苏宁：打造人才培养的“黄埔军校”

苏宁的企业文化苏宁是一家以家电零售起家，如今已发展成为一家综合性零售企业，拥有家电、电子产品、生活用品等多个品类。

苏宁的企业文化是其成功的重要因素之一。

下面将详细介绍苏宁的企业文化，包括其核心价值观、使命和愿景、员工培养和发展等方面。

核心价值观：苏宁的核心价值观是“诚信、创新、共享”。

诚信是苏宁向来以来的基本原则，它代表了苏宁的诚信经营理念和对消费者的承诺。

创新是苏宁的灵魂，苏宁向来致力于不断创新，以满足消费者的需求。

共享是苏宁的文化基因，苏宁鼓励员工之间的合作和共享，共同创造更大的价值。

使命和愿景：苏宁的使命是“引领消费升级，让生活更夸姣”。

苏宁致力于通过提供优质的产品和服务，改善人们的生活品质。

苏宁的愿景是“成为全球率先的零售服务企业”。

苏宁希翼通过不断创新和发展，成为全球零售行业的领导者，为消费者提供更好的购物体验。

员工培养和发展：苏宁非常重视员工的培养和发展。

公司提供广阔的发展平台和丰富的培训机会，匡助员工提升自己的技能和能力。

苏宁注重人材的选拔和培养，鼓励员工不断学习和成长。

公司还建立了完善的激励机制，为员工提供良好的福利待遇和晋升机会。

团队合作和创新：苏宁鼓励团队合作和创新。

公司建立了多元化的团队，鼓励员工之间的合作和交流。

苏宁鼓励员工提出新的想法和创新的方法，以推动公司的发展。

公司还设立了创新奖励制度，鼓励员工积极参预创新活动。

社会责任：苏宁积极履行社会责任，关注环境保护和公益事业。

公司推行绿色环保理念，倡导节约能源和资源的生活方式。

苏宁还积极参预公益活动，捐资助学、支持灾区重建等。

公司通过自身的行动，为社会做出积极的贡献。

总结：苏宁的企业文化以诚信、创新和共享为核心价值观，致力于引领消费升级，让生活更夸姣。

公司重视员工的培养和发展，鼓励团队合作和创新。

同时，苏宁还积极履行社会责任，关注环境保护和公益事业。

通过积极践行企业文化，苏宁不断发展壮大，成为零售行业的领军企业。

苏宁电器——实施大学毕业生引进、培养和提拔工程
青青
【期刊名称】《《职业》》
【年(卷),期】2008(000)007
【摘要】苏宁电器作为在全国拥有700家连锁店、10万多名员工、位居全国民营企业前三甲的大型商业企业集团，非常重视人才的引进与培养。

几年来，苏宁电器制订并实施了“总经理工程”、“采购经理工程”、“1200工程”、“店长工程”、“督导工程“、“蓝领工程”、“4045工程”等系列人才引进和培养工程，对促进就业和企业发展发挥了重要作用。

【总页数】1页(P35)
【作者】青青
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】F764.6
【相关文献】
1.苏宁电器实施大学毕业生引进、培养和提拔工程 [J], 青青
2.黑龙江垦区实施人才培养引进系统工程探索与思考 [J], 王景华
3.呼和浩特市科技创新人才引进培养工程实施方案 [J], 无
4.黑河市实施“百名优秀大学毕业生培养工程” [J], 甘布克
5.中科院深入实施“人才培养引进系统工程” [J],
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苏宁的企业文化苏宁是一家在中国颇具影响力的综合性企业，以电子商务为核心业务，涵盖了零售、金融、地产等多个领域。

作为一家具有多元化业务的企业，苏宁注重培养和塑造自己独特的企业文化，以激发员工的潜力、增强企业的凝聚力和竞争力。

1. 价值观：苏宁的企业文化以“感恩、创新、诚信、责任”为核心价值观。

感恩是对顾客、员工、合作伙伴和社会的感激之情，创新是不断追求卓越和突破的动力，诚信是企业与外界建立信任关系的基础，责任是对员工和社会的承诺和担当。

2. 人才理念：苏宁秉持“以人为本”的人才理念，注重员工的成长与发展。

公司提供广阔的职业发展空间和培训机会，鼓励员工积极进取、勇于创新，致力于打造一个充满活力和机会的工作环境。

3. 团队合作：苏宁鼓励员工之间的合作与共享，强调团队的力量。

公司倡导开放、包容的工作氛围，鼓励员工相互学习、相互支持，形成高效协作的团队。

4. 客户导向：苏宁始终把客户放在第一位，致力于为客户提供优质的产品和服务。

公司鼓励员工积极倾听客户需求，不断改进产品和服务，以满足客户的期望和需求。

5. 社会责任：苏宁积极履行企业社会责任，关注社会发展和环境保护。

公司通过开展公益活动、捐助教育事业等方式，回馈社会，推动社会进步。

6. 创新精神：苏宁强调创新的重要性，鼓励员工勇于尝试新思路、新方法，推动企业持续发展。

公司设立了创新奖励机制，鼓励员工提出创新建议和实施创新项目。

7. 企业文化建设：苏宁注重企业文化的传承和建设。

公司定期组织各类文化活动，如员工庆典、文化讲堂等，加强员工之间的交流和沟通，增强企业凝聚力和向心力。

总结：苏宁的企业文化以感恩、创新、诚信、责任为核心价值观，注重人才培养和团队合作，以客户导向和社会责任为导向，强调创新精神和企业文化建设。

这些核心价值观和理念的贯彻，使得苏宁成为一家具有竞争力和社会责任感的企业，为员工提供了良好的工作环境和发展机会，同时也赢得了客户的信任和认可。

苏宁电器：人才自己培养才是王道——易友8月刊文/姜朝霞1.选人重在品质苏宁秉持这样的人才观：“人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一。

”在苏宁，“人品优先”实际上包含三层含义：首先是指勤奋、诚实、正直等个人品质。

其次是职业素养，也就是强调要有责任心、公私分明和敬业精神。

第三方面是文化融入问题，也就是要考虑应聘者的价值观是否能和苏宁相融合，如果判定某人不能融入，苏宁就坚决不用。

否则，对双方都是一种伤害。

在苏宁，能力是相对于岗位而言的，将一个合适的人放在合适的岗位上，充分发挥其价值和潜能，这样既满足了企业的需要，员工也会干得非常开心。

2.严把人才入口关苏宁招人讲究“严进”，每个应聘苏宁的人，都要通过严格的笔试，并且至少要经过3至6位考官的两轮面试。

第一轮面试主要由人力资源部门考察应聘者的基本情况和综合素质；第二轮复试由人力资源部门与用人部门共同完成。

有幸闯过面试关的人，还要接受严格的背景调查，有不良个人记录的人，将被挡在苏宁的大门外。

总体来说，中层干部的录用率只有4%?6%，应届本科生的录用率只有5%?8%。

3.培养“事业经理人”苏宁的高层团队具有两个特点：一是没有创始人的亲属参与企业管理，二是没有所谓职业经理人的身影。

从创业开始，苏宁就坚决摒弃家族制，现在已经实现了人才的社会化和多元化。

苏宁董事长张近东在十多年前就提出苏宁要培养“事业经理人”，即学生走出学校以后便进入苏宁电器，通过公司内部培养，从基层一步一步走向管理岗位。

这样一方面是希望能立足于长远发展，另一方面也希望为企业付出的同时分享企业的成长，是一种主人翁的价值观。

4.把培养人才当项目做苏宁把人才培养计划按照项目来做，并成立了人才培养专项组。

苏宁近几年陆续实施了1200梯队、总经理梯队、采购经理梯队、店长梯队、督导梯队、销售突击队、蓝领工程等十多项人才梯队计划。

以“1200工程”员工为例，大学毕业生进入公司经历为期15天的新员工入职培训后，经历四大终端1到2个月的轮岗培训，再到部门岗位任职累计6?12个月，考核合格者可晋升为主管，在1到2年内干出优秀业绩者可晋升为部长，成为子公司部门负责人。

打造人才培养的“黄埔军校”作者：寇斌来源：《人力资源》2012年第12期1990年，在南京江苏路与宁海路的交叉口，一家并不显眼的空调专卖店开张营业，这就是今天在全国遍地开花的苏宁电器（以下简称“苏宁”）的第一家门店。

如今，当本土企业特别是民营企业“火箭式上升，雪崩式垮塌”的悲剧不断上演的同时，反观苏宁却以一种持续、快速、稳健的成长步伐创造着一个又一个民营企业成功经营的范例。

在经营规模迅速扩张的背后，苏宁的人才队伍建设或许能给诸多正处在成长期的民营企业提供一个现实版的参考模板。

“人海战术”与“人才瓶颈”记者问（以下简称问）：在22年的成长过程中，苏宁经历了两次重要的战略调整，从当初的空调专卖店发展到国内主要电商之一，员工规模的膨胀，给苏宁带来了哪些压力，苏宁又是如何化解这些难题的？孟祥胜答（以下简称答）：苏宁的发展可以说是中国民营企业崛起的一个代表：2001年，苏宁平均40天开一家店；2002年，苏宁平均20天开一家店；2003年，苏宁平均一周开一家店；2004年，苏宁平均5天开一家店；2005年上半年，苏宁平均1天开1.7家店。

2006年5月1日，苏宁连锁发展再次提速，全国32家新店同时开业，创下中国家电连锁业一日开店最多的记录。

与经营规模同时迅速扩大的就是员工队伍。

1990年，苏宁的第一家门店开业时，员工只有10个人左右。

2001年，员工队伍已经发展到7000余人，2005年增加到70000多人。

如今，苏宁的员工已经超过18万人。

员工队伍的迅速壮大连我们自己都会感到吃惊。

苏宁为消费者提供的是集售前、售中、售后于一体的全程服务。

在苏宁的连锁体系中，从事服务工作的后台工作人员占公司员工总数的2/3。

以2005年为例：2000万人次的销售、1500万人次的配送、2500万人次的售后作业、6000万人次的客户回访、800万人次的电话受理。

这么大的服务业务量，要做到优质服务，需要大量的优秀人才。

用我们董事长张近东的话说，门店数量只是连锁竞争的一个方面，连锁竞争最终必将还原到经营质量之争。

苏宁的企业文化一、背景介绍苏宁是中国率先的零售企业之一，成立于1990年，总部位于江苏省南京市。

多年来，苏宁不断发展壮大，成为了一家拥有众多零售门店、电商平台和物流网络的综合性企业。

苏宁的成功离不开其独特的企业文化，它为公司员工提供了明确的指导原则和行为规范，匡助公司实现业务目标并与员工建立良好的关系。

二、核心价值观1. 客户至上：苏宁始终将客户需求放在首位，致力于为客户提供优质的产品和服务。

公司鼓励员工积极倾听客户意见，不断改进产品和服务质量，以满足客户的期望和需求。

2. 诚信守约：苏宁注重诚信和守约精神，秉承诚实、朴重、可靠的原则。

公司要求员工在与客户、供应商和合作火伴的交往中始终保持诚信，遵守合同和承诺。

3. 团队合作：苏宁强调团队合作的重要性，鼓励员工之间相互支持、合作共赢。

公司鼓励员工分享知识和经验，促进团队协作，以实现共同的目标。

4. 创新发展：苏宁鼓励员工勇于创新，不断追求卓越。

公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动公司持续发展和创新。

三、文化建设1. 培养员工：苏宁注重员工的培养和发展，提供广阔的学习和成长空间。

公司为员工提供培训和发展计划，匡助他们提升专业技能和个人素质。

2. 激励机制：苏宁建立了一套完善的激励机制，以激励员工的积极性和创造力。

公司设立了丰富的奖励制度，包括薪酬激励、岗位晋升和荣誉表彰等，以鼓励员工不断超越自我。

3. 开放沟通：苏宁倡导开放和透明的沟通氛围，鼓励员工积极表达意见和建议。

公司定期组织各类会议和交流活动，为员工提供一个分享和交流的平台。

4. 社会责任：苏宁积极履行社会责任，关注环境保护和公益事业。

公司鼓励员工参预公益活动，推动社会进步和可持续发展。

四、企业文化的影响苏宁的企业文化对公司的发展和员工的行为产生了积极的影响。

首先，企业文化为公司员工提供了明确的行为准则，匡助他们在工作中做出正确的决策和行动。

其次，企业文化鼓励员工之间的合作和团队精神，提高了工作效率和团队凝结力。

FENGCAI ZHANSHI I风采展示2019上海商业优秀创业企业家幵林剑新裔业模武初服务休验上海苏宁易购销售有限公司总经理徐海澜003年徐海澜进入苏宁，现任苏宁易购华东二区执行副总裁、上海苏宁易购总经理。

作为零售行业资深人士，徐海澜深耕零售行业十六年，创新性开拓商业模式和服务体验，打造出多个科技创新项目在上海率先落地。

执着拼搏，永不言败的80后总裁徐海澜自2003年进入苏宁“三回两出”上海市场，他曾在上海一线市场主管数码、生活电器、空调等多个品类，历任店长、片区长、营销总监等多项职务。

在上调苏宁集团总部任职期间，曾主导连锁店业态变革项目，及担任厨卫事业部全国总经理，掌舵超200亿销售规模，徐海澜在南京、上海两个重要区域担任过总经理职务，同时2016年11月，徐海澜当选鼓楼区人大代表。

在担任厨卫事业部全国总经理期间，徐海澜带领全国厨卫品类规模倍增，并实现多个产品数倍的市场增长，并获得全国优秀事业部总经理称号；在南京大区担任总经理期间，徐海澜带领南京市场实现规模增长80%、利润翻番的成绩，并多次获得优秀大区总经理称号；在担任上海大区总经理以来，带领上海大区业绩再上一个新台阶，实现了规模50%和利润30%的双增长。

作为80后少帅，徐海澜被定义为年富力强的标签，他是苏宁内部有“黄埔军校”美誉的1200工程一期大学生，曾多次参加“网红直播”、“高管送货”、“V购、“公益骑行”等和网友及消费者面对面交流的活动。

创新业务模式，主导上海智慧零售大开发近十年来，随苏宁互联化变革，徐海澜全面参与并领导020系列工程中的关键项目。

例如，2015年，徐海澜率先在上海推出全国首家云店，云店业态因其领先的经营理念和模式，也被业内专家定义为零售行业中的“苹果品牌”。

在担任上海总经理以来，响应上海购物品牌建设，徐海澜提出了千店千亿的宏伟发展目标，带领上海苏宁全面推动新业态、新物种门店的大开发，实现苏宁智慧零售全业态落地上海。

苏宁电器的核心价值观：做百年苏宁，国家、企业、员工、利益共享；树家庭氛围，沟通、指导、协助、责任共当。

工管10303班刘为开去年的“国庆”假期，我和宿舍的几个朋友一起去了苏宁电器的物流中心做兼职，在工作不忙的时候，我们就会和苏宁的蔡主管和邓主管聊天，其中就谈到过苏宁的核心价值观的问题。

为了完成此次作业，我目前显然没机会和苏宁电器的董事长张近东去谈核心价值观的问题，但是根据我的兼职体会以及我对苏宁电器的了解，还是可以找出苏宁电器的核心价值观的。

苏宁电器的创始人张近东表示，企业的成功不仅在于拥有财富的多少，而在于为社会创造财富的多少，因为企业的核心价值就在于为社会创造财富。

社会责任感是成功企业的必备特征作为民营企业，创业初期更多的是希望通过努力改善自己的经济状况，生活得更好一点。

张近东坦言，最初的苏宁也不过是从这一点出发迈出自己的脚步。

据张近东介绍，15年来，苏宁从一个只有20多人的空调专营店起步，在改革开放的大好环境下获得了快速发展的历史机遇，迅速成长为一个拥有70000名员工、遍布全国90多个城市的300多家连锁店，年销售规模近400亿元的国家级大型商业集团。

“随着企业的不断发展，我们深刻地体会到，民营企业小的时候是个人的，大了就是员工的、社会的。

社会的稳定和繁荣直接关系到像苏宁这样大型企业的生存和发展。

从这种意义上来讲，整个社会的健康和谐发展关系到社会购买力和社会消费信心，关系到企业长远发展和可持续效益的问题。

”他认为，企业的长远发展必然依托于整个社会大环境的和谐发展，这是不争的事实。

他形象地将现代社会分为三种主要社会形态，第一种是政府为主体的政治社会，第二种是企业为主体的经济社会，第三种是由民间组织代表的公民社会。

“我们可以把政府比做社会的大脑、企业比做血液、民间组织比做骨肉，只有大脑、血液、骨肉三个部分一起良性运作，共同对社会的进步和社会发展承担起自己的责任，才能使社会整个肌体保持健康的运转和成长。

苏宁：全面启动3C校园精英培育计划在商务部全国连锁30强企业工作到底是什么样的感觉？这些企业又亲睐哪些类型的人才？怎样才能在这些企业里迅速适应，长足发展？……这对于大多数从未踏上过工作岗位的在校大学生来说，有些陌生，又充满了神秘和向往。

苏宁电器无疑是这类企业中受关注度极高的一个。

近日，记者从苏宁电器市场部得到消息，苏宁“3C校园精英培育计划”已进入全面启动阶段，主要目标则是为了从在校大学生中挖掘出适合企业长远发展计划的璞玉，培养制造“精英级”营销策划人才。

自9月3日起，苏宁将面向北京、南京、天津、广州、武汉、济南、长沙、深圳、郑州、长春、石家庄等11个高校集中的城市招募志愿者，参加苏宁和100多家中外名企的联合培训，接受校园实战营销挑战。

活动优胜者除将获得苏宁和厂家联合颁布的“精英证书”，得到苏宁和厂家联合提供的精美礼品（礼品详情可咨询当地苏宁市场部）外，还有机会在日后进入苏宁工作时享有免于试用、直接定级管理层的优待。

据记者了解，早在2002年底，苏宁电器就启动了在高校海选人才的“1200工程”。

每年从高校引进不少于1200名应届毕业生，通过全面、系统的培养，使之在两年左右的时间成为公司中层管理团队的核心骨干。

截至xx年7月，已经有近5000名应届毕业生通过1200工程加盟苏宁，很多表现优秀者既而登堂入室进入管理层。

然而随着苏宁企业规模的不断壮大，集团大营销体系对“精英级”营销策划人才的需求量逐渐加大，特别是兴趣和潜质兼备的“对口型”人才更是可遇而不可求。

量身定做“制造”人才为主题的3C校园精英培育计划，无疑是苏宁1200工程的一个延伸，也是企业选才模式向前发展的必然之举。

毕竟，15分钟面试绝对比不了一个月货真价实专业培训、真刀真枪营销实战、严谨细致客观评选。

苏宁电器大营销体系领导已经与企业人力资源中心进行了深入沟通。

本次培育计划中评选出的“精英级人才”可以省去2个月试用期，直聘进入苏宁工作，表现极为优秀者更是有机会享受直接定级主管、副部长的优待。

打造人才培养的“黄埔军校”1990年，在南京江苏路与宁海路的交叉口，一家并不显眼的空调专卖店开张营业，这就是今天在全国遍地开花的苏宁电器（以下简称“苏宁”）的第一家门店。

如今，当本土企业特别是民营企业“火箭式上升，雪崩式垮塌”的悲剧不断上演的同时，反观苏宁却以一种持续、快速、稳健的成长步伐创造着一个又一个民营企业成功经营的范例。

在经营规模迅速扩张的背后，苏宁的人才队伍建设或许能给诸多正处在成长期的民营企业提供一个现实版的参考模板。

“人海战术”与“人才瓶颈”记者问（以下简称问）：在22年的成长过程中，苏宁经历了两次重要的战略调整，从当初的空调专卖店发展到国内主要电商之一，员工规模的膨胀，给苏宁带来了哪些压力，苏宁又是如何化解这些难题的？孟祥胜答（以下简称答）：苏宁的发展可以说是中国民营企业崛起的一个代表：2001年，苏宁平均40天开一家店；2002年，苏宁平均20天开一家店；2003年，苏宁平均一周开一家店；2004年，苏宁平均5天开一家店；2005年上半年，苏宁平均1天开1.7家店。

2006年5月1日，苏宁连锁发展再次提速，全国32家新店同时开业，创下中国家电连锁业一日开店最多的记录。

与经营规模同时迅速扩大的就是员工队伍。

1990年，苏宁的第一家门店开业时，员工只有10个人左右。

2001年，员工队伍已经发展到7000余人，2005年增加到70000多人。

如今，苏宁的员工已经超过18万人。

员工队伍的迅速壮大连我们自己都会感到吃惊。

苏宁为消费者提供的是集售前、售中、售后于一体的全程服务。

在苏宁的连锁体系中，从事服务工作的后台工作人员占公司员工总数的2/3。

以2005年为例：2000万人次的销售、1500万人次的配送、2500万人次的售后作业、6000万人次的客户回访、800万人次的电话受理。

这么大的服务业务量，要做到优质服务，需要大量的优秀人才。

用我们董事长张近东的话说，门店数量只是连锁竞争的一个方面，连锁竞争最终必将还原到经营质量之争。

苏宁企业文化一、引言苏宁企业文化是指苏宁集团在经营过程中形成的一套独特的价值观、行为准则和管理理念。

作为一家以零售业为主的企业，苏宁坚持以客户为中心、以诚信为基石、以创新为动力的企业文化，为公司的发展和员工的成长提供了重要的指导和支持。

二、核心价值观1. 客户至上：苏宁始终把客户的需求放在首位，不断提升服务质量和客户满意度。

2. 诚信守法：苏宁坚守商业道德，遵守法律法规，建立诚信的商业伙伴关系。

3. 创新进取：苏宁鼓励员工勇于创新，追求卓越，不断推动企业的发展和进步。

4. 团队合作：苏宁倡导团队合作精神，鼓励员工相互支持、协作共赢。

三、行为准则1. 以客户为中心：员工应始终关注客户需求，提供优质的产品和服务，积极解决客户问题。

2. 诚信经营：员工应遵守公司的商业道德，诚实守信，不得从事任何违法、违规行为。

3. 创新思维：员工应积极思考、勇于尝试新的方式和方法，推动企业创新和进步。

4. 合作共赢：员工应积极与同事合作，相互支持，共同完成工作任务，实现个人和团队的共同成长。

四、管理理念1. 人才为本：苏宁注重人才的培养和发展，提供良好的职业发展机会和培训计划。

2. 激励机制：苏宁建立了一套完善的激励机制，通过薪酬激励、晋升机会等方式激发员工的积极性和创造力。

3. 沟通协作：苏宁倡导开放的沟通和协作文化，鼓励员工之间的交流和合作，提高工作效率和团队凝聚力。

4. 管理创新：苏宁不断引入先进的管理理念和方法，推动企业管理的创新和提升。

五、企业文化的重要性1. 增强凝聚力：企业文化能够增强员工的归属感和凝聚力，促进员工与企业的共同成长。

2. 提升竞争力：优秀的企业文化能够塑造企业的品牌形象，提高企业的竞争力和市场地位。

3. 增强员工满意度：良好的企业文化能够提供良好的工作环境和发展机会，提升员工的满意度和忠诚度。

4. 促进创新和进步：积极的企业文化能够激发员工的创新思维和工作热情，推动企业的创新和进步。

六、总结苏宁企业文化以客户为中心、诚信守法、创新进取、团队合作为核心价值观，通过行为准则和管理理念的指导，构建了一套独特的文化体系。

再过4个月，苏宁电器将迎来她的20岁华诞。

作为商务部重点培育的15家大型商业企业集团之一，截止2010年7月底，其员工人数已达到15万人，连锁网络遍布全国乃至海外300多个城市,年销售额超过1200多亿元。

同所有其他优秀的企业一样，苏宁电器的快速发展，与其对人才培养的高度重视和持续投入密不可分。

日前，苏宁电器连锁集团分管人力资源副总裁孟祥胜就此欣然接受了《学习》的专访。

选才：既讲原则，又灵活开放《学习》杂志:作为主管人力资源的副总裁,您现在最关注的事是什么?孟祥胜：对我来说，最关注的事无疑是如何通过学习有效地提高管理者的素质，使他们的能力达到企业和岗位的要求，从而更好更快地实现企业的发展目标。

《学习》杂志：据了解，目前苏宁的员工已接近15万人，能否介绍一下苏宁用人的标准?孟祥胜:我在不同的场合都一再重复这样一个观点：“进入高速发展的苏宁，今天最紧缺的不是资金,而是人。

"人才为苏宁注入了活力，而苏宁的快速发展则为人才提供了充足的成长空间.苏宁是一个视人才为生命的企业，在引进和选拔人才上，我们既坚持原则，也注重灵活开发。

原则方面，我们秉持的理念是:“人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一”。

在苏宁，我们在人才的选用育留上固然很重视能力,但它不是唯一的考量指标。

能否认同企业的价值观，是我们选人、用人的首要标准.苏宁的有其独特的“个性”,在这里，我们希望用事业留人，所以我们提倡的是“事业经理人"理念,而非社会上流行的“职业经理人”理念。

“事业经理人”把工作作为事业来做，有明确的价值目标，他们以企业为平台,对企业的经营结果负责.而职业经理人把工作当成一个任务，只对自己的绩效负责.同时，我们要求员工与企业之前要有共同的追求目标和感情。

没有感情的维系，企业无法稳定。

因此,我们特别强调“同事重于亲朋”的氛围，树立了“做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享；树家庭氛围,沟通、指导、协助，责任共当”的价值观，倡导员工与企业共创价值,共享成长，并通过制度化的各类员工活动，倡导家庭式的氛围,提升团队凝聚力。