第五章《管理学原理》习题(附答案)

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第五编

一、单项选择题

1、注重于对已发生的错误进行检查改进属于( C )。

A、前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.直接控制

2、在控制的基本过程中,衡量实际工作主要解决的问题是( D )。

A.衡量什么 B.制定标准 C.如何衡量 D.A和C

3、实施控制的关键性步骤是( D )。

A 选择关键点 B拟定标准 C.选择控制技术 D.建立控制系统

4、控制工作得以展开的前提是( A )。

A建立控制标准 B分析偏差原因 C采取矫正措施 D明确问题性质

5、"治病不如防病,防病不如讲究卫生"根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要:A

A前馈控制 B现场控制 C反馈控制 D直接控制

6、控制过程的第一步是( D )

A进行预测B科学决策C分析判断D确定标准

7、控制工作的基本目的是( C )

A 维持现状

B 打破现状

C 激励现状

D 突破现状

8、统计分析表明,"关键的事总是少数,一般的事常是多数",这意味着控制工作最应重视( A )A突出重点,强调例外B灵活、及时和适度C客观、精确和具体D协调计划和组织工作。

9、控制工作使管理过程形成了一个( A)的系统:

A 相对封闭

B 绝对封闭

C 相对开放

D 绝对开放

10、进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列四种说法中哪一种是正确的?

A、标准应该越高越好

B、标准应考虑实施成本

C、标准应考虑实际可能

D、标准应考虑顾客需求11.能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况,发现计划与实际之间的差距,这一管理环节是( C )。

A.领导 B.组织 C.控制 D.协调

12.以下列举了现场控制必备的条件,除了( D )项。

A.较高素质的管理人员 B.下属人员的积极参与C.适当的授权 D.部门的明确划分

13.即时控制通常又被称作( D)。

A.前馈控制 B.反馈控制C.作业控

制 D.现场控制

14.在集中控制中,信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由( A)统一完成的。

A.控制中心B.最高决策层 C.中级管理

层 D.监督机构

15.将组织管理系统分为若干相对独立的子系统,每一个子系统独立地实施内部直接控制,这就是( B)。

A.分散控制B.分层控制C.集中控

制 D.内部控制

16.控制活动过程中,管理人员所在的部门、所处的管理层次不同,实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说,( A)主要从事例行的、程序性的控制活动。

A.高层管理人员B.中层和基层管理人员C.重点部门管理人员D.科研部门管理人员

17.一个组织的全部行为活动构成控制的( B)。

A.目的 B.客体 C.媒体 D.主体

18.控制系统是指由(D )组成的具有自身目标和功能的管理系统。

A.控制主体、控制客体和控制载体B.控制实体、控制客体和控制媒体

C.控制主体、控制客体和控制目的 D.控制主体、控制客体和控制媒体

19.控制应当从实际目标出发,采用各种控制方式达到控制目的,不能过分依赖正规的控制方式,也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的(B )。

A.随机性原则B.灵活性原则C.多变性原

则D.弹性原则

20.制定控制标准的时候,要注意把标准变成定量指标,这才符合制定控制标准的(A )要求。A.可检验性B.可操作性 C.应用性 D.可行性

21.在企业经营管理活动中,质量的涵义就是指( B)。

A.产品质量 B.产品质量和工作质量 C.工作质量 D.产品质量和服务质量

22.市场经济条件下,产品的质量控制应符合下列要求:( A )。

A.以最低的成本生产出符合质量标准的产品B.以较低的成本生产出符合质量标准的产品C.以最低的成本生产产品D.产品达到国家计划规定的质量标准

23.全员参与企业的质量管理工作,主要是通过( A)完成的。

A.质量小组B.技术小组C.检测小组D.临时小组24.QC小组的概念是由( C )管理专家提出的。

A.美国 B.中国 C.日本 D.德国

25.以数字形式表示的计划就是预算。它具有( A )的特点。

A.计划性、预测性和控制性B.计划性、预测性和时间性

C.实践性、预测性和时间性 D.计划性、预测性和监督性

26.财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地,这种预算属于( B )。

A.弹性预算 B.刚性预算C.收入预算D.支出预算

27.零基预算法是由( C )提出来的。

A.中国人 B.日本人 C.美国人 D.德国人

28.成本控制的直接对象是( B )。

A.管理者 B.产品或服务的成本开支

C.生产过程中的物质消耗 D.成本控制者

29.成本控制的主要对象是管理过程中的( D )。

A.作业层 B.物 C.财 D.人

30.确定目标成本的方法有多种,假如以企业在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础来制定目标成本,这种方法属于( A )。

A.定额法 B.劳动定额法 C.计划法 D.历史成本法31.控制工作得以展开的前提是:A

A建立控制标准B分析偏差原因C采取矫正措施D明确问题性质

32.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要:D

A预先控制B实时控制C反馈控制D前馈控制

33.管理控制工作的一般程序是: A

A建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施

B采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准

C建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因

D分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准

34. 下面哪一项不属于有效控制应具备的特征:B

A客观性和可接受性别B明确的成果向导 C及时 D依赖统计过程和数据

35. 控制工作使管理过程形成了一个( A)的系统:

A、相对封闭

B、绝对封闭

C、相对开放

D、绝对开放

36. 管理控制通过(B),可以发现管理活动中的不足之处。

A、拟定标准

B、衡量绩效

C、纠正偏差

D、信息反馈

37. 某企业在编制预算时规定,在产品销量为1000件时,预算的成本为2。8元;而当销量达到1500件时,则以单位成本2。65元作为控制标准。此种做法是:C

A、违背了控制的严肃性原则

B、体现了控制的例外原则

C、以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一

D、在控制工作中引入了激励原则

38. 某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%,边采取日夜轮班来平衡实际与计划的偏差:发现乙产品供大于求,价格下降,这时候决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施:

A、均属于负馈控制

B、均属于正馈控制