MBA管理学课件

mba课程之管理学第8章8．1 打算的类型依照不同的标准，可将打算分为不同的类型，各种类型的打算不是彼此割裂的，而是由分别适用于不同条件下的打算组成的一个打算体系。

（1）按打算的期限划分如此可分成短期、中期和长期打算。

一样来讲期限在1年以内的称为短期打算，而期限在5年以上的即为长期打算，介于两者之间的称为中期打算。

因此那个划分标准并非绝对，在某些情形下，它还受打算的其他方面因素的阻碍。

（2）按打算范畴的广度划分如此可分成战略打算和作业打算。

应用于整体组织，为组织设立总体目标以寻求组织在环境中的地位的打算，称为战略打算。

因为一个组织的总体目标和地位通常是不轻易改变的，因此这种打算的周期一样都较长，通常为长期打算。

规定总体目标如何实现的细节打算称为作业打算，这种打算的周期通常较短，它与战略打算的最大差别在于：战略打算的一个重要任务是设立目标，而作业打算则是假设目标差不多存在，而提供一种实现目标的方案。

（3）按打算的明确性程度分如此可分为指导性打算和具体打算。

指导性打算只规定一些重大方针，而不局限于明确的特定的目标，或特定的活动方案上。

这种打算可为组织指明方向，统一认识，但并不提供实际的操作指南；具体打算则恰恰相反，要求必须具有明确的可衡量目标以及一套可操作的行动方案。

组织通常依照面临的环境的不确定性和可预见性程度的不同，选择制定这两种不同类型的打算。

（4）按制定打算的组织层次划分如此可分成高层治理打算、中层治理打算和基层治理打算。

高层治理打算一样以整个组织为单位，着眼于组织整体的、长远的安排，一样属于战略打算；中层治理打算一样着眼于组织内部的各个组成部分的定位及相互关系的确定，它既可能包含部门的分目标等战略性质的内容，也可能有各部门的工作方案等作业性的内容；基层治理打算着眼于每个岗位、每个职员、每个工作时刻单位的工作安排和和谐，差不多是作业性的内容。

（5）按组织的职能划分如此可分成生产打算、营销打算、财务打算等。

【最新版】MBA《管理学原理》（全十二讲）《管理学原理》是高等教育中经济与管理类诸多专业的一门主干课程。

通过本课程的学习，要使学生了解管理的本质特征、管理思想的历史和发展，对计划、组织、领导和控制等管理职能有一个清晰的认识，真正领悟管理的真谛。

并且，要求学生系统的掌握管理学的基本原理，能够综合运用管理学的基本理论和方法，认识、分析和解决现实中的管理问题，锻炼和提高学生解决实际问题的能力第一章管理与管理者第二章管理思想及其发展第三章管理与环境第四章决策原理与方法第五章计划原理与方法第六章组织与组织设计第七章组织文化与组织变革第八章组织人员配备第九章领导与领导理论第十章激励原理与方法第十一章沟通原理与方法第十二章控制工作原理与方法第一章管理与管理者第一节管理概述一、为什么需要管理（一）任何集体活动都需要管理，管理是共同劳动的产物1．共同劳动是一种多人之间的协作行为。

2．群体协作需要协调与指挥——管理。

3．共同劳动的效率与效益取决于管理。

（二）管理是现代社会极为重要的社会机能管理是社会的一种普遍现象，广泛适用于社会的一切领域。

小到家庭、企业，大到一个国家，都需要管理，并且管理对其绩效产生极为重要的影响。

（三）管理在社会化大生产条件下得到强化和发展社会化大生产，关系复杂，协作紧密，管理的重要性日益增强。

生产社会化程度的提高，组织规模的扩大，资源配置越来越复杂，工作各环节相互依赖性越来越强，这些都要求更高水平和更大强度的管理。

（四）管理是一切组织与事业成功的关键要素1．管理的核心是人，而人是一切组织与事业成功的决定性要素。

2．管理是成就事业最重要的宝贵资源。

3．管理的关键作用已通过大量组织的事例所证明。

二、管理的含义（一）管理的本质特征例1：某公司为了扭转销售不力的局面，提升销售能手张先生出任销售部经理。

到了年末，销售部业绩虽然较上一年略有下降，但张经理一人完成的订单占部门完成任务总量的53%。

在如何评价张经理工作方面，上级部门意见不一致。

mba课程之管理学第9章9．1 领导的内涵9．1．1 领导的定义领导是一种阻碍力，是对人们施加阻碍的艺术和过程，从而使人们热情地，热心地为实现组织或群体的目标而努力。

9．1．2 领导职能领导的职能归结起来要紧是处理三方面的关系。

－（1）处理与人的关系领导工作第一是做人的工作。

在工商企业的所有资源中，第一位是人力资源，治理是以人为本的治理。

领导面对的是人，是通过一系列的措施，了解、把握人的需要，从而有目的地引导、指挥和和谐人的行为，千方百计地通过提高职员的满足度来调动人的积极性。

可见领导与鼓舞有着专门紧密的关系。

领导在处理与人的关系中，一项专门重要的工作是识人和用人，即发觉人的长处，用好人的长处。

世间没有完人，每个人均有长处，也有短处，识人、用人的关键在于发觉人的长处，敢于、善于用人的长处。

（2）处理与事的关系作为一个组织或群体，均有一定的存在目的，为实现目的要进行大量工作。

领导的一个职能确实是处理这些事务，专门表现在制定各种决策，进行现场指挥，使各项作有条不紊地进行。

（3）处理与时刻的关系一方面领导需合理安排个人和组织的时刻，有打算、有条理地依照轻重缓急原则安排组织的各项活动，从而充分有效地利用时刻，达到组织目标；另一方面，领导是面向以后的工作，需要推测以后，走在时刻的前面，真正做到把握时机，使组织连续进展。

9．2 权力权力是领导阻碍力的来源与基础。

9．2．1 权力的类型领导是一种阻碍力，阻碍力来源于权力，因此专门有必要对权力作一研究。

在组织中，权力可分为两大类七种，组织中的权力可分为职位权力和非职位权力两大类。

（1）职位权力职位权力是因为在组织中担任一定的职务而获得的权力，要紧有三种：合法权、奖赏权和惩处权。

●合法权确实是组织中等级制度所规定的正式权力，被组织、法律。

传统适应甚至常识所认可。

它通常与合法的职位紧密联系在一起。

某公司的老王，经群众举荐和组织考核，被上级组织正式任命为该公司的经理，老王担任公司经理，在其位就可谋其政，为实现公司目标而实施合法的权力。

mba课程之管理学第2章我爱e书网::// 5iebook /第2章治理的差不多问题2．1 资源与资源配置2．1．1 资源的有限性每个组织所拥有的资源尽管在数量、质量、种类上都不尽相同，但一定是有限的。

组织资源的有限性表现在：●人类社会赖以生存进展的自然资源是有限的，其中许多依旧不可再生的，用一点就会少一点；●组织赖以生存的人文社会资源也是有限的，如人类的知识文化积存是有限的，信息尽管有的人说大爆炸了，但总体上说仍是有限的，组织尚不可知的信息还十分多；●人们从自然界摄取资源后制造的财宝（其价值表现为货币）相关于人们的需求而言也是有限的实际上，后两个方面的有限性全然上取决于自然资源的有限性，其次取决干人们现时认识能力和制造能力的有限性。

资源的有限性与人类认识能力的有限性不仅对每个组织而言是正确的，而且实际上对整个人类社会而言也是正确的，也正因为如此才会有“可连续进展”的议题。

人们认识到资源的有限性，实际上约束了人类的一些不切实际需求的欲望，也约束了人们的行为方式。

对组织资源有限性的明白得：●组织资源的有限性对组织目标的确定有专门大的阻碍组织目标确定后若要实现，必需资源的支撑，假如组织可调动的资源不能支持组织目标的实现，那么组织目标也就确实不能实现。

表面上看组织目标这次未能实现没关系，失败是成功之母嘛，下次再来，然而现实中未必能如此，因为有些事只有一次机会，如航天飞机的发射、防洪抗灾的组织等等。

组织目标的确定必须以组织的有限资源为考虑的动身点，以组织可调动的资源为限。

●所谓组织的有限资源是指组织拥有的所有资源是有限的所谓组织可调动的资源是指组织在实现既定目标中可调动的所有资源。

可调动的资源可能大于组织自己拥有的资源，也可能小于组织自己拥有的资源。

当一个组织拥有与其他组织的紧密合作关系，且在考虑自己偿还能力的条件下，可向其他组织借用或利用它们的资源来为本组织目标的实现而配置，现在，组织可调动的资源大于组织自己拥有的资源，现在组织目标就能够确定得更高一些，从而使组织获得更快更好的进展。