2019年安徽省职业院校技能大赛高职组“网络营销技能”赛项竞赛规程

2019年安徽省职业院校技能大赛高职组“网络营销技能”赛项竞赛规程一、赛项名称赛项名称：网络营销技能赛项组别：高职组专业类别：财经商贸大类二、竞赛目的本赛项对接产业前沿技术，促进产教融合、校企合作、产业发展，引领职业教育专业教学改革与建设，有效推进专业建设与产业发展对接。

通过竞赛，考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力，展示职业教育改革成果，全面提升教学质量，推动从业人才整体水平的提升，激发学生创业热情，推动“大众创业、万众创新”在职业教育中的落地实施。

三、竞赛内容与时间赛项以网络营销推广知识与基本技能、网络营销实战、总结汇报陈述三部分内容的完成质量以及选手的职业素养作为竞赛内容。

网络营销推广知识与基本技能以考察参赛选手的SEM能力为主，SEO能力为辅，参赛学生借助网店推广竞赛系统，分析商品数据、关键词数据、人群数据，对商品进行直通车推广、钻石展位营销与标题优化；网络营销实战考察参赛选手的综合营销能力，参赛选手在营销实战过程以提高品牌知名度、促进产品销售为目的，通过多种渠道开展网络营销活动；总结汇报陈述考察学生总结反思、沟通表达、礼仪规范等基本职业素质，通过回放营销过程，总结自己所运用的综合营销技能。

竞赛内容与时间四、竞赛方式本赛项为团体赛。

以院校为单位组队参赛，不得跨校组队，同一学校相同项目报名参赛队不超过1支。

每支参赛队由4名参赛选手、2名指导教师组成。

五、竞赛命题本赛项包括网络营销推广知识与基本技能、网络营销实战、总结汇报陈述三部分内容，均为公开赛题。

（一）网络营销推广知识与基本技能参赛团队以卖家角色，在给定的虚拟推广资金范围内为一家正在运营的店铺模拟进行一个周期的推广活动。

参赛选手根据系统给定的推广商品、推广关键词、人群数据等数据制定直通车推广策略、钻石展位营销策略、标题优化策略。

通过直通车和钻展进行付费推广，提高商品展现量、点击量、点击率、转化量、转化率；通过标题优化提高商品的自然排名，增加展现量，尽可能地提高标题优化得分。

1.资源分析系统内置的推广前所需数据，包括商品数据、关键词数据和人群数据。

商品数据包含商品信息（标题、属性、短描述、类目）、初始曝光量、点击量、点击率、成交量、转化率等。

关键词数据提供买家搜索关键词的展现指数、点击率、转化率、竞争指数等。

人群数据为钻展营销策略的制定与实施提供依据，提供店铺细分人群数据。

2.直通车推广参赛选手需根据推广资金预算、店铺内商品的详细信息、人群数据等选择推广商品并为商品分配设置推广计划，包括设置推广方式选择、计划名称、计划消耗上限、投放时间、投放地域等。

（1）标准推广计划除了设置推广计划名称、设置计划消耗上限、设置投放时间，设置投放地域等基础信息外，还要选择推广宝贝、添加推广关键词并出价、添加精选人群与溢价、创意设置等。

选择推广宝贝：标准推广计划中一个推广宝贝即为一个推广单元，可以建立多个推广计划。

关键词添加与出价：在添加关键词并出价后，系统会给出推广关键词的质量分与商品的预估排名，可以根据预估排名继续进行关键词出价的调整。

关键词的匹配方式分为精准匹配与广泛匹配。

创意设置与添加：标准推广计划中一个推广单元可以添加4个创意，创意的流量分配方式有优选和轮播两种方式。

精选人群：通过添加精选人群并设置溢价，可以提高整个推广计划下关键词在精选人群下的排名，增加展现量，促进点击与转化。

（2）智能推广计划除设置推广计划名称、设置日限额、设置投放时间，设置投放地域等基础设置外，还要选择推广宝贝、设置默认出价上限、添加推广关键词并出价、修改营销场景、创意设置等。

选择推广宝贝：智能推广计划一个计划可以推广多个商品，可以建立多个推广单元。

设置默认出价上限：默认出价上限即关键词单次点击出价上限，实际出价不高于最终出价上限。

关键词添加与出价：智能推广计划的关键词添加方式为系统智能匹配的关键词和手动添加，出价方式均为系统智能出价，匹配方式为精准匹配。

修改营销场景：营销场景可以设置为宝贝测款、日常销售、活动场景。

创意设置与添加：在智能推广计划中，一个推广单元可以添加4个创意，可以设置为智能创意或普通创意，创意的流量分配方式有优选和轮播两种方式。

3.钻石展位营销钻石展位营销包括为店铺引流、为宝贝引流两种推广场景，包括设置推广计划、设置推广单元、添加创意等操作。

设置推广计划：推广计划的设置包括设置营销参数、设置基本信息。

设置推广单元：推广单元设置包括设置基本信息、设置定向人群、选择资源位、出价，当推广场景为为宝贝引流时还需要选择推广宝贝。

钻石展位通过人群的精准定位锁定精准人群，通过向目标人群强势展现的方式，来提高点击与转化。

4.标题优化通过直通车推广和钻石展位营销，店铺中商品获得了一定的展现量、点击量、成交量，商品的交易转化能力得到了一定程度的提高。

为提高商品的自然排名，获得自然流量，参赛选手要针对具体的商品进行标题优化。

标题优化需要借助关键词数据和商品详细信息，并结合标题撰写原则进行标题关键词的添加、删除、组合，优化后可以通过搜索关键词的方式查看商品的实时排名，并根据排名反馈继续优化标题，直到获得能够满足推广目标的商品排名。

（二）网络营销实战营销实战产品来源于金寨县精准扶贫产品和合肥酒厂有限责任公司(原国营合肥酒厂)。

（三）总结汇报陈述本环节分为两个部分：1.素材提交参赛队伍应于报到时提交素材U盘，U盘应包括以下材料：（1）汇报PPT（2）实战过程相关素材，包括但不限于推广软文、推广短视频（总时长1分钟之内，总大小不超过50M，mp4格式）、利用各类新媒体开展营销活动的截图。

2.现场汇报各参赛队伍按抽签顺序依次进入汇报场地，使用所提交素材U盘的汇报PPT，汇报陈述营销过程中可以体现本参赛队使用网络媒体、工具开展营销活动的场景或过程，并总结所运用的营销技能或理念（不超过8分钟）。

要求：（1）汇报内容应条理清晰、完整准确、重点突出，详略得当。

（2）普通话标准，口齿清晰，表达流利，声音洪亮，节奏适中；在规定时间内团队2人以上共同完成展示陈述任务。

（3）团队衣着整洁，在汇报过程中表情自然大方，注意基本的礼仪，能够尊重评委，文明用语。

（4）在学生所提交的素材以及汇报过程中不得出现任何学校名称、选手姓名等可暴露参赛选手身份的相关信息。

六、竞赛规则（一）参赛资格参赛对象为全省高职院校2019年春季在籍学生（含本科院校高职学生，1995年5月1日之后出生），技师学院、高级技工学校学生也可参加省赛。

（二）报名要求参赛队员在报名获得审核确认后，原则上不再更换，如筹备过程中，队员因故不能参赛，所在地市教育主管部门需出具书面说明并按相关规定补充人员并接受审核；竞赛开始后，参赛队不得更换参赛队员，允许队员缺席比赛。

（三）熟悉场地比赛日前一天下午开放赛场，选手熟悉竞赛场地。

（四）领队会议比赛前一天下午召开领队会议，由各参赛队的领队和指导教师参加，会议讲解竞赛注意事项并进行赛前答疑。

（五）抽签仪式领队会举行抽签仪式，由一名指导老师参加，通过两次加密抽签确定各参赛队的赛场座次和汇报顺序。

（六）参赛队员入场参赛选手凭参赛证按要求入场，不得迟到早退。

并根据抽签结果在对应的座位入座，裁判负责核对参赛队员信息；严禁参赛选手携带与竞赛无关的电子设备、通讯设备及其他相关资料与用品入场。

1.由裁判长宣布比赛开始，各参赛队开始竞赛，并在指定时间内完成各部分竞赛任务。

3.竞赛过程中，如有疑问，参赛选手须举手示意，裁判应按照有关要求及时予以答疑。

如设备或软件等故障，参赛选手举手示意。

对确因计算机软件或硬件故障，致使操作无法继续的，经裁判长确认，予以启用备用计算机。

4.比赛过程中，每队选手在指定区域内操作，不得跨区域干扰到其他队的比赛，不得大声喧哗。

如果裁判员提示注意后仍无效，将酌情扣分，情节严重的终止其比赛。

5.参赛选手应严格遵守赛场纪律，服从大赛执委会的指挥和安排，爱护大赛场地的设备和器材。

6.参赛选手在比赛过程中不得擅自离开赛场，如有特殊情况，须经现场裁判同意后作特殊处理。

7.当听到比赛结束命令时，参赛选手应立即停止所有操作，不得以任何理由拖延比赛时间。

离开赛场时，不得将与比赛有关的物品带离现场。

（七）其他所有参赛队伍均应在遵守国家法律法规、社会公德、职业道德的前提下完成竞赛。

七、竞赛环境1.赛场内设置可满足50个团队的竞赛环境。

2.赛场内一个参赛队一个机位。

每个机位配两台电脑和四把椅子，其中一台电脑备用，两张桌子。

3.赛场内设置宣传横幅及挂图，营造竞赛氛围。

4.网络为局域网。

采用星形网络拓扑结构，安装千兆交换机。

网线与电源线隐蔽铺设。

采用独立网络环境，不连接INTERNET，禁止外部电脑接入。

5.安全保障。

采用统一的杀毒软件对服务器进行防毒保护。

屏蔽竞赛现场使用的电脑USB接口。

部署具有网络管理、账号管理和日志管理功能的综合监控系统。

6.采用双路供电；利用UPS防止现场因突然断电导致的系统数据丢失；额定功率为3KVA，后备时间为2小时，输出电压为230V±5%V。

八、技术平台九、评分标准（一）网络营销推广知识与基本技能（40分）系统根据推广获得的点击量、转化量、标题优化分数自动计算成绩。

（二）网络营销实战（30分）根据各参赛队针对指定产品实现的实际销售业绩进行评定，每实现1元销售额，得1分，得分上不封顶（该分值以下简称该队“实战业绩分值”）。

%30)4060(⨯--+=BA B 实战业绩分值网络营销实战分值说明：A 为所有参赛队伍中最高的实战业绩分值，B 为所有参赛队伍中最低的实战业绩分值。

（三）总结汇报陈述（30分）十、评分方法（一）赛项裁判本赛项共计安排10名裁判，包括2名加密裁判，3名现场裁判，5名评分裁判。

（二）评分方法1．成绩复核：为保障成绩评判的准确性，监督组将对赛项总成绩排名前30%的所有参赛队伍（选手）的成绩进行复核；对其余成绩进行抽检复核，抽检覆盖率不得低于15%。

如发现成绩错误以书面方式及时告知裁判长，由裁判长更正成绩并签字确认。

复核、抽检错误率超过5%的，裁判组将对所有成绩进行复核。

2．赛项最终得分：按100分制计分，最终成绩经复核无误，由裁判长、监督人员和仲裁人员签字确认后公布。

十一、申诉与仲裁各参赛队对不符合大赛和赛项规程规定的仪器、设备、工装、材料、物件、计算机软硬件、竞赛使用工具、用品，竞赛执裁、赛场管理，以及工作人员的不规范行为等，可向赛项仲裁工作组提出申诉。

申诉主体为参赛队领队。

申诉启动时，领队向赛项仲裁工作组递交亲笔签字同意的书面申诉报告。

申诉报告应对申诉事件的现象、发生时间、涉及人员、申诉依据等进行充分、实事求是的叙述。

非书面申诉不予受理。

提出申诉的时间应在竞赛结束后(选手赛场竞赛内容全部完成)2小时内。