信保+一达通下单操作流程(1)

一达通操作：
1.起草一达通出口订单：一达通出口订单，要在对应的信保订单出起草，可免去顶管关
联等操作。

一个信保订单，分为多个一达通出口订单时，可在同一个地方多次操作。

注意：报关类型，只可选择“指定报关单价”
2.关联信保订单：
客人T/T（即通过转账到款）付款后，即可关联外汇。

否则资金会冻结，信保订单会一直显示待付款。

3.外汇关联：
外汇关联后，方可下载开票资料。

一达通操作平台- ---- 资金管理---------我的外汇--------关联订单(同一笔订单，如果客人多次付款，需要多次关联，一直到金额收齐)
4.退税：
一达通操作平台–订单管理---- 找出对应订单----- 上传备案单证
上传资料为：合同（最后一页盖章+骑缝章，合同在下载开票资料的时候就有）+ 提单+ 报关放行通知单（找物流要）
5.下载开票资料
一达通操作平台---------订单管理------------ 找到对应的订单，右下角的操作处可找到
6.下载报关资料
一达通操作平台---------订单管理------------ 找到对应的订单，右下角的操作处可找到。

如何使用一达通操作平台自助下单？
前提：已完成签约准入您需要先通过客户经理，完成签约准入，以及首单的产品预审和开票人预审；（另外需出货前两个工作日左右下单）
操作权限：阿里巴巴国际站主子账号都可以操作，但是子账号需要主账号授权，授权操作
自助下单步骤：
第一步：登陆自助下单操作平台
客户通过国际帐号登陆网址,点击菜单“操作平台”进入“一达通操作平台”中心，在首页点“立即下单”或者导航栏的“自助下单”按钮进行下单，如下图：
1、收货人/贵司离岸账户信息及本单联系人信息：
说明：
1）收货人/贵司离岸账户信息一般可为贵司的国外买家或者贵司的香港离岸账户的户名，即付给一达通货物外汇款的付汇人。

收货人/贵司离岸账户信息在报关资料中需呈现，即箱单发票和合同中使用。

2）本单联系人为提交本订单的操作人，或者提供本订单资料的联系人。

点击添加收货人/贵司离岸账户信息，添本单联系人信息：
2、填写产品及开票人信息
说明:
包装件数指单个产品的最大包装数量，如有100支笔，每个纸箱装20支笔，那么“包装件数”请填写“5”；
整体包装件数指此批出口货物所有产品的最大包装种类的数量。

如涉及两个以上的包装种类：纸箱+木托，未打托散放纸箱有5个，木托有1个，则整体包装件数填6.
第三步：填写报关、物流及收汇信息
1）填写报关信息
您可以通过订舱单中“收货地”、“装货港”、“出口口岸”、“还重柜地址”的内容来确定口岸，可点击示例了解
2）收汇及物流信息完善，如下图：
3) 上传附件，如下图：
第四步：填写推荐码
出口商如果需要可以填写推荐码获得补贴
第四步：提交成功：查看订单详情。

信保单的流程：起草信保单-买家付款-外汇到账后操作关联，提现-发货-买家确认收货/系统自动确认收货-订单完成-买家评价起草信保单起草信保单的路径：国际站后台：交易管理-起草信用保障订单点击起草信用保障订单后出来的页面就是起草信保单需要填写的详情，红色星号都是必填项，按实际填写就可以啦信保订单起草好确认无误点击提交，系统会发送链接至客户的邮箱，内含付款链接温馨提示：1.出口方式选择“使用一达通报关出口”前，请务必确认可以通过一达报关出口，如果起草订单时选择“使用一达通报关出口”，后续却无法操作使用一达通报关出口的话，该订单将无法完成发货，从而影响按时发货率2.每个买家的付款账户是不一样的，付款账户是根据邮箱对应生成的，有唯一性，千万不要把同一个账号发给多个买家进行支付，每笔订单都有对应的付款信息，可以在后台订单详情里查看T/T付款账号和付款链接每个订单都会生成TT账号和付款链接，若电汇，按照TT账号信息支付，若信用卡支付，点击付款链接。

3.信用保障和一达通不允许出口的目的国包括哪些国家伊朗、北朝鲜、叙利亚、古巴、苏丹、埃及、克里米亚(地区)，这些国家和地区不支持走信用保障订单。

（备注：缅甸可以走信用保障订单，但因银行的原因不能保证可以正常收款；另外，由于政策变动，限制国家和地区可能会有变化）查看信保单详情的路径：国际站后台交易管理-所有订单-找到对应的信保单不同出口方式的区别不同付款方式的区别外汇到账后操作关联信用卡和on line bank（e-checking）付款不需要手动关联TT付款到账后需要手动操作把外汇关联至对应的信保单关联的路径：资金管理-外汇关联/申报使用一达通出口外汇相关操作使用一达通报关出口的信保单的外汇操作：到账后操作关联（TT付款的话）-关联后结汇-添加提现账户-设置结算联系人，转款确认函-操作转款使用一达通报关出口的信保单的外汇到账是在一达通出口账户，到账会结汇成人民币；结汇的人民币只能提现到企业对公人民币账户，没有提现手续费添加对公账户的路径：资金管理-账号与安全-一达通资金转款账号-企业收款账号-新增第一次转款需要添加企业对公人民币账户，设置结算联系人，转款确认函设置结算联系人和转款确认函的路径：资金管理-账户与安全-一达通资金安全-结算联系人/转款确认函以上都操作后就可以操作转款了，转款路径：资金管理-发起提现/转款-提现账户/一达通出口账户-提现类型/2N客户选择转给自己，3N客户选择转给开票人-收款账号，选择之前添加的-提现方式，按金额和订单都可以查看结汇方式的路径：资金管理-结汇-当前结汇方式重新设置结汇方式的路径：资金管理-结汇-结汇方式调整-结汇方式设置-选择结汇方式-提交变更结汇分为：自主结汇和即期结汇，客户可自行设置即期结汇的汇率：当日00:00-12:00之间入账一达通出口账户的外汇，按照当日10:30的挂牌汇率结汇；当日12:00-24:00之间入账一达通出口账户的外汇，按照当日15:30的挂牌汇率结汇自主结汇的汇率：前一日15:15:00-当日10:14:59之间发起的结汇申请，按照当日10:30的挂牌汇率结汇；当日10:15:00-当日15:14:59之间发起的结汇申请，按照当日15:30的挂牌汇率结汇；不使用一达通出口外汇相关操作不使用一达通报关出口的信保单的外汇到账后在自主出口账户，到的是美金，显示也是美金，系统不操作结汇提现支持对公美金，对公人民币，法人私人人民币账户对公美金每次提现银行收取15美金的手续费，建议客户多个信保小单一起提现提现至对公人民币银行不收取手续费提现至法人私人人民币账户银行收取结汇金额的0.17%如果客户实际报关的话建议提现至对公账户，因为报关了后续就要退税的，退税都是需要资金到对公账户的，不报关的单子建议提到法人对私人民币账户添加对公美金/对公人民币/法人私人人民币账户的路径：国际站后台资金管理-账号与安全-信用保障资金提现账号-添加新的提现账户添加后阿里后台要4-5个工作日审核，审核通过就可以操作转款了转款路径：资金管理-发起提现/转款-提现账户:自主出口账户-提现币种-账号第一次转款需要设置提现密码美金提现人民币的汇率是按提现当时的汇率结汇美金提现到对公账户：1-4个工作日；人民币提现到对公账户：1-2个工作日；人民币提现到法人私人账户：1-4个工作日【温馨提示】：申请当天、周末和法定节假日不算工作日，到账时间顺延。

一达通操作指南(1)1. 前言本文档主要介绍一达通的基本操作指南，帮助您快速上手并熟练使用一达通平台。

一达通是阿里巴巴集团旗下的一站式外贸服务平台，提供包括外贸综合服务、金融、物流等在内的全方位支持。

2. 注册与登录2.1 注册1.打开浏览器，输入一达通官网地址，进入网站首页。

2.点击“注册”按钮，选择注册类型（个人用户或企业用户）。

3.根据提示填写相关信息，完成注册。

2.2 登录1.打开浏览器，输入一达通官网地址，进入网站首页。

2.点击“登录”按钮，输入用户名和密码。

3.点击“登录”按钮，进入个人中心。

3. 产品与服务一达通提供丰富的外贸服务和功能，包括：•外贸综合服务：信用保障、融资、退税等•外贸B2B平台：阿里巴巴国际站•物流服务：国际物流、国内物流等•跨境支付：支付宝、信用支付等4. 信用保障一达通信用保障服务旨在为外贸企业提供交易保障，降低交易风险。

4.1 开通信用保障1.登录一达通平台，进入“信用保障”页面。

2.选择保障类型，填写申请表格。

3.提交申请，等待审核。

4.2 管理信用保障1.登录一达通平台，进入“信用保障”页面。

2.查看保障详情，包括保障额度、保障期限等。

3.若需增减保障额度，可进行相应的操作。

5. 融资服务一达通融资服务为外贸企业提供便捷的融资渠道。

5.1 申请融资1.登录一达通平台，进入“融资服务”页面。

2.选择融资产品，填写申请表格。

3.提交申请，等待审核。

5.2 管理融资1.登录一达通平台，进入“融资服务”页面。

2.查看融资详情，包括融资额度、还款期限等。

3.若需增减融资额度，可进行相应的操作。

6. 退税服务一达通退税服务为外贸企业提供退税办理支持。

6.1 申请退税1.登录一达通平台，进入“退税服务”页面。

2.选择退税类型，填写申请表格。

3.提交申请，等待审核。

6.2 管理退税1.登录一达通平台，进入“退税服务”页面。

2.查看退税详情，包括退税进度、退税金额等。

3.若需查询退税进度，可进行相应的操作。

中信保业务流程（1）业务流程一、投保1、保户填写《投保单》，将出口业务情况和投保意向提供给信保。

2、信保根据保户填写的《投保单》制订《承保方案》，确定费率表、缴费方式和申报方式等，并与保户进行协商。

3、保户确认承保方案后提供：营业执照(复印件加盖公章)、代码证(复印件加盖公章)、投保单(有权签字人签字、盖公章)、信保通申请书(盖公章)、信保通协议书(有权签字人签字、盖公章)、承保方案(有权签字人签字、盖公章)。

4、信保出具正式保单。

5、保户确认保单。

1、限额申请Array（1）保户在信保通系统中提交《限额申请表》，限额超过50万美元时同时提交《限额申请附表》，限额超过100万美元时同时提交《大限额申请附表》。

（2）信保限额经办人员审核材料。

（3）若材料无问题，限额经办人员进行买方代码申请（若买方在系统中已存在，进入下一步）。

（4）若材料有问题，则和保户进行信息沟通和补充。

（5）买方代码批复后，限额经办人员将限额申请信息录入系统。

（6）限额复核人员复核限额申请信息无误后，提交限额申请。

（1）若系统中没有买方有效资信报告，则系统自动发出资信调查指令。

（2）若系统中已经存在买方有效资信报告，则直接进入本点第（4）小点进行限额初审。

（3）收到资信报告后，限额审批人员进行资信摘要录入。

（4）限额初审。

（5）限额复审。

（6）如果初审和复核过程中，需要进一步信息，则初审人员或复审人员与保户或客户经理进行沟通（7）限额审批通过后，限额生效。

3、限额生效（1）限额生效后，系统自动通知限额经办人员以及相关的客户经理，并同时通过信保通通知保户。

（2）限额人员将限额打印，传真至保户。

（3）保户进行限额确认。

（4）限额人员每月定期向保户寄送限额审批表正本。

（5）收到保户确认件后，限额人员进行留底归档。

三、申报Array 1、保户提交通过信保通导入《出口申报单》或逐笔进行申报。

2、信保申报经办人员复核相关申报。

3、单证无问题，申报人员将申报信息录入系统。