仓库工作流程和管理规范

一、目的

通过制定仓库的管理制度及操作流程规定，指导和规范仓库人员的日常工作行为，对有效提高工作效率起到激励作用。

二、适用范围

仓库的所用工作人员

三、职责

仓库主管负责仓库一切事务的安排和管理，协调部门间的事务和传达与执行上级下达的任务，培训和提高仓库人员行为规范及工作效率。

仓管员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作。

仓务员负责单据追查、保管、入帐.

仓库杂工负责货物的装卸、搬运、包装等工作.

仓库主管、ＩＱＣ、采购共同负责对原材料的检验、不良品处置方式的确定和废弃物的处置工作.

四、仓储管理规定

1、原材料收货及入库

需严格按照 “收货入库单”的流程进行作业.

采购员将“客户送货单”给到仓库后，仓库需将此物料放在指定的检验区内，作好防护措施。

仓库收货时需要求采购人员给到“客户送货单”，没有时需追查，直到拿到单据为止，仓库人员有追查和保管单据的责任。

仓库收货时的原材料必须有物料部门提供的采购订单（或者说ＰＯ），否则拒绝收货。

仓库人员确认送货单的数量和实物，如不符由采购人员联系供货商处理，并由采购人员在送货单签字确认实收数量。

仓库人员对已送往仓库的原材料放置黄卡及时通知ＩＱＣ进行物料品质检验。

对ＩＱＣ检验的合格原材料进行开“物料入库单"并经仓库主管签名确认后进仓,对不合格原材料进行退货(放置红卡)。

仓库原则上当天送来的原材料当天处理完毕，如有特殊最迟不得超过一个星期.

仓库对已入库的原材料进行分区分类摆放,不得随意堆放，如有特殊情况需在当天内完成。

仓库对不合格的原材料放在指定的退货区,由仓库主管、采购共同确定退货。

2、原材料出库

需严格按照 “物料领料单"、“生产通知单"、“开发部调用单”的流程进行操作。

仓库的生产原材料出库依据是物料部门提供的BOM（即单件用量通知单），生产通知单中生产数量,及厂部所规定的原材料损耗进行核料，并由部长签名确认。

仓库管理工作规范

一、目的

规范化的仓储管理能有效支持安装、售服的工作顺利有序进行，从而加快货物的出入库流程，保证货物出库、入库无遗漏现象。鉴于武汉分公司仓库整体装修改造，为完善仓库的物流运转速度及降低合同单的二次配送费用 ，特制定本制度。

二、执行时间

2014年5月27日起

三、适用对象

仓库管理员、安装师、司机、搬运工

四、职责

1）、入库作业：

合同单入库：

1、每天下载《总部物流日报表》中武汉分公司到货明细，以此核对物流公司实际送货物品。

2、每天与物流公司沟通实际到货情况，协调送货时间，安排仓库具体卸货位置。物流卸货需严格要求物流公司按合同单号摆放，仓管人员有权指引货物的摆放方式。

3、货物卸货后仓管需对每个合同单的件数、破损情况进行逐一核对，核对数量需在入库账本上进行手工台账登记。

4、如发现有包装破损则当场拆开包装检验。有货物损坏的要查明原因并拍照取证。属于物流运输责任的，应当场由物流公司送货人员签字确认；属于总部责任的，应及时登记交由调度下遗留单同时协助收集责任判定的相关资料。之后将产品入库处理，做好入库异常登记，并及时向安装主管或客服中心经理汇报情况。

5、产品入库后，仓管要记录入库明细，及入库原因（合同单、样品、百货、配件、遗留单、退货、赠品入库等）。入库清单要在入库后1天内交给调度专员。

6、仓管保留签收的送货清单以便往来对账，月底整理上交财务会计，便于核对库存及结算物料费用，统一用文件袋归档管理。并根据仓管的入库明细录入电脑填写《入库登记表》，详细填写库别(物品存放的地点)、入库时间、入库合同号、货物名称和数量。《入库登记表》信息每天下午2点前上传公司QQ群共享文件。

7、对于实际核对的货物件数，需打印《总部物流日报表》，仓管员在日报表上标注实际收货情况转调度专员进行登记以便安排排班情况。

遗留单入库：

6、针对遗留单入库需在专门指定的遗留单摆放区摆放。同时对每单遗留单务必开箱验货，验收货物质量、明细。验收后详细记录遗留单到货明细（不可只写件数）。如安装主管或客服中心经理抽检发现未100%开箱验货一次则给予50元处罚。

1 配送中心仓储管理制度

第一章 总则

仓库是中心配送大米、调味料、干货、冻品、蔬菜等重要场所。它主要任务是保管好库存商品，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，降低费用。为了保障仓库货品保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范，制定仓库管理制度，确保本中心的商品储运安全。对仓库物资的储存、保护、进、出库进行有效的控制。

第二章 范围

仓库管理员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作。仓库员工负责物料装卸、搬运等工作。仓管部队物料的检验和不良品处置方式的确定。

第三章 员工职责

一、严格遵守配送中心和部门各项规章制度

1、严格按照配送中心规定的作息时间上下班，做到不迟到、不早退、不旷工，上班时间内在各自岗位上尽职尽责，不串岗、不做与工作无关的事情。

2、非配送中心员工不得进入仓库，因工作需要的其它人员经清示配送中心主任同意后，在仓管员的陪同下方可进入仓库，任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。

3、配送（装）人员在进入配货区（库）后，及肘完成各配送线路的产品及其物料的交接清点和单据签收工作，任何进入配货区（库）的人员必须遵守仓库管理制度。

4、所有人员不得携带能參容装物品（如手提包、纸袋等）进入仓库和配货区（库），因工作需要携帯，在出仓库时必须接受仓管员的检査。

5、任何人员不得在仓库和配货区内吸烟。 2 6、仓管员、配货员、司机不得将水杯等东西带入到仓库或理货区，更不得在仓库或配货区内吃东西。

7、服从上级的工作安排，并按时保质保量完成上级交待的任务。

8、部门及项目经理负责对仓库管理进行监督检查。

9、财务管理中心负责对仓库盘点的监盘与记账监督。

二、严格执行仓库的货物保管制度

1、仓管员严格按照“6S”的标准要求，规范仓库货物管理（整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养）

2、仓管员、配货员必须全面掌握仓库所有货物的贮存环境、堆层、搬运等注意事项，以及货品配置性能和一些故障及排除方法。

仓库管理工作规范

一、目的

规范化的仓储管理能有效支持安装、售服的工作顺利有序进行，从而加快货物的出入库流程，保证货物出库、入库无遗漏现象。鉴于武汉分公司仓库整体装修改造，为完善仓库的物流运转速度及降低合同单的二次配送费用 ，特制定本制度。

二、执行时间

2014年5月27日起

三、适用对象

仓库管理员、安装师、司机、搬运工

四、职责

1）、入库作业：

合同单入库：

1、每天下载《总部物流日报表》中武汉分公司到货明细，以此核对物流公司实际送货物品。

2、每天与物流公司沟通实际到货情况，协调送货时间，安排仓库具体卸货位置。物流卸货需严格要求物流公司按合同单号摆放，仓管人员有权指引货物的摆放方式。 3、货物卸货后仓管需对每个合同单的件数、破损情况进行逐一核对，核对数量需在入库账本上进行手工台账登记。

4、如发现有包装破损则当场拆开包装检验。有货物损坏的要查明原因并拍照取证。属于物流运输责任的，应当场由物流公司送货人员签字确认；属于总部责任的，应及时登记交由调度下遗留单同时协助收集责任判定的相关资料。之后将产品入库处理，做好入库异常登记，并及时向安装主管或客服中心经理汇报情况。

5、产品入库后，仓管要记录入库明细，及入库原因（合同单、样品、百货、配件、遗留单、退货、赠品入库等）。入库清单要在入库后1天内交给调度专员。

6、仓管保留签收的送货清单以便往来对账，月底整理上交财务会计，便于核对库存及结算物料费用，统一用文件袋归档管理。并根据仓管的入库明细录入电脑填写《入库登记表》，详细填写库别(物品存放的地点)、入库时间、入库合同号、货物名称和数量。《入库登记表》信息每天下午2点前上传公司QQ群共享文件。

7、对于实际核对的货物件数，需打印《总部物流日报表》，仓管员在日报表上标注实际收货情况转调度专员进行登记以便安排排班情况。

遗留单入库：

6、针对遗留单入库需在专门指定的遗留单摆放区摆放。同时对每单遗留单务必开箱验货，验收货物质量、明细。验收后详细记录遗留单到货明细（不可只写件数）。如安装主管或客服中心经理抽检发现未100%开箱验货一次则给予50元处罚。