方太集团营销策略研究[毕业论文]
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对外经济贸易大学工商管理硕士(MBA)学位论文 论文题目方太厨具公司的品牌战略研究主题词 方太 营销 品牌 战略研究生姓名 刘 春导 师 姓名 傅 慧 芬 教授论文起止时间 2005年1月至2005年5月自中国加入WTO以来,各个行业的竞争越加激烈,厨具行业也是如此。
企业不仅仅要面对国内如林的竞争对手,而且还要迎接拥有雄厚资本和多年经验的海外巨头的挑战。
目前,产品的雷同趋势越来越明显,但对于中国而言,市场的差异还很大。
我国和其他国家相比,存在南北的差距,城市和农村的差距,这种巨大的差距使中国的市场变得非常的复杂。
中国的同质化远远没有达到,只能说某些行业、某些产品、某些技术上的雷同已经开始了,但还没有达到真正的同质化。
最基本的质量问题仍然是中国最重要的问题,而在欧美,质量指标是最基本的指标;而且我们许多企业还在建终端,整个通路还没有达到和谐、完美;销售促进也没有达到同质化,你不作广告和作广告就是不一样,作广告有点差异性、创意性就会取得成功。
但是,随着同质化的不断加剧,我们应该有所准备的就是为未来创建一个“品牌”。
如果现在还是因为质量、渠道、价格、广告来影响销售的话,那么未来真正起作用的将是“品牌”。
也就是说,在未来真正的竞争中取胜的关键是品牌竞争。
本文主体部分为四个部分:第一部分阐述了企业品牌战略规划的研究意向和现实意义,并介绍了中国厨卫小家电的市场需求、方太厨具公司和“方太”品牌;第二部分通过市场导向模型的运用,以及对品牌和市场两者关系的分析,解释了“方太”为什么要实行品牌战略;第三部分结合品牌理论、顾客导向理论、顾客让度价值理论、顾客满意度理论、等,对“方太”品牌规划中最为关键的因素进行了分析;第四部分给出了方太厨具公司在实施品牌战略过程中的有针对性的结论和建议。
本文在写作过程中得到了我的导师傅慧芬老师的高度关注与悉心指导。
傅慧芬老师的学识和人品以及在教研工作上严谨求实的作风让我由衷敬佩,并将使我终生受益。
案例分析方太集团(5篇材料)第一篇:案例分析方太集团管理学案例分析——以方太集团为例我们主要是以方太集团为例,介绍了方太集团的文化、竞争战略、管理模式和人力资源管理,并对其管理水平进行了简单的评价,提出我们自己的观点。
一、公司简介方太创立于1996年,公司从成立之初即专注于高端嵌入式厨房电器和集成厨房产品的研发和制造,致力于为追求高品质生活的人们提供具有设计领先、人性化厨房科技、可靠品质的嵌入式厨房电器产品。
方太始终坚持“专业化、高档化、精品化”的战略性定位,品牌实力不断提升。
在第三方进行的“2008中国消费者理想品牌大调查”中,方太荣获“2008中国消费者第一理想品牌称号,品牌知名度、忠诚度、预购率等多项指标均稳居行业第一,在高端市场的占有率达到30%以上。
经过多年酝酿,厚积薄发的方太于2008年推出了高端集成厨房品牌——柏厨,并继续于2009年推出全新高端热水器品牌——米博,为中国消费者提供专业的家庭热水系统解决方案。
至此,方太专业化多品牌战略格局初显。
方太目前在全国已有员工6000多人,除雄厚的本土设计实力,方太还拥有来自德、日、意等地的设计力量和最先进的高端厨房生产设备及国际工业制造先进技术。
方太坚持每年将不少于收入的5%投入研发,拥有2个国家级电气实验室,并拥有占地6000平米的世界上规模最大、设施最先进的厨电实验室。
强大的技术实力支撑着方太前进的脚步,不断研制出厨房领域的先进技术和一流产品。
2008年,方太被评为业内唯一一家“国家认定企业技术中心”,专业地位再获肯定。
进军海外市场后,方太厨房电器、集成厨房等系列产品在全球高端市场同样表现优秀,方太已逐渐发展成为世界专业的高品质家庭厨房解决方案提供者,向着“成为受人尊敬的世界一流企业”宏伟远景迈进二、方太的经营绩效三、方太的企业文化(一)企业文化的构成要素1、使命宣言2、伟大愿景3、核心价值观4、理念系统(二)方太的企业文化1、方太的使命:让家的感觉更好!方太通过不断地开发健康、舒适、环保、节能、安全、方便的厨房(住宅设施)产品,不断为人类提供更新、更好的厨房(住宅)文化与生活方式,让千万家庭享受更加幸福的生活,对家的感觉更好。
方太市场营销策划方案第一部分:市场分析一、行业概况方太是中国家电行业的领军企业之一,主营厨房电器产品。
随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,厨房电器市场呈现出良好的发展势头。
根据行业统计数据显示,厨房电器市场在过去几年保持了较快的增长速度,市场规模已经达到了数百亿元。
然而,市场竞争也越来越激烈,各大品牌企业争相推出新品,随之带来了产品同质化的问题。
二、竞争对手分析目前,方太的主要竞争对手有美的、老板、华帝等国内知名企业。
这些竞争对手拥有庞大的生产规模和较强的品牌影响力,在市场上形成了竞争壁垒。
此外,国际厨电品牌如西门子、博世等也在市场中占据一定的份额。
三、目标市场分析针对家电市场多样化的需求,方太制定了以家庭用户为主要目标市场的策略。
通过对家庭用户的需求进行调研,发现他们对厨房电器的关注点主要集中在品质、功能和外观设计方面。
因此,方太需要通过不断创新来满足消费者的需求。
四、SWOT分析1. 优势:方太作为国内知名家电品牌,在品质和技术方面具有一定的优势,同时拥有广泛的渠道和稳定的用户基础。
2. 劣势:方太面临着激烈的市场竞争,品牌影响力相对较弱,需加大品牌建设力度。
3. 机会:家电市场仍存在增长空间,方太可以通过不断创新和品牌推广来获得更多的市场份额。
4. 威胁:竞争对手的不断加强和互联网的快速发展,使得市场环境变得更加复杂和不确定。
第二部分:营销目标一、总体目标1. 在厨房电器市场中占据较大的市场份额,成为消费者首选的品牌。
2. 提升品牌知名度和认可度,打造高品质的厨房电器形象,赢得用户的信赖和支持。
3. 实现销售收入的持续增长,提高盈利能力。
二、具体目标1. 在目标市场中取得10%的市场份额。
2. 增加品牌知名度,使得方太成为厨房电器领域的知名品牌。
3. 实现年销售额的15%的增长。
第三部分:市场定位和产品策略一、市场定位方太将以品质和创新为核心竞争力,在中高端市场定位,与消费者建立稳固的商业伙伴关系,并通过提供卓越的产品和服务来满足消费者的需求。
管理学案例分析——以方太集团为例我们主要是以方太集团为例,介绍了方太集团的文化、竞争战略、管理模式和人力资源管理,并对其管理水平进行了简单的评价,提出我们自己的观点。
一、公司简介方太创立于1996年,公司从成立之初即专注于高端嵌入式厨房电器和集成厨房产品的研发和制造,致力于为追求高品质生活的人们提供具有设计领先、人性化厨房科技、可靠品质的嵌入式厨房电器产品。
方太始终坚持“专业化、高档化、精品化”的战略性定位,品牌实力不断提升。
在第三方进行的“2008中国消费者理想品牌大调查”中,方太荣获“2008中国消费者第一理想品牌称号,品牌知名度、忠诚度、预购率等多项指标均稳居行业第一,在高端市场的占有率达到30%以上。
经过多年酝酿,厚积薄发的方太于2008年推出了高端集成厨房品牌——柏厨,并继续于2009年推出全新高端热水器品牌——米博,为中国消费者提供专业的家庭热水系统解决方案。
至此,方太专业化多品牌战略格局初显。
方太目前在全国已有员工6000多人,除雄厚的本土设计实力,方太还拥有来自德、日、意等地的设计力量和最先进的高端厨房生产设备及国际工业制造先进技术。
方太坚持每年将不少于收入的5%投入研发,拥有2个国家级电气实验室,并拥有占地6000平米的世界上规模最大、设施最先进的厨电实验室。
强大的技术实力支撑着方太前进的脚步,不断研制出厨房领域的先进技术和一流产品。
2008年,方太被评为业内唯一一家“国家认定企业技术中心”,专业地位再获肯定。
进军海外市场后,方太厨房电器、集成厨房等系列产品在全球高端市场同样表现优秀,方太已逐渐发展成为世界专业的高品质家庭厨房解决方案提供者,向着“成为受人尊敬的世界一流企业”宏伟远景迈进二、方太的经营绩效三、方太的企业文化(一)企业文化的构成要素1、使命宣言2、伟大愿景3、核心价值观4、理念系统(二)方太的企业文化1、方太的使命:让家的感觉更好!方太通过不断地开发健康、舒适、环保、节能、安全、方便的厨房(住宅设施)产品,不断为人类提供更新、更好的厨房(住宅)文化与生活方式,让千万家庭享受更加幸福的生活,对家的感觉更好。
Marketing | 市场营销MODERN BUSINESS现代商业22互联网时代方太的营销策略分析邹雪寒 西南科技大学经济管理学院 四川绵阳 621010摘要:互联网时代的来临,给企业带来的是机遇也是挑战。
市场营销对环境的敏感度和适应性成为了企业顺应时代发展的关键,企业的营销策略只有适应了互联网时代的营销环境,才能更好地为顾客、企业、合作伙伴以及整个社会创造价值。
宁波方太厨具有限公司(以下简称“方太”)创建于互联网时代来临之初,所以它比其他很多传统企业更加明白互联网给企业带来的是什么影响。
从它的营销策略中,可以看出它在尽可能地去适应互联网时代的环境变化。
同时,它还主动地去利用互联网,为企业带来更多的生机,因此它的营销策略与互联网的联系越来越紧密。
文章就是通过对方太营销策略进行分析,总结其他企业可以借鉴的经验。
关键词:互联网时代;方太;定位;营销策略一、市场定位在分析方太的营销策略之前,必定要先知道它的市场定位。
在创建初期,它将自己定位在中高端市场。
品牌管理告诉我们:一个品牌的成功是来自聚焦而不是发散。
所以在2008年,它又将自己定位于:走在成为高端厨电领导者的路上。
但是这个定位还是不清晰,并不算是一个好的定位。
因此在2010年,方太通过与特劳特战略定位咨询公司合作,更加明确地将自己定位于:中国高端厨电专家与领导者。
这个定位就更加清晰,更聚焦于高端市场。
到现在2018年,方太的销售业绩和它在行业中的地位证明了它专注于高端市场是一个明智的决策。
但是互联网时代总是充满着机遇与挑战,电子商务就是在互联网时代产生的,它很好地诠释了企业在互联网时代的“机遇与挑战”。
电商渠道打破了传统的营销渠道模式,越来越成为企业不可忽视的重要营销渠道。
近年来,电商渠道正在明显的向二三线城市和城镇市场下沉,处于这些市场的消费者购买能力相对来说是有限的,所以很多人怀疑方太的高端定位战略是否会与这一趋势相冲突。
面对这一问题,方太给出的回答是:坚持高端市场定位。
方太网络营销策划方案一、背景分析随着互联网的飞速发展,越来越多的消费者开始倾向于通过网络购物。
尤其是在家电领域,消费者更愿意在线上购买家电产品,以获得更便捷的购物体验。
因此,家电企业需要加大网络营销的力度,以满足消费者的需求,并提升自身品牌影响力。
方太是国内知名的厨房电器品牌,以其优质的产品和良好的售后服务赢得了广大消费者的青睐。
然而,在网络渠道方面,方太与一些竞争对手相比还存在一定差距,因此需要制定一套有效的网络营销策划方案,来提升方太在线上的销售和品牌影响力。
二、目标市场分析方太的目标市场主要是30岁以上的家庭主妇和家庭中的主要购物决策者。
这部分人群注重家庭烹饪和健康饮食,在选购厨房电器时有较高的要求。
他们一般具有一定的购买能力,并乐于在网络上购买产品。
三、竞争对手分析方太的竞争对手主要有美的、海尔等知名家电企业。
这些企业在网络营销方面相对较为成熟,通过广告投放、社交媒体营销等手段吸引了大量的消费者。
四、网络营销策略1. 建立官方网站和电商平台:建立一个官方网站和电商平台是网络营销的基础。
官方网站可以作为品牌展示与传播的核心,展示方太的产品及其特点,提供产品购买和售后服务等功能。
电商平台则可以作为销售渠道,方便消费者在线上购买产品。
2. 增加官方网站的流量:通过搜索引擎优化(SEO)、网站推广以及与其他媒体合作等方式,提高官方网站的流量。
可以通过优化网站内容,提高搜索引擎排名,并通过与其他知名网站和媒体合作,增加品牌曝光率。
3. 社交媒体营销:对方太来说,社交媒体是进行品牌传播和产品推广的重要渠道。
可以通过微博、微信公众号等社交媒体平台,发布产品资讯、用户案例、美食推荐等内容,吸引用户关注并提高品牌知名度。
4. 用户评价和口碑营销:方太可以通过激励用户在官方网站和社交媒体平台上发布产品评价,并参与相关话题讨论,以增加用户对产品的信任度和粘性。
还可以与一些知名美食博主、健康饮食专家合作,以推广方太产品的优势和特点。
案例分析方太集团方太集团成立于1996年,是一家致力于智能厨房设备的研发、生产和销售的企业。
经过二十余年的发展,方太集团已成为国内厨房电器领域的知名品牌。
其创立之初,方太定义了“革命性的、超前的、以人为本”的企业文化,并一直贯彻到现在。
一、企业文化的重视方太集团始终注重打造企业文化,并根据企业发展及时调整。
方太集团的企业文化分为三大部分:企业核心价值观、企业愿景、及管理理念。
其中企业核心价值观是方太集团长期秉持的,具有代表性的是“创新、诚信、尽责、协作、共赢”。
通过这一价值观,方太集团实现了迅速崛起和高效运作,成为业内领先企业。
二、技术研发的投入方太集团注重技术研发,并在技术研发上持续投入。
2019年,公司研发投入达到12.94亿元,其中研究与开发费用比例占营业收入的比重为6.5%。
同时,方太集团还与国内知名高校、科研机构等合作,前沿科技与创新不断地植入到企业中。
如通过高速回转发展合作商平台,方太企业可实时响应市场需求,快速推出新品,还能降低整个自生产链的原材料、生产成本,提高供应链、物流链的效率与管理水平,为消费者提供更加优质的产品和服务。
三、品牌营销策略自成立伊始方太,便以“创新”为核心,一路“拔刀相助”,不断追求卓越,推陈出新,不断突破。
而这样的定位,使方太近年来泛娱乐化的营销沦落成一个巨大的障碍。
方太迎难而上,循序渐进,先以互联网、社交媒体为主的新媒体形式表达自己。
随后,打破传统,以“家具家居用户”的身份,开启了第一条全屋智能化的科技之路,并以此建起了一个全新的卖点:it kitchen。
这样的营销策略以更贴近年轻人的视角、生活为出发点,在一定时间内赢得大量品牌粉丝。
四、多元化战略方太集团始终坚信,应该通过多种方案和手段来提高自身的市场竞争力,挖掘消费者潜在需求。
在形式上,方太经营销售线盒子、开辟线上商城,对电商渠道的发展依旧高度重视。
此外,方太还在产品研发上进行多元化探索,推出产品线家电、软件、配件,开发出“智能菜谱”等产品。
方太营销案例方太,作为中国厨电行业的领导者之一,一直致力于提供高品质、智能化的厨房电器产品。
在竞争激烈的市场环境下,方太通过创新的营销策略取得了巨大的成功。
本文将以方太营销案例为例,探讨其成功的原因。
一、产品定位策略方太的产品定位以“不做家电,只做厨电”的理念为核心。
通过专注于厨房电器,方太能够更好地满足消费者对于厨房的需求,提高产品质量和技术创新。
此外,方太还注重产品设计的时尚与便利性,追求与时俱进的产品外观和功能,使得产品能够与消费者的生活方式和审美需求相匹配。
二、多元化营销渠道方太充分利用了多元化的营销渠道,包括线上和线下两个方面。
在线上渠道方面,方太通过旗舰店、官网和各大电商平台展示和销售产品,通过线上推广和活动吸引消费者的关注。
在线下渠道方面,方太通过专卖店、家装市场和建材市场等多个渠道进行销售,并不断扩大产品销售网络,提高产品的接触率和知名度。
三、品牌推广与营销活动方太充分发挥了品牌推广的力量,通过广告、赞助等形式提高品牌的曝光率与认知度。
方太在广告中采用了明星代言人,如邓超、孙俪等,通过他们的知名度和形象提升了方太品牌的形象和声誉。
此外,方太还通过各类营销活动如促销、折扣、积分等吸引消费者的参与与购买欲望,提高销量与市场份额。
四、客户关系管理方太十分重视客户关系管理,通过建立完善的售后服务体系和客户沟通平台,提供全方位的售前、售中、售后服务,不断增强客户的黏性和忠诚度。
方太通过回访、客户满意度调查、问题解答等方式与消费者保持密切的联系,及时解决客户遇到的问题与需求,提高客户的满意度和口碑传播。
五、社交媒体营销方太积极参与社交媒体的营销活动,通过微博、微信、抖音等平台与消费者进行互动与交流。
方太通过发布有趣的厨房小知识、分享美食制作教程、推荐厨房装修设计等内容,不仅提高了品牌的曝光度,还增强了与消费者的互动与黏性。
六、创新营销策略方太不断创新营销策略,充分利用新媒体和新技术的优势。
方太通过与社交媒体达人合作,进行线上营销活动和互动,吸引粉丝的关注与参与。
开题报告市场营销方太集团营销策略研究一、选题的背景和意义选题的背景:在全球化的背景下,中国成为了一个世界的制造中心,在为别的国家提供廉价以及丰富多彩的产品的同时,中国的经济也迅速的走上了发展的快速轨道。
经济的快速发展让很多中国人迅速致富,各个领域都出现了许多领军品牌。
从20世纪80年代开始,厨具行业才真正意义上的开始发展。
到今天短短的20几年时间里,厨具行业俨然已成为了朝阳产业,从原先的快速崛起到如今的渐渐成熟稳定发展,这个领域已进入了一个质变的阶段。
中国约有13亿人口,每个家庭的日常生活都离不开厨具,因为吃饭就和睡觉一样是每天必做的事。
因此,厨具的市场前景是非常明朗的,它的市场潜力是无限的。
据调查,国内市场的厨具销售量一直都以35%以上的速度增长。
在我国,浙江品牌的厨具是具有一定名气的。
今天,我以方太集团为例,分析其如何从一个默默无闻的小品牌发展壮大为知名品牌,甚至成功进入全球厨房市场,研究它的营销策略。
从方太成功的营销策略中发掘中国企业想要做大做强所必须具备的企业理念。
方太(fotile)集团成立于1996年,主要涉及领域是厨房电器、集成厨房技术与产品的研究、开发、生产与销售,致力于为每一个普通家庭提供更良好的、更人性化、更高科技的厨房环境及生活环境。
方太厨具的整体定位以中高端为主,将目标锁定在中高档市场。
随着人们的生活水平不断提高,居住环境的不断改善,人们追求健康生活的想法日趋强烈,对于厨具的要求只会越来越高。
以设计领先为品牌价值的方太成功进驻消费者的心中,对于大家来说,方太就是健康、卫生、高品质的象征。
专业化、高技术、精品化的品牌形象深入人心。
高端品牌理念的推广,使其品牌价值得到了一个很好的提升。
之所以选择方太厨具作为研究对象,不仅仅在于其作为一个民营企业却成功进入高端品牌市场,更在于它居安思危的创新精神。
长期以来,我国在国家标准制定中都没有话语权,这直接导致了再国际市场的竞争中,中国处于弱势的局面。
营销案例:方太厨具方太(FOTILE)是中国领先的厨房电器品牌,专注于厨房烟机、燃气灶具、消毒柜等厨房电器的设计、制造和销售。
在激烈竞争的厨电市场中,方太通过创新的营销策略和独特的品牌形象成功提升了市场份额。
下面将介绍方太厨具的一些营销案例。
一、电视广告推广方太通过电视广告是广泛宣传其产品。
其中最著名的是方太的“最好的烟机”系列广告。
该系列广告通过有趣、独特的情节和高质量的制作,将方太的烟机产品与人们日常生活中的厨房场景结合起来。
广告中将方太烟机的优点展现得淋漓尽致,加上动人的背景音乐和搞笑的叙述者,让广告在观众中引起了巨大的共鸣。
这些广告不仅提升了方太烟机的品牌知名度,还带动了销售。
二、线上和线下活动的结合方太通过线上和线下的结合开展了一系列的推广活动。
例如,在线上平台上举办线上抽奖活动,用户可以通过参加抽奖赢得方太的产品或优惠券。
这种活动吸引了大量用户的参与,并且可以在社交媒体上进行分享,进一步扩大品牌的影响力。
此外,方太还在设计建材市场、家具购物中心等线下场所开展产品展示活动。
通过在高人流量地区设置展示柜台,向消费者展示产品的特点和优势,方太成功促进了消费者对产品的购买欲望。
三、与明星合作方太与明星合作的营销策略是其成功的一个关键因素。
方太邀请了知名明星担任品牌代言人,通过明星的影响力和号召力,有效地提升了方太厨具的品牌形象和声誉。
明星代言可以赋予方太产品更高的知名度,让消费者产生认同感,并促使他们更愿意选择方太的产品。
四、独特的产品创新方太在产品创新上一直走在行业前列。
他们不断开发新的功能和技术,满足消费者不断增长的需求。
例如,方太推出了智能烟机,通过智能控制和自动清洁功能,提供更便捷和舒适的使用体验。
这些独特的产品创新为方太在市场上树立了独特的竞争优势,并提升了品牌的好评度。
通过电视广告推广、线上和线下活动结合、与明星合作以及独特的产品创新,方太成功地在市场上脱颖而出,树立了自己的品牌形象和竞争优势。
方太的营销策略方太是中国领先的厨房电器品牌之一,其营销策略在市场上取得了巨大成功。
方太的营销策略主要包括以下几个方面:1. 品牌定位:方太将自己定位为高端家庭厨房电器品牌,注重品质和设计上的独特性。
通过高品质和高性能的产品来满足消费者对厨房电器的需求,使得方太在市场上树立了良好的声誉。
2. 创新产品:方太注重研发和创新,推出了很多领先的产品。
例如,他们开发了具有自动清洗功能的油烟机,为消费者提供了更加方便和舒适的使用体验。
此外,方太还开发了具有智能控制系统的厨房电器,使得用户可以通过手机远程控制和监控设备。
3. 专业推广:方太通过与顶级厨师合作,并邀请他们在各种场合展示方太的产品。
这不仅增加了产品的可信度和认可度,还向消费者展示了方太产品的优秀性能和设计。
此外,方太还参加各种展览和活动,如家装展览和厨艺比赛,以进一步推广和宣传品牌。
4. 社交媒体营销:方太积极利用各种社交媒体平台进行品牌推广。
他们定期发布各种与厨房、烹饪和生活方式相关的内容,吸引消费者关注和参与。
此外,方太还发起了各种线上活动,如抽奖和互动游戏,以增加品牌知名度并吸引粉丝。
5. 渠道合作:方太与各大家电零售商合作,将产品销售到全国各地。
他们除了在实体店销售产品外,还建立了自己的官方电商平台,方便消费者在线购买。
此外,方太还与建材市场、家装公司等渠道合作,提供整体厨房解决方案,以扩大市场份额。
总之,方太的成功营销策略包括:明确的品牌定位,创新的产品开发,专业的推广活动,社交媒体的广泛利用以及强大的渠道合作。
这些策略使得方太在竞争激烈的市场中站稳脚跟,成为了中国家庭厨房电器品牌中的佼佼者。
方太品牌营销模式方太带给我们的挑战和压力:我们遭到的是一家堪称中国企业中界凤毛麟角的优秀企业,我们面临的是一个绝非雪中送炭而是好上加好的咨询挑战,我们面对的是企业从优秀走向卓越的升级难题,我们面临的是一个类似欲实现5Sigma向6Sigma跨越的品牌与营销的“零缺陷工程”。
所幸的是,我们面对的是一个好客户,一个对咨询极其理性苛刻但又极其宽容睿智的客户,也正是在这种“压迫”与激励中,我们得以一步步地走近方太,走近问题的核心,并最终交上了满意的答卷。
企业背景:一个伟大品牌的营销传奇有句老话叫“三岁看老”,说的是一个人的性格早在三岁时候就已注定了,其命运也随之基本定型。
人是如此,企业也大致如此,这在方太身上得到了充分体现。
在方太起步的前十年,有两场发生在两代领导人(即方太董事长茅理翔与总经理茅忠群父子)之间的关乎“方太”命运的争议:1995年,“方太”企业与品牌尚未诞生之际,两代领导人之间发生了关于是否沿用“飞翔”品牌名的第一场争议(注:飞翔集团为方太的前身)。
董事长茅理翔建议厨具公司和抽油烟机的品牌都命名为飞翔,而总经理茅忠群则认为“飞翔”不太适合做厨具的品牌。
1996年初,一个偶然的机会,茅忠群参加全国正在热播的“方太美食”节目(节目主持人香港方任丽莎是港澳台以及东南亚地区家庭主妇的偶像),他毅然提议取名“方太”。
于是,一个天生即极富价值的品牌“方太”横空出世了。
2002年,方太企业已成为享有“中国小家电制造基地”美誉之称慈溪的龙头品牌企业。
慈溪市政府抛出诱人的“整合绣球”,让方太公司以“方太”为龙头,整合慈溪数百家中小型小家电制造企业,并给予方太公司以资金、政策等一系列大力支持。
两代领导人之间引发了有关方太企业发展命运的第二次争议。
争议的结果,方太毅然拒绝了诱惑,选择了继续走专业化的聚焦经营道路。
两次争议看似平常,实则充分体现了方太企业的战略抉择。
回顾方太的发展史,我们不难发现,正是这种战略上的正确与坚定,创造了方太品牌与营销上的持续辉煌。
方太营销策略方太作为一家知名的厨房电器品牌,通过其行之有效的营销策略在市场中脱颖而出,取得了巨大的成功。
下面将介绍方太的营销策略。
首先,方太注重产品创新。
方太通过不断研发和创新,推出符合消费者需求的高品质产品。
他们定期更新产品线,推出新的功能和设计,以满足不同消费者的需求。
例如,他们推出具有智能功能的厨房电器,满足了现代家庭对智能家居的需求。
其次,方太注重品牌形象塑造。
方太通过大规模的广告宣传和品牌推广活动,提升消费者对其品牌的认知和信任度。
他们投入巨资在电视、报纸和网络等媒体上进行广告宣传,使消费者能够在日常生活中不断接触到方太的品牌形象。
此外,他们还在大型家居展览会上进行展示和推广,展示他们的产品和技术优势。
第三,方太注重渠道建设。
方太拥有庞大的销售网络,通过与各大家电连锁店和厨房装饰公司建立合作关系,使其产品能够迅速覆盖到全国各地。
他们还建立了一支专业的销售团队,提供及时的销售服务和售后支持,确保消费者的购买体验和满意度。
第四,方太注重用户体验。
方太致力于提供优质的产品和服务,持续改进用户体验。
他们在产品设计上注重人性化和智能化,使用户能够更方便地使用和控制产品。
此外,他们还提供完善的售后服务,包括安装、维修和保养等,确保用户在使用过程中得到及时的帮助和支持。
第五,方太注重社交媒体营销。
方太充分利用社交媒体平台,加强与消费者的互动和沟通。
他们通过发布有关产品的新闻、促销信息和使用技巧等,吸引用户的关注和参与。
此外,方太还与一些知名社交媒体博主和KOL(关键意见领袖)合作,通过他们的影响力和曝光度,进一步扩大品牌的影响力和知名度。
总之,方太凭借其产品创新、品牌形象塑造、渠道建设、用户体验和社交媒体营销等多方位的营销策略,成功地吸引了大量消费者的关注和支持。
未来,方太将继续不断改进和创新,不断提升品牌价值和市场竞争力。
一、方太营销简便策略要创新一种成功的营销模式,必须要找到最佳的机会点和切入点。
任何变革,都是一种创新,一种基于现有资源和手段已无法支持企业进一步发展的基础上的改革和调整.在不同的阶段企业需要设计不同的营销渠道结构。
与时俱进,方能步步为“赢”。
1、关注销售渠道的变化面对市场经济的种种变化,方太改变了一些观念。
第一个观念就是资源总是有限的.按照日本管理学家的说法,家族企业要保证永续经营,必须保证10%的利润。
但是资源总是有限的,怎么办?可以采用“二、八”原则,把有限的资源投入到关键的地方.二是凡事不能走极端。
一方面公司总部要掌握政策的平衡点,另一方面各地分公司要积极配合。
三是做事一定要有计划性。
四是弱势有时也会变为优势.现在大家都认为方太的促销是弱势,但从长远来看它是优势。
五是公司总部要增强市场观念、市场意识。
其次要调整一些思路。
方太有很多优秀的销售精英,在以往的销售生涯中积累了很丰富的经验,但是这些经验很可能已经需要突破、革新,有的甚至要把原来的经验统统扔掉,有的要在原有经验基础上加上一些非常新的突破性的东西.原来的经验帮助你在过去获得成功,并不意味着还能指导你明天继续获得成功。
2销售员承包制的诞生营销在现代企业的重要性是第一位的。
没有营销就不能产生品牌,没有营销企业就难以生存,现代经济现代营销。
方太决策层认为,在企业刚成立时,如果采用当时行业强势品牌的传统做法——通过在全国各大中城市设立分公司的渠道模式,企业根本无法承载资金成本、机会时间和创业风险等三大问题。
根据企业的现状,当时只能采用短、平、快的渠道战略,迅速把产品铺到全国各地才是上策。
在刚起步的的情况下,承包制诞生了。
企业在起步阶段,在一定时间免费向销售人员提供产品(一般都有一定的现金或房产抵押,而且绝大部分是企业所在地的人),不提供别的其他什么东西,但谁能把产品卖了,就有重奖。
同时,差价全部归个人。
差价每卖一台就兑现一台,奖赏年中一并结算。
方太营销模式家电行业如何才能突破传统的网购营销模式,走出一条让消费者和市场都认同的营销道路呢?小金额网购已经成为一种风尚,但在购买大金额厨电时,许多消费者的鼠标却迟迟点不下去。
原因无它,只因整个网购过程都是虚拟的,消费者注入大量资金购买厨电,却无法对产品有真切的体验,易使让他们产生一种不安感。
前不久,方太为我们带来了一种全新的成功模式。
7月18日,方太展开了为期3天的“方太品质之旅”。
在专业向导的陪同下,顾客们参观了方太顶级厨电馆、淘宝大厦、方太总部。
方太让网购顾客以眼见为实的购买体验,彻底粉碎网购虚拟性带来的种种负面效应,开创了家电行业创新性体验式营销的先河!第一次真切体验网购产品。
在网络上,当消费者选定了心仪的商品,只需要点击一下鼠标,便可以购买商品,简捷便利,但体验度相对较差。
而大家电不同于小商品,消费者在购买大家电时大多比较谨慎,往往需要全面了解产品性能,甚至直接对产品进行操作。
这一次方太“品质之旅”,让消费者在方太“厨电馆”中,0距离感受了方太的产品。
消费者可以在厨电馆中使用方太的产品亲自下厨,感受方太带来的美好厨房生活,同时还能够跟方太一起探寻2050年厨房的模样,感受方太对于未来厨房生活的科技探索。
在整个过程中,消费者发现方太没有像大多数家电商家那样,打出铺天盖地的广告或者喊出大幅让利的口号。
方太只是用最朴实,却也最真实的方式,让消费者去自由的体验产品。
不过,正是因为这份真实,消费者才真正意义上从全虚拟的网购模式中脱离出来,感受到了0距离体验式营销给网购带来的真实感。
第一次真切感受电商平台。
从前都是在网络上查看天猫商城,虽然产品玲琅满目,但是消费者们却总觉得缺少一份对产品的真切感受。
而这一次方太“品质之旅”,让消费者走进淘宝大厦,走到天猫网络商城的现实办公地点,去看,去听,去问,去全方面了解电商平台的工作情况和流程。
当消费者们看到天猫网站背后的现实工作,第一次真切感受到电商平台的“存在感”。
本科毕业论文( 20_ _届)方太集团营销策略研究摘要:文章首先简单介绍了方太集团以及其在市场中的现状,通过对方太集团在市场营销策略运用中的问题分析,列举其营销策略对策,结合厨具市场发展现状提出方太集团今后发展方向及应变对策。
旨在通过对方太集团成功走入世界市场的研究,为正在发展中的中国企业提出一些建议。
关键词:方太集团;营销策略;市场竞争The Marketing Strategy Research Of FangTai CompanyAbstract:This article first introduced FangTai Company and the present situation in the market simply. Through analysis the problem of FangTai marketing strategy application, Lists its marketing strategy countermeasures, Combined with the development status of kitchen market, Puts forward FangTai Company development direction in the future and strain countermeasures. The purpose is through the research of FangTai Company successfully into world market, Put forward some suggestions to the development Chinese enterprises.Key words: FangTai Company; marketing strategy; Market competition目录一、方太集团的市场现状分析 (1)(一)方太集团的市场发展 (1)(二)方太集团的市场分析 (1)1.方太集团的自身品牌优势 (1)2.方太集团的市场定位优势 (3)3.方太集团的市场营销优势 (4)二、方太集团市场营销策略运用中的问题分析 (5)(一)产品问题 (5)(二)价格问题 (6)(三)促销问题 (6)(四)分销渠道问题 (6)三、方太集团的营销策略对策 (6)(一)产品策略 (7)(二)价格策略 (7)(三)促销策略 (8)(四)分销渠道 (9)四、方太集团今后市场的走向趋势及应变对策 (9)参考文献 (10)致谢 (11)一、方太集团的市场现状分析(一)方太集团的市场发展方太集团成立于1996年1月18日,从刚开始的研发和制造高端嵌入式厨房电器和集成厨房产品,到如今的业务领域涉及厨房电器、集成厨房产品、热水器和海外事业,方太本着为人们提供高品质生活的理念,不断研发健康、环保、节能、方便、安全的绿色厨房电器产品。
2009年,方太确立了“高端、专业、多品牌”的发展战略,如今,它已成为中国中高端厨具行业的第一品牌,中国厨具品牌的代言人。
此外,方太还拥有热水器“MIBOI米博”和厨房业务“BORCCI方太柏橱”这两个高端品牌。
它拥有300多项国家专利,其中有18项发明专利。
还曾获得“消费者第一理想品牌”、“全国用户满意产品”、“中国行业标志性品牌”等等奖项。
方太一直致力于成为世界一流品牌,让消费者“对家的感觉更好”。
方太集团在全国范围内的销售分公司100多家,在500多个地、市、县拥有销售点,制定销售商场1800家,其他各类商场、经销商5000多家。
还拥有方太专卖店300多家,大型店中店,旗舰店260家,各类方太展柜3000多个。
营销网络非常宽广,市场占有率多年位居第一。
(二)方太集团的市场分析1.方太集团的自身品牌优势满足顾客需求是营销成功的核心所在,但是这并不是确保成功的唯一因素。
还有一个更重要的因素便是企业是否比其他竞争对手更具优势,更能满足消费者需求。
比如,很多厨具品牌所生产的产品在外形、安全性等方面都能达到顾客的预期,但是某品牌以相同的价格却制造出更节能环保的产品,那么着一部分价值便成为了与其他品牌竞争的优势所在。
中国是人口最多的一个国家,也是最大的发展中国家,中国人又比较具有传统观念,厨房是每个家庭不可缺少的一部分,因此厨具市场潜力无限。
市场大,竞争者自然也就多,然而,目前为止,中国的厨具市场还没有哪一个品牌占据了决定的优势。
国内的厨具行业可以分为两大阵营:广东派和浙江派。
广东是厨具行业发展的始源地,也是目前最大的生产地之一。
广东派以万家乐、华帝、顺华等企业为首。
广东厨具企业一般都是大规模生产,追求“量”,将性价比放在首位,力求低价高质。
因此企业规模都相当之大,但是品牌定位则走中低端路线,对于品牌形象没有过多的重视。
而随着人民生活水平的不断提高,消费观念的日趋改变,对于厨具产品的要求从以前的实用逐渐向多元化发展。
从长远来看,广东厨具的大规模、低成本,对于产品的创新研发不重视等等因素都可能导致消费者需求无法得到满足。
浙江的厨具前企业在规模上相对于广东企业就比较小,以方太、帅康、老板等企业为首。
浙江企业一般都将自己的产品定位在中高端路线,对于自身品牌形象也非常重视,在产品创新研发、品牌形象塑造上都投入大量人力财力。
制造的产品也都讲究精工细作,结合美观、环保、节能等诸多因素,附加价值比较大,利润空间也就大。
以目前来看,由于产品价格较高,消费群体范围比较小,但是从长远看来,高端品牌定位的企业反而更占优势。
除了这两大派系之外,大家电企业也开始看好厨具行业,纷纷斥资投入进来,诸如美的、格力、海尔等大企业都开始跨足厨具行业。
而这些大集团军由于实力雄厚、资金充足、技术成熟以及品牌的优势,对于方太来说都是巨大的竞争对手。
此外,2002年,西门子、松下、伊莱克斯等国外品牌开始进驻中国厨具市场。
拥有如此强大的品牌背景的国际品牌的加入,无疑对国内品牌是一个沉重打击。
这些国外品牌都主打高端市场,以其高知名度和消费者的崇洋思想,成功占领了很大一部分高端市场。
品牌价值的提高以及产品的创新研发显得越来越重要。
方太集团虽然是一个民营家族企业,但是在创建之初公司就对品牌的形象建设非常重视。
方太的产品策略定位为:专业化、中高档、精品化,成为消费者心目中的厨房专家是其一直努力的方向。
品牌的创建是一个非常漫长而艰辛的过程,秉着对于品牌形象的重视,方太这个默默无名的民营品牌从竞争者无数的厨具行业中脱颖而出,成为了一线品牌。
据第三方专业市场研究机构的品牌研究表明,方太品牌的市场知名度、消费者忠诚度、潜在消费者的欲购率都是位列行业第一的。
方太一向以消费者需求为出发点,不断研发新产品,进行技术创新,从而使消费者满意度大大提高,消费者对于品牌的忠诚度也不断提升,高品质的品牌形象日益深入人心,被越来越多的消费者所熟知并选择购买。
为了更好更快的更新产品,方太集团投资建立了创新研究院,引领了厨电行业的新风潮。
每年坚持将不少于销售额5%的费用投入到产品的研发,高出了行业平均水平的2%。
方太人认为:技术含量低的产品只会被这个竞争激烈的市场淘汰,更新快,把产品研发提高到一定高度,才能淘汰竞争者。
方太的创新与研发拥有“三驾马车”:技术研究院、国家级实验室和创新研究院。
据了解,这是目前世界上规模最大的厨电实验室。
而正是研发的高投入给方太带来了高收入。
虽然面对众多强劲的竞争对手,但在厨具市场中方太仍占据着不可动摇的地位。
因为在新技术上竞争品牌无法与方太做比较,因此,消费者更青睐方太这个品牌。
“让家的感觉更好”是方太人的价值观,围绕着这个核心,生产出具有方太特色的厨具产品,实现对消费者的承诺是方太一直坚持的。
以油烟机为例,方太产品同时兼具了美观、吸油烟效果好、噪音小这些特点,一般油烟机却无法两者兼具,吸油烟效果好则噪音大,噪音小了吸油烟效果也就不明显。
而方太经过不断努力终与克服了这个难题,为消费者解决了困扰,让家更卫生更美观。
这个理念使方太品牌被更多的消费者所接受,并且走出国门,走进世界市场。
2.方太集团的市场定位优势所谓市场定位,通俗来说,即要在何处竞争,目的就是找到适合自己产品的市场,为企业在市场上找到一个合适的地位。
为了再激烈的市场竞争中取得胜利,企业要为顾客提供最适合的服务,即满足顾客需求,最大可能的提高顾客满意度。
赖兹曾在里程碑式的书中提出:市场人员者必须向顾客之所想。
成功的市场定位往往会让顾客对产品和服务留下深刻的映像,并且形成好的概念。
比如,一提及星巴克,就让消费者想到小资、卫生整洁、一流的服务、味道独特等等。
因此,定位是营销的首要步骤,成功的定位决定了接下来所有步骤的成效,定位清晰,以后的决策才能体现出价值。
从公司成立那一刻开始,方太就立志成为中国厨具领域的第一品牌。
在十几年的发展历程中,方太始终坚持着“专业化、中高档、精品化”的三大定位。
行业定位专业化:这是方太集团的聚焦战略。
在竞争日趋激烈,行业分工越来越细化的现在,想要独揽全部市场是根本不可能实现的。
尤其是在企业成长之初,资金实力都是有限的,如果没有明确的定位,什么都做,只会造成资金分散,哪一个都不强,最好导致被竞争对手淘汰。
方太在清楚自己实力的前提下做出了厨房厨具专业化的市场定位,成为消费者心目中的“厨房专家”是方太的专业理念。
巨人集团的失败就是搞多元化失败的一个例子。
集中技术和资金把一个行业做强做大做精彩是成功的捷径。
一说到方太,大家立刻联想到厨具。
于是,方太便成功了。
市场定位中高档:这是方太集团的差异化战略。
选择适合企业的目标市场,在竞争者如林的市场中,才可以有效的与大部分竞争中区分开来,凸显自身企业的特色。
在这个开发性的时代,消费者有了越来越多的自由选择空间,想要形成垄断是没有可行性的。
对此,方太将厨具产品定位在中高档,面向追求生活品质,有一定经济实力的消费群体。
沿海城市经济比较发达,城市发展更快,对于生活品质的要求也比较高,因此,方太集团着重将投放市场定在东南部。
从长远看来,生活品质必定是大势所趋,中高档的市场也会吸引越来越多的消费者,而且中高档市场相对追求数量、低价薄利的市场更有利润。
成为中高档厨房的象征,一方面与广东派系的厨具企业没有了竞争,另一方面也让顾客对方太厨具有了不一样的认知。
质量定位精品化:只有产品的精细化,才可以与中高档的产品定位相匹配。
消费者也许会因为被广告打动而购买产品,但是之后的使用过程中,如果产品并没有达到消费者预期,便会适得其反,口碑效应会使企业失去更多的顾客。
企业走的是长远路线,要留住老顾客,并不断创造新顾客,产品质量就必须与产品定位相符合。
顾客花了比同类厨具多的钱就应该享受到更好的产品品质与服务。