管理者职业化素养培训

管理职业化素养提升（２天标准版）课程背景：中国已经将进入一个崭新的“职业化时代”，职业化是现代组织必备的素质特征,只有职业化的队伍才能带领企业在市场竞争中立于不败之地,因此,职业化建设已经成为越来越多的企业关注的焦点。

据调查资料显示，90%的公司认为制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工。

管理专家呼吁：“职业化是中国企业发展的核心竞争力”，实践证明，只有职业化的团队，才能与时俱进，勇于创新，才能为企业创造高绩效。

那么，为什么很多企业立志建设职业化团队，但是依然在市场竞争中寸步难行，举步维艰呢？下面我们来看看企业打造职业化团队的难点：公司认为：1、如今的员工自我意识太强，现实追求功利；2、遇事借口多，执行力差、不主动积极承担责任；3、缺乏敬业精神和奉献精神，追求享乐，不愿付出；4、不服从组织纪律，自律性差；5、没有主人翁精神，对企业的忠诚度低，流动性较大；6、个人英雄主义，互助精神缺乏，很难进行团队协作；7、缺乏主动创新精神和积极解决问题的能力；8、对自己缺乏清晰的认识及长远的职业生涯规划。

员工认为：1、自我定位是一名打工者，拿一份薪水做一份事情而已；2、被动执行，交代的事情做，不交代的事情看不见也想不到；3、同事之间常攀比，常抱怨、找借口，很少自我反省；4、面对前途，一片迷茫，亚力山大；面对现实，及时享乐，不愿付出；5、得过且过，目标不清晰，此处不留人，自有留人处；6、这些不管我的事，凭什么让我承担责任？7、同事之间勾心斗角，尔虞我诈，怎么合作？企业在激烈的市场竞争中快速壮大，而员工职业化程度参差不齐，已经严重的阻碍了企业的成长速度，大大降低了企业的绩效。

员工职业化质素的提升已成为企业业绩持续增长的核心竞争力，打造职业化团队已经成为企业发展的必由之路。

培训收益:1、树立团队意识,理清个体与团队的关系；2、提升员工职业化素养,适应市场竞争需求；3、让员工自动自发，爱岗敬业，积极主动为企业创造效益；4、帮助团队成员认识自己的角色定位,做好岗位本职工作；5、加强团队凝聚力,培养良好的合作意识，提高工作效率；6、形成良性沟通习惯,主动清除沟通障碍；7、建立正确的时间管理理念,提高时间管理技能；8、以结果为导向、有效执行、完成目标；9、加强自我情绪管理，提升抗压能力，快乐工作。

一、制度背景随着我国经济社会的快速发展，企业对管理人员的职业素养和业务能力提出了更高的要求。

为提高管理人员的综合素质，培养一支具有专业能力、创新精神和良好职业道德的管理队伍，特制定本制度。

二、培训目标1. 提升管理人员的管理理念，使其具备现代企业管理的基本知识和技能。

2. 增强管理人员的团队协作能力，提高团队执行力。

3. 培养管理人员的创新思维和解决问题能力，适应企业发展的需求。

4. 强化管理人员的职业道德，树立良好的企业形象。

三、培训对象1. 企业中层及以上管理人员。

2. 各部门负责人及关键岗位人员。

3. 企业拟提拔的年轻干部。

四、培训内容1. 管理基础理论：包括管理学、组织行为学、人力资源管理、财务管理等。

2. 管理技能：包括沟通技巧、团队建设、领导力、决策能力、项目管理等。

3. 企业文化：包括企业核心价值观、企业精神、企业发展战略等。

4. 法律法规：包括劳动法、合同法、公司法等相关法律法规。

5. 行业动态：包括行业政策、行业发展趋势、竞争对手分析等。

五、培训方式1. 内部培训：邀请企业内部优秀管理人员或外部专家进行授课。

2. 外部培训：组织管理人员参加国内外知名培训机构举办的各类培训课程。

3. 在线学习：利用网络平台，提供丰富的培训资源，方便管理人员随时随地进行学习。

4. 实地考察：组织管理人员到优秀企业进行实地考察，学习借鉴先进的管理经验。

六、培训考核1. 考核方式：包括考试、论文、案例分析、实践操作等。

2. 考核内容：主要包括培训课程知识、实际工作中的应用能力、团队协作能力等。

3. 考核结果：考核合格者，颁发培训证书；不合格者，进行补考。

七、培训保障1. 建立健全培训管理制度，明确培训责任和考核标准。

2. 加大培训经费投入，确保培训工作的顺利开展。

3. 加强培训师资队伍建设，提高培训质量。

4. 建立培训档案，对管理人员培训情况进行跟踪管理。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由人力资源部负责解释。

陈馨贤-中层管理者职业化素养培训课纲简介职位不高知识公司里一个中层领导，工资低，福利奖金也很难提上去。

员工的工作激情提不上去，领导问原因却找不到合适的理由······，不知道这是不是所有的中层管理者的所有心声。

为什么会有以上这些问题呢，陈老师的中层管理者职业化素养培训课程帮你解决。

培训时间：2-3天培训地点：客户自定培训讲师：陈馨贤培训对象：企业中高层管理者培训背景：中层管理者职业化素养培训课程您将学习到：充分了解怎样管理好员工之间的沟通工作；怎样提高属下员工的工作激情；怎样提高自己的综合技能。

培训大纲：中层管理者职业化素养培训课程主内容概括：第一讲：中层管理者职业化素养一、解读职业化1、众所纷纭“职业化”2、职业化的含义3、职业化120度模型4、职业化素养120度模型二、中层管理者职业化素养修炼1、透析3层职业意识2、强化职业道德金字塔3、从管理角色掌握职业心态及修炼途径4、中层管理者职业化素养“殿堂模型”第二讲：中层管理者职业道德一、“锁定”职业道德1、《哈佛商业评论》的权威答案2、职业道德金字塔二、追求卓越1、团队卓越（绩效）2、卓越的标准3、跟谁PK求卓越？三、承担责任1、责任=职责+任务2、看结果，承担责任3、对事、对人100责任意识4、24小时责任5、（团队）责任表率讨论：8090责任心缺失的终极原因及拯救途径方法：经营员工的责任心四、忠诚守信1、忠于什么？又诚于什么？2、守什么信？3、承诺管理第三讲：中层管理者职业意识一、职业意识必须回答的问题1、为什么要工作？2、为什么要选择这份工作？3、为什么要选择“管理”工作？二、就业意识1、你希望在工作中获得什么？工具：如何发现工作意义？2、职业的含义3、使命感与使命宣言实践：让你的使命宣言“出炉”4、与工作倦怠“斗争”三、择业意识1、爱一行，干一行？2、干一行，爱一行？四、管理意识1、管理：通过他人的努力来达到组织的目标2、管理：“事”与“人”3、管理：计划、组织、领导和控制第四讲：中层管理者“左右看”角色及职业心态一、左右看角色下的职业心态1、共赢心态2、包容心态二、共赢心态之由来1、字的变化2、人生3种境界3、事业3种境界三、解读EQ四、人际关系的6种模式—共赢：利人利己五、冲突管理第五讲：中层管理者“上看”角色及职业心态一、3只眼看中层管理者1、上看：指令执行者、信息通报者、建议者、分担压力者2、下看：教练+引路人、指令官、监控官、军需官、啦啦队朋友、倾听者、榜样3、左右看：启动者、督促者、配合者、支持帮助者二、上看角色下的职业心态1、老板心态2、积极心态3、感恩心态三、老板心态1、老板心态的3种解释：民间、实在和时髦2、老板心态的内容能吃苦中苦丢掉依赖心，自己拿主意抗挫折和困难压力管理修炼之道：《问题日志》、《压力日志》四、积极心态1、含义2、打倒消极3、简单快速“辨”积极与消极4、积极心态的内容困扰你的不是问题本身，而是你怎么看问题说事、干事3件事积极=主动工作现场问答：面对负面的考核结果，你会怎么做?5、积极最终源自3个“信”修炼之道：《“不”字录》五、感恩心态1、3句话2、感恩谁（具体版）3、感恩谁（升级版）修炼之道：感恩清单，感恩故事第六讲：中层管理者“下看”角色及职业心态一、下看角色下的职业心态1、空杯心态2、付出心态3、专注心态二、空杯心态1、空杯心态=学习心态2、学习心态的内容自谦的态度本质：顿悟关注学力而非学历清楚学习的“有用”和“无用”修炼之道：学习清单、团队“学习力”评估三、付出心态1、内容先付出，后收获一份付出，一份收获甚至更多全情付出修炼之道：“我尽力了”、《付出努力榜》四、专注心态1、内容目标专注做事专注超乎寻常的付出坚持，坚持，再坚持修炼之道：金字塔目标中层管理者职业化素养培训总结。

2024年职业化管理者素养学习心得体会在____年，职业化管理者素养学习成为了趋势，越来越多的人意识到只有不断提高自己的管理素养，才能在竞争激烈的工作环境中脱颖而出。

我也参加了一系列的职业化管理者素养培训课程，其中获得了很多宝贵的学习心得和体会。

首先，职业化管理者需要具备良好的沟通能力。

沟通是管理者工作中必不可少的一项技能。

通过沟通，管理者可以与下属和同事们进行有效的交流，传达工作要求和目标，协调各方利益，提高团队的合作效率。

在培训课程中，我了解到不同的沟通方式和技巧，比如有效倾听，善于表达和理解他人的需求等等。

通过不断练习和实践，我的沟通能力得到了显著的提高。

其次，职业化管理者需要具备良好的决策能力。

在工作中，管理者常常需要面临各种各样的决策。

这些决策可能影响到团队的发展方向，影响到团队成员的工作情绪和积极性。

因此，管理者需要具备清晰的思维和敏锐的洞察力，能够准确地分析问题、捕捉机会和风险，做出明智的决策。

通过培训课程，我学到了许多决策方法和技巧，比如SWOT分析、决策树等等。

这些知识对于我在工作中做出正确决策非常有帮助。

此外，职业化管理者还需要具备领导力。

领导力是管理者与众不同的标志，一个优秀的管理者必须具备良好的领导能力。

通过培训课程，我了解到领导力不是天生的，而是可以通过学习和实践来提高的。

有效的领导力包括激励团队成员、管理冲突、建立信任和推动变革等等。

我学到了如何与团队成员建立良好的关系，如何激发他们的潜力，以及如何带领团队共同追求目标。

通过不断实践和反思，我的领导力得到了显著提高。

此外，作为一名职业化管理者，还需要具备自我管理的能力。

管理者的工作往往非常繁忙，需要同时处理多个任务和项目。

因此，管理者需要具备良好的时间管理能力和压力管理能力。

在培训课程中，我学到了如何高效地安排时间、合理地设置优先级，以及如何应对工作压力。

通过培训课程的帮助，我能够更好地平衡工作和生活，提高自己的工作效率。