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政府的责任二、重难点提示重点：1. 我国政府的宗旨；2. 政府工作的基本原则的具体要求。
难点：求助有门，投诉有道。
1. 我国政府的宗旨：为人民服务。
2. 我国政府工作的基本原则：对人民负责。
重要提示：要区分对人民负责原则的具体要求。
（抄到课本上）工作态度讲的是出发点问题，即政府工作人员应当为“公”而不是为“私”；工作作风讲的是工作是否落实问题，是停留在口头上、文件上，还是讲求实效；工作方法讲的是怎样开展工作的问题，包括如何决策及如何执行。
3. 求助有门，投诉有道（1）方式和途径：开设热线电话、设立信访部门、推行电子政务、依法建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度。
（2）作用和意义：公民要学会向政府部门求助或投诉，有助于解决自己的困难，维护自身的合法权益，也有助于政府不断改进工作。
【核心突破】1. 政府坚持对人民负责的原因（1）这主要是由我国的国家性质所决定的。
我国是人民民主专政的社会主义国家，人民是国家的主人，作为国家行政机关的政府当然要以为人民服务为宗旨，以对人民负责为基本原则。
（2）这也是由政府的性质和地位决定的。
政府是国家权力机关的执行机关，是国家行政机关，政府权力由人民赋予，应该对人民负责。
2. 我国国家性质、政府性质、政府职能、对人民负责原则之间的关系【随堂练习】（海南高考）8月，国务院召开常务会议，确定深化改革加快发展养老服务业的任务措施。
会议要求，到2020年全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的覆盖城乡的多样化养老服务体系。
推动养老服务业的发展是政府（）①坚持对人民负责原则的体现②履行公共服务职能的要求③扩大公共服务职能范围的表现④提升依法行政能力的措施A. ①②B. ①③C. ②④D. ③④思路分析：本题考查政府的职能和责任。
政府推动养老服务业的发展，有利于更好地维护老年人的权益，坚持了对人民负责的原则，履行了社会公共服务的职能，①②符合题意。
政府推动养老服务业的发展并没有扩大公共服务职能范围，与提升依法行政能力无关，③④不符合题意。
第三课我国政府是人民的政府二、政府的责任：对人民负责【学习目标】1 .我国政府的宗旨和政府工作的基本原则.【重点难点】1. 坚持对人民负责的原则。
2. 政府的工作态度、工作作风、工作方法。
【导学流程】（一）了解感知一、坚持对人民负责的原则1．我国政府的宗旨我国政府的宗旨是。
2．政府工作的基本原则政府工作的基本原则是。
3.对人民负责原则的基本要求⑴坚持的工作态度坚持为人民服务的工作态度，就是要求政府及其公职人员要牢固树立、真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益。
⑵树立的工作作风政府要不断完善，提高，增强，努力使政府的工作经得起的检验。
⑶坚持的工作方法政府通过各种途径，依托各种组织、社会团体广泛收集的意见和建议，认真对待的来信来访，为群众诚信诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。
注意：国家性质决定政府性质，政府性质决定政府职能及其工作的宗旨与原则二、求助有门，投诉有道1、政府为公民求助或投诉提供的方式和途径（1）公民：一方面，可以从单位、社会团体等方面得到帮助，另一方面，也可以求助于政府，学会向政府求助或投诉。
（2）政府为公民求助或投诉提供的方式和途径：，，政府建立了制度，为公民求助或投诉提供了法律途径。
（3）公民学会向政府部门求助或投诉的意义：①公民角度：有助于，。
②政府角度：有助于。
(二)深入学习区分工作态度、工作作风、工作方法为人民服务的工作态度强调的是为谁服务的问题；求真务实的工作作风强调的是服务的质量和效果问题；从群众中来到群众中去的工作方法强调的是怎样提供服务的问题。
工作态度是前提，工作作风是体现，工作方法是保证。
三者共同体现政府为人民服务的工作宗旨和对人民负责的工作原则。
统一于政府的工作过程之中。
（三）延伸拓展★对人民负责原则是政府工作的基本原则，不能表述为人大、政协、中国共产党坚持对人民负责原则。
★政府坚持对人民负责是我国人民民主专政的国家性质和政府为人民服务的宗旨决定的。
（四）迁移运用1、有一些部门和地方，电子政务的要领概念常被“简单化”，官方网站既无必要的经费，也无专门的技术维护人员，网站“一建了之”、“长睡不醒”，网页内容长期“涛声依旧”，得不到有效的更新。
