重要事项督办工作管理办法

重要事项督办工作管理办法

为进一步提高工作效率，增强执行能力，确保公司重要决策的贯彻落实和总体工作目标的实现，特制定本办法。

一、督办原则：实事求是、注重实效、公正透明、奖罚分明。

二、督办部门：公司常务副总为组长，公司行政人事部为督办工作的归口管理部门，指定专人负责督办落实和协调。

三、督办事项：

1、公司总经理办公会议、专题会议、经营分析会议、部门例会、年底工作会议等主要会议确定需要督办的事项。

2、公司领导指示，请求及各类调研报告中需要督办的事项。

3、公司领导临时交办的重要事项。

四、督办流程：督办事项转达 督办部门整理督办事项

下发督办通知单（或会议纪要） 承办部门办理 到期反馈结果 审核督办事项 答复。

督办部门可以通过电子邮件、电话通知、重要事项催办单等形式要求承办部门对事项进行办理。重要督办事项由督办部门经公司领导同意后下发正式督办通知单，并启动绩效考核程序。承办部门在接到督办通知单后，按照督办通知要求的时限向行政人事部反馈督办进展情况及后续工作计划。在督办事项全面完成后，应将办理情况报告提交行政人事部备案，行政人事部在一个工作日内将办理情况报告公司领导。

五、承办部门在办理督办事项的过程中，对疑义应主动提出处理意见，如遇意见不一致时，应与相关部门积极协调，提出协商一致的处理意见，如经协调仍 不能达成一致意见，应将意见反馈至行政人事部，并由行政人事部将反馈意见报告公司领导决策。

六、行政人事部在督办过程中，应认真听取承办部门的意见，充分掌握督办事项的进展情况和存在的困难，了解后续工作计划，并负责进行必要的沟通协调工作。

七、出现下列情况，承办部门可停止或延期办理，并向行政人事部说明原因。

1、公司领导明确同意停止或延期办理的。

2、因原有条件发生变化，无法继续办理或按时办理。

3、其他原因。

八、对督办的事项要组织进行审核，程序如下：

1、行政人事部初审，在三个工作日内对承办部门反馈的办理结果报送公司领导审核，退办或存档。

重要事项督办工作管理办法

为进一步提高工作效率，增强执行能力，确保公司重要决策的贯彻落实和总体工作目标的实现，特制定本办法。

一、督办原则：实事求是、注重实效、公正透明、奖罚分明。

二、督办部门：公司常务副总为组长，公司行政人事部为督办工作的归口管理部门，指定专人负责督办落实和协调。

三、督办事项：

1、公司总经理办公会议、专题会议、经营分析会议、部门例会、年底工作会议等主要会议确定需要督办的事项。

2、公司领导指示，请求及各类调研报告中需要督办的事项。

3、公司领导临时交办的重要事项。

四、督办流程：督办事项转达 督办部门整理督办事项

下发督办通知单（或会议纪要） 承办部门办理 到期反馈结果 审核督办事项 答复。

督办部门可以通过电子邮件、电话通知、重要事项催办单等形式要求承办部门对事项进行办理。重要督办事项由督办部门经公司领导同意后下发正式督办通知单，并启动绩效考核程序。承办部门在接到督办通知单后，按照督办通知要求的时限向行政人事部反馈督办进展情况及后续工作计划。在督办事项全面完成后，应将办理情况报告提交行政人事部备案，行政人事部在一个工作日内将办理情况报告公司领导。

五、承办部门在办理督办事项的过程中，对疑义应主动提出处理意见，如遇意见不一致时，应与相关部门积极协调，提出协商一致的处理意见，如经协调仍不能达成一致意见，应将意见反馈至行政人事部，并由行政人事部将反馈意见报告公司领导决策。

六、行政人事部在督办过程中，应认真听取承办部门的意见，充分掌握督办事项的进展情况和存在的困难，了解后续工作计划，并负责进行必要的沟通协调工作。

七、出现下列情况，承办部门可停止或延期办理，并向行政人事部说明原因。

1、公司领导明确同意停止或延期办理的。

2、因原有条件发生变化，无法继续办理或按时办理。

3、其他原因。

八、对督办的事项要组织进行审核，程序如下：

1、行政人事部初审，在三个工作日内对承办部门反馈的办理结果报送公司领导审核，退办或存档。

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工作督查管理办法（试行）

第一条 督査目的

为确保公司年度及阶段性目标的按时完成，以及公司下达的各项工作任务的贯彻落实，提高公司员工的执行力，避免人为因素产生,充分激发公司员工的潜力,强化公司内部管理，降低管理成本,提高市场竞争力，确保公司有序、高效、可持续发展，制定本办法。

第二条 督查内容

下列事项属于督查内容：

1、公司下达的年度及阶段性目标任务；

2、董事长（总经理）的指示、批示；

3、公司办公会议、例会以及专题会议确定的工作任务；

4、副总经理交办的事项。

第三条 督查原则

督查工作应坚持围绕中心工作、实事求是、有令必行、注重实效、一事一督一结的原则。

第四条 督查主体

工作督查由总经办负责。

第五条 督查职责

总经办督查工作对总经理（董事长）负责，具体负责下列工作：

1、建立健全工作督查制度和机制； 2 2、及时向总经理（董事长）报告督查结果；

3、通报督查工作情况；

4、根据需要督查的事项及时发出督办通知（书面、短信、电话、网络等）；

5、将督查工作的结果纳入公司年终目标考核内容；

6、做好督查工作资料的收集归档。

第六条 督查对象

督查对象包括公司所属部门、单位负责人及其具体承办人员。

第七条 部门负责人职责

部门负责人必须对公司负责,自觉履行下列职责:

1、应自觉接受并密切配合公司的督查工作；

2、在执行过程中，对不可控因素所导致不能如期完成的应及时上报，并在总经办同意的时限内办结；

3、承办部门在执行过程中，涉及相关部门配合支持的，相关部门及其相关人员应无条件全力支持；

4、接到督办通知后，应当按通知要求认真落实。

第八条 督办的处理

对本办法第二条规定的督查内容没达到要求的，按下列规定处理：

1、对承办事项未及时研究、制定计划、安排时间表、采取措施、落实责任人组织实施的，扣部门目标考核分数5分/件次；

2、未按时、按质量完成，影响公司正常运转的，扣部 3 门目标考核分4分/件次，并视其情节和后果轻重，承担一定责任的经济损失；

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XX投资

督办工作管理方法

第一章 总 则

第一条 为提高XX投资〔以下统称XX公司〕办事效率，实现督办工作标准化、程序化，特制定本方法。

第二条 督办工作是指XX公司办公室〔以下统称办公室〕对工作任务承办单位〔部门〕的各类工作执行、办理情况，进行专项监督、检查、催办的工作。

第三条 督办工作内容：

〔一〕上级单位重大决策、重要会议决议、决定和重要工作部署需集团公司贯彻落实以及对XX公司有关问题做出的重要指示、批示和交办事项。

〔二〕XX公司年度工作报告以及董事会、总经办、领导班子会、专题工作会议决定的重大事项、重要工作部署和议决事项。

〔三〕XX公司领导重要批示、指示以及交办事项落。

〔四〕下属单位向XX公司上报的重要请示，涉及XX全局工作开展需跟踪落实的。

〔五〕XX公司内外单位及个人通过公函、新闻媒体、电报、 、来信来访与本单位联系、反应、揭发、批评、商议事项需答复的。

〔六〕需要督办的其他事项。

- 2 - 第二章 督办工作职责

第四条 分管办公室工作的XX公司领导负责XX公司督办工作的管理和领导，对需办理的重要事项做出批示。

第五条 办公室是督办工作的职能部门，负责督办工作。

〔一〕负责督办事项的催促检查和组织协调，参与重大批办件的督办。

〔二〕负责对督办事项的信息反馈，及时向领导提供有参考价值的建议。

〔三〕XX公司决策及会议确定的需要督办的事项，由办公室分解立项，明确主管领导、牵头单位〔部门〕、协办单位〔部门〕、责任人和完成时限。因特殊情况不能办结的要向主管领导说明原因，并提出补救措施。

〔四〕负责督办事项的总结和对下属单位的督办业务指导。

第六条 办公室督办人员负责督办工作的具体实施：

1.监督检查承办单位〔部门〕承办事项办理结果。

2.对已到时限或将到时限尚未办结的事项进行督办。

3.定期向公司领导汇报督办情况，重要工作及时汇报。

4.督办工作的记录归档。