书签。
第一章安全管理机构....................................................................................错误!未定义书签。
1.安全组织结构及职责....................................................................错误!未定义书签。
2.人员分配及职责规定....................................................................错误!未定义书签。
3.关于加强与外界的沟通合作说明................................................错误!未定义书签。
第二章安全管理制度....................................................................................错误!未定义书签。
1.信息安全工作总则........................................................................错误!未定义书签。
2.信息安全方针和目标....................................................................错误!未定义书签。
3.信息安全总体安全策略................................................................错误!未定义书签。
4.关于制度发布审核说明................................................................错误!未定义书签。
第三章人员安全管理....................................................................................错误!未定义书签。
1.关于人员录用管理规范................................................................错误!未定义书签。
2.关于安全意识教育和培训............................................................错误!未定义书签。
第四章系统建设管理....................................................................................错误!未定义书签。
1.关于产品采购和使用....................................................................错误!未定义书签。
2.软件开发管理制度........................................................................错误!未定义书签。
3.关于自主研发和外包开发的说明................................................错误!未定义书签。
4.关于工程实施方面的管理............................................................错误!未定义书签。
5.系统交付验收制度........................................................................错误!未定义书签。
第五章系统运维管理....................................................................................错误!未定义书签。
1.机房安全管理制度........................................................................错误!未定义书签。
2.XXXXXX医院资产和设备管理制度...............................................错误!未定义书签。
3.关于存储设备报废销毁管理规定................................................错误!未定义书签。
4.关于密码管理................................................................................错误!未定义书签。
5.网络安全管理规定........................................................................错误!未定义书签。
6.系统安全管理规定........................................................................错误!未定义书签。
7.关于备份与恢复管理....................................................................错误!未定义书签。
8.应急预案和处置管理制度............................................................错误!未定义书签。
前言
为加强XXXXXX医院等级保护相关信息安全管理的建设,确保医院内计算机信息系统的运行安全、管理有序、措施有效,结合本系统、本单位实际,针对信息系统运行中的管理过程、管理要求、管理内容及信息系统、网络设备的使用和管理制定本制度。
根据江苏省卫生厅相关规定,结合我院具体情况,XXXXXX 医院应用信息系统最高级别为二级。
本制度制定依据为国家公安部等部门编写的《信息系统安全等级保护基本要求》(GBT 22239-2008)、《江苏省开展重要信息系统安全等级保护定级工作的实施意见》(苏公通[2007]187号)、《信息安全管理体系要求》(GB/T22080-2008)等文件规定。
本制度适用于XXXXXX医院内应用信息系统的管理。
第一章 安全管理机构
1. 安全组织结构及职责
第一条 系统组织结构图
第二条 系统营运负责人责任
本系统主要由计算机中心负责维护,主机托管于计算机中心机房。
负责人主要职责是:
(一) 及时部署相关系统的安全与维护工作,保证系统的正
常运行和使用。
(1) 掌握系统的基本使用情况;
(2) 主持召开领导小组工作会议,对系统安全工作进行
研究、部署;
(3) 对系统安全,日常维护工作做出具体指示、提出明
确意见和工作要求。
(二) 定期或根据省、市保密部门要求组织对医院各项安全主要负责人
系统营运负责人
系统开发人员 系统维护人员 系统使用方负责人
系统分管负责人 系统管理员
安全保密管理员。