第五讲 人际关系

第五讲人际关系、友谊、爱情学习指导：学习目标与要求：了解人际关系与人际交往的基本特点和功能，了解人际交往的基本原则，了解亲密关系的缔结的基本内涵和基本原则，了解处理亲情、友情和爱情相关的道德和法律规范。

帮助大学生在认识和区分人际关系、亲情友情和爱情乃至婚姻关系的基础上，学会处理人际关系、社会情感和爱情与婚姻层面的道德与法律问题，努力构筑和谐的人际关系。

学习重点：1、人际关系的基本含义及基本条件2、良好人际关系的原则3、友谊的含义4、培养异性友谊的原则5、爱情的本质与特征6、大学期间处理爱情问题的原则学习难点：1、异性友谊与爱情的区别2、和谐人际关系的构建3、如何处理好竞争与友谊的关系一、人际关系（一）什么是人际关系人际关系是指人们在社会实践中通过交往形成的人与人之间的关系。

人际关系与人际交往之间有着密切的联系。

人际交往是人际关系产生的前提和基础，任何人际关系都是以往人际交往的产物；而人际关系是人际交往活动的结果。

人际关系是通过人际交往表现和实现的。

人际交往的状态与人际关系发展程度成正相关；人际关系的现状又制约和影响着人际交往的深度和广度，决定交往的性质和内容。

1、人际关系的绝对性人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用。

人际关系归根结底是一种社会关系，在一定的程度上人际关系影响社会生产力的发展和社会进步。

新型的进步的人际关系反映了一种新型的先进的社会关系。

先进的社会关系要求产生新型的政治、经济关系，反作用于生产力，促进社会发展。

而腐朽落后的人际关系是落后社会关系的反映，阻碍社会发展。

对个体而言，在社会生活中，每一个人的人际关系状况都对其人生产生重要的影响。

因而，人际关系具有绝对性。

2、人际关系是个人成长的基础和条件人需要有思想感情上的交流。

一个志同道合又积极向上的人际关系群体中．和谐健康的人际关系形成的是一个和谐、信任、友爱、团结、理解、互相关心的客观环境。

在这种环境中，人与人之间思想感情上的交流，能使人们从中汲取力量和勇气，使人在碰到挫折、困难时得到别人及时的帮助，通过交流达到互相理解；能使人处在一种舒畅、快慰、奔放的精神状态中，容易形成乐观、自信、积极的人生态度，人们的精神情操、心理环境得到净化，思想境界得到升华；相反，不良人际关系使人产生猜疑、冷漠、嫉妒，造成困惑、苦闷、孤寂、萎靡和痛苦的精神状态，这样的情绪反应对个人成长是极为不利的。

3、人际关系是个人健康的保障一个人如果身处在相互关心爱护，关系密切融洽的人际关系中，一定心情舒畅，有益于身心健康。

良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳，态度乐观。

不良的人际关系，可干扰人的情绪，使人产生焦虑、不安和抑郁。

严重不良的人际关系，还会使人惊恐、痛苦、憎恨或愤怒。

现代医学研究表明，恶劣的情绪实际上是对身心健康的最大摧残，若是任其泛滥，即使再好的营养补品，再佳的健康锻炼，也无法达到强身健体的功效。

据悉，最近美国科学家研究发现，有20％的美国人因惯于生气而使健康受到严重威胁。

因此人的身心健康需要良好的人际关系。

俗话说健康之道在于“和”。

这个“和”是指身体内在的和，也指与自然和社会的和，同样也指人和，即人际关系的和谐。

良好的人际关系的状况有利于人的身心健康。

4、人际关系是事业成功的重要保证人际关系对人生业绩的影响很大，是人们取得成工力的重要条件之一。

据悉，美国卡内基工业大学曾对1万多案例记录进行分析，结果发现“智慧”、“专门技术”和“经验”只占成功因素的15％，其余的85％决定于人际关系。

良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境。

这主要是因为：第一，良好的人际关系能够促进人们共同协作，为完成特定的任务而共同奋斗。

现代科学技术的发展，既为交往创造了快捷方便的条件，也对交往方式提出了更高的要求。

现在许多社会工作任务，越来越不能再靠个人单枪匹马来完成，要通过众多人的共同协作来完成。

每个科研项目的攻关，也都要众多科学家的联手合作，加强联系，共同研究。

第二，良好人际关系能够促进人们之间的信息交流和信息共享。

现代社会知识量激增，“信息爆炸”，不建立一个和谐的人际关系进行交往，就不能尽快获得信息。

有人曾说，现代社会80％的信息是通过交往获得的。

而在现代社会掌握了信息就等于增加了成功的砝码。

第三，人们可以从友好协作的和谐人际关系中吸取力量，增强信心，在人生业绩的创造中左右逢源，得心应手。

反之，如果人与人之间互相拆台，互相牵制，积极性受到压抑，才能无法发挥，消磨意志，空耗时光，则根本谈不上人生业绩的创造。

（二）人际关系的基本条件1、具有类似的信念、价值观和个性心理特征“物以类聚，人以群分”。

交往双方越具相似之处，就越能相互吸引，产生亲密感。

相似点：兴趣爱好，地位经历，观点，志趣等。

1961年，社会学家纽科姆作了如下实验，为17个不相识大学生免费提供住宿16周，事先对他们的态度、价值观和个性进行了测试。

结果显示：在住宿初期，空间距离是决定彼此交往多少的主要原因；在住宿后期，彼此态度、价值观和个性的相似性超越了空间距离的重要性而成为密切人际关系的基础。

发现相同意见和态度者喜欢选择住入同一房间。

弗斯廷格对这种现象做了如下解释：为什么相似的观点、态度、个性容易产生相互吸引？因为，人人都具有自我评价倾向，而他人的认同是支持自己评价的有力依据，具有很高的酬偿和强化力量，因而产生很强吸引力和凝聚力。

2、能满足我们的需要和谐社会的人际关系应该是双赢、互利，可持续发展的。

和谐社会并不是单一的，而是包含人与人之间的和谐、人与社会的和谐、人与自然的和谐三个层次，其实归根结底说的都是人与人之间的和谐。

《论语》中“君子周而不比”、“君子和而不同”，强调大家在一起要相互团结，不去拉帮结派、相互勾结。

主张大家彼此和谐共处，并不是保持相同的观点，亦不是人云亦云、盲目附和。

任何一个青年大学生都应该学习待人接物、结交朋友的方法，以便相互提携、相互促进、相互借重、相互提高。

这种学习是以自己的学习生活实践为平台，基于双赢互利，共筑和谐人际关系大厦。

任何一种友好的关系都是双方受益，如果一方长期受损，这种关系是长久不了的。

以自我为中心和自私自利都会妨碍甚至是扼杀良好的人际关系，只为自己着想而不为他人考虑，只知道眼前的利益，而不考虑长远的利益，这些都是目光短浅的表现。

比如一个团体，如果人人都想当头儿，就难于形成凝聚力甚至会出乱子，有头儿也有兵，有对外也有对内，才能更好地合作，彼此各取所需。

和谐的人际关系是在关系群体中看谁做得更好，而差的人际关系则是如何打压别人，把别人比下去。

3、具有身体方面的吸引力文学家说：美是介绍信，是通行证。

载恩于1972年实验：让一些女大学生看容貌美丑的两个七岁女童照片，照片下同一段文字，说明照片上女童曾有某些过失行为，然后让大学生评价女童平时行为有否越轨。

结果显示：人们对美女童的评语更偏向有礼貌、肯合作，她的行为纵有过失，也是偶然的和可以原谅的；而对丑女童的评价，人们多推想她是一个具有相当严重事故的“问题儿童”。

这说明人的仪表魅力是增进人际吸引的因素之一，外表在人们的交往中也具有重要作用。

尽管不同时代、不同民族、不同文化传统下的人对美的认识不同，但置身于美的环境总会令人赏心悦目，感到愉快，增强吸引力。

4、有能力通常智慧和才能可以带给人以力量，也是人际吸引的重要因素。

尤其在现代社会，科学技术成为第一生产力，个人的智力才能越来越成为其人格魅力的重要部分。

因此掌握丰富的知识和锻炼培养自己各方面的能力，能大大地增强吸引力。

当代的青年学生，在学习上的互相帮助，各种才能如书画、文艺、体育、组织管理等的锻炼提高，都是其全面发展的内在需求。

5、令人愉快、或能为人接受、能报答我们对他的喜爱人们在进行交往的过程中，都愿意与具有真诚守信、谦虚大度、宽容他人等良好平直的人在一起。

不欺诈、守信用，诚恳谦和、坦然为人、乐于助人的品格自然为人所喜欢，具备这种品质的人必然多会有很强的人际吸引力。

在现实生活中，有的人不讨人喜欢、甚至四面楚歌，主要原因不是大家故意和他过不去，而是他在与人相处时总是自以为是，“老子天下第一”，惟我正确，目中无人，挑拨离间，惹是生非……人为地造成人际问的矛盾，这种人归根结底是缺乏良好的道德修养。

因此，努力塑造自己良好的道德品质，对增强人际吸引因素极为重要。

6、时空的接近常言“远亲不如近邻”。

美国心理学家弗斯廷格在麻省理工学院已婚学生宿舍实验，结果各户的新朋友多是住得很近的邻居，而距离越远，选作朋友的机会愈少。

此外，雷法曼于1969年也发现，对密切人际关系感兴趣的人，一般倾向于结构小些，更封闭一些的空间，认为这样才可建立起必要的邻近性。

说明：空间上距离愈小，接触次数就越多，就越易建立起密切的人际关系。

另外时间上的接近，如同龄、同时入学、同期毕业等，也易于在感情上接近、相互吸引。

（三）．人际关系的发展过程1、互不相识：彼此陌生，互不相识，甚至均未注意到对方的存在。

2、单方注意：单方注意，但从未有过接触。

3、表面接触：双方开始注意对方，但交往泛泛。

4、建立友谊：双方交感互动。

开始将对方视为知己，愿意与对方分享信息、意见和感情。

对别人开放自我的心理历程，被称为自我表露（self-disclosure）。

人际关系发展到彼此都能自我表露的程度时，那就到了友谊阶段。

5、亲密关系：人际间的友谊发展到“你中有我，我中有你”的地步，就进入到亲密关系。

同性之间发展为莫逆之交，异性之间发展为爱情。

（四）良好人际关系的原则１、平等原则平等待人是建立良好人际关系的基础，也是人际交往中最基本的原则。

人际交往中，要受到别人的尊重，首先就要学会尊重他人，把他人放在与自己平等的位置上，以礼待人，以诚相见。

大学生年龄经历，文化水平大致相当，无论来自城市，农村、学文学理，均无贵贱尊卑之别。

无论何时何地、年级高低，均应自觉做到平等待人。

调查显示：凡优越感很强，喜欢显示个人特长和家庭背景的大学生多数人缘较差，即使能力很强，也无法发挥，因为不能平等与人交往的人，是不会被他人所欢迎和接纳的。

２、真诚原则诚实，就是待人真诚恳切不虚伪，襟怀坦白，表里如一，实事求是。

真诚待人被认为是人际交往中最有价值、最重要的原则。

任何人在交往过程中要取得别人的信任，首先要做到诚心、诚实、诚恳。

诚实守信是做人之本。

俗话说：“诚实无欺，做人根基。

”在人际交往中，诚实、诚恳、信用、信任，是处理人际交往的最基本的道德要求。

只有彼此抱着心诚意善的动机和态度，待人推心置腹，以诚相见，言行一致，表里如一，才能达到相互理解、接纳、信任，在感情上引起共鸣，使交往得以延续、巩固、发展和深化。

在生活中，虚与委蛇的人不可能有真正的朋友，尔虞我诈是对人际交往的亵渎。

拥有诚实和守信品格的人是值得信赖的，也是最富有人际吸引力的。