团队与群体的区别
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简述群体与团队的关系**群体与团队的关系**在组织与人际关系的背景下,群体与团队都是人们在特定场合下形成的集合体。
尽管它们都代表了人们之间的集体形式,但群体与团队之间存在着显著的区别。
群体是指一群人聚在一起,共享某种共同的属性或者目标,但并没有共同的目标或者愿景。
与之相反,团队是一群人根据共同的目标或任务相互协作,并且有着明确的角色分工和组织结构。
尽管它们之间存在差异,但群体与团队之间也有着密切的联系与相互影响。
首先,群体与团队都是由人们组成的集合体,其成员之间都存在着一定的社会关系。
在群体中,人们可能仅仅是因为某种共同的兴趣、爱好或者身份而聚集在一起,他们之间的交流与合作往往是比较松散的。
而在团队中,成员之间的关系更加密切,他们之间的互动更多地围绕着共同的目标展开,合作更加紧密,团队成员之间的沟通更加频繁,协作更加高效。
其次,群体与团队之间的组织形式与目标取向也存在着差异。
群体的组织结构比较松散,成员之间的角色并不明确,目标也比较模糊,往往是自发形成的。
而团队则有着明确的组织结构和角色分工,每个成员都有着明确的任务和责任,团队的目标也是明确而具体的,通常是为了完成某项任务或者实现某项目标而凝聚在一起。
此外,群体与团队在决策方式和决策效率上也存在着明显的区别。
在群体中,决策往往是基于多数人的意见或者共识来进行的,决策过程比较缓慢,容易受到个人情绪和偏见的影响。
而在团队中,决策往往是经过讨论和协商达成的,团队成员通常会根据各自的专业知识和经验来进行决策,因此决策的效率和质量都会更高。
最后,群体与团队之间也存在着相互转化的可能性。
一个群体在特定的情况下,如果形成了共同的目标并且加强了成员之间的合作与协调,就有可能演变成一个团队。
而一个团队在完成了特定任务或者实现了共同目标之后,如果没有进一步的合作需求,就有可能分化成为一个群体,成员之间的联系和合作也会减弱。
总的来说,群体与团队虽然有着一些共同之处,但在组织形式、目标导向、决策方式和效率等方面存在着明显的差异。
1. 阐述团队和群体的区别及如何划分团队的类型?答案:团队与群体的区别在于:①首先,从成员特色看,群体成员知识、技能、经验相异性小,不具有依存性,成员可以自由决定或采取行动。
而团队成员具有不同的专长而相互依赖,任何成员的行动决定会影响到别的成员。
②其次,从目标性质看,群体目标与组织的目标相似,能为成员所辨识;团队则被赋予特定的目标,目标为全体成员所认同。
③第三,从运作方式上看,群体有一个明确而强势的领导者,由领导者主导形成决策,指派或授权由个人执行任务;团队成员共向领导权,可以轮流担任领导者,决策过程由全体成员参加,决策内容为全体成员所认同,任务的达成要成员彼此交流信息及资源、协调活动。
④最后,从成员评估看,群体偏重个别成员的影响,工作成败由个别成员承担;团队以集体的工作成果为衡量标准,工作成败由全体成员共同承担。
团队的类型划分:⑴按照团队存在的目的和形态分类可分为解决问题型团队、自我管理型团队、多功能型团队。
⑵按照团队在组织中发挥的功能分类可分为建议/参与团队、生产/服务团队、计划/发展团队、行动/磋商团队。
2. 什么是个性?个性有哪些性质?答案:个性的概念和决定因素个性的定义为:个体是怎样影响别人的,是怎样理解和看待他自己的,以及它内部和外部的可以测量的特质。
个性具有独特性,由多种心理特征构成(整体性),在具体的特定环境中自我实现(环境适应性)的具有自我连贯性(稳定性)的成长过程(发展性)。
3. 影响群体凝聚力的因素有哪些?答案:群体凝聚力是一个复杂的变量,对之发生影响和制约的因素很多,主要有:①群体成员在一起的时间②群体规模③群体成员的性别构成④群体面临的外部威胁⑤群体的地位⑥以前的成功经验4. 态度的组成成分有哪些?简述态度的形成和转变答案:态度是指对某一对象所持有的评价和行为倾向。
态度的这种倾向性,在心理学上称为定势作用,即心理活动的准备状态。
态度的构成由三部分组成:认知、情感和意向。
团队与个人和群体的区别在于个人就是一个个体,由多个个体在一起活动或工作,就组成了群体,群体中,有一些个体会为某一个任务或事情一起工作,这就是一个任务团队。
任何聚集在一起的群体都可以称为团体,比如旅游团、观看球赛的人群,但是要成为团队必须要具有共同的愿望与目标,和谐、相互依赖的关系,具有共同的规范与方法。
群体也称为社群,是指聚集在一起的同类人或物种,人类虽有各种不同人种,但仍可以组成一个群体。
通常是数字的名称,或者是某个物体的计量单位。
一般指一个生物个体或是一个群体中的特定主体。
个体指处在一定社会关系中,在社会地位、能力、作用上有区别的有生命的个体。
(简答题5分)简述群体沟通与团队沟通的差异。
群体沟通和团队沟通都是在组织内部进行的沟通方式,但它们有一些明显的差异:
1. 目标不同:群体沟通的目标主要是为了提供信息和传递决策,以满足组织内部的传递需求;而团队沟通的目标是为了实现团队的共同目标,强调成员之间的合作和协调。
2. 参与程度不同:群体沟通通常是由领导层或管理者来向群体传达信息,成员的参与程度较低;而团队沟通是成员之间进行的互动式的沟通,每个成员都有机会发表意见和提供建议。
3. 结构与关系不同:群体沟通的结构一般是层级关系,信息从上至下流动;而团队沟通的结构是平等的,信息可以在团队成员之间自由流动。
4. 决策方式不同:群体沟通的决策通常由领导者或管理者来做出;而团队沟通强调共同决策,成员参与讨论并达成共识。
5. 问题解决方式不同:群体沟通通常解决的是相对简单和明确的问题,其侧重点在于快速传递信息;而团队沟通更多地关注解决复杂和困难的问题,成员之间需要进行深入的思考和协作。
总之,群体沟通更多地强调信息传递和管理层对下属的指导,而团队沟通则更加注重成员之间的互动和共同合作,以实现团队共同目标。
团体与群体的区别(2011-10-24 09:47:16)转载▼分类:学习标签:群体团队区别文化团体的定义:团体是为一个共同的目的、利益或娱乐而联合或正式组织起来的一群人为达成特定目标、任务,而结合在一起的两个或两个以上的个体所组成,其彼此间具有相互依赖的互动关系。
群体的定义:群体是相对于个体而言的,但不是任何几个人就能构成群体。
群体是指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以一定的方式联系在一起进行活动的人群。
团队和群体的差异团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点:(1)在领导方面:作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。
(2)目标方面:群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。
(3)协作方面:协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团体中是一种齐心协力的气氛。
(4)责任方面:群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导要负责任之外,每个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。
(5)技能方面:群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。
(6)结果方面:群体的绩效是每一个个的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
群体和团体的实例区分(1)举例下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队?龙舟队旅行团足球队候机旅客实际上,龙舟队和足球队是真正意义上的团队;而旅行团是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体;候机旅客人也只能是一个群体。
群体向团队的过度从群体发展到真正的团队需要一个过程,需要一定的时间磨练。
这个过程分为以下几个阶段:第一阶段:有群体发展到所谓的伪团队,也就是我们所说的假团队。
第二阶段:由假团队发展到潜在的团队,这时已经具备了团队的雏形。
简述群体与团队的关系
群体与团队是有区别的,两者之间都存在着一定的联系。
群体可
以是由若干个成员组成的一个集合,也可以是一个联合体,它一般只
有相关成员之间存在着某种形式的关系。
而团队则是一群有组织的人,他们有一个共同的目标,并且各司其职,同心协力地工作以实现这个
目标,团队成员之间相互尊重,互相帮助,相互信任,能够相互协作,共同完成计划。
群体的特点是随机性、松散结构和个体主导,以及基于个体参与
的组织方式。
群体中的成员通常没有特定的职责和角色,也没有明确
的组织结构,成员通常被允许表达自己的观点,并以一种自由的方式
去完成各自的工作。
此外,群体还特点是信息以轻松自然的方式传播,因为成员之间可以自由交流,大家可以共同探讨一个问题,快速而有
效地解决它,这样可以提高组织的效率。
团队的特点是高度的组织性、明确的结构和任务分配,以及受高
层制约的组织方式。
团队成员必须有明确的职能分工,不同成员之间
有明确的责任、权利和责任分配,具体的工作任务也必须得到充分的
认可和明确的执行计划。
团队成员之间还要保持适度的合作意识,团
队成员要能够更好地协调、交流和合作,让团队发挥自身的力量,完
成指定的任务和计划。
二者的关系可以说是互补的,群体有其独特的特色,比如更容易
拓展各个领域的经验,激发创新的火花,可以帮助组织灵活地处理紧
急状况;而团队则力求以有效的方式完成任务,通过有序的工作安排
及时完成任务,追求更好的效率。
组织可以将群体与团队有机地结合
起来,利用群体的创新性和凝聚力,将其融入团队的运作,从而有效
地完成任务、实现目标。
群体与团队九大区别根据卡特莱特和赞德的解释,群体就是互有关系、互相依赖到一定重要程度的人的集合。
更精确地讲,群体可以定义为:为了实现某个特定目标而由两个以上相互作用和相互依赖的个体结合在一起的集体。
关于团队,威廉姆斯认为,它首先是一个群体,在此基础上,其成员具有高度的相互依赖性和共同性。
国内学者同样认为,团队是由更具有自主性、思考性和合作性的个体组成的群体。
由此可见,作为同是由个体组成的集体,群体所涵盖的范围更广,而团队则是建立在群体基础之上的子集。
关于群体和团队的具体区别,威廉姆斯用了四个维度来进行区分:期望、沟通、过程和亲密程度。
在期望维度上,威廉姆斯认为团队的成员在参与、贡献、合作和支持方面有着比群体成员更高的期望值。
在沟通维度上,威廉姆斯认为团队成员对沟通框架的要求比群体成员更高,并且团队成员也需要更快捷的沟通效果。
在过程维度上,威廉姆斯认为团队成员的相互依赖性更强,但是在管理上的要求却要低于群体中的成员。
在亲密程度这一维度上,威廉姆斯认为比较群体中的成员而言,团队成员间的亲密程度更高,虽然较高的亲密程度并不一定能够保证更高的效率和更好的结果。
威廉姆斯提出这四个维度的根据主要是他个人积累的丰富经验和管理与洞察能力。
可以说,这四个维度比较综合地概括了群体与团队的不同。
但是,对于每个维度中的具体指标(如果可能细分的话),威廉姆斯并没有给出明确的定义或者描述。
而且这些维度本身也只是相对浅层的集中概括,它们并没有充分展开,因此也不能发掘出团队与群体在更深层面的区别。
比如,在期望维度,虽然威廉姆斯提到了其中的一些诸如参与、贡献、合作和支持等具体层面的不同,但是关于为什么会产生这些不同期望的原因,比如成员身份的认同,却没有提及到。
而对于希望进行团队建设的组织,那些关于团队区别于一般群体的更详细而明确的描述,则更具现实意义。
笔者参照石金涛等数位国内学者关于群体与团队的区别方面的论述,综合他们所提及的不同的和更加详细的区分,最终将这些群体和团队的区别归纳到九个层面上。
团队与群体有何区别两者有着精神上的区别,团队体现的是一种凝聚力的精神,群体是一种自然上的集合任何聚集在一起的群体,都可以称为团体,旅游团、观看球赛的人群、在同一单位工作的一群人,在一个教室里上课的学员,在同一个医院上班的医疗人员,但是要成为“团队”必须要有以下几个条件∶1.具有共同的愿望与目标2.和谐、相互依赖的关系3.具有共同的规范与方法同样的旅游团,干练的导游可以建立成为团队,无能的导游可能导致大家愤愤不平。
例如到某个景点,有些人想多照相,多看看,有些人觉得无聊,想快点走,这是愿望与目标不同,上车时间已到,某些人还姗姗来迟,引起其他人不满,导游不及时处理,便会破坏和谐的关系,至于上车以后的位置安排,没有合理的轮换,以至于有些人老是坐较差的位置,到最后,干脆谁先上车,便占好位置,前个人又抱怨,这是他的位置,这是因为缺乏共同的规范与方法导致的矛盾现象。
所以团队建设的功夫,不仅用于正式的工作场所,日常生活中,如果能善用这项功夫,也能解决问题与纷争,促进合作与关系,增进效率与达成共同的目标。
团队建设的基本步骤是:1.评估团队现况2.采取对策3.观察结果4.采取进一步对策首先团队的现况如何这称为“团队成熟度”,根据不同的成熟度,要运用不同的对策,成熟度可以分为四个阶段,以下说明每个阶段的特征、管理重点以及该阶段的目标与对策。
1.形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段特征团队成员由不同动机、需求与特性的人组成,此阶段缺乏共同的目标,彼此之间的关系也尚未建立起来,人与人的了解与信赖不足,尚在磨合之中,整个团队还没建立规范,或者对于规矩尚未形成共同看法,这时矛盾很多,内耗很多,一致性很少,花很多力气,产生不了效果。
目标立即掌握团队,快速让成员进入状况,降低不稳定的风险,确保事情的进行。
此阶段的领导风格要采取控制型,不能放任,目标由领导者设立(但要合理),清晰直接的告知想法与目的,不能让成员自己想像或猜测,否则容易走样。
团队和队伍有什么区别的文章团队和队伍有什么区别的文章「篇一」团队和群体的区别团队与群体有何区别?任何聚集在一起的群体,都可以称为团体,旅游团、观看球赛的人群、在同一单位工作的一群人,在一个教室里上课的学员,在同一个医院上班的医疗人员,但是要成为“团队”必须要有以下几个条件∶1.具有共同的愿望与目标2.和谐、相互依赖的关系3.具有共同的规范与方法同样的旅游团,干练的导游可以建立成为团队,无能的导游可能导致大家愤愤不平。
例如到某个景点,有些人想多照相,多看看,有些人觉得无聊,想快点走,这是愿望与目标不同,上车时间已到,某些人还姗姗来迟,引起其他人不满,导游不及时处理,便会破坏和谐的关系,至于上车以后的位置安排,没有合理的轮换,以至于有些人老是坐较差的位置,到最后,干脆谁先上车,便占好位置,前个人又抱怨,这是他的位置,这是因为缺乏共同的规范与方法导致的矛盾现象。
所以团队建设的功夫,不仅用于正式的工作场所,日常生活中,如果能善用这项功夫,也能解决问题与纷争,促进合作与关系,增进效率与达成共同的目标。
团队建设的基本步骤是:1.评估团队现况2.采取对策3.观察结果4.采取进一步对策首先团队的现况如何?这称为“团队成熟度”,根据不同的成熟度,要运用不同的对策,成熟度可以分为四个阶段,以下说明每个阶段的特征、管理重点以及该阶段的目标与对策。
1.形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段特征团队成员由不同动机、需求与特性的人组成,此阶段缺乏共同的目标,彼此之间的关系也尚未建立起来,人与人的了解与信赖不足,尚在磨合之中,整个团队还没建立规范,或者对于规矩尚未形成共同看法,这时矛盾很多,内耗很多,一致性很少,花很多力气,产生不了效果。
目标立即掌握团队,快速让成员进入状况,降低不稳定的风险,确保事情的进行。
此阶段的领导风格要采取控制型,不能放任,目标由领导者设立(但要合理),清晰直接的告知想法与目的,不能让成员自己想像或猜测,否则容易走样。
简述团队与群体的差异团队与群体是两个不同的概念,它们的基本区别在于其成员之间的关系和合作方式。
以下是它们的具体区别:一、成员组成团队:团队的成员是按照某种目的和任务来组织起来的,通常需要具有某种专业技能或特长。
成员的选取要考虑到不同的背景和能力,以达到相互补充和协作的效果。
群体:群体中的成员是由自己形成的,通常有着共同的兴趣和爱好,成员之间没有明确的目标和任务,可以相互交流和分享经验。
二、目的和任务团队:团队是为执行某个任务或完成某个目标而组织起来的,因此它需要有明确的任务分工和工作计划,成员之间需要相互协作和合作,以达到最终的目标。
群体:群体中的成员没有明确的目标和任务,只是通过相互交流和分享经验来增进彼此之间的了解和联系。
三、组织结构团队:团队的组织结构通常是明确的,有领导和下属的层次,成员之间的角色和职责是明确的。
团队中会制定相应的规则和制度,以保证工作的顺利进行。
群体:群体之间没有明确的领导和下属的区分,成员之间的关系是平等的,也没有明确的规则和制度。
四、合作方式团队:团队之间的合作方式是明确的,成员之间的协作和合作是基于任务分工的,要协调好各个环节之间的关系,以达到工作的最终目标。
群体:群体之间的合作方式是自由的,成员之间的交流和分享是基于个体的兴趣和需求的,不受任何制约。
从以上的对比可以看出,团队和群体的最大区别在于其组织和协作方式。
团队更强调任务和目标的完成,成员之间需要依靠任务分工和相互协作,以达到最终的目标;而群体则更侧重于成员之间的共同兴趣和互动,成员之间没有明确的任务和目标要求。
因此,在实际工作和生活中,需要根据实际情况来选择适合的协作方式,以达到最终的效果。
团队与群体的区别 Revised as of 23 November 2020团队和群体的区别群体的概念:两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。
群体成员共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。
团队和群体的差异团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点:(1)在领导方面。
作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。
(2)目标方面。
群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。
(3)协作方面。
协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。
(4)责任方面。
群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。
(5)技能方面。
群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。
(6)结果方面。
群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
群体和团队的实例区分(1)举例下面四个类型,哪些是群体哪些是团队△龙舟队△旅行团△足球队△候机旅客实际上,龙舟队和足球队是真正意义上的团队;而旅行团是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体;候机室的旅客也只能是一个群体。
(2)举例NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队,由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队,跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体,或其它组织明星队是团队还是群体,有一些争议。
这里的看法是:明星队至少不是真正意义上的团队,只能说是一个潜在的团队,因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练,还没有形成一个整体的合力,当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。
一、群体的涵义和特征。
我们认为,群体是人们通过某种社会关系联结起来,进行共同活动和感情交流的集体。
它既同社会和个人相区别,又介于社会和个人之间,并且是联结二者的中介.两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起.群体成员共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。
群体是相对于个体而言的,但不是任何几个人就能构成群体。
群体是指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以一定的方式联系在一起进行活动的人群.群体(Group)是两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体,为了实现特定目标、满足特定需求而组成的集合体。
群体大致有以下特征:1.有一定数量的社会成员。
群体成员至少有两个人,这是构成群体的主体基础.在较大的群体中,还有一定的组织结构和一定的分工协作,并且有权威人物的存在.2.有一定的为群体成员所接受的目标.群体目标是群体功能的具体体现,也是组织的灵魂。
没有目标的群体是不可能存在的。
3.有明确的成员关系,并形成归属感。
群体成员之间互相依赖,在心理和行为上互相影响,围绕群体目标开展活动,具有相对独特的互动方式。
4.有一定的行为准则。
群体规范有些是明文规定的,有些则是约定俗成的,它保证群体有秩序地、协调地开展活动。
5.时间上具有一定的持续性。
任何群体都是现实的社会实体,它不仅占有一定的空间位置,而且在时间上也具有一定的持续性。
从群体的界定可以看到,群体和我们一般所讲的人群是不同的概念。
在社会学研究中,人群通常是指那些偶发聚集体,也就是偶然地在同时间同一地方临时聚集起来的一群人,比如搭乘公共汽车的乘客.商店里购物的顾客、电影院里观看电影的观众、餐厅里就餐的食客等等.在这些人群的成员之间并不发生具有意义的社会互动,也没有共同的归属感,聚合的时间也十分短暂。
因此他们不能算作群体.然而需要指出的是,即使是松散的人群,在一定条件下也会转化为我们所说的群体。
比方说,公共汽车上突然有乘客晕倒,这时乘客们就可能会彼此交换意见,寻求救助的办法,这时这群人就有了一定的目标,出现了朝向这个目标的社会互动,于是就会形成实际的群体.团队的定义和特点所谓团队,是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。
群体的概念:
两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。
群体成员共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。
团队和群体的差异
团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点:
(1)在领导方面。
作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。
(2)目标方面。
群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。
(3)协作方面。
协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。
(4)责任方面。
群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。
(5)技能方面。
群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。
(6)结果方面。
群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
群体和团队的实例区分
(1)举例
下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队?
△龙舟队
△旅行团
△足球队
△候机旅客
实际上,龙舟队和足球队是真正意义上的团队;而旅行团是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体;候机室的旅客也只能是一个群体。
(2)举例
NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队,由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队,跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体,或其它组织?
明星队是团队还是群体,有一些争议。
这里的看法是:明星队至少不是真正意义上的团队,只能说是一个潜在的团队,因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练,还没有形成一个整体的合力,当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。
所以认为它是一个潜在的团队,在国外也有人叫它伪团队。
群体向团队的过渡
从群体发展到真正的团队需要一个过程,需要一定的时间磨练。
这个过程分为以下几个阶段:
图3-1 群体向团队的过渡
第一阶段,由群体发展到所谓的伪团队,也就是我们所说的假团队。
第二阶段,由假团队发展到潜在的团队,这时已经具备了团队的雏形。
第三阶段,由潜在的团队发展为一个真正的团队,它具备了团队的一些基本特征。
真正的团队距离高绩效的团队还比较遥远。
群体的概念:
两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。
群体成员共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。
团队和群体的差异
团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点:
(1)在领导方面。
作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。
(2)目标方面。
群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生
自己的目标。
(3)协作方面。
协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。
(4)责任方面。
群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。
(5)技能方面。
群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。
(6)结果方面。
群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
群体和团队的实例区分
(1)举例
下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队?
△龙舟队
△旅行团
△足球队
△候机旅客
实际上,龙舟队和足球队是真正意义上的团队;而旅行团是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体;候机室的旅客也只能是一个群体。
(2)举例
NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队,由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮球队,跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体,或其它组织?
明星队是团队还是群体,有一些争议。
这里的看法是:明星队至少不是真正意义上的团队,只能说是一个潜在的团队,因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练,还没有形成一个整体的合力,当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。
所以认为它是一个潜在的团队,在国外也有人叫它伪团队。