保洁述职报告怎么写【三篇】

清洁述职报告尊敬的领导：根据公司的要求，我向您汇报我在清洁工岗位上的工作情况和业绩。

一、岗位职责作为一名清洁工，我主要负责办公区域的日常清洁工作，包括：清理办公桌面、椅子、地面等；擦拭玻璃窗户；清洗卫生间、厨房等公共区域；打扫楼道和走廊；及时清理垃圾等。

岗位职责的具体内容，我始终牢记在心，努力做到细致、认真、负责。

二、工作情况在过去的一年里，我对自己的工作进行了总结和评估。

通过不断的学习和提升，我在工作中取得了以下成绩：1.高效完成任务：我按照工作计划，合理安排工作时间，确保工作任务的顺利完成。

平均每天能提前完成工作任务，不影响办公区的正常工作秩序。

2.细致入微：我注重细节，努力做到每个角落都清洁到位，确保办公环境的整洁和卫生。

3.积极反馈问题：我在工作中随时注意发现问题，并及时向相关部门进行反馈。

比如在清洁过程中发现了卫生间的水龙头漏水、厨房设备有故障等，我第一时间通知维修部门进行处理，保证了公司办公环境的正常运行。

三、自我评价我认为自己在岗位上具备以下优势：1.责任心强：我深知自己的岗位职责对于公司的正常运营是至关重要的，所以对工作认真负责，做事尽力而为。

2.条理性强：我注重时间管理和工作计划的制定，做到有条不紊、高效执行。

3.沟通能力强：我与同事之间保持良好的沟通与合作，能够理解并满足他们的需求。

四、存在的问题和改进计划在工作中，我也意识到了自身的不足之处：1.自我学习能力有待提高：由于工作繁忙，我没有充分利用业余时间进行学习和提升自己的专业知识，这使得我在实际工作中遇到一些问题时，解决起来比较困难。

所以，我决定抽出时间，参加相关培训和学习，提高个人技能水平。

2.服务意识有待加强：由于工作中接触的多是办公区域，我还没有充分了解公司其他部门的工作情况和需求，缺少对员工服务的全面性理解。

我计划加强与其他部门的沟通和了解，提升服务意识和质量。

感谢您对我的支持和信任。

我会不断努力，以更好的状态投入到工作中，为公司的发展贡献自己的力量。

尊敬的领导：我是物业公司的保洁部门负责人，近期一直致力于提升物业保洁服务质量和管理能力，现将述职报告如下：一、工作成绩1.保洁人员管理我领导下的保洁团队共有50人，每日按照每个楼层的保洁计划进行工作分配，完成保洁工作数量和质量都得到了其他部门和业主的高度认可，未出现重大投诉和事故。

2.保洁服务质量提升根据物业管理方案，我们对每个物业项目都开展了居民满意度调查，通过调研了解居民在保洁服务方面的需求和意见。

我们的保洁人员根据调研结果，多次进行内部培训，掌握了更加科学、规范、专业的保洁技能，满足了居民在保洁服务方面的期望。

同时，我们也定期组织保洁人员对物业小区的公共区域和道路进行环境卫生整治，提高了小区环境整体质量。

3.成本管理在保洁成本方面，我们采取了多项节约措施，包括：优化保洁工作流程，合理调整保洁人员的人员结构，实现人岗匹配；缩减兼职劳动力，优化保洁人员工作安排，提高工作效率。

这些举措有效降低了保洁成本，让物业公司的经济效益得到大大提升。

二、存在的问题1.保洁流程规范化程度不够高。

我们发现，一些保洁人员在操作过程中，流程不够规范，不同保洁人员执行同一任务的过程中也出现了差异。

这些问题在一定程度上对保洁质量的提升带来了一定的影响。

2.人员培训和绩效考核体系还需完善。

我部门目前在培训与绩效考核方面还有一些缺失。

具体体现为：没有建立一套系统的培训方案，导致保洁人员的培训效果有限；初步的绩效考核体系仍有一定的不足，影响了保洁人员之间的岗位竞争，对于保洁团队员工的激励工作不够有力。

三、今后工作计划1.提升保洁流程规范化程度。

我们将组织部门人员对保洁流程进行重新梳理和优化，同时加强对保洁人员的培训和指导，提高其工作规范性和科学性，实现保洁流程的科学化和标准化，提高保洁质量。

2.建立完善的培训和绩效考核体系。

我们计划制定一套完整的培训方案和课程体系，定期接受各种专业培训，提高员工的保洁水平。

同时，继续完善绩效考核体系，引导保洁人员竞争提升，激发他们的工作热情和创造力。

第1篇尊敬的领导：您好！在过去的一年里，我有幸担任案场保洁员这一岗位，现将本年度的工作情况及个人表现作如下述职报告。

一、工作概述1. 工作职责作为案场保洁员，我的主要职责是负责案场内外环境的日常清洁、保养和维护，确保案场始终保持整洁、有序，为业主和客户提供一个舒适、干净的生活和工作环境。

2. 工作内容（1）日常清洁：负责案场大厅、走廊、电梯、卫生间等公共区域的清洁工作，包括扫地、拖地、擦窗、清理垃圾等。

（2）垃圾处理：按照规定分类收集垃圾，确保垃圾及时清运，避免环境污染。

（3）卫生用品管理：负责案场卫生用品的采购、储存和分发，确保卫生用品的充足和清洁。

（4）绿化养护：负责案场绿植的浇水、修剪、施肥等工作，保持绿化环境的整洁美观。

（5）突发事件处理：遇到突发事件（如停电、漏水等），及时上报并协助相关部门进行处理。

二、工作成果1. 环境整洁度提升通过不断努力，案场环境得到了显著改善，业主和客户满意度不断提高。

具体表现在：（1）公共区域干净整洁，无灰尘、污渍。

（2）垃圾及时清理，无异味。

（3）绿化环境美观，植物生长良好。

2. 卫生用品充足根据实际情况，合理采购卫生用品，确保案场卫生用品的充足和清洁，为业主和客户提供便利。

3. 绿化养护成果通过精心养护，案场绿植生长茂盛，为案场增添了一抹生机。

4. 突发事件处理及时在遇到突发事件时，能迅速响应，协助相关部门进行处理，确保事件得到及时解决。

三、个人表现1. 职业素养（1）爱岗敬业：始终保持认真负责的态度，对待工作一丝不苟。

（2）团结协作：与同事保持良好的沟通和协作，共同完成工作任务。

（3）诚实守信：诚实做人，诚实做事，树立良好的职业道德。

2. 业务能力（1）熟悉保洁工作流程，能够熟练操作各类清洁工具。

（2）具备一定的绿化养护知识，能够处理常见的绿化问题。

（3）具备一定的突发事件处理能力，能够迅速应对各类突发情况。

3. 自我提升（1）积极参加公司组织的各类培训，提升自己的业务能力和综合素质。

保洁员的工作述职报告（范文9篇）保洁员的工作述职报告篇1尊敬的公司领导及各位同事：大家好！在这酷热的炎夏，烈日当空伴随我们度过了8月！维护队一班在职人员13人：新入职2人，无离职人员。

在这个月里协助班长，严格执行公司的规章制度，落实好公司下达的工作任务，做好本职工作，加大值班和巡逻检查力度，不断提高队员的业务素质。

本月工作情况如下：1：严格执行尽岗尽职，责任落实到个人，加强串岗脱岗的监察力度,加强了车库岗检查车辆的详细登记。

2：每天下班全班集合开总结会，把工作中发现的新问题及时解决和纠正。

3：在班长的带领下，统计和安装一二三期损坏的消防栓玻璃。

4：16号楼3-1家违规装修，沙石乱堆乱放导致下雨时楼顶排水的`雨水管堵塞，水流从3楼楼道流出，3楼楼层以下全是积水，电梯进水，在李经理、杨主任的安排带领下，和工程部同事共同努力，通过清理沙子疏通下水口，漏水及时得到制止，未给公司造成重大损失。

5：人员工作态度和素质得到资的提升，例如包顺荣同志在三期拾得钱包等、好人好事。

在8月份工作中，通过全班共同进取，在工作上有了新的进步，但是工作中还是承在很多不足，尤其在突发情况的处理上,应急安排上，很茫然不知该怎么做，分工不明确，各岗位都没得到合理安排。

这个月工作中的不足将在下个月里不断学习、完善进取。

8月份工作安排如下：1：学习消防知识，熟悉小区内消防闸阀，水电闸阀开关的位子。

备份应急预安，学习处理突发情况下应急安排。

2：加强新队员的岗位培训，提高其工作能力和服务质量。

3：协助班长督促各岗位工作，执行好公司的规章制度，主抓上班时工作态度、仪容仪表、服务质量、人员在岗情况。

保洁员的工作述职报告篇2回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

保洁员工个人述职报告（精选6篇）保洁员工个人述职报告（精选6篇）光阴如水，忙碌而又充实的工作又将告一段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗？是时候认真地写一份述职报告了。

如何把述职报告做到重点突出呢？以下是小编整理的保洁员工个人述职报告（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

保洁员工个人述职报告1时间飞快，转眼20xx年即将过去，迎来了美好的20xx年。

我来海岸城已经有一年多了，担任主管也好几个月了。

自从担任主管以来，我就知道这份工作对于我老说来之不易，从工作的第一天我就本着认真负责，不怕苦不怕累，以严谨的态度对待这份工作。

在没当主管以前，我觉得这份工作没什么，可真正干起来可不是那么回事，要想手下的员工支持你工作，首先自己要不怕辛苦，干什么都要起到到头作用，大家才会支持你。

这段期间，虽然每天都重复着繁琐的工作，我都在尽我最大的努力完成每项工作。

我从摸锁到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事门的热情帮助，没当听到业主说我们物业卫生好的时候，心里别提多美了。

但这绝不是我个人的功劳，这要归功于我们有一支勤劳而朴实的保洁队伍，他们的工作看似简单，但坐起来也不是件易的事。

不管炙热的夏天还是寒冷的东天，他们都坚持在自己的工作岗位上，并且在装修特别多的时候也不例外，绝不留下任何卫生死角，同时，我们也积极配合和各部门完成项目部各项任务。

任职以来，我一方面尽快掌握小区保洁的基本情况，另一方面，也时刻注意着小区的绿化工作，如草坪的修剪维护和在春夏季树木容易长虫子的时候，我们都要时刻注意，及时打药灭虫，以减少对它们的破坏，入冬以来，由于绿化人员缺少，带领全体保洁员为树木做冬季保暖工作，大家不怕辛苦，顶着大风雪，终于完成了最后的工作，大家都非常辛苦。

通过过去一年的工作，我给20xx年做了个简单的工作计划：1、认真抓好保洁，绿化的整体素质，加强员工的思想提高工作，让每位员工都能认识到；全心全意，全为您的；意义，让每位员工都设身处地的为业主着想，让业主深刻感受到家的温馨。

第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇保洁年终述职报告，向大家汇报本年度我在保洁工作中的履职情况。

回顾过去的一年，我始终秉持着认真负责、勤奋敬业的态度，努力做好本职工作，现将我的工作情况总结如下：一、工作概述1. 工作内容本年度，我主要负责园区内的日常保洁工作，包括公共区域、办公区域、生活区域等。

具体工作内容包括：（1）公共区域：大厅、走廊、电梯、卫生间等区域的清洁与消毒。

（2）办公区域：办公室、会议室、茶水间等区域的清洁与消毒。

（3）生活区域：食堂、宿舍、活动室等区域的清洁与消毒。

（4）绿化区域：园区绿化带、草坪、花坛等区域的清理与维护。

2. 工作目标（1）确保园区环境卫生整洁，无污渍、垃圾、异味。

（2）提高园区绿化水平，打造美丽宜居环境。

（3）保障园区设施设备正常运行，为员工提供舒适的工作和生活环境。

二、工作成绩1. 环境卫生方面（1）严格执行清洁计划，每日对公共区域、办公区域、生活区域进行清洁与消毒，确保园区环境卫生。

（2）定期对绿化区域进行清理与维护，保持园区绿化美观。

（3）针对园区突发事件，如雨后积水、落叶堆积等，及时进行处理，保障园区环境卫生。

2. 服务质量方面（1）加强与各部门的沟通与协作，提高保洁服务质量。

（2）关注员工需求，提供热情、周到的服务。

（3）针对员工提出的建议和意见，及时改进工作方法，提高服务质量。

3. 团队建设方面（1）组织保洁团队开展培训活动，提高团队成员的技能水平。

（2）加强团队凝聚力，营造积极向上的工作氛围。

（3）关心团队成员的生活，帮助解决实际困难。

三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分区域卫生状况仍需提高，如卫生间、食堂等。

（2）绿化区域清理与维护工作有待加强。

（3）保洁团队部分成员技能水平有待提高。

2. 改进措施（1）加强日常巡查，发现问题及时整改，提高卫生质量。

（2）定期对绿化区域进行清理与维护，确保绿化美观。

（3）针对保洁团队，开展技能培训，提高团队成员的技能水平。

保洁员个人述职报告保洁员个人述职报告1人们常常说“时间如流水，一去不返”，所以总是没有给人回头的机会，但是却也推着人们不断的向前。

而我们能做的也只有顺应时间和总结过去工作的经验，以便走好接下来的路，所以下面就是我对我在酒店作为保洁员7月份的一个工作总结：保洁员的工作其实也就和这个职位的名字的含义是一样的——保护环境干净整洁的工作人员。

就是这样的，所以我们主要要面对的事情也就是打扫卫生，保持酒店环境的干净，为客人提供干净的房间，干净的用品。

但是这个工作也只是看起来很好做，实际却不是这样的，也还是有许多的地方是需要注意的。

就比如说，做一个保洁员我们在工作的时候也是要注意细节问题的，酒店在装潢的时候为了使酒店的档次看起来很高大上，所以用了很多富丽堂皇的东西去装饰酒店，而面对这些东西，我们在打扫的时候是格外的.要注意的，这些东西不仅要把它弄干净，还要保证清洁之后上面不会因为化学反应残留下一些痕迹，影响到装饰品的美感。

除了对于那些装饰品的打扫，我们在清洁地板的时候也是很多要注意的，我们不仅要使地板干净的能够折射出人的影子，还要使地板保持干燥，客人不会因为地板而滑倒。

同时还要时刻注意上面是否有什么粘住的东西没有清除干净。

除了以上的，做为保洁员，我们还要注意客人退房的时候，这个时候我们也是要打扫房间的，我们不仅要打扫干净，还要确保酒店的用品是被换上了新的用品。

在打扫完之后也不能够急着打扫下一个，而是要检查一下是否有死角没有被打扫的到或是没有打扫干净。

这些都还只是日常的工作。

而我们在打扫完卫生之后也并不是说我们的工作就是完成了，我们还要对我们打扫的区域进行一个巡视，检查一下是不是还有没有打扫干净的地方。

最后就是填写区域卫生打扫过的表格，而上面的的领导也是通过这个表格看我们的工作情况的，当然他们偶尔有事会抽检的。

而保洁员的工作也并不是只是打扫完卫生就好了，还是要多多的去检查一下的，并且要不定时的巡查自己的打扫过的区域，确保没有什么突发事件使打扫过的地方变脏了。

保洁述职报告（通用5篇）保洁述职报告（通用5篇）每一天的时间都非常珍贵，回顾这段时间的工作，你有什么成长呢？该是好好写述职报告了。

如何把述职报告做到重点突出呢？下面是小编收集整理的保洁述职报告（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

保洁述职报告1回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。

也感谢各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。

但总会因为种种原因达不到理想的效果。

20xx上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

一、实现目标、开展重点及执行情况。

本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。

具体实施保洁工作如下：1．完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次；2．完成地下室公共区通道风口清洗12次；3．完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次；4．完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次；5．完成客用电梯上不锈钢保养油12次；6．完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次；7．完成地下车库地面大清洗4次;8．完成园区公共设施地沟清掏12次；9．完园区玻璃飘棚清洗12次；10．完成单元路台面清扫12次；11．完成547套空置房清扫2次；12．完成园区水景池清洗52次；13．完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次；14．完成D区4套样版房清洁4次；35栋2套样版房清洁2次；15消杀及灭鼠工作；按计划均以实施完成。

该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用；16．协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成；17.完成家政保洁的前期工作。

二、内部管理工作下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：1．调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不同的岗位能找出不同的问题，也提升班长的能力，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：（1）．调动班长的工作积极性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高；（2）．生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

第1篇尊敬的物业管理部门领导：您好！转眼间，一年又即将过去，我在本年度担任小区保洁员一职，深感责任重大。

现将我在过去一年的工作情况、所取得的成绩和存在的不足，向您作以下汇报：一、工作回顾1. 日常保洁工作在过去的一年里，我始终坚持“以业主为中心，以服务为宗旨”的理念，认真履行保洁员的职责。

每天早上7点前到达岗位，对小区公共区域进行彻底的清扫，确保业主有一个干净、舒适的生活环境。

（1）公共区域：我负责小区的公共区域，包括道路、绿化带、休闲广场等。

每天清扫地面垃圾，清理杂草，确保绿化带的整洁。

（2）楼道、电梯：定期对楼道、电梯进行清洁，包括擦拭扶手、按键、镜面等，确保电梯和楼道干净、卫生。

（3）垃圾桶：每天及时清理垃圾桶，保持垃圾桶周边的清洁，避免异味。

2. 特殊区域保洁（1）停车场：定期对停车场进行清扫，清理车辆留下的污渍，保持停车场的整洁。

（2）垃圾处理：严格按照规定对垃圾进行分类处理，确保垃圾的无害化处理。

3. 突发事件处理在过去的一年里，我积极参与小区的突发事件处理，如处理突发事件、协助物业管理部门进行安全巡逻等。

二、取得的成绩1. 提高工作效率通过不断优化工作流程，我提高了工作效率。

例如，利用休息时间提前准备好清洁工具，减少了工作中的停顿时间。

2. 提升服务质量我始终坚持微笑服务，耐心解答业主的疑问，得到了业主的一致好评。

3. 积极参与培训为了提高自己的专业技能，我积极参加公司组织的各类培训，不断提升自己的业务水平。

三、存在的不足1. 工作时间安排有时因为工作繁忙，导致工作时间安排不够合理，影响了工作效率。

2. 个人素质提升虽然我积极参与培训，但个人素质还有待提高，需要进一步加强学习。

四、下一年工作计划1. 加强学习，提升素质继续参加各类培训，提高自己的业务水平和个人素质。

2. 优化工作流程，提高效率进一步优化工作流程，提高工作效率，为业主提供更优质的服务。

3. 加强与其他部门的沟通协作与物业管理部门、安保部门等加强沟通协作，共同维护小区的和谐稳定。

保洁员工作个人述职报告（精选）5篇保洁员工作个人述职报告（精选）【篇1】伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。

在大厦领导的正确指导下，____年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。

现将今年工作总结如下：__年客房完成的营业总额为1353万，月均完成123万，客房出租率为62%，平均房价430、20元，各项指标较__年有所上升。

我部门保洁人员高质量地完成了整个大厦的日常保洁工作，对大厦地面进行了不定期的整体保养，并对写字间进行开荒作业及日常保洁。

一、回顾一年中的工作业绩、重大事件及主要工作内容。

加强房务中心工作的管理。

房务中心是酒店对外第二窗口，为加强对房务中心的规范化管理，本年度重点对工作人员进行了多次专业培训，包括服务意识、客房介绍与电话接听技巧等各项具体工作；坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察；对各种报表进行收集整理，建立了完整的客房档案。

严格按制度处理遗留物品，赢得客人好评。

从硬件环境、软件环境及控制成本方面对客房加强管理。

在硬环境方面，为了给客人创造一个卫生舒适的环境，楼层严格按照酒店卫生标准，贯彻执行大厦客房管理制度，坚持按标准程序做住客房、退客房，进行布草更换，对杯具、卫生间消毒。

在设备设施的维护与保养方面，对客房进行全面清洁，楼道及房间的地毯定期清洗；在软环境方面，客房服务员微笑服务，高效热情，细心周到，竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉；以“常用常新，天天亮丽”为目标，加强保洁管理。

保洁人员50人，其岗位分布在大厦的大部分区域，尤其是公共区域，环境卫生的好坏最直观地反映大厦作为四星级酒店的整体风貌，因此，保洁工作是房务部另一工作重点。

我们主要从两方面抓起，一方面，职责细化及培训，将职责细化落实到个人，各种业务操作程序及标准让保洁员烂熟于心，严格按时间段、区域进行排班，提高了工作积极性、责任心，大厦的卫生情况焕然一新。

另一方面，加强监督检查。

检查环节始终是至关重要的。