下载文档原格式
毕业论文提纲参考模板样式
一、引言
- 背景介绍：论述研究的话题和意义
- 研究目的：明确研究的目标和主要问题
- 论文结构概述：概括性地介绍论文的章节结构
二、文献综述
- 相关研究回顾：综述已有研究的关键观点和成果
- 研究空白的发现：从已有研究中发现的知识缺口和不足之处- 研究的理论基础：介绍相关的理论模型和方法
三、研究方法
- 研究设计：说明使用的研究方法和数据收集方式
- 样本选择：明确研究样本的选择标准和方法
- 数据分析：描述数据分析的过程和使用的统计方法
四、研究结果
- 结果呈现：用文字、表格或图表等形式清晰地呈现研究结果- 数据分析：对结果进行适当的解释和分析
- 讨论结果：与前人研究进行比较，发现异同并给出解释五、研究贡献和限制
- 研究贡献：总结研究的创新点和重要性
- 研究限制：指出研究过程中可能存在的限制和不足之处六、结论
- 研究总结：回顾研究的主要内容和发现
- 对未来研究的展望：探讨研究结果的影响和可能的扩展方向参考文献
- 在文尾列出所引用的文献，按照一定的引用格式进行排版
以上是一份毕业论文提纲的参考模板样式，根据具体的研究内容和要求，可以进行相应的修改和调整。
希望对你的毕业论文提供一些帮助和指导。
论文大纲怎么写
论文大纲是指对论文的结构和内容进行概括和列举的一份简要说明。
大纲通常包括引言、主体和结论等部分。
下面是一个关于如何写500字论文大纲的示例：
一、引言（约100字）
1. 研究背景和目的
2. 研究问题和重要性
3. 论文结构概述
二、文献综述（约150字）
1. 回顾相关研究
2. 分析现有研究存在的不足
3. 引出本研究的意义
三、理论框架（约100字）
1. 介绍所采用的理论模型或方法
2. 解释理论模型或方法的适用性和优势
3. 说明理论模型或方法与研究问题的关联
四、研究方法（约100字）
1. 详细说明研究设计和数据收集方法
2. 解释为何选择这些方法
3. 保证方法的可靠性和有效性
五、实证分析（约100字）
1. 收集和整理数据
2. 进行数据分析和解释
3. 呈现实证结果和论证
六、结果与讨论（约100字）
1. 对实证结果进行解读和讨论
2. 探讨研究问题的答案和结果的含义
3. 比较不同结果并进行辩证分析
七、结论（约50字）
1. 总结研究的主要发现和结论
2. 对研究问题的回答进行总结
3. 提出研究的局限性和进一步研究的方向
以上是一个简单的500字的论文大纲示例，根据具体的研究主题和论文要求，可以对每个部分进行补充和扩展。
毕业论文大纲模板一、选题背景及意义。
1.1 选题背景。
在这一部分，需要对选题的研究背景进行描述，指出该选题所处的学科领域、研究现状和存在的问题，引出研究的意义和价值。
1.2 选题意义。
详细阐述所选题目的研究意义，包括理论意义和实际意义，说明该研究对学科发展和社会实践的贡献。
二、研究目的。
阐述本研究的总体目标和具体目的，明确研究的核心问题和解决的关键点。
三、研究内容。
3.1 研究范围。
描述本研究所涉及的范围和深度，包括研究的时间、地点、对象等方面的界定。
3.2 研究内容。
具体描述本研究的主要内容和重点，包括研究的理论分析和实证调查等方面。
四、研究方法。
4.1 研究方法选择的理论依据。
说明选择所采用的研究方法的理论基础和依据，为研究方法的选择提供理论支持。
4.2 研究方法的具体应用。
具体描述所采用的研究方法，并说明该方法在本研究中的应用方式和操作步骤。
五、论文结构安排。
5.1 论文结构。
说明整篇论文的结构框架，包括导论、正文、结论等部分的内容安排和逻辑关系。
5.2 各章节内容。
分别对每个章节的主要内容进行概括性描述，指出各章节的重点和亮点。
六、预期研究结果。
6.1 预期研究结果。
阐述本研究预期可以取得的具体成果和效果，包括理论上的创新和实践上的应用。
6.2 研究成果的价值。
说明本研究成果的实际应用价值和社会意义，为研究结果的推广和应用提供依据。
七、论文写作计划。
7.1 论文写作步骤。
指出论文的写作步骤和时间安排，包括文献查找、资料整理、论文撰写等方面的计划安排。
7.2 论文写作要点。
提出论文写作的关键要点和注意事项，包括逻辑严谨、数据准确、表达清晰等方面的写作要求。
八、参考文献。
列出本研究所引用的主要参考文献，包括书籍、期刊、学位论文、网站等来源，并按照规范格式进行排版。
以上就是毕业论文大纲模板的详细内容，希望对您撰写毕业论文时有所帮助。
祝您论文顺利通过！。
论文大纲是什么
论文大纲是指一份论文的结构和内容概述。
它是论文作者在写作之前制定的一个框架，用于规划论文的各个部分和章节的逻辑顺序和内容安排。
具体来说，论文大纲通常包括以下几个部分：
1. 引言部分：包括论文背景、研究目的、研究问题、研究意义和研究方法。
2. 文献综述部分：对相关领域的已有研究进行综述，回顾和分析前人的研究成果，指出自己研究的国内外研究现状。
3. 研究方法部分：介绍自己所采用的研究方法和实施步骤，明确研究的可行性和可靠性。
4. 数据分析与结果讨论部分：对研究所得到的数据进行统计分析和解释，讨论研究结果的意义和实际应用。
5. 结论部分：总结论文的研究目的、经过和结果，提出对未来研究的展望和建议。
6. 参考文献部分：列举论文中引用的文献，按照一定的格式要求进行排列。
此外，论文大纲还可以包括一些细分的章节和小节，用于更具体地规划论文的组织结构和内容。
总之，论文大纲是为了帮助论文作者有条理地展开写作，保证论文的逻辑和连贯性。
同时，
在实际写作过程中，论文大纲也可以根据自身需要进行调整和修改。
毕业论文的基本框架题目摘要关键词题目英文翻译AbstractKey words一、前言（提出问题）（一）×××××的研究意义（二）文献综述二、本文主要应用的理论简述（理论基础）（一）标题1.2.（二）标题三、××××××的现状分析（分析问题）（一）标题1.（1）四、存在的问题分析(分析问题)（一）标题1.2.（二）标题五、对策研究（解决问题）（一）标题1.2.（二）标题六、结语（即结论）[参考文献]（不少于10篇）［1］张佩佩．儿童的成长与父母的责任［J］．山西广播电视大学学报，2004，（03）：54-56；［2］周彦，张洪波．《家庭德育与子女成才》［M］．科学出版社，2005年8月版；［3］常士剑．《中国家庭教育五千年》［M］．东北财经大学出版社，2003年第一版；致谢（另页）首先最重要的是感谢你的论文指导导师，其次才是你的家人、同学和朋友，他们对你的学习，生活的关心与帮助等等。
大纲：（300-500字）1.概述2.现状3.问题4.别人都怎么解决什么问题的5.你打算怎么解决什么问题按照以上格式，请把框架和大纲完成后，发电子版到我的QQ邮箱以下是正式论文写作时的规范，大家先参考一下，我对格式的要求很严格。
除此之外，我们系网站也有没有批注的文件下载：附件二：毕业论文样本河南工程学院毕业论文题目学生姓名__________________________系（部）__________________________专业__________________________指导教师__________________________年月日摘要随着人口流动大规模地进行，农民工以家庭形式进入城市的现象越来越普遍。
农民工流动的家庭化带来了农民工子女。
作为城市的边缘人，农民工进城子女的教育问题日益受到人们的关注和重视。
论文结构框架怎么写及写作技巧论文结构框架怎么写及写作技巧Academic 论文是为交换学术新理论，新成就，新思想和新方法而编写的。
创新是学者论文价值的根源，也是学者水平的重要指标。
可以说，“创新”是学者论文的生命。
语文作文结构框架怎么写对通用标题进行了补充和说明，以指明论文的研究对象，研究内容和研究目的，并且有些论文还可以添加字幕。
特别地，一些协商论文通常具有字幕。
例如，在常规标题下，添加副标题，例如“与XX讨论”。
该论证的写事作文结构框架部分是直接使用材料来证明该论点的部分。
论点是论文的灵魂，物质是论文的鲜肉和鲜血，内部逻辑关系是论文的骨头。
良品论文，它的灵魂与鲜肉和血液是完美和谐的。
自变量命令材料，解释自变量的材料以及详细，详细，逻辑和分层自变量可以使论文主题清晰明了。
毕业论文结构框架所写的文字意味着，对该学科进行研究的准备工作已进入一个新的表达过程，就像烹制一道菜一样，所有准备工作和配料均已准备就绪，可以随时进行烹饪。
只有在完成大纲，设置草稿，选择主题以及准备第一手和第二手资源的前提下，才能编写文本。
实际上，一旦完成了这些初步工作，编写生物化学是正常的，不再是一个棘手的问题。
一块有价值且有代表性的本科生论文必须具有现实性，科学性和可行性，写作格式也是一个主要因素。
它需要线之间无可挑剔的精度，并且没有漏洞和痕迹。
值得注意的是，您对主题的语言描述不要太浮华。
要严格遵守科学技术风格，叙事风格要平坦直接，必须严格杜绝不符合学术语言的写作风格，如粗俗的写作风格和感叹号。
除非与政治问题有关，否则请避免在论文的任何部分中使用与领导权总称相关的词。
故事框架怎么写个级别混乱且无序。
在安排级别时，作者不确定材料的性质。
应该放在前面的东西放在后面，应该放在后面的东西放在前面；前面提到了一些内容，但是仍然要说，请在前后重复。
其他论文段太长，很难阅读。
造成层次混乱的主要原因是作者心目中缺乏总体布局，而书中写有马有言。
论文大纲模板一、引言在引言部分，应该包括以下内容：1.研究背景：简要介绍研究课题的重要性和相关领域的现状；2.研究目的：明确表达研究的目的和意义；3.研究问题：提出需要解决的具体问题；4.研究方法：简要描述研究所采用的方法和途径；5.论文结构：介绍本文的结构和各章节的内容安排。
二、文献综述在文献综述部分，应该包括以下内容：1.前人研究：综述相关领域的前人研究成果，探讨现有的研究观点和成果；2.理论框架：介绍理论框架和相关概念的定义，为后续研究提供理论基础；3.研究现状：总结当前研究存在的问题和不足，指出进一步研究的方向。
三、研究方法在研究方法部分，应该包括以下内容：1.研究设计：详细描述研究的整体设计和数据收集方法；2.样本选择：介绍样本选择的标准和流程；3.数据分析：说明数据分析的方法和工具。
四、实验结果在实验结果部分，应该包括以下内容：1.数据描述：对实验数据进行详细的描述和解读；2.结果分析：通过图表和文字说明对实验结果进行分析和讨论；3.结论说明：总结实验结果，解答研究问题。
五、讨论与展望在讨论与展望部分，应该包括以下内容：1.结果解读：对实验结果进行进一步解读和分析，探讨与理论框架的关系；2.局限性：指出研究中的局限性和不足之处；3.未来研究：提出进一步研究的方向和可能的改进方法。
六、结论在结论部分，应该对整个论文进行总结和归纳，重申研究目的和主要成果。
七、参考文献在参考文献部分，按照规定的引用格式列出参考文献，确保格式正确、准确。
然后，通过以上的大纲模板，你可以根据实际论文的需要，具体展开每个部分的内容，使之符合你的研究题目和目标。
希望对你论文的写作有所帮助！。
毕业论文的大纲
一、引言
1. 研究背景
2. 研究意义
3. 研究目的与任务
4. 研究方法与数据来源
5. 论文结构安排
二、文献综述
1. 国内外研究现状
2. 研究趋势与理论基础
3. 研究中存在的问题与不足
三、理论框架与研究假设
1. 理论框架的构建
2. 研究假设的提出
3. 研究变量的定义与测量
四、研究方法
1. 研究设计
2. 数据收集方法
3. 数据分析方法
4. 研究的可靠性与效度分析
五、实证分析
1. 样本选择与数据来源
2. 描述性统计分析
3. 假设检验
4. 研究结果的解释与讨论
六、案例研究
1. 案例选择与背景介绍
2. 案例分析方法
3. 案例研究结果
4. 案例研究的启示
七、结论与建议
1. 研究结论
2. 研究的理论与实践意义
3. 研究的局限性与未来研究方向
4. 针对研究结果的建议
八、参考文献
1. 中文参考文献
2. 外文参考文献
九、附录
1. 调查问卷
2. 数据处理代码
3. 其他补充材料
十、致谢
1. 对指导教师的感谢
2. 对参与研究的人员的感谢
3. 对支持研究的机构的感谢。
毕业论文大纲范例毕业论文大纲范例随着大学生的学习生涯即将结束，毕业论文成为了他们面临的最后一道重要关卡。
毕业论文是对学生所学专业知识的综合运用和深入研究的体现，对于顺利毕业和学术发展具有重要意义。
本文将以毕业论文大纲范例为主题，探讨如何合理构建论文大纲的结构和内容。
一、引言引言是毕业论文的开篇之作，它的作用是引导读者进入论文的主题，并阐明研究的背景和意义。
在引言中，可以包括以下内容：1. 研究背景：介绍研究领域的现状和问题，引发读者对该领域的兴趣。
2. 研究目的：明确研究的目标和意义，为后续章节的展开提供引导。
3. 研究方法：简要介绍所采用的研究方法和数据来源，确保研究的可信度和可行性。
二、文献综述文献综述是毕业论文的核心部分，它对已有研究成果进行梳理和总结，为自己的研究提供理论依据和研究思路。
在文献综述中，可以包括以下内容：1. 研究历史：回顾该领域的研究历史和重要成果，展示已有研究的基础。
2. 研究现状：介绍当前该领域的研究现状和存在的问题，为自己的研究提供切入点。
3. 理论框架：梳理相关理论和概念框架，为自己的研究提供理论支持。
三、研究方法研究方法是毕业论文的重要组成部分，它描述了研究者所采用的具体研究方法和步骤。
在研究方法中，可以包括以下内容：1. 研究设计：介绍研究的整体设计和流程，包括样本选择、数据收集和分析方法等。
2. 数据来源：说明数据的来源和获取方式，确保数据的可靠性和有效性。
3. 研究工具：介绍所采用的研究工具和技术，如问卷调查、实验设计等。
四、研究结果与分析研究结果与分析是毕业论文的核心内容，它展示了研究者的实际研究成果和对数据的深入分析。
在研究结果与分析中，可以包括以下内容：1. 数据描述：对所收集的数据进行描述和整理，如频数分布、平均值等。
2. 数据分析：采用适当的统计方法对数据进行分析，如相关性分析、回归分析等。
3. 结果解读：对分析结果进行解读和讨论，提出自己的观点和结论。
毕业论文大纲要求是什么1.引言部分：-研究背景：说明研究的目的和意义，介绍该领域的基本背景和前人研究的现状。
-研究问题：明确需要解决的具体问题或研究对象。
-研究目标：阐述论文的主要研究目标或假设。
2.文献综述部分：-综述该领域过去的相关研究成果，包括主要理论框架、概念定义和研究方法等。
-指出前人研究的不足或待解决的问题。
-分析前人研究的优缺点，并说明自己的研究将如何填补这些空白。
3.研究方法部分：-详细描述用于收集和分析数据的方法，例如实证研究、实验设计、问卷调查等。
-讨论所选方法的优势和适用性，说明为什么这种方法是解决该问题的最佳选择。
4.理论框架部分：-建立适合研究对象的理论框架或模型。
-解释所使用的理论或模型的关键概念和假设，并说明其与研究问题的关联性。
5.研究结果部分：-描述和分析你的研究结果，包括数据的收集和处理过程。
-使用图表、图像或统计数据等可视化方式来呈现结果。
-对结果进行详细的解读和讨论，并与前人研究进行比较。
6.结论部分：-总结研究的主要发现和结果。
-分析研究结果对论文引言中提出的问题和目标的回答程度。
-提出对未来研究的展望和建议。
-列出所有在论文中被引用的文献，按照规定的引用格式进行编排。
此外，论文大纲中还可以包含一些其他部分或子章节，以便更好地组织论文内容。
以上大纲要求只是一个基本参考，具体的要求可能会根据学校、专业、导师的要求而有所不同。
因此，在撰写论文大纲之前，最好先仔细阅读学校或专业的相关指南，并与导师进行沟通以了解具体要求。
顾客参与、顾客体验与品牌忠诚的关系研究——以房地产业为例第一章绪论研究背景1.1现实背景1.1.1自1998年以来，房地产业就一直是我国国民经济的重要支柱产业和基础性产业，具有产业链长、波及面广的特点，它关系到投资、消费、税收、民生等各个领域。
因而房地产业（市场）的稳定健康发展，对于促进我国经济平稳较快增长和实现保增长、扩内需、惠民生的目标将发挥重要作用。
长期以来，房地产业在我国一直在国家政策的保护下处于低竞争优势地位，然而伴随近年来的房地产市场的过热和高位运行，国家开始积极整治房地产市场交易秩序，特别是2010年4月国务院《关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知》（国发〔2010〕10号，简称“国十条”）的以及通过征收房产税和提高银行存款准备金率和规范市场交易秩序等相关政策的出台使得房地产企业成为首当其冲的利益相关者，原本的低竞争优势地位已经在逐步消减，房地产企业的品牌价值也突显，因此使得顾客更加满意并培养其品牌忠诚成为房地产企业的首要任务。
同时，随着消费者主权时代的到来和人民生活水平的提高，人们对住房的需求层次也不断上升，开始关注除住房本身以外的附加价值。
面对日益苛求的顾客需求，房地产企业也开始转变营销模式，其中最为值得关注的就是房地产体验营销，然而由于传统的营销观念还没能及时转变导致企业与顾客的互动不足，体验营销效果甚微。
综观，房地产体验营销的实施案例，体验营销实施效果不佳的主要原因还是在于顾客参与的程度不足，导致顾客体验满意度较低。
因此，如何通过顾客参与这一营销手段来提升顾客体验，最终提升企业的品牌忠诚也成为房地产业营销理论的新议题。
理论背景1.1.21很早就通过实证研究发现不同行业的1986)Morris(and Mills国外学者．2在他的研究中第一次将顾客参与的水平区分Hyman(1990)顾客参与程度不同，34则进一步）（）1995和Hubbert等人（为低、中、高三个等级。
Bitner1994根据服务体验和服务场景的不同，将各种服务行业分为低度参与、中等水平参与和高水平的参与行业。
而房地产业是基础性产业，其产业链长，覆盖面广不仅仅其中的工程建设（工程公司类）是需要高程度顾客参与的行业，房地企业销售服务过程中的体验与咨询服务也Hubbert(1995提出的需要高程顾客参与的。
同时，住房关系到民生，因此购房与其他购物不同，是非常谨和受重视的，因此顾客会提前搜集相关信息，积极了解行业情况，顾客参与非常高，而参与度较高的行业则比较容易区分顾客参与的程度，因此研究房通过研究发现良好的顾客等199产业的顾客参与也显得有意义Fil与能够提升顾客对企业的信任，增进顾客与企业的互提升企业品牌忠诚而目前房地产业体验营销的实施成功的关键也是需要顾客高程度的参与，因研究如何利用顾客参与这一营销手段来改善顾客体验效果，最终为企业品牌设服务也成为房地产业的研究新方向而从学术研究的理论角度来看，目前关于房地产业的顾客参与和顾客体的实证研究还很欠缺，而顾客参与、顾客体验与品牌忠诚之间的关系研究则乎处于空白状态在以上的现实与理论意义的背景下，结合江苏省高校哲学社会科学研究金项目（“和谐社会建设中的房地产发展研究”）和江苏省社科联研究课（“江苏房地产稳定健康发展政策选择”）的要求，本文提出了房地产业顾参与、顾客体验与品牌忠诚的关系研究这一崭新的议题，并以南京市的房地服务企业为研究对象展开研究organizationsservic灜牡楴employeeoanMorrisJHClientaMillsPK.1RoldevelopmeniReview1986[J]AcademoManagemenipaclienpartiio(4):726-735[J]anProficiencinTelecoParticiPat ion:KnowledgoHymaD.ThHierarchConsume1-2324(1199AffairJournalo.ThConsume[J].Joumaviewpoinemployee'thencounte servicCriticaALMohHBBoomM.JBitne106oMarketin199(1095attributions[D]olocuocausalitHubberARCustomecocreatiooservic outcomeeffect1995UniversitDoctoradissertatioArizonStat oKAREMARFILBEB.JUDRUSALAPRINCEInteractivMarketingthInflue ncServicJourna.ThReferralWord-of-MoutoParticipatioPositivano:5-14199Marketing研究目的及意义1.2研究目的1.2.1本文的研究对象确定为房地产行业，而随着房地产业买方市场的到来，品牌竟然成为房地产企业的必然趋势。
品牌是顾客体验的总和，因而如何通过顾客体验来提升品牌忠诚意义突显。
同时，随着服务经济时代的到来，顾客对企业所提供的服务要求也越来越苛求，因此服务营销手段是否成功直接关系该企业的兴衰，房地产企业也不例外。
目前关于房地产业的体验营销、品牌忠诚的研究还处于零碎状态，学术专著很少，已有的一些论文散见于各类期刊杂志中，大部分只是对房地产业体验营销过程的简单描述，而对于如何顾客参与的营销手段来提升顾客体验，进行品牌建设的学术性论文鲜有出现。
而专门针对房地产业的顾客参与和顾客体验以及品牌忠诚三者之间的影响关系研究更是处于空白状态，系统性、学理性和指导性均显不足。
本文将通过问卷实地调研房地产企业和房地产市场顾客构建适和中国房地产市场的顾客参与、顾客体验及品牌忠诚的测量体系，并通过大量的文献梳理回顾并结合消费者调查和专家访谈结果提出研究框架和研究假设，尝试构建适合房地产业的顾客参与、顾客体验及品牌忠诚的关系研究模型，并针对房地产企业进行实地调研研究验证模型的合理性，在此基础之上具体提出基于顾客参与角度的提升房地产业品牌忠诚的战略性思考和管理对策。
研究意义1.2.2房地产市场的研究以前基本上是基于宏观层面上的政策有效性的探索研究和房地产企业的营销手段研究，而很少涉及到微观层面也就是房地产企业的顾客层面上，这和房地产企业长期处于低竞争优势地位有莫大的关系。
但是随着国家的宏观政策的转变以及服务经济时代的要求，这种优势已经不复存在，房地产企业急需转变经营思想，和其他服务性企业一样需要关注顾客的感知利益，让顾客更多的参与到企业的服务提供过程中来，最终提升顾客的品牌忠诚。
基于以上的实际情况，本研究通过文献梳理在前人的测量模型基础上尝试构建适合房地产业的顾客参与和顾客体验测评体系，并通过验证顾客参与、顾客体验及品牌忠诚的关系模型的正确性后找出提升品牌忠诚的战略路径。
而本研究的理论意义和实际应用价值，主要表现在以下两个方面：（1）在理论上进一步丰富顾客参与和顾客体验的研究体系。
服务业的顾客参与已经受到各国学者的广泛重视，但是目前的服务业顾客参与的研究基本上集中在顾客参与和服务质量、感知价值以及顾客满意度之间的研究，鲜有顾客参与对顾客体验及品牌忠诚的研究。
而目前在顾客体验的研究中同样是侧重于对服务感知质量和顾客满意度等结果导向方面的研究，很少考虑到顾客体验的前导因素研究，同时服务业中的顾客参与与顾客体验的重要性日益凸显，而相关的实证研究却很少，因此本研究希望能够将相关理论研究向前推进。
另外顾客参与、顾客体验及品牌忠诚在房地产业均未进行过相关量表的构建和实证研究，本研究也可以进一步验证相关量表和理论的普适性。
在实践方面，本文的研的成果将有助于房地产企业改善顾客参与方式，增（（2强顾客体验效果，最终提升顾客对企业的品牌忠诚，并促进房地产企业更加注重消费者的行为和感情研究。
主要研究内容1.3本文主要研究内容为：1.针对房地产企业顾客与管理者的预调研：通过调研分析南京市房地产企业目前顾客参与程度及体验营销实施现状及品牌建设情况。
2.构建模型并提出假设：在对国内外顾客参与、顾客体验及品牌忠诚的研究现状分析的基础上，针对中国房地产市场实际发展现状，提炼相关变量的测度的具体指标和因素，结合消费者预调研和专家访谈结果，提出研究假设；3.实证研究及管理对策：通过文献梳理和实地调研构建顾客参与、顾客体验及品牌忠诚关系研究模型，借助于SPSS16.0统计分析软件对模型进行验证分析，最后在结论分析的基础上对南京市房地产企业的品牌忠诚的提升提供针对性建议。
本文的研究重点主要有以下两个方面：1.梳理国内外相关变量的研究文献，结合中国房地产产市场的实际情况，提出研究假设并构建顾客参与、顾客体验及品牌忠诚关系研究模型；2.通过实际调研与深度专家访谈，分析南京市房地产业顾客参与、顾客体验及品牌忠诚的测度的具体指标和因素，构建适合房地产业的相关变量测度量表。
研究方法及技术路径1.4研究方法1.4.1本文主要采取规范分析和实证研究相结合的方法，主要采用文献研究、实地访谈与问卷调查、统计分析三种方法。
、文献研究法1．第2章文献综述顾客参与相关文献综述 2.1顾客参与的概念2.1.1顾客参与的测量2.1.2顾客参与的相关研究2.1.3、顾客参与的影响因素研究1、顾客参与的作用结果研究2顾客体验相关文献综述 2.2顾客体验的概念2.2.1顾客体验的测量2.2.2顾客体验的相关研究2.2.3品牌忠诚相关文献综述 2.3述综相关关系的文献间量变 2.4．第三章研究模型构建与问卷设计研究行业的选择背景 3.1研究模型与相关假设 3.2变量相关维度量表来源 3.3设计卷问 3.4．第四章统计分析数据分析方法 4.1描述性统计分析 4.2信度和效度检验 4.3相关性分析 4.4回归分析 4.5顾客体验的中介效应检验 4.6方差分析 4.7．第五章研究结论、管理对策及展望主要研究结论 5.1管理对策与建议 5.2研究的局限性 5.3未来研究方向 5.4．------------学资学习网-------提供考研资料-------。
