系统培训计划书
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智能化系统培训计划书两篇篇一:安防系统培训计划书一、培训目的通过培训了解系统的工作原理和组成,掌握系统的基本操作方法,并能对系统出现故障进行简单判断和维护。
二、培训基本原则1、针对甲方不同岗位的人员制定不同的培训计划和培训目标。
智能化系统使用团队决不是只有系统操作员一种岗位,根据我公司多年的经验,一个较大系统的操作团队,至少应包括:系统管理员(领导者)、系统操作员(工作者)、系统技术员(保障者)三个岗位,这三个岗位由于职责不同、权限不同,对他们培训的内容和深度也应该不同。
所以必须为他们制定不同的培训计划和培训目标,以便保证智能化系统的正常运行。
2、培训与工程同步进行技术培训是一个相对漫长、开放性的过程,是贯穿系统建设以及系统使用的一个相当长时期的过程,而系统建设施工的过程是培训的一个最佳时机,系统设备及线缆的安装敷设、调试、维护等方面的知识必须在施工过程中才能有机会学习和体会,因此,应当让参训人员通过参与施工过程来积累经验,建立感性认识。
我公司在1-4标段移交后还有5、6标段的施工,相关参加培训的人员可以参与到后续的工程施工中来。
3、技术培训应以参加施工现场设备安装、调试的实际操作为主,学习必要的基础知识为辅,但对不同的岗位应灵活安排,例如操作员,应以实际操作为主要学习内容,知识理论培训比重相对较少;而管理员虽然也是实际操作(主要是系统管理、安全方面)为主,但要增加理论知识培训的比重;系统技术员则重点是系统维护、设备更换、系统设置和故障判断方面的培训,实际操作和理论知识应该并重。
4、规章制度与应急措施也须培训;培训不能只限于实际操作和安防理论,为了系统无故障工作时间的保障和系统效能的发挥,需协助甲方制定相关规章制度和应急预案。
并对受训人员(最好包括系统使用单位的上级领导)详细讲解,要求甲方单位上上下下有关人员认真执行。
三、智能化系统使用团队的要求智能化系统管理、使用团队的素质直接关系到乙方设计、搭建的系统应用效能和使用寿命,因此,尽管这个团队是由甲方人员组成的,乙方也应该为提高这个团队的素质提出应有的建议,施加一定的影响。
智能化系统培训实施计划书一、引言随着科技的不断发展,智能化系统已经深入到我们的生活和工作中。
智能家居、智能办公、智能交通等,智能化系统的应用正在日益普及。
然而,智能化系统的开发、维护和运营都需要专业的人员进行支持和培训。
因此,制定一个全面的智能化系统培训实施计划至关重要。
二、背景分析智能化系统培训是指通过专业培训机构,针对智能化系统的开发、维护和运营等相关岗位进行系统培训,提升培训对象的专业技能和综合素质。
智能化系统培训的目的是培养一批具备专业技能和实践经验的人才,满足市场对智能化系统需求的日益增长。
目前,许多企业和机构在智能化系统的开发和应用上面临人才短缺的问题。
智能化系统具有复杂性和专业性,需要熟悉相关技术和标准的人员进行操作和维护。
因此,通过制定一个智能化系统培训实施计划,能够更好地满足市场需求,提供专业人才支持。
三、培训目标与计划1. 培训目标(1)提升培训对象的智能化系统理论知识,包括相关技术、标准和流程等。
(2)培养培训对象的实际操作能力,通过实践环节,加强培训对象对智能化系统的实际应用能力。
(3)提高培训对象的问题解决能力,培养其分析、评估和解决问题的能力。
2. 培训计划(1)筹备阶段:确定培训的目标、内容和方式,组织相关资源和人员,制定培训预算。
(2)实施阶段:根据培训计划,进行培训内容的讲解和实践操作,结合实际案例进行讨论和分析。
(3)评估阶段:对培训对象进行测评,评估其对培训内容的掌握程度和实际应用能力。
四、培训内容与方法1. 培训内容(1)智能化系统的基本概念与原理:介绍智能化系统的定义、发展历程、基本原理和技术特点等。
(2)智能化系统的应用领域与案例分析:通过实际案例,介绍智能化系统在家居、办公、交通等领域的应用。
(3)智能化系统的设计和开发:介绍智能化系统的设计流程、开发工具和技术方法等。
(4)智能化系统的维护和运营:介绍智能化系统的维护方式、故障排除和运营管理等。
2. 培训方法(1)理论授课:通过讲授智能化系统的基本原理和技术知识,加深培训对象对智能化系统的理解。
系统培训计划书模板
一、培训目的
本次培训的目的是为了帮助员工提升专业知识和技能,促进职业发展,增强团队凝聚力,提高工作绩效,提高企业竞争力。
二、培训对象
本次培训对象为公司员工及管理人员,共计80人。
三、培训内容
1. 专业知识培训:包括行业最新发展动态、市场分析和营销策略等方面的知识。
2. 技能提升培训:包括沟通技巧、团队协作、领导力培养等方面的技能提升。
3. 职业素养培训:包括时间管理、目标管理、自我激励等方面的培训。
四、培训形式
本次培训将采用面对面教学和在线学习相结合的形式,通过专业讲师授课和实际案例分析相结合的方式进行培训。
五、培训时间
本次培训计划为期一个月,每周培训两次,每次培训时间为两个小时。
六、培训地点
培训地点设在公司的会议室和在线视频会议平台。
七、培训费用
公司将承担本次培训的全部费用,包括培训教材、讲师费用、会议室租金等。
八、培训评估
为了评估培训效果,我们将定期进行培训效果评估,以确保培训的实效性。
九、培训后续
培训结束后,我们将制定个人职业发展规划,并进行跟踪指导,为员工提供更多的发展机会和支持。
十、安全保障
在培训过程中,我们将严格遵守疫情防控要求,确保员工的健康和安全。
十一、其他
本培训计划书仅供参考,具体培训内容和时间安排将根据实际情况进行调整。
以上为本次培训计划书的基本内容,期待通过本次培训,能够帮助员工提升自身能力,为公司的发展贡献力量。
空调系统培训计划书一、培训目的和背景随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,空调系统已经成为了现代化建筑和办公场所的标配设备,而且在许多行业中也发挥着重要的作用。
因此,对于使用和维护空调系统的培训需求也越来越迫切。
我们的公司一直致力于为客户提供高质量的空调系统和服务,为了提高员工的专业技能和服务水平,特制定了本次空调系统培训计划,旨在帮助员工掌握空调系统的工作原理、安装调试、维护保养等方面的知识和技能,提高员工的综合素质,提升公司服务水平,满足客户的需求。
二、培训内容1. 空调系统基础知识热工基础知识、制冷循环基础知识、电气控制基础知识等;2. 空调系统的工作原理及分类空调系统的分类、工作原理、构造及特点等;3. 空调系统安装、调试和运行空调系统的安装调试、操作步骤、运行参数设置等;4. 空调系统的维护保养与故障排除空调系统的日常维护保养、故障排除、常见故障处理等;5. 空调系统的节能与环保节能与环保知识、空调系统的节能措施、环保要求等。
培训形式1. 理论培训由公司邀请行业专家进行授课,主要以讲解理论知识,介绍最新的技术和市场动态为主;2. 实践操作通过实际操作,模拟真实工作环境,使员工能够更加深入的理解和掌握技能;3. 实例分析借助实际案例进行分析,以便员工能够更好的将理论知识与实际工作相结合;4. 考核评估定期进行理论和实际操作的考核评估,以检验员工的学习成果。
培训对象公司所有负责空调系统工作的员工,包括安装调试人员、维护保养人员等。
培训时间预计培训周期为3个月,每周至少安排2次培训,每次培训时长不少于4小时。
培训地点公司会议室和实验室培训费用公司承担全部培训费用,包括场地租用费、教材费和培训师的费用等。
三、培训目标通过本次培训,预期达到以下目标:1. 提高员工的空调系统专业知识和技能,使其能够更好地进行工作;2. 提高员工的服务水平,更好地满足客户的需求,提高客户满意度;3. 增强员工的团队精神和责任意识,形成良好的工作氛围。
系统培训计划说明书范文一、培训概述1.1 培训目的系统培训计划旨在提升员工对系统操作和应用的技能,帮助他们更好地理解系统功能和运作流程,提高工作效率和质量。
1.2 培训对象本次系统培训计划的培训对象为公司所有部门的员工,包括但不限于销售、市场、财务、人力资源等相关部门的员工。
1.3 培训内容系统培训计划内容主要涵盖系统基本操作、数据输入与查询、数据分析与报表生成、系统故障处理等内容。
具体内容将根据不同部门的具体需求进行调整和细化。
1.4 培训方式本次系统培训计划采取线上线下相结合的方式进行,包括但不限于视频教学、实操演练、案例分析等形式。
二、培训计划2.1 培训时间本次系统培训计划预计持续3个月,分为初级培训和高级培训两个阶段。
初级培训为期1个月,高级培训为期2个月。
2.2 培训安排初级培训阶段主要以系统基础操作和数据输入为主要内容,每周安排2次培训课程,每次培训时长2小时。
高级培训阶段主要以数据分析和报表生成为主要内容,每周安排3次培训课程,每次培训时长3小时。
2.3 培训内容初级培训内容包括系统介绍、基本操作、数据输入与查询、故障处理等内容;高级培训内容包括数据分析、报表生成、高级功能应用等内容。
2.4 培训考核为了保证培训效果,培训结束后将进行培训考核,通过考核的员工将颁发系统培训合格证书。
三、培训保障3.1 硬件设施公司将提供完备的培训所需的电脑、互联网设备等硬件设施。
3.2 培训师资公司将邀请具有丰富系统操作经验的员工作为培训师,他们将向员工传授实用的系统操作技能和经验。
3.3 培训材料公司将提供详细的培训教材和资料,供员工学习和复习使用。
3.4 后续支持公司将建立系统培训服务支持平台,为员工提供系统操作中遇到问题的解答和技术支持。
四、培训效果评估为了检验培训效果,公司将针对培训结束后的员工进行效果评估,以此为基础不断改进和提升培训质量。
五、培训总结本次系统培训计划的实施旨在提升员工的系统操作技能,加强对系统的理解和应用,提高工作效率和质量。
自动报警系统培训计划书一、培训目的自动报警系统是一种在紧急情况下能够向相关部门及时发送报警信息的系统,它在保障人们生命财产安全方面起着非常重要的作用。
为了提高员工对于自动报警系统的了解和应对紧急情况的能力,我们制定了以下的培训计划。
二、培训对象本次培训的对象为公司员工,包括保安人员、维修人员、后勤工作人员等,他们将成为公司日常值班过程中第一时间处理紧急情况的人员。
三、培训内容1.自动报警系统的基本原理- 介绍自动报警系统的工作原理- 讲解报警系统的组成部分和作用2.处理报警信息的基本流程- 如何接受报警信息- 报警信息的处理流程和标准3.紧急情况下的处置方法- 火灾、泄露等紧急情况的处置方法- 如何使用自动报警系统中的应急设备4.自动报警系统的日常维护- 自动报警系统的日常巡检和维护工作- 如何定期检测系统的有效性和稳定性五、培训流程培训形式:理论结合实际操作培训时间:2天第一天- 上午:自动报警系统的基本原理讲解- 下午:处理报警信息的基本流程和紧急情况下的处置方法第二天- 上午:紧急情况下的处置方法- 下午:自动报警系统的日常维护六、培训方式1.讲解- 通过讲解培训人员将自动报警系统的基本原理进行详细介绍,并结合图表、案例进行讲解。
2.实操- 培训人员将通过场景模拟的方式让员工亲自操作自动报警系统,以更好地了解实际应对紧急情况的能力。
3.案例分析- 培训人员将针对历史案例进行分析,让员工能够更好地了解自动报警系统在紧急情况下的应用。
七、培训师资- 培训师为公司资深技术人员,具有丰富的自动报警系统的实操经验和培训经验。
八、培训后评价1.实操考核- 员工将进行自动报警系统的实操考核,包括接收报警信息,处理紧急情况等。
2.理论测试- 员工将进行自动报警系统的理论测试,测试内容包括系统原理、报警信息处理流程等。
九、培训后跟进1.定期复习- 每隔一段时间公司将组织相关培训人员进行系统的定期复习和巡检工作。
系统培训计划方案导语:人生短短几十年,不要给自己留下了什么遗憾,想笑就笑,想哭就哭,该爱的时候就去爱,无谓压抑自己。
以下本人为大家介绍系统培训计划方案文章,欢迎大家阅读参考!系统培训计划方案1 为提高公司员工队伍的素质及专业技能,促进公司的软件推广,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司培训部的培训计划如下:(1)会前5分钟励志歌曲---《相信自己》,全体员工跟着音乐齐唱.(2)歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好,振作士气.进入会议的主题.(3) 广州总部内部员工在会议室先开晨会,让每个部门总结一下前一天的工作,谈谈工作的收获与存在的问题,还有计划新一天的工作目标,让大家对自己的工作有一个清晰的目标,同事之间良性竞争,相互激励;(4)使用我们公司的远程软件,跟全国其他的部门一起来开个视频会议,大家每个人报到问侯,汇报工作的情况与存在的问题,大家互相鼓励,在新的一天展开我们工作的热情(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。
(2)部门沟通和协作的技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度.(4)公司的企业文化与简介,主推的远程软件使用,市场定位等.(5) 员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(6)如何打造高绩效、学习型团队1.招商部(1)公司业务制度:包括工作流程、,薪金、提成等.(2)基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用(3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.(4)市场分析:比较分析同行企业收费、特点,着重了解本公司的的软件件(5)市场推广的销售技巧(6)客人问题:收集、整理客户提问率最高的若干问题,由主管总结出最合理的答案,为员工的作答统一口径。
(7)素养培训:综合素质、职业道德教育。
电厂燃料系统培训计划书一、前言随着人们对环保意识的不断增强和清洁能源的持续发展,电力行业正朝着更加清洁、高效的方向发展。
而作为电厂的核心部分,燃料系统的设计和运营将直接关系到电厂的运行效率和环境保护。
为了提高电厂工作人员对燃料系统的认识和技能,本培训计划旨在全面介绍电厂燃料系统的相关知识和操作技能,使员工能够熟练掌握燃料系统的管理和维护。
二、培训目标1. 理解电厂燃料系统的作用和重要性;2. 熟悉燃料系统的组成和工作原理;3. 掌握燃料系统的运行和维护技能;4. 提高员工对环保理念的认识,促进电厂的清洁生产。
三、培训内容1. 电厂燃料系统基础知识- 燃料系统概述- 燃料的分类和特性- 燃料的储存和输送2. 燃料系统的组成和工作原理- 锅炉燃烧系统- 燃料处理系统- 燃料输送系统3. 燃料系统的运行管理- 燃料的选择和配比- 燃料系统的安全操作- 燃料系统的故障排除4. 燃料系统的维护与保养- 燃料系统设备的维护- 燃料系统的清洁与检修- 燃料系统的日常保养5. 燃料系统与环保- 燃料系统对环境的影响- 燃料系统的清洁生产措施- 燃料系统的节能减排技术四、培训方法1. 理论教学:通过课堂讲授、讲解PPT、视频等方式,向员工传授电厂燃料系统的相关知识;2. 案例分析:结合实际案例,引导员工分析和解决燃料系统的实际问题;3. 实地操作:组织员工参观电厂燃料系统设备,进行模拟操作和实际维护;4. 互动讨论:鼓励员工就培训内容进行讨论和交流,促进共同学习。
五、培训安排1. 培训时间:预计培训周期为一周,每天安排8小时的学习时间;2. 培训地点:在电厂内部指定的培训教室和燃料系统设备操作现场;3. 培训人员:邀请电厂相关部门的技术专家和管理人员担任培训讲师;4. 培训人数:每期培训15-20人,根据实际情况安排不同的培训班次。
六、培训评估1. 考试评估:在培训结束后举行笔试和实操考核,测试员工对燃料系统的掌握程度和实际操作能力;2. 绩效评估:结合培训内容和员工实际工作表现,进行评价和绩效考核;3. 满意度调查:组织员工参与培训后的满意度调查,了解其对培训效果的评价和建议。
一、培训背景随着科技的发展,监控系统在企事业单位、公共场所等领域得到了广泛应用。
为了提高员工对监控系统的操作技能和安全管理水平,确保监控系统的正常运行和有效使用,特制定本培训计划。
二、培训目标1. 使参训人员掌握监控系统的基本原理和组成。
2. 培训参训人员熟悉各类监控设备的操作方法和维护保养知识。
3. 提高参训人员对监控系统的安全防范意识,增强应急处理能力。
4. 培养一支具备较高技能水平的监控系统操作和维护团队。
三、培训对象1. 公司内部所有监控系统的操作人员。
2. 监控系统维护保养人员。
3. 对监控系统感兴趣的其他相关人员。
四、培训时间本次培训分为理论培训和实操培训两部分,共计3天。
五、培训内容1. 监控系统概述- 监控系统的定义及作用- 监控系统的发展历程- 监控系统的分类及特点2. 监控系统设备- 摄像机类型及功能- 镜头及防护罩的选择与使用- 存储设备的选择与配置- 视频解码器及传输设备3. 监控系统操作- 监控系统软件的操作流程- 视频的实时查看、回放、检索等功能- 设备的配置与调整- 故障排查及处理4. 监控系统维护保养- 设备的日常保养- 系统的定期检查与维护- 故障预防及应急处理5. 监控系统安全管理- 监控系统的安全策略- 用户权限管理- 数据安全与备份- 应急预案及演练六、培训方式1. 理论讲解:邀请行业专家进行系统讲解,结合实际案例进行分析。
2. 实操培训:在专业指导下,参训人员实际操作监控系统,巩固所学知识。
3. 互动交流:设置问答环节,解答参训人员在实际工作中遇到的问题。
4. 考试评估:培训结束后进行理论知识考试和实操考核,确保培训效果。
七、培训师资1. 邀请具有丰富实战经验的监控系统工程师进行授课。
2. 聘请专业讲师进行理论教学和实操指导。
八、培训评估1. 培训结束后,对参训人员进行考核,评估培训效果。
2. 收集参训人员的反馈意见,不断优化培训内容和方式。
3. 建立培训档案,记录参训人员的培训情况。
系统培训方案简短系统培训计划方案
本系统培训方案旨在为用户提供系统操作及使用的基本知识和技能,
以便顺利使用系统完成相关工作任务。
培训计划包括以下内容:
1.培训目标:明确系统培训的目标和意义。
2.培训内容:详细介绍系统各个功能模块的操作方法和使用技巧。
3.培训时间:根据培训内容的难易程度和培训对象的需求,制定合理
的培训时间安排。
4.培训方式:可选择线上培训、面对面培训或混合培训等方式,根据
实际情况进行选择。
5.培训工具:选择适合的培训工具,如演示视频、PPT演示、操作指
南等,帮助用户更好地理解和掌握系统操作。
6.培训评估:通过考试、测验或实际操作等形式对培训效果进行评估,以确定培训的有效性。
7.培训反馈:及时收集用户对培训内容和方式的反馈意见,以便改进
和优化培训方案。
通过系统培训,用户将能够掌握系统的基本操作技能,提高工作效率,并能够自主解决常见的问题和故障。
培训计划书为保证系统的安全正确使用,我司将派出经验丰富的授课人同对相关人员时行培训,使相关人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术,我方提供的培训服务包括以下几个方面: 1现场培训1、我方对工厂的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训,所有培训以中文进行,我司在投标书中提出培训计划和培训项目。
该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。
2、我方派出的培训教员,对所提供的系统和产品具有五年以上的操作和维修经验。
培训授课人员都是经过厂家认证的工程师、技术员等。
业主认为培训教员不合格可要求更换。
3、我方在系统完工测试之前为相关技术人员进行现场培训,该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况,相关人员需参加。
我方将至少提前3天通知相关人员授课时所需的常用教学设施,任何特殊的工具和测试设备由我方准备。
在培训工作开始前我方向业主免费提供所有中文培训资料,包括中文操作、维修手册,要求受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序,能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。
4、我方负责安排专业工程师在项目建设现场进行现场培训,包括系统的使用、维护、保养培训等,使相关人员能正确拆除、安装系统设备。
2培训计划参培人员素质要求:◆参加系统管理员培训人员必须达到的素质要求:具有通信和计算机基础知识,熟悉windows操作,有一定的动力设备维护经验;◆参加操作人员培训人员必须达到的素质要求:具有通信和计算机基础知识,熟悉windows操作,有一定的动力设备维护经验,中专以上学历。
我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书,系统使用说明书和系统维护说明书。
将对使用者进行以下培训。
本项目培训计划包含以下内容: 1)培训目的对相关人员分为运行维护人员的培训、工程技术人员的培训和管理人员的培训。
运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作,掌握软件、硬件的操作,熟悉硬件基本功能。
能熟练地分析软件、硬件信息等工作,并能有效的组织、开展业务应用能力。
高级工程技术人员培训后,能够处理一般维护人员不能处理的技术问题。
管理人员经培训后,应能负责全面的技术管理工作,了解系统建设的过程,系统功能及未来建设的规划。
2)培训课程1、培训课程包括理论课/实践课2、我方制定具体培训课程表如下:3)培训开始时间/结束时间我方将在完工测试之后对技术人员进行培训,安装调试验收现场完成上述培训后才能撤走。
4)使用的培训设施在现场培训时培训设备,包括各子系统的设备实物、资料图片、资料等。
5)培训的材料和文件系统培训文件和材料包括: a、系统原理图 b、设备操作手册c、系统维护保养手册d、其它本系统相关的技术资料 6)培训地点我方将在业主指定地点对受训人员进行培训。
7)授课人员的姓名及职称8)培训费用9)课程效果的评估方法3参培人员名单泰安卓众网络科技有限公司(公章)2014年11月23日篇二:xx系统试运行培训计划篇三:公司2013年度培训计划书xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 2013年度培训计划编制:企业管理部 2012年12月28 审核:批准:日目录一、2013年度培训计划说明---------------------------------(3)(一)、公司现状分析---------------------------------------(3)二、2013年度培训工作重点---------------------------------(3)三、培训管理实施流程--------------------------------------(4)(一)、培训目的-------------------------------------------(5)(二)、培训原则-------------------------------------------(5)(三)、培训职责-------------------------------------------(5)(四)、培训计划的制定-------------------------------------(5)(五)、培训实施-------------------------------------------(5)(六)、效果评估-------------------------------------------(6)(七)、风险管理-------------------------------------------(6)(八)、档案管理-------------------------------------------(6)四、2013年度培训课程计划----------------------------------(7)1、《2013年员工入职培训计划》------------------------------(7)2、《2013年员工技能和素质提升培训计划》--------------------(7)3、《2013年特殊岗位及部分管理岗位人员委外培训课程计划》----(8)五、相关表单-----------------------------------------------(8)附件一《培训签到表》---------------------------------------(9)附件二《培训记录》----------------------------------------(10)附件三《培训考核表》---------------------------------------(11)附件四《培训效果评估表》-----------------------------------(12)附件五《培训总结报告》-------------------------------------(13)附件六《员工委外培训申请表》-------------------------------(14)附件七《培训协议》-----------------------------------------(15)一、2013年度培训计划说明公司现状分析本公司自2012年2月份成立以来,已拥有员工近300人,实现产值_____元人民币,公司正处于快速发展时期,公司员工的基本素质状况如下:(一)、截止2012年12月28日公司共有212名员工,其中男性162人,占76%,女性50人,占24%。
行政及后勤人员共74人,其中大专以上学历17人,占23%,高中、中专学历26人,占35%。
全公司40周岁以下162人,占76%。
从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,且管理队伍的文化程度较高,但2012年度公司员工流动性大,显现出公司个别岗位的吸引力不足。
(二)、公司领导高度重视各项管理工作的推进,但仍然不够全面、深入、细致,很多工作目前停留在形式上。
(三)、公司十分关注员工的成长与发展,但鉴于本区域人才市场日益严峻,以公司现有的管理能力和各方面软环境不足以应对未来的市场变化。
(四)、公司目前各项工作有待进一步细化和深化,部分工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识不足,团队精神与协同观念有待加强,各级管理人员管理技能与领导水平需进一步提高。
(五)、2012年底,公司已经开展了部分培训工作,但未建立完整的培训体系,且培训对象目标性和针对性不够,其他培训也没有有效开展,培训后没进行有效的考核与评估,培训效果也无法深化与量化。
二、2013年度培训工作重点针对以上问题,企业管理部2013年培训工作重点在以下几个方面:(一)、2013年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
(二)、2013年随着新员工的加入,企业管理部要做好入职前,上岗中,工作后各项培训计划,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、5s与品质意识等,让所有员工能快速融入公司,以减少员工流动性。
(三)、2013年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作、沟通能力,增强敬业精神,加强其专业水平。
(四)、2013年要针对公司部分特殊岗位人员水平不足以支持公司持续发展的问题,公司开展特殊岗位人员委外培训计划,不断提高特殊岗位的专业技能。
(五)、2013年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、高新区行政职能部门所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。
(六)、2013年拟增加培训公告栏和培训室的投影仪,加大公司经理管理理念的宣传力度,营造全员学习氛围。
(七)、2013年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。
三、培训实施流程(一)、培训目的1、改善公司各部门员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能,满足公司的快速发展需要。
2、加强公司各部门员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与职业水平,打造高效率团队,减少工作失误,降低损耗率和客户投诉率,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力,为公司进一步发展储备人才。
4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
(二)、培训原则1、以公司战略目标与员工需求为依据。
2、以素质提升与能力培养为基础。
3、以针对性、实用性、价值型为重点。
4、以项目式培训和持续性培训相互交织进行。
5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
7、坚持学历性教育培训和岗位培训相结合。
8、实现由零星式培训到系统性培训转变。
(三)、培训职责由企业管理部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
(四)、培训计划的制定1、企业管理部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。
公司各部门的临时培训需求,应提前向总经办申请。
(五)、培训的实施1、内部培训的实施由企业管理部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训内容的拟定、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。
培训时要填写《培训签到表》,培训完毕要填写《培训效果评估表》,以及《培训总结报告》。
2、委外培训的实施委外培训审批程序:各部门经理共同讨论委外培训的名单→总经办名单筛选→企业管理部与筛选人员沟通确定→拟委外培训者填写申请→部门经理审核→企业管理部审核→总经办批准。