五项技能题库
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加油服务技术题库一、填空题1.加完油,结算时要唱收唱付,目的是防止与顾客产生纠葛。
2.尽人皆知“信守承诺”是公司经营之本,中国石化的服务承诺就是计量准确、质量合格、环境整齐、安全快捷。
3.加油站服务效率标准规定:车辆进站到位后至油枪开启的时间不超出 1 分钟;每班工作交接,中止加油作业时间不超出 5 分钟。
4.汽油车应当依据5.我们常有客户加油压缩比来选择相应汽油的牌号。
IC 卡卡片简单发生灰卡、黑卡、挂失卡、坏卡、过期卡等几种状况。
6. 抄写加油机累计表数一定与7.第五套人民币常有防伪特色主要看丈量油罐存油同时进行。
人像、水印、安全线、光变油墨面额数字、隐形面额数字。
(答对 5 处以上地点即可得分)8. 常用的引车方式有正面引车和侧面引车。
9.加油站常有润滑油品种有汽油机油、柴油机油、润滑脂、摩托车机油、齿轮油、液压油、制动液等。
(答对 4 种以上即可得分)10.管控交接班业务操作主要有班结、日结、数据通信、调价。
11.忙碌时职工应向等候的顾客打招呼,做到加一看二照料三。
12.管控上做班结及日结业务操作后要打印《加油站交接班表》。
13.问候顾客时要咨询顾客加油的品种和数目。
14.职工一定当人、当面、就地、当时,正确辨别钱币真伪,防备收进假币。
15.仪容要求中:女职工长发束起,不化艳妆,不涂指甲,饰物适合。
16.假如有些顾客进站因油价或其余原由没有加油要走开,不要立刻变脸,表现出不快乐,依旧要礼貌相送。
17. 车辆进入指定地点后,加油员应使用文明用语问候顾客,并主动咨询客户需求。
18.引车时要注意掌心向内,五指并拢,动作不可以太快,这是表示对顾客的尊敬。
19.办理顾客异议时,牢记不要私自做出承诺,防止被动,不好结束。
20.加油低峰时指引车量,尽量将车辆指引至凑近便利店门口或堆有促销商品(堆头)的泵岛加油。
二、单项选择题1.引车到位要点是“引车”要“到位” ,引车要为( B )服务,“引”是手段,“到”是目的,引车固然未张口说话,但它是用动作勾通。
五项技能理论试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,满分20分)1. 五项技能理论中,哪一项技能是关于如何有效使用语言的?A. 语法技能B. 词汇技能C. 听说技能D. 读写技能答案:B2. 根据五项技能理论,以下哪一项不是语言技能?A. 语言知识B. 语言运用C. 语言理解D. 数学计算答案:D3. 在五项技能理论中,哪一项技能强调语言的创造性使用?A. 接受性技能B. 产出性技能C. 交际技能D. 语言组织技能答案:B4. 五项技能理论认为,语言技能的发展应该遵循什么样的顺序?A. 从简单到复杂B. 从复杂到简单C. 从听说到读写D. 从读写到听说答案:A5. 在五项技能理论中,哪一项技能涉及到语言的理解和分析?A. 语法技能B. 词汇技能C. 听说技能D. 语言分析技能答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,满分15分)1. 五项技能理论中,以下哪些技能属于语言的产出性技能?A. 写作B. 阅读C. 口语D. 听力答案:A, C2. 根据五项技能理论,以下哪些因素可以影响语言技能的发展?A. 个人的学习动机B. 学习环境C. 教师的教学方法D. 学习者的母语背景答案:A, B, C, D3. 五项技能理论中,以下哪些技能是语言的接受性技能?A. 写作B. 阅读C. 口语D. 听力答案:B, D4. 在五项技能理论中,以下哪些技能是语言的组织技能?A. 语法技能B. 词汇技能C. 听说技能D. 语言分析技能答案:A, B5. 五项技能理论认为,以下哪些因素对于语言技能的提高至关重要?A. 持续的实践B. 适时的反馈C. 语言环境的模拟D. 学习者的年龄答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)1. 五项技能理论认为,语言技能的发展是线性的,即必须先掌握听说技能,然后才能发展读写技能。
(错误)2. 五项技能理论中,语言的交际技能是指在特定情境下使用语言进行有效沟通的能力。
《教育规划纲要》测试题姓名_________________1.《教育规划纲要》指出的教育和功能是什么?“教育是的基石,是的根本途径,寄托着的期盼。
”2.进入本世纪以来,我国教育取得了什么历史性成就?“进入本世纪以来,城乡免费义务教育,职业教育, 高等教育进入阶段,农村教育得到加强,迈出重大步伐。
”3.〈教育规划纲要〉如何概括教育改革和发展的基本内容?“按照面向、面向、面向的要求,适应全面建设小康社会、建设创新型国家的需要,坚持为本,以为动力,以为重点,以为核心,全面实施,推动教育事业在新的历史起点上科学发展,加快从大国向强国、从大国向强国迈进,为中华民族伟大复兴和人类文明进步作出更大贡献。
”4.〈教育规划纲要〉关于党的教育方针是怎样表述的?“坚持教育为服务,为服务,与相结合,培养的社会主义建设者和接班人。
”5.〈教育规划纲要〉提出的20字工作方针是什么?6.〈教育规划纲要〉提出的战略目标是什么?“到2020年,基本,基本,进入___________________7.〈教育规划纲要〉从哪五个方面说明了战略目标的具体体现?“实现;形成;提供更加丰富的优质教育;构建____________________ ;健全 ____________________ “8.〈教育规划纲要〉提出的战略主题是什么?"是教育改革发展的战略主题。
”9.〈教育规划纲要〉提出的战略主题的核心是什么?战略主题“其核心是解决好的重大问题。
”10.〈教育规划纲要〉提出的战略主题的重点是什么?战略主题的“重点是,着力提高学生服务国家"《教育规划纲要》测试题姓名 _____________11.〈教育规划纲要〉关于“坚持全面发展”所提出的“三个统一”是什么?“全面加强和改进德育、智育、美育。
的统一、的统一、的统一O12.〈教育规划纲要〉”关于“加强美育”所提出的要求是什么?“加强美育,疽'13.〈教育规划纲要〉提出的高等教育的核心任务是什么?"是高等教育的核心任务,是建设高等教育强国的基本要求。
2021年通化分公司五项技能考试题1.跟顾客聊天,慢慢拉近距离,在聊天中发现()。
[单选题]A:商机(正确答案)B:时机C:问题D:目的2. 上岗之前调心态,()。
[单选题]A:前车别把后车挡B:注意声音和语调C:销售好坏有差别D:良好心情促销售(正确答案)3. 对违反职业病防治法律、法规以及危害生命健康的行为提出(),是劳动者享有的职业卫生保护权利。
[单选题]A:检举控告B:批评、检举和控告(正确答案)C:举报和告发D:检举、批评4. 年轻人的消费心理特点是()。
[单选题]A:关心服务速度,享受,轻松自然,不太在乎价格(正确答案)B:关心油品价格、品质、服务,加油站是否舒适C:关心加油站的新形象、新措施、新商品、新服务D:最关心价格5.处理顾客异议,向顾客解释理由时,要态度冷静,控制住自己的 [单选题]言行心情情绪(正确答案)语速6. 同一品牌、同一类的商品尽量摆放在同一货架或相邻的货架,商品与上层隔板之间要()的距离。
[单选题]A:1-2CMB:3-5CM(正确答案)C:8-10MD:不留距离7. 在做堆头(托盘)陈列的时候,托盘商品码放高度距离加油区地面不得超过()米,且要保留3米宽的消防通道。
[单选题]A:1.5米B:1.8米C:1.2米(正确答案)D:1米8. 在常用的促销广告中,跳跳卡不能起到()的作用。
[单选题]A:形象宣传,营造购物氛围B:保质期提醒(正确答案)C:特价、促销信息D:新品上市、重点推荐9. 先进先出操作是指()的货品先上架或摆在货架的前端。
[单选题]A.先进B:先到期(正确答案)C:新鲜D:过期10.标价签陈列在商品的();多排面的同一种商品只陈列一个价格标签. [单选题] A:左下角(正确答案)B:右下角C:中间D:以上都对11.发生事故后,事故单位要立即()。
[单选题]A:报警B:上报上级主管部门C:启动应急预案(正确答案)D:疏散事故现场人员12.除在加油操作时及时对加油机外观进行卫生清洁并及时处理故障和其它异常事件外,每周不少于()次进行内外表面的检查和保养。
中石化五项技能考试题
题目:中石化五项技能考试题
正文:
一、题目要求
中石化五项技能考试题旨在对员工石化行业相关技能进行测试,以
提高员工的专业素养和技术实力。
请按照以下要求完成考试题目。
二、题目一:石化工艺流程概述
请简述石化工艺流程的基本概念和主要步骤,并结合实例进行说明。
三、题目二:安全操作规程
请列举石化行业常见的安全操作规程,并简要介绍各项规程的重要
性和应注意的事项。
四、题目三:现场应急处理
请说明在石化生产现场常见的事故类型和应急处理措施,并提供具
体实例进行说明。
五、题目四:石化设备维护与保养
请阐述常见石化设备的维护与保养方法,包括常规保养措施和定期
维护的重要性。
六、题目五:环境保护与能源节约
请说明石化行业在环境保护和能源节约方面的重要性,以及具体可
行的措施和实践案例。
七、结语
通过中石化五项技能考试题的挑战,员工们将加深对石化行业相关
技能的理解和掌握,并在实践中不断提升自身的专业素养和技术实力。
中石化将继续致力于员工培训和技能提升,以推动石化行业的发展和
进步。
注:本文以石化行业为主题,围绕五个具体的考试题目展开,对于
每个题目都提供了相关要求并进行了适当的拓展。
文章采用了段落分
隔的方式,每段围绕一个具体的题目进行阐述,以保持文章内容的条
理清晰。
语句通顺,表达流畅,没有影响阅读体验的问题。
全文符合
整洁美观的排版要求,没有出现无关的内容或网址链接。
第一部分综合管理一、单选题1.综合汽服业务的引进需报(C)审批。
A、省级公司B、地市公司C、油品销售事业部D、片区2.广告业务的开发应实行(C)的运作模式。
A统一规划B、自行开发C统分结合D、统一部署3.油品销售事业部是销售公司的非油品业务的(B)中心。
A、经营管理B、决策指挥C、发展规划D、运营监督4.按照上级公司的开发目的和规定,负责非油品业务项目的报建、协调、证照办理等开发事宜是(C)的职责。
A、油品销售事业部B、省公司C、地市公司D、加油站5.广告业务的开发原则上单项广告发布业务不超过(A),代理商租赁加油站广告位经营的协议期限不超过(A)。
A、6个月,一年B、一年,6个月C、6个月,6个月D、一年,一年6.非油品资产管理中,(C)是实物资产现场管理的第一负责人。
A、加油站营业员B、加油站管理人员C、加油站站长D、片区经理7.汽服业务以(B)为主的发展模式。
A、自营B、场地出租C、联营D、转让场地8.加油站广告位要优先保证(B)广告的发布。
A、当期促销品B、中国石化自有品牌C、快餐业务D、合作良好的供应商9.便利店商品采购资金由(C)统一与供应商结算。
A、片区B、地市公司C、省公司D、油品销售事业部10.省市公司要结合实际制订内部考核分派办法并实行,前期对非油品业务的考核应以(A)为主。
A、业务规模和销售额B、利润C、管理水平D、在营门店数11.易捷便利店根据管理分类标准可分为(C)类。
A、2B、3C、4D、612.高级店的核心指标规定店内营业面积应不少于(D)平方米。
A、30B、40C、50D、6013.高级店的核心指标规定单品数量不少于(B)种。
A、600B、800C、1000D、120014.标准店的核心指标规定单店日均销售额不少于(B)元。
A、600B、800C、1000D、120015.基本店的核心指标不涉及以下哪一项(D)。
A、单店日均销售额不少于300元。
B、单品数量不少于260种。
零售线培训试题一、单项选择题1.对待顾客,下面哪中表现不得当( D )。
A、主动应上前,热情问候B、面带微笑;你好欢迎光临C、对不起,麻烦你稍等一下D、这边这边,停这边。
2.对于要求加满油箱的顾客,加油枪跳枪后( A )。
A、要继续点加B、迅速盖上油箱盖C、停止加注D、给顾客说声加满了挂枪3.我们在询问顾客时应该如何问( A )。
A、你好!你加什么油?加满吗?B、你加93#,加满吧?C、你加93#还是97#D、你好!你加多少?4.跟顾客聊天,慢慢拉近距离,在聊天中发现( A )。
A、商机B、时机C、问题D、目的5.在推荐过程中顾客没有兴趣或不耐烦时应该怎么做( A )。
A、见好就收B、推荐其他商品C、改变话题D、继续推荐6.上岗之前调心态,( D )。
A、前车别把后车挡B、注意声音和语调C、销售好坏有差别D、良好心情促销售7.向顾客推介商品时,以下做法错误的是( C )。
A、要敢说,不要怕丢面子B、说顾客想听的话C、当顾客不耐烦时,就不停的推介D、说客气话,微笑送别8.推介燃油宝时顾客如果不加,正确的做法是( D )。
A、不加就不高兴B、多说一会儿使顾客不耐烦C、不加燃油宝就不给顾客加油D、“不加”就不必再推介,只能在加油中进行二次推介9.拒绝是顾客习惯性的反射动作:除非他听了介绍就买——很可惜这样的情况比较少,占( A )。
A 、2% B、10% C、15% D、25%10.( C )的销售是在第四至十一次推销后完成。
A、20%B、40%C、80%D、90%11.引车到位关键是“引车”要“到位”,引车要为( B )服务,“引”是手段,“到”是目的,引车虽然未开口说话,但它是用动作勾通。
A、加油B、销售C、停车D、到位12.动作也是有( C )的,引车时要掌心向内,五指并拢,动作不能太快,这表示对顾客的尊重。
A、幅度B、好坏C、情感D、力度13.加油员在为顾客服务加油时,后面又有顾客排队,应及时与后面排队司机打声招呼,做到( D )。
零售线加油卡培训试题一、单项选择题1.被置灰的卡片( B )小时后可以到中国石化所属的任意一售卡充值网点进行解灰。
A、12B、 48C、 36D、7*242.自售卡网点受理清户手续日起 ( B )后可办理账务清算手续。
A、48小时B、15天C、20天D、30天3.中国石化加油卡交易系统是以( B )作为运行和数据处理、管理的基本单位。
A、全国B、省(市)公司C、地市公司D、片区公司4.中国石化加油用户卡可以分为单位多用户卡、单位单用户卡、个人多用户卡、个人单用户卡和( D )五大类。
A、员工卡B、验泵卡C、维修卡D、不记名卡5.办理挂失卡手续后,( A)时间内的加油消费仍旧由客户承担。
A、24小时B、36小时C、48小时D、72小时6.如果用户知道密码但输入错误,导致加油卡被锁,客户可以携带相关证明资料,到售卡网点做( B )操作。
A、密码重装B、密码解锁C、修改密码D、放弃密码7.中国石化加油卡由( B )统一发行。
A、中国石化集团公司B、中国石化股份XXXC、中国石化各省(市)石油分公司D、中国石化油品销售事业部7.限车号加油的加油卡加油时,需要员工输入的是( C )A、客户密码B、车号C、员工密码D、字母Y或N8.加油卡是中国石油化工股份XXX发行的,可以(B)的一种卡片。
A.发卡省内加油 B、全国加油C.发卡地市加油D.全世界加油9.加油卡可以设置密码,当密码连续输入(C)次错误,卡片就会被锁定。
A、1B、2C、3D、410.加油站日常使用的卡中不能用于加油的是(D)。
A.用户卡B.员工卡C.验泵卡D. PSAM卡11、一名长期在我系统加油的老客户听说加油卡的各项优越功能后,立即拿着支票来发卡点办IC卡,IC卡营业员应如何做(D)A. 立即按支票金额充值B. 请顾客自行进账并凭进账回单充值C. 请顾客自行进账并在二日内确认客户资金到账后予以充值D. 留下顾客支票和XXX方式向顾客开具有效收条,帮顾客进好账,待资金到账后充值并通知顾客来领卡。
中石化便利店服务题库1.下列不属于便利店布局目的的是()a.提高便利店的经营效率b.有效利用空间资源c使顾客形成良好的便利店形象d减少进货成本2.通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为,根据顾客流量,可以把便利店分为热点区域,冷点区域和( )区域。
A计划购买b中性 c 收款台 d 休闲3.便利店布局中的冷点区域是指顾客付款时既不容易看到也不经过的区域,下列商品中,()比较合适陈列在冷点区域。
A机油B饼干C礼品D酒4.针对目标消费者行为,易捷便利店划分为计划购买区,一般购买区,冲动购买区,()和休闲购买区。
A收银台服务区B快餐台服务区C冰箱陈列区D润滑油区域5.下列()商品可以放在一般购物区。
A计生用品B促销用品C食品D润滑油6.下列选项中,不是商品陈列目的的是()A明确门店定位B提高商品销售价格C激发顾客购买欲望D方便商品选购7.商品陈列目的主要有()A明确门店定位B提高商品的丰富多样性C便利打扫卫生D避免货架存在大面积空位8.便利店销售大部分来自顾客的冲动购买,好的商品陈列能提高()以上的销售额。
A5% B10% C20% D50%9.据统计表明,易捷便利店约有()的顾客是在冲动的情况下购买商品的。
A10% B20% C50% D70%10.商品外包装顶端与上层隔板之间要有()的距离,方便取放。
A商品可以顶牢上层隔板B1---2cm C3---5cm D5---10cm 11.为了方便消费者的选购,商品的摆放要()A醒目B整齐C美观D有艺术性12.货架上陈列的商品均应()包装,按照最小销售单位陈列,使商品尽可能接近顾客。
A去掉B带着C增加D重新13.商品的陈列应注意以顾客为中心,让顾客在选购商品时易看,()易选。
A易读B不易读C易摸D不易摸14.加油站便利店应将()摆放在明显的位置一促进销售。
A过期商品B应季商品C处理商品D失效商品15.商品()要充分利用有效空间,以最简洁,美观的方式向顾客展示,介绍商品。
加油站五项技能安全设备题库一、加油站常用安全设备1.压力容器:加油站地下储油罐2.防爆电器:用于加油站的电气设备防爆3.防爆照明:用于加油站的照明设备防爆4.泄漏监测:加油站储罐泄漏情况监测5.消防器材:用于加油站的火灾、泄漏、爆炸等紧急情况二、加油站安全操作技能1. 加油站生产1.加油站员工应该如何规范处理加油站的生产事务?2.加油站员工出现车流量大怎样应对?3.加油站在遇到繁忙的时候安全问题要怎么解决?2. 加油站安全1.加油站员工在处理安全问题时,应该遵守什么原则?2.怎么处理加油站突发火灾事件?3.加油站员工应具备哪些技能?3. 加油站环保1.怎样减少加油站的环境污染?2.如何保证加油站的环保措施?3.加油站生活垃圾怎样处理,有哪些具体办法?三、加油站设备操作和维护一般知识1. 泵房设备1.经常加油站油泵房有燃油洩漏现象怎样去处理?2.加油站维修人员应当遵守哪些原则?3.加油站哪些区域需要特别维护?2. 存储设备1.如何处理加油站的存储设备存在漏油污染的问题?2.存储设备加密技术的发展趋势有哪些?3.提高加油站存储设备的环保性该如何实现?3. 电气设备1.加油站的电气设备应该遵循哪些基本原则?2.维护加油站安全的电气设备的注意事项有哪些?3.加油站电气设备的故障排除方法有哪些?四、加油站维护技术1. 储罐机械强度1.如何保证储罐的机械强度?2.如何检测储罐机械强度的变化情况?3.处理储罐机械强度问题时,应该注意些什么?2. 阴极保护1.阴极保护技术怎样实施?2.阴极保护技术的作用原理是什么?3.使用阴极保护技术是必要的吗?3. 管路安全1.加油站管道的危险来源是什么?2.如何检测加油站的管道安全性?3.在处理加油站管道危险时,应该遵循哪些原则?五、加油站安全出现问题的处置1. 爆炸事故1.突发爆炸事故时,加油站应该如何处置?2.加油站员工在处理爆炸事故时,应该遵循哪些原则?3.如何恢复爆炸事故造成的损失?2. 火灾事故1.怎么避免火灾事故的发生?2.突发火灾事故时,加油站应该如何处置?3.加油站员工在处理火灾事故时,应该遵循哪些原则?3. 环境污染1.如何预防加油站环境污染?2.加油站环境污染应该如何处置?3.加油站环境污染造成的损失怎样处理?以上就是加油站五项技能安全设备题库的全部内容。
五项技能题库一、填空题(一)基础安全知识(32题)1、全国的安全生产方针是安全第一、预防为主、综合治理。
集团公司安全生产方针是安全第一、预防为主、全员动手、综合治理。
2、《中华人民共和国安全生产法》于2002 年11 月1 日起施行。
3、国家抗震减灾工作方针是“预防为主、平震结合、常备不懈”。
4、《安全生产许可证条例》规定:国家对矿山企业、建筑施工企业和危险化学品、烟花爆竹、民用爆破器材生产企业实行安全生产许可制度。
未取得安全生产许可证不得从事生产活动。
5、生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
6、安全生产“五同时”原则是指计划、布置、检查、总结、评比生产工作时,同时计划、布置、检查、总结、评比。
7、“谁主管、谁负责”和“管生产必须管安全”是安全生产的重要基本原则8、“三基”工作是指基层建设、基础工作和基本功训练。
9、安全管理上的“三违”是指违章指挥、违章操作和违反劳动纪律。
10、国家安全生产监督管理总局将安全法制、安全责任、安全文化、安全科技、安全投入列为“安全五要素”。
11、最新的事故管理原则认为“任何事故的发生,都应归究为管理上的失误”。
12、集团公司的隐患治理“四定原则”是指定整改方案、定资金来源、定项目负责人和定整改期限。
13、集团公司的安全监督“四全”原则是指全员、全过程、全方位和全天候。
14、安全色有红、蓝、黄及(绿)四种,其中:红色代表(禁止、停止),蓝色代表(指令),黄色代表(警告),绿色代表(安全)。
15、“三不伤害”是指不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。
16、防止放射性物质外照射的办法基本有三种,即距离防护、时间防护和屏蔽防护,因此称为外照射防护“三要素”。
17、凡在距离基准面(2米)以上的施工作业,即为高处作业。
按照高处作业的作业方式,高处作业又可分为临边作业、洞口作业、攀登作业和悬空作业等。
18、加强特种设备安全监控是安全工作的重要内容,石油石化企业常用的特种设备主要有起重机械、厂内机动车辆、卷扬机和电梯等。
19、在人员聚集的公共场所或工作场所,建筑物的门窗宜采用向外开启式方式。
20、对于蛇咬伤患者,为防止毒素扩散吸收,应立即结扎、冲洗和排毒三步处理。
21、集团公司《安全生产监督管理制度》规定:集团公司至少每年、直属企业至少每半年、二级单位至少每季、基层单位至少每月应组织一次对所属企业(单位)的综合性安全大检查。
22、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。
23、对验收不合格的安全设施,生产经营单位不得投入生产和使用。
24、生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。
25、任何单位或者个人均有权报告、举报事故隐患或者安全生产违法行为。
26、安全管理和监督应坚持“四全”原则,即“全员、全过程、全方位、全天候”。
27、从业人员未经过安全生产教育和培训,未取得考核合格证就上岗,生产经营单位应承担法律责任。
28、两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动,可能危及对方生产安全的,应当签订_安全生产管理协议。
29、消防工作贯彻预防为主,防消结合的方针,坚持专门机关与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。
30、生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施,有权对本单位的安全生产工作提出建议。
31、我国普遍采用的安全生产教育形式有:三级安全教育、特种作业人员的安全教育、经常性的安全教育。
其中三级安全教育是指厂级、车间级、班组级安全生产教育。
(二)防火防爆及危险化学品(25题)1、物质燃烧的三要素是指可燃物、助燃物(氧化剂)、点火源。
只有三要素同时存在,且都有足够的量,并彼此相互作用的情况下才会发生燃烧。
2、爆炸极限是指可燃气体、蒸汽或粉尘与空气(氧气)形成混合物,在点火源作用下能引起爆炸的浓度范围。
其最低浓度称为爆炸下限,最高浓度称为上限。
当混合气浓度低于(或高于)爆炸极限的下限(或上限)值时,对混合气点燃不能产生火焰传播。
3、容易产生化纤和粉尘及静电的环境湿度必须控制在规定的界限以内。
4、油品火灾具有突发性强、容易爆炸、燃烧火焰温度高、辐射强度大、易发生沸溢等特点。
5、油罐火灾最常见的扑救方法有:窒息法灭火、冷却法灭火、隔离法灭火、化学抑制法灭火等。
6、中国石化《防火防爆十大禁令》规定,严禁未按规定办理“用火作业许可证”而在厂区进行用火作业,严禁用汽油、易挥发溶剂擦洗设备、衣物等,严禁就地排放易燃易爆物料及危险化学品。
7、在具有火灾爆炸危险场所内使用明火或可能产生火花的作业,必须办理用火作业许可证。
8、“三不用火”即:没有经批准的用火作业许可证不用火,用火安全措施不落实不用火,用火监护人不在现场不用火。
9、发现生火灾后应立即拨打火警电话,拨通后应报告失火的具体位置,燃烧的物质,火势的大小,所威胁的物质,报警人姓名、单位、电话号码等情况,并派人到路口迎接消防车的到来。
10、进入缺氧或有毒气体设备内作业时,应将某相通的管道加盲板隔绝。
11、所有含硫化氢介质的采样和切水作业应为密闭方式。
12、使用灭火器扑救火灾时要对准火焰根部喷射。
13、按照着火物质的不同,火灾可分为A、B、C、D四类。
A类是指可燃固体、B类是指可燃液体、C类是指可燃气体、D类是指轻金属。
14、在进行气割、焊接作业时,氧气、乙炔瓶之间应有5米以上的安全间距,与明火应保持10米以上的距离,并且不能放在正在生产的设备、管道、输电线的垂直下方。
15、扑火火灾后要对火场进行全面细致的检查,消除余火和阴燃,排除险情和隐患,防止复燃。
16、在企业生产环境中,做好防火工作的主要措施有:建立健全防火制度和组织;加强宣传教育与技术培训;加强防火检查,消除不安全因素;认真落实防火责任制度;配备好适用的、足够的灭火器材。
17、火灾致人死亡的主要原因有:有毒气体中毒;缺氧、窒息;烧伤致死;吸入热气。
18、防止火灾的基本方法和手段是:有效地管理好可燃物,控制火源,避免火源、可燃物、助燃物三者间的相互作用。
19、泡沫灭火器主要用于扑救汽油、煤油、柴油和木材等引起的火灾;干粉火火器主要用于扑救石油及其产品、可燃气体、电器设备的初起火灾。
20、危险化学品仓库内爆炸物品、易燃和可燃性液体、遇水燃烧物品、易燃固体、放射性物品、自燃物品必须分库存放,灭火方法相互抵触的危险化学品也不能存放在同一仓库。
21、《常用危险化学品分类及标志》中,将危险化学品分为爆炸品,压缩气体和液化气体,易燃液体,易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品,氧化剂和有机过氧化物,有毒品,放射性物品,腐蚀品等8类。
22、易燃液体(如轻油等)具有易挥发性、易流动扩散性、受热膨胀性、带电性和毒害性。
23、化学品危害预防和控制的基本原则一般包括两个方面:操作控制和管理控制。
操作控制采取的主要措施一般有替代、变更工艺、隔离、通风、个体防护和卫生;管理控制指的是通过管理手段,按照国家法律和标准建立起来管理程序和措施。
24、剧毒化学品的储存单位,应当对剧毒化学品的储存量如实记录,并采取必要的保安措施,防止剧毒化学品被盗、丢失或误售、误用。
25、爆炸范围通常用可燃气体、可燃蒸气在空气中的体积百分数表示。
爆炸极限的范围越宽,爆炸下限越低,爆炸危险性越大。
(三)电气安全知识(15题)1、我们将任何环境条件下对人体都不构成伤害的电压称为安全电压。
根据中国的具体条件和环境,我国规定的安全电压等级共有42V、36V和24V、12V、6V等五个等级。
2、防直击雷的保护措施主要有避雷针、避雷线、避雷带和避雷网等措施。
3、电流作用人体并造成伤害,主要取决于电压的高低、通过人体电流的大小、通电时间的长短和电流通过人体的途径。
4、中性点直接接地的三相四线电路中,电器设备宜采用接零保护。
5、手提灯的电压应采用36 V或24V。
6、防止直接触电的安全技术措施主要有绝缘、屏护、间距、漏电保护装置、安全电压等7、防止间接触电的安全技术措施主要有保护接零、保护接地、双重绝缘、电气隔离、等电位环境、漏电保护装置、安全电压等。
8、保护接地一般要求接地电阻不超过 4 欧姆为合格,防雷接地一般要求接地电阻不超过10欧姆为合格,防静电接地一般要求接地电阻不超过30欧姆为合格。
9、通常将摆脱电流认为是安全电流。
我国将人体安全电流的数值确定为:交流50—60 Hz、10mA,直流50mA。
10、人体触电的基本方式主要有单相触电、两相触电、跨步电压触电和接触电压触电4种。
11、发现有人触电,应立即使触电人脱离电源。
脱离低压电源主要有切断电源、割断电源、挑开电源线、拽开触电者和垫绝缘物等5种办法。
12人们根据防爆电气设备内部结构的不同,通常将防爆电气设备分为隔爆型、增安型、本安型、正压型、充油型、充沙型、无火花型和特殊型等8种类型。
13、使用任何手持电动工具时都必须按照安全技术规程操作。
操作者要穿戴好绝缘鞋、绝缘手套等劳动保护用品。
14、修理电器设备和移动电器设备时,要完全断电,在醒目位置悬挂“禁止合闸,有人工作”的安全表示牌。
未经验电的设备和线路一律认为有电。
15、多台焊机的接地装置应分别由接地极处引接,不得串连。
在容器内施焊时,应采取通风措施,照明电压不得超过(12伏)。
容器内施焊应采用绝缘材料使焊工身体与焊件隔离,间隔作业时焊工到外面休息。
(四)建筑施工(10题)1、建筑施工中要严格按规定使用安全“三宝”,即:安全带、安全帽、安全网。
2、在建工程的楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口,必须有警示和防护装置。
3、脚手架作业层的脚手板铺设应满铺、铺稳。
4、在脚手架基础下有设备基础、管沟时,在脚手架使用过程中不应开挖,否则必须采取加固措施。
5、汽车式起重机的支腿处必须坚实,在起吊重物前,应对支腿加强观察,看看有无陷落现象,有时为了保证安全使用,会增铺垫道木,其目的是加大承压面积。
6、在高空作业时,工具必须放在手提工具箱(袋)里。
7、安装施工用的脚手架、安全网,必须由专业人员搭设,经有关人员验收合格后,方可使用。
8、根据《建设工程安全生产管理条例》规定,施工单位采购、租赁的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,应当具有生产(制造)许可证、产品合格证。
9、建设工程实行施工总承包的,由总承包单位对施工现场的安全生产负总责。
10、建设工程施工前,施工单位负责项目管理的技术人员应当对有关安全施工措施的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明,并由双方签字确认。
(五)居家安全常识(10题)1、家庭使用石油液化气瓶,应该做到:气瓶应直立使用,严禁倒置;用户不可擅自处理、倾倒瓶内残液。
防止减压阀漏气。
应经常检查减压阀上面的密封胶圈是否老化、脱落;检查胶管是否老化、龟裂或破损,防止漏气;炉具要安全使用,应安置于远离易燃物处,并与气瓶保持一定的距离;炉具使用时人不离开,炉具不用时关好开关;一旦发现炉具漏气,应请专业维修人员检修。