A,B,C,D类商品分类原则

上海某新能源汽车有限公司产品项目分类、分级管理办法版本号： A 修改码： 01目的为规范项目类别、明确等级界定标准，有效进行资源投入及分配，实现多项目有序管理，特制定本管理规定。

2适用范围本规定适用于所有公司级推进项目。

3定义3.1分类：基于项目达成难度、工作量，确定项目类别(A、B、C、D)；3.2分级：指根据项目战略定位、市场需求及关键节点紧迫度进行项目排序，合理进行资源调整。

4职责与权限4.1项目管理部：4.1.1负责对新立项产品项目进行分类定义（A、B、C、D类），并定期对项目进行分级排序；4.1.2负责对项目推进过程中资源支撑情况进行监控；4.2各资源部门：4.2.1负责根据项目分级排序，对资源投入进行调整，保证优先项目资源充足。

5关键控制5.1项目类别定义，根据项目工作难度、工作量等情况，确定项目分类。

5.2项目的分级排序（一、二、三级），根据产品战略定位、市场急需度、关键节点紧迫度等定期对项目进行排序，对资源进行调整（当出现变化点时，可及时对项目排序进行调整，确保关键项目所需资源投入）。

5.3同期推进项目，原则上一级项目不能超过2个，二级项目不能超过3个，三级项目不能超过6个。

5.4原则上，当项目出现资源冲突时：5.4.1二级项目向一级项目释放资源；三级项目向二级项目释放资源； 5.4.2一级、二级项目间根据分级要素的先后顺序进行排序；5.4.3一级、二级项目间由产品线进行调配；根据不同项目在当前阶段的重要性评估。

5.4.4三级项目由项目负责人自行调配。

6考核和激励6.1各资源部门必须遵循项发布的项目明细表对部门内支撑项目推进工作进行合理排序，发现未按项目排序进行部门工作调整的，则对责任部门进行通报，如导致优先项目延期按照《项目推进管理办法》进行考核；6.2项目管理部未及时更新项目排序，导致项目资源紊乱的，对相关责任人进行考核； 7流程图资源部门项目分级定义流程发起项目分级定义审批审核批准发放至资源部门8相关文件8.1 产品项目立项管理办法9相关记录9.1 产品项目分级审批单（OA流程）附件：9.1产品项目分级审批单（OA流程）。

2022反洗钱终结性测试考题及答案（月第四期）判断2、金融机构反洗钱部门发现洗钱风险情况，应及时在本系统内部进行风险提示，并督促相关业务部门和分支机构落实提示。

对3、金融机构反洗钱部门可自己开展内部审计工作。

错4、金融机构可完全借助计算机批量完成客户的风险等级分类工。

错5、个人独资企业、家族企业、合伙企业、存在隐名股东或匿名股东公司的尽职调查难度通常会高于一般公司。

对8、在履行客户身份识别义务时，若客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的，金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告可疑交易。

对11、为保证客户信息安全，金融机构在对客户身份进行重新识别时不能采取向公安、工商行政管理等部门核实的措施。

错12、金融机构发现一个客户提前偿还贷款，经了解，客户因拆迁获得赔偿，因此金融机构不应该将此笔交易作为可疑交易上报。

对13、对于客户申请开立大额银行本票、银行汇票且收款人不是最后持票人（提示付款人）的情形，银行在开出本票和银行汇票时，可免于报送大额交易报告，仅需在实际兑付时报送大额交易报告。

对14、金融机构为客户开户时，只需核对客户提供的身份证件复印件，无须查看身份证件原件。

错15、对于公安机关查询、冻结、扣划的客户，应审查客户的历史交易，如发现或有合理理由怀疑其涉及洗钱、恐怖融资的，应当提交可疑交易报受“可疑交易发生后的10个工作日内”进行报告要求的限制。

对16、对于贷款核销业务，只要不涉及客户账户，仅作为银行内部对持有债券的处置方式，银行可免报贷款核销涉及的大额交易。

对17、对于风险程度显著较低且预估能够有效控制其风险的客户，金融机构可自行决定将其定级为低风险。

对单选1、金融机构应确保客户风险评估工作流程具有可稽核性或（B）性。

A.可控性B.可追溯C.安全保密D.效率优先2、银行为居住在中国境内16周岁以上的中国公民存款人开立个人银行账户，存款人应出具以下哪种有效证件。

会员分成ABCD四类，A类：每月消费1500元以上,消费水平高，自我保健意识强。

B类：每月消费1500-1000元，消费水平中等，有自我保健意识。

C类：每月消费1000-500元，消费水平较低，保健意识较差。

D类：每月消费500元以下，消费水平低，保健意识差。

商品分类应该体现连锁药店的商品经营策略，具体应坚持“三个有利于”：有利于门店商品组合配置与陈列，有利于消费者选购，有利于商品管理及信息自动化管理。

同时还要考虑延续性、前瞻性和相对稳定性。

药店要处理好单品、商品系列和商品群三者的关系。

单品就是指包含特定属性的商品种类。

具体而言，单品的自然属性是指商品的宽度（商品的种类数）、深度（一种商品的不同型号、规格、等级等）。

商品的宽度愈宽，其综合性程度就越高；商品的深度愈深，其专业化程度和商品之间的关联性也就愈强。

商品系列具有一定的固定性、替代性商品、互补性商品商品群是连锁药店商品竞争的基本战略单位，是指根据消费者的需求变化，组合成有创意主题的商品集合。

如按消费的季节性组合，按节假日的消费习惯组合，按消费的便利性组合，按商品的用途组合等。

商品群的推出，可以打破原来的商品分类法，将使商品的组合功能更为有效，从而较好地促进销售。

答：健康事业模式的核心是：以消费者为中心，以消费者的去求为中心，根据消费者的需求构建产品结构和服务模式，以给消费者提供物超所值的服务来生产盈利。

尤其是品牌药的回归将成为必然趋势。

第四：健康事业模式是回归零售的本质，药品零售的本质一是真正高水平的药学服务、以顾客利益为导向的药学服务；二是方便性，零售的便利是消费者不去医疗机构的主要动因，第三是相对便宜。

但便宜是相对的不是绝对的。

大健康型药店就必须把真正的健康检测、健康管理服务、健康管理软件、健康教育、深入细致的个性化服务、高水平的医学和药学服务引进来，否则就难以和医疗机构竞争竞争。

真正对消费者健康状况有改善，消费者实惠买单的。

办公用品采购管理制度第一章总则第一条为进一步规范单位办公用品采购行为，加强办公用品管理，强化单位内控管理，节约办公经费开支，提高采购效率，规范流程，充分发挥办公用品的使用效能，更好地为行政工作服务，结合单位实际特制订本制度。

第二条本制度适用于各部门第三条所有办公用品的采购、管理、发放工作由办公室统一负责第二章办公用品分类本制度所指的办公用品主要分为A类：服务器（仅限于非系统集成项目）、台式计算机、便携式计算机、路由器、交换设备、网络控制设备、网络检测设备、防火墙、存储设备、打印设备、显示器（指台式电脑的液晶显示器）、扫描仪、计算机软件（指可以直接从市场购买的标准换件等非定制开发的商用软件）、复印机、投影仪及幕布、多功能一体机、照相机及器材、LED显示屏、刻录机、速印机、装订机、碎纸机、电视机、传真机、通用摄像机、电源设备、复印纸。

B类：电冰箱（冰柜）、空调机[指除中央空调（中央空调指冷水机、溴化锂吸收式冷水机组、热泵机组等）以外的空调]。

C类：1.办公设备耗材：硒鼓、墨盒、墨粉、色带、色带架、移动硬盘、U 盘、光盘等；2.办公文具：书写工具、财务用品、会议用品、收纳用品、装订用品、簿本册等；3.电脑配件：电脑外设、相机外设及网络设备等。

D类：未列入A、B、C类物品的办公易耗品。

第三章办公用品采购审批程序第四条办公用品采购要严格执行审批程序，按照先审批后购买的原则，由处办公室安排专人采购。

第五条办公用品A、B、C类物品采购审批程序：每月25日前处属各部门根据使用计划向办公室提出申请，处办公室汇总后做出办公用品月采购计划（表），经领导班子批准后，办公室负责安排专人采购。

第六条办公用品D类物品采购审批程序：申请部门填写《办公用品（易耗材）采购计划审批表》，办公室（分管领导）审核后报主管领导审批，由处办公室安排专人采购。

第四章办公用品采购方式及流程第七条办公用品A、B、C类物品采购采用网购等采购方式采购：1.网上超市。

ABC分类管理问题：某企业保持有10种商品的库存,有关资料如表所示，为了对这些库存商品进行有效的控制和管理，该企业打算根据商品的投资大小进行分类。

（1）请您选用ABC分析法将这些商品分为A、B、C三类?(2）并给出A类库存物资的管理方法?解：（1）ABC分类管理方法：A类:资金金额占总库存资金总额的60％-80%，品种数目占总库存品种总数的5%—20%;B类：资金金额占总库存资金总额的10％-15％，品种数目占总库存品种总数的20％-30%；C类：资金金额占总库存资金总额的0％-15％,品种数目占总库存品种总数的60％-70％；根据已知数据，按照商品所占金额从大到小的顺序排列（首先要把10种商品各自的金额计算出来），计算结果如下表一：根据以上表格的计算结果，按照ABC分类管理的方法,(草稿纸上还要有计算比较，才能得到最后结果）可以对此企业的库存如下分类:见表二：（2)对于A类库存，即对b和j两种商品，企业需对它们定时进行盘点，详细记录及经常检查分析货物使用、存量增减和品质维持等信息，加强进货、发货、运送管理，在满足企业内部需要和顾客需要的前提下,维持尽可能低的经常库存量和安全库存量，加强与供应链上下游企业合作来控制库存水平，既要降低库存，又要防止缺货,加快库存周转。

练习:某企业保持有9种商品的库存，有关资料如下表所示，为了对这些库存商品进行有效的控制和管理,该企业打算根据商品的投资大小进行分类。

（1）请您选用ABC分析法将这些商品分为A、B、C三类?（2)并给出A类库存物资的管理方法？练习解：(1) ABC分类管理方法:A类：资金金额占总库存资金总额的60%—80％，品种数目占总库存品种总数的5％-20％；B类：资金金额占总库存资金总额的10%—15%，品种数目占总库存品种总数的20%-30％；C类：资金金额占总库存资金总额的0%-15%,品种数目占总库存品种总数的60%-70％；根据已知数据，按照商品所占金额从大到小的顺序排列，计算结果如下表一：表一：根据以上表格的计算结果，按照ABC分类管理的方法，可以对此企业的库存如下分类：见表二:表二：（2)对于A类库存，即对f商品，企业需对它们定时进行盘点，详细记录及经常检查分析货物使用、存量增减和品质维持等信息,加强进货、发货、运送管理，在满足企业内部需要和顾客需要的前提下，维持尽可能低的经常库存量和安全库存量,加强与供应链上下游企业合作来控制库存水平，既要降低库存,又要防止缺货，加快库存周转。

13种国际贸易术语解释一、E组1：EXW---工厂交货（---指定地点）。

是指卖方将货物从工厂（或仓库）交付给买方，除非另有规定，卖方不负责将货物装上买方安排的车或船上，也不办理出口报关手续。

买方负担自卖方工厂交付后至最终目的地的一切费用和风险。

如买方不能直接或间接的办理货物出口报关手续时，则不宜采用此贸易方式。

EXW是卖方责任最小的贸易术语。

二、F组2：FCA ，即货交承运人(……指定地点)。

此术语是指卖方必须在合同规定的交货期内在指定地点将货物交给买方指定的承运人监管，并负担货物交由承运人监管前的一切费用和货物灭失或损坏的风险。

需要说明的是，交货地点选择对于在该地点装货和卸货的义务会产生影响。

若卖方在其所在地交货，则卖方应负责装货；若卖方在任何其他地点交货，卖方不负责卸货，即使货物在卖方的运输工具上，尚未卸货，卖方只要将货物交给买方指定的承运人或其他人或由卖方选定的承运人或其他人处置时，交货即算完成。

当卖方将货物交给承运人照管，并办理了出口结关手续，就算履行了其交货义务。

3：FA S---装运港船边交货（---指定装运港）。

是指卖方将货物运至指定装运港的船边或驳船内交货，并在需要办理海关手续时，办理货物出口所需的一切海关手续，买方承担自装运港船边（或驳船）起的一切费用和风险。

4：FOB-装运港船上交货（---指定装运港）。

该术语规定卖方必须在合同规定的装运期内在指定的装运港将货物交至买方指定的船上，并负担货物越过船舷以前为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险。

三、C组5：CFR ( -成本加运费（---指定目的港）。

是指卖方必须自阿合同规定的装运期内，在装运港将货物交至运往指定目的港的船上，负担货物越过船舷以前为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险，并负责租船订舱，支付至目的港的正常运费。

6：CIF---成本加保险费、运费（---指定目的港）。

是指卖方必须在合同规定的装运期内在装运港将货物交至运往指定目的港的船上，负担货物越过船舷以前为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险并办理货运保险，支付保险费，以及负责租船订舱，支付从装运港到目的港的正常运费。

ABC类商品类型原则1、要增加销售，就要增加客单价，提高来客数，增加促销商品。

2、开商场，要让你的所有员工都学会收银工作。

每个新进员工可以让他先做一个星期收银员。

以后争取每天收银一个小时。

3、要注重提案奖励。

比如：服务明星、业务能手、先进个人、等。

4、为公司牟取利润可以减员增效、提升毛利。

5、商场商品类型：A类：占商品数的10%；销售占部门的50%；顾客每天的必须品；要求毛利低；销售快；周转期短；B类：占商品数的20%；销售占部门的60%；顾客基本需要品；要求毛利中等；销售平衡；周转期正常；C类：占商品数的60%；销售占部门的20%；不是必须品，也不是基本需要品，但又不可少之商品；要求毛利高；但销售会不高；周转不快。

D类：占商品数的10%；销售占部门的10%；此类商品属滞销商品，可以考虑清退。

5、每个店应以周为单位制作出以下四项的走势图：店每周来客数；店每周客单价；三个区每周销售；三个区每周毛利。

开新店流程（暨概要）一、拓展部对以下几方面进行调查研究：交通要道、交通工具、有无大的停车场、路线动向、卖场地面承载量（一般为300～500KG）、卖场光亮度（一般为800拉氏度）、有无人口的购买力、周围环境、商圈内有无竞争者、有无消费潜力、消费群、腹地等等。

二、设定营业额（做预算），（保证足够的来客数或会员，做很多的数字评估、预估）三、由工程部对工程界面、工程量、工程投入金等进行预估和评估。

做好主建工程，消防的先行设计工作、电量够不够（一般5000～6000㎡的需1800KV/P）四、企业标识、企业形象设计、走道指示、标签等印刷的东西和二装的东西一定要统一。

五、工程发包，应采取政府开标，通过设计院、质量监督部门检验。

关注施工队，改建工程一般40～60天内完成，二装工程一般20天内完成，最后预备开店（此时应考虑免租金期限等重要时机）一般总计约为90天工期。

六、设备：选购…七、人员到位：店长、人事经理、出纳（办理证照）处长、主管、员工（培训）。

以下不属于商品分类的基本原则一、引言商品分类是商品管理的基础工作，它对于商品的销售、库存管理以及市场分析具有重要的意义。

然而，在实际的商品分类过程中，有些分类原则并不符合基本原则，导致商品分类效果不佳。

本文将对这些不属于商品分类基本原则的现象进行分析，并提出改进措施。

二、商品分类的基本原则1.实用性原则：商品分类应符合实际业务需求，方便销售、库存管理等环节的操作。

2.科学性原则：商品分类应基于商品的属性、特点进行，具有合理性和科学性。

3.系统性原则：商品分类应形成一个完整的系统，各类别之间相互关联，有利于整体管理。

4.发展性原则：商品分类应具有一定的前瞻性，便于新商品的添加和分类调整。

三、不属于商品分类基本原则的例子1.随意性原则：商品分类缺乏统一标准和规律，完全根据个人经验或喜好进行分类。

2.主观性原则：商品分类受个人观念影响较大，同一商品在不同分类体系中可能属于不同类别。

3.固定性原则：商品分类过于僵化，不能随着市场和业务需求的变化进行调整。

四、分析这些不属于商品分类基本原则的弊端1.影响商品分类的准确性：不符合基本原则的分类导致商品分类混乱，不利于管理。

2.导致商品管理混乱：分类不科学、不合理，容易出现商品归属不明、管理不善等问题。

3.限制商品种类的发展：分类过于固定，无法适应市场和业务需求的变化，限制商品种类的丰富。

五、如何改进商品分类策略，遵循基本原则1.增强分类的实用性：根据实际业务需求，制定合理的分类标准，使分类更具实用性。

2.提高分类的科学性：充分考虑商品的属性、特点，运用科学方法进行分类。

3.确保分类系统的完整性：建立一个完整的分类体系，各类别之间相互关联，便于管理。

4.定期进行分类调整：根据市场和业务发展需求，及时对分类进行调整，保持分类的活力。

六、结论遵循商品分类的基本原则，改进分类策略，有助于提高商品管理效率，降低运营成本。

超市卖场店铺商品ABC（D）管理规范1.O目的本规程旨在明确商品ABC管理的标准和流程。

2.O适用范围本规程适用于公司各部门、各店铺进行商品ABC管理的所有工作。

3.O名词解释3.1商品ABC管理:就是根据企业所经营商品的销售额、销售量、毛利额等指标的大小进行排序，对商品进行的分类管理。

4.O职贵4.1采购部负责制定商品ABC管理的工作流程和考核标准。

4.2采购总监负责审核商品ABC管理工作的标准。

4.3采购部和营运部负责具体实施商品ABC管理工作。

4.4信息部负责相关历史数据的提供和数据分析支持。

5.。

作业程序5. 1商品ABC的管理5.1.1商品ABC管理的目的5.1.1.1分清主次商品，明确管理重点，提高管理效率。

5.1.1.2提高商品的汰换率，加快周转，降低商品积压及损耗。

5.1.1.3提高每一寸卖场面积的利用率，提升经营业绩。

5.1.1.4增强企业的经营活力，突出企业的经营特色。

5.1.1.5增强商品综合竞争力，留住顾客，使企业持续发展。

5.1.2商品ABC管理的分类方式5.1.2.1综合性分类：指公司（区、店铺）按全部商品的综合排名做出的分类，适用于宏观管理。

5.1.2.2细分性分类：指根据管理需要按管理的层级（公司、区域、店铺、营业部门、管业部组）、商品的属性（如部类、大类、中类、小类、品牌）对商品进行的分类，用于采购人员和营运系统人员的日常管理。

5.1.3商品ABC分类的具体规定5.1.3.1A类商品A类为重点对象，指按销售额（销售量、毛利额）等从大至小的顺序进行综合性排序，当单品销售额（销售量、毛利额）累积达到所有单品总销售额（总、销售量、总毛利额）的65%时的商品为A类商品。

5.1.3.2B类商品B类为一般对象，指按销售额（销售量、毛利额）从大到小的顺序排序，当单品销售额（销售量、毛利额）累积达到所有单品总销售额（总销售量、毛利额）的95%时，在扣除A类（即前65%销售额的单品）品项后的其余品项。

中华人民共和国海关总署令第197号《中华人民共和国海关企业分类管理办法》已于2010年10月14日经海关总署署务会议审议通过，现予公布，自2011年1月1日起施行。

署长盛光祖二○一○年十一月十五日中华人民共和国海关企业分类管理办法第一章总则第一条为了鼓励企业守法自律，提高海关管理效能，保障进出口贸易的安全与便利，根据《中华人民共和国海关法》及其他有关法律、行政法规的规定，制定本办法。

第二条在海关注册登记的进出口货物收发货人、报关企业的分类管理，适用本办法。

其他企业的分类管理，由海关总署另行规定。

第三条海关根据企业遵守法律、行政法规、海关规章、相关廉政规定和经营管理状况，以及海关监管、统计记录等，设置AA、A、B、C、D五个管理类别，对有关企业进行评估、分类，并对企业的管理类别予以公开。

第四条海关总署按照守法便利原则，对适用不同管理类别的企业，制订相应的差别管理措施，其中AA类和A类企业适用相应的通关便利措施，B类企业适用常规管理措施，C类和D类企业适用严密监管措施。

全国海关实行统一的企业分类标准、程序和管理措施。

海关与企业应当加强合作，开展经常性信息交流和业务联系。

第五条海关总署对企业分类管理工作进行指导、监督；直属海关负责审定、调整本关区企业适用的管理类别。

第二章管理类别的设定第一节进出口货物收发货人第六条AA类进出口货物收发货人，应当同时符合下列条件：（一）符合A类管理条件，已适用A类管理1年以上；（二）上一年度进出口报关差错率3%以下；（三）通过海关稽查验证，符合海关管理、企业经营管理和贸易安全的要求；（四）每年报送《企业经营管理状况评估报告》和会计师事务所出具的上一年度审计报告；每半年报送《进出口业务情况表》。

第七条A类进出口货物收发货人，应当同时符合下列条件：（一）已适用B类管理1年以上；（二）连续1年无走私罪、走私行为、违反海关监管规定的行为；（三）连续1年未因进出口侵犯知识产权货物而被海关行政处罚；（四）连续1年无拖欠应纳税款、应缴罚没款项情事；（五）上一年度进出口总值50万美元以上；（六）上一年度进出口报关差错率5%以下；（七）会计制度完善，业务记录真实、完整；（八）主动配合海关管理，及时办理各项海关手续，向海关提供的单据、证件真实、齐全、有效；（九）每年报送《企业经营管理状况评估报告》；（十）按照规定办理《中华人民共和国海关进出口货物收发货人报关注册登记证书》的换证手续和相关变更手续；（十一）连续1年在商务、人民银行、工商、税务、质检、外汇、监察等行政管理部门和机构无不良记录。

德系车分类标准是将所有轿车车型分为A00、A0、A、B、C、D等级别，其中A 级(包括A0、AOO级)车是指小型轿车、B级车是中档轿车、C级车是高档轿车，而D级车指的则是豪华轿车，其主要是依据轴距、排量、重量等参数来划分。

美系车分类标准即通用汽车一般将轿车分为从mini级到Large/Lux级6个级别，这是综合考虑了车型尺寸、排量、装备和售价而得出的分级方法。

GB9417-89标准则是按发动机排量将车型简单划分为微型轿车、普通轿车、中级轿车、中高级轿车和高级车5个级别。

GB9417-89标准相对简单，因此由此引发出了按排量、按车长乃至按轴距等分类标准，这些标准的衍生加剧国内市场车型分级的混乱。

国家信息中心主任徐长明表示，目前国内轿车还没有一个统一的级别划分标准，根据不同的标准，同一款车型会处于不同的级别。

为了迎合中国人喜大喜宽敞的特点，部分汽车合资企业投产的车型会在原型车的基础上变化发动机排量或加大加长，这样难免出现交叉地带，同一标准同一车型，排量是属于中级车，车长很有可能就属于中高级车。

厂家自说自话没有统一标准，国产轿车级别的划分基本上是厂家在自说自话，徐长明表示，目前国产轿车还是由汽车生产企业根据市场需求来给自己的产品划分等级。

东风雪铁龙凯旋售价16.18万元到20.88万元，有2.0L和2.4L两种排量，车长4802mm、轴距2710mm。

按照GB9417-89标准，凯旋的排量在1.6L到2.5L之间应该属于中级轿车；按照德系车的标准，发动机排量在B级车之列，凯旋在法系原型车的基础上有加大加长，就其轴距而言，凯旋应在C级轿车之列。

东风雪铁龙对凯旋的定位是中高级车。

东风雪铁龙北京商务代表处营销经理瞿刚表示，凯旋的级别定位没有依照具体标准，而是综合考虑轴距、排量、配置的科技含量以及安全性等各方面因素来确定其中高级车的级别，与凯美瑞、雅阁的市场定位一样。

广州丰田凯美瑞售价19.78万元到26.98万元，排量有2.0L和2.4L两种，轴距为2779 mm，车身长4825 mm。

2022商品营业员真题模拟及答案(3)共760道题1、商品编码的基本原则有（）。

（单选题）A. 唯一性原则B. 替代性原则C. 二重性原则D. 兼容性原则试题答案：A2、生鲜食品超市的规模一般在（）平方米左右。

（单选题）A. 1000B. 200~600C. 1000~6000D. 10000以上试题答案：A3、盘点的要素（）（多选题）A. 盘点的必要性B. 盘点的分类C. 盘点的操作流程D. 理货员的操作要领试题答案：A,B,C,D4、狭义的商品质量即（）。

（单选题）A. 市场质量B. 社会质量C. 自然质量D. 商品素质试题答案：C5、道别时应做到（）、语言简练适当。

（单选题）A. 严肃庄重B. 热情洋溢C. 自然亲切D. 热烈隆重试题答案：C6、柜台用语规范主要包括：招呼用语规范、致歉用语规范和（）规范。

（单选题）A. 道别用语B. 交谈用语C. 介绍用语D. 推销用语试题答案：A7、商品流转统计的基本指标包括商品购进数额、商品销售数额和（）。

（单选题）A. 商品价格B. 商品质量C. 商品库存数额D. 商品品种试题答案：C8、在售货程序中，营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方，称为（）。

（单选题）A. 递交C. 送交D. 交给试题答案：A9、将小型的商品摆在前面，大型商品摆在后面；将较便宜的商品摆在前面，较贵的商品摆在后面叫做（）（单选题）A. 中心陈列法B. 线形陈列法C. 梯形法D. 折钉法试题答案：C10、临存区应优先放置（）商品。

（单选题）A. A、B类B. B、C类C. C、D类D. D、E类试题答案：D11、零售企业经营中正确地贯彻执行“及时、准确、安全、经济”是（）。

（单选题）A. 商品运输方式B. 商品验收原则C. 商品运输的原则试题答案：C12、倾听的另一种重要方式是（），通过提问使我们可以获得更多的信息。

（单选题）A. 模糊提问C. 无效提问D. 有效提问试题答案：D13、商品促销具有整体性、艺术性和（）三个特点。

《报关员》业务技能真题(附答案).第 1 题 (单项选择题)(每题 1.50 分) > 单项选择题 > 进出境分类通关运行机制在事中采取的是（）措施。

{A}. 风险分析{B}. 分类处置{C}. 整体防控正确答案：B,第 2 题 (单项选择题)(每题 1.50 分) > 单项选择题 > 在进出境报关过程中，对（）的担保不属于办理特定海关业务担保范围。

{A}. 暂时进出境货物{B}. 有归类争议的货物{C}. 进境修理物品{D}. 进口租赁货物正确答案：B,第 3 题 (单项选择题)(每题 1.50 分) > 单项选择题 > 以“一般贸易”监管方式进口货物的某外汇管理B类企业，结关后可向海关申请签发报关单（）。

{A}. 退税证明联{B}. 付汇证明联{C}. 收汇证明联正确答案：B,第 4 题 (单项选择题)(每题 1.50 分) > 单项选择题 > 某公司从韩国进口了一批钢材，向海关申报数量为100吨，因货物在装载过程中发生短装，实际卸货数量95吨，导致原申报数据与实际货物不符。

事后向海关申请修改相关数据时，除应递交《进出口货物报关单修改/撤销表》外，还需提交（）。

{A}. 商品检验机构鉴定证书{B}. 入境货物通关单{C}. 装箱单正确答案：A,第 5 题 (单项选择题)(每题 1.50 分) > 单项选择题 > 报关员小李配合海关查验一批进口集成电路，在查验过程中海关查验关员不慎将货物损坏，这种情况小李可要求海关出具（），以确认货物损坏情况。

{A}. 《海关查验货物、物品损坏报告书》{B}. 《海关损坏货物、物品赔偿通知单》{C}. 《海关进出口货物鉴定书》正确答案：A,第 6 题 (单项选择题)(每题 1.50 分) > 单项选择题 > A报关公司向海关申报进口100台液晶显示器，在海关审结电子数据报关单后，A报关公司的报关员应当自接到海关“现场交单”通知之日起（）日内，向货物所在地海关递交纸质单证并办理相关海关手续。