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最新国家开放大学电大《网络营销与策划》机考3套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、匹配题(共1题，共20分)1.A、扩大产品组合策略B、网站推广C、竞价排名D、博客E、市场领导者a、指减少企业网络产品组合的宽度或深度，减少产品系列或项目，集中力量经营一个系列的产品或少数产品项目，提高专业化水平，以求从经营较少的产品中获得较多的利润。
b、是国内最流行的点击付费广告服务，它是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。
c、指扩展企业网络产品组合的宽度和深度，增加产品系列或项目，扩大经营范围，以满足市场需要。
d、是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业。
e、是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
f、通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业营销目标的实现打下坚实的基础。
g、是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页，可供发布个人思想、学术内容、文学创作以及个人生活记录等信息，其使用者既可以是个人也可以是一个组织。
空］:(c)空2：(f)空3：(b)空4：(g)空5：(e)二、单选题(共10题，共20分)1.原来经营低档产品的企业改为增加经营高档产品，这种网络营销策略属于()A向上延伸策略B向下延伸策略C缩减策略D双向延伸策略2.网络市场中买卖双方签订合同是在（）阶段A查询信息B交易中C交易后D售后维修3.企业网络营销策划必须以（）为核心。
A提升服务B创新C经济效益D树立品牌4.关于网上店铺与实体店铺说法正确的是（）。
A实体店铺经营成本低B实体店铺经营方式灵活C网上店铺没有店面租金D实体店铺比网上商店销售区域大5.能够作为网络市场交易客体的是（）。
A消费品B企业C居民D政府6.关于网络营销策划控制说法不正确的是（）A控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全而过程。
B在策划实施过程中发现的偏差无法进行纠正。
C控制的根本目的在于保证组织活动过程和实际结果与计划目标及计划内容相一致，最终保证组织目标的实现。
博客营销方案——十字绣小店(店名:我行我绣）十字绣作品：灯塔一、背景介绍随着互联网进入了千家万户，目前有很多的互联网用户创建了自己的BLOG（博客）。
博客在网络营销中的应用价值和潜在问题也逐渐表现出来。
博客是网络日志（日记），这种网络日记的内容通常是公开的，可以发表自己的Blog，也可以阅读别人的Blog,因此可以将博客理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享.博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的这种性质决定了博客营销是基于个人知识资源（包括思想、体验、故事、情感等）的一种信息传递形式。
简单来说，博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。
目前拥有个人博客/个人空间的网民比例达到了42.3％，用户规模已经突破1亿人关口，达到1。
07亿人。
中文博客发展五年了,博客从体现个人品牌价值的自媒体平台，逐渐也成为最有影响力的新媒体营销工具之一.原本是为展示、交流思想而生的博客，却开始增加了一种全新的功能.在美国,人们已经尝试利用博客来推销产品，创建自己的交易市场。
从精神到物质，原来只有“一墙之隔”.正当中国很多博客探讨怎样用自己的文字来吸引少而又少的广告商的注意时，eBay在美国推出了博客服务。
博客作者可以向读者推荐商品，也能够吸引新的买家光顾卖家在eBay上登录的物品和店铺。
不光是eBay,包括Google、微软等公司,都在争先恐后地往博客功能上靠，以跟上用户的节奏.二、博客营销的可行性随着博客用户数量的持续增长，博客已经成为一种网络营销工具。
与其他网络营销工具相比，博客的特点为:首先,博客是一个信息发布和传递的工具；第二，博客与企业网站相比，博客文章的内容题材和发布方式更为灵活；第三、与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性；第四、与供求信息平台的信息发布方式相比，博客的信息量更大；第五、与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高。
博客的网络营销价值主要体现在八个方面：可以直接带来潜在用户、降低网站推广费用方面、为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会、可以方便地增加企业网站的链接数量、以更低的成本对读者行为进行研究、博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一、减小了被竞争者超越的潜在损失、让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息。
（更新版）国家开放大学电大专科《网络营销与策划》单项选择题案例分析题题库及答案(更新版)国家开放大学电大专科《网络营销与策划》单项选择题案例分析题题库及答案盗传必究一、单项选择题1.能够作为网络市场交易客体的是（）。
A.消费品B.企业C.居民D.政府2.网络市场中买卖双方签订合同是在（）阶段。
A.查询信息B.交易中C.交易后D.售后维修3.下列哪种方法是网上间接调研的方法？（）A.问卷调查B.专家访谈C.利用搜索引擎进行搜索D.网上实验调研4.B2G是指企业与（）之间的交易模式。
A.企业B.消费者C.政府D.慈善机构5.小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从网上订购了该品牌的一款女式包。
这种购买动机是（）。
A.表现型动机B.心理平衡型动机C.好奇型动机D.方便型动机6.企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（）。
A.网络市场细分B.网络市场分工C.网络市场定位D.网络市场选择7.（）是以填补市场中的某些空白为战略的企业。
A.市场领导者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场利基者8.网络营销的（）环节是评估网络营销的目标的实现情况、总结战略实施过程中出现的意外情况、记录察觉到的其他有利机会，并把这些有用信息进行及时反馈，以利于战略的改进。
A.战略规划B.战略制定C.战略执行D.战略控制与反馈9.（）是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品的策略。
A.综合在线营销策略B.延伸策略C.授权策略D.技术创新策略10.企业给出产品一个底价及加价幅度，吸引消费者竞价购买，在规定的时间期限内，商品出售给加价最高的顾客，这种促销方式是（）。
A.拍卖促销B.折价促销C.联合促销D.捆绑销售促销11.病毒性营销是利用（）进行促销。
A.生产企业B.原材料供应商C.消费者D.销售企业工作人员12.以满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮的营销策略是（）。
随着信息时代的发展，有很多营销手段横空出世，但是各种方法都是互有利弊，不管是网络营销公司还是传统公司都必须要把各种推广方式结合起来运用。
1、软文营销推广软文营销是推广方式中性价比最高、效果最好的营销方式。
一篇高质量的软文能够吸引成千上万的读者，通过转载能够获取大量的高质量外链，甚至能直接为网站带来流量，所以软文营销也成为一部分站长成功的秘诀。
但是软文营销的弊端也是很明显的，那就是软文要写得够“软”才有效果，而写一篇高质量软文需要的不仅仅是文案写作能力，更需要作者对网站行业的深度了解，不然，一篇“假冒伪劣”的软文很容易就被读者识破，导致软文营销被判了死刑。
2、邮件营销推广邮件营销是指使用邮件群发的技术把一些产品的相关属性和知识发送给用户，感兴趣的用户就会查看甚至购买，最终达到营销的目的。
邮件营销范围广泛，可以是全世界范围内的所有邮件用户，这是它的最大优势。
但邮件营销目标性不明确，很难确定哪些用户可以成为你的目标客户，并且很容易被用户定义为垃圾邮件。
这也是客观事实。
3、QQ营销推广QQ营销主要是通过QQ和QQ群与客户聊天建立信任关系，然后将我们的网站介绍给他们。
要让用户相信你，认同你，首先要拿出我们的诚意，以对待朋友的方式来与他们交流，之后再向他们推广将会简单的多。
QQ营销的好处是：有效，简便，聊天就可以，不需要什么投资(企业QQ除外)。
QQ营销的弊端是：不能大范围的推广，一个人不能同时和很多客户交流，即使是QQ 群也是一样，QQ群里最多也只有50个左右的活跃用户。
所以，想要用QQ营销来实现大规模的推广几乎不太可能。
4、博客营销推广博客的网络营销价值主要体现在八个方面：可以直接带来潜在用户;降低网站推广费用方面;为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会;可以方便地增加企业网站的链接数量;以更低的成本对读者行为进行研究;博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一;减小了被竞争者超越的潜在损失;让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息。
博客营销的优势
1.更精准,更有效,博客大都有所分类,因而每个博客的受众人群都有所区别,广告主可以根据不同类别的博客分类,投放不同性质的广告,因而投放广告更为精准,且细分程度越高,投放的广告更为有效.
2.流传互动性好.博客在企业的广告营销环节中同时扮演了两个角色,既是广播式的传播渠道又是受众群体,能够很好地把媒体传播和人际传播结合起来,通过博客与博客之间网状联系扩散开去,放大传播效应,每个博客都拥有一个相同兴趣爱好的博客圈子,而且在这个圈子内部的博客之间的相互影响力很大,可信程度相对较高,朋友之间互动传播性也非常强,因此可创造的口碑效应和品牌价值非常大,虽然单个博客的流量绝对值不一定很大,但是受众群明确,针对性非常强,单位受众的广告价值自然就比较高,所能创造的品牌价值远非传统方式的广告所能比拟.
3.影响大,引导网络娱论,随着用户规模的不断扩大,特别是高端用户对评论影响而和影响力越来越大,博客渐渐成为网民们的意见领袖,引导着网民娱论潮流,他们所发表的评价和意见会在极短时间内在互联网上迅速传播开来,对企业品牌造成巨大影响.
是公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段。
博客营销的优势
1、细分程度高，定向准确。
2、互动传播性强、信任程度高、口碑效应好。
3、影响力大，引导网络舆论潮流。
4、与搜索引擎营销无缝对接，整合效果好。
5、有利于长远利益和培育忠实用户。
博客营销的策略
1、选择博客托管网站、注册博客帐号即选择功能完善、稳定，适合企业自身发展的博客系统博客营销平台，并获得发布博客文章的资格。
选择博客托管网站时应选择访问量比较大而且知名度较高的博客托管网站，可以根据全球网站排名系统等信息进行分析判断。
对于某一领域的专业博客网站，不仅要考虑其访问量而且还要考虑其在该领域的影响力，影响力较高的博客托管网站，其博客内容的可信度也相应较高。
2、选择优秀的博客
在营销的初始阶段，用博客来传播企业信息首要条件是拥有具有良好写作能力的博客，博客在发布自己的生活经历、工作经历和某些热门话题的评论等信息的同时，还可附带宣传企业，如企业文化、产品品牌等，特别是当发布文章的博客是在某领域有一定影响力的人物，所发布的文章更容易引起关注，吸引大量潜在用户浏览，通过个人博客文章内容为读者提供了解企业信息的机会。
这说明具有营销导向的博客需要以良好的文字表达能力为基础。
因此企业的博客营销需要以
优秀的博客为基础。
3、创造良好的博客环境
企业应坚持长期利用博客，不断的更换其内容，这样才能发挥其长久的价值和应有的作用，引更多的读者。
因此进行博客营销的企业有必要创造良好的博客环境，采用合理的激励机制，激发博客的写作热情，促使企业博客们有持续的创造力和写热情。
同时应鼓励他们在正常工作之外的个人活动中坚持发布有益于公司的博客文章，这样经过长期的积累，企业在网络上的信息会越积越多，被潜在用户发现的机会也就大大增加了。
可见，利用博客进行营销是一个长期积票的过程。
4、协调个人观点与企业曹销策略之间的分歧
从事博客写作的是个人，但网络营销活动是属于企业营销活动。
因此博客营销必需正确处理两者之间的关系，如果博客所写的文章都代表公司的官方观点，那么博客文章就失去了其个性特色，也就很难获得读者的关注，从而失去了信息传播的意义。
但是，如果博客文章只代表个人观点，而与企业立场不一致，就会受到企业的制约。
因此，企业应该培养一些有良好写作能力的员工进行写作，他们所写的东西即要反映企业，又要保持自己的观点性和信息传播性。
这样才会获得潜在用户的关注。
5、建立自己的博客系统
当企业在博客营销方面开展的比较成功时，则可以考虑使用自己的服务器
，建立自己的博客系统，向员工、客户以及其他外来者开放。
博客托管网站的服务是免费的服务。
服务方是不承担任何责任的，所以服务是没有保障的，如果中断服务，企业通过博客积累的大量资源将可能毁于一旦。
如果使用自己的博客系统，则可以由专人管理，定时备份，从而保障博客网站的稳定性和安全性。
