领导高目标 工作 人际关系
环境较好
领导低目标
人际关系
低LPC型领导
工作
高LPC型领导
环境较差
图11-2 领导目标与环境的关系
表11-1 菲德勒模型 人际关系系 好 好 好 好 差 差 差 差
工作结构
职位权力
简单
强 I
简单
弱 II
复杂
强 III
复杂
弱 IV
简单
强 V
简单
弱 VI
复杂
强 VII
复杂
弱 VIII
五、激励的一般形式和实务
• 激励的一般形式
– 工作激励、成果激励、批评激励、培训教育激励
• 当代若干激励实务
– 绩效工资:通用汽车,取消年度补贴,改为绩效工资, 员工人数的10%、25%、55%、10%强化工资差别 – 分红:单位绩效打破预设目标时进行,鼓励协作和团 队工作 – 员工持股计划:P&G – 总奖金:需真正反映公司繁荣时才有效 – 知识工资 – 灵活的工作日程
– 美国管理学家大卫.麦克兰(David McClelland) – 三种需要:成就的需要——企业家、依附的需要整合者(品牌 管理人员和项目管理人员)、权力的需要 – AT&T的十六年跟踪研究:权力需求强烈——逐步晋升,高成就 需求+弱权力需求——职业生涯的顶峰(较低的组织层次)
(1)人类的需要是以层次的形式出现的,且 低 (2)个人的需要分五层 ——简单明了、易于理解、具有内在逻辑性
3
4
9, 9 9, 9团队型管理 工作的完成来自于员工的 共同奉献,由于组织目标 的“共同利益关系”而形 成了相互的 依赖,创造了 信任和尊重的关系
心 5 6 人 7 8 9