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第五章心理过程—意志过程一、意志概述（一）意志的定义意志是有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。
受意志支配的行动叫意志行动，所以意志行动是有意识、有目的的行动，行动的目的通过克服困难和挫折才能达到。
（二）意志的基本特征第一，意志有明确的目的性第二，意志对活动有调节作用第三，克服困难是意志行动最重要的特征第四，意志以随意动作为基础（三）意志与认知、情感过程的关系1.意志与认知过程的关系认知过程是意志形成的前提和基础。
只有当人们认识了客观世界的规律性，认识到自身的需要和客观规律之间的关系时，才能提出正确的目的和实现目的的适当的方式和方法。
意志对认知过程具有反作用。
人们在认识客观世界的过程中，总会遇到一定的困难，需要及时做出种种意志努力去克服它，以达到认知的目的。
2.意志与情感过程的关系情感既可以成为意志行动的动力，又可以成为意志行动的阻力。
当某种情感对人的活动起推动和支持作用时，这种积极的情感就会成为人行动的动力；当某种情感对人的活动起阻碍和削弱作用时，这种消极的情感就会成为意志行动的阻力。
意志可以调节、控制人的情感。
“胜不骄、败不馁”就是情感服从于意志的表现。
二、意志行动的基本阶段（一）采取决定阶段（准备阶段）人在行动之前，先要在头脑里考虑为什么要行动，怎样去行动，这是意志的准备阶段，它决定意志行动的方向和轨迹。
1.动机冲突（1）双趋冲突（趋：归向，事情、形势朝着某个方向发展。
）同时并存两种能满足需要的目标，他们具有同等的吸引力，但只能选择其中之一时所产生的动机冲突。
（2）双避冲突同时遇到两个力图回避的威胁性目标，但只能避其一所产生的冲突。
（3）趋避冲突同一目标既有吸引力，又有排斥力，人既希望接近，同时又不得不回避，从而引起的冲突。
（4）多重趋避冲突即对含有吸引与排斥两种力量的多种目标予以选择时所发生的冲突。
2.确定行动目的目标确定不仅仅反映出一个人思维的广阔性、深刻性，同时反映出一个人的世界观和道德水平。
第十章动机、需要与意志一、动机概述（选择、简答、简答）二、需要（选择、简答、论述）三、意志（选择、简答）一、动机概述1. 动机的含义动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。
动机是一种内在的过程，因而对动机不能进行直接地观察，但可以通过个体对任务的选择、努力程度、对活动的坚持性和言语表达等外部行为进行间接的推断。
2. 动机的功能（1）激活动机具有发动行为的作用，推动个体产生某种行为。
（2）指向动机能使个体的行为指向某个特定目标。
（3）维持和调整动机的维持功能体现在行为的坚持性。
当活动指向个体所追求的目标时，这种活动就会在相应的动机维持下继续；反之行为动机就会下降。
3. 生理动机和社会动机（1）生理动机生理动机也称驱力，它是以有机体自身的生物学需要为基础的动机。
包括饥饿、渴、性、睡眠等。
（2）社会动机社会动机是以人的社会文化需要为基础的动机，如权力动机、交往动机、成就动机、认识性动机等。
兴趣和爱好也都是社会性动机。
4. 动机与行为效率的关系动机和行为效率之间的关系呈倒U形的曲线，这就是耶克斯—道德森定律。
动机强度与行为效率之间呈倒U型曲线关系，中等强度的动机最有利于任务的完成；动机的最佳水平随任务性质的不同而不同：在比较容易的任务中，行为效率随动机的提高而上升，随着任务难度的增加，动机最佳水平有逐渐下降趋势。
5. 动机的理论（1）动机的早期理论①本能理论该理论认为人的行为是由本能决定的。
詹姆斯：人的行为依赖本能的指引，人除了具有动物本能外，还具有社会本能，如爱、社交、同情、诚实等。
麦独孤（本能论最著名的鼓吹者）：他系统地提出了动机的本能理论，认为人类所有行为都是以本能为基础的；本能是人类一切思想和行为的基本源泉和动力；本能具有能量、行为和目标指向三个成分；个体、民族的性格和意志也是由本能逐渐发展而形成的。
他认为人类有18种基本本能。
洛伦茨：本能是由遗传决定的、受特异能量驱动的物种特有的固定动作模式；个体的经验可以转化成本能行为，行为是本能与学习交互作用的结果（印刻现象）。
《普通心理学》：意志行动及其特征意志行动及其特征一、什么是意志行动如果说感知觉是外部刺激向内部意识的转化，那么，意志过程就是内部意识向外部行为的转化。
因为意志过程总是要伴随着行动，并指向外部的特定目标。
我们把意志过程中所表现出来的行动称之为意志行动。
意志行动是人类所特有的，只有人类才能预先自觉地确定行动目的，有意识地调节自己的行为。
动物虽然也能够作用于环境(如挖洞、啃食树木等)，甚至有些高等动物表现出某种带有目的性的行为(如黑猩猩觅食)，但从根本上讲，它们都未能上升到自觉意识水平。
这是因为，动物的行动可能十分精巧，但它们不能明确意识到行动的目的，也无法预测和控制行为的后果。
正如恩格斯所言："......一切动物的一切有计划的行动，都不能在地球上打下自己的意志的印记。
这一点只有人才能做到。
"因为，"......动物仅仅利用外部自然界，简单地通过自身的存在在自然界中引起变化；而人则通过他所作出的改变来使自然界为自己的目的服务，来支配自然界。
"人在从事活动之前，就有了明确的行动目标以调节和引导自己的行动，并能预测和控制活动的结果，这一点动物是无法做到的。
因此，从意志的自觉目的性上来讲，只有人的心理才有意志过程，只有人类才能在自然界打上自己意志的印记。
二、意志行动的特征在前面我们阐明了动物界不存在意志过程，意志行动是人类所特有的。
但并非人类的所有行动都属于意志行动。
意志行动有以下三方面的特征。
1．意志行动有明确的预定目的意志过程之所以是人和动物有所区别的一个方面，是因为意志是有自觉目的性的。
但并非所有的人类行为都是有预定目的的。
譬如人的一些无条件反射控制的本能活动(如吞咽、咳嗽、手遇针刺缩回、目遇强光闭眼等)，以及一些下意识的动作(如吹口哨、自言自语、摇头晃脑等)，都是不受意识控制，没有明确的目的性，就不属于意志行动。
除此之外，那些有明确的行动目的，并在该目的支配和调节下的行动才是意志行动。
