做产品经理要懂心理学 从人性角度谈设计
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产品经理必须掌握的五个心理学原理产品经理可以充分运用行为心理学的原理来了解产品创意潜在的优势和缺陷,并最终为用户创造有影响力和令人满意的产品。
本文会讲解一些心理学原理,帮助我们认知人类认知鼓励过程、人类行为和心理模型,从而更好地设计我们的产品。
经理在设计新产品或新功能时面临的一个挑战是,行为论点和交互到的观点是完全不同的东西。
人们说他们将要做的和他们实际做的是不一样的。
思考人类的动机可以帮助产品经理解决这个问题。
心理学区分五感外在动机和内在动机。
这意味着一个人可以被外部因素驱使去做某事,比如获得奖励(金钱),也可以被内部因素驱使,比如从某项活动中所获得乐趣。
一个鼓励人们多锻炼的操练网站或应用程序可能会在用户锻炼时提供奖励,从而为这个人表现出这种行为创造外部动机。
竞赛活动对一个人本来就喜欢的活动进行奖励,可能会导致这种行为在短期内不断增加,但一旦奖励取消,这种活动的追求程度往往能够低于奖励之前。
这种现象被称为“过度理由效应”,因为一个人分做某事的现有理由,比如享受运动,突然被另一个理由——外部奖励——所连接。
诱惑力外部动机对于产品的初始吸引力非常极为重要,但是产品经理应该也应该关注于建立内部动机以确保长期的粘性。
利用动机驱动行为改变产品经理本质上是试图推动行为行为的改变。
每当我们率先推出推出新产品或新功能之前,我们都试图使用户的事情与他们现在所做的事情不同。
了解驱动行为改变的动机通常会让我们更有洞察力。
Fogg的行为模型是一个研究人类体系行为的有效框架。
该模型指出,对于一个特定的这些行为,三个要素必须同时客观存在才五个可以促成人类的行为。
这三个要素分别是:充分的动机,已经完成这一行为的能力,促使人们付诸行动的触发。
该模型假设,当动机一个人感到有充足的动机,能够执行该行为(例如,他们想去游泳,他们有砝码进入游泳池),并被一个触发提醒执行该行为时,该这些行为最有可能发生。
(Fogg模型)触发可以采取灵活多样,如自动更新推送通知或提醒用户去游泳的信息。
该书的主要内容分为以下十个部分,每个部分下对应十个分支,一共一百个知识点来介绍。
外国人的书,不免有些啰嗦,所以我把主要内容针对产品设计做了一下提炼,并加入了自己的理解与看法。
一、人如何观察和阅读1.人在识别物体时会寻找规律可以利用分组和间隔在页面上创造出规律,让用户更容易找到你的内容。
简单的几何图形更容易识别,大脑以二维方式接收人眼观察到的信息,这也是当下扁平风格流行的原因之一吧。
这里还可以引入《写给大家看的设计书》中的一个原则,亲密性。
当你看到页面上位置相近的元素,大脑会默认它们是相关的。
2.整体认知主要依靠周边视觉而非中央视觉。
中央视觉——直视事物观察细节周边视觉——对场景的认知如果你想让用户对你的产品印象深刻,那么试着把你页面的四周留下你的产品形象吧。
3.人根据经验和预期浏览屏幕当你第一眼望向屏幕的时候你会看到哪里?把你想让用户看到的信息放在屏幕1/3处。
4.物体会提示人如何使用当你在设计时,你的设计要让用户不经思考就知道怎么做。
比如,在线浏览图片时,鼠标移到右侧时提示<下一页>,超链接给出点击提示等等。
5.对所读内容的理解和记忆取决于此前的经验文字的表述尽量要符合普通人的阅读习惯,尽量不使用专业术语或用白话文解释。
字体会影响人对阅读难度的感知,越是复杂难见的越会觉得难懂。
在屏幕上,人们更喜欢短行阅读。
希望用户能快速阅读的,建议每行45个字符左右。
二、人如何记忆如图,人在大部分时候的记忆是短期性的记忆,这种记忆一般在一周内就会被遗忘。
当环境有一定压力的时候,记忆力会降低,可以通过提高感官刺激来提高。
R=e^(-t/s)其中R:记忆保留比例。
S:代表记忆力相对强度。
T:代表时间。
人会很快忘记非长期的记忆的内容,且并不会有意判断。
那么,如何才能让用户把你想让他记住的东西变为长期记忆呢?人通常一次只能记住四件事情,但是利用组块可以让人们记住更多。
比如你记电话号码的时候,不就是用3-4-4或是4-4-3来记住那11个数字嘛。
心理学在设计岗位的应用如何设计符合用户心理需求的产品在当今日益竞争激烈的市场中,产品设计已经不仅仅局限于外观与功能,而更加注重用户的心理需求。
心理学作为一门研究人类行为和思维的科学,对于设计岗位来说,具有重要的应用价值。
本文将探讨心理学在设计岗位的应用,以及如何设计符合用户心理需求的产品。
一、认知心理学在产品设计中的应用认知心理学主要研究人类的感知、思维、注意和记忆等心理过程,它对于产品设计而言十分重要。
首先,设计师可以运用认知心理学中关于视觉感知的理论,以设计更加吸引用户目光的产品。
例如,通过运用对比度、颜色和形状等元素的优化,可以更好地吸引用户的注意力。
其次,设计师还可以根据认知心理学的记忆原理,设计更易于用户记忆与操作的产品。
在产品界面设计中,合理的信息组织和建立清晰的信息结构,可以帮助用户更快速地记忆和使用产品。
此外,设计师还可以运用认知心理学的注意机制原理,减少用户在产品使用过程中的分心和疲劳感,提高用户体验。
例如,通过合理设置提示或提醒功能,引导用户注意到重要的操作步骤或信息。
二、情感心理学在产品设计中的应用情感心理学研究个体情感的产生、变化和表达,对于产品设计来说,能够帮助设计师更好地理解用户的情感需求,从而设计出能够引起用户积极情感的产品。
首先,情感设计可以通过产品的外观和形象来传达特定的情感,从而影响用户的情绪和情感体验。
例如,采用温暖的色彩和圆润的形状设计,能够引起用户的亲切感和安心感。
其次,情感设计还可以通过设计产品的互动和反馈机制,让用户与产品建立情感联系。
例如,在产品使用过程中,及时的反馈和个性化的互动,可以让用户感受到被关注和被重视的情感。
此外,情感设计还可以引导用户形成情感依恋,提高用户对产品的忠诚度和持续使用的欲望。
通过提供独特的用户体验和个性化的服务,激发用户的情感共鸣和认同感,从而增强用户与产品之间的情感纽带。
三、行为心理学在产品设计中的应用行为心理学研究个体的行为及其背后的动机和驱动力,对于产品设计来说,可以帮助设计师理解用户的行为特点和行为习惯,从而更好地设计符合用户需求的产品。
设计的心灵心理学在产品设计中的运用在当今竞争激烈的市场环境中,产品设计已经远不仅仅是外观和功能的简单堆砌,而是需要考虑到用户的心理和情感需求。
设计的心灵心理学,即将心理学原理与设计相结合,成为了许多企业在产品开发中的重要策略之一。
本文将探讨设计的心灵心理学在产品设计中的应用,旨在为读者提供一些有益的思考和启示。
一、色彩心理学色彩是产品设计中的重要元素之一,不仅仅是为了美观,更是为了引起用户的情感共鸣。
根据色彩心理学的原理,不同的颜色能够引发不同的情绪和联想。
比如,红色常常被用来表达热情和活力,适合运动类产品的设计;而蓝色则常被用来表达稳重和信任,适合金融类产品的设计。
通过合理运用色彩心理学,产品设计可以更好地与用户产生情感连接,增强用户对产品的好感度和信赖度。
二、情感设计除了色彩,情感设计也是产品设计中不可或缺的一环。
情感设计强调的是产品与用户之间的情感互动,让用户在使用产品的过程中产生愉悦、满足甚至是陶醉的感觉。
例如,在智能家居产品中,通过添加人性化的交互设计,让用户感受到与产品之间的“情感沟通”,从而增强用户对产品的好感度和粘性。
情感设计的成功运用,不仅可以提升产品的竞争力,还可以赢得用户的口碑和忠诚度。
三、认知心理学认知心理学研究的是人类思维和认知过程,而在产品设计中,这一原理同样具有重要意义。
通过了解用户的认知特点和行为习惯,设计师可以更好地优化产品的界面和操作流程,提升用户的使用体验。
比如,在手机应用的设计中,采用简洁清晰的界面布局和直观明了的操作逻辑,能够降低用户的学习成本,提高用户的使用效率,从而提升产品的竞争力和市场占有率。
四、情感共鸣最后,设计的心灵心理学在产品设计中的另一个重要应用是情感共鸣。
通过挖掘用户的情感需求和情感共鸣点,设计师可以创造出更具吸引力和感染力的产品。
比如,一款能够引起用户共鸣的广告,往往能够触动用户的内心,激发用户购买欲望,从而促进产品销售。
情感共鸣不仅可以提升产品的市场表现,还可以深化用户与产品之间的情感连接,增强用户的忠诚度和复购率。
产品经理心理学产品经理是一个需要多方面能力的职业,不仅需要具备技术和市场等知识,还需要了解消费者心理和行为。
产品经理心理学是帮助产品经理理解消费者心理,并在产品设计和营销中应用心理学原理的一门学科。
本文将介绍一些常见的产品经理心理学原理和应用。
一、认知心理学原理1. 注意力引导:人们的注意力有限,产品经理需要在设计中巧妙引导用户的注意力,使其专注于核心功能或重点信息。
可以通过布局、色彩、动画等手段来吸引用户的注意力,使其在使用产品时有良好的体验。
2. 认知负荷理论:产品的复杂性会增加用户的认知负荷,降低用户体验。
产品经理应尽可能简化产品界面和操作流程,减少用户需要记忆和处理的信息量,提高用户的认知效率。
二、社会心理学原理1. 社会认同:人们倾向于与同类人建立联系和认同感。
产品经理可以利用社交功能、用户评论等手段来增强用户之间的社交联系,提高产品的粘性和用户忠诚度。
2. 社会证据:人们在做出决策时,会参考他人的行为和意见。
产品经理可以通过用户评价、推荐等方式来展示产品的好处和优势,增加用户对产品的信任和购买意愿。
三、情感心理学原理1. 情感共鸣:人们对情感刺激更为敏感,情感体验能够深深地留在记忆中。
产品经理可以通过情感化的设计和内容呈现来触发用户的情感共鸣,让用户产生更深的情感参与和连接。
2. 锚定效应:人们对信息的第一印象和参照点会产生影响。
产品经理可以通过定价策略、产品比较等方式来设置适当的锚定点,引导用户的选择和购买行为。
四、行为心理学原理1. 激励机制:人们对奖励和惩罚有一定的反应,激励机制可以影响用户的行为。
产品经理可以通过积分、等级、优惠等方式来设置激励机制,鼓励用户积极参与和使用产品。
2. 心理承诺:人们倾向于实现自己的承诺和目标。
产品经理可以通过设置用户目标、记录用户进展等方式来激发用户的自我激励和持续使用产品。
以上只是产品经理心理学的一部分内容,产品经理可以根据具体产品和用户群体,结合实际情况运用相关心理学原理进行产品设计和运营。
产品设计的人性化思考与方法产品设计是综合应用多种学科知识的过程,需要考虑到众多方面,其中最重要的一面是人性化。
要将用户的需求融入到产品设计中,才能生产出具有人性化特点的产品。
本文将围绕“产品设计的人性化思考与方法”这一主题进行详细探讨。
一、认知用户需求的重要性为了将需求融入到设计中,首先需要充分了解用户。
人性化产品设计需要考虑的是人的心理、生理和行为等方面。
而用户是该产品的服务对象,如果没有深入了解用户,设计师难以创造出具有人性特点的产品。
为了更好地认知用户需求,设计师需要接触到用户并与他们交流,了解他们的真实想法。
一般来说,这可以通过问卷调查和深度访谈来实现。
如此一来,设计师才能深入掌握用户的使用需求和习惯,并将这些理解融入到产品设计中。
二、人性化设计的原则一名好的产品设计师需要考虑到用户,他们应该使用的方式和频率,以及用户能否轻松地学会如何使用。
一款人性化的产品需要遵循以下原则:1. 与用户的感官紧密结合。
在设计过程中,需要充分了解用户所看、所听、所闻、所感受的情况。
比如,在设计新型手表时,要深入了解用户的使用环境和需求,让手表的颜色、大小、材料等与使用者的感官相协调,如此一来,手表才能得到用户的认可。
2. 语言和交互设计要符合用户的习惯。
设计者应该进行实地调研,分析用户的处理信息的习惯,然后将这个习惯运用到用户使用的产品上。
3. 减少用户思考的负担。
在设计新产品时,要使用户瞬间理解产品的使用方式,并且不应让用户感到疑惑。
这要求产品设计的界面、操作和语言必须简洁明了,提供用户所需要的信息同时还能尽可能地减少不必要的思考。
4. 结构合理,逻辑严谨。
产品在使用时要方便实用,用户操作的每一步都必须按照理性的顺序设计。
任何一个步骤都不能出现问题,否则用户就会对产品失去信心。
三、人性化设计的实现1. 合理运用技术手段。
人性化的产品设计离不开技术支持。
技术可以使产品结构更加简单,操作流程更加流畅,交互方式更加丰富,最终提高用户的使用体验。
产品心理学你需要掌握的分析模型产品经理在做产品时,最重要的产品思维就是同理心,即要站在用户的角度去思考,感同身受用户在各个节点的情绪。
想要更好的具有同理心,这就要求产品经理必须理解心理学思考的模型。
其实呀,产品经理最重要的能力就是要有获取能力的能力和思考的能力。
好在是,我们能够站在巨人的大腿上,可以看的更远,将已有的模型融会贯通在产品设计中所,就好比行为心理学建模,利用心理学的技能,能够站在用户的角度,或让其上瘾,或让其消除心理共鸣。
田彬也是结合前人的思想,总结的犯罪学模型,希望可以给你们带来一些启发。
为什么要学习产品心理学?它的价值在哪里?答案其实很简单:我们在做产品时,最重要的产品思维是什么?就是同理心。
怎么定义同理心,同理心是心理学的一个词汇,通俗来讲就是将心比心,也就是换位思考。
不过仅仅是思考还不够,还需用心去感受其即将遭遇的动作。
同理心要求我们必须站在用户的角度去思考全盘路径,按照用户的行为动交互式线设计产品交互流程,感同身受用户在各个节点的市场情绪,或喜或忧,或孤独,或恐惧。
这明确要求就要求我们必须理解心理学的模型。
从元问题开始,心理学研究的是用户的心理,用户的思考方式,不懂用户哪里知道真实需求。
一般来讲,产品的供给来自四方面:市场需求、用户的需求、自己需求的需求以及工头的需求。
1.市场需求:来源于产品或者业务人员在深入了解行业背景深入基层的情况下,基于目前的现状或者未来趋势做的判断,把握现在和未来的格局,能够让自己产品走更少的弯路。
市场调研,公司须要需要开辟一条新的产品线,前期也需要市场调研,需求来源于市场调研结果。
或者经过竞品分析而制定的产品设计产品策略,抄或者微创新一款同类型的产品,例如在此之前比较火的严选,和模仿品的各种xx选。
2.用户需求:多出自于通过面对面的访谈,线上线下的反馈或者问卷调查计算结果的结论,这些方法是目前接触用户手法比较常规的手段。
3.老板需求:这个比较复杂了,有时对有时错。
产品设计你得懂点心理学设计和心理学一直是紧密关联的。
今天我们来聊聊着陆页的设计中所隐藏的心理学现象:即时情绪和预期情绪。
这两种概念并不复杂,甚至很容易理解,一旦你掌握,就能得心应手地运用。
即时情绪即时情绪其实就是用户对于产品直接情绪反应。
当你的网页出现可用性、可访问性或者可读性的问题的时候,用户出现负面的情绪反应,举个例子,当网页无法流畅滚动,无法加载信息的时候,你的直接反应可能是无奈、困惑甚至不信任。
这是用户对于产品所呈现出的一种即时情绪。
当然,用户的即时情绪可能是负面的,自然也可能是正面的。
比如一个设计优秀的页面会在你看到的第一时刻,令你为之惊叹,留下深刻印象。
这种正面的即时情绪也是设计师们所追求的效果。
Acorns 是一个在线零钱投资APP,可以帮你将闲置的资金动起来。
整个主页设计充分使用了简约的设计来平复访客的情绪,整个简约的环境下,用户可以看到这款APP覆盖了全部的平台,在可用性上无可挑剔!当他们看到$6,363.71 会进而产生“这款应用能赚钱!”的心理暗示,整个这一套下来,让用户对这款应用产生正面的情绪,引导他们下载使用。
CartoDB 可以让地理信息以最漂亮的形态呈现出来。
虽然地理信息怎么都不像是能漂亮起来的东西,但是CartoDB还真就做到了。
当你打开网页的时候,你会看到一幅令人兴奋且足够华丽的地图。
CartoDB的首页大图就是有这样吸引人的魅力。
虽然他们的数据库并不是拿来销售的,但是仅目前的网页设计就可以吸引相当一部分潜在客户。
作为一款流媒体APP,Reuter TV 无时无刻不在做自我展示。
整个网站导航并不多也不复杂,这也使得时刻不停的视频背景显得特别抓人眼球。
但是这种方法却以更加直接的方式为用户展示正在发生的新闻,并且可以让用户产生真实的即时情绪。
预期情绪预期情绪和即时情绪不同,用户会结合他们看到的过去的经验来产生对于未来的某种预期。
这方面最常见的例子,就是在网页中展示购买了产品之后的人们幸福的生活照。
设计师要懂得心理学—读书笔记●标准视角的画像和物体更容易识别和记忆(icon画成标准视角)●人观看网页是首先对人脸作出反应和识别●多用二维元素,少用三维元素●最重要的信息放在屏幕上面三分之一或者中间●谨慎选择颜色,考虑颜色代表的意义●当用户觉得字体难读时,会认为阅读的内容也很难●行宽大,阅读速度快●每组展示不多余四天信息●再认比回忆更容易,减少记忆负担●思考的负荷比点击更沉重●通过增加视觉负荷和动作负荷来减少认知负荷●人30%时间会走神,建立提示用户位置信息反馈●不改变根深蒂固的观念●对信息合理的分类●为了让处理过程显得短一些,可以把任务拆分成几步,并减少用户的脑活动●如果需要用户特别注意,需要比你想象的醒目十倍●注意力只能维持7-10分钟●避免让用户同时做两件事●合理运用声音,声音要有变化,避免用户太过习惯而忽视●保证强化物(奖励)是用户真正需要的●找到信息的过程越容易,用户就越投入其中●只给出少量的信息,并为用户提供寻求更多信息的途径,可以诱发用户去寻找更多的信息●信息来的越不可预期,人们就越容易沉溺于发掘信息●精神激励比物质奖励更有效●显示用户完成目标的进度●设计时尽量假设用户想用最少的工作量完成任务●分析“用户将会做什么”时,不能过于强调个性,也要考虑环境因素●给用户一个每天回来完成任务的理由(签到奖励?)●强关系圈中的人数上限约为150人●社交网络中很多关系都是弱关系●在设计一个注重社区关系的产品时,考虑其中的交互是强关系还是弱关系●如果是为强关系做设计,设计一些能让用户近距离接触的功能,让他们在圈子中联系和相互了解。
●如果想影响用户的行为,直接给他一个示例。
●共同做一件事会把人们联系在一起●产品的交互要符合人际交往规则,别人对你做出了反应,你的回应要符合对方的预期●遵循基础的可行性规范,就可以迎合人们对交互的预期●面对面,一对一收集客户或用户反馈才是最准确的●适用于联系亲朋好友的社交媒体更能激励用户,也会获得更多的忠诚用户(160)若有收获,就点个赞吧。
用设计心理学分析用户原则心理学是一个有效的设计工具心理学是帮助设计师了解用户的基础研究之一。
有些人习惯于将设计视为一种纯艺术性的工作,但背后有更多的主张。
美感和灵感灵感不足以打造出精湛的设计。
这就是为什么设计师应该拥有不同科学基本知识的一些知识和技能来做自己的工作。
它不仅是艺术设计,而且各个领域还涉及不同的知识和实践领域,以帮助他们更高效地工作。
心理学是帮助设计师了解用户的研究之一。
今天,我们将了解心理学中其在设计中扮演的重要角色,以及在过程中需要记住哪些心理学的原则。
今天,以用户为中心的普通用户设计的市场趋势,使设计师重新考虑他们或使的工作技术手段,并深入了解目标受众。
DonaldA.Norman在他的著作《日常事物的设计》中将设计定义为一种沟通行为,这意味着对设计师来说与之沟通的要有深刻的理解。
为了更好地了解人们的需求,建议设计师要牢记人们的行为、愿望和动机的心理原则。
如果设计师应用在创作过程中应用认知科学,那么这项组织工作的结果可能会更加的好,因为微生物学介绍给予了目标受众深刻的了解。
心理学知识有助于创建设计,而使使用户可以执行预期的操作,例如进行购买或联系团队。
设计师可能认为心理学是设计的一个复杂方法,因此忽略了一般而言研究和分析。
但不需要你成为心理学教授,才能有效地借由经由在你的工作中。
你需要市场导向考虑的是设计中会不断呈现的基本原则。
根据我们的经验进行的所研究,假设了在设计过程中6种常见的应用心理学原理。
这个心理学逻辑学有将近100年了,但还没有失去它的本质。
“格式塔”这个词意味着“统一的整体”,所以这个理论探讨了用户对元素的理论触觉感知。
换句话说,它显示了人们如何将视觉元素统一到群体中。
用户共同组成的原则包括:格式塔原则在实践中我们了证实的大脑往往会与我们开玩笑,所以设计师应该在创作过程中考虑这一事实,以排除误解的可能性。
你有过当你在打开网络第一秒爱上它的感受吗?或者你只需快速浏览一个应用程序便能让你生病?如果是的话,你已经了解了什么是本能反应。
做产品要多挖掘人性的好这是一个突然间产生一个念头,就是电视这个产品必须要改变了,因为电视已经失去了一个重要的功能,而这个功能被手机和电脑夺去了。
还记得电视机刚出现明显那会,如果谁家有电视机,附近的邻居基本都会邻居串门去睡觉,当几年过后,电视机变成换成很普通的产品时,这个时候围在一起看电视的就只剩下了家人。
那时大家聚在一起吃饭那块吃饭、聊天、围在一起看电视,和和气气的。
但现在的场景呢,一个拿着手机,另一个拿着PAD,你看你的我看我的,甚至连老人也坐在电脑身上眼里。
造成这样的现状,不得不说是一个悲哀,一个很非常重要的原因是,我们的生活碎片化了。
另一个原因是,电视节目过长和不能跳过的广告。
或许你会说现在不是有智能电视吗?我们要好好想想智能电视能做什么?智能电视可以随时看微信海量想想节目,可以玩游戏,可以购物等…但是这些功能一个能解决我们生活碎片化的现状,甚至更碎片化。
我们想象会出现什么场景,除开广告的因素,就拿智能电视来说,电视剧一集接着一集的还不重样,以前呢就那几个将台,大家都看那几个也只能八个看那几个,智能的选择多了,你要看这个我要无所谓看那个还是看不出一起,于是又出现了刚才的桥段,你一个pad,他一个手机,躺我默默地坐在埋头玩我自己的。
出现这个问题可以说是追求个性化或定制化的结果,大家都有自己的可以选择,这个不能自己做出谁的选择更好,说到底还是虚无一个和人性相关的问题。
我想挖掘人性的好现在的很多本质上都是在挖掘人性,区别点在于是挖掘人性的坏,还是开掘人性的好。
何为探究人性的坏,市面上很多聊天室软件都在挖掘人类的贪婪、好色、虚荣,比如市面上种类繁多的社交硬件软件,但是过个几年存活下来的能有几个,大部分软件都避免不了淘汰的命运。
我在想什么样的产品是在挖掘人性的好,我在想能不能做一款软件,我免费把我知道须要的知识分享给一群需要学习的人,我们的关系亦师亦友对于我:这是分享,也是引导对他们:这是生活,也是学习天数一个观点说每个人每天浪费的时间大概在4个小时左右,我在想为什么想用不用这四个小时做些有意义的事儿呢?也许我每天花费半小时和学习者沟通,但是这半个小时对于他们意义就了,利用碎片时间来做这些事对人对己都有益。
产品设计中的人性化思考和实践作为人类文明发展的产物之一,产品设计发挥着至关重要的作用。
在现代社会,人们对产品的需求已经不再仅仅局限于功能和性能方面的考虑,高质量的服务和用户体验也成为越来越重要的需求。
因此,在产品设计的过程中,导入人性化思考尤为重要。
人性化设计指的是以人类的思考习惯、心理和行为为基础,对产品进行设计的一种方法。
它强调产品与人的互动,追求用户体验的升华。
人性化设计不仅可以提升产品的使用价值,还可以让用户感受到人文关怀,从而增强品牌影响力。
首先,在人性化设计中,考虑用户群体的习惯是非常关键的一环。
如果产品只是为了满足设计者的个人喜好,就会忽略产品与用户之间的互动。
因此,在产品设计之前,需要进行市场调研,了解用户的需求。
以此为基础,设计出相应的产品,以便达到顾客的心理预期。
其次,在考虑人性化设计的时候,考虑到人的行为习惯也是必需的。
例如,现在网络购物已经成为了一种时尚,而在线支付是网络购物的重要一环。
由于近年来电子支付方式不断涌现,使得用户的支付方式选择更加丰富。
但是,充分考虑人性化设计却可以使得在线支付更加便利和人性。
针对老年人以及不太娴熟网络操作的消费者,支付方式可以更加简单直接。
例如,增加一些字符补充功能,既利于输入速度,又可以减少输入错误。
最后,在实践中进行人性化设计也是必要的,设计中的每一个细节都可能会影响到用户的体验。
除了考虑到产品的视觉效果之外,也应该考虑产品的触感和声音等多种因素。
通过不断尝试和改进,进行人性化调整,不断进化的产品,才能成为用户心中的完美产品。
综上所述,人性化设计已经成为了产品设计的重要方向之一。
产品设计者应该了解市场需求和人类行为,充分考虑人性需求,不断进行实践和调整,将人性化思考贯彻到产品的每一个环节,为用户带来更好的体验同时也加强品牌影响力。
人性化设计在不同领域有不同的应用。
例如在智能家居领域,通过智能家居系统,可以通过手机APP来控制家里的各种设备,例如电灯、空调等,这种人性化的设计可以让用户保持舒适状态的同时,也可以节省能源和降低对环境的污染。
如何利用心理学在设计岗位中创造符合用户需求的产品冯馨在当今互联网时代,用户体验成为了产品设计中至关重要的因素之一。
如何设计出符合用户需求、能够令用户满意的产品,成为了设计岗位上的一项关键任务。
而心理学作为一门研究人类心理活动和行为的科学,可以为产品设计提供有益的指导和启示。
本文将探讨如何利用心理学的原理与方法,在设计岗位中创造出符合用户需求的产品。
一、理解用户心理需求首先,要想设计出符合用户需求的产品,必须理解用户的心理需求。
人们使用产品的目的是为了获得某种心理满足,而这种心理满足与用户需求紧密相关。
因此,在产品设计之初,设计师应该深入了解用户的心理需求,站在用户的角度思考问题。
通过调研、访谈、观察等方法,了解用户的目标、期望、痛点以及使用习惯等信息,从而更好地满足用户的心理需求。
二、使用心理学原理进行用户研究心理学提供了丰富的理论和方法,可以帮助设计师深入了解用户的心理活动和行为模式。
在产品设计过程中,可以借助心理学的原理和方法进行用户研究。
例如,使用问卷调查、焦点小组讨论、深度访谈等方式收集用户的意见和反馈,了解他们对产品的认知、态度、体验等方面的信息。
通过这些研究,设计师可以洞察用户的需求和喜好,针对性地进行产品设计。
三、注重用户体验心理学在产品设计中一个重要的应用领域就是用户体验设计。
用户体验是用户在使用产品时产生的主观感受和情感体验,对产品的满意度和忠诚度具有重要影响。
通过运用心理学的原理,设计师可以更好地理解用户的认知、情感和行为,从而设计出更符合用户心理需求的产品。
比如,根据心理学的配色原理,选择合适的色彩搭配,以增加用户的视觉舒适度;使用符合习惯的界面设计,减少用户的认知负荷,提高用户的操作效率等。
四、利用心理学的潜意识影响用户行为人的行为往往不仅受到明显的理性因素影响,还受到许多潜意识的心理因素的影响。
在产品设计中,设计师可以利用心理学原理的潜意识影响用户的行为。
比如,使用排列和标记技巧来引导用户的注意力,使其更容易理解和操作产品;利用心理学的奖励机制,激发用户的积极行为和参与度;运用社会认同的原理,通过用户评价、分享等方式,增加用户对产品的信任感和满意度等。
人性本能与个性化产品设计1. 引言人性本能是指人类天生具有的心理和行为倾向,其中包括各种本能、习惯和偏好等。
个性化产品设计是指根据用户的不同需求和偏好,设计出符合其个性化需求的产品。
当人性本能与个性化产品设计相互融合时,就能够创造出更符合人们需求、更适应市场需求的产品。
2. 人性本能与产品设计人性本能在产品设计中具有重要作用。
设计师需要了解人们的习惯、偏好、感受和需求等,才能够设计出更符合人性本能的产品。
比如,人们对于色彩的偏好,如红色代表喜庆、黑色代表稳重等等,都需要被考虑到。
另外,人们在使用产品时的情感体验也十分重要,设计师需要考虑产品的实际功能和用户的使用感受,并根据不同用户的需求和心理特点,设计出更符合个性化需求的产品。
3. 个性化产品设计的优势个性化产品设计的优势在于,能够提高产品的使用效能和用户的体验感。
根据用户的个性化需求,能够定制出更符合用户需求的产品,提高产品的满意度和用户的体验感。
另外,个性化产品设计能够提高产品在市场上的竞争力,满足更广泛的用户需求,吸引更多的消费者。
4. 个性化产品设计的基本原则个性化产品设计需要遵循的基本原则包括:(1)了解用户需求。
设计师需要充分了解用户的需求和习惯,制定出更符合市场需求的产品。
(2)结合人性本能。
人性本能在产品设计中发挥着重要作用,需要将人性本能与个性化需求相互结合,创造出更适应用户心理的产品。
(3)注重细节。
产品的细节决定着用户的体验感,设计师需要注重产品的细节设计,力求达到尽善尽美的效果。
(4)创新设计。
与传统的产品设计相比,个性化产品设计更加强调创新设计,通过不断的创新设计,提高产品的竞争力和用户的体验感。
5. 个性化产品设计在实际应用中的案例分析(1)定制化咖啡杯。
定制化咖啡杯的诞生,是根据人们在使用咖啡杯时的需求和习惯,设计出符合其个性化需求的产品。
可以选择不同颜色、不同字体和不同图案等等,定制出自己的个性化咖啡杯。
(2)智能家居设备。
最近读了一些心理学的书,有一些感悟,这里结合实际经验分享给大家!什么是可得性启发法可得性启发法是指人们倾向于根据一个客体或事件在知觉或记忆中的可得性程度来评估其相对频率,容易知觉到的或回想起的被判定为更常出现。
是不是觉得比较抽象,别急,让我举个栗子你就明白了!明星吸毒大家都知道,吸毒的明星常常被朝阳区的人民群众给揪出来,大家是不是觉得明星吸毒比较多,然后觉得娱乐圈好混乱,黄赌毒泛滥,这个时候你就进入了可得性启发法带来的偏见,其实圈外的人吸毒数不一定比娱乐圈少,你说有钱的老板不吸毒吗?富二代不吸毒吗?白领不吸毒吗?之所以不报道他们不是因为他们中没有人吸毒,而是因为报道他们没人看,明星由于天生的知名度,关注的人比较多,所以报道他们。
你说狗仔为什么都喜欢报道大牌明星,什么文章出轨、陈赫离婚、林丹出轨,因为报道这些才有人看,报道十八线小明星,给鬼看啊。
在产品上的应用可得性启发法在产品上应用的例子就是类似于今日头条这种推荐算法,利用精准的大数据分析算出你喜欢看的内容,然后精准的推送给你想看的内容,比如你经常关注互联网,今天XX融资了多少,明天XX平台又融了几个亿,你可能觉得国家的经济欣欣向荣,其实你不知道传统行业的工厂大面积倒闭,已经日薄西山了,这就是可得性启发法让你对事物产生的偏见!在产品设计上你也可以用欧!什么是锚定效应锚定效应指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
作为一种心理现象,沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。
第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。
其实这个在我们生活中很普遍,比如你接一个外包的私活,本来你的心里价位是5万,但是你提出8万,这个时候你就给对方的心里抛下一个8万的锚,对方可能砍价砍到6万,心里还觉得占了天大的便宜,这个时候你不仅得到的比你原来的多,而且还让对方有个良好的心里体验,让对方下次再找你合作。
在产品上的应用。
28个心理学效应,产品人的提升法则普通的产品解决问题,中等的产品服务用户,优秀的产品洞察人性。
心理学效应在产品中的应用,可以让产品经理向洞察人性更进一步。
笔者从数百个心理学效应中仔细筛选了产品设计中常用到的28个心理学效应,并且根据自己的经验介绍了这些效应在产品中系列产品的一小部分应用场景。
文章有点长,大家慢慢阅读,结合自己的产品,挖掘更深层次的应用场景。
希望观众们这些心理学理论能够对大家走向“理解人性”的伟大产品经理有所能够帮助。
1.晕轮效应定义:在生活中,我们一旦对某人的某种特征形成好或坏的印象后,在看待他的其他品质时,也会倾向于带上相似的态度。
即“喜欢一个人就需要喜欢他的一切”。
产品中的应用:这里有一个很好的例子就是小米。
大家都知道小米手机的利润空间是很低的,而小米的核心策略就是通过手机聚集一批低等忠诚度“米粉”,米粉对小米的产品形成“价格厚道,质量上乘”的用户认知以后,小米再通过生态链产品及软件产品盈利。
数据显示一个米粉购买小米商品(包括生态链)的件数是远远高于友商的,即做到了“薄利多销”。
2.首因效应定义:也称最初效应,在总体印象形成上,最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的负面影响现象,也就是第一印象几乎决定了别人对你的总体稳中印象。
产品中的应用:这里有一个很好的例子,就是拼多多。
拼多多一开始给大家的印象就是假货居多,所以即便是现在已经花了很大的力度去打假,依然有很多人因为假货拒绝使用拼多多,即便拼多多的东西真的很便宜实惠。
这是因为用户已经形成了初始认知,短期内难以改变,这的是为什么京东一直宣传正品行货的理念来不断强化客户认知也原因。
3.登门槛效应定义:又称铤而走险效应,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上所的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的其要求。
在一般情况下,人们都不得已接受较高较难愤而的要求,因为它费时费力又难以成功。
相反,我们却乐于接受较小的、较易完成的要求,在实现了较小的要求后,人们才慢慢地接受较大的要求。
《设计师要懂心理学》读书笔记心理学在产品设计中的应用《设计师要守规矩心理学》这本书讲了100个心理学的知识。
内容很好,但是感觉看完就会离弃,结合之前看过的版式设计原理一书,于是我整合了下并试着分析几个可以证明其观点的案例(全以app端为例讲述),作为自己学习的模式之一。
眼见非脑见视觉是一切好像之首。
人大脑有一半的资源都用于接收和解析眼睛所见。
但眼睛所见并不一定全部,因为视觉信息还要经过大脑转换和解析。
真正用来”观察”的其实是大脑。
为了更快地解析非线性周围的世界,大脑会偷懒:大脑每秒要接收左右4000万次的感官信息输入,并极力完全解析出它们的解析意义,所以它会根据先前的经验,猜测我们见到了什么。
(大脑解析)大脑认为左边有两个三角,右边有个矩形,其实只是零碎的线条和有缺口的圆拼接而成合理进行排版布局设计,运用内容组合型式、形状和色彩可以我们影响人们所见,从而传递信息给观察的人。
总结了四种可以影响人之所见的方法:一、根据版面率、颜色、图片外形来调整页面的效果(版面率一词主要运用在印刷品设计上均中均,此为手机版面率)1、版面率对页面对比度的影响版面率远可理解为各信息元素占手机屏幕大小的比率,版面率越大(界面留白越少),则主页包含的信息就越多,反之则反。
由于手机屏幕较小,重要信息的展示是有限的,如何在有限的屏幕展示有价值的信息是每个设计师都该综合考虑的。
(左边版面率比右边版面率低)版面率的不同给用户带来的印象也会发生改变。
版面的的降低很容易给人造成一种典雅印象或是形成一种高级率效果(适合中长期效果较精准度安静和稳重型设计)。
版面率的升高能给人以充满活力版面而又非常热闹的印象。
(版面率不同,页面给人则的印象不同)调整版面兵数的方法:2、色调对页面效果的影响页面中对颜色的处理不一样也会给人不一样的心情,白色给人冷静,红色给人热情,纯度高蓝绿色的颜色比纯度低的颜色更加显眼。
(颜色的科枫不同,页面给人的印象不同)这基本就是为什么每次弹出都觉得很热闹,而根本原因京东则显得低调的多的其原因了。
送给用户体验设计师的5条宝贵的心理学原理学点心理学有什么效用呢?可以尽可能地掌握用户心理,制作出消费者满意的产品。
本文列举了5条心理学原理,对用户体验设计师设计师特别有设法,一起来看一下吧。
知识就是一切,这就是为什么设计师应该始终挑战自己以获得的结果的原因。
你可以学习新辅助工具,获得更加多特定于技能技术的技能等。
但是,仅有少数的UX设计师学习心理学。
在本文中,我生物学将分享您需要学习心理学的5个原因,以及它将为您的设计生活带来哪些好处。
开发任何产品时,都可以在项目经理的控制下进行创建,也可以理解其背后的逻辑,我的属性论断是有两种类型的设计师。
其中之一可能需要预定义的任务,项目经理需要对其工作进行控制。
这种类型的设计师无法理解其背后的目标受众。
相反,创意人员只将注意力集中在工作的技术部分。
专注于技术并不是整件坏事,但是如果你选择这种来担任设计师,那么您将无法在未来饰演领导角色或建立自己的初创公司。
为什么?因为你受众需要再了解你的目标受众,然后再开发产品。
第二种类型的美术设计了解目标受众,并针对所使用的产品功能发表自己的看法。
但是,与以前的设计师雕刻家类型有何不同?答案是:心理学知识。
一旦了解了它的基础知识,你将不仅可以组建网站,应用程序,CRM等,而且无需经理,研究人员或利益相关者客群的帮助即可找到目标受众。
为什么如此有用?首先,你可以了解自己的产品中阶细分,创建详细的用户角色。
其次,你的产品将惟有决意实际的用户需求,并且你将像实际用户一样去综合考虑需求。
第三,您可以打破纪录通常的设计师。
我所说的“超越”是什么意思?许多设计师以技术专家的身份加入公司,但是只有少数人能够建立自己的业务。
为什么?因为第一类设计师无法概括目标受众的重要心理方面。
如果他/她创建的初创公司目前并没有真正的用处,那将注定失败。
上面已经提过,了解目标受众重要与专利技术技能同样重要。
但是,从心理学学习中可以获得的另一个好处是:了解用户行为。
产品经理应用心理学一、引言产品经理在产品设计和开发过程中,常常需要面对复杂且多变的市场需求。
应用心理学在这个过程中发挥着重要作用,通过深入了解用户心理,产品经理能够更准确地把握用户需求,优化产品设计,提升用户体验。
本文将详细介绍产品经理在应用心理学方面的主要应用,包括用户心理研究、用户体验设计、用户行为分析、用户需求挖掘、用户反馈处理、用户满意度提升、用户忠诚度培养、用户社交互动、用户情感管理和用户个性定制等方面。
二、用户心理研究产品经理需要深入了解用户的心理特征和行为习惯,以便更好地满足他们的需求。
通过研究用户的心理活动和行为动机,产品经理可以更准确地把握用户的需求和偏好,为产品的设计和优化提供科学依据。
三、用户体验设计用户体验设计是产品设计中至关重要的一环。
产品经理需要通过心理学知识,理解用户的认知、情感和行为特征,设计出符合用户心理和行为习惯的产品界面和交互方式。
良好的用户体验设计能够使用户感到舒适和愉悦,从而提高产品的吸引力和竞争力。
四、用户行为分析通过对用户行为的分析,产品经理可以了解用户的使用习惯和需求变化。
通过分析用户的点击、浏览、购买等行为数据,产品经理可以发现用户的偏好和需求,为产品的优化和改进提供重要依据。
五、用户需求挖掘深入挖掘用户需求是产品经理的核心工作之一。
通过与用户的沟通、调查和观察,产品经理可以了解用户的潜在需求和期望。
应用心理学可以帮助产品经理更好地理解用户的内心世界,从而更准确地挖掘用户需求。
六、用户反馈处理用户反馈是产品经理了解用户需求和体验的重要途径。
通过积极收集和处理用户反馈,产品经理可以及时发现并解决问题,提高产品的质量和用户体验。
应用心理学可以帮助产品经理更好地理解用户的反馈和情感表达,从而更有效地处理用户反馈。
七、用户满意度提升提升用户满意度是产品经理的重要目标之一。
通过优化产品设计、提高产品质量和服务水平,产品经理可以提升用户的满意度和忠诚度。
应用心理学可以帮助产品经理更好地理解用户的期望和满意度,从而有针对性地改进产品和服务。
产品经理为何要学习产品心理学查阅诸多产品心理学的论文与文档,稍有失望。
目前产品人仍未意识到什么是产品心理学,他们只是把许多眼花缭乱交叉学科的心理学分支套现在产品上,企图获取一些灵感。
这么做无疑是张冠李戴,从诸多杂乱的心理学分支获取来的信息一来不能给予正确引导,二来整个产品心理学没有统一的行业标准,长期以往,产品心理学会被没有被正名而误导。
当然,笔者没有那么大能耐,妄自菲薄给伟大的产品心理学制定一个统一的标准,本系列文章的作用只是提出产品心理学概念,意在开其山。
更多丰富的经验需要更多有识之士投入产品心理学人类学的建设当中,不要让同行们再结果去其它心理学分支去找答案,产品心理学应当独树一帜,自成一派。
而不是当人们佛经查阅相关典籍的时候,仍在普通心理学与应用心理学等软件系统分支里套用。
从助理到总监,甚至从总监到CEO的职场进阶只是单靠努力是比较的,如果你不够聪明,看不清行业趋势,看不到深层次的东西,你永远是英国公司里一个打酱油的,也有不乏相当努力的PM,为何我这么努力工作,奉献这么多仍受不到重用,仍然没有话语权,薪资仍然这么低?替你感到同情之外我更多的体悟是可怜,同情你的努力和回报不不怎么成正比,可怜你不知努力的方向,只是盲目的,像一头犁地的老牛一样工作。
当你觉得上帝对你不公时一定要扪心自问好好思考一下,为何同行张三李四在入职不到几个月就可以受到重用,为何你的才华并无尚没有机会展露,如果你不把自己定义成一个打酱油的,而一直做一些无论如何事儿的事情,那就要思考一下努力的方向了。
工具层掌握这一层技能,能画原型,写各类文档已经可以去一个力量强大的小公司里担任产品专员的角色了,甚至可以担任产品经理的角色,去大公司只能偷懒一个助理,而且又受硬条件限制,比如文凭,履历等,原因是你还不具备发现需求,发掘需求,否定需求,辨别需求,砍需求的能力,有一词形容比较贴切:需求执行者,换句话说:一个没有商业利益的产品家电产品助理,别人说什么你就得做什么,就算你不同意他的观点也得无条件执行,如果你已经掌握工具层,但自认为又是一个充满想法,不甘现状的PM,那就朝着第二个方向通力合作……数据层可以笃定的一点是:任何PM都有其自己的想法,但不是所有PM的想法都有数据支持的,绝大部分PM的idea都是经验之谈,开口都是我觉得,用户怎么样怎么样,其实数据分析他是找不了庞大的数据支持的,说句大白话,需求是为自己制定,用户就是其自己,这是产品经理和高级产品经理之间的差距,即高级产品经理提的需求有各种数据支持,比较接近虚无用户群体虚幻的心理特征,而一般产品经理不具备对数据敏感的特性,就算你对需求,或是功能功能再有设想如果没有数据支持,那都是感性的,想让它变成客观思维的那就得做调研,研究各种竞品,或是通过属于自己的方式获取一些具有说服力的数据,坚实来为你的论点作为有力的论证。
做产品经理要懂心理学从人性角度谈设计
作者:老吴产品讲学堂公众号:ChanPinLaoWu
对于买、卖双方来说,买方与卖方都有一个自己的标准,要促成交易,双方标准必须相批配。
当双方都达到了批配的心理预期,才会形成一次成功的交易。
我们要真的想促成交易,就要了解用户的想法,用户真正想要的是墙上的洞,而并不是你的电钻,电钻只是工具,看事物要看本质。
那么,客户为什么要买你的产品呢?
1、你能解决客户什么问题
透过现象看本质,客户真正需要的是什么,客户向你购买的背后是解决哪些问题?千万不要围绕着产品做文章,一定要围绕着问题做文章。
思考一下,客户向你购买,他是什么原因,真正的原因是什么?是你帮助他解决了哪些问题?把他列出来,印在你的宣传册上、你的网站上……让客户和你产生共鸣,甚至唤醒客户沉睡的需求……
记住:永远只给客户想要的,千万不给自己想给的。
2、要让用户感觉占了便宜
所有人都爱占小便宜,不论他是多么富有,这就是人性,“不占便宜就是吃大亏”。
市场卖菜大妈都知道,最后要给你抹个零,但大家都抹零了,你还要再送个鸡蛋。
在我们的产品里一定要加进行让用户占点便宜的思想,注册P2P就送20元投资金,买手机就送个贴膜。
最近京东就有着买200减40,我就是为了他去硬凑了200块钱的东西,实际这些东西大多数目前都不需要。
记住:如何能够让客户购买后,像捡了一个大便宜,是不是会更成功。
3、产品的本质是用户满意度
试想,你知道墙上要打洞,而且还打个洞又送了个洞,让用户很高兴的就请到了你并为他服务,可最后呢,洞打大了,不但没解决用户问题,还给用户带来了伤害,以后他还会再买你的服务吗?用户的本质是用你的服务,解决他的问题,最后他很满意,下回你不优惠他还会找你,因为你的洞打的正合适。
技术并不是用户购买的原因,技术只能满足用户的需求,解决用户的问题。
不要因为技术而设计产品,一切从解决问题出发。
记住,产品的本质是用户满意度。
4、要让用户对你的产品有强烈的好奇心
把办公室门上挂个美女图片,美女的胸部用布盖上,你猜有多少人会去揭开布去看看美女胸部的?人们都有好奇心,产品中加上神秘感,才会有更多的人愿意掏钱购买。
如IPHONE刚上市时,好多人提前4天在苹果专卖店前等待,就为了一赌它的芳容。
记住,有点神秘感会让人们更有好奇心,给生活加点料。
5、要让产品提高到情感层面
人的左脑负责抽象思维,具有语言、概念、数字、分析、计算、推理等能力。
人的右脑负责感性直观思维,具有情感、音乐、绘画、节奏、空间、视觉、想像、抽像等能力。
思考,就是左脑一边观察右脑所描绘的图像,一边把它符号化和语言化的过程。
左脑就相当于“物境”,产品的外观、功能、包装、质量。
右脑就相当于“情境”,感情思维,产品给人带来愉悦的感受。
通过物境的设计,将产品的功能性、体验性、效果设计出来。
通过中间的场景、营销、广告等效果,让人们将产品通过一定的场景、广告使人联想到情感层面,营造出一种高层次的情感体验。
记住,好的产品在解决问题基础上,还要给用户一种更高层面的情感体验。
那么来具体谈一谈产品设计,看产品需要注意哪些问题?
大家都知道在软件开发过程中,有软件的设计模式概念,什么是软件设计模式呢,像技术人员常说的:工厂模式、适配器模式、观察者模式、外观模式等等,那么
什么是模式呢,就是在软件开发过程中,同样一个问题被不同的人重复多次遇到,一些牛人就把这些问题及解决方案总结出来,以后再有人遇到此类问题就用此种方法解决,这一种解决方案就称做一种模式。
那么,今天我说的就是产品的设计模式,我这里整理的是一些通用的产品设计的方法,给大家做个参考,各位有更好的、更多的设计方法希望也告诉我,我再来不断完善产品的设计模式,让更多的人有机会了解得到。
产品设计模式:
1、不要再单单的考虑产品的Web形态了,因为世界已经是手机互联了,APP才是出路。
(此处说的APP并不单指APP,而指的是整个手机形态)
2、产品设计优先级:
(1)阴暗面高于有趣性,实际人们更喜欢破坏、赌博、女人、暴力,黄赌毒对人的吸引超过有趣性。
现实生活中不能用,但软件中可以有,像游戏最为突出。
(2)有趣高于功能,产品必须有趣,有趣才会有粘性,才可能形成传播和口碑。
(3)功能高于交互,明确的功能满足明确的需求,用户不会在意炫酷交互效果。
(4)交互高于UI。
便捷、快速的交互设计为先,围绕具体功能实现UI,而非有优质UI方案为此专门设立一个功能。
3、产品单一化:一个产品只做一件事情,一个大而全的产品意味着全面的平庸。
4、一维化:让用户在一个维度里解决具体的问题,产品拥有多维度,将加大了用户理解的困难。
5、核心业务清晰,次要业务不可喧宾夺主。
产品的主要功能架构是产品的骨骼,它应该尽量保持简单、明了,不可以轻易变更,让用户无所适从。
次要功能丰富主干,不可以喧宾夺主,尽量隐藏起来,而不要放在一级页面。
6、不要让用户选择。
同一个页面之内,有多个入口;同一个功能,有多个实现方式;同一个界面,有多个展示方式。
这对于用户来说是一种痛苦而非享受,因为他们只会因此而感觉到困惑和恐惧。
用户宁可采取重复操作漫长而固定的操作路径,也不愿意使用多变的快捷方式。
7、不要让我思考。
隐藏技术,永远展现简单的、人性化的、符合人类直觉的界面。
开发不可以为了炫技而展示功能,产品不可以为了炫耀而功能堆砌。
8、拒绝个性化。
除了依靠设计特色而立身的产品,换肤一类的个性化设计,除了让产品经理幻觉自己做了许多工作而自我满足之外,没有任何价值。
它只能证明产品经理对自己的产品不自信,因为自信的产品经理凭借默认皮肤就可以满足用户。
延伸开去,一个好的产品,应该满足你的定位人群。
9、产品应该是解决用户问题的。
产品一定程度上是为了满足人性,解决人的在现实生活中的问题,让世界更简单。
10、跳出产品看产品。
想清楚自己究竟要做什么,不去迎合上司,不去讨好用户,不去取悦自己。
11、永远围绕功能而做设计,永远不要倒过来做这件事情。
12、一个产品的基本功能不受用户认可,做加法也无济于事。
13、想不清楚一个功能点之前,宁可不做。
14、千万不要让用户在产品里做管理,管理就复杂了。
我实际要说的就是“不要让我等,不要让我想,不要让我烦”,这一切都是人性的特点,一天工作下来,还让我用你这破产品吗?
欢迎加入产品讲学堂,与老吴一起探讨产品人生!。