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单选：1、（组织资源和组织活动）属于管理的对象。
2、在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制）。
3、人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（管理的实践性）。
4、在管理的各项职能中，（控制）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。
5、对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。
6、西方早期的管理思想中，（亚当.斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
7、泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）.8、“管理的十四项原则”是由（亨利.法约尔）提出来的。
9、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是(经济人)。
10、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（培养并利用了自己独特的企业文化）。
11、1993年，海默和钱皮合著了企业再造工程一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。
12、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（生产流程）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
13、计划工作的核心环节是（决策）。
14、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）。
15、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。
16、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。
17、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。
18、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（彼得.德鲁克）。
19、企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）。
20、通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（企业长寿）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。
21、企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（顾客至上）的企业目标日益普及。
《管理学》题库1、在管理学的发展史上，许多中外学者从不同的研究角度对管理做出了不同的解释，其中认为“管理就是决策”的管理学家是（ B ）。
A、弗里蒙特·E·卡斯特B、赫伯特·A·西蒙C、斯蒂芬·P·罗宾斯D、哈罗德·孔茨2、以持续改进为主要特点的全面质量管理理论产生于（ C ）。
A、20世纪初B、20世纪90年代以后C、20世纪70年代末以后D、1930年—1950年间3、企业文化可以分为多个层次，其中诸如厂容、厂歌、产品形象等所反映的是（ A ）。
A、表层企业文化B、中层企业文化C、核心层企业文化D、深层企业文化4、下列关于许诺原理的说法中正确的是（ C ）。
A、许诺越小，所需的时间越长，实现目标的可能性越小B、许诺越小，所需的时间越长，实现目标的可能性越大C、许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性越小D、许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性越大5、妨碍目标得以实现的因素，称为（ C ）。
A、主要因素B、关键因素C、限定因素D、环境因素6、实现控制工作的依据是（ A ）。
A、计划B、组织C、人员配备D、指挥7、组织中合法的权力属于（A ）。
A、职位的权力B、个人的权力C、合法的权力D、强制的权力8、通常所说的指挥权是指（ A ）。
A、直线职权B、参谋职权C、职能职权D、直线—参谋职权9、为使激励取得效果，管理者应做到（ D ）。
A、坚持精神奖励原则B、坚持按需分配原则C、随即制宜D、健全制度10、有利于促进职权分散的情形是（ B ）。
A、组织缺乏训练有素的主管人才B、有先进的控制手段可供利用C、组织所处的环境非常成熟且稳定D、高层主管偏好一致性的方针政策11、认为“管理是同别人一起，或通过别人使活动完成得更哟小的过程”的管理学家是（ C ）。
A、哈罗德·孔茨B、丹尼尔·A·雷恩C、斯蒂芬·P·罗宾斯D、弗里蒙特·E·卡斯特12、所谓授权，是指（ C ）。
单选题练习说明:本练习将以往试卷中的同类题型作归集，完成练习后可发现题目的重复率，红色选项为答案。
第一套：1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（c ），其手段都是管理。
A、对人的合理利用B、科学技术的高度应用C、资源的最优配置和最优利用D、资金的合理流动2、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大区别就是,正式组织是以（ C ）为重要标准的.A、情感的逻辑B、正规的程序C、效率的逻辑D、高度的责任心3、管理科学学派中所运用的科学技术方法最早来源于（B ）。
A、科研部门B、军队C、学校D、工业企业4、用数字表示预算结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( C ）。
A、专题计划B、专项计划C、预算D、数量计划5、目标管理理论的理论基础是（D ）.A、科学管理理论B、行为科学理论C、组织理论D、科学管理理论与行为科学理论的有效统一6、某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，企业应完成的保本销售量是（ C ）。
A、12500件B、25000件C、20000件D、40000件7、为了达到组织某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合,这是（ A ）。
A、组织的一般含义B、组织的动态含义C、组织的静态含义D、组织的管理学含义8、依据控制的（ B ）分，控制可以分为现场控制、前馈控制和反馈控制.A、内容B、环节C、对象D、对象的性质9、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织( B ）。
A、非正式沟通渠道中信息传递很畅通，运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要条整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递10、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( C ）？A、一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B、穷人很少参加排场讲究的社交活动C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D、一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富于挑战性的工作第二套：1、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”主要揭示了下列各项管理职能中（C )的重要性。
1.管理的载体是（D）A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是（C）A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A）A.人力B.物力C.财力D.信息4.亨利?明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（B）A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（C）A.技术能B.人际能力C.概念能D.决策能力6.群体行为学派最早的研究活动开始于（B）A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？(D)A.技术技能、人际技能、概念技能都B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强，但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8.玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（B）A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。
管理学原理题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案：C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案：D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案：D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。
A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案：C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案：B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。
A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案：D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。
A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案：B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案：A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。
A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案：B10、________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案：D11、科学管理是( )。
A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案：D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。
这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案：C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案：C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案：C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案：C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。
管理学原理试题库（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的A、社会环境B、经济环境C、技术环境D、政治环境正确答案：A2、科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”，这是下列哪个原理的内容A、工作定额原理B、例外原理C、标准化原理D、职能管理原理正确答案：A3、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的A、经济性B、适应性C、普遍性D、目的性正确答案：A4、使计划数字化的工作被称为A、政策B、规则C、预算D、战略正确答案：C5、决策要按一定的程序进行，其前提是A、方案选优B、方案实施C、确定目标D、拟定可行方案正确答案：C6、公司总经理向外界发布有关新产品的信息，其扮演的是A、决策角色B、谈判角色C、人际角色D、信息角色正确答案：D7、为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。
这种控制属于A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制正确答案：A8、依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是A、俱乐部型B、中间型C、贫乏型D、任务型正确答案：C9、“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”，该表述体现的企业A、企业道德B、企业制度C、企业使命D、企业精神正确答案：C10、“人尽其才”体现了人员配备的A、动态平衡原则B、因事择人原则C、责权对等原则D、因才适用原则正确答案：D11、管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。
这体现的是哪个决策原则的要求A、系统原则B、预测原则C、信息原则D、反馈原则正确答案：A12、立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是A、按顾客划分B、按地区划分C、按产品划分D、按职能划分正确答案：B13、提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A、一般管理理论B、行政组织理论C、科学管理理论D、决策理论正确答案：C14、近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。
管理学基础题一、单选题1.管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类：一是程序性活动，二是:A、功利性活动B、科学性活动C、非功利性活动D、非程序性活动我的答案：D2.“管理就是决策”是著名管理学家( )给管理所下的定义。
A、法约尔B、孔茨C、赫伯特.西蒙D、泰勒我的答案：C3.计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的:A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段我的答案：B4.按照管理的定义，可以认为管理是:A、一项工作B、一项活动C、一种艺术D、一种资源我的答案：B5.管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是:A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家角色我的答案：A6.公司经理正在与要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是:A、企业家角色B、干扰对付者角色C、资源分配者角色D、谈判者色我的答案：D7.公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿，望全体员工再接再厉，再创佳绩。
此时公司老总扮演的角色是:A、监督者B、传播者C、发言人D、联络者我的答案：B8.技术技能对于( )管理层最为重要。
A、高层B、中层C、基层D、所有层次我的答案：C9.概念技能对于( )管理层最为重要。
A、高层B、中层C、基层D、所有层次我的答案：A10.亨利. 明茨伯格把管理者扮演的十种角色归结为( )三大类。
A、人际角色B、企业家角色C、信息角色D、发言人角色E、决策角色我的答案：ACE11.管理者扮演的信息角色包括:A、联络者B、传播者C、监督者D、谈判者E、发言人我的答案：BCE12.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备( )三类技能。
A、管理技能B、技术技能C、创新技能D、人际技能E、概念技能我的答案：BDE13.被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是:A、法约尔B、韦伯C、泰勒D、巴纳德我的答案：C14.( )是法约尔的代表作。
A、《动作研究》B、《社会组织与经济组织》C、《工业管理与一般管理》D、《科学管理原理》我的答案：C15.决策遵循的原则是（）A、最快原则B、最优原则C、满意原则D、准确原则我的答案：C16.对于一个完整的决策过程来说，决策的第一步是（）A、确定目标B、发现问题C、拟定可行方案D、选择方案我的答案：B17.“管理就是决策”，这实际上意味着（）A、对于管理者来说，只要善于决策就一定能够获得成功B、管理的复杂性和挑战性都是由决策的复杂性导致的C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D、管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策我的答案：C18.采用匿名方式进行经济预测的专家预测法，又称（）A、经验判断法B、定性预测法C、德尔菲法D、头脑风暴法我的答案：C19.专家背对背沟通的一种集体决策方法是（）A、头脑风暴法B、名义小组技术C、德尔菲技术D、讨论法我的答案：C20.波士顿矩阵中，主要为企业提供利润的业务是（）A、幼童类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类我的答案：C21.在企业经营单位组合图中，处于“瘦狗”区的经营单位的特征是( )A、市场占有率较高、业务增长率较低B、市场占有率、业务增长率都高C、市场占有率较低、业务增长率较高D、市场占有率、业务增长率都低我的答案：D22.在企业经营单位组合图中，处于“幼童”区的经营单位的特征是( )A、市场占有率较高、业务增长率较低B、市场占有率、业务增长率都高C、市场占有率较低、业务增长率较高D、市场占有率、业务增长率都低我的答案：C23.在企业经营单位组合图中，处于“明星”区的经营单位的特征是( )A、市场占有率较高、业务增长率较低B、市场占有率、业务增长率都高C、市场占有率较低、业务增长率较高D、市场占有率、业务增长率都低我的答案：B24.在企业经营单位组合图中，处于“金牛”区的经营单位的特征是( )A、市场占有率较高、业务增长率较低B、市场占有率、业务增长率都高C、市场占有率较低、业务增长率较高D、市场占有率、业务增长率都低我的答案：A25.决策树决策法是（）A、期望值决策法的一种形式B、主观决策的一种方法C、线性规划的一种形式D、定性决策的一种方法我的答案：A26.下列哪项是风险型决策方法（）A、小中取大法B、大中取小法C、最小最大后悔值法D、决策树法我的答案：D27.为解决经常出现的、或重复发生的常规问题作出的决策是（）。
2019-2020学年第二学期课程名称管理学（A卷）一、单选题（每小题2分，共30分）1．（）通常称为监督者，但也可以叫做流动管理者、区域管理者或领班。
A．高层管理者 B．中层管理者C．基层管理者 D．工厂厂长2．（）对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者较不重要A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能3．梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（）A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人4．决定企业环境不确定性程度的依据是（）。
A.企业所在行业的发展速度和企业产品的市场占有率B.企业用户对产品的要求和产品成本费用的高低C.环境的变化是否在经过一段时间后再回复原来的状态D.影响企业决策的重要环境因素和它们的变化速度5．以下哪个属于组织文化的深层要素（）A.着装B.行为模式C.办公室布置D.信仰6．通常用来指导组织业务决策的目标是（）。
A．长期目标 B．中期目标 C．短期目标7．非程序化决策的决策者主要是（）。
A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者8．拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。
二人将各自的观点未考虑可行性和可操作性就列出来。
他们处于决策制定过程的（）阶段。
A.开发备择方案B.分析备择方案C.确认决策标准D.选择备择方案9．关于计划的下列几种说法中，哪一个最为恰当？A．计划关系到组织的发展大计，和中﹑基层管理者无关B．计划是计划部门做的事，和其他管理者无关C．计划是各层次，各部门的管理者乃至一般员工都要参与制定的，因此在相当程度上是组织的一项全员的活动。
D．当环境不断变化时，计划也要不断地调整，因此计划只有对组织的最高层来说才有意义。
10．“凡事预则立，不预则废。
”是强调（）的重要性。
Ａ.预防Ｂ.预测Ｃ.组织Ｄ.计划11．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？A．管理幅度越窄，越容易控制，管理人员的费用也越低B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而确定D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑12．中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
管理学试题库-单选题一、单项选择题(每题1分)1．在组织的五个基本要素中，管理的媒介是( B )A．人与物B．信息C．机构D．目的2．在组织的内部要素中，表明为什么要有这个组织的要素是( D )A．人与物B．信息C．机构D．目的3．管理的主体是( A )A．管理者B．组织C．人D．管理机构4．美国管理学家彼德•德鲁克认为，管理者的第—个责任是( B )A．管理管理者B．管理一个组织C．管理工作和工人D．从事管理活动5．管理过程中的首要职能是( C )A. 人员配备B．组织C．计划D．指导与控制6．管理的核心是( C )A。
建立组织机构B．协调人力物力C．协调入际关系D．尽力减少支出7．管理是一种艺术，是强调管理的( D )8. 马克思主义关于管理问题的基本观点是( B )A．辩证唯物主义观点B．管理二重性观点 C. 系统的观点D．发展的观点9．反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C )A．社会属性B．艺术性C．自然属性D．科学性10．管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C )A．历史性B．科学性C．一般性D．实践性11．管理学属于边缘性学科，这说明管理学的特点是( B )A．一般性B．多样性C．实践性D．历史性（难）12．管理是一种( C )A．经济现象B．自然现象C．社会文化现象D．科学现象13．一般说来，组织的外部要素是( C )。
A．可以控制的B．无法控制的 C. 部分可控的D．无法判断14．作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( C )。
A．系统方法B．理论联系实际的方法C．唯物辩证法D．比较分析法15．决定学习、研究管理必要性的是( C )。
A．管理的自然性B．管理的社会性C．管理的重要性D．管理的历史性16．管理学应属于( B )。
A．社会科学B．边缘科学C．经济学D．自然科学17．管理是一种艺术，这是强调管理的( C )。
A．复杂性B．有效性C．实践性D．精确性18．管理的核心是( B )。
1.下列各选项中，（B、组织资源和组织活动）属于管理的对象2.下级不愿意向上传递坏消息，怕上级.....这钟沟通障碍的原因是地位差异3.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（D、控制）4.在管理的各项职能中，（C、控制）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。
5.在管理学中，组织的静态方面含义就是（C、组织结构）6.在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（B、实物标准）7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以最经济和合理的组织形式8.在完全竞争市场环境下，..........实现资源配置的优化，从而实现全社会的公共利益最大化9.在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如矩阵制结构10.在冲突发生后，管理者可以召集..........这种解决冲突的方法是协调解决11..在黄金首饰加工企业，管理者通过..........电子监测仪是控制的媒体12.在控制标准中，诸如单位产品........、货运吨公里油耗等标属于实物标准13.在德鲁克目标管理的基础上，有一位学者提出新的业绩评价方法，他就是D*麦格雷戈14.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（C、125台）15.某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（C、不太好）16.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益状态下的损益值如下表所示：单位:万元。
那么，用冒险法选取的最优方案为：（C、丙）17.某企业试图改变其经营方向，.........这种决策属于战略性决策18.某产品有三种生产方案，其本-甲5000元成本100元，乙固定12000.....则产量为700台19.某公司生产某产品的固为300万元，该产品盈亏平衡点的产量为20万件20.某公司生产某产品固定成本为300万......当该产品的产量达20万件，总成本为1100万21.某公司生产某产品的固定成本为50万元.....可变成本降到30元/件时才不会亏损。
22.某公司生产成本50万元，........则该产品至少应完成2万件的产销量。
23.某公司生产固定成本100万，那么该产品的利润额是-20万元24.某企业在下一年度有甲.乙.丙三种产品方案.........那么最优秀方案是甲25.某企业开发新产品，......用冒险法选取的最优方案为甲26.某企业开发新产品.........用后悔值法选取的最优方案为乙27.某企业将本企业的历史最高利润额作为本年度利润指标，这在控制标准中属于历史标准28.某单位制定的年终考核........这样的标准不符合控制标准的可检验性要求29.某销售员去年销售额为300万元，......今年销售指标为1600万不符合控制标准的可行性30.管理的首要职能是计划31.管理的职能分为一般职能和具体职能32.管理就是决策是西蒙的观点33.管理的十四项原则上是由亨利*法约尔提出的34.管理科学学派中所运用的科学技术方法来源于军队35.管理学家彼得*德鲁克认为.........企业目标唯一有效的定义是创造顾客36.管理学家R*利克特从行为科学........提出工作成果=决策质量X激发人们履行决策的动机37.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，1，9型又称..........38.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，9，1型是任务型39.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，9，9型是理想型40.管理的各项职能构成了一个完整.........而控制始终是一次管理循环的终点和起点........41.管理人员在事故发生之前就采取有效措施的预防措施，防患于未然，这是前馈控制42.管理者的精力及其可........活动或环节上，这就是控制的控制关键点的原则43.对于基层管理者来说具备良好的技术技能最为重要44..对于高层管理者来说，掌握良好的概念技能是最为重要45.对于营利性组织来说降低成本是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径46.对供应商的评价中，协同能力主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力47.对各种商品规格、数量、价格变动趋势等进行的预测就是（B、市场预测）48.企业精神是企业文化的核心49.企业在长期的生产经营和管理活动中创造出企业文化50.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从生产流程上保证企业能以最小成本赢得客户51.企业目标不是一成不变的，.........这就是确定企业目标的权变性原则52.企业目标可分多种类型。
其中次要目标是贡献给企业本身的目标，...........53.企业目标具有变动性，第二次世界大战以后顾客至上的企业目标日益普及54.企业管理层次的差异决定了目标系统的垂直高度，这体现了目标的层次性55.企业目标的内容和重点随环境.企业营思想.自身优势变化而变化，这就是企业目标变化性56.企业组织制定竞争战略的基础性工作是产业竞争结构分析57.企业采用大批量生产，需要高度集权，组织结构设计应采用机械式结构58.计划的前提是预测59.计划工作的核心环节核心是决策60.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指制订计划61.计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化，这就是它的创新性性质62.目标建立过程中要注意目标数量要适中.一般而言，要把目标限制在5个以内63.目标管理思想诞生于美国，但是最早将其应用于管理实践的国家是日本64.目标管理理论的基础是权变管理理论65.目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是BCG矩阵法66.目标的确定在建立在对企业内外环境充分析的基础上，......这就是确定目标的现实性原则67.目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，将许多关键活动结合起来。
68.战略管理是以组织全局为管理对象来确定........，这就是战略管理的全局性特征69.战略管理的基础工作是预测70.战略管理是组织高层管理者最重要的职责71战略只是规定了发展方向目标和基本措施，.........必须编制具体的行动计划以明确每一阶72.考评管理人员的协作精神主要通过向关系部门获取信息73.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向上级部门获取信息74.考评管理人员的领导能力和影响能力主要向下属部门获取信息75..决策的第一步是识别问题76.决策的前提是确定决策目标77.决策的终点是实施决策方案78.决策者将组织内部外部环境......分析的结果进行就是SWOT分析79.组织结构设计必须与组织目标相匹配80.组织内部管理者人员的选聘主要.........一般而言，高层管理者的选聘多采用外部渠道81..组织控制系统首先是人员控制系统82.组织制定业务层战略和职能战略的依据是公司层战略83..组织战略所确定的战略目标和发展方向，..........这是战略管理的纲领性特征84.组织是管理的基本职能之一，它由目标部门和关系三个基本要素组成85..组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划由高层管理者制订86领导的实质在于影响构成领导者非权力性影响力的因素包括品德学识能力情感87.领导者的权力来源包括职位权力和自身影响力两个方面88.领导者以自身的专业知识，个性特征等影响........和行为的力量是他的自身影响力89.凡事预则立不预则废说的是计划重要性90.人们常说管理是一门艺术强调的是管理的实践性91.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍是挫折92.人们只记忆经过自己...........是个体障碍中的选择性知觉原因造成的93.人员控制系统的控制对象是员工的行为94.人事调整的目的是保证工作或任务的完成95.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质是使实践活动符合于计划96.为实现组织目标而采取的一系列措施手段或技巧就是策略97.就管理的职能而言，法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制98.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是密集型发展战略99.当管理者接待来访者，参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是精神领袖的角色100.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应更短101当预测者能够得到足够多的准确数据时采用定量预测是可取的方法。
狭义102当领导者面对一个非处理不可的事情时，........这种调适人际关系的方法就是转移法103.当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时，就出现了反馈体理了沟通双向性的特征104当存货周转缓慢和难以出售时，速动比率能更准确地反映企业偿还短期债务的能力105西方早期的管理思想中，亚当斯密是最早研究劳动分工和专业的的学者106从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，泰罗的科学管理理论107.泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率108.泰罗的科学管理理论对以后管理论的发展产生了深远的影响，他的代表作是管理的要素109..被称为“组织理论之父”的管理学家是马克斯韦罗110.法约尔提出的管理五项职能或要素是计划.组织.指挥.协调和控制111平衡记分卡的核心思想以组织战略为出发点112评价企业运营能力的财务指标不包括资产负债率113亨利*法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他被经营管理之父114..投资收益率反应企业资产创造利润的效率115.运营能力控制能够反映企业的资金周转情况..............116.总预算是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算117.工作质量控制是指企业为保证和提高产品质量对经营管理和生产技术工作进水平控制118书面沟通能的最大优点在于它持久、有形，可以核实119.需要层次论认为人的需要分为五个层次...........120.头脑风暴法决策方法也叫思维共振发，畅谈会法121.20世纪70年代以后，目标管理在我国广泛应用...........................122 彼得*圣吉的引起管理界的轰动，。
122.采购是有成本的，控制采购成本是降低经营成本的重要途径123.采购控制的目标.........同时降低采购成本124.确定目标成本的方法中，定额法是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额为基础制定的目标成本125.激励过程是一个由需要开始到需要得到满足为止的连锁反应。
126.激励方法得当，........而受到激励的员工的能力可以发挥到80-90%127.M型结构又称为多部门结构，即事业部制结构128.赫茨伯格提出的双因素理论认为保健因素不能起激励作用...........129.古典管理理论认对人性的基本假设认为人是经济人130.日本经济之所以能在第二次世界大战迅速发展关键是培养并利用了自己独特的企业文化131.1993年，海默和钱皮合。
