2019年零售百货企业发展战略和经营计划

2019百货商场新年度工作计划XX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。

确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。

经营调整成效凸显。

全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。

全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

两个工程两手齐抓。

“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。

扩销增利企划先行。

突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。

对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。

共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。

进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

XX年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。

问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六：供应商渠道的整合在XX年虽有改变，但效果并不明显。

XX年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。

2019年商业地产百货企业发展战略和经营
计划
一、行业格局和趋势 (2)
1、行业格局 (2)
2、行业趋势 (2)
二、公司发展战略 (2)
三、公司经营计划 (3)
四、可能面对的风险 (4)
1、宏观经济波动风险 (4)
2、行业竞争加剧风险 (4)
3、企业运营管理风险 (4)
一、行业格局和趋势
1、行业格局
根据国家统计局的信息显示，2018年，我国消费品市场总量继续扩大，结构优化调整，消费升级持续推进，市场供给方式不断创新，消费继续发挥经济增长第一驱动力的作用。

网上零售快速增长。

随着网购用户规模稳步扩大和物流配送体系不断完善，网上零售等新兴市场供给方式继续快速增长。

2018年，全国实物商品网上零售额增长25.4%，增速比社会消费品零售总额高16.4个百分点，占社会消费品零售总额比重为18.4%，比上年同期提高3.4个百分点。

据测算，实物商品网上零售额对社会消费品零售总额增长的贡献率超过45%。

2、行业趋势
随着居民收入稳定增长、一系列减税降费和促消费政策逐步落地显效，实体零售继续回暖，新兴业态方兴未艾，行业洗牌期也是发展机遇期，消费转型升级态势将会延续，消费市场有望继续保持平稳较快增长。

二、公司发展战略
公司秉承稳健、务实的经营理念，坚持以商业、物业类资产经营为主，辅之类金融业务及股权投资，坚持以提高经济效益为中心，继续创新营销服务，全面提高经营能力，以进一步增强企业经营活力和。

2019年超市公司发展战略和经营计划2019年4月目录一、行业格局和趋势 (4)二、公司发展战略 (5)三、公司经营计划 (5)1、坚持生鲜自营 (5)2、优化商品结构 (5)3、加强营运管理 (5)4、做好市场营销工作 (6)5、继续推动物流建设工作 (6)6、加大店铺密度 (6)7、调整人力资源结构 (6)四、可能面对的风险 (6)1、政策风险 (6)2、市场风险 (7)（1）宏观经济形势风险 (7)（2）市场竞争风险 (7)3、经营风险 (7)（1）新开门店短期亏损风险 (7)（2）日常运营风险 (8)4、管理风险 (8)（1）人力资源风险 (8)（2）资产管理风险 (9)（3）成本控制风险 (9)（4）安全管理风险 (9)5、财务风险 (10)（1）会计工作的合规性风险 (10)（2）财务指标安全性风险 (10)（3）资金使用风险 (10)一、行业格局和趋势2018年我国经济运行稳中有进，发展质量不断提高。

全面国内生产总值（GDP）达900,309亿元，比上年同期增长6.6%,虽比上年回落0.2个百分点，但仍实现了经济预期增长目标。

同时，居民收入增长与经济增长基本同步。

2018年全国居民人均可支配收入28,228元，比上年名义增长8.7%，扣除价格因素影响，实际增长6.5%。

消费对经济增长的基础作用更加显著，全年最终消费支出对经济增长的贡献率为76.2%，比上年提高18.6个百分点，远高于资本支出、货物和服务净出口等其他领域对经济增长的贡献。

消费对经济增长的贡献率自2015年以来稳步上升，连续三年保持在50%以上，消费对经济增长的拉动作用更加显著，已成为拉动经济增长的主要动力。

2018年，零售行业继续保持平稳较快的增长。

一方面，市场销售规模持续扩大,包括超市、专卖店、专业店等在内的限额以上单位实体零售业态零售额比上年增长4.6%。

其中，限额以上超市、便利店、专业店的零售额分别增长6.8%、11.5%和6.2%，增速分别比实体零售平均增速高2.2、6.9和1.6个百分点；百货店、专卖店等业态在上年恢复性增长的基础上继续保持增长态势。

连锁超市企业战略规划思路2019年10月目录一、战略目标 (5)1、总体目标 (5)2、市场目标 (5)3、盈利目标 (5)4、创新目标 (5)二、战略选择 (5)1、SWOT分析 (5)2、战略确定 (6)三、战略实施重点 (6)1、差异化服务 (6)（1）本地特色差异 (6)（2）特色商品差异化 (7)2、建立自有品牌 (7)（1）联合开发策略 (7)（2）战略联盟策略 (7)（3）自主开发策略 (8)3、本土化采购 (8)（1）建立良好本土供应商关系 (8)（2）采用直接采购方式，加快农超对接 (8)4、成本领先 (9)（1）人工成本领先 (9)（2）降低设备进价，减轻门店的经营压力 (9)（3）提升技术含量，提高劳动生产率 (9)（4）成本领先监控 (9)四、保障措施 (10)1、人才保障 (10)（1）制定相应的人员选拔措施 (10)（2）建立有效考核机制 (10)（3）加强员工培训，提高员工素质 (11)2、服务质量管理保障 (11)（1）有效的服务圈 (11)（2）良好的信息反馈 (12)（3）完善供应商管理 (13)3、信息化建设保障 (13)（1）整体网络通信结构 (13)（2）总部信息系统 (13)（3）配送中心信息系统 (14)（4）超市门店信息系统 (14)4、加盟商文化保障 (14)（1）加盟商资质评定 (14)（2）加盟商企业文化培养 (14)5、正确选址保障 (15)（1）调查商圈内人口特征和消费习惯等 (15)（2）确定商圈内的城市交通和周边的竞争情况 (16)（3）及时调整超市内的商品结构 (16)连锁超市企业战略规划思路一、战略目标1、总体目标顺利将公司从传统连锁超市向创新模式过渡，确保企业得到长期可持续的发展。

2、市场目标提高消费者对公司连锁超市的品牌认知度，扩大商品的销售渠道，达到商品销售额每年提升的目标，确保公司连锁超市所占的市场份额持续增长。

3、盈利目标资源合理配置和利用，实现公司连锁超市资源最大化利用，加强信息化管理，引进先进设备并鼓励员工学习，实现公司连锁超市人工成本和运营成本降低，达到公司连锁超市利润最大化。

2019年超市公司发展战略和经营计划2019年4月目录一、行业格局和趋势 (4)二、公司发展战略 (5)三、公司经营计划 (5)1、坚持生鲜自营 (5)2、优化商品结构 (5)3、加强营运管理 (5)4、做好市场营销工作 (6)5、继续推动物流建设工作 (6)6、加大店铺密度 (6)7、调整人力资源结构 (6)四、可能面对的风险 (6)1、政策风险 (6)2、市场风险 (7)（1）宏观经济形势风险 (7)（2）市场竞争风险 (7)3、经营风险 (7)（1）新开门店短期亏损风险 (7)（2）日常运营风险 (8)4、管理风险 (8)（1）人力资源风险 (8)（2）资产管理风险 (9)（3）成本控制风险 (9)（4）安全管理风险 (9)5、财务风险 (10)（1）会计工作的合规性风险 (10)（2）财务指标安全性风险 (10)（3）资金使用风险 (10)一、行业格局和趋势2018年我国经济运行稳中有进，发展质量不断提高。

全面国内生产总值（GDP）达900,309亿元，比上年同期增长6.6%,虽比上年回落0.2个百分点，但仍实现了经济预期增长目标。

同时，居民收入增长与经济增长基本同步。

2018年全国居民人均可支配收入28,228元，比上年名义增长8.7%，扣除价格因素影响，实际增长6.5%。

消费对经济增长的基础作用更加显著，全年最终消费支出对经济增长的贡献率为76.2%，比上年提高18.6个百分点，远高于资本支出、货物和服务净出口等其他领域对经济增长的贡献。

消费对经济增长的贡献率自2015年以来稳步上升，连续三年保持在50%以上，消费对经济增长的拉动作用更加显著，已成为拉动经济增长的主要动力。

2018年，零售行业继续保持平稳较快的增长。

一方面，市场销售规模持续扩大,包括超市、专卖店、专业店等在内的限额以上单位实体零售业态零售额比上年增长4.6%。

其中，限额以上超市、便利店、专业店的零售额分别增长6.8%、11.5%和6.2%，增速分别比实体零售平均增速高2.2、6.9和1.6个百分点；百货店、专卖店等业态在上年恢复性增长的基础上继续保持增长态势。

2019年新零售天虹发展战略和经营计划
2019年7月
目录
一、2018年经营情况回顾 (4)
1、持续通过业态升级提升实体店体验 (5)
2、通过数字化与智能技术为顾客提供便利的零售与高效的服务 (5)
3、致力于打造品质更好、价格更低、速度更快的优质供应链 (6)
4、提升收益，扭亏减亏 (7)
5、拓展门店网络 (7)
6、提升运营能力，坚持服务领先、质量领先 (7)
二、行业发展趋势 (8)
三、公司发展战略 (8)
四、公司经营模式 (10)
五、2019年公司经营计划 (11)
1、数字化 (11)
2、体验式 (11)
3、供应链 (12)
4、业务拓展 (12)
5、构建学习型组织 (12)
六、主要风险 (12)
1、消费市场竞争激烈的风险 (12)
2、店面到期续约风险 (13)
3、创新业务培育期风险 (13)。

2019年零售连锁企业发展战略和经营计划
2019年4月
目录
一、行业格局和趋势 (4)
二、公司发展战略 (5)
1、加快开店速度，提高优势区域市场占有率 (5)
2、巩固供应链资源优势，强化供应链深度和广度，实现供应链立体化布局 5
3、加强零售业态多元化探索，不断丰富创新零售模式，并实现各业态的精细化管理和标准化复制，实现各品类专营店的品牌化发展 (6)
4、全面实施公司智慧供应链升级、改造建设，提升数字化综合管理能力 (7)
5、加快线上业务的发展，优化线上线下消费结构，坚持线上线下协同发展战略 (8)
三、公司经营计划 (9)
1、持续扩大零售连锁发展规模，实现规模与效益双增长 (10)
2、提高募集资金使用效率，加快项目建设 (10)
3、转变经营发展思路，全面提升各业态盈利能力。

(11)
4、持续深入整合优化供应链资源，加强自有品牌和品类集合店建设 (11)
5、扩大线上规模，着力推进线上线下融合发展 (12)
四、可能面对的风险 (13)
1、市场风险 (13)
2、经营风险 (14)
3、管理风险 (14)
4、跨区域经营风险 (14)。

2019年商品贸易企业发展战略和经营计划一、行业格局和趋势 (2)二、公司发展战略 (3)三、公司经营计划 (3)1、优化业务模式 (3)2、积极进行业务拓展 (3)3、严格控制费用支出 (4)4、加强资金管理、提高资金使用效率 (4)5、完善内部控制工作 (4)6、密切关注最新的国资改革以及证券监管政策 (4)四、可能面对的风险 (5)1、经营风险 (5)2、财务风险 (5)一、行业格局和趋势公司现有商品贸易业务作为供应链生态圈中的核心组成，在供应链业务模式创新、上下游产业链延伸、促进供需匹配、降本增效和产业发展等方面具有重要作用。

随着国家改革力度的不断加大，流通成本的下降和供应链效率的提高是中国未来提升经济效率、保持经济较快增长的必由之路，也决定了供应链运营仍是一个发展空间巨大的朝阳行业。

在全球新一轮科技革命的推动下，新技术、新模式、新业态不断涌现，以云计算、大数据、移动互联网、物联网为代表的新一代信息技术将继续对传统行业进行渗透和改造，并逐步成为推进大宗商品行业转型发展的新动能。

在移动互联网迅速发展和全球供应链一体化的大背景下，供应链一体化整合已成为大势所趋。

随着现代信息技术的发展和产业变革，大宗商品流通企业对于向集交易、物流、金融和信息等功能于一体的综合服务平台发展，以及融入供应链生态圈的需求将日趋强烈。

以供给侧结构性改革为主线，完善产业供应链体系，高效整合各类资源和要素，提高企业、产业和区域间的协同发展能力，适应引领消费升级，激发实体经济活力，在现代供应链领域培育新增长点，助力建设现代化经济体系，推动经济高质量发展将逐渐成为大宗商品流通以及供应链行业的未来发展方向。

随着国家“一带一路”战略的深入推进，公司将以现有商品贸易为基础，逐步挖掘现有业务与控股股东商贸物流园区建设运营、基础设施投资建设等产业板块的业务的协同效应，充分利用其资源、渠道优势，逐步实现供应链业务的拓展及延伸。

二、公司发展战略公司将在现有商品贸易业务的基础上，进一步拓展及延伸产业链，通过供应链管理业务，围绕核心客户，服务实体企业，提升公司持续发展动力及核心竞争能力，实现公司可持续发展目标。

2o19的商场销售工作计划【引言】作为市场营销部门的一员，我们将在2019年继续努力推动公司的销售增长。

本篇工作计划将涵盖我们的销售目标、市场调研、营销活动、客户关系管理以及团队管理等方面。

【销售目标】在2019年，我们将设立以下销售目标：1. 销售额增长10%：通过推出新产品、提高客户满意度和开发新的市场，我们将努力实现10%的销售增长；2. 开拓新市场：在目标市场以外，我们将积极开发新市场，以增加销售额；3. 增加客户订单数量：我们将与现有客户建立持久的关系，并争取增加他们的订单数量。

【市场调研】市场调研是我们决策和制定销售战略的必要环节。

在2019年，我们将执行以下市场调研活动：1. 客户满意度调查：我们将通过邮件、电话或在线问卷调查的方式，定期收集客户的反馈，以了解他们对我们产品和服务的满意度，并根据结果制定改进计划；2. 竞争对手分析：我们将对竞争对手进行详细分析，包括他们的产品、定价、市场份额以及销售策略，以便我们制定针对性的销售策略；3. 全面调研：我们将向目标市场的潜在客户和现有客户发放调查问卷，以了解他们的需求和购买决策因素，并根据结果改进我们的销售策略。

【营销活动】在2019年，我们将通过以下营销活动来吸引客户，并提高销售额：1. 促销活动：我们将定期推出促销活动，包括打折、赠品、满减等方式，以提高客户的购买欲望；2. 新产品推广：我们将全面推广新产品的特点和优势，并通过展览、广告、社交媒体等方式吸引潜在客户的注意；3. 合作推广：我们将与其他相关行业的企业合作开展推广活动，通过互利合作提高品牌知名度和销售额；4. 线上推广：我们将加大线上推广的力度，包括搜索引擎优化、在线广告、社交媒体营销等手段，以提高目标客户的接触率。

【客户关系管理】客户关系管理是保持现有客户和开发新客户的重要手段。

在2019年，我们将进行以下客户关系管理活动：1. 客户联系：我们将定期与现有客户进行电话、邮件或面对面的沟通，以了解他们的满意度和需求，并提供协助和解决方案；2. 客户回访：我们将定期回访现有客户，以跟进他们的订单状况，并了解他们的反馈和建议，以改善我们的产品和服务；3. 客户培训：我们将提供客户培训和技术支持，以帮助他们更好地使用我们的产品，并增加他们对我们的依赖性；4. 新客户开发：我们将积极开展市场活动和客户推广，以吸引潜在客户，并通过建立良好的关系和提供个性化的解决方案，争取新的订单。

2019年家居卖场企业发展战略和经营计划2019年3月目录一、行业格局和趋势 (4)二、公司发展战略 (5)1、继续实施自营与委管商场双轮驱动业务模式，通过战略性拓展商场网络及品牌组合，巩固市场领导地位 (5)2、建立全方位的服务体系，致力于成为家居装饰及家具行业的新零售标杆 63、通过深度推广和运营，强化“家居服务专家与平台” (7)4、通过数字化战略提升企业的长期竞争力 (7)5、积极创新、重视应用资本市场和金融工具 (7)6、持续改善公司治理、规范运作，践行社会责任 (7)三、公司经营计划 (8)1、通过优化经营管理进一步提升现有家居商场的经营效益 (8)（1）升级完善商场基础设施 (8)（2）应用数据分析 (8)（3）优化商场布局 (9)（4）推广市场营销 (9)（5）推行全员绩效考核制度 (9)2、通过战略性地拓展商场网络及品牌组合，巩固市场领导力 (9)3、建立全方位的服务体系，打造家居装饰及家具行业新零售标杆 (10)四、可能面对的风险 (12)1、宏观经济增速放缓及房地产行业周期性波动所导致的风险 (12)2、人才短缺及流失的风险 (13)3、扩展性业务开拓的风险 (13)4、其他风险 (14)一、行业格局和趋势2018年，面对复杂严峻的国际环境和艰巨繁重的改革发展稳定任务，以供给侧结构性改革为主线，着力深化改革扩大开放，坚决打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战，有效应对外部环境深刻变化，统筹稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险，做好稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期工作，经济运行总体平稳、稳中有进，质量效益稳步提升，人民生活持续改善，保持了经济持续健康发展和社会大局稳定，朝着实现全面建成小康社会的目标迈出了新的步伐。

根据国家统计局的相关数据显示，2018年，按可比价格计算国内生产总值同比增长6.6%，全国居民人均可支配收入同比增长8.7%，扣除价格因素，实际增长6.5%；同期社会消费品零售总额累计值同比增长9.0%，家具类与建筑及装潢材料类商品零售额累计值则同比增长9.0%。

2019年便利店品牌管理与运营公司发展战略和经营计划

2019年3月 目 录 一、行业发展趋势 .............................................................................. 3 二、公司发展战略 .............................................................................. 4 1、公司经营目标 .................................................................................................... 4 2、公司未来三年的经营计划及措施 .................................................................... 4 （1）持续进行市场开发，打破区域限制 ......................................................................... 4 （2）加强物流配送体系建设，不断提升公司配送能力 ................................................. 5 （3）加强与供应商体系建设，提高直采比例 ................................................................. 5 （4）开发自有品牌商品 ..................................................................................................... 5 （5）加强人力资源管理 ..................................................................................................... 6 三、风险因素 ...................................................................................... 6

2019年商贸流通企业发展战略和经营计划
2919年3月
目录
一、行业发展趋势 (4)
1、行业发展环境 (4)
2、未来发展趋势 (5)
（1）连锁化经营已成为行业趋势 (5)
（2）行业结构性升级、多种商业模式并存 (5)
（3）信息化技术成为企业管理的重要手段 (6)
（4）传统百货向购物中心转型 (7)
二、公司发展战略 (7)
三、公司经营计划 (8)
1、以高品质服务助推高质量发展 (8)
2、提升效能，推行智能化 (8)
3、流程再造，标准化管理 (8)
4、供应链提升 (9)
5、探寻发展新动能 (9)
6、人才梯队建设 (9)
四、风险因素 (9)
1、行业及市场风险 (9)
2、人力资源风险 (10)
3、跨区域发展风险 (10)
4、部分经营场所租赁房屋产权手续不完善的风险 (11)
5、线上线下冲突风险 (11)。

2019年连锁零售企业三年发展战略规划
2019年2月
目录
一、公司发展战略 (4)
（一）基本指导思想 (4)
（二）经营目标 (4)
（三）经营理念 (4)
（四）经营战略 (4)
（五）基本发展思路 (5)
1、区域规划 (5)
2、业态模式 (5)
3、拓展模式 (6)
4、品牌战略 (6)
二、具体业务发展计划 (7)
（一）市场开拓计划 (7)
1、做强做大甘肃 (7)
2、做足银川西宁 (7)
（二）人力资源计划 (8)
（三）营销计划 (11)
（四）服务提升计划 (13)
（五）信息技术计划 (14)
（六）融资计划 (15)
（七）企业文化建设计划 (15)
（八）组织机构调整计划 (16)
三、计划提出的假设条件 (16)
四、计划实施面临的主要困难 (17)
五、业务发展计划与现有业务的关系 (17)。