提升零售企业销售的策略
- 格式:doc
- 大小:32.00 KB
- 文档页数:3
零售企业如何促进零售业发展和消费增长在当今竞争激烈的零售市场中,零售企业需要采取积极的措施来促进业务的发展和推动消费增长。
本文将介绍一些零售企业可以采取的策略和方法,以实现这一目标。
I. 提供个性化的消费体验为了赢得消费者的青睐,零售企业应该注重提供个性化的消费体验。
一方面,可以通过互联网技术和大数据分析,了解消费者的购买偏好和需求,进而个性化地推荐产品和服务。
另一方面,零售企业可以通过提供定制化的购物体验,例如提供私人购物顾问、个性化的服务等,来满足消费者的个性化需求,提高消费者的购买满意度。
II. 加强线上线下融合随着电子商务的快速发展,在线销售已经成为零售企业不可忽视的一部分。
然而,线下零售仍然具有独特的优势,例如消费者可以亲自体验产品,享受到面对面的销售和服务。
为了促进零售业发展和消费增长,零售企业应该加强线上线下融合。
例如,通过线上平台引导消费者到线下门店购买,或者线下门店提供线上购物服务,以实现线上线下销售的互补与协同,提高整体销售业绩。
III. 增加产品创新和品牌价值零售企业需要不断推出创新的产品和服务,以满足消费者多样化的需求。
通过引入新的产品线,提升产品质量和功能,零售企业可以吸引更多的消费者并增加他们的购买欲望。
此外,建立和提升品牌价值也是一个重要的促进因素。
零售企业应该注重品牌营销和形象塑造,通过提供与品牌形象相一致的高品质产品和服务,赢得消费者的信任和忠诚度。
IV. 加强营销和促销活动营销和促销活动是零售企业促进业务发展和消费增长的有效手段。
零售企业可以通过广告宣传、促销活动、优惠券和折扣等方式来吸引消费者的注意和购买欲望。
此外,与其他企业和合作伙伴的合作也可以扩大零售企业的市场份额和影响力,提高销售业绩。
V. 关注社会责任和可持续发展零售企业在促进零售业发展和消费增长的同时,也应该关注社会责任和可持续发展。
例如,通过推广绿色产品和环保理念,引导消费者健康、环保地购物;支持本地产业,促进地方经济发展;提供良好的工作环境和员工福利,吸引和保留优秀的人才等。
零售业的营销策略和方法随着消费者需求的多元化和竞争的加剧,零售业必须不断升级其营销策略和方法,以吸引更多的客户和提高销售额。
在本文中,将探讨几种有效的零售营销策略和方法。
一、积极采用数字化技术随着互联网的普及和消费者对数字化技术的需求增长,许多零售企业开始采用数字化技术来提供更好的购物体验。
例如,企业可以通过智能手机应用程序为客户提供更方便的购物方式,让客户可以随时随地购物。
此外,企业还可以通过预定和快递的方法,为客户提供更加贴心的服务,并在数字平台上提供个性化的推荐和宣传,以吸引更多的客户。
二、实施顾客关系管理顾客关系管理是一种营销策略,旨在加强与客户的关系,并吸引更多的客户。
通过收集关于客户的数据,企业可以更好地了解客户需求,为他们提供更好的产品和服务,从而提高销售额和客户忠诚度。
企业可以通过许多手段执行顾客关系管理,如营销邮件、电话销售、问卷调查和个性化宣传等。
无论使用哪种方法,都需要一定的理解客户行为,以提高销售额。
三、创造独特的品牌形象在激烈的竞争中,创造独特的品牌形象来吸引顾客是至关重要的。
企业可以通过创造独特的产品、广告、特色店铺和其他特色营销策略来实现这一目标。
例如,某些企业在其店铺中提供非线性布局,以吸引顾客;有些企业可能使用流行文化和名人效应来吸引顾客,从而提高销售额和知名度。
创造独特的品牌形象需要企业了解自身的口味和目标客户,并使用那些不同寻常的、令人难忘的、易于记忆的方式来吸引顾客。
四、扩大消费者群体很多企业为了扩大消费者群体,必须改变自身的营销策略和方法。
为了吸引更多的客户,企业可以从传统的打广告方式转变为利用社交媒体,例如Facebook、Instagram和Twitter来宣传。
此外,企业还应该关注年轻一代的消费者,并为他们提供更好的购物体验,以吸引更多顾客。
此外,设立商业活动和沟通渠道,能够通过消费者意见回馈系统来找到更好的优化方法,从而进一步推动消费者的满意度。
提升门店销售的方案门店销售的提升是每个零售企业都需要考虑的问题。
在当今竞争激烈的市场环境中,门店销售的成功远远不仅仅是产品本身的质量和价格竞争,还要考虑到购物体验、服务质量、品牌形象等方面。
下面是一些提升门店销售的方案,希望能对您有所帮助。
1.提高门店的形象和展示效果门店的整体形象和展示效果对顾客的第一印象至关重要。
可以通过更新店面装修、改善店内陈列和展示布局来提升门店形象。
确保产品摆放整齐、明亮干净,吸引顾客驻足观看并提高销售机会。
2.注重产品陈列和搭配门店陈列的方式和布局直接影响顾客决策的速度和方式。
在陈列产品时,可以采用集中陈列的方式,将相似或互补的产品放在一起,形成完整的系列。
同时,针对热销产品可以进行突出展示,吸引顾客的注意力。
此外,根据季节和节日的变化,适当调整产品陈列,增加节日氛围,吸引更多顾客。
3.加强员工培训和服务质量控制员工是门店的第一形象代表和服务提供者,他们的专业性、友好度和服务态度直接决定了顾客的购物体验。
因此,加强员工培训,提升他们的产品知识、沟通技巧和服务意识是非常重要的。
另外,建立一套有效的服务质量控制机制,确保每位顾客都能得到满意的服务。
4.创造独特的购物体验在门店中创造独特的购物体验可以吸引更多的顾客并提高销售。
可以引入一些互动性较强的活动或体验设施,例如试用区、产品展示区、咖啡店或休息区等,让顾客能够在舒适愉悦的环境中品尝、试用产品,并增加他们的购买意愿。
5.制定促销活动和优惠政策促销活动和优惠政策是提高门店销售的有效手段。
可以根据季节、节日或用户特征等制定相应的促销活动,例如打折、赠品或购物卡活动等。
这些活动可以吸引更多的顾客到店购买,并促使他们进行更多的消费。
6.加强市场调研和分析通过市场调研和数据分析了解目标客户的需求和偏好,可以更准确地制定产品定位和销售策略。
例如,可以通过调研了解顾客对产品质量、价格、售后服务等方面的看重程度。
同时,对竞争对手的产品、定价、营销策略等进行分析,找到自身的优势和劣势,并制定相应的对策。
如何提高零售企业的商品销售率在当今竞争激烈的零售市场中,提高商品销售率是每家零售企业都面临的重要挑战。
只有不断优化销售策略,提升服务质量,才能吸引更多顾客,实现销售业绩的增长。
本文将从多个方面探讨如何提高零售企业的商品销售率。
一、优化产品定位和品牌形象在零售业中,产品的定位和品牌形象是吸引顾客的重要因素。
企业需要根据目标客户群体的需求和喜好,精准定位产品定位,确保产品与目标市场需求高度契合。
同时,建立良好的品牌形象,提升品牌知名度和美誉度,可以增加顾客对产品的信任感和购买欲望。
二、提升产品质量和创新能力优质的产品质量是吸引顾客的关键。
零售企业应该注重产品的质量控制,确保产品符合国家标准和顾客期望。
同时,不断提升产品的创新能力,推出具有竞争力的新品,吸引更多顾客的关注和购买欲望。
三、优化销售渠道和促销策略选择合适的销售渠道对于提高商品销售率至关重要。
零售企业可以通过线上线下结合的方式,拓展销售渠道,提升产品的曝光度和销售机会。
此外,制定灵活多样的促销策略,如打折促销、满减活动等,可以吸引更多顾客购买,提高销售额。
四、加强客户服务和体验良好的客户服务和购物体验可以提升顾客的满意度和忠诚度,进而促进商品销售率的提升。
零售企业可以通过培训员工的专业素养和服务意识,提升服务质量;同时,优化店铺布局和商品展示,营造舒适的购物环境,提升顾客的购物体验。
五、数据分析和市场调研数据分析和市场调研是提高商品销售率的重要手段。
零售企业可以通过数据分析顾客购买行为和偏好,制定针对性的营销策略;同时,定期进行市场调研,了解市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略,保持竞争优势。
六、建立忠诚顾客体系忠诚顾客是零售企业的宝贵财富。
企业可以通过建立会员制度、推出积分奖励计划等方式,吸引顾客成为忠实粉丝,提高复购率和口碑传播效应,从而促进商品销售率的提升。
综上所述,提高零售企业的商品销售率需要综合考虑产品定位、品牌形象、产品质量、销售渠道、促销策略、客户服务、数据分析和忠诚顾客体系等多个方面。
如何提升零售企业的销售业绩零售企业是指通过直接面向消费者销售商品或服务来获取利润的企业。
在竞争激烈的市场环境下,如何提升零售企业的销售业绩成为了每个零售企业主关注的焦点。
本文将从多个方面探讨如何提升零售企业的销售业绩。
一、产品定位与差异化竞争产品是零售企业的核心竞争力之一。
在市场上,同质化产品竞争激烈,因此零售企业需要通过产品定位和差异化竞争来脱颖而出。
首先,零售企业要明确自己的产品定位,确定目标客户群体,了解他们的需求和喜好,根据市场需求调整产品结构和定价策略。
其次,通过产品的研发创新,提升产品质量和品牌知名度,打造独特的产品特色,实现差异化竞争,吸引更多消费者选择购买。
二、店铺布局与陈列设计店铺布局和陈列设计是影响消费者购买决策的重要因素。
合理的店铺布局可以引导消费者流线,提升购物体验,增加购买欲望。
在店铺陈列设计方面,零售企业可以根据季节和节日进行主题装饰,吸引消费者眼球,促进销售。
同时,通过合理的产品陈列和橱窗设计,突出产品特色,提升产品的展示效果,吸引消费者进店选购。
三、营销策略与促销活动营销策略和促销活动是提升销售业绩的有效手段。
零售企业可以通过多种渠道进行宣传推广,如线上线下广告、社交媒体营销等,提升品牌知名度和美誉度。
同时,可以结合节假日和促销季进行促销活动,如满减、折扣、赠品等,吸引消费者增加购买频次和购买量。
此外,建立会员制度,通过会员积分、优惠券等方式留住老客户,吸引新客户,提升客户忠诚度。
四、服务质量与客户体验服务质量和客户体验是零售企业吸引和保留客户的关键。
优质的服务可以提升客户满意度,增加复购率和口碑传播。
零售企业可以加强员工培训,提升员工的服务意识和专业水平,为客户提供周到的服务。
同时,建立客户反馈机制,及时了解客户需求和意见,不断改进服务质量,提升客户体验,实现良性循环。
五、数据分析与精细化管理数据分析是提升销售业绩的重要手段。
零售企业可以通过数据分析工具,深入了解客户购买行为和偏好,制定精准营销策略。
如何利用促销活动提升零售企业的销售业绩在当今竞争激烈的零售市场中,促销活动成为吸引顾客、提升销售业绩的重要手段之一。
通过巧妙设计和有效执行促销活动,零售企业可以吸引更多顾客,增加销售额,提升品牌知名度,促进库存周转,实现销售业绩的快速增长。
本文将探讨如何利用促销活动提升零售企业的销售业绩。
一、制定明确的促销策略制定明确的促销策略是促销活动成功的关键。
在制定促销策略时,零售企业需要考虑以下几个方面:1. 目标客群:明确促销活动的目标客群是谁,不同的促销活动可能吸引不同类型的顾客,因此需要根据目标客群的特点来制定相应的促销策略。
2. 促销内容:确定促销活动的具体内容,包括促销形式、促销力度、促销时间等,确保促销活动能够吸引顾客、提升销售额。
3. 促销预算:制定合理的促销预算,确保促销活动的成本控制在可承受范围内,同时要确保促销活动的效果能够达到预期目标。
4. 促销周期:确定促销活动的周期,包括促销开始时间、结束时间,以及促销活动的持续时间,确保促销活动能够在规定时间内取得最大效果。
二、选择合适的促销方式在选择促销方式时,零售企业需要根据自身的特点和目标客群的需求来选择合适的促销方式。
常见的促销方式包括:1. 打折促销:通过对商品进行打折销售来吸引顾客,提升销售额。
2. 捆绑销售:将多个商品捆绑在一起销售,提高顾客购买的数量和金额。
3. 赠品促销:购买指定商品赠送礼品或赠品,吸引顾客增加购买欲望。
4. 满减促销:满足一定条件后可以享受优惠价格,鼓励顾客增加购买数量。
5. 会员促销:针对会员推出专属促销活动,增加会员忠诚度,提升销售额。
三、提升促销活动的效果为了提升促销活动的效果,零售企业可以采取以下措施:1. 营销宣传:通过多种渠道进行宣传,包括线上线下广告、社交媒体推广等,提升促销活动的知名度和影响力。
2. 促销培训:对销售人员进行促销培训,提升他们的促销技巧和服务意识,确保促销活动的顺利进行。
3. 数据分析:对促销活动的效果进行数据分析,了解促销活动的优势和不足,及时调整促销策略,提升促销活动的效果。
零售业中的促销策略与销售提升在竞争激烈的零售业中,促销策略是吸引消费者、提升销售的重要手段之一。
然而,如何制定和执行有效的促销策略并不容易。
本文将探讨零售业中的促销策略,并分析其对销售的提升作用。
首先,零售业中的促销策略可以通过各种形式来实施。
例如,打折促销是最常见的一种策略。
通过降低商品价格,吸引消费者购买。
此外,满减和买一送一也是常用的促销手段。
这些策略都能够刺激消费者的购买欲望,增加销售额。
然而,仅仅依靠价格优惠是不够的。
在如今消费者越来越理性的社会,他们更加注重产品的品质和服务。
因此,零售业需要通过提供独特的价值来吸引消费者。
例如,可以提供优质的售后服务,如延长退货时间、提供免费维修等。
此外,还可以通过赠品、礼品卡等方式,增加购买的附加价值。
这些策略不仅可以增加销售额,还能够提升消费者对品牌的忠诚度。
除了提供独特的价值,零售业还可以通过与其他行业合作,进行跨界促销。
例如,与餐饮业合作,推出消费满一定金额即可获得餐饮折扣的活动。
这种合作可以吸引不同行业的消费者,扩大销售渠道,提升销售额。
此外,还可以通过与媒体合作,进行联合营销。
例如,在电视节目中推出限时促销活动,通过媒体的宣传,吸引更多消费者关注和购买。
然而,促销策略的制定和执行并非一蹴而就。
零售业需要深入了解消费者的需求和购买行为,以制定针对性的促销策略。
例如,通过市场调研和数据分析,了解不同消费群体的购买偏好和消费习惯,以便制定相应的促销策略。
此外,还需要与供应商和合作伙伴密切合作,以确保促销活动的顺利进行。
例如,与供应商合作,争取更好的采购价格,以便提供更大的优惠给消费者。
除了以上提到的促销策略,零售业还可以通过线上渠道进行促销。
随着互联网的快速发展,电子商务成为了零售业的重要组成部分。
通过建立线上销售平台,零售业可以更好地触达消费者,并通过线上促销活动提升销售额。
例如,可以通过电子邮件、社交媒体等方式向消费者发送促销信息,吸引他们关注和购买。
针对新零售市场的营销策略及实施方法如今,新零售行业已成为社会经济中不可或缺的一部分。
消费者的购买行为越来越频繁地转移至线上,品牌企业和零售商也不断在尝试着寻找新的方式来吸引更多的消费者。
在这个趋势下,营销策略成为品牌企业和零售商最重要的组成部分。
因此,本文将重点探讨针对新零售市场的营销策略及实施方法。
一、新零售营销策略概述针对新零售市场,品牌企业和零售商可以通过调整营销策略来实现更好的市场表现。
新零售营销策略通常包括以下方面的内容:1.精细化运营:新零售市场日益竞争,精细化运营是提升竞争力的关键手段。
品牌企业和零售商应该通过互联网和大数据等技术手段来实时掌握市场变化,调整商品销售策略和促销策略。
2.多元化营销:此时品牌企业和零售商需根据消费者特征和受众群体的要求,综合选择多种营销方式,如微信营销、直播营销等。
这样可以提升品牌曝光率,增加销售数量。
3.无限体验:通过实实在在的客户体验来加深客户对品牌的认知和信任感。
可通过线上分享和线下门店等方式来营造良好的消费体验,从而吸引更多的消费者。
4.用户运营:此时品牌企业和零售商需要建立完善的CRM管理体系,并针对不同用户的需求,开展有效的用户运营,如持续向用户提供有价值的服务,积极回应用户反馈等。
二、新零售营销策略实施方法基于上述的营销策略,下面我们还来探讨一下如何实施新零售市场的营销策略:1.整合电商平台资源随着消费者购买习惯的改变,品牌企业和零售商纷纷开启了电商之路。
通过入住各大B2C电商平台的方式,可以获取海量的潜在客户,并在平台推广中提高品牌曝光率。
在整合电商平台资源的过程中,品牌和零售商需了解平台的政策和流程,制定适合平台的销售策略,并不断优化商品信息,吸引更多的消费者。
2.开展O2O营销O2O营销是线上销售和线下服务的有机结合,这种模式已经成为品牌企业和零售商的一种重要营销方式。
通过实施O2O营销,品牌企业和零售商可以在线下门店和线上电商平台开展多种活动或者促销。
如何提升零售店销售额的10种策略摘要:成功的零售店经营离不开一系列的销售策略。
本文将介绍10种有效的策略,帮助零售店提升销售额。
这些策略包括差异化定位、人性化服务、跨界合作、电子商务等多个方面。
引言:在激烈竞争的零售市场中,提升销售额是每个零售店的关键目标。
然而,要想实现这一目标,需要执行一系列的策略和方法。
本文将介绍10种有效的策略,帮助零售店获得更高的销售额。
1. 差异化定位:确定目标市场并与竞争对手区别开来。
了解目标消费者的需求和偏好,根据市场定位开展产品和服务的差异化,以满足特定消费者的需求。
例如,在年轻人中推出时尚产品,在老年人中推出健康产品。
2. 人性化服务:提供个性化、定制化的服务。
了解每位顾客的需求和习惯,并针对性地提供建议和推荐。
通过与顾客建立良好的关系,提高顾客忠诚度和消费频次。
3. 跨界合作:与其他行业合作,扩大顾客群体。
与相关的行业或品牌合作,共同推出独特的产品或服务。
通过合作,可以共享资源、拓展市场,并吸引新的顾客。
4. 电子商务:建立在线销售渠道,增加销售渠道多样性。
开设网上商城,提供网上购物的便利性和灵活性。
通过在线销售,可以拓展覆盖面,吸引国内外更多顾客。
5. 优惠促销:定期进行各种优惠促销活动,吸引顾客。
例如,打折、满减、买赠等促销方式,增加顾客购买欲望,刺激销售额的增长。
同时,可以通过会员制度提供独特的优惠和服务,增加顾客忠诚度。
6. 增值服务:提供与购买产品相关的增值服务。
例如,提供产品的安装、维修和保养等服务,增加顾客购买的附加价值。
这些增值服务可以让顾客获得更好的购物体验,增加他们的满意度。
7. 数据分析:利用数据分析来优化销售策略。
通过分析顾客购买行为、消费习惯和偏好,了解顾客需求,进而优化产品选型、定价和推广活动,提高销售效果。
8. 客户体验:创造独特的消费体验,吸引顾客。
通过店面布局、产品展示、音乐氛围等方面的设计,营造愉悦的购物环境。
提供优质的顾客服务,使顾客在购物过程中感到舒适和满意。
零售业提高销售额和利润的计划随着市场竞争不断加剧,零售业面临着巨大的挑战。
在如今经济不景气的大环境下,提高销售额和利润已经成为零售商们亟需解决的问题。
但是,如何制定一份有效的计划来达到这个目标呢?本文将提供一些实用的策略和方法,帮助零售商提高销售额和利润。
I. 定位和目标市场1. 研究市场:了解目标市场的需求和竞争对手情况,以便针对性地制定销售策略。
2. 定位产品:确定产品的独特卖点,找到一个明确的目标群体,并针对他们的需求进行宣传和销售。
II. 优化产品和服务1. 提供卓越的产品:确保产品符合市场需求,并具备高品质和创新性。
2. 提升服务质量:培训员工以提供优质的客户服务,增加客户忠诚度。
III. 促销与营销1. 制定促销策略:使用促销活动、折扣和礼品等吸引顾客,提高销售额。
2. 建立客户关系:与客户建立密切的联系,通过定期邮件、短信或电话等方式与客户保持互动。
IV. 库存管理与采购1. 精确预测需求:通过数据分析和市场调研,准确预测产品需求,避免库存积压或断货。
2. 供应链管理:确保及时采购和供应,以满足客户需求,并减少存货成本。
V. 加强市场推广1. 在线销售:建立电子商务平台,扩大销售渠道,吸引更多的顾客。
2. 利用社交媒体:通过社交媒体平台发布产品促销信息和品牌宣传,提高品牌知名度和曝光率。
VI. 数据分析和追踪效果1. 收集和分析数据:建立有效的数据采集系统,对销售额、利润和客户反馈等进行分析,找出问题和改进空间。
2. 追踪效果:定期评估销售策略和市场活动的效果,及时调整策略,优化销售和利润。
通过制定并执行上述计划,零售商可以提高销售额和利润。
然而,这只是一个起点,持久的成功需要零售商不断创新和适应市场变化。
因此,制定计划只是第一步,紧跟市场动态并灵活调整策略才是走向成功的关键。
最后,值得注意的是,每个零售企业都有自己的特点和环境,因此制定适用于自身的计划非常关键。
希望本文提供的策略和方法对广大零售从业人员有所启发,并能在实践中取得良好的效果。
提升零售企业销售的策略
2013年09月13日09:59 来源:《中国经贸·下半月》2013年第04期作者:辛勇字号
打印纠错分享推荐浏览量
摘要:在国家提倡节俭的新形势下,大型零售企业只有开拓新思路,紧跟社会变革,随时调整经营战略,积极研究提升销售策略,才能在商战中处于不败之地,使企业可持续发展。
关键词:零售企业;提升销售;策略
一、提升开门红销售
商业企业通常把春节旺季市场称作开门红,开门红是完成全年计划的基础,开门红赢,则上半年赢,上半年赢,则全年赢。
2013年初始,根据中华全国商业信息中心的统计,2013年1-2月全国50家重点大型零售企业零售额同比增长7.7%,与去年同期相比,增速提高0.7个百分点。
但值得注意的是,虽然零售额增速略有提升,但提升幅度不大,且增速依旧处于较低水平,当前大型零售企业销售增长回暖的动力依旧较弱,面临的压力依然很大。
因此,提高开门红业绩,是抢占全年销售的必要保证。
二、计划分解
1.为了更好的完成全年各项指标及开门红计划,企业各部门在领受各项任务伊始,应对各项任务指标进行层层落实和分解,并召开全公司接标大会,在会上明确各部门的工作任务,形成坚决完成任务指标的思想共识。
企业应将计划指标按时段分解到每天、每周、每月,同时按单位分解到每个业种、每个柜组、每个品牌、每个员工。
2.以月为单位,将指标进行动态分解,每月调整计划,将未完成的计划滚动到下一月,在销售总结会上,由先进部门做经验总结,由落后部门做表态及整改措施。
三、营销活动
企业应在以往采取的满返、满赠、满减等促销活动的基础上,加强特色营销,吸引消费者。
1.加强与品牌深度营销,积极同知名供应商合作,搞大型专场特卖会,极大限度的吸引消费者,提升销售。
为在激烈的市场竞争中抢占更多的市场份额,企业应加强营销活动的密度,提升每档营销活动的效果。
结合以往营销活动的经验,组织异业联盟营销和针对大企业员工的专场营销,异业联盟营销就是通过与银行、移动公司等单位的促销结合来搞的活动,这种方式即能增加活动的声势和效果,又能减少企业的投入,起到一举两得的效果。
在今后营销活动中,要严把让利关,改变以往只要搞活动就要让利的传统思维,改为按销售效果让利,只有达到我们的销售目标才让利,设立销售阶梯来让利等新方式。
2.重点时段节点爆发。
采用专场营销的方式进行促销活动,专场营销则是针对特定人群推出的大力度活动,可以进行VIP专场答谢会,VIP会员是企业最忠实的顾客,有效维护会员关系,是提升销售的必要条件,为了拉近和会员的关系,活动期间只有VIP会员允许入场,在现有折扣的基础上,对会员再进行折上折,给会员实实在在地优惠,扩大宣传,拉动销售。
还可以举办员工及家属内购会,形式同VIP专场答谢会,既回馈员工及家属一年来对企业的支持,又拉动了销售。
3.节假日营销。
把营销重点向次重要节日转移。
中华全国商业信息中心统计数据显示,2013年春节黄金周期间全国百家重点大型零售企业零售额同比增长1
4.4%,增速比2012年下降1.3个百分点,仅高于金融危机影响下的2009年春节,创近四年新低。
往年被视为鸡肋的“三八”节(女人节)促销,今年却因零售形势不佳而成为商家眼中的一块重要战场。
蓝岛大厦、百盛和华宇时尚购物中心等商场,给力的折扣吸引了众多女性顾客,有些商场的收银台前等待结账的人群甚至排起了长龙。
因此,在众多企业还没有转战营销市场的时候,要及时调整思路,把营销重点向次重要节日转移,利用一切方法在节假日进行销售延时,进行假日特色营销,引导消费。
四、保障措施
1.激励保障。
加强对一线销售部门的进度考核,强化销售上墙制度,并制定完善的绩效考核方案,对达成销售任务的部门、员工给以奖励,对未完成销售任务的部门及个人将给以降薪的处罚,以强化完成任务的坚决性。
为了激发员工、柜组、业种销售热情,设立销售业绩奖。
2.后援保障。
企业对行政后勤工作表现突出、诚信服务、协作配合、安全保障等方面表现优秀的员工开展“后援风采奖”评选。
各种奖项采取即得即奖,广播通报表扬的方式,在早会时获奖人员佩戴红花,致获奖感言,能极大地提升员工销售热情。
3.团卡销售保障措施。
购物卡销售,是拉动商品销售的必要保证。
销售购物卡无任何优惠的企业,在一定时期内应实行大额购卡即可获赠精美节日礼品等活动。
对全公司员工下达售卡任务,计划层层分解,任务到人,上至总经理,下至员工。
五、经营调整
1.确立品牌引进的“三个提升”原则,加强品牌引进工作。
要加快品牌更新、引进工作,同时确立“提升品牌量级、提升合同扣率、提升保底计划”的引进品牌三原则。
通过适销新品的引入,提升对消费者吸引力,提升企业毛利水平。
2.品牌调整优化卖场布局,提升销售坪效。
例如对运动休闲区进行整体调整,将近年来销售下降的运动品类,从商场前区调整到后区,并压缩品牌和面积,并扩大现在呈上升势头的休闲、户外区的面积和品牌,以提升销售坪效。
3.深化供应商管理,提升供应商管理水平。
在新签订合同时,改变以往对保底任务只有一个总数,并只在合同期末进行考核的方式,要把全年任务依据市场情况及往年数据逐月进行分解,并按季度进行考核,每月通报给供应商,使其随时了解自己的销售情况。
对未能完成计划进度的供应商,进行警示谈话,加强供应商完成任务的紧迫感,并由经营部门和供应商共同制定销售提升方案,紧紧咬住销售指标。
对连续2个季度未完成任务的供应商进行撤场警告,并要求其补足销售落差。
对连续3个季度未完成的品牌进行提前撤场处理。
在新形势下,大型零售企业只有不断总结经验,开拓新思路,紧跟社会变革,随时调整经营战略,才能在商战中处于不败之地。
参考文献:
[1]中华商业信息网-信息发布专栏《2013年1-2月份全国50家重点大型零售企业销售分析》2013年3月11日.
[2]中华商业信息网-信息发布专栏《2013年春节黄金周百家零售企业零售额增长14.4%,创2010年来新低》2013年2月20日.
[3]中华商业信息网-商场信息《北京部分百货商场女人节促销告别鸡肋》2013年3月11日.。