31-内控问卷调查表(内部环境-基于平衡计分卡的战略运营管理)
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调查人姓名: 调查人部门:
相关流程 战略运营管理流程 战略运营管理流程
战略运营管理流程 战略运营管理流程
Hale Waihona Puke 战略运营管理流程签核人姓名: 签核人部门: 检查结 对应的管理制度 果 制度名称及编号 具体条款 过程管理情况记录 相应的业务流程 流程名称及编号
开始调查日期 结束调查日期 过程管理情况记录 相应的业务流程 流程简要描述
被调查人姓名: 被调查人部门: 评价要素 模块 关键控 制点 编号 评价项目描述 过程管 企业是否建立了战略管理运营管理流程 理 企业是否基于环境分析,进行战略评估与 战略制 选择,输出公司、业务、职能三个层面的 定 战略地图、平衡计分卡、战略行动计划表 企业是否按公司、业务、职能三个层面实 战略 施了基于平衡计分卡分析结果的KPI目标 运营 战略实 跟踪管理 管理 施 企业是否按公司、业务、职能三个层面实 施了战略行动计划表 企业是否按公司、业务、职能三个层面建 立了相关组织结构、会议管理、报告管理 战略调 的战略运营控制体系,分析战略实施偏 整 差,决策战略变更申请
过程管理符合度
其它(如通知、传 真、优秀实践和总
缺陷说明
责任部门
结果有效性管理符合度 结果有效性情况记录 检查结果 结果性文件名称 缺陷说明 责任部门