最新整理关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案落实情况自查报告.docx

关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知为了贯彻落实党中央关于简化优化公共服务流程的决策部署，进一步提高基层群众办事创业的便利程度，现就有关工作通知如下：一、加大政务服务精简力度政务服务是政府工作的重要职责之一，我们要进一步减少办事环节，精简办事程序，提高办事效率。

各级政府部门要全面梳理政务服务流程，清理并废止不必要的审批手续。

在商事登记、户籍变动、土地使用等常见办事事项上，要优化服务流程，最大限度地减少办事时间。

政务服务窗口要加强培训和业务指导，提高工作人员的服务意识和工作能力。

二、推行“一站式”服务模式为了更好地满足群众需求，我们将大力推行“一站式”服务模式。

各级政务服务中心要建立健全“一站式”服务平台，优化内部资源，实现政务服务的跨部门、跨地域整合。

同时，要提供更加便捷的服务手段，比如线上办事平台、手机App等，方便群众随时随地办理相关业务。

通过“一站式”服务，基层群众在办事过程中将体验到更高效、更便利的服务。

三、提高办事创业指导服务质量办事创业指导服务是基层群众办事创业的重要保障，我们将加强对服务人员的培训和管理，提高服务质量。

各级政府部门要加强对困难创业群体的关怀和支持，提供更加全面、专业的创业指导服务。

同时，要加强与社会企业、金融机构等机构的合作，为创业群众提供更多的帮助和机会。

四、完善投资环境，吸引更多基层创业者为了吸引更多基层群众投资创业，我们将进一步完善投资环境。

各级政府要加大政策扶持力度，给予创业者更多的优惠政策和扶持措施。

同时，要加强对创业项目的评估和监督，确保项目质量和安全。

要加强与金融机构的合作，提供更加灵活、便利的融资服务，解决创业者的资金需求。

五、加强对公共服务流程的监督和评估为了确保公共服务流程的优化效果，我们将加强对其的监督和评估。

各级政府部门要建立健全评估制度，定期对政务服务流程进行评估，并及时公布评估结果。

同时，要加强对政务服务工作的监督，建立投诉举报机制，及时纠正工作中存在的问题。

关于深化“放管服”改革工作的自查报告（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2024年县政务服务平台自查整改报告一、背景为贯彻落实党的十九大和乡村振兴战略，进一步提升县政务服务平台的建设水平，提供更加高效、便捷的服务，我县于2024年进行了一次自查整改工作。

本报告旨在总结自查整改的情况，并对接下来的工作提出建议和措施，以进一步推动县政务服务平台的发展。

二、自查整改情况1. 数据安全及隐私保护通过自查，我们发现在数据安全及隐私保护方面还存在一些问题。

为确保数据的安全性，我们对县政务服务平台的数据存储和传输进行了加密，并完善了权限控制机制，保证数据的合规性和安全性。

2. 业务流程优化针对平台上存在的业务繁琐、流程冗杂的情况，我们进行了一系列的优化工作。

通过流程再造和信息化手段，我们简化了办事流程，提高了办事效率。

同时，我们还引入了智能审核和自助办理功能，提供更加便捷的服务体验。

3. 互联互通与数据共享在互联互通和数据共享方面，我们积极推动与相关部门的数据对接工作，并开展数据标准化和共享协议的制定，以确保数据的畅通和共享。

同时，我们还加强与其他县市自治区的合作，促进政务数据的跨区域互联互通。

4. 便民服务升级针对群众反映的问题和需求，我们进行了便民服务功能的升级和拓展。

通过增加在线支付、预约办事、身份认证等功能，进一步提高了服务的便捷性，让群众能够随时随地享受到政务服务。

5. 宣传推广与培训为提高县政务服务平台的知名度和使用率，我们积极开展宣传推广活动。

通过线上线下结合的方式，推广平台的功能和优势，提高群众的使用意识和参与度。

同时，我们还组织了相关培训，提升工作人员的业务水平和服务能力。

三、存在的问题和不足通过自查整改，我们也发现了一些问题和不足，主要包括：1. 技术设施薄弱：由于资金和技术限制，平台的技术设施相对薄弱，导致系统运行速度较慢，容易出现故障等问题。

2. 群众参与度不高：虽然我们做了一些宣传工作，但群众对平台的使用意识和参与度还不够高，需要进一步提高群众的知晓率和使用率。

“放管服”领域重点改革任务有关工作自查报告（3篇）“放管服”领域重点改革任务有关工作自查报告1根据《简化优化公开服务流程方便基层群众办事创业工作方案》（垦办字〔2017〕2号）要求，我镇结合自身实际，围绕简化优化公共服务流程工作推进情况，认真深入的开展自查，现将具体情况汇报如下：一、工作开展情况一是强化组织领导。

我镇成立以镇主要领导为组长、分管领导为副组长，各有关站所、镇直单位负责人为成员的领导小组，形成镇主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关单位配合联动的工作格局。

并明确目标任务，细化分解落实到人，层层压实责任，确保各项工作顺利推进。

二是开展行政权责清单编制和调整工作。

根据上级部门统一安排部署，我镇根据法律、法规、规章及“三定”规定等规范性文件赋予的权责情况，结合自身工作实际，对各科室以及下属事业单位的行政权责进行全面梳理，形成《权力清单和责任清单》，并就相应事项制定权力运行流程图和事中事后监管制度，力求通过编制权责清单，进一步理清行政职能，规范权力运行。

三是做好公共服务事项目录、服务指南编制公开工作。

据上级有关文件要求，我镇对机关各科室、下属各事业单位经办的公共服务事项进行了一次全面梳理，共梳理出公共服务事项100项，编制了《公共服务事项目录清单》及服务指南，并通过政府网站进行公开公示。

四是针对公共服务事项中需要服务对象提供的证明、加盖印章的申请材料进行梳理，共梳理出公共服务事项23项，编制了《证明、盖章类材料目录》。

进一步规范证明、盖章类材料收取，不得擅自要求群众提供无法定依据的证明材料。

五是提高政务服务水平。

加强“一站式”服务大厅建设，建立健全首问负责、一次告知、限时办结等制度,将相关科室服务满意度水平纳入年度绩效考核，切实加强思想认识，服务好办事群众。

二、存在问题一是清单受关注度不够高和缺少运行监管手段。

从前期权力清单、责任清单、公共服务事项清单的网上公示以及“三单”实施以来接收的反馈意见情况看，干部群众关注不够，特别是广大群众参与度不高。

放管服自查报告15篇放管服自查报告1根据会议安排，按照县简政放权放管结合转变政府职能工作要点任务分解和时间进度表的要求，以县政务服务中心为载体，通过政府采购建设县镇村三级政务服务网络平台，并以此为基础，推动互联网+系列政务服务活动，具体想做好以下几个方面工作：1、根据《国务院关于积极推进"互联网+"行动的指导意见》相关精神，加快行政审批电子网络管理系统建设，建立健全审批业务信息共享和审批结果互认机制，实现部门间的信息、数据共享和证照信息核对等;加快网上行政服务中心建设，建立安全、有效的数据交换机制，积极推行网上申报、网上受理、网上审批，积极探索“互联网+”行政审批新模式。

2、优化行政审批流程，编制县级各部门审批事项服务指南，对行政审批事项“设定依据、受理部门、审批要件、审批环节、审批时限、审核标准、收费项目、办理场地、承办机构及人员、监督电话”等基本信息逐一进行明确，并通过政务服务网向社会公布。

推进行政审批标准化建设，设置并联审批综合窗口。

3、编制行政审批中介服务项目目录清单，目录清单实行动态管理并及时向社会公布。

规范行政审批中介服务行为，建立健全公平公正的行政审批中介服务准入机制，加强对中介服务行的日常监管，在政务服务中心建立网上“中介超市”，推进中介服务市场健康发展。

4、推进工商注册全程电子化和电子营业执照，全面推行“三证合一”登记制度改革，年内实现“一照一码”。

5、继续推进行政许可服务“三集中三到位”(即：将分散在部门的行政审批、公共服务事项向一个科室集中,审批科室向政务服务中心集中,审批事项向电子政务平台集中;审批事项进驻中心落实到位,审批窗口授权到位,电子监察到位)，将面向公民、法人和其他组织实施的行政许可，以及与人民群众生产生活密切相关的公共服务事项、公共资源交易业务纳入政务服务中心，提供集约化“通透式”的窗口服务。

目前，我县政务服务中心租借地税局大楼办公，面积1600m2，进驻30家窗口单位，工作人员110名，年办理10万余件。

2024年便民服务工作开展情况自查报告一、建立健全机构，强化组织保障我镇于20年成立了“镇便民服务中心”。

目前，党委委员、副镇长同志任便民服务中心主任，对便民服务中心进行日常管理、监督和协调，进入该中心的各部门同志按照便民、公开、高效、依法行政的原则，承担各自的业务受理、办结和回复。

形成了主要领导亲自过问、分管领导具体抓，便民服务中心具体负责的工作格局。

二、加大投入，完善了便民服务中心软硬件建设在硬件建设方面。

在镇政府综合办公楼的一楼设置了镇便民服务中心（已挂牌）。

投入资金，对便民服务中心进行了必要的整治和修缮。

制作了醒目的“镇便民服务中心”挂牌；各办公窗口制作并悬挂了详尽的办事流程指示图，办公室内配置了专用电脑等硬件设备；并在各办公室制作了A、B岗工作人员桌牌，且制作了办公人员工作管理规则。

建立了“五项”制度，即首问责任制度、一次性告知制度、导办员制度、限时办结制度、责任追究制度。

三、优化服务环境，提高行政效能便民服务中心是政府服务社会、服务群众的第一“窗口”，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是新形势下提高执政能力建设的有效载体。

我们的工作人员在工作时间无空岗、溜岗和串岗现象，做到了文明用语，热情主动，耐心细致的宣传解释，从未出现与办事群众争吵的现象，受了一致好评。

进一步转变了机关作风，提高了办事效率，增强了政府行政效能建设。

四、存在的困难1、硬件设施亟待提升。

目前，我镇由于受政府办公楼要重建影响，便民服务中心办公条件较差，亟待改进。

2、宣传力度不够，农村很多群众不清楚便民服务中心的职能和作用。

3、镇级财政困难，硬件设施不足，无法完全实现现代化办公。

五、下一步的建议建立镇便民服务中心，是一项“民心工程”、“廉政工程”、“效能工程”。

下一步，我镇从加强宣传、依法行政等方面着手，强化软件建设和办公场地的硬件建设。

一是充分利广播电视、宣传栏、印发传单等形式，做好宣传工作，向人民群众重点宣传镇便民服务中心的服务地点、服务范围、服务内容。

2024年行政服务中心自查自纠报告为保证改进工作作风、密切联系群众有关规定落到实处，根据中共县委《关于改进工作作风、密切联系群众的实施意见》文件要求，我办从速行动，采取措施，严格执行。

现就自查情况做如下汇报：一、高度重视，及时组织传达学习县行政服务中心管理办高度重视，多次组织全体干部职工学习，首先组织学习了习近平同志重要各种讲话精神和“中央八项规定”以及县委《关于改进工作作风、密切联系群众的实施意见》；其次，我办及时召开了动员大会，专题研究部署相关工作，并从工作作风、会风、文风和厉行勤俭节约等方面提出了明确要求。

通过学习让全体干部职工深刻领会改进工作作风、密切联系群众各项规定的实质内容，坚决克服形式主义，始终保持与人民群众密切联系，从我做起，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，彻底杜绝违规违纪现象的发生。

二、多措并举，制定相关措施一是加强组织领导，要求领导干部率先垂范，当好表率带头执行上级关于改进作风、密切联系群众的规定，遵守厉行节约、反对浪费的要求，当好勤俭节约的表率，严格执行公务接待制度，严格落实各项节约措施，坚决杜绝了公款浪费现象。

二是加大改革创新力度，对照“八项规定”要求，积极深入推进从源头上防治腐败工作。

推进制度创新，努力形成用制度管人，按制度办事，靠制度管人的有效机制，从源头上遏制形式主义。

三、严格执行，纠风工作初见成效（一）上级来人调研，严格按要求安排陪同人员。

（二）在精简会议方面，我办严格按照简约、俭朴原则安排各项会议，不张贴标语、布置鲜花，不摆设香烟水果，春节时，取消了全体干部春节团拜会以及年夜饭。

到目前为止，共减少压缩会议2次。

（三）在精简文件简报方面，除重大决策外，文件通知字数一般不超过10字，压缩简报2份，严格按照公文处理要求流转处理公文。

（四）没有任何出访、考察，各项常规检查活动主要是中心窗口自查。

（五）在厉行勤俭节约方面，严格执行党风廉政各项规定。

严控办公经费支出，加强公务用车管理。

2023年最新的“放管服”改革政策落实情况自查工作报告3篇放管服改革政策落实情况自查工作报告3篇(篇一)按照州政府放管服工作具体要求，为进一步深入推进民政系统简政放权放管结合转变政府职能工作向纵深发展，州民政局以审批制度改革为突破口，创新体制机制，规范行政审批行为，强化审批权力监督，不断提高行政审批效率，现将工作开展情况报告如下：一、工作开展情况(一)简政放权方面根据省民政厅和州委州政府要求，全面清理行政审批事项，规范行政审批行为。

XX年以来，我局先后组织对民政行政审批事项进行了三轮梳理，共取消了社会福利资金资助项目审批和成立、变更、注销和全州性社会组织分支机构审批2项。

目前，我局共有行政审批项目4项，分别是社会组织成立、变更、注销事项;因公牺牲审批;假肢和矫正器(辅助器具)生产企业资格认定事项;州级建设殡仪馆服务站、骨灰堂事项。

对照州民政局权力责任清单，我局共有行政事项65项。

其中，行政处罚46项、行政强制6项、行政确认3项、行政检查3项、行政监督3项、其他行政权力4项。

(二)事中事后监管方面1、对行业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类社会组织实行直接登记和双重管理制度。

取消了州级社会团体分支机构、代表机构设立、变更、注销登记审批;下放异地商会和非公募基金会登记审批权限，进一步简化和规范登记流程，对12家社会组织实行了直接登记。

至XX年底，全州查处注销了8个僵尸组织，对不按照章程规定开展活动的社会组织给予了年检不合格的结论。

3月13日至3月30日，我局社会组织专项组办公室在全州开展了排查整治非法组织和社会组织非法活动专项行动。

2、全力推进社会组织统一社会信用代码三证合一改革工作。

全部完成了对全州性社会组织统一社会信用代码的新版证书换发工作，XX年，将全面完成全州社会组织统一社会信用代码改革工作，构建社会信用体系和综合监管体系，进一步推动社会组织发展和诚信社会建设。

依托XX省社会组织信息管理系统，实现了对全州社会组织网上登记、年检、评估、督查等信息化管理，改进了对社会组织管理和服务方式，提高了工作效率。

服务人民自查自纠报告近年来，我国经济社会发展取得了长足的进步，人民生活水平不断提高，社会各个领域也取得了显著的成就。

然而，在服务人民的过程中，仍然存在一些问题和不足之处，需要我们不断自查自纠，推动工作不断优化和提升。

下面就是我们对服务人民情况的自查自纠报告。

一、服务人民情况分析1.在居民生活方面在居民生活方面，我们认真贯彻落实中央关于改善民生的各项政策措施，积极推动社会保障体系的建设和完善，大力发展社会福利事业，保障人民基本生活权益。

但是，仍然存在居民收入不均衡、就业岗位不稳定、教育医疗资源不均衡等问题，需要我们加强工作，推动社会公平正义。

2.在社会治安方面在社会治安方面，我们高度重视维护社会稳定和公共安全，积极开展扫黑除恶专项斗争，加强基层社会治理，保障人民生命财产安全。

但是，仍然存在一些地方治安形势严峻，矛盾纠纷频发，需要我们进一步加强宣传教育和法治宣传，增强人民群众的法制意识和自我保护意识。

3.在环境保护方面在环境保护方面，我们认真履行生态文明建设责任，加大生态环境修复和治理力度，积极推动绿色发展，保护好我们的生态环境。

但是，仍然存在环境污染严重、资源浪费严重等问题，需要我们进一步强化环境治理和加大监督力度，推动环保工作向纵深发展。

二、发现问题和不足1.在服务人民工作中，我们存在工作不细致、执行不到位的情况，导致一些重要政策和措施无法有效落实。

2.在服务人民中，我们存在服务态度不够亲切、服务质量不够高效的问题，需要我们加强服务文化建设，提高服务水平。

3.在服务人民中，我们存在工作流程复杂、效率低下的情况，需要我们优化整合工作流程，提高工作效率。

4.在服务人民中，我们存在脱离群众、工作落实不到位的问题，需要我们加强与群众的沟通交流，解决实际问题。

5.在服务人民中，我们存在部门之间协作不畅、信息互通不畅的情况，需要我们打破部门壁垒，加强跨部门合作。

三、改进办法和措施1.加强服务意识建设，坚持以人民为中心的发展思想，始终把为人民服务作为第一要务。

改革落实情况自查报告〔共3篇〕第1篇：“放管服”改革落实情况的自查报告关于XX单位“放管服”改革落实情况的自查报告近年来，xx按照“简政放权、放管结合、优化效劳”的总体要求，紧紧围绕省市关于推进简政放权放管结合转变政府职能工作的有关要求，强化组织领导，强化工作责任，强化措施落实，有力有序推进各项改革工作，进一步激发了市场活力和社会创造力。

现将全县“放管服”改革工作进展情况报告如下：一、工作进展成效1、强化领导，压实责任。

为抓好简政放权放管结合优化效劳改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力进步行政效能和公共效劳程度，优化开展环境，推进我区方志业务开展，我办成立了简政放权工作领导小组，以xx办主任科员xx为组长，副主任xx为副组长，各股室负责人为成员，按照工作要求将工作责任细化到人，确保了工作有序、高效、顺利推进。

2、加大宣传，营造气氛。

深化认识推行“放管服”工作的重大意义，进一步增强责任感和紧迫感，充分利用单位政务公开栏等宣传阵地，广泛宣传“放管服”理念，公开承诺“马上就办”，充分展示机关干部的崭新风貌，树立机关的良好形象。

3、理顺关系，分清职责。

我办根据法律法规、细那么、规章等标准性文件对我办工作职能的权责情况，梳理出了详细的责任内容和办事流程，把“放管服”工作与党风廉政工作有机结合，加大作风建立力度，不断提升工作人员业务才能和效劳程度，积极促进“放管服”工作获得实效。

4、整合部门，优化职能。

加强业务学习力度，明确责任股室和考前须知，为全区提供更优质的地情资料查询效劳。

5、立足效劳，提升程度。

发扬“马上就办”效劳理念，引导地方志工作人员转变作风，主动作为，全面提升效劳程度。

办事标准进一步标准，办事程序进一步简化，办事期限进一步压缩，办事结果进一步优化，办事效率得以显著进步。

二、存在问题近年来开展的简政放权放管结合优化效劳改革工作获得了良好的成效，但也存在着不容无视的问题。

例如推行全流程“互联网+政务效劳”与局部工程的实际审批流程产生冲突。