答案: C
2. 政府提供的求助或投诉的主要途径比较
精讲: 途径 开设热线电话 设立信访部门 推行电子政务 依法建立行政裁决、行政复议 和行政诉讼制度 特点 快捷、迅速、直接 联系群众, 了解社情民意 便捷、透明度高、效率高 为公民提供了法律途径
【典例】 某市政府高度重视信访工作, 通过市长热线和职能局局长热线及时了解群众的困难, 及时为群众排忧 解难, 连续六年没出现过上访案件。这主要体现( ) ①政府坚持对人民负责的原则 ②政府坚持从群众中来到群众中去 ③公民民主意识差 ④政府为群众投 诉或求助提供了多种有效途径 A. ①②③ C. ①②④ B. ②③④ D. ①③④
问题: 1) ( 你认为豆各庄乡政府及其工作人员的行为对吗?为什么? ( 假如让你回答朝阳区争创文明城区的第三次测评问卷, 2) 你会怎样做?
感悟: 1) ( 不对。因为豆各庄乡政府及其工作人员违背了为人民服务的宗旨, 没有坚持对人民负责的原则, 没有坚持求真务实的工作作风„„( 答案具有开放性) ( 应该尊重事实, 2) 做到实事求是。
思维流程: 本题考查政府工作的基本原则及要求。
答案: C
点击进入课堂演练与能力提升
【典例】 对人民负责是政府工作的基本原则, 坚持这一原则可以表现在政府工作中的许多方面, 其中在工作方 法上的表现是( ) A. 坚持为人民服务 B. 坚持求真务实 C. 坚持从群众中来到群众中去 D. 组织社会主义文化建设
思维流程: 本题考查坚持对人民负责原则, 项属于政府的职能, D 首先排除。其他选项分析如下:
2. 求助有门 投诉有道 (1)途径: 政府为公民求助或投诉提供了多种途径。 ①方式和途径: a.开设热线电话 b. 设立 信访部门 c. 推行 电子政务 ②法律途径: 政府建立了 行政裁决 、行政复议制度, 国家建立了行政诉讼制度。 (2)意义: 公民学会向政府部门求助或投诉, 有助于解决自己的困难, 维护自身的 合法权益 , 也有助于政府不断 改进工作。