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总经理助理的工作总结00____年已经过去，新的一年即将来临，回顾过去一年的工作，感慨万千。
在这一年里，部门工作既有可喜的一面，更有值得改进的一面。
回顾过去，展望未来，我信心百倍，决心继续保持积极主动，大胆创新，追求卓越的高度责任心，努力与安硕同呼吸，共发展。
一、工作总结1建立和健全、完善管理制度。
____办公室管理制度。
规范办公室上下班时间，加班要求，办公室纪律，办公室值班制度。
编制了营销中心管理制度。
____办公用品使用管理制度。
如：打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。
办公设备管理和使用规定。
建立报表制度。
____部门饮用水的计划和控制。
车辆使用规定，规范用车程序。
建立报表制度。
____公司会议制度：部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会，并一直坚持下来。
____部门人事权力的划分：入职和离职的审批程序，并在实际中认真执行。
____宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。
并配备了清洁工具，锁等。
安排专人打扫清洁。
____工行为准则的制定和监督执行。
____公司卫生区域划分及责任人的确定。
____保安管理条例和工作流程的规范，并及时培训。
____入职和离职表格的完善。
人员动态表格化分析。
____工资异动表格的完善。
____编制了新的《企业管理制度》。
明确了公司各部门职责，工作流程等。
拟定了公司薪酬体系，绩效考核方案____部门岗位清查及《用人申请表》，食堂费用的管理表格化。
2大胆进行部分人员调整____食堂人员的重新配置。
____保安人员的调整，不断加强管理。
____新招聘了____名生产车间的工人，特别注重电子厂实际工作经验，____新招聘了____名工程师，两名部门主管，两名部门经理，不断加强管理。
3增强部门责任感，加大执行力度。
____安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
____安排保安对员工行为的规范检查和监督。
____坚持执行公司制度，时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活：____开放娱乐室，装置高音喇叭。
2024年总经理助理个人总结一、职责执行与思想状况在____年，我担任经理助理，主要任务是协助部门主管处理工作计划的制定、执行、监督、评估和执行。
我专注于项目竣工图的修订工作，并在各级领导和同事的支持下，全力以赴地完成各项任务。
我坚决遵守公司的各项管理制度，秉持团结务实、高效严谨的工作原则。
二、年度工作总结1. 我积极参与公司组织的各项培训，深入了解企业文化，以公司的规章制度为行为准则，自我要求严格，努力提升工作效率。
2. 我在领导的指导下，负责了____宾馆、____集团办公楼、____会所、____酒店的施工检查工作。
3. 完成了____宾馆二楼餐饮区装修的竣工图绘制。
4. 针对____酒店的施工资料不全问题，我重新整理并补充了质量检验批次，完成了资料的整理工作。
5. 我协助完成了____集团办公楼装修竣工图的绘制。
6. 另外，我也协助经营部完成了____宾馆与甲方的结算核量工作。
7. 我还努力完成了领导交办的其他任务。
三、工作中的主要不足与改进策略在绘制竣工图的过程中，我意识到粗心和急于求成是主要问题。
绘制竣工图是结算的重要依据，需要细心处理，确保精确。
我将加强变更图纸的绘制，提高现场施工的准确度。
我将更全面地跟踪施工过程中的隐蔽工程和工艺，确保原始资料的完整收集。
我将克服这些不足，提升图纸绘制与结算配合的技巧，以实现细节的优化。
四、未来工作规划与目标1. 我将继续深入学习，提升个人素质和综合工作能力。
2. 我将继续以高度的责任心做好本职工作，注重细节处理。
3. 我将努力改正过去一年的工作不足，以饱满的热情迎接新的挑战，为公司的持续发展做出更大的贡献。
2024年总经理助理个人总结（二）尊敬的各位，我在此以严谨和谦逊的态度，回顾过去一年的工作，以期从中汲取经验，明确未来努力的方向。
我有幸在财务管理部担任总经理助理，得益于____经理的明智指导和全体同事的全力支持，我遵循总体工作规划和既定目标，以____为行动指南，严格执行我行的政策方针，聚焦核心，强调重点，确保执行的实效性，我在所负责的领域中尽职尽责，有效完成了工作任务，取得了一定的成果。
经理助理年终工作总结我叫____，现任____公司项目经理助理。
经过一年多的努力，使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验，今年工作总结如下：一、优化组织施工方案，提高科学管理水平在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，经常不断地在研究和探讨适合工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，进行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量。
不断延伸方案中的科学管理渠道。
二、严格质量管理，争创名牌工程“质量第一”是企业永恒的主题，更是自己追求的目标。
我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，来扩大企业建筑市场，为美化市容多创精品。
1、落实质保措施，提高监控到位。
我坚持在项目上严细质保职能，分工明确。
坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。
确保每项质量施工都有文字交底。
以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。
项目上的专职质量员，我主动给其一定的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点。
2、重点部位，重点监控。
对于工程易出现质量事故的施工部位，我坚持专人把关，并做好监控管理，发现问题及时解决。
3、严格规范，提高作业水平。
在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到操作面，使参建人员都知道，干出什么样产品为市优标准，使产品一次成优，杜绝二次维修。
4、层层管理，人人把关。
我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。
质量管理不单质量员一人的工作，其它项目管理人员也要有质量指标。
也要对质量创优负责。
要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。
项目管理人员要对各自工程创优指标负责，项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
总经理助理月度工作总结报告6篇篇1尊敬的总经理，各位领导：我是您的总经理助理，很高兴在此为您汇报本月的日常工作情况。
本月，我主要负责了公司日常事务的协调与管理，协助各部门完成各项任务，并积极推进公司重点工作。
在此，我将从任务完成情况、工作亮点、经验教训、个人感悟与成长、感谢与展望等方面进行总结和反思。
一、任务完成情况1. 协助总经理处理日常事务，包括文件审批、会议安排、行程管理等工作；2. 协调各部门之间的沟通与合作，确保公司运营顺畅；3. 跟进重点项目的进展，及时反馈问题，提出解决方案；4. 完成领导交办的其他任务。
二、工作亮点1. 高效执行力：在繁忙的工作日程中，我能够迅速处理各种事务，确保公司各项任务按时完成；2. 团队协作：通过积极协调各部门，促进沟通合作，提高了整体工作效率；3. 创新能力：在协助推进重点工作中，我积极探索新的工作方法，取得了一定的创新成果；4. 良好的沟通能力：能够与不同部门、不同层次的人员进行有效沟通，解决各种问题。
三、经验教训1. 在项目协调过程中，应更加注重各方的意见和需求，以确保更加合理的推进；2. 对于一些复杂问题，需要更加深入的分析和研究，以便提出更加切实可行的解决方案；3. 在处理紧急事务时，需要更加注重细节和程序，避免因疏忽造成不良影响。
四、个人感悟与成长1. 在工作中，要注重积累经验，不断反思和总结，提高自己的专业水平；2. 要善于倾听，理解他人的需求和想法，以更好地协调和处理问题；3. 要保持谦虚谨慎的态度，不断学习和进步，为公司发展做出更大贡献。
五、感谢与展望在此，我要特别感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助。
感谢你们在工作中给予我的关心和指导，让我不断成长和提高。
在今后的工作中，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
同时，我也期待能够得到更多的学习和成长机会，不断提高自己的综合素质和能力水平。
展望未来，我将继续保持良好的工作状态和心态，积极进取，勇于担当，为公司的发展贡献自己的力量。
酒店总经理助理年终总结7篇篇1一、背景作为酒店总经理助理，我在过去一年中肩负着协助总经理管理酒店运营的重要职责。
随着年终之际的到来，我对过去一年的工作进行了全面的回顾与总结，旨在总结经验、发现问题并提出改进方案，为下一年度的工作奠定坚实基础。
二、工作内容及成果1. 客户服务优化- 监督并提升前台服务效率，推动实施客户反馈快速响应机制，确保顾客满意度持续提高。
- 组织开展员工服务技能培训，强化员工服务意识，提升服务质量。
- 协同市场营销部门，策划并实施多次客户满意度提升活动，取得了良好的市场反响。
2. 运营管理与业绩提升- 协助总经理制定年度经营计划，确保酒店各项业务指标按计划完成。
- 对酒店各部门进行定期的经营分析，及时发现并解决问题，促进各部门协同合作。
- 参与酒店财务管理，确保预算的合理分配与控制成本支出。
- 分析酒店经营数据，提出有效的营销策略和措施，推动酒店业绩稳步增长。
3. 团队建设与发展- 协助人力资源部完善员工激励机制和绩效考核体系，提升团队凝聚力与工作效率。
- 定期召开管理例会，分析工作中遇到的问题并寻求解决方案，促进团队沟通与协作。
- 组织开展团队培训活动，提升管理团队的专业素养和综合能力。
4. 品牌形象塑造与推广- 参与酒店品牌形象的策划与推广，提升酒店在市场上的知名度和美誉度。
- 组织开展酒店的文化推广活动，加强酒店与客户的文化联结。
- 与当地企业、社区保持良好合作关系，扩大酒店在周边地区的影响力。
三、工作中遇到的问题及解决措施1. 客户服务个性化需求满足不足：通过加强员工培训，提升员工对个性化服务重要性的认识，并鼓励员工提出创新性的服务方案。
2. 市场营销策略灵活性不足：加强与市场部门的沟通协作，及时分析市场动态，调整营销策略，保持市场竞争力。
3. 团队建设中的沟通问题：加强团队内部沟通机制建设，定期开展团队建设活动，提升团队凝聚力与沟通效率。
四、自我评估及成长计划过去一年中，我始终秉持认真负责的工作态度，努力提升自己的业务能力和管理水平。
总经理助理工作总结存在问题改进措施一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职如下：几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。
就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。
摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，基本尽到了参谋，协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。
坚持了多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。
总经理助理的工作总结范文初来北京时很迷茫，不知道自己合适做什么样的工作。
很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职。
从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜欢上了这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。
每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。
所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。
从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。
三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。
我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
总经理助理的工作总结范文（二）春华秋实，夏去冬来，____即将过去，在过去的一年里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我克服了许多困难，在工作上、学习上得到了很大的进步。
2024年物业公司总经理助理工作总结简单版一、岗位职责与思想动态作为经理助理，我主要负责协助部门主管完成工作部署、执行、监督及落实等环节，重点承担项目竣工图的绘制与修改任务。
在各位领导和同事的支持下，我努力完成了各项任务，并始终坚守公司管理制度，秉持“团结务实、快严深准”的工作作风。
二、工作回顾1、积极参与公司组织的各项培训，深入理解企业文化，严格遵循公司规章制度，不断提升工作效率。
2、根据领导安排，跟进宾馆、集团办公楼、会所、酒店等项目的实施检查工作。
3、圆满完成了宾馆美食二楼装修竣工图的绘制任务。
4、针对某酒店施工资料的混乱与缺失，我负责整理并重新制作了质量检验批次，确保了项目资料完整性。
5、协助完成了集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、配合经营部完成宾馆结算与甲方的核量工作。
7、认真完成了领导交办的其它工作任务。
三、不足与改进在过去的半年中，我意识到自己在工作中存在不足，如沟通不够主动，以及在竣工图绘制中存在粗心大意和急躁等问题。
为此，我制定了如下改进措施：加强主动沟通，调整工作方法，提升自我潜能；在竣工图绘制方面，我将更加注重细节，确保工作的准确性与周密性，提高绘制技巧，以更好地配合竣工结算工作。
回顾这段时间，我基本完成了自己的本职工作，这离不开领导和同事们的支持与帮助。
未来，我将继续努力。
四、未来工作规划1、持续学习，提高个人素质与综合工作能力。
2、认真履行本职工作，注重细节，追求卓越。
3、积极改进过往工作中的不足，以饱满的精神状态迎接新的挑战，为公司持续发展贡献自己的力量。
2024年物业公司总经理助理工作总结简单版（二）岁月流转，转眼间，____年即将划上一个句号。
自____年____月____日起，我加入____城项目，在公司领导的悉心指导和关怀下，我获得了丰富的管理和技术经验，这为我在____城项目的职业生涯奠定了坚实基础。
在此，我衷心感谢公司领导给予我的宝贵机会。
以下是我对工作的汇报：一、工作总结1. 我主动加强管理和技术知识的学习，努力适应新的工作环境。
总经理助理工作总结存在问题改进措施6篇总经理助理工作总结存在问题改进措施 (1) 本人加入公司已有半年多时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助！20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，充满希望和不断的探索，深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，“学无止境”不进则退。
同时在本职工作上也感到自身的责任；“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。
下面是本人20xx年度各方面的总结；一、履行职责及思想动向20xx年本人担任经理助理，主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。
关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。
并且坚定坚守公司各项管理制度，牢固树立团结务实，“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾1、积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了宾馆、XX集团办公楼、会所、XX酒店的实施检查工作。
3、完成了宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于X酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次，完成整理工作。
5、协助绘制完成了XX集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施1、半年多来的工作存在许多的不足，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。
改进措施：加强主动沟通，放开心态，在总结的过程中改变工作方法。
发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足：1、大意2、心太急赶时间完成改进措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要依据。
必须认真对待，谨慎周密。
确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。
2024年公司总经理助理工作总结2024年对我来说是一个充实而忙碌的一年。
作为公司总经理助理，我肩负着为总经理提供全方位支持的责任，同时也是公司管理团队的重要一员。
在过去的一年里，我积极投入工作，努力克服了各种挑战，取得了不少的成绩和经验。
首先，作为公司总经理助理，我充分理解并积极配合总经理的工作需求。
我经常和总经理进行沟通，了解他的工作计划和优先事项。
这帮助我更好地协助他完成日常工作。
我学会了熟练使用各种办公软件，如Microsoft Office套件，并且善于处理各种日常办公事务，比如会议安排、文件整理和备忘录的撰写。
我不仅了解总经理的喜好和习惯，还能在他繁忙的日程中做出准确的安排和调整。
其次，我积极参与公司的决策和管理工作。
在各种会议中，我能够提供专业和有价值的意见，并积极参与讨论和决策。
我在公司内部组织和协调各部门之间的协作，在推动公司项目和目标的实施中发挥了重要作用。
例如，在营销策略的制定中，我根据市场的需求和竞争环境提供了一些建设性的建议，并帮助定义了一系列的营销计划和活动。
除了日常的工作，我还积极参与了公司内部的培训和发展计划。
我参加了一系列的专业培训和工作坊，提升了自己的专业知识和能力。
我学习了许多管理和领导技巧，如时间管理、决策制定和团队协作。
这些培训不仅增加了我的知识储备，也提高了我在工作中的综合素质。
在团队协作方面，我认为自己取得了较大的进步。
我与公司内的各个部门建立了良好的合作关系，并且在协调上更加得心应手。
我能够有效地与不同团队成员沟通合作，妥善处理他们的需求和问题。
我时刻保持着积极的工作态度，并以示范的力量激励同事们付出更多努力。
最后，我认为展示自己的领导潜力也是我在2024年工作中取得的重要进步。
我不断接受新的挑战，主动承担责任，并在临机应变和解决问题时表现出了一定的领导能力。
我能够在繁忙的工作中保持冷静和清晰的头脑，在关键时刻做出明智的决策，并且能够有效地指导团队成员完成任务。
总经理助理工作总结存在问题改进措施总经理助理工作总结范文一20xx年x月xx日，我加入了xx传媒资讯有限公司任总经理助理，主要负责人事、行政管理、兼职记者发行管理、活动组织、外联部组建与开展等。
现就我三四个月以来的各项工作进行一下总结汇报。
一、人事、行政管理1、招聘管理方面。
在公司原有人事招聘的基础上，在公司领导的指导下，进一步完善了公司的求职申请表及初步建立了招聘工作流程图等人事招聘文件。
同时根据公司的实际发展需要，招聘录用了编辑部人员一名，外联部人员一名。
目前编辑部主编及业务人员还在招聘中。
2、考勤管理方面。
制度上基本维持了原有公司考勤管理制度，只是增加设置了人性化考勤弹性时间5分钟。
执行上，都能按公司制度严格做好相关考勤登记。
3、绩效管理方面。
为科学评定员工的工作能力、工作行为和结果，使员工的工作成绩得到认可并逐步提高，促进员工与公司的共同发展。
初步制定并逐步完善了公司各部门的绩效考核标准。
并配合公司领导进行了相关的考核工作。
4、办公室管理方面。
①、建立了值日安排表，大家都能自觉地做好自己的值日工作。
②、建立了早会流程并做好了主持人的相关安排，通过早会，鼓舞了士气，学习了新知，分享了开心与经验，明确了工作。
③、建立了快乐基金守则，帮助员工养成了好习惯，营造了规范的工作环境。
5、会议管理方面。
为规范公司会议管理，提高会议质量，建立了会议管理规范管理办法，明确了会议管理的各项规定。
公司目前总体上做得很不错，但有一些细节性的问题未能监督执行到位。
二、兼职记者发行管理方面1、讨论发布了兼职记者的录用标准，工作内容、工作待遇等相关招聘信息。
2、截止目前，发展了西安、郑州、济南、杭州、成都、南昌、福州、武汉、石家庄、沈阳、贵阳等11位兼职记者。
3、截止目前，发行了**份报纸，收集了**张名片，费用支出**。
三、活动组织管理方面从我入司截止目前，公司组织举行了九日山旅游、老鹰户外拓展训练、法国专家Martine女士14运动休闲品牌中国战略讨论会及两次的羽毛球比赛。
这些活动中，我从最初注重参与，到后来开始组织参与，这其中我从胡总、陈总及各位同事身上学习很多的东西。
四、外联部的组建与开展从我入司截止目前，外联部经历了从无到有的阶段，设立了外联部的发展目标，发展方向。
我后来的工作重心也开始转移到外联部的客户开发上，并同业务部人员进行了一些问题的讨论，取得了较大的帮助。
截止目前，总共开发**位客户，寄报客户**位，意向客户**位，已签客户一名，广告金额8000元。
转眼间，20xx年又已经来临。
xx年对我们国家来讲是个很值得庆贺的一年，是建国65周年及澳门回归15周年的纪念年。
对公司来说，公司又多了一个强有力的平台世界华商体育产业协会福建分会。
相应的，公司的业务沟通公关能力要求更高、报纸的质量要求更过硬、报纸的发行也需要更到位。
当然，公司的各项管理制度也应该更具规范化，系统化。
总经理助理工作总结范文二一、要认清自己，处事有原则。
找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。
总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。
总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二、需要耳聪目明，作好参谋工作。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。
及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。
不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。
领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。
备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，拍板定文章导读作为一名行政文员，我深知自己的工作职责，在各方面工作上尽量认真踏实，下面总结一下我的日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、20xx年上半年度所学知识：1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
(更过优秀的文章还要参考中华写作网，这里做略微借鉴。
)2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件INOUT 的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
四、20xx年下半年需要努力的方向：行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!身在这样一个大企业里，我感到非常的自傲，我也非常热爱自己的工作，在接下来的半年里，我会继续学习不断进步，20xx年下半年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!总经理助理工作总结范文三今年*月，我正式进入了***企业，在新的工作平台上开始了新的工作历程。
此期间，我作为******，除了按总经理的工作部署，做好相应的助理工作，以及完成业务工作需要的临时任务外，还承担了如下的一些工作任务：1、分管工程部工作，以及协助养护分公司进行***大道与***路段养护工作的相关协调工作。
2、完成部分的文书工作，如收集整理各类工作问题、相关建议及参考信息，提交公司领导研讨;协助******编撰相关工作方案与文件;参与公司季刊及******协会会刊的编撰、拟稿及校审;总经办各类文件、合同、文稿的撰写、审核及相关文档资料的整理等。
3、协组相关部门组织公司各类业余活动，如组织并参加***及***的培训与考试工作;主持****协会成立大会的筹备工作、参与组织公司内部或公司与外单位的联谊活动等。
尽管了了几句梗概了近一年来所涉及的工作，此中所得的经验与教训却绝非一纸之文能够涵括，而作为回顾与总结，主要的心得是必须记录下来的，以使自己在今后的工作中能够扬长避短：1、提高管理水平，熟悉细节首当其冲任何事物无不由若干的细节组成，管理工作的好与差、个人管理能力的优与劣，其关键其实都在乎细节。
对细节了如指掌，相应的管理工作自然得心应手，事半功倍;对细节一知半解甚至一无所知，则会导致管理混乱，相应的管理工作往往是一筹莫展，越忙越乱。
这样的例子比比皆是，如在工程管理上，若对技术管理人员其知识、能力、个性等情况不熟悉，就不能够作出科学合理的分工;对项目组筹备、施工准备、现场施工、验收结算等流程及工序不熟悉，则工程项目就不可能有计划、有步骤地实施;对施工班组人员、材料、运作流程等不熟悉，就难以对人工报价、材料报价、施工运作成本等进行准确的核算与核定;对项目运作动态不熟悉，则难以及时做出切合实际的施工调整、防漏补缺、以及突发事件的制控哪怕是一篇简单的公文撰写，要做到行文流畅、措辞恰当，就必需熟悉撰稿的目的、主题、关联事件、目标对象等一系列细节;要组织好会议或者活动，就必需熟悉其议程、人财物配置、现场效果等细节，方可游刃有余。
