何尔锦 高教版 管理学 第五章 组织职能
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第五章 战略性计划学习目的掌握战略性计划的主 要步骤了解远景与使命陈述 的内容和作用 掌握环境分析的主要 内容及目的掌握基本的战略类型第一节 战略性计划 及基本过程战略一、战略战略是为了实现预定 的目标,对组织全局的、长远的重大问题 进行的谋划。
兵者,国之大事也。
死生之地,存亡之道,不可不察也。
—《孙子兵法》 战略是战争全局性规 律的东西。
—毛泽东二 、战略性计划 指应用于整体组织的 ,为组织未来较长时期设立总体目标和寻 求组织在环境中的地位 的计划。
本过程 企业将来会成为什么样 子? 企业将来在行业中处 于何种地位? 企业应该选择怎样的 发展途径? 如 何具体实施与控制 ?四、战略性计划到战 术性计划 第二节 远景与使命 陈述 一、 远景与使命陈述 的内容 我们 想成为什么? 我们的使命 是什么? 二、远景与使命 陈述 的作用 共识 激励 鼓舞 三、远景与使命陈述 的构成 1 远景和使命陈述2. A 远大的愿景 生动逼真的描述宏伟大胆的目标B. 核心意识形态 核心目标 核心 价值观第三节 战略环境分 析 环境分析的内容 与目的天 一般环境地 行业环境彼 竞争对手己 企业自身顾客 目标市场 知天知地知利危 知己知彼识长短 深谙顾客 扬长避短 ,趋利避 害,满足顾客二、 外部一般环境分析(PEST 莫型)Political Factors :政治因素Economic Factors :经济因素EcologicalFactors : 自然因素Social-cultural Factors :社会文化因素Tech no logical factors :技术因素三、 行业环境分析五力模型行业环境分析 行业内现有竞争对手研究入侵者研究 替代品生产商研究 买方的讨价还价能力 研究 供应商的讨价还价能 力研究竞争对手基本情况研 究目的:找到主要竞争 对手内容:竞争实力及变 化情况(销售增长率、市场占有率、产品 获利能力)三、战略性计划的基 远景和使命陈述 战略定位 战略选择战术性计划问题:数量有多少?分布在哪些地方?有哪些活动?各自的规模、资金、技术力量如何?威胁多大?主要竞争对手研究目的:找到竞争对手实力的决定因素内容:技术力量、资金、规模、其他目的: 主要竞争对手发展动向的研究目的:占据主动内容:竞争对手市场发展或转移动向与产品发展动向入侵者研究决定一个行业被入侵的威胁大小的因素: 行业进入障碍行业产品价格水平行业对入侵者的报复能力入侵者对报复的估计行业进入障碍的影响因素1、规模经济2、产品差别化3、转移成本4、资本需求5、在位优势6、政府政策行业产品价格水平对 入侵的影响于进入扼制价格,则入侵者预计有利可图 是指入侵者设想克服进入壁垒及其遭到报 价格水平。
管理学之组织职能首先,规划是组织职能中的重要部分。
规划涉及到为组织的未来设定目标和确定如何实现这些目标的过程。
在规划的过程中,组织需要考虑市场环境、竞争对手、资源情况等因素,制定出合理的发展计划,为组织未来的发展奠定基础。
规划不仅仅是将目标写在纸上,更需要考虑如何将目标有效地转化为行动,确保组织的可持续发展。
其次,组织职能还包括组织的功能。
组织是一个复杂的系统,它需要将各个部门和人员有效地组织起来,确保他们之间的协作和合作。
在组织职能中,需要设计合理的组织结构和工作流程,建立清晰的职责与权限分工,制定有效的沟通渠道和决策流程,以确保组织的高效运转和协调一致。
再者,领导是组织职能中不可或缺的一部分。
领导者需要为组织设定方向,为员工提供愿景和激励,确保员工对组织的目标和愿景保持高度认同,同时通过榜样效应和人际关系建立良好的企业文化,激发员工的积极性和创造力,帮助组织应对市场竞争和变革的挑战。
此外,协调也是组织职能的重要组成部分。
协调是指组织各个部门和员工之间的协作和合作,以实现整体目标。
在一个复杂的组织中,很容易出现各部门之间的利益冲突和协调问题,协调职能需要通过有效的沟通和决策,妥善处理各部门之间的矛盾和分歧,确保整个组织的运作协调一致。
最后,控制是组织职能中的最后一环。
控制是指确保组织各项活动按照规划和目标的要求进行,并在必要时采取纠正措施的过程。
通过设定一系列的绩效指标和监控机制,组织可以及时发现问题和风险,并及时进行调整和纠正,以确保组织的目标和发展方向持续达成。
总的来说,组织职能是管理学中一个重要的内容,它涉及到组织内部各个方面的运作和管理。
一个良好的组织职能需要规划、组织、领导、协调和控制等各方面的合理结合和有效运作,确保整个组织的高效运转和目标的实现。
只有通过不断改进和完善组织职能,才能使组织持续地适应变化的市场环境和实现可持续发展。
此外,组织职能还需要在实施中不断进行动态调整和优化。