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中级考试计算机使用技巧（最新版2篇）篇1 目录1.中级考试计算机使用技巧的概述2.计算机使用技巧的具体内容3.总结篇1正文一、概述中级考试计算机使用技巧是计算机中级考试中的一项重要内容，它涵盖了计算机基础知识、操作系统的使用、办公软件的使用等多个方面。
掌握这些技巧对于考生来说非常重要，因为它们可以帮助考生更好地掌握计算机知识，提高考试成绩。
二、计算机使用技巧的具体内容1.基础知识：了解计算机的基本组成，包括硬件和软件，掌握计算机的基本操作，如开机、关机等。
2.操作系统：掌握Windows操作系统的基本操作，如文件管理、文件夹的创建和删除等。
3.办公软件：掌握Microsoft Office套件的使用，如Word文档的创建、编辑和排版，Excel表格的制作和数据处理，PowerPoint幻灯片的制作和展示等。
4.网络应用：掌握互联网的基本应用，如浏览网页、搜索信息、下载文件等。
5.安全防护：了解计算机安全的基本知识，如病毒防范、木马防范等。
篇2 目录1.中级考试计算机使用技巧的概述2.计算机使用技巧的具体内容3.总结篇2正文一、概述中级考试计算机使用技巧是计算机技能考试中非常重要的一部分，其目标是让考生掌握计算机的基本操作，能够进行日常办公软件的使用，以及具备网络安全和故障排除的能力。
为了达到这个目标，考生需要了解计算机的基本知识，并掌握一定的操作技巧。
二、计算机使用技巧的具体内容1.计算机基础操作：考生需要掌握计算机的基本操作，包括如何正确地开关机、如何正确地使用鼠标和键盘、如何浏览网页、如何下载和安装软件等。
2.办公软件使用：考生需要掌握常用的办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等的使用技巧，包括如何正确地输入和编辑文本、如何进行数据分析和处理、如何制作多媒体演示文稿等。
3.网络应用：考生需要掌握网络的基本知识，包括如何正确地使用互联网、如何进行电子邮件的收发、如何进行在线购物等。
试题1、计算机安装、连接、调试（1）本题分值：10分。
（2）考核时间：10分钟。
（3）考核形式：实操（4）具体考核要求：a) 按照操作步骤，正确地连接UPS不间断电源。
b) 更改系统扬声器为四声道扬声器。
将设置“音频属性”的对话框以图片的形式保存至考生文件夹中，文件命名为“中级1-1A.bmp”，图片保存后，恢复原设置。
c) 删除“中文（简体）-智能ABC”输入法，将删除前、后的“文字服务和输入语言”对话框进行截图，分别以“中级1-1B.bmp”和“中级1-1C.bmp”为文件名，保存至考生文件夹中。
d) 在磁盘属性中使用“磁盘清理”程序对E驱动器进行磁盘清理，选择所有可删除的文件，将包含“磁盘属性”对话框和“磁盘清理”对话框的桌面以图片形式保存到考生文件夹中，文件命名为“中级1-1D.bmp”，图片保存后，不必执行该操作，单击取消。
e) 启动“Internet Explorer浏览器”，设置隐私级别为“中高”级，将设置“Internet选项”的对话框以图片形式保存到考生文件夹中，文件命名为“中级1-1E.bmp”，图片保存后，恢复原设置。
试题2、文件管理（1）本题分值：5分。
（2）考核时间：5分钟。
（3）考核形式：实操（4）具体考核要求：a) 设置回收站：在回收站的全局中设置所有驱动器均使用同一设置、删除时显示删除确认对话框、且删除时不将文件移入回收站。
设置完成后，将回收站属性设置对话框进行截图，以“中级2-7A.bmp”为文件名保存到考生文件夹中。
b) 文件夹共享：将C:\素材库（中级）\考生素材3\考生文件夹2-7设置为共享，共享名为“中级2-7”，设置完成后，将属性设置选项卡以图片形式保存至考生文件夹中,文件命名为“中级2-7B.bmp”。
（5）否定项：若考生出现下列情况之一，则应及时终止考试，考生成绩记为零。
a) 考生蓄意扰乱考场秩序，故意在操作中损坏计算机的b) 考生机器出现问题，耽误了考试时间，应终止考试，等待更换机器重新考试c) 考生出现作弊及向监考老师询问与考试相关的问题试题3、文字录入（1）本题分值：20分。
试题1、计算机安装、连接、调试（1）本题分值：10分。
（2）考核时间：10分钟。
（3）考核形式：实操（4）具体考核要求：a) 按照操作步骤，正确地连接UPS不间断电源。
b) 更改系统扬声器为四声道扬声器。
将设置“音频属性”的对话框以图片的形式保存至考生文件夹中，文件命名为“中级1-1A.bmp”，图片保存后，恢复原设置。
c) 删除“中文（简体）-智能ABC”输入法，将删除前、后的“文字服务和输入语言”对话框进行截图，分别以“中级1-1B.bmp”和“中级1-1C.bmp”为文件名，保存至考生文件夹中。
d) 在磁盘属性中使用“磁盘清理”程序对E驱动器进行磁盘清理，选择所有可删除的文件，将包含“磁盘属性”对话框和“磁盘清理”对话框的桌面以图片形式保存到考生文件夹中，文件命名为“中级1-1D.bmp”，图片保存后，不必执行该操作，单击取消。
e) 启动“Internet Explorer浏览器”，设置隐私级别为“中高”级，将设置“Internet选项”的对话框以图片形式保存到考生文件夹中，文件命名为“中级1-1E.bmp”，图片保存后，恢复原设置。
试题2、文件管理（1）本题分值：5分。
（2）考核时间：5分钟。
（3）考核形式：实操（4）具体考核要求：a) 设置回收站：在回收站的全局中设置所有驱动器均使用同一设置、删除时显示删除确认对话框、且删除时不将文件移入回收站。
设置完成后，将回收站属性设置对话框进行截图，以“中级2-7A.bmp”为文件名保存到考生文件夹中。
b) 文件夹共享：将C:\素材库（中级）\考生素材3\考生文件夹2-7设置为共享，共享名为“中级2-7”，设置完成后，将属性设置选项卡以图片形式保存至考生文件夹中,文件命名为“中级2-7B.bmp”。
（5）否定项：若考生出现下列情况之一，则应及时终止考试，考生成绩记为零。
a) 考生蓄意扰乱考场秩序，故意在操作中损坏计算机的b) 考生机器出现问题，耽误了考试时间，应终止考试，等待更换机器重新考试c) 考生出现作弊及向监考老师询问与考试相关的问题试题3、文字录入（1）本题分值：20分。
中国铁建股份有限公司职业技能鉴定职业(工种)名称及等级1、计算机操作员(3-01-02-05)定义:使用电子计算机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。
从事的工作主要包括:(1)使用计算机输入处理文字、数据、图形、图像、声音等信息;(2)使用计算机及外部设备对数据信息进行输出;(3)对计算机系统进行操作、维护及管理;(4)操作计算机网络系统,进行信息收集、整理与传输。
包含职业:计算机文字录入处理员鉴定等级:初级工、中级工、高级工、技师。
2、制图员(3-01-02-06)定义:使用绘图仪器、装备,根据工程或产品的设计方案、草图与技术性说明,绘制其正图(原图)、底图及其她技术图样的人员。
从事的工作主要包括:(1)使用绘图仪器,根据原图进行描图;(2)使用绘图仪器,根据草图及技术说明绘制正规图及其她技术图样;(3)使用计算机绘图系统进行绘图;(4)进行图档管理。
鉴定等级:初级工、中级工、高级工、技师。
3、收发员(3-01-02-03)定义:从事报刊、信函、文件等收发与传送工作的人员。
从事的工作主要包括:(1)接收报刊、信函、文件等资料,并进行登记、归类;(2)按资料接受对象分送有关资料;(3)进行资料的安全防护。
鉴定等级:初级工、中级工、高级工。
4、话务员(3-03-02-02)定义:从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息等各类话务台,受理接续用户发长途电话、国际电话,电话号码查询,用户寻呼业务以及处理机上业务查询的人员。
从事的工作主要包括:(1)按呼叫依次应答,受理用户使用电信业务,填写记录单;(2)接续、处理用户业务需要;(3)接续与处理受付业务电话;(4)国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务,承担国际来话查询业务;(5)控制业务流量及电路质量;(6)按规程处理更改用户电话号码;(7)受理专线用户的各类特别业务;(8)接续处理去话、来话、转话、销号、退号及注销;(9)接续与处理改接、改叫、串联电话、传呼电话、电话会议。
计算机操作员中级考试大纲一、考试简介计算机操作员中级考试是一项专业职业技能证书考试，旨在评估考生在计算机操作与应用方面的知识、技能和能力。
该考试基于国家职业资格标准，涵盖了计算机操作员岗位的基本要求和职责。
二、考试内容1. 计算机硬件基础知识- 计算机硬件组成及基本原理- 常见计算机硬件设备的功能和特点- 计算机操作系统及其与硬件的关系2. 操作系统基础知识- 常见操作系统的功能和特点- 操作系统的安装与配置- 操作系统的基本操作和常用工具的使用3. 互联网应用基础知识- 互联网的概念和发展历程- 常见互联网应用的功能和使用方法- 浏览器的基本操作和常用插件的安装与配置4. 文档处理软件应用- 文档处理软件的基本功能和使用方法- 文档格式设置和编辑技巧- 表格和图表的创建和处理5. 电子邮件应用- 电子邮件的基本概念和使用方法- 邮件客户端的配置和使用技巧- 邮件的管理和组织6. 数据库管理应用基础知识- 数据库的基本概念和应用场景- 数据库管理软件的安装和配置- 数据库的创建、查询和维护7. 常用办公软件应用- 演示文稿软件的基本功能和使用方法- 个人时间管理软件的配置和使用技巧- 网页制作软件的基本操作和常用特性8. 常见计算机应用问题的解决方法- 常见计算机故障的排查和解决- 常用安全软件的使用和设置- 常见网络连接问题的排查和解决三、考试要求1. 理论知识考生需要掌握计算机硬件、操作系统、互联网应用、办公软件和常见问题解决方法等方面的基本理论知识。
理论考试占总成绩的40%。
2. 操作技能考生需要能够熟练操作常见的计算机硬件设备、操作系统、办公软件和互联网应用。
操作技能考试占总成绩的50%。
3. 应用能力考生需要能够在实际工作中灵活运用所学知识和技能，通过解决实际问题来展示自己的应用能力。
应用能力考试占总成绩的10%。
四、考试评分考试采取百分制评分，理论考试和操作考试分别独立进行，成绩分别计入总成绩中。
考件编号:注 意 事 项 一、本试卷依据《计算机操作员》国家职业标准命制。
二、请根据试题考核要求，完成考试内容。
三、请服从考评人员指挥，保证考核安全顺利进行。
windows 部分（20分） 1、将“技能操作”文件夹更名为以考生自己姓名和考号（最后三位数）组成的名称。
2、在本文件夹内新建文件夹，名称为“我的文件夹”。
3、将本文件夹内的所有TXT 文件移动到“我的文件夹”内。
4、对本文件夹内的文件“QI.BMP”创建快捷方式图标，取名为“TEMPLATE”。
5、请将文件“WIN DOWS\sysytem\olesvr.dll”复制“我的文件夹”中。
WORD 部分（50分） 完成以下内容的输入，并按要求进行操作，保存在考生文件夹下，文件名为“文字处理.docx ”。
考生答题不准超过此线 地区姓名 单 位 名 称准 考 证 号考件编号:1、插入标题艺术字“茶文化与诗词”：黑体、36号、正V形、居中对齐。
2、正文文字小四号、宋体、1.5倍行距、两端对齐、首行缩进2个字符。
3、将正文最后一段分为2栏并加分隔线。
4、正文中的文字“诗”设置为四号、加粗、红色。
5、插入图片（考生文件夹中的“drip.bmp”），环绕方式：浮于文字上方。
6、设置页面纸张大小：A4；页边距：上、下：2.5厘米，左、右：3.2厘米。
EXCEL部分（30分）在sheet1工作表中完成以下内容的输入，并按要求进行操作，保存在考生文件夹下，文件名为“数据处理.xlsx”。
1、将工作表sheet1的A1：D1单元格合并为一个单元格，内容居中。
2、计算“总计”行的内容。
3、将工作表命名为“项目开发费用使用情况表”。
4、取“某企业项目开发费用使用情况表”的“项目编号”列和“人员工资”列（不包括“总计”）的单元格内容，建立“柱形圆锥图”，X轴上的项为项目编号（系列产生在“列”），标题为“某企业项目开发费用使用情况图”，插入到表的A7：F18单元格区域内。
说明：（1）考核前10分钟阅读本试卷，并检查考试指定文件夹的内容是否完整；（2）考试前，根据监考老师的指令，将下图中的文件夹名“zjczyml”改为考生姓名，操作结果应按要求保存在该文件夹中；（3）考核时间为120分钟。
指定文件夹结构及内容：其中：文件夹W_files中有文件“编辑.doc”，文件夹Pic_files和E_files中没有文件。
一．操作技能要求：（一）文件操作（5分）1.将指定文件夹改名,格式为“姓名+机房号+机号”，考试生成的全部文件必须全部存放在该文件夹中。
2.建立一个文本文件，取名为pinfo.txt，保存在考生文件夹中。
文件中应包含如下信息：考生姓名：所在单位：报考工种、等级：考试用计算机编号：考试日期：（二）制作图表（16分）按“样张一”制作图表，并以文件名“收货单.doc”保存在文件夹W_files中。
要求：1．标题文字为黑体、三号、粗体，字间空一个汉字，设置下划线，居中排列。
2．表格的外边框为1.5磅，表内线为1磅，倒数第2条水平线为1/2磅双细线。
3．表内文字为仿宋体、五号。
4．单元格中文字要上下、左右居中排列，整个表格居中对齐。
（三）公式编排（9分）按“样张二”制作公式，并以文件名“公式.doc”保存在文件夹W_files中。
（四）电子表格（15分）按如下要求对文件进行操作后保存。
1．打开Excel，输入“样张三”的内容，并设置格式：标题为14磅黑体，其余为11磅宋体，表格边框如“样张三”。
2. 使用函数计算总计，格式与前相同。
3．插入一个“分离型饼图”图表，如“样张三”所示。
4．修改工作表名称为“数码产品”。
5．以“年度销售表.xls”为名保存在E_files中。
（五）图形制作（10分）按如下要求制作一幅图像：1．将计算机桌面背景设置为“雪松”，显示图片为“拉伸”，分辨率设为1024×768。
2．用键盘操作将屏幕内容复制到剪贴板中。
3．打开Photoshop程序，新建文件，将屏幕图像贴入新文件中。
中国铁建股份有限公司职业技能鉴定职业(工种）名称及等级1、计算机操作员（3-01-02-05）定义：使用电子计算机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。
从事的工作主要包括：(1)使用计算机输入处理文字、数据、图形、图像、声音等信息；（2)使用计算机及外部设备对数据信息进行输出；（3）对计算机系统进行操作、维护及管理；（4）操作计算机网络系统，进行信息收集、整理与传输。
包含职业：计算机文字录入处理员鉴定等级:初级工、中级工、高级工、技师.2、制图员（3-01—02-06)定义：使用绘图仪器、装备,根据工程或产品的设计方案、草图和技术性说明，绘制其正图(原图）、底图及其他技术图样的人员。
从事的工作主要包括：(1）使用绘图仪器，根据原图进行描图；(2）使用绘图仪器，根据草图及技术说明绘制正规图及其他技术图样;（3）使用计算机绘图系统进行绘图；（4）进行图档管理.鉴定等级：初级工、中级工、高级工、技师。
3、收发员(3—01-02—03)定义：从事报刊、信函、文件等收发与传送工作的人员。
从事的工作主要包括：(1）接收报刊、信函、文件等资料,并进行登记、归类；（2)按资料接受对象分送有关资料；(3）进行资料的安全防护。
鉴定等级:初级工、中级工、高级工。
4、话务员(3-03—02—02）定义：从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息等各类话务台，受理接续用户发长途电话、国际电话，电话号码查询，用户寻呼业务以及处理机上业务查询的人员.从事的工作主要包括：（1）按呼叫依次应答，受理用户使用电信业务,填写记录单；（2)接续、处理用户业务需要；(3)接续和处理受付业务电话;（4）国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务，承担国际来话查询业务；（5）控制业务流量及电路质量；（6）按规程处理更改用户电话号码；（7）受理专线用户的各类特别业务；(8）接续处理去话、来话、转话、销号、退号及注销；（9)接续和处理改接、改叫、串联电话、传呼电话、电话会议.包含职业：话务员、长途话务员、查号话务员鉴定等级:初级工、中级工、高级工.5、报务员（3-03—02-03）定义:使用电报终端设备，收发国内、国际（地区）电报和译电，处理机上电报业务查询的人员。
考件编号: 注 意 事 项 一 本试卷依据2008年颁布的《计算机操作员》国家职业标准命制 二 请根据试题考核要求 完成考试内容 三 请服从考评人员指挥 保证考核安全顺利进行 试题 1 计算机安装 连接 调试 (1）本题分值: 10分 （2)考核时间： 10分钟 （3）考核形式: 实操 (4）具体考核要求： a ） 按照操作步骤 正确地连接UPS 不间断电源 正确的开机关机顺序应该是先打开UPS 电源给它供电，然后再打开各个负载,这样可以避免启动时瞬间的电流冲击给UPS 造成的损害，在关机时的顺序正好相反应该先关闭各个负载最后关闭UPS 。
在市电中断由UPS 供电时，应该尽快保存好自己的数据和资料然后关闭电脑，否则使用UPS 电源进行工作可能会使UPS 过量放电,从而缩短UPS 的使用寿命. b) 安装扫描仪或照相机 选择厂商为nikon ；型号任意；名称为 考试系统用 将 设备命名 对话框及完成安装后 扫描仪和照相机 的对话框分别以图片形式保存到考生文件夹中 并分别命名为 中级1—2A.bmp 中级1—2B.bmp （图片保存后 删除该设备) c ） 在系统中删除 黑体 字体 并将删除前 后的 字体 对话框分别以图片形式保存至考生文件夹中 文件命名为 中级1—2C 。
bmp 和 中级1-2D 。
bmp (操作完成后还原） d ） 使用系统工具的备份功能 将 我的文档 进行备份 将 备份的进度对话框以图片形式保存到考生文件夹中(保存图片后可以取消当前操作) 文件命名为 中级1-2E 。
bmp e) 启动 Outlook Express 电子邮件 程序 新建签名 你好 在签名文本中输入 谢谢 将包含设置完成对话框的桌面以图片形式保存到考生文件夹中 文件命名为 中级1—2F 。
bmp (5）否定项： 若考生出现下列情况之一 则应及时终止考试 考生成绩记为零 a ） 考生蓄意扰乱考场秩序 故意在操作中损坏计算机的 b ） 考生机器出现问题 耽误了考试时间 应终止考试 等待更换机器重新考试 c) 考生出现作弊及向监考老师询问与考试相关的问题 试题2 文件管理 (1)本题分值: 5分（2）考核时间： 5分钟考生 答题不准超过此线地区姓名 单位名称 准 考 证 号考件编号:（3)考核形式: 实操（4）具体考核要求:a) 查找文件：查找C驱动器中上个月修改过的大小在1MB以内扩展名为。
计算机操作员中级操作练习题一、文字录入1、打字次数为两次，每次时间为10分句，取成绩较好的一次。
2、评分标准：速度为20字/分钟以上开始计分，每超过2个字得1分，满分为30分。
3、正确率应为100%，每错一字打字速度减2字/分钟。
二、windows 部分1、新建文件夹，在F ：盘新建文件夹，文件夹名为“临安市计算机等级考试 ---XXXX ”。
(“XXXX ”为自己的姓名)(1分)2、在新建的文件夹下再新建两子文件夹，文件夹名分别为“WORD ”与“EXCEL ”。
(2分)3、打开“字字板”。
输入文本的内容为考生所在的学校班级(单位)、准考证号、姓名，以文件名“考生资料”保存到“临安市计算机等级考试---XXXX ”下。
(2分)三、WORD 部分 1、输入文本如下：☆1.1 什么是计算机在人类历史上，计算工具的发明和创造走过了漫长的道路。
在原始社会，人们曾使用绳结、垒石或枝条作为计数和计算的工具。
我国在春秋战国时期有了筹算法的记载，到了唐朝已经有了至今仍在使用的计算工具——算盘。
欧洲16世纪出现了对数计算尺和机械计算机。
在20世纪50年代之前，人工年算一直是主要的计算方法，算盘、对数计算尺、手摇或电动的机械计算机一直是人们使用的主要计算工具。
到了20世纪40年代，一方面由于近代科学技术的发展，对计算量、计算精度、计算速度的要求不断提高，原有的计算工具已经满足不了应用的需要，另一方面，计算理论、电子学以及自动控制技术的发展，也为现代电子计算机的出现提供了可能，在20世纪40年代中期诞生了第一代电子计算机。
★对计算机(Computer)人们往往从不同角度提出不同的见解，有多种描述：“计算机是一种可以自动进行信息处理的工具”；“计算机是一种能快速而高效地自动完成信息处理的电子设备” ；○计□算◇机是一种能高速运算、具有内部存储能力、由程序控制其操作过程电子装置“等等。
)sin(51233322x y x xx x y =+-++-=2、页面设置：纸张：16K ，上下边距：2厘米，左右边距：3厘米；3、页眉页脚：页眉：“临安市计算机操作员等级考试---yy-mm-dd “；(yy-mm-dd ”为当前系统日期)，居中；页脚：考生的姓名与所在单位或学校，设置为四号字，红色字体，居右；4、插入标题：“第一章 计算机的基本概念”，设置为向下半圆形艺术字，蓝色字体，字号：24，艺术字间距为紧密；5、首字下沉：将第二段首字下沉3行，距正文1.2厘米，字体为黑体；6、边框底纹：将第一段添加段落边框 ，线框为1磅红色，并添加浅色下斜线底纹；7、间距：将第二段行距设置为25磅，每段间距均为1行；8、分栏：将第二段分成三栏，并添加分隔线，栏间距为3字符； 9、插入页码：底端居右10、第三段最后一行按样设置；11、将第二段字间距设置为1.7磅，并添加蓝色双波浪线下划线； 12、插入公式：在文章底部插入公式如下：(3分))sin(51233322x y x xx x y =+-++-=13、保存：以文件名“联合声明”保存到考生新建的“WORD ”文件夹下； 14、表格制作：并以文件名“表格”保存到考生新建的“WORD ”文件夹下； 要求：根据样表设置外框与内框的线型，且外框为红色边框。
xxxx股份有限公司职业技能鉴定职业（工种）名称及等级1、计算机操作员（-05）定义：使用电子计算机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。
从事的工作主要包括：（1）使用计算机输入处理文字、数据、图形、图像、声音等信息；（2）使用计算机及外部设备对数据信息进行输出；（3）对计算机系统进行操作、维护及管理；（4）操作计算机网络系统，进行信息收集、整理与传输。
包含职业：计算机文字录入处理员鉴定等级：初级工、中级工、高级工、技师。
2、制图员（-06）定义：使用绘图仪器、装备，根据工程或产品的设计方案、草图和技术性说明，绘制其正图（原图）、底图及其他技术图样的人员。
从事的工作主要包括：（1）使用绘图仪器，根据原图进行描图；（2）使用绘图仪器，根据草图及技术说明绘制正规图及其他技术图样；（3）使用计算机绘图系统进行绘图；（4）进行图档管理。
鉴定等级：初级工、中级工、高级工、技师。
3、收发员（-03）定义：从事报刊、信函、文件等收发与传送工作的人员。
从事的工作主要包括：（1）接收报刊、信函、文件等资料，并进行登记、归类；（2）按资料接受对象分送有关资料；（3）进行资料的安全防护。
鉴定等级：初级工、中级工、高级工。
4、话务员（-02）定义：从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息等各类话务台，受理接续用户发长途电话、国际电话，电话号码查询，用户寻呼业务以及处理机上业务查询的人员。
从事的工作主要包括：（1）按呼叫依次应答，受理用户使用电信业务，填写记录单；（2）接续、处理用户业务需要；（3）接续和处理受付业务电话；（4）国外交换局拨叫xx时提供语言辅助、拨打辅助等服务，承担国际来话查询业务；（5）控制业务流量及电路质量；（6）按规程处理更改用户电话号码；（7）受理专线用户的各类特别业务；（8）接续处理去话、来话、转话、销号、退号及注销；（9）接续和处理改接、改叫、xx电话、传呼电话、电话会议。
注 意 事 项一、本试卷依据2008年颁布的《计算机操作员》国家职业标准命制。
二、请根据试题考核要求，完成考试内容。
三、请服从考评人员指挥，保证考核安全顺利进行。
试题1、计算机安装、连接、调试（1）本题分值：10分。
（2）考核时间：10分钟。
（3）考核形式：实操 （4）具体考核要求：a) 按照操作步骤，正确地连接UPS 不间断电源。
b) 更改系统扬声器为四声道扬声器。
将设置“音频属性”的对话框以图片的形式保存至考生文件夹中，文件命名为“中级-1A ”，图片保存后，恢复原设置。
c)删除“中文（简体）-智能ABC ”输入法，将删除前、后的“文字服务和输入语言”对话框进行截图，分别以“中级”和“中级-1C ”为文件名，保存至考生文件夹中。
d) 在磁盘属性中使用“磁盘清理”程序对E 驱动器进行磁盘清理，选择所有可删除的文件，将包含“磁盘属性”对话框和“磁盘清理”对话框的桌面以图片形式保存到考生文件夹中，文件命名为“中级”，图片保存后，不必执行该操作，单击取消。
e) 启动“Internet Explorer 浏览器”，设置隐私级别为“中高”级，将设置“Internet选项”的对话框以图片形式保存到考生文件夹中，文件命名为“中级”，图片保存后，恢复原设置。
（5）否定项：若考生出现下列情况之一，则应及时终止考试，考生成绩记为零。
a) 考生蓄意扰乱考场秩序，故意在操作中损坏计算机的b) 考生机器出现问题，耽误了考试时间，应终止考试，等待更换机器重新考试 c)考生出现作弊及向监考老师询问与考试相关的问题试题2、文件管理考 生 答 题 不 准 超 过 此 线（1）本题分值：5分。
（2）考核时间：5分钟。
（3）考核形式：实操（4）具体考核要求：a) 设置回收站：设置本地磁盘（C：）的回收站最大空间为30%；本地磁盘（D：）在删除时不将文件移入回收站，而是彻底删除。
将这两步操作的“回收站属性”对话框分别以图片的形式保存到考生文件夹中，文件名为“中级-10A”和“中级”，图片保存后，恢复原设置。
中级考试计算机使用技巧计算机已经成为生活中不可缺少的一部分，无论是工作还是娱乐，我们都要与计算机打交道。
然而，很多人在使用计算机时仍然感到困惑和无助。
本文将向大家介绍一些中级考试计算机使用技巧，帮助大家更加高效地使用计算机。
1. 键盘快捷键使用键盘快捷键可以大大提高工作效率。
下面是一些常用的键盘快捷键：- Ctrl + C：复制选中的内容- Ctrl + V：粘贴复制的内容- Ctrl + X：剪切选中的内容- Ctrl + Z：撤销上一步操作- Ctrl + S：保存当前文件- Ctrl + A：全选- Ctrl + F：查找关键字- Ctrl + B：文本加粗- Ctrl + I：文本斜体- Ctrl + U：文本下划线- Ctrl + P：打印当前页面掌握这些快捷键，可以让你更快地完成工作。
2. 文件管理文件管理是计算机使用的基本技巧之一。
合理的文件管理可以帮助我们更好地组织和查找文件。
以下是一些建议：- 建立文件夹：将不同类型的文件放入不同的文件夹中，比如将工作文件放入一个文件夹，将娱乐文件放入另一个文件夹。
这样可以使文件更加有序，方便查找。
- 给文件重命名：有时文件名可能不够明确，无法正确表达文件的内容。
给文件重命名可以更清晰地识别文件的作用。
- 使用搜索功能：如果你不记得文件存放在哪个文件夹中，可以使用计算机的搜索功能快速找到文件。
- 备份重要文件：定期备份重要文件可以防止文件丢失或损坏的情况。
遵循以上原则，你将能更好地管理文件。
3. 安全意识计算机使用时要时刻保持安全意识。
以下是一些建议：- 安装杀毒软件：及时更新杀毒软件可以帮助防御计算机病毒。
- 不点击不明链接：在收到不明链接时，不要轻易点击，以免遭受网络钓鱼或其他网络诈骗。
- 使用强密码：使用含有字母、数字和特殊字符的强密码，不要使用常用密码，以防被破解。
- 定期更新系统和软件：定期更新系统和软件可以修复已知的安全漏洞。
- 小心插件和扩展：安装插件和扩展时要注意其来源和信誉度，以免下载恶意软件。
计算机操作员(中级职业技能培训鉴定教材)出版社：中国劳动社会保障出版社出版时间： 2008年02月版次： 1印刷时间： 2008年02月开本： 4I S B N ： 9787504566737 包装： 1分类：其他编辑导读内容简介本教材由劳动和社会保障部教材办公室依据《国家职业标准??计算机操作员》组织编写。
本教材从职业能力培养的角度出发，力求体现职业培训的规律，满足职业技能培训与鉴定考核的需要。
本教材在编写中贯穿“以职业标准为依据，以企业需求为导向，以职业能力为核心”的理念，采用模块化的编写方式。
全书按职业功能分为四个模块单元，主要内容包括微型计算机系统的基本操作、文字信息处理、图形图像处理、因特网操作等。
每一单元内容在涵盖职业技能鉴定考核基本要求的基础上，详细介绍了本职业岗位工作中要求掌握的最新实用知识和技术。
为便于读者迅速抓住重点、提高学习效率，教材中还精心设置了“培训目标”“考核要点”“特别提示”等栏目。
每一单元后附有单元测试题及答案，全书最后附有理论知识和操作技能考核试卷，供读者巩固、检验学习效果时参考使用。
本教材可作为中级计算机操作员职业技能培训与鉴定考核教材，也可供中、高等职业院校相关专业师生参考，或供相关从业人员参加在职培训、岗位培训使用。
作者简介本书目录第1单元微型计算机系统的基本操作第一节微型计算机使用操作一、微型计算机的硬件组成二、微型计算机主机与外围设备的连接三、文件的操作四、打印机设置第二节软件安装一、安装与卸载程序二、应用软件安装三、安装windows补丁程序第三节计算机病毒防治一、计算机病毒的传播二、常见的计算机病毒及恶意程序代码三、计算机病毒的防治第2单元文字信息处理第一节文字输入一、汉字录入二、中文输入法第二节版面编排一、文档的编排二、图形对象处理第三节数学公式编辑一、公式编辑器的安装二、公式编辑器的启动和退出三、“公式”工具栏的结构四、创建教学公式实例第四节制作表格一、表格的操作二、表格的计算三、表格操作的综合实例第五节表格数据处理一、Excel 2003的基本操作二、工作簿与工作表的操作三、编辑工作表四、格式化工作表五、公式与函数六、图表操作第3单元图形图像处理第一节图形、图像基本的绘制与获取一、图形图像的基础知识二、绘制图片三、屏幕显示图像的截取四、使用扫描仪获取图像五、图形文件的输出第二节图形、图像的编辑处理一、Photoshop 9．0简介二、Photoshop 9．0的筒单应用第4单元因特网操作第一节拨号上网一、拨号上网的设置二、ADSL的设置三、局域网上网的设置第二节浏览器操作一、浏览器基本参数的设置二、信息的下裁第三节接收／发送电子邮件一、Outlook Express的设置二、电子邮件的操作三、通讯簿的使用与管理。
[模拟] 计算机操作员中级技能1
操作题
文字录入题
第1题：
考试要求
(1)录入英文文档
All of us have read thrilling stories in which the hero had only a limited and specifiedtime to live．Sometimes it was as long as a year，sometimes as short as twenty-four hours，but always we were interested in discovering j ust how the doomed man chose to spend hislast days or his last hours．I speak，of course，of free men who have a choice，not con-demned criminals whose sphere of activities is strictly delimited．
Such stories set up thinking wondering what we should do under similar circumstances．What associations should we crowd into those last hours as mortal beings?
Sometimes I have thought it would be an excellent rule to live each day as if we shoulddie tomorrow．Such an attitude would emphasze sharply the values of life．We should liveeach day with gentleness，vigor，and a keenness of appreciation which is often lost whentime stretches before US in the constant panorama of more days and months and years tocome．There are those，of course，who would adopt the epicurean motto of“Eat，drink，and be merry，”most people would be chastened by the certainty of impending death．
We go about our petty task，hardly aware of our listless atitude towards life．The samelethargy，I am afraid，characterizes the use of our faculties and senses．Only the deaf ap-preciate hearing，only the blind realize the manifold blessings that lie in sight．Particularlydoes this observation apply to those who have lost sight and hearing in adult life?But thosewho have never suffered impairment of sight or hearing seldom make the fullest use of theseblessed faculties．Their eyes and ears take in all sights and soud hazily，without concentra-tion，and with little appreciation．
(2)录入中文文档
近年来，由于大量废旧包装塑料膜、塑料袋和一次性不可降解的塑料餐具使用量激增，并且任意抛弃，各大中城市都普遍形成了严重的白色污染。
塑料是一种很难难处理的生活垃圾，它混入土壤能影响作物吸收水分和养分，导致农作物减产；填埋起来，占用土地并且上百年才可以降解。
塑料制品是所有生活废弃物中最难处理的部分之一，也一直是一个世界性的难题。
一股来说，采用卫生填埋、高温堆肥和焚烧这三种方法，基本上可以
使垃圾处理达到减量化、资源化和无害化。
但我国的情况不容乐观，垃圾收集、处理远未形成有序体系。
焚烧虽然可以销毁塑料袋，不过建一个垃圾焚烧厂是同规模填埋场的20倍的投入。
至于人工降解产生有机油料的做法，需要较高纯度的塑料制品，大规模处理是不现实的。
因此，卫生填埋成为目前能收集塑料的主要办法。
北京已建起阿苏卫、北神树和安定3个垃圾卫生填埋场，垃圾填埋场底部铺设了厚厚的防渗层，并随着垃圾的堆积，上面不断用土覆盖，然后再造植被，以便保证垃圾在一个四周密闭的空间范围，不会污染地下水、土壤和周围的空气。
但是，以安定垃圾填埋场为例，面积达300亩的一块土地也只够北京一个宣武区使用14年。
标本兼治是解决问题的最好办法，专家认为，一方面应及时有效地处理既生垃圾，一方面用能降解、易降解的制品代替塑料。
1998年11月，一种以秸
秆做成的一次性餐具首次摆上了北京百盛购物中心的快餐桌。
这种餐具不但安全卫生，而且一次性使用后入土即为肥料，入水可成为鱼饲料，弃置路边，几天后就随风而去了。
各种新生的替代产品正处在起步阶段，但尚没有达到大规模生产推广的水平。
另外，民众的环境保护意识仍然比较落后，这其实是阻碍白色污染治理的一个重要因素。
治理白色垃圾的第一步就是垃圾分装，这只有在大多数人的自觉环保意识建立起来之后才有望进行。
所以，治理白色污染的最重要一点是提高每个人的环境意识。
因为白色垃圾需要百年以上时间才可以在自然界自然降解，所以解决它的污染问题真的可以称作百年难题。
(3)录入数字符号
在文档的结尾处录入以下数字符号。
i Ⅸ④(五) V (6) ⑩Ⅷ
(六) ①
参考答案：
1．操作步骤及注意事项(1)录入英文文档在10min以内，需要以每分钟不低于140个英文字符的速度求人指定的英文文稿。
(2)录入中文文档在10min以内，需要以每分钟不低于80个汉字的速度录入指定的中文文稿。
(3)录入数字符号在Word文档中，可使用软键盘录入数字和类似数字符号，也可以将插入点定位在要插入数字符号的位置处，执行“插入”→“特殊符号”命令，如图3-1所示，打开“数字序号”选项卡，在其中可以找到题目中要求录入的数字和类似数字符号。
2．评分项目及标准
详细解答：。
