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《企业文化》考试1. 您的姓名：一、单选题（每题7分，共8道题）2. 红松-枫锦小课主要服务于哪一类用户人群？_A、中老年退休人群B、青少年C、学龄儿童D、社会中年3. 红松的成立时间是？_A、2019年10月B、2019年12月C、2020年1月D、2020年4月4. 枫锦小课的成立时间是？_A、2020年1月B、2020年6月C、2021年1月D、2021年6月5. 红松的使命是？_A、重塑中老年人的时间价值B、成为中国第一的中老年兴趣生活服务平台C、永远只做正确的事D、始终创业、创新务实、成就客户、坦诚直接6. 红松的愿景是？_A、重塑中老年人的时间价值B、成为中国第一的中老年兴趣生活服务平台C、永远只做正确的事D、始终创业、创新务实、成就客户、坦诚直接7. 红松的价值观是？_A、重塑中老年人的时间价值B、成为中国第一的中老年兴趣生活服务平台C、永远只做正确的事D、始终创业、创新务实、成就客户、坦诚直接8. 枫锦小课覆盖了（）品类，（）课程？_A、20+；80+B、30+；80+C、30+；100+D、30+；90+9. 我们的岗位目标是（____）？_A、服务和转化用户B、社群销售C、上体验课D、运营社群二、多选题（每题9分，共5道题）10. 红松目前在哪些城市设有职场？_A、北京B、成都C、武汉D、杭州11. 对销售伙伴的要求是（______）？_A、先执行再思考B、今天干了明天就有回报C、偏执比聪明重要D、热情的销售无人能挡12. 红松的项目有哪些？_A、红松小站B、观鱼书画C、老年大学D、枫锦小课13. 养老行业探索趋势包括？_A、大力发展老年教育B、激活老年用品市场和科技化升级C、推动“互联网+养老服务发展”D、扶持、培育居家养老上门服务机构和企业14. 针对红松“始终专注服务退休人群”描述正确的是？_A、为中老年用户提供社交场景和平台B、满足中老年用户的自我展示、社交和娱乐需求C、帮助中老年用户在集体互动中延伸社交关系链条D、发挥社交价值、重塑中老年用户的时间价值E、从多元丰富的兴趣内容和社交需求介入。
选择一、单项1、从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容。
（C 企业激励）2、（A企业整体价值观念）是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。
3、企业文化是个多元的体系，从不同的层面或角度观察，可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。
下面哪一项不是企业文化的本质特征。
（C超前性）4、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为（C实际模式和目标模式）。
5、按共性和个性可以把企业文化模式划分为（D一般模式和特殊模式）。
6、企业文化的（B导向功能）主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。
7、“人生来就以自我为中心，漠视组织的需要“的观点是属于。
（BX理论）8、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的（A市场角度）。
9、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险，这样引起的焦虑是（C次生性焦虑）10、以下不属于企业文化的本质特征的是（D社会性）。
11.主要解决办企业是为了什么，企业追求什么样的目标、企业提倡什么，反对什么，以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题，这是企业文化的哪项内容？（A企业整体价值观念）12、下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的？（D社会价值观）13、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？（A 主体内容）14、下面哪一种不是企业精神的取名方式？（D 外延扩展命名式）15、“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？（A个性化原则）16、CI战略的核心和灵魂是什么？（A企业理念识别）18、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（B企业守业文化）。
19、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神？（D严细精神）20、突出个人能力和强调理性主义，是哪个国家的文化特征（A美国）21、下面哪种不是欧洲国家的文化特征？（B亲和一致的精神）22、下面哪种种作用不是企业楷模所表现的作用？（C主体作用）23、“工作效率高，有进取心”反映了企业家哪哪方面的职业素质和能力？（B特征方面）24、不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，只求办实业。
试卷总分:25 得分:25
1.要判断一种企业文化是否先进，还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶段。
正确答案:正确
2.西方文化是指源于古希腊罗马，以希腊基督教精神为核心的文化。
正确答案:正确
3.市场观念是企业家一般的观念，它是企业文化的灵魂。
正确答案:错误
4.建立在机器工业基础上的中国近代工业，就其形式和发展的历史来讲，是稍微晚于西方国家的。
正确答案:错误
5.观念性与实践性相统一是企业文化的本质特征。
正确答案:错误
6.企业文化的创导者和培育者是企业的（）
A.企业的管理者
B.企业的员工
C.企业的楷模
D.企业家
正确答案:D
7.企业文化的激励功能可分为（）和外激励。
A.自我激励
B.正激励
C.物质激励
D.负激励
正确答案:A
8.企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指（）。
A.生活惯例礼仪
B.交往性礼仪
C.纪念性礼仪
D.工作惯例礼仪
正确答案:B
9.塑造现代企业精神的第一步是企业精神的（）。
A.倡导阶段
B.检验阶段
C.深化阶段
D.确认阶段。
《企业文化》考试试题及答案作业一：一、填空题：一、填空题：1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，内容包括四个部分，即即_企业整体价值观念_、企业精神、企业精神 、 企业伦理道德规范企业伦理道德规范企业伦理道德规范______和和____企业风貌与形象企业风貌与形象企业风貌与形象______。
2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
核心。
3、企业文化的价值分为、企业文化的价值分为______经济价值和经济价值和经济价值和 社会价值社会价值______。
4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的这个特征是指非正式群体的 整体性整体性 。
5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即为三个层次，即______员工个人价值观员工个人价值观员工个人价值观__、_群体价值观体价值观______和和____整体价值观整体价值观整体价值观__。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成组织所形成 的，社会发展的动力来源于的，社会发展的动力来源于__个人需要与团体利益、个人需要与团体利益、__个人的处世方式个人的处世方式____和 团体的发展动力团体的发展动力__。
7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即虑分为三类，即______基本存在的焦虑基本存在的焦虑基本存在的焦虑__、____与与工作相关的次生性焦虑____和和____深层焦虑深层焦虑____。
8、企业伦理道德的特征在于它与企业伦理道德的特征在于它与______社社会伦理道德会伦理道德 __ __具有一致性，具有一致性，具有一致性，与与____规章制度规章制度_紧密相连，具有紧密相连，具有______稳定性和连续性稳定性和连续性稳定性和连续性 。
二、选择题：二、选择题： 1、企业文化属于、企业文化属于( ( B C D )。
电大企业文化答案一、填空1、1980年，( )在《哈佛商务评论》上发表了《在经济衰退中进行管理》一文，初步奠定了企业文化理论的基础。
2、沃特曼于1987年在《创新经营》一书中提出了以人的能力为核心的7C模式：即( )、( )、( )、( )、( )、( )、( )。
3、最早将文化这个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响，是美国著名管理学家( )和( )。
4、美籍日裔学者( )在《Z理论－美国企业如何迎接日本的挑战》一书中分析了企业管理与文化的关系。
5、企业文化作为一个完整的体系，其内容包括四个部分，即( )、( )、( )、( )。
6、企业文化从发育状态上分为( )、( )和( )三类。
7、企业文化从内容特质上可以分为( )、( )、( )和务实型企业文化、团队型企业文化、传统型企业文化六类。
8、拜昂认为团体感情状态的几种基本假设是( )、( )和( )。
9、从团队的角度来划分焦虑类型，可以分为( )、( )和( )。
10、企业价值观若从纵向系统考察，可以分为三个层次，即( )、( )和( )。
11、企业精神的内涵包括以下几个基本点，即( )、( )、( )和( )。
12、企业精神的塑造包括以下几个阶段，即( )、( )和( )。
13、企业伦理道德的基本内容包括( )、( )、( )和( )。
14、塑造企业形象应该遵循的原则有( )、( )和( )。
15、企业文化冲突有多种表现形式，主要体现在主文化与( )的冲突、群体文化与( )的冲突上。
16、( )是企业文化整合的前提条件，( )( )是企业文化整合的直接条件。
17、业守业文化是指公司进入( )发展时期的公司文化。
18、( )( )是企业最深层的文化变革，它可能是局部的也可能是整体的。
19、儒商具有三层含义，即( )、( )和( )。
20、德国的企业文化观最早源于1914年( )的《经营科学》，改善提出了“人本位”的经营理念。
大学企业文化试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 企业文化的核心是什么？A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业制度D. 企业战略答案：B2. 企业文化的构成要素不包括以下哪一项？A. 物质文化B. 行为文化C. 精神文化D. 产品文化答案：D3. 企业文化的类型通常可以分为哪几种？A. 创新型、保守型B. 竞争型、合作型C. 传统型、现代型D. 所有上述选项答案：D4. 企业文化的传播方式不包括以下哪一项？A. 口头传播B. 文字传播C. 非正式传播D. 强制传播答案：D5. 企业文化对企业员工的影响主要体现在哪些方面？A. 工作态度B. 工作技能C. 工作绩效D. 所有上述选项答案：D6. 企业文化的建设应该以什么为基础？A. 企业历史B. 企业规模C. 企业领导D. 企业战略答案：D7. 企业文化的实施过程中，以下哪一项不是必要的？A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 严格的监督D. 随意的执行答案：D8. 企业文化的传承和发展，以下哪一项不是关键要素？A. 企业领导者的重视B. 企业员工的参与C. 企业外部环境的变化D. 企业内部的抵触答案：D9. 企业文化的创新通常包括哪些方面？A. 理念创新B. 制度创新C. 技术创新D. 所有上述选项答案：D10. 企业文化的评估通常采用以下哪种方法？A. 问卷调查B. 访谈法C. 观察法D. 所有上述选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业文化的功能主要包括哪些？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD2. 企业文化建设的基本原则包括以下哪些？A. 以人为本B. 以市场为导向C. 以效益为中心D. 以创新为动力答案：ABCD3. 企业文化的表现形式通常包括哪些？A. 企业标志B. 企业口号C. 企业歌曲D. 企业故事答案：ABCD4. 企业文化的传播渠道包括哪些？A. 内部培训B. 企业活动C. 媒体宣传D. 企业内部网络答案：ABCD5. 企业文化的评估指标通常包括哪些？A. 员工满意度B. 客户满意度C. 企业形象D. 企业绩效答案：ABCD三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述企业文化对企业竞争力的影响。
企业文化第一次_0001四川电大形成性测评系统课程代码：5108315 参考资料、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. 企业文化中的经典著作《Z理论》作者是（）A. 威廉·大内B. 阿伦·肯尼迪C. 特雷斯·迪尔D. 大前研一参考答案：A2. 在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较强、全局意识和奉献精神较强，且有一定的“老大自居”特征，是下列哪种性质的企业文化特征（）A. 国有企业B. 合资企业C. 乡镇企业D. 民营企业参考答案：A3. 行为科学学派的创始人是（）A. 泰罗、法约尔B. 梅奥、马斯洛、赫茨伯格等C. 巴纳德、西蒙等D. 韦伯参考答案：B4. 强调以人为中心，倡导集体主义精神和团结协作精神，其行为特征是，一般采用集体决策的方式，在工作中强调个人目标与集体目标的一致性，鼓励员工亲和一致、爱厂如家，把精诚团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。
是以下那类企业文化特征（）A. 目标型企业文化B. 务实型企业文化C. 团队型企业文化D. 传统型企业文化参考答案：C5. 美国企业的价值观中，认为“顾客就是上帝”，这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务，这是企业文化中的（）功能A. 凝聚功能B. 导向功能C. 激励功能D. 教化功能参考答案：B6. （）是企业形象好坏的晴雨表A. 质量B. 信誉C. 顾客满意度D. 员工形象参考答案：C7. 下列哪项处于企业文化结构的表层（）A. 企业整体价值观B. 企业伦理道德C. 企业风貌与形象D. 企业精神参考答案：C8. 中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述方式（）A. 目标表达式B. 经验荟萃式C. 特点整合式D. 复合多句式参考答案：A9. 企业管理理论的第四座里程碑是（）A. 科学管理B. 行为科学C. 现代企业管理科学D. 企业文化参考答案：D10. 王府井百货的“一团火”精神、铁路系统的“火车头”精神、“铺路石精神”、上海电机厂的“扁担精神”等都是以下哪种企业精神的命名方式（）A. 企业名称命名方式B. 产品名称命名方式C. 内涵提炼命名方式D. 形象比喻命名方式参考答案：D、判断题（共 10 道试题，共 30 分。
题目顺序是随机的，使用查找功能（Ctrl+F）进行搜索【单选题】从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容。
（）答案：企业激励［单选题］中国企业文化建设的必然趋势是（）o答案：和谐管理［单选题］杰克・韦尔奇在通用上任后，以（）的学习过程在GE掀起了一场文化革命。
答案：克顿维尔式［单选题］格力空调在巴西投资，充分尊重巴西企业文化，培养了一支忠于企业的优势队伍。
对于组织内文化的差异采取的解决的模式是（）。
答案：融合［单选题］海尔是海的价值观体现了现代新型企业价值观的（）特点。
答案：中国传统文化的积淀［单选题］在企业兼并重组中的文化整合，由集团总部空降的干部不宜太多，管理人员尽量本土化，该做法遵循的是文化整合的（）。
答案：因地制宜原则［单选题］IBM公司的第一条管理原则是（）o答案：.尊重人［单选题］西方发达国家的管理人员，习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营，以法律条文为行动依据。
而东方的企业管理，则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。
这是（）方面的文化冲突。
答案：制度文化［单选题］兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司，认为长寿公司的特点是（）o答案：超越利润的社会目标［单选题］美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒喧两句。
这是（）方面的文化冲突。
答案：显性文化［多选题］德国企业文化的特色表现在（）方面。
答案：基于责任的质量文化；以人为本的和谐文化；硬性管理的制度文化；民主管理的参与文化［多选题］文化融合的基本前提是（）・答案：相互理解；确认前提；相互尊重【多选题】以下属于企业文化的本质特征的是（）o答案：相对稳定性；非强制性；个异性［多选题］从企业文化的结构来看，实施跨文化管理需要从（）层次入手。
答案：制度行为层次；符号层次；理念层次［多选题］领导者素质的不断完善可以促进优秀企业文化的形成。
孙子兵法提出军人五德，值得企业领导借鉴。
五德分别指（）o答案：勇；信；智；严；仁［多选题］企业伦理要求企业按照三个基本准则行事，即（）o答案：关心消费者；关心环境；关心员工［多选题］美国最杰出企业的价值观主要有（）特点。
企业文化复习指导一、单项选择题1、(核心价值)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
2、现代公司制度企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（国有独资公司）3、（精神文化）是企业文化的核心，为物质文化、制度文体和行为文化提供思想基础。
4、企业家是参与企业的组织和管理的具有（企业家精神）的人。
5、名牌的一半是质量，另一半是（.诚信）6、企业环境包括生产环境、工作环境和（生活环境）三个方面。
7、企业文化被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪（八十）年代。
8、企业文化建设的第一项原则是（人本原则）。
9、（个人主义）是美国民族文化的基本特征和主要内容，它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。
10、任何一个企业文化都是以（民族文化）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之本。
12企业文化与企业经营业绩之间构成一种（正相关）关系。
13、GE前首席执行官杰克韦尔奇指出：“任何一家想在当今激烈的市场竞争中取胜的企业都必须认真对待（诚信）二字。
14任何一个企业文化都是以（民族文化）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之木。
15（精神文化）对企业的生存和发展具有重要的作用，安是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。
19、美国历史学家戴维兰德斯断言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是（文化）乃举足轻重的因素。
20、一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币（3）万元。
21、企业文化中，处于企业文化体系中核心地位（精神文化）。
22、我们使用的企业文化教材认为的企业文化构成有（四要素）。
23、企业形象是（是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知、是企业状况在公众心目中的综合反映）。
24、现代企业制度主要组织形式（公司制度形式）。
25、企业文化建设的基本主体是（企业员工）。
26、在企业文化四个构成杨素里，是基础、是前提应当为（物质文化）27、CIS的中文意思是（企业形象识别系统）28、思想比金钱更多地主宰世界，好的思想可以产生金钱，当代人的格言应该是：“思想比金钱更厉害”。
题目1.Z理论的提出者是
A. 艾伦·肯尼迪
B. 威廉·大内
C. 切斯特·巴纳德
D. 劳伦斯·米勒
【答案】：威廉·大内
题目2.下列不属于国外学者对企业文化的认识的是A. 把企业价值观和员工意识作为研究重点
B. 重视人
C. 企业文化是企业长期经营管理中形成的
D. 强调社会责任和集体主义
【答案】：强调社会责任和集体主义
题目3.张瑞敏砸冰箱事件表明的是何种企业文化A. 重视企业物质及制度
B. 发挥民主
C. 重视人
D. 强烈的社会责任感
【答案】：强烈的社会责任感
题目4.中国传统文化的第三发展期是指
A. 改革开放以后
B. 魏晋隋唐宋时期
C. 春秋战国时期
D. 1840年以后
【答案】：1840年以后。
判断题，对的用T表示，错的用F表示F许多优秀的企业往往具有相同的文化，如价值观、企业精神等。
T企业形象作为企业的无形资产，表现在“文化资本积累”的价值上。
F企业价值革命是企业最深层的文化变革，4、企业价值观是以企业中的（个体价值观）为基础，以企业经营管理者价值观为主导的（群体价值）观念。
T企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管它是局部的。
理方式，它强调要把企业建成一种人人都具有T评价企业文化效果的标准只有一个，就是5、企业理念主要从（企业精神）、（经营哲学）和道德行为规范三方面，的社会使命感和责任感的命运共同体。
F一个公司历史上长期自然积累而成的文化，如果公司内外情况发生了根本性变化，也决不要改变它。
T企业价值观决定了企业的基本特性。
T企业形象是企业文化的隐性形态，是企业文化的载体。
F当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。
F一种优秀的企业，文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。
F企业文化是市场运行的外在动力。
F企业文化的内涵，既包括厂房、设备、产品等物质性因素，也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。
F企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。
T企业文化所重视的人不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。
T一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新。
F美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。
F任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
F员工是企业文化建设的客体，是企业文化的接受者。
T企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
F企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”，方式“社会化”，目标“人性化”。
T企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分。
F企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。
