中大咨询企业文化管理咨询

引言概述
企业文化是一个企业的核心，它是形成企业特色、塑造企业形象的重要因素。

在当前激烈的市场竞争中，中大咨询公司作为一家专业咨询机构，要想在行业中立足并持续发展，必须重视企业文化的建设。

本文将从五个方面详细探讨中大咨询公司的企业文化建设。

正文内容
一、明确的核心价值观
1.确定核心价值观的重要性
2.制定企业核心价值观的过程
3.传播和弘扬核心价值观的方法
4.核心价值观的实际应用与效果跟踪
5.核心价值观的调整与更新
二、良好的员工关系
1.打造和谐的工作环境
2.建立有效的沟通渠道
3.员工福利与奖励制度
4.员工培训和发展机制
5.员工参与企业决策的机会
三、优秀的团队合作
1.团队合作的重要性
2.建立有效的团队合作机制
3.促进团队合作的培训和激励措施
4.团队协作的案例分析
5.团队合作的改进与持续优化
四、客户至上的服务理念
1.确定客户至上的重要性
2.建立完善的客户服务体系
3.提高服务水平的培训与引导
4.客户满意度调查与客户意见反馈
5.与客户保持长期良好合作关系的经验与方法
五、持续改进与创新
1.持续改进的意义和目标
2.建立科学的改进机制
3.引进创新理念和方法
4.创新案例分析与总结
5.持续改进和创新的挑战与应对
总结。

咨询公司企业文化在竞争激烈的商业环境中，企业文化成为了塑造企业形象和吸引人才的重要因素之一。

咨询公司作为高度专业化的服务机构，其企业文化需要具有独特的特征和价值观，以提供高品质的咨询服务。

本文将探讨咨询公司企业文化的重要性，并介绍一些常见的咨询公司企业文化特点。

首先，咨询公司企业文化的核心是专业性。

咨询公司的成功与其专业团队的能力直接相关。

因此，咨询公司的企业文化应强调专业素养、学习和技能的重要性。

这意味着咨询公司应该鼓励员工不断学习和提升自身能力，以适应快速变化的市场需求。

此外，咨询公司还应为员工提供培训和发展机会，确保其持续成长和学习。

其次，咨询公司企业文化需要注重团队合作。

咨询项目通常需要多个专业领域的人员协同合作，因此，团队合作是咨询公司成功的关键。

企业文化应该鼓励员工之间的合作和沟通，培养团队意识和合作精神。

此外，咨询公司还应该建立良好的沟通机制和团队协作工具，以促进信息共享和协同工作。

第三，咨询公司企业文化还应强调客户导向。

咨询公司的目标是为客户提供切实可行的解决方案，涉及的领域通常非常复杂和关键。

因此，咨询公司的企业文化应该将客户需求置于首位，不断努力满足客户的期望。

这意味着咨询公司需要建立一套良好的客户服务流程，并持续改进以提高客户满意度。

另外，咨询公司企业文化还应注重创新和适应性。

随着市场的变化和技术的进步，咨询公司需要不断创新和适应新的挑战。

企业文化应鼓励员工提出新的想法和创意，并提供支持和资源以实现这些创新。

此外，咨询公司还应倡导试错和快速学习的思维方式，以便及时调整策略和方法。

最后，咨询公司企业文化还应强调价值观和道德标准。

咨询项目通常涉及商业机密和敏感信息，因此咨询公司的工作必须遵守道德和法律规定。

企业文化应该强调诚信、责任和公正的价值观，并建立一套严格的行为准则和企业道德规范。

咨询公司还应加强对员工的道德教育和培训，以保持良好的声誉和信誉。

综上所述，咨询公司企业文化在塑造企业形象、吸引人才和提供高品质咨询服务方面起着至关重要的作用。

企业文化咨询企业文化咨询是现代企业运营中不可或缺的一环。

它是指通过评估、分析、规划和实施，帮助企业制定和构建发展所需要的企业文化的行为过程。

企业文化咨询圈中的专家们建议，组织文化相当于组织遗产，是由共享的价值观、信仰、态度、语言和行为习惯等，共同构成的组织共同体的表现。

本文将对企业文化咨询的意义、具体操作以及它能为分析组织文化带来的好处进行探讨。

第一章：企业文化咨询的意义企业文化咨询是现代企业发展的必要过程。

它具备以下的意义：1. 构建清晰的企业文化定位在当今竞争激烈的企业环境下，每个企业都需要明确自己的企业文化定位。

通过咨询来制定企业文化，可以确定企业文化的价值观、使命和愿景，并能够让所有员工明确自己在企业中的定位和角色，从而真正做到“协同一心，共谋发展”。

2. 促进企业文化与战略的一致性企业文化定位的确定可以有效指引创新，促进企业实现自身的战略目标。

通过企业文化咨询，使企业文化与企业战略相互促进和统一，进而促进企业整体发展。

3. 提高企业文化对于个人行为和价值取向的影响企业文化是每个员工价值观和行为的基础，而企业文化咨询的落地实施，能够增强企业文化在员工身上的影响力，以此增强个人工作态度、行为规范、业务思维和品行道德，从而进一步提高企业的整体业绩和效率。

第二章：企业文化咨询的实际操作在实际操作中，企业文化咨询的具体步骤如下：1. 首先，咨询顾问会进行对企业整体文化的评估。

这个过程包括员工的调查、领导的面谈和对公司历史的研究等，以便更准确地了解企业的文化。

2. 然后，咨询顾问会根据评估结果，制定出企业所需的企业文化定位，并制定出详细的行动计划，以加强企业文化。

3. 接下来，咨询顾问会协助企业制定出实施文化计划的时间表，并在实施过程中为企业提供相关的培训和指导，确保企业文化的顺利实施。

4. 在文化顺利实施后，咨询顾问将继续对企业进行监督并关注其文化落实情况，保证整个文化实施进程顺利完成，并对文化过程进行监测和评估。

企业咨询岗位职责企业咨询岗位职责11）作为咨询团队的骨干人员，协助项目经理从事战略规划、组织管控、流程管理、薪酬绩效、企业文化和品牌管理项目管理咨询服务。

2）咨询项目的相关专业培训及改善指导；3）独立或配合承担管理职能研究工作，取得有实际指导性的.成果；4）协助公司持续不断地在企业管理专业领域及咨询领域进行知识创新。

企业咨询岗位职责2高级咨询顾问(企业文化方向)中大咨询广州市中大管理咨询有限公司,中大咨询,中大中大亮点:无销售业绩压力、多行业项目机会、多通道职业发展、丰厚收入、年底双薪、打造个人市场品牌、专家分享职位描述:1、担任大型集团类项目(不限行业)的项目经理,制定项目的计划并组织实施,把控项目进度、质量和成本,对项目负责;2、企业文化类(亦有机会参与其他模块项目)咨询项目实施方案,带领项目组高效执行项目方案;3、负责客户管理,深度界定客户需求,挖掘客户潜在需求,协助销售部门发展项目二次销售工作;4、负责咨询团队的建设与成员培养,营造和谐的咨询团队氛围,不断提升项目团队的专业能力;5、参与咨询项目商务工作(无销售任务,销售任务由销售部门负责),如客户深度跟进、组织开展投标、现场述标等商务活动;6、承担或参与公司内部课题或者培训课程的开发、设计与实施;7、负责提炼和总结__项目的相关知识,并参与公司知识管理工作;任职要求:1、学历及专业要求:重点高校研究生学历,985/211大学本科学历也可考虑;2、工作经历:拥有5年以上企业文化管理咨询经验或多年企业文化建设管理经验,具备先进的现代企业管理理念,对企业文化项目有实战经验及浓厚兴趣的尤佳;3、核心胜任力:具备较强的分析与解决问题的能力、表达与沟通协作的`能力、多项目统筹管理能力以及团队管理能力等;4、优选条件:具备国内外大型咨询公司经验者优先。

职业发展通道:技术和经营多通道发展职位特色:1.可享受公司完善的培训体系,包括mba培训,专家分享讲座,随时掌握最新的政策或者行业资讯等;2.可建立完整的管理知识体系,感受高级智力活动带来的成就与乐趣;3.公司提供具有市场竞争力的薪酬;4.既可担任技术型专业岗位,成为行业或者模块专家;亦可担任经营型岗位,成为技术与商务结合的全能型人才;5.享受扁平化管理、专业型公司带来的高度专业化与简单人际关系。

中大咨询一、公司简介（1）成立中大咨询于1993年开展业务，作为国内管理咨询的先行者，是唯一将总部设在广州的一流咨询公司。

中大咨询依托中山大学，借助强大的智力与人力资源，提供管理咨询、管理培训及管理软件整体解决方案。

（2）特色经过多年的实践及理论探索，中大咨询致力于传播国际先进的管理理念与本土企业成功的管理经验，提升本土企业的组织能力。

1、依托中山大学，是知识体系最为系统的本土咨询公司;2、开创性提炼出“全能管理模式”作为咨询实务的理论基础，在实践中被广泛验证;3、是中国本土为数不多的集产、学、研为一体的企业系统解决方案提供者;4、拥有海量权威国内外商业数据库资源;5、已经为500多家大中型企业提供专业服务;6、与众多企业客户保持长期战略合作伙伴关系，续单率在70%以上。

（3）团队建设中大咨询的咨询顾问团队来自国内一流的商学院与世界500强跨国公司，比如中大、北大、IBM等，除了具备良好的管理和商业教育背景外，还拥有多年战略、组织、运营、人力资源等方面的实际工作和咨询经验。

咨询师来源分布如下：（截至2011年10月）二、服务项目公司战略、业务战略、职能战略、治理结构、管控模式、组织结构、流程管理、风险管理、企业文化、薪酬激励、高管激励、绩效管理、培训体系、职业生涯规划、岗位管理、岗位胜任力、人力资源规划、学习与发展、企业大学、知识管理、领导力发展等服务。

三、合作企业自1993年开展业务以来，中大咨询已与多家大型企业集团保持三年以上长期战略性合作关系，这充分展示了中大咨询作为国内最具实效的咨询公司的综合实力与优秀的解决客户实际问题的能力。

长期合作伙伴包括：国有重点骨干能源企业下属机构、中国移动集团下属公司、中国最大的航空公司、国内顶级家电制造集团、中国农业银行下属分行、农信社下属机构、中国交通建设股份有限公司下属公司、大型知名地产集团等，涵盖电力、通讯、金融、公共事业、地产等各大行业，合作期间，企业客户实现飞速发展。

引言概述：正文内容：1. 价值观和使命：a.明确的价值观：咨询公司的企业文化应确立明确的价值观，指导着公司的行为和决策。

如专业、创新、客户至上等。

这些价值观不仅对于咨询项目的执行有着重要指导作用，还能够吸引和保留优秀员工。

b.使命陈述：咨询公司的使命陈述应清晰明确，能够传达公司的目标和意义。

例如，“为客户提供最优质的咨询服务，帮助他们实现业务增长和创新”。

2. 沟通与合作：a.开放的沟通渠道：咨询公司应鼓励开放的沟通渠道，使员工能够与同事、管理层和客户进行良好的沟通与合作。

这有助于建立良好的工作氛围和积极的团队合作。

b.跨部门合作：咨询公司通常会涉及多个项目和部门之间的交叉合作。

建立有效的跨部门合作机制可以促进信息流通和资源共享，提高项目执行的效率和质量。

3. 奖励和认可：a.激励措施：咨询公司应设立合理的激励机制，以鼓励员工的积极表现和卓越工作成果。

这可以是薪资奖励、晋升机会、项目奖金等形式。

b.员工认可：咨询公司应给予员工充分的认可和赞赏，通过奖项、表彰和内部交流平台等方式，以激发员工的工作动力和忠诚度。

4. 学习与发展：a.持续学习：作为咨询行业的一员，咨询公司应重视员工的持续学习与发展。

该公司可以提供培训计划、知识分享平台等，以促进员工不断提升自己的专业技能和行业知识。

b.职业发展规划：咨询公司应鼓励员工进行职业规划，并提供相关的发展机会和资源，以使员工能够在公司内部实现个人职业目标，并为公司发展提供有竞争力的人才储备。

5. 社会责任：a.可持续经营：咨询公司应倡导可持续经营理念，将环境、社会和经济的可持续性纳入考虑范围。

该公司可以通过采取环保措施、参与社区活动等方式，履行其社会责任。

b.公益活动：咨询公司可以通过参与公益活动，为社会做出贡献。

例如，组织义工活动、提供免费咨询服务等，为需要帮助的社区和组织提供支持。

总结：咨询公司的企业文化对于公司的成功与发展至关重要。

通过明确的价值观和使命、积极的沟通与合作、合理的奖励和认可、学习与发展机会以及履行社会责任等方面的努力，咨询公司可以打造出有竞争力的企业文化，激励员工积极工作，提高企业业绩，实现持续发展。

企业文化建设丨中大咨询（一）引言概述：中大咨询一向注重企业文化建设，通过不断完善企业文化体系，提升员工的归属感和凝聚力，推动企业发展。

本文将从五个方面，即价值观培塑、组织文化传承、激励机制设计、沟通协作和员工培训，详细探讨中大咨询在企业文化建设方面取得的成果和经验。

正文：一、价值观培塑1. 强调公司核心价值观的重要性2. 设立价值观和行为准则的相关培训计划3. 开展员工参与的价值观落地活动4. 营造价值观引领下的工作氛围5. 不断评估和修正公司价值观的适应性与实效性二、组织文化传承1. 明确定义企业文化并加以传达2. 创建组织文化传承机制和领导力培养计划3. 倡导文化传承意识，包括组织内部流程和外部合作4. 建立文化传承的会议和活动平台5. 鼓励员工参与文化传承和分享经验三、激励机制设计1. 设定明确的激励目标和评估方法2. 调研员工需求，提出激励机制优化建议3. 建立奖励制度，包括薪资激励和非财务激励4. 引入激励机制的培训和沟通5. 鼓励员工个人成长，提供晋升和发展机会四、沟通协作1. 建立沟通渠道，包括内部和外部的沟通平台2. 定期组织员工沟通会议和团队建设活动3. 培养员工积极表达和倾听的能力4. 推行开放式沟通文化，鼓励多方面交流5. 加强跨部门协作，提高工作效率和质量五、员工培训1. 制定全面的员工培训计划2. 提供个性化、专业化的培训服务3. 组织内外部专家培训讲座和研讨会4. 设立培训成果评估机制5. 鼓励员工自主学习和分享学习资源总结：通过以上五个大点的企业文化建设，中大咨询成功塑造了一种积极向上、团结协作的企业文化。

中大咨询充分发挥了核心价值观的引领作用，重视文化传承和激励机制设计，同时注重沟通协作和员工培训。

这些举措不仅促进了员工之间的团队合作，还提高了员工的工作效率和质量，为中大咨询的持续发展提供了有力支撑。

企业文化管理咨询（一）引言概述：企业文化管理咨询是指通过专业咨询服务，帮助企业建立和发展一种具有独特标识符和价值观的文化。

本文将从以下五个大点进行阐述企业文化管理咨询的重要性和实施方法。

正文：一、了解企业文化的定义和重要性1.企业文化定义的多样性- 学术定义- 实践定义2.企业文化的重要性- 提高员工士气和满意度- 塑造企业形象和品牌价值- 促进员工团队合作和创新二、分析企业文化的现状和需求1.文化现状分析- 掌握组织结构和沟通方式- 了解员工价值观和行为准则2.文化需求分析- 客观评估现有文化的优点和不足- 确定企业未来发展目标和价值观三、制定企业文化发展策略1.明确文化目标- 定义明确的企业文化目标和价值观 - 将目标与企业战略相结合2.制定策略和计划- 确定改变文化的具体行动方案- 制定实施计划和时间表3.培训和教育- 开展培训活动- 培养员工对文化变革的认同感四、落实企业文化管理措施1.组织架构调整- 调整组织结构以支持企业文化- 设立文化管理部门或岗位2.完善绩效管理体系- 将文化价值纳入绩效评估标准- 建立奖励和激励机制3.加强内部沟通和知识共享- 鼓励员工交流和合作- 使用内部沟通工具和平台五、评估和持续改进1.建立评估体系- 设立文化指标和评价标准- 定期进行文化评估和调查2.持续改进- 分析评估结果并提出改进措施- 不断修正和创新企业文化总结：企业文化管理咨询对企业发展具有重要影响力。

通过了解和分析企业文化的现状和需求，制定发展策略并落实措施，企业能够建立一种有利于员工士气和企业形象的文化，并实现持续改进。

随着时间的推移，通过评估和持续改进，企业文化将逐渐成为企业的核心竞争力，推动企业的长期发展。

企业文化咨询企业文化咨询是一种帮助企业建立和维护良好企业文化的服务。

企业文化代表着公司的核心价值观、行为规范和组织结构。

一个积极的企业文化能够促进员工的工作效率和满意度，提高公司的绩效和竞争力。

以下是对企业文化咨询的一些分析和建议。

首先，企业文化咨询应该从公司的核心价值观和使命出发。

核心价值观是企业文化的基石，它代表了公司对于道德、道德经营和社会责任的承诺。

咨询师应该和公司的高层管理层一起探讨并明确定义核心价值观，并帮助它在组织的各个层面得到体现。

其次，企业文化咨询应该关注员工的参与和参与度。

参与是企业文化的一个重要方面，它鼓励员工主动参与公司的决策和活动，增加他们对公司的归属感和责任感。

咨询师可以通过组织员工参加团队建设活动、开展员工参与决策的机会等方式来提醒公司在这方面的投入。

另外，企业文化咨询还应该重视沟通和透明度。

沟通是企业文化的基础，它能够促进信息的顺畅流动和意见的交流。

咨询师可以帮助公司建立有效的沟通机制，比如定期举办员工大会、组织定期的一对一会议等，以便员工与管理层之间进行更好的互动和沟通。

此外，企业文化咨询还应该重视员工的成长和发展。

咨询师可以帮助公司建立并优化员工培训和发展计划，以提高员工的技能和知识水平，增强他们的职业发展前景。

此外，咨询师还可以组织开展员工激励机制，比如绩效考核、奖励制度等，以激励员工的积极性和创造性。

另一个需要注意的方面是企业文化咨询应该关注并平衡员工的个人需求和公司的目标。

员工的个人需求指的是员工对于工作环境、福利待遇、工作时间等方面的期望和需求。

咨询师应该了解公司的目标并协助公司制定有利于员工的政策和措施，以使员工更有动力地为公司的目标而努力。

最后，企业文化咨询还应该关注公司的创新和变革能力。

在现代竞争激烈的市场环境中，公司需要不断创新和变革以适应市场需求的变化。

咨询师可以通过组织创新活动、推动员工积极提出新想法等方式来帮助公司培养创新和变革的能力。

综上所述，企业文化咨询是帮助企业建立和维护良好企业文化的重要工具。

企业文化咨询一、什么是企业文化？企业文化是指在企业内部形成的一种特有的文化理念和价值观念，它体现了企业的价值取向、行为规范、工作风气等方面的特征。

企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，它直接影响着企业的发展方向、员工的工作态度以及企业与外部环境的关系。

一个良好的企业文化能够激励员工积极工作，促进团队的凝聚力和创新力，提高企业的竞争力和可持续发展能力。

二、企业文化咨询的意义企业文化咨询是指专业机构或顾问机构为企业提供关于企业文化建设、传播和落地的咨询服务。

企业文化咨询的意义在于帮助企业树立正确的文化理念，指导企业建立符合自身特点和发展目标的文化体系，提高员工工作士气和凝聚力，促进企业的可持续发展。

企业文化咨询通过对企业现状和发展需求的分析，为企业量身定制符合其需求的文化建设方案，指导企业制定相关的文化传播策略和措施，帮助企业将文化理念转化为组织行为和实际工作中的体现，最终达到提升企业整体竞争力和核心价值的目的。

三、企业文化咨询的核心内容1.文化诊断：通过调研和分析，了解企业当前的文化现状和存在的问题，为后续的文化建设工作提供依据。

2.文化设计：根据企业的发展战略和文化定位，制定符合企业需求的文化建设方案，包括文化愿景、核心价值观等内容。

3.文化传播：设计和推广符合企业文化理念的内部传播机制和文化活动，增强员工对企业文化的认同感和归属感。

4.文化激励：制定与企业文化相一致的激励机制，激发员工工作积极性和创造力，推动企业发展。

5.文化监测：建立文化监测机制，定期评估企业文化建设效果，及时调整和优化文化建设策略，保证企业文化的可持续发展。

四、企业文化咨询的实施步骤1.需求分析：与企业对接，了解企业发展和文化建设的需求，并进行初步的文化诊断。

2.方案设计：根据需求分析的结果，设计符合企业需求的文化建设方案，明确目标和实施路径。

3.执行落地：将文化建设方案付诸实施，包括文化传播、激励措施的执行，全员参与的文化建设活动等。

事业单位改制解决方案事业单位改革助推器：站在新时期的转折点，事业单位要继续保持社会发展中坚力量的地位，必须随之转型，引入先进的管理理念和制度，实现管理全面提升中大咨询依托中山大学企业管理研究所强大的科研能力与实践经验，为事业单位客户顺利完成转型过渡，建立科学完善的体制和适应发展趋势的运行机制提供务实、可行的方案。

事业单位研究中心事业单位研究中心是中大咨询成就该领域咨询品牌的智力依托。

中心时刻关注政府政策和时代动向，积累了丰富的企业改革经验，致力于为事业单位的转型提供包括发展战略、机制改革、人力资源、人员培训等多方面的专业服务，并已承担多个事业单位咨询项目。

团队经验：1、专业精神以成就事业单位改制咨询服务的第一品牌为目标，以务实的精神、科学的态度、强大的实力为事业单位客户服务，中大咨询团队秉持着兢兢业业的精神为企业提供专业服务。

2、项目经验依托中山大学企业管理研究所强大的科研能力与实践经验，中大咨询项目小组至今以为多家事业单位客户顺利完成转型过渡，并为建立科学完善的体制和适应发展趋势的运行机制提供务实、可行的方案。

某大型新兴开发区咨询项目近年，为配合国家区域发展战略，促进西安、咸阳市的紧密联系，陕西省倾力打造西咸新开发区。

该事业单位是西咸新区下属的管理机构。

新成立的单位在组织架构、管控体系和人力资源管理方面都需要建立合理的机制，中大咨询依据丰富的事业单位管理咨询经验和专业的管理咨询团队对企业发展出现多方面的问题给以帮助和解决。

中大咨询通过对该单位进行全面的诊断，明确单位战略发展目标，确定需要重点梳理的模块，兼顾其他模块，在不同层次上提出最优解决方案，整合各个方案，形成全面系统的解决方案。

其中，重点梳理管控体系及组织结构，人力资源体系两个模块的内容。

项目的实施使得该企业确立单位发展方向，确定战略目标，改变政企混合的组织结构，优化组织结构，完善人力资源管理体系等。

案例案例某事业单位咨询项目在新形势、新环境下我国相对滞后的事业单位发展很难适应社会和市场的新需求，部分事业单位功能定位不清，政事不分、事企不分，机制不活，公益服务供给总量不足，供给方式单一，资源配置不合理，质量和效率不高，支持公益服务的政策措施还不够完善，监督管理薄弱等问题，严重制约着事业单位的发展，进行事业单位的改制势在必行。

成长型企业解决方案经济形势多变，成长型企业的发展道路成长型企业的发展面临历史机遇和严峻挑战，面对商业机遇，成长型企业锐意创新，努力求发展，但面对挑战，如何走出困境，健康发展？随着国内外经济运行环境日趋复杂，成长型企业的发展也面临历史机遇和严峻挑战，转方式、调结构、上水平势在必行。

助成长型企业腾飞组织能力提升支持：企业组织能力系统诊断、提升组织的战略执行能力、建立战略导向的流程体系组织能力导向的HR体系、战略导向的文化体系建设、战略导向的领导力体系建设。

企业转型推进：企业转型变革状况诊断调查、转型期间提升战略执行能力、以文化转型推动企业转型变革建立推动转型变革的流程体系、建立支撑转型变革的HR体系、建立推动转型变革的领导力体系。

研究中心成就人才，迈向卓越——人力资源研究中心卓越企业的一个共同特点就是从人力资源管理转向人力资本经营。

中心为企业量身定制解决方案，已为多家企业提供吸引优秀人才、发展优秀人才的专业服务。

引领培训革命——企业大学研究中心企业大学将人力资源培训改变成员工行为改善和员工发展的结合体，是打造有效的学习型组织的关键手段。

中心已完成多所企业大学建设，并担任众多企业大学建设顾问工作。

提升组织能力，适应多变环境——组织变革研究中心组织变革是实现企业转型升级的重要手段，但它引起的振动较大，必须与组织发展相配合完成。

中心聚焦组织变革，探索企业资源的科学整合法则，致力打造企业核心竞争能力。

加强和保护股东价值——风险管理与内控研究中心提供一种战略、战术和运营工具，帮助企业决定风险管理中决策与运营的两个最关键环节的问题，并提出企业全面风险管理的最佳解决方案。

团队经验1、专业精神中大咨询聚焦组织变革，探索企业资源的科学整合法则，为企业量身定制解决方案致力打造企业核心竞争能力。

2、项目经验经过多年为成长型企业客户提供咨询服务，积累了丰富的行业管理咨询项目经验，其中包括了珠江实业集团、珠海华发集团、珠海经济特区丹田集团等企业的项目。

企业文化咨询contents •企业文化咨询概述•企业文化咨询的核心业务•企业文化咨询的流程与方法•企业文化咨询的效果评估•企业文化咨询的挑战与解决方案•企业文化咨询案例分析目录01企业文化咨询概述定义企业文化咨询是指借助专业的手段和策略，分析和解决企业在文化建设过程中遇到的问题，以提高企业的竞争力和绩效。

特点系统性、定制化、专业性、实效性。

定义与特点1企业文化咨询的重要性23企业文化作为企业软实力的重要组成部分，优秀的企业文化能够凝聚员工人心，提升企业形象和声誉。

提升企业软实力企业文化咨询能够为企业提供战略落地、管理优化等方面的支持，促进企业持续发展。

推动企业发展企业文化咨询从文化角度切入，通过优化企业价值观念、制度体系等，提高企业的整体竞争力。

提高企业竞争力03未来趋势未来企业文化咨询将更加注重数字化、智能化等新技术的应用，推动企业文化与业务发展更加紧密地结合。

企业文化咨询的历史与发展01起源企业文化咨询起源于20世纪80年代的美国，最初主要集中在企业形象设计、品牌传播等方面。

02发展历程自20世纪90年代开始，企业文化咨询逐渐向战略导向、绩效导向转型，成为企业发展的关键性支持手段之一。

02企业文化咨询的核心业务文化现状诊断通过深入调研和访谈，了解企业文化的现状和问题，为后续咨询提供基础数据。

文化审计与评估价值观评估评估企业核心价值观念的有效性，挖掘企业文化中的优势和不足。

行为规范评估评估企业行为规范的实际效果，是否符合企业的战略目标和价值观。

文化理念与框架设计文化理念创新01基于企业战略目标和市场需求，提出具有创新性和独特性的文化理念。

文化框架设计02构建清晰的文化框架，包括愿景、使命、价值观、企业精神等。

文化标识设计03设计企业文化的标识，包括LOGO、标语、宣传海报等，以便员工和客户更好地认知企业文化。

1文化落地与实施23制定详细的文化落地策略，包括文化宣传、培训、考核等方面。

文化落地策略制定通过多种渠道和方法，宣传和推广企业文化，增强员工的认同感和归属感。

中大咨询管理制度一、总则中大咨询是一家专业的咨询公司，致力于为客户提供全方位的咨询服务。

为了规范公司的管理和运营，保障客户利益，制定本管理制度。

二、组织结构1. 总经理办公室总经理办公室负责公司的整体管理和领导，对公司的运营和业务进行全面掌控。

2. 业务部门业务部门负责公司的营销、业务拓展和客户服务工作，是公司的核心部门，承担着客户需求的收集、分析和解决工作。

3. 行政部门行政部门负责公司的后勤保障工作，包括人力资源管理、财务管理、行政管理等。

4. 技术部门技术部门负责公司的技术支持和研发工作，为客户提供专业的咨询服务。

5. 质量监督部质量监督部负责公司业务的质量监督和管理，确保公司服务质量符合客户需求。

三、岗位设置和职责1. 总经理负责公司的整体管理和决策工作，统筹各部门的工作，确保公司的正常运营和发展。

2. 业务经理负责公司的业务拓展和客户关系管理工作，制定业务发展计划，开拓新市场。

3. 行政经理负责公司的行政管理工作，包括人事招聘、培训、工资福利等。

4. 技术经理5. 质量监督经理负责公司业务的质量管理工作，建立和完善公司的质量管理体系，确保服务质量。

6. 咨询顾问负责为客户提供咨询服务，包括需求分析、解决方案制定、实施和跟踪服务。

7. 客户经理负责与客户沟通和协调工作，了解客户需求，提供满意的服务。

8. 财务人员负责公司的财务管理工作，包括资金管理、成本控制、财务报表制作等。

9. 人事行政人员负责公司的人事管理和行政服务工作，包括招聘、培训、员工福利等。

10. 技术支持人员负责为客户提供技术支持和服务工作，解决技术问题，提高客户满意度。

四、管理制度1. 绩效考核制度公司实行以绩效为导向的考核制度，对员工的工作表现进行评价，根据评价结果进行薪酬调整和晋升。

2. 岗位责任制度公司实行明确的岗位责任制度，对各岗位的职责和工作要求进行明确规定，确保员工明确职责。

3. 培训制度公司建立健全的培训制度，对员工进行定期培训，提高员工的专业素养和综合能力。