物流基础 5第五章 仓储管理
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第5章5.1节开篇案例:流通加工做一做:补充运输,包装,信息处理做一做:(1)50万(2)10万(3)B做一做:(1)飞机(2)火车(3)轮船(4)汽车(5)火车5.2节开篇案例:物流园区(logistics park)是指在物流作业集中的地区,在几种运输方式衔接地,将多种物流设施和不同类型的物流企业在空间上集中布局的场所,也是一个有一定规模的和具有多种服务功能的物流企业的集结点。
基础知识回顾1.物流活动是指物流功能的实施与管理过程。
物流活动由物资的仓储、运输、装卸搬运、包装、配送、流通加工和信息处流等项工作构成。
上述构成也常被称之为物流活动的基本职能。
其中:(1)运输是用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
(2)仓储保护、管理、贮藏物品,为了调整生产和消费之间的时间差而实行的(3)包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促动销售,按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
(4)装卸是在同一场所内,对物品实行装上卸下或者水平移动为主的物流作业。
为产品的货物运输和保管的需要而实行的作业。
(5)配送是以现代送货形式实现资源最终配置的经济活动(6)流通加工是为了提升物流速度和物品的利用率,在物品进入流通领域后,按客户的要求实行的加工活动。
2.物流结点又叫物流节点,是物流网络中连接物流线路的结节之处,他包括物流枢纽、物流园区、物流中心、配送中心、货运场站。
本章练习一、选择题1.物流活动是指物流功能的实施与管理过程,不包括(D)。
A.仓储B.运输C.配送D.销售2.在物流七大活动中,运输和(D)关联最为密切。
A.信息处理B.包装C.流通加工D.仓储3.物流配送中心的经营目的主要是(A )A.配送B.销售C.储存D.采购4.(A)是物流网络货流重要集散中心,是保证物流网络畅通、实施宏观调控的关键。
A.物流枢纽B.物流园区C.物流中心D.配送中心5.以最终消费者为主要客户群的物流结点是(D )。
物流仓储管理一、前言物流仓储管理是现代物流领域的关键环节之一,是指在物流运作中进行的仓库布局、库存管理、物料管理、装卸作业、包装作业、订单处理、配送和退货等全过程。
随着电商业务的快速发展,物流仓储管理越来越受到关注,且对于企业管理运营至关重要。
本文将以实际操作管理为切入点,详细阐述物流仓储管理的内容和重要性,以及如何进行有效管理。
二、物流仓储管理的内涵1、仓库布局仓库布局是物流仓储管理的重要组成部分,它不仅关系到企业的经济效益,而且也关系到物流服务水平和客户满意度。
仓库布局要考虑客户地理位置、产品特性,以及不同时间段的订单情况等因素。
同时,还要考虑到物流设施的布局,包括货架布局、门式框架布局、货运车道的设立等。
2、库存管理库存管理是物流仓储管理的一个重要部分,它影响到企业物流成本和生产效率。
库存管理要做好库存的分类、管理、棚位管理、信息管理等。
3、物料管理物料管理是物流仓储管理的另一重要部分,它关系到企业的生产效率和物流质量。
物料管理要做好物料分类、存放、领用、检查等工作。
同时,需采用科学的仓库管理系统,提高仓库管理效率。
4、装卸作业装卸作业是物流仓储管理的一个重要环节。
要确保装卸作业的高效运转,必须要进行规范化和标准化的操作,提高作业效率,防止物料和设备的损失。
5、包装作业包装作业是物流仓储管理中不可缺少的环节。
包装的好坏直接影响到物流运输质量和客户满意度。
要做好包装作业,需要细致、认真地操作。
6、订单处理订单处理是物流仓储管理的一个重要环节,订单处理有序、精确度高,能够提高物流仓储管理的服务水平和质量。
7、配送配送是物流仓储管理的重要组成部分,它对于企业的运营管理具有重要作用。
配送要根据订单情况和客户要求,合理分配配送线路,增强配送效率,提升客户满意度。
8、退货退货是物流仓储管理中的一个重要环节,拥有完善的退货流程可以提升客户积极性。
当客户退货时,仓库工作人员应做好退货的登记、全程跟踪、质检和处理等工作。
物流仓储管理操作规范第一章:仓储管理概述 (3)1.1 仓储管理定义 (3)1.2 仓储管理目标 (3)1.3 仓储管理原则 (4)第二章:仓库设施与设备管理 (4)2.1 仓库设施配置 (4)2.2 仓库设备管理 (5)2.3 设备维护与保养 (5)第三章:仓储作业流程 (5)3.1 货物入库作业 (5)3.1.1 接收货物 (6)3.1.2 核对货物信息 (6)3.1.3 货物上架 (6)3.1.4 登记货物信息 (6)3.2 货物存储作业 (6)3.2.1 货物摆放 (6)3.2.2 环境管理 (6)3.2.3 安全管理 (6)3.3 货物出库作业 (6)3.3.1 出库申请 (6)3.3.2 拣货作业 (7)3.3.3 包装作业 (7)3.3.4 出库确认 (7)3.3.5 货物交付 (7)第四章:仓储安全管理 (7)4.1 安全管理制度 (7)4.1.1 制定仓储安全管理制度的必要性 (7)4.1.2 仓储安全管理制度的内容 (7)4.2 安全风险防范 (8)4.2.1 安全风险识别 (8)4.2.2 安全风险防范措施 (8)4.3 应急处置与处理 (8)4.3.1 应急处置预案 (8)4.3.2 报告 (8)4.3.3 调查与处理 (8)4.3.4 整改与复查 (8)第五章:仓储信息化管理 (9)5.1 仓储管理信息系统 (9)5.2 数据分析与决策支持 (9)5.3 信息安全与保密 (9)第六章:库存管理 (10)6.1.1 确定库存控制目标 (10)6.1.2 库存控制方法 (10)6.1.3 库存控制策略制定 (10)6.2 库存盘点与调整 (10)6.2.1 库存盘点 (10)6.2.2 库存调整 (11)6.3 库存优化与成本控制 (11)6.3.1 库存优化 (11)6.3.2 成本控制 (11)6.3.3 库存预警与决策支持 (11)第七章:仓储人力资源管理 (11)7.1 仓储人员配备 (11)7.1.1 人员数量与结构 (11)7.1.2 人员素质要求 (12)7.1.3 人员配置原则 (12)7.2 培训与考核 (12)7.2.1 培训内容 (12)7.2.2 培训方式 (12)7.2.3 考核制度 (12)7.3 员工激励与薪酬管理 (12)7.3.1 激励措施 (12)7.3.2 薪酬管理 (13)第八章:仓储质量管理 (13)8.1 质量管理制度 (13)8.1.1 制定质量管理方针 (13)8.1.2 建立质量管理体系 (13)8.1.3 质量管理制度的制定与执行 (13)8.2 质量风险控制 (13)8.2.1 风险识别 (13)8.2.2 风险评估 (14)8.2.3 风险控制措施 (14)8.3 质量改进与持续发展 (14)8.3.1 质量改进 (14)8.3.2 持续发展 (14)第九章:仓储成本管理 (14)9.1 成本控制策略 (15)9.1.1 目标设定 (15)9.1.2 成本预算 (15)9.1.3 成本责任制度 (15)9.1.4 成本控制措施 (15)9.2 成本核算与分析 (15)9.2.1 成本核算 (15)9.2.2 成本分析方法 (15)9.3.1 优化仓储布局 (15)9.3.2 提高设备利用率 (16)9.3.3 优化作业流程 (16)9.3.4 加强供应商管理 (16)9.3.5 开展仓储外包 (16)9.3.6 加强成本监控与预警 (16)9.3.7 培训与提高员工素质 (16)9.3.8 推广先进管理理念和技术 (16)第十章:仓储服务与客户关系管理 (16)10.1 客户需求分析 (16)10.1.1 需求调研 (16)10.1.2 需求分析 (16)10.2 仓储服务满意度调查 (17)10.2.1 调查方法 (17)10.2.2 调查内容 (17)10.3 客户关系维护与改进 (17)10.3.1 客户关系维护 (17)10.3.2 服务改进 (17)第一章:仓储管理概述1.1 仓储管理定义仓储管理是指在物流系统中,针对仓库内的商品、物料及其他资源的存储、保管、调配、搬运和配送等活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。
《物流基础教案》word版第一章:物流概述1.1 物流的定义与功能1.2 物流的分类与层次1.3 物流系统与物流目标1.4 物流行业的发展趋势第二章:物流系统分析2.1 物流系统的组成与结构2.2 物流系统的运作流程2.3 物流系统的优化方法2.4 物流系统的案例分析第三章:物流运输管理3.1 运输方式与选择3.2 运输网络与规划3.3 运输成本与控制3.4 运输合同与法规第四章:物流仓储管理4.1 仓储管理与仓储设施4.2 库存控制与管理4.3 仓储作业流程与优化4.4 仓储安全与质量管理第五章:物流配送与配送中心5.1 配送中心的规划与设计5.2 配送中心的运营管理5.3 配送运输策略与优化5.4 配送服务的质量控制第六章:物流包装与装卸6.1 包装的作用与类型6.2 包装材料与技术6.3 包装设计与管理6.4 装卸搬运管理第七章:物流信息系统7.1 物流信息的特点与需求7.2 物流信息系统的构成与功能7.3 物流信息技术的应用7.4 物流信息系统的案例分析第八章:供应链管理8.1 供应链概述与基本原理8.2 供应链设计与优化8.3 供应链合作伙伴选择与管理8.4 供应链风险与应对策略第九章:国际物流与海关事务9.1 国际物流概述与流程9.2 国际运输与清关9.3 国际物流合作与协调9.4 海关事务与贸易政策第十章:物流成本管理10.1 物流成本构成与计算10.2 物流成本控制策略10.3 物流成本分析与优化10.4 物流成本管理的案例研究第十一章:绿色物流与可持续发展11.1 绿色物流的概念与重要性11.2 绿色物流的实践与挑战11.3 可持续发展在物流中的应用11.4 环保物流设施与技术第十二章:物流法律法规12.1 物流法律法规概述12.2 物流合同法与货物运输法12.3 仓储法与配送法12.4 物流行业的主要法律法规案例分析第十三章:物流项目管理13.1 物流项目管理的特点与流程13.2 物流项目规划与组织13.3 物流项目风险管理13.4 物流项目的评估与审计第十四章:应急物流与救援物资管理14.1 应急物流的概念与特点14.2 应急物流的规划与响应14.3 救援物资的采购与管理14.4 应急物流案例分析与启示第十五章:未来物流趋势与创新15.1 物流行业的技术革新15.2 物流业务模式创新15.3 物流服务创新与消费者体验15.4 未来物流发展的挑战与机遇重点和难点解析本教案涵盖了物流领域的多个重点和难点,具体如下:重点:1. 物流的定义、功能和分类2. 物流系统的组成、运作流程和优化方法3. 运输方式选择、运输网络规划和运输成本控制4. 仓储管理、库存控制和仓储作业流程优化5. 配送中心的规划、运营管理和配送服务优化6. 物流包装、信息系统、供应链管理、国际物流和成本管理7. 绿色物流、法律法规、物流项目管理、应急物流和未来物流趋势难点:1. 物流系统的优化方法和物流目标实现2. 运输网络的规划和运输成本控制策略3. 仓储管理和配送中心的运营效率提升4. 供应链设计和合作伙伴选择的优化5. 国际物流的复杂性和海关事务处理6. 绿色物流实践和可持续发展策略7. 物流项目管理和应急物流的规划与响应教师在授课过程中应着重讲解这些重点内容,并通过案例分析、实务操作等方式帮助学生理解和掌握相关难点。
物流仓储管理手册第一章介绍物流仓储管理是现代供应链管理中不可或缺的重要环节。
物流仓储管理手册的编写旨在帮助物流企业建立有效的仓储管理体系,提高仓储效率和服务水平。
本手册将从仓储管理的基本原理、流程规划、人力资源管理以及仓储设备和技术支持等方面进行详细论述。
第二章仓储管理基本原理2.1 仓储任务划分和规划2.1.1 仓库定位和职能划分2.1.2 仓储系统规模确定2.2 仓储作业流程2.2.1 收货管理2.2.2 存储管理2.2.3 拣货管理2.2.4 分拣和包装管理2.2.5 出货管理2.3 仓储设备和技术支持2.3.1 仓储设备选型和配置2.3.2 仓储管理信息系统2.3.3 仓储技术支持第三章仓储人力资源管理3.1 人员招聘与培训3.1.1 岗位职责和要求明确3.1.2 人员招聘流程规范3.1.3 培训计划和培训方法3.2 考核和激励制度3.2.1 考核指标设定3.2.2 薪酬激励机制3.2.3 奖惩制度建立3.3 安全管理3.3.1 安全意识培养3.3.2 安全操作规程3.3.3 应急处理措施第四章仓储流程规划4.1 仓储设备布局4.1.1 货物流向分析4.1.2 仓库空间规划4.2 仓储设备配置4.2.1 货架类型和布置4.2.2 搬运设备选型4.2.3 搬运设备配备4.3 仓库信息系统4.3.1 入库管理4.3.2 出库管理4.3.3 库存管理第五章连锁仓储管理5.1 仓库网络布局5.1.1 仓库选址策略5.1.2 仓库数量和规模5.2 运输管理5.2.1 运输方式选择5.2.2 运输效率评估5.2.3 运输成本控制5.3 数据共享与分析5.3.1 仓储数据收集与整理5.3.2 数据分析与决策支持第六章货物安全和风险管理6.1 货物安全管理6.1.1 仓库安全措施6.1.2 货物封存与清点6.2 库存风险管理6.2.1 仓储库存监控6.2.2 库存预警机制6.2.3 库存异动管理结语物流仓储管理手册的内容旨在帮助物流企业建立科学规范的仓储管理体系,提升仓储效率和服务水平。
物流管理概论重点知识物流管理概论重点提纲第一章物流学基础1、物流起源、定义2001 年7 月,中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共与国国家标准物流术语”,该标准将物流定义为:物品从供应地向接收地的实体流淌过程。
根据实际需要,将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、logistics与PD的区别一是PD局限在对销售领域物流活动的管理,没有包含采购物流,比Logistics 概念包含的范围小。
二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部,与生产与采购部门缺乏沟通联系,物流与生产与销售活动没有实现一体化管理。
而Logistics 则包含了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流淌,物流合理化不仅限于物流部门内部,而且扩展到生产与销售部门。
Logistics 将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度,成为企业经营的重要构成部分,物流概念已不仅仅是对活动概念的集合,而是上升到了管理学的层次上。
假如把物流概念(PD )出现之前对物流功能活动的个别管理比喻为分散的点状管理,PD 就是由点连成的线状管理,而Logistics 则是由线构成的平面管理。
企业内的物流管理到了这个阶段,进一步降低物流成本的余地已经变得很小。
为进一步挖掘物流的潜力,需要超越个别企业的范围,将上下游的关联企业作为整合对象,排除企业间的重复作业,使物流资源得到最佳配置,实现从原材料生产一直到商品配送全过程的物流一体化管理-------供应链管理。
3、现代物流与传统物流的区别4、第三方物流(名词解释)“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
”( (中华人民共与国国家标准物流术语>GB / T18354 一2001 )第三方就是指提供物流交易双方的部分或者全部物流功能的外部服务提供者。
现代的第三方物流要紧是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。