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企业文化培训教材第一哈佛商学院研究海案例的佩恩教授：“ 去，看一个公司的看面，而在，更多的要看公司的文化及其生的凝聚力，是公司能否持久展的关.”松下幸之助也曾称：“我只要走一家公司7 秒，就能感受到家公司个月的如何。
”位日本之神用来量一个公司成就的工具，既不是表上的数字，也非挂在上的曲，而是他在瞬捕捉到的一种气氛、一种感受、一种感染人心的力量，它就是公司的精神文化。
TCL 集裁李生有一句：哪一个企能在企文化建方面先，哪一个企就能建立起争。
的确，TCL 身于中国最大的十家子企先列，造了一个民族企高速成的神，跟TCL 集内在的企文化是一脉相承的。
TCL 倡的企目是“ 中国品牌，建一流企”；企宗旨是“ 客造价、工造机会、社会造效益”；企精神是“敬、、新”；些和有机构成了一个相互支撑的企文化体系，成了整个企工共有的念、行、价取向，指所有工的工作方向，从而保企的良好运作。
从里我可以充分感：企文化于企有很大作用。
那我就从企文化的概念开始了解吧。
一、介企文化1．“企文化”概念企文化指的是企的人文境或个性，涵盖的行、价念和主，它是“我儿做人、做事的方式”。
具体定：①企工共有的点、价取向以及行。
一个企要倡的念、价取向、主、行等，由高核心提出、确立后，通多种宣手段，得全体工的同，然后在工作、生活中表出来，就形成了个公司的企文化氛。
如金塔王集提出者的睿，使“思想理念一、管理行一、文化形象一”成企文化体系中的光点。
②内部管理格、管理念、管理行三者构成的氛。
不同企有着不同的氛。
如提倡什么、反什么；施什么方法、什么行等，都会有所不同。
通用器公司有一个鼓励新的氛；而服部却有一个鼓励尽心服的氛。
③由管理制度和管理程序构成的管理氛。
企不同，管理氛也不同。
如日企每天于三呼口号，欧美企着重于新意。
大多数欠达国家管理基本上官僚主、家制式，而在达国家极力向作参与型渡。
成功的企都有其成功的企文化。
科集由凭手工敲打出第一台“容声冰箱”到1999 年被国威机构“全球成最佳公司”，靠的就是“当科人，做最好的” 种理念；海集裁瑞敏邀登上哈佛大学，海集成集科研、生、易、金融一体的特大型企，它的文化灵魂就在于“ 新”；雅戈从一个村手工作坊，展一个上市公司，确立推行的企文化理念就是“装点人生、服社会”⋯⋯2、企文化——争力的本美国著名的 BM 公司 80 家公司行系研究得出一个：适性的企文化是有力的手段，企文化是形成企争力的关，期有着重大作用。
工厂管理全套培训教材第1章采购管理本章重点讲述了工厂采购的具体实施步骤和方法，包括准备采购订单计划，整理物料清单和文件、发出采购订单、签定协议发及对合同进行跟踪等内容，还讲述了怎样对供应商进行评估和管理，并给了邮实用的表单供参考。
第一节采购的基本内容及注意事项1、采购部门的职能有哪些？采购部门的职能主要包括：（1）及时掌握所需要的采购信息，保持良好的内部沟通。
（2）调查和掌握生产所用物料的供货渠道，寻找物料供应来源。
（3）建立供应商档案，与供应商联络，以防止紧急状况时找不到替代的供应商。
（4）参考原料市场行情，要求供应商报价。
（5）对供应商的供应价格、材料质量、交货期等作出评估，了解公司主要物料的市场价格走势，制作采购文件，采购所需的物料。
（6）按照采购合同协调供应商的交货期。
（7）协助质量部门检查进厂物料的数量与质量。
（8）协助物料控制部门对呆滞料与废料进行预防和处理。
2、采购的质量保证协议主要有哪些作用与内容？（1）质量保证协议的作用：①对供应商明确地提出质量要求，协议中规定的质量要求和检验、试验与抽样方法应得到双方认可和充分理解。
②通过与供应商的配合来保证采购产品的质量。
（2）质量保证协议的要求：①质量保证要求应得到双方认可，防止给今后的合作留下隐患。
②质量保证协议应当明确检验的方法及要求。
③质量保证协议上提出的质量要求应考虑成本和风险等方面的内容。
（3）质量保证协议中提出的质量保证要求可包括下列内容：①双方共同认可的产品标准。
②由供应商实施质量管理体系，由公司第三方对供应商的质量体系进行评价。
③本公司的接收检验方法（包括允收水准AQL的确定）④供应商提交检验、试验数据记录。
⑤由供应商进行全检或抽样检验与试验。
⑥检验或试验依据的规程/规范。
⑦使用的设备工具和工作条件，明确方法、设备、条件和人员技能方面的规定等。
3、降低采购成本的途径有哪些？降低采购成本的途径主要有：（1）寻求更合适的供应商。
（培训体系）2020年企业资源计划理论培训教材（培训体系）2020年企业资源计划理论培训教材企业资源计划理论概述（培训教材）OPENSOFT 二零零壹年四月目录45 (5)1011 (12) (12) (12)1313 (14)1415 (16) (16)17 (18)1921 (23)252628 (29)第一节能力需求计划在MRPII中的作用。
(32)第二节如何编制粗能力计划（RCCP） (32)第三节编制能力需求计划（CRP）需要考虑的因素。
(32)第四节如何编制能力需求计划（CRP） (32)363637 (38)39 (41)424242 第十二章附录 (44) (44) (45) (46) (47) (48)第一章 MRP给企业带来的效益1．1 首先它能规范企业的管理。
因为计算机既定的作业流程不容许随意进行大的变动，且且MRP是一套已被制造业企业公认的管理标准系统，拥有完善和先进的管理思想和方法。
提取了制造业企业管理模型，几十年的实践和完善，逐渐证明了它的先进性、可靠性。
比如在和潜在客户交流的过程当中，有一个比较普遍，而且很有意思的问题：就是系统是否适合我们企业。
由于制造业企业生产管理的标准逻辑性，MRP把这种逻辑很好的集成，保证了他的普遍适用性。
这个问题我们会在以后的讲解中解释。
1．2 信息高度共享，达到物流、信息流、资金流的高度统一。
系统使得企业的各个部门，如：生产、销售、采购、工程、财务等紧密配合，组成了一个全面的生产管理的集成模式。
1．3 在生产正常的情况下，最明显的变化是：1.减少库存量。
2.减低资金占用。
3.缩短生产周期。
4.降低生产成本。
5.提高投入产出比。
经验表明，MRPII使企业的经济效益具体表当下：1.减少材料库存30%~50%，减少在制品库存30%。
2.减少订单交货延迟90%。
3.降低库存75%。
4.提高生产率20%~46%。
5.加班加点减少到原来的10%。
内部培训教材
第一章：公司文化介绍
本章将介绍公司的历史、愿景和核心价值观，帮助员工了解公司的使命和愿景，从而更好地融入公司文化并达到个人与公司目标的契合度。
第二章：岗位职责与工作流程
在本章中，将详细介绍各个岗位的职责及工作流程，帮助员工清晰了解自己的
职责范围，提高工作效率，并确保团队协作的顺畅性。
第三章：市场营销策略及推广方案
本章将重点介绍公司的市场营销策略，包括市场分析、目标客户群体确定、市
场定位等内容，帮助员工掌握有效的市场营销技巧，提高品牌知名度和市场占有率。
第四章：客户服务及投诉处理流程
在本章中，将介绍公司的客户服务标准及投诉处理流程，帮助员工建立良好的
客户关系，提升客户满意度，并有效处理客户投诉，保持公司形象。
第五章：团队合作与沟通技巧
本章将重点介绍团队合作的重要性以及沟通技巧的培养，帮助员工更好地与同
事合作，提高团队效率，实现共同目标。
结语
通过本培训教材的学习，相信员工将更好地了解公司情况，提升工作技能，为
公司的发展贡献力量，实现个人与公司的共同发展目标。
