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学校微博运行策划书3篇篇一学校微博运行策划书一、背景随着社交媒体的普及和发展，微博已经成为了人们获取信息、交流互动的重要平台之一。
学校作为一个重要的社会组织，也需要通过微博等社交媒体平台来宣传学校的形象、发布学校的信息、与师生和家长进行互动交流。
因此，制定一份科学合理的学校微博运行策划书，对于提高学校的知名度和影响力，促进学校的发展具有重要的意义。
二、目标1. 提高学校的知名度和影响力，让更多的人了解学校的办学理念、教学特色和校园文化。
2. 加强学校与师生和家长的互动交流，及时了解他们的需求和意见，提高学校的服务质量和管理水平。
3. 发布学校的新闻动态、教学成果、校园活动等信息，让师生和家长及时了解学校的发展情况。
4. 利用微博平台开展各种线上活动，如投票、抽奖、问答等，增加师生和家长的参与度和粘性。
三、内容策划1. 学校概况：介绍学校的历史、办学理念、教学特色、师资力量等基本信息。
2. 新闻动态：发布学校的最新新闻动态，如学校领导的重要讲话、学校的重大活动、教学成果等。
3. 校园生活：展示学校的校园文化和师生的校园生活，如校园风景、学生社团活动、教师风采等。
4. 教学科研：介绍学校的教学科研情况，如教学改革、科研成果、学术交流等。
5. 招生就业：发布学校的招生就业信息，如招生政策、招生计划、就业指导等。
6. 互动交流：开展各种互动交流活动，如投票、抽奖、问答等，增加师生和家长的参与度和粘性。
四、运营策略1. 定期发布内容：每天发布一定数量的微博内容，保持微博的活跃度。
2. 关注热点话题：及时关注社会热点话题和教育行业的动态，结合学校的实际情况发布相关微博内容，增加微博的关注度。
3. 互动交流：及时回复师生和家长的评论和私信，与他们进行互动交流，增强他们对学校的认同感和归属感。
4. 合作推广：与其他学校、教育机构、媒体等进行合作推广，扩大学校微博的影响力。
5. 数据分析：定期对学校微博的运营数据进行分析，了解师生和家长的需求和意见，优化微博的内容和运营策略。
校园微博活动策划书一、活动背景随着社交媒体的普及和发展，微博成为了许多大学生的主要社交平台之一。
微博以其方便快捷的特点，为学生提供了一个分享自己生活点滴、获取信息和交流心得的平台。
因此，开展校园微博活动，充分发挥微博在校园传播中的巨大潜力，能够吸引更多的学生参与其中，提高他们对校园事务的关注度和参与度，促进校园文化建设。
二、活动目标1. 提高学生对校园事务的关注度：通过微博活动，让更多学生了解和关注校园内的重要活动和政策。
2. 提升学生参与校园事务的积极性：通过微博互动，激发学生参与校园活动和在校园文化建设中发挥积极作用的兴趣。
3. 加强校园文化建设：通过微博活动，促进学生对校园文化的深入了解和传承。
三、活动内容1. 微博宣传推广通过微博宣传推广活动，包括制作宣传海报和动态图，设置活动专属标签等，将活动信息传播给更多的学生群体，引导他们参与并关注活动的进展。
2. 微博话题讨论通过设置话题讨论标签，邀请学生们就指定话题进行讨论，如“校园文化传承”、“青春有约”，通过互动交流，增进学生之间的交流和认同感。
3. 微博投票活动通过设置投票标签，开展多项投票活动，如校园活动投票、校园美景选举等，吸引学生参与投票，增强学生的参与感和主人翁意识。
4. 微博线上活动开展线上活动，如线上摄影比赛、微博签名设计比赛等，通过参与活动，展示学生的才华和创意，传递积极向上的校园正能量。
5. 微博线下活动结合线下活动，如校园文化节、社团表演等，鼓励学生通过微博参与线下活动的组织和宣传，扩大活动影响力，促进校园文化交流与传播。
四、活动方案1. 活动时间活动将于每个学期开学前后举行，以保证新生和老生都能够参与其中。
为期一个月的活动时间内，将精心设计和安排各项微博活动内容。
2. 参与方式学生们可以通过关注学校官方微博账号，参与活动的宣传和互动。
同时，还鼓励学生自主开设个人微博账号，参与个人创作和活动互动。
通过指定特定的活动标签，方便学生参与微博活动的内容互动。
微博营销方案模板范文(共9篇)为了做好微博营销的必须要清楚三点，什么是微博，为什么要做微博，怎样做好微博营销，重点阐述怎样做好营销。
什么是微博，顾名思义就是微博客，但是它不同于博客，140字的限制体现出方便、快捷的特性，便于全民参与，这也是为什么注册用户最快过亿的产品(不到两年的时间)。
为什么那么多的企业要做微博营销，虽然目前为止，还没有一个盈利的模式。
主要原因就是大量的注册用户和活跃用户，所以虽然短期内也许不能给企业带来利润，但是可以作为宣传企业文化、产品的一个平台。
这就是为什么大多数的企业官方微博都由专门的人员来维护运营，还花费大量的金钱做活动，吸引粉丝、讨好粉丝。
那么最重要的就是怎样维护运营才能吸引粉丝达到宣传的目的呢?做到一下几点基本成为共识。
首先，人们每天上网看新鲜事物的时间通常比较趋向于几个集中的时间段：上午9∶30～12∶00，下午3∶30～5∶30，晚上8∶30～11∶30。
这几个时间段就是发微博的黄金时段。
按照在线用户的活跃程度来排序，一般是晚上活跃用户最多，上午其次，下午稍少一些。
当然，工作日和周末的最佳发微博时间大不一样。
在工作日，人们朝九晚五上班工作，上午、下午和晚上都有集中上网的时间。
周六和周日因为大家要休息，上网看微博的时间相对工作日要少很多，而且分布也不是很有规律。
一般来说，周末上午看微博的人少，下午和晚上要多一些。
而且，周六看微博的人最少，周日要多很多。
如果你写微博需要每周休息一天的话，那选择在周六休息就准没错。
其次，根据微博读者对象的不同，发微博时间也略有差异。
比如，如果你写微博主要是给大学生看的，那你也许要考虑到，大学生没有太明显的周末、工作日的规律，周一到周五因为要上课，白天反而上网的时间少，周末上网的时间则最多。
所以，发给学生看的微博，可以选择在工作日的晚上或周末的下午、晚上发。
再次，微博内容不同，最佳发微博时间也有不同。
例如，如果发的是业界新闻、行业动态，那你最好在上午工作时间发，这时，关心此类内容的办公室职员、白领等人群，多半正在微博上浏览相关信息。
微博运营推广方案一、微博现状及发展趋势1、微博概述微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，允许用户用过通过其他客户端，以简短的文本进行更新和发布消息随着发展，这些消息可以被很多方式传送，也可以发布多媒体，如图片、影音和出版物字数通常限制在104字以内，与博客上面对对面的表演不同，微型博客上是背对脸的Follow5（跟随我），就好比你在电脑前打游戏，路过的人从你的背后看着你怎么玩，而你并不需要主动和背后的人交流。
可以一点对多点，也可以点对点。
原创性微博网站现在的及时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可以及时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。
2、微博特性微博虽然火热，但是风格与Twitter完全不同。
国人不爱隐私爱热闹，微博与其说是朋友圈，不如说是粉丝厂。
正好又由于众所周知的原因，微博又变成网民集体娱乐广场和讨伐的战场，知识分子启蒙的公共课堂。
微博作为一种分享和交流平台，其更注重时效性和随意性。
微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态，而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。
①便捷性。
微博有140个字符的长度限制，对于西文，以英文为例，一个英文单词加上空格平均也要五六个字符，而中文以双字词为主流，这样每条Twitter能够传达的信息量，就只有一条中文微博的1/3左右。
②创新交互性。
与博客的交互方式不同，微博实际上是可以一点对多点，也可以点对点，当你关注一个子集感兴趣的人时，两三天就会形成习惯地关注，移动终端提供的便利性和多媒体化，是的微博用户体验的粘性越来越强。
③原创性。
微博网站的即时通信功能非常强大，通过QQ和MSN就可以直接发布，在没有网络的地方，只要有手机也可以及时更新微博的内容，哪怕你就在事发现场。
如一些大的突发事件或引起全球关注的大事，如果你当时在场，利用各种手段在微博上发布，其实时性，现场感以及快捷性，甚至超过所有媒体。
官方账号运营方案范文一、背景概述随着移动互联网的发展，越来越多的企业开始意识到在社交媒体上建立官方账号，以便与用户建立更紧密的联系。
一个好的官方账号可以帮助企业提升品牌形象，增加用户互动，提高用户忠诚度，甚至是直接推动销售。
因此，官方账号的运营显得至关重要。
在本方案中，我们将结合企业的实际情况和目标定位，制定一份官方账号的运营方案，旨在提升企业在社交媒体上的影响力和竞争力，实现更好的营销效果。
二、目标和定位1. 目标- 提升品牌知名度- 增加用户互动- 提高用户忠诚度- 推动销售2. 定位本方案的宗旨是以提升用户体验为核心，结合企业的产品特点，内容定位清晰，以便建立精准的目标用户群，提高用户忠诚度，增加用户互动，最终实现销售转化。
三、运营策略1. 精准用户定位通过对企业产品的特点和用户群体的分析，找到最合适的目标用户群。
在运营过程中要对用户的兴趣、需求、购买习惯等方面进行深入了解，形成完整的用户画像，以便为后期内容的制作和推广提供有效的依据。
2. 优质内容创作精心策划并定期发布优质内容，包括但不限于产品介绍、行业资讯、用户案例、企业文化等，以吸引用户关注和参与。
不断尝试新的内容形式和话题，保持新鲜感和多样性。
3. 互动沟通建立良好的互动沟通机制，及时回复用户提问和留言，引导用户参与话题讨论、投票活动等，增强用户粘性。
同时，也要及时解决用户对产品的疑问和问题，提升用户体验。
4. 数据分析定期对账号运营数据进行分析，包括但不限于粉丝增长情况、用户互动情况、内容受欢迎程度等，及时调整运营策略，优化内容形式和发布时机，提高营销效果。
五、预期效果通过本方案的实施，预计能够实现以下效果：- 精准用户定位，提升用户质量- 发布优质内容，吸引用户关注和互动- 良好互动沟通，提高用户忠诚度- 数据分析优化，增强营销转化以上就是本官方账号的运营方案，希望在实际实施过程中，企业能够积极配合，不断优化和完善，共同实现良好的营销效果。
微博运营专员岗位职责说明书1.负责制作微信/微博日常运营工作，包括增粉、信息发布、维护、活动策划及粉丝互动以及社群运营等。
2.能够快速响应互联网热点和生活趋势，策划与提供优质的传播性内容，独立完成编辑发布及跟进。
3.撰写品牌文案、活动方案策划并实施、持续激励公众号活跃度。
4.与行业媒体，意见领袖和客户形成良好的互动交流，定期分析不断优化产品和营销方案。
5.熟悉了解互联网，同时是微博，贴吧，知乎等社交媒体的重度用户，对一切新鲜事物都充满好奇心。
6.优秀的文案功底，能笔下生辉，思维活跃脑洞大开，对热点事件极度敏锐。
7.熟悉微信公众平台操作推广流程，热爱新媒体运营工作，能独当一面。
微博运营专员岗位职责说明书（2）职位名称：微博运营专员职位描述：1. 负责制定并执行微博运营策略，提升品牌在微博上的曝光度和影响力。
2. 熟悉微博的使用规则和特点，能够掌握微博的推广方法和技巧，提高微博账号的粉丝数量和互动率。
3. 定期发布有趣、有价值的内容，引起用户的兴趣和关注，增加微博账号的曝光量和影响力。
4. 能够分析用户的需求和行为，根据数据和统计结果进行微博运营策略的调整和优化，提高用户参与度和转化率。
5. 能够与其他团队合作，配合推广活动和品牌营销活动，在微博上进行宣传和推广。
6. 能够对微博的竞争对手进行跟踪和分析，了解行业动态和市场趋势，及时调整微博运营策略和内容方向。
7. 负责维护和管理微博账号，及时回答用户的问题和反馈，提供高质量的客户服务。
8. 监控和管理微博账号的口碑和声誉，及时处理各类负面信息和舆情事件，维护品牌的形象和声誉。
职位要求：1. 本科及以上学历，市场营销、传媒等相关专业优先考虑。
2. 具备一定的微博运营经验，熟悉微博的操作和推广方法，熟悉微博用户行为和特点。
3. 具备良好的创造力和内容策划能力，能够制定有趣、有吸引力的内容，吸引用户的关注和参与。
4. 具备较好的数据分析能力，能够根据数据结果进行微博运营策略的调整和优化，提高运营效果。
网络代运营策划书范文3篇篇一网络代运营策划书范文一、项目背景随着互联网的普及和发展，越来越多的企业开始意识到网络营销的重要性。
然而，对于很多企业来说，建立和运营一个专业的网络营销团队需要投入大量的时间、精力和资金。
因此，网络代运营服务应运而生。
网络代运营是指将企业的网络营销工作外包给专业的网络营销公司，由专业团队来负责企业的网络推广、品牌建设、客户服务等一系列工作。
二、服务内容1. 网站建设与优化根据企业需求，设计和建设专业的企业网站，并进行网站优化，提高网站在搜索引擎的排名，增加网站的流量和曝光率。
2. 搜索引擎营销通过搜索引擎广告、关键词优化等方式，提高企业网站在搜索引擎的排名，增加网站的流量和转化率。
3. 社交媒体营销利用社交媒体平台，如、微博、抖音等，进行品牌推广、产品宣传、客户服务等工作，提高企业的知名度和美誉度。
4. 内容营销5. 电商运营负责企业电商平台的建设、运营和推广，包括商品拍摄、店铺装修、订单处理、客户服务等工作，提高电商平台的销售额和转化率。
6. 数据分析与报告通过对企业网络营销数据的分析，了解客户需求、行为和偏好，为企业决策提供数据支持，并定期向企业提供数据分析报告。
三、服务优势1. 专业团队我们拥有一支专业的网络营销团队，团队成员具备丰富的网络营销经验和专业知识，能够为企业提供全方位的网络营销服务。
2. 丰富经验我们已经为众多企业提供了网络代运营服务，积累了丰富的经验和成功案例，能够根据企业的实际情况，制定出切实可行的网络营销方案。
3. 成本优势相比企业自己组建网络营销团队，网络代运营服务可以降低企业的成本，因为企业不需要支付员工工资、福利、社保等费用，只需要支付服务费用。
4. 效果保障我们承诺，为企业提供的网络代运营服务将达到预期的效果，如果没有达到效果，我们将无条件退款。
四、服务流程1. 咨询与沟通与企业进行沟通，了解企业的需求和目标，为企业提供网络代运营方案。
2. 签订合同双方签订合同，明确服务内容、服务费用、服务期限等条款。
企业微博营销策划书微博代表着一个企业的品牌形象，企业用微博传播自己的企业动态产品信息，抓住目标人群。
企业微博要做的就是要成为自己粉丝的“意见领袖”，可从以下几个方面制定具体策略。
一，目标定位明确发布高品质的信息根据微博的功能和特点，企业开展微博营销首先要有其明确的定位，弄清楚微博的功能是建立企业形象，推广产品还是开展促销活动等具体目标。
然后根据定位来确定目标受众，再投其所好发布他们喜欢的话题，拉近企业与客户之间的芒巨离，这样才能更容易得到粉丝们的关注，从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。
微博虽然几乎没有成本，但低质量的微博只会导致粉丝的流失。
因此，企业微博的内容应该是经过企业精心策划的，体现企业文化和品牌文化内涵。
要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合，使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。
从而不断吸引关注者、同行，或者想r解相关信息的人来访问，并不断扩大影响力。
达到口碑传播的效果。
二，选择吸引粉丝的话题，培养潜在客户微博发布的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣，才可能迅速聚集起一定规模的粉丝。
再针对这些粉丝进行细分，寻找企业的潜在客户。
企业要弄清微博上哪些人，哪些内容最受欢迎，然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息，这是建立庞大潜在客户群的关键。
三，及时更新内容，全员参与企业进行微博营销最好是全员参与，建立一个专门的微博营销团队，设置专门的微博管理人员，对企业微型博客上的信息进行更新维护，对敏感信息进行控制，还要保障博客内容的稳定性和可靠性。
多在企业微博中讨论公司的生活，工作，企业文化等，向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。
企业的管理者可以通过微博了解员工的工作状态和工作存在的问题;员工也可以请求帮助，实时提出问题及解决问题的思路等。
企业应创造条件营造良好的博客环境或引入适当的激励机制，培养员工持续的创造力和写作热情，鼓励员工参与到企业的品牌推广中来。
品牌的微博策划书3篇篇一品牌的微博策划书一、背景随着社交媒体的迅速发展，微博已成为品牌推广和与消费者互动的重要平台。
通过微博，品牌可以与目标受众建立紧密的联系，传播品牌信息，提升品牌知名度和美誉度。
二、目标1. 增加品牌的微博粉丝数量。
2. 提高品牌微博的互动率，包括转发、评论和点赞。
3. 增强品牌在微博上的影响力和口碑。
4. 促进产品销售和业务增长。
三、策略1. 内容策划制定有吸引力的微博内容计划，包括品牌故事、产品介绍、行业动态、用户案例等。
结合热点话题和节日，发布相关的微博内容，增加话题性和关注度。
采用多样化的内容形式，如图片、视频、文字、等，提高微博的可读性和吸引力。
2. 互动策略开展微博互动活动，如抽奖、问答、投票等，鼓励用户参与和分享。
与微博大 V 和意见领袖合作，进行互动和合作推广。
3. 推广策略利用微博广告平台，进行有针对性的广告投放，提高品牌曝光度。
参与微博话题和热门标签，增加品牌的可见性和话题性。
与其他品牌和机构进行合作推广，扩大品牌影响力。
4. 数据分析定期分析微博数据，了解粉丝增长、互动情况、内容效果等，优化微博运营策略。
根据数据分析结果，调整微博内容和互动方式，提高微博的效果和影响力。
四、执行计划1. 内容发布计划制定每天、每周、每月的微博内容发布计划，确保内容的持续更新和多样性。
2. 互动活动计划每月至少开展一次微博互动活动，如抽奖、问答、投票等，吸引用户参与和分享。
提前策划互动活动的主题、规则和奖品，确保活动的顺利进行和效果。
3. 推广计划根据品牌需求和预算，制定微博广告投放计划，选择合适的广告形式和投放时间。
定期参与微博话题和热门标签，发布相关的微博内容，增加品牌的可见性和话题性。
4. 数据分析计划每周分析一次微博数据，了解粉丝增长、互动情况、内容效果等，及时调整微博运营策略。
五、预算1. 人员成本：包括微博运营人员的工资、福利等。
2. 内容制作成本：包括图片、视频、文案等的制作费用。
微博年度策划书3篇篇一微博年度策划书一、活动背景随着社交媒体的不断发展，微博已经成为了人们获取信息、分享生活、交流互动的重要平台。
为了更好地满足用户的需求，提高用户的参与度和粘性，我们计划推出一系列的年度活动，以丰富微博的内容生态，提升品牌影响力。
二、活动目标1. 提高用户的参与度和粘性，增加用户的活跃度和留存率。
2. 丰富微博的内容生态，提升品牌影响力和口碑。
3. 加强与用户的互动和沟通，了解用户的需求和反馈，优化产品和服务。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动内容1. 主题活动：根据不同的节日、纪念日、热点事件等，推出相应的主题活动，如春节、情人节、国庆节、世界杯等，鼓励用户参与话题讨论、发布相关内容、参与互动游戏等，赢取丰厚的奖品。
2. 明星互动：邀请明星入驻微博，与用户进行互动，如发布微博、回答问题、举办线上演唱会等，增加用户的关注度和参与度。
3. 用户评选：举办用户评选活动，如年度最佳微博、年度最受欢迎用户、年度最具创意微博等，鼓励用户积极参与，展示自己的才华和创意。
4. 线下活动：举办线下活动，如微博之夜、粉丝见面会、主题展览等，加强与用户的面对面交流和互动，提升品牌影响力和用户忠诚度。
五、活动推广1. 微博推广：利用微博的官方账号、话题标签、广告投放等手段，对活动进行宣传和推广，吸引更多用户的关注和参与。
2. 合作推广：与其他品牌、媒体、机构等进行合作，共同推广活动，扩大活动的影响力和覆盖面。
3. 明星推广：邀请明星参与活动，并通过明星的微博账号、粉丝团等渠道进行宣传和推广，吸引更多用户的关注和参与。
六、活动预算1. 奖品费用：[具体金额]2. 推广费用：[具体金额]3. 线下活动费用：[具体金额]4. 其他费用：[具体金额]七、活动效果评估1. 用户参与度：通过微博的数据分析工具，对活动的参与度进行评估，如话题讨论量、微博发布量、互动游戏参与量等。
2. 用户满意度：通过用户的反馈和评价，对活动的满意度进行评估，如用户的好评率、投诉率等。
“汕头大学医学院第一附属医院”官方微博运营策划书主办单位:汕头大学医学院第一附属医院策划日期:2014年12月29日目录一、事业单位微博发展现状 (3)1.新浪微博发展现状 (3)2.事业单位官方微博优势 (3)3.优秀的医院官方微博发展模式参考——四川大学华西医院 (3)二、官方微博的意义、功能和基本原则 (4)三、运营目标与时间规划 (5)四、医院工作人员微博实名认证 (5)1.认证优势 (5)2.认证流程 (5)3.认证基本标准 (5)4.认证范围 (6)5.认证须知 (6)五、官方微博设计 (6)六、官方微博管理制度 (7)1.医院官方微博的通行证管理 (7)2.微博明确规则与定位 (7)3.官方微博发布要求 (7)4.官方微博发布内容范围 (7)5.危机管理 (8)6.医院提供相关保障 (9)七、运营团队与工作量 (9)八、微博宣传工作 (10)1.院内工作人员宣传 (10)2.院内患者宣传 (10)3.其他社交平台的宣传 (10)九、运营过程应注意的问题 (11)十、总结 (11)附件一 (12)一、事业单位微博发展现状1.新浪微博发展现状2014年4月14日，新浪旗下微博业务正式登陆纳斯达克，成为全球首家上市的中文社交媒体。
据中国互联网络信息中心2014年7月21日发布的第34次发展统计报告资料显示，中国网民数已达到6.32亿，微博用户数和手机微博用户数达到5.03亿。
2.事业单位官方微博优势成本低：发布成本远小于其他媒体途径的宣传，但是效果却十分显著；效率高：对于突发事件可以第一时间向社会传递信息；多元化：微博篇幅虽然限定在140个字，但由于其形式多样，可插入图片、可添加视频、可发布长微博，通过转发、评论、私信等互动方式，巧妙地实现了跨圈层的连接、跨部门的合作、跨省市的协调互动，及信息由点及面的有效覆盖；权威性：官方微博拥有新浪第三方权威认证的优势，社交平台具备有明显的优势影响力，有利于医院品牌形象的宣传，保障公民的知情权，同时能够及时有效遏制谣言的传播；覆盖广：用户数广，涉及领域大；便民性：拉近与网友的距离，能够及时有效处理公众的诉求与意见；3.优秀的医院官方微博发展模式参考——四川大学华西医院（1）科教合一的大型三甲医院，官方微博主页除了宣传医院文化，更是添加了必要的校园文化，增大的医院的文化氛围；（2）建立多个热点话题，如#华西微新闻#，#华西培训#；（3）院内多数著名的医生均通过官方微博进行了实名认证，院内各科室也通过官方微博实名认证，如“四川大学华西医院放射科”，加大了院方的权威性，更是大幅度大范围的增加华西医院的网络影响力，相得益彰；（4）微博内容除了本院新闻、本院公告外，更是加入很多日常的健康常识，吸引了读者的参与度，从侧面也在给读者灌输华西医院的文化；（5）官方微博为院内实名认证的医生提供了后台保障与支持，提高了患者、网友对医生能力认可度；总结：网络社交平台的发展情况，从侧面也可以反应一个医院是否能够走在信息化时代的前沿，微信与微博如今已经逐步成为了主流的社交工具，更因为拥有便捷性、时效性成为了很多患者、网友的信息主要来源地，华西医院很好把握契机，抓住了社交平台的发展，不仅提高了社交平台影响力，更是对本院的医疗水平、信息化水平一个有力的宣传；在社交平台上，我院发展起步慢，但是只要把握好方向，做好定位，后起之秀依然能够做到名列前茅。
二、官方微博的意义、功能和基本原则医院官方微博作为医院展示社会公众形象的窗口，在医患之间、职工之间、医院与社会之间搭建起无数桥梁，构建起医院信息公开平台、医院品牌推广平台、健康信息传播平台、医患互动交流平台、医院舆情监测平台：对内承担着宣导医院管理理念、增强员工自豪感、责任感和文化凝聚力，记录医院发展历程、传承医院文化的使命；对外则承担着树立医院良好社会形象，提升医院社会美誉度和知名度的时代义务。
官方微博管理与维护要符合党的宣传工作方针政策，以科学发展观为指导，不断满足人民群众对医院工作的新要求、新期待。
官方微博管理工作应该坚持遵纪守法、服务大局、准确及时的原则。
三、运营目标与时间规划短期目标：2015年6月，粉丝数突破1千，官方微博主页原创博文阅读量达到10000，官方微博主页日浏览量达到500，互动率约2%，新浪微博官方认证本院名医达到50人，官方微博提供服务：医院介绍、医院公告、科室导航；中期目标：2016年6月，争取成为新浪微博平台粤东地区影响力最大的三甲医院官方微博，官方微博主页日浏览量达到2000，计划自主开发1-2款有汕头大学医学院第一附属医院独立知识产权的新浪微博平台APP服务，暂定目标能够服务于网络医院“智慧医疗“的建设（不关联医院HIS系统）；长期目标：成为医院品牌建设的主要宣传平台之一，成为对社会具有影响力和号召力、社会群众普遍认同的三甲医院官方微博，拥有成熟的新浪微博平台APP服务的开发团队。
四、医院工作人员微博实名认证1.认证优势提高我院的品牌形象和我院工作人员的知名度，通过第三方平台树立我院工作人员的权威性；2.认证流程（1）OA系统通告我院工作人员加v认证事宜；（2）有意愿申请加v认证的工作人员可于OA系统下载表格（附件一），并按要求提交给信息工程科；（3）信息工程科工作人员参考新浪微博官方标准对申请人员进行资格审核并通告申请结果；3.认证基本标准（1）微博粉丝数大于100，关注数大于30；（2）微博手机绑定，头像真实；4.认证范围（1）临床科室著名医生；（2）医院领导层，职能科室负责人；（3）大型科研项目负责人，团队主要成员；5.认证须知（1）申请官方微博自助认证必须符合认证基本标准；（2）通过官方微博自助认证的工作人员必须严格遵守医院的管理，发布及转发的微博内容必须遵守国家相关规定，任何涉密信息不得发布，如有违规，一经发现，一律取消认证并上报医院领导；（3）每位工作人员认证的有效期为5年，认证有效期内如需任何改动，均可重新填表并提交，任何问题均可邮件咨询，邮箱地址：***************，不接受电话咨询；五、官方微博设计1.主页封面图（小于5M，建议可采取医院特色建筑或医院领导班子）、焦点图（最多5张，560px*260px，小于5M，需选取质量上乘、角度适宜的照片展现医院风采）、焦点视频（最多一个）；2.微博博主链接栏目设计分为三块，每个栏目可增加39位微博链接：（1）临床名医：官方微博自助认证的名医；（2）管理员：官方微博管理员、设计工程师、APP设计工程师、新闻发布工作人员；（3）附属机构（或医联体）：汕头大学医学院第一附属医院下属机构（此处建议龙湖医院、濠江医院等分院开设官方微博）；3.服务栏：（1）文章：可发表我院工作人员的原创性文章；（2）粉丝服务菜单：可分为最多三个一级菜单，最多5个二级菜单，目前设计菜单如下：医院信息：医院简介、科室导航、交通指南；名医名项：每期四位名医信息同步更新；医院公告：招聘信息、招标信息；（3）应用：可添加相应的应用，如我院自主开发的微博应用；六、官方微博管理制度1.医院官方微博的通行证管理由信息工程科、医院办公室共同保存，双方共同承担保密责任，信息工程科主要负责微博开发、后台维护及图像处理，医院办公室主要负责微博发布资料的搜集；2.微博明确规则与定位医院官方微博的发展方向的定位对于微博未来发展有指导性，有利于长远的发展；3.官方微博发布要求微博发布要求字数最多140字，内容简单精炼，文字通俗易懂，图文并茂最佳，且可适量添加网络幽默成分，增加微博的可读性，提高读者参与微博的积极性；4.官方微博发布内容范围（1）医院对外公开的所有信息，包括招聘信息、招标信息、科研项目公告、会议通告、医院获奖通告等，与医院政务相关的内容需经过严格的审核程序，未经审核的消息不予发布，一经发现，严格处理；（2）医院活动宣传信息，包括院内活动、各种赛事、公益活动等；（3）医院形象宣传信息，包括院内科室简介、名医名项、医院发展历史与特色建筑（有利于塑造医院的文化底蕴）的简介等；（4）医院特色品牌宣传项目计划：通过建立带有我院特色话题来宣扬品牌特色；（5）关注医疗行业发展，积极参与医疗行业内热点话题；（6）社会热点话题、重大活动、国家重大社会方针政策，不掺杂主观性看法，避开争议性话题；（7）重大节日祝福，建议形式多元化；（8）讨论性、调查性话题，吸引微博粉丝积极参与，并提出有益于医院建设的观点，制造关注度，保持热性；（9）针对网民的诉求、问题及时性进行答复，简单问题，5个工作日内给出回复；疑难问题，10个工作日内给出回复，如果无法给出回复，应及时通过适当方式给当事人回复；5.危机管理（1）微博监管员必须定期检查微博发布内容，并对微博不完善的地方能够提出整改意见；了解舆情，留意各种敏感信息，防患于未然，提高危机管理的及时性、针对性和满意性；（2）突发事件发生后，管理员必须迅速上报真实、完整的背景材料，同时立即启动应急预案，确定处置对策，统一应对口径，按程序送审批准后，在第一时间发布准确、权威信息，消除误传，掌握舆论主导权；（3）对于微博上相关医院的谣传信息，微博管理员必须在了解来龙去脉后，及时通报上级，并在24小时内得出处理方案，通过官方微博及时进行澄清辟谣；（4）医疗行业内官方微博互助也能对应急联动起到重要作用。
如三甲医院之间相互关注、相互转发，有助于加强医院之间的合作与联系，同时应对突发事件时候，官方微博之间相互支持对事件及时有效的解决也能起到重要作用，增大覆盖面；（5）保障微博通行证的账号安全：对持有微博通行证的工作人员进行实名登记，加强人事管理；对账号网络安全防护升级，定时修改通行证密码，用于账号登陆的电脑进行定时木马扫毒，并加强防火墙等级；（6）对微博管理人员进行微博专业培训、法规培训、客服互动培训，加强危机管理的公关能力，并借鉴其他成功的医院官方微博的管理模式；6.医院提供相关保障（1）医院领导的高度重视，意识统一，对于医院官方微博这一新生代媒体的发展有巨大的帮助；（2）互联网网络支持，无线WiFi覆盖，部分公共区域提供宣传栏：均有助于院内宣传官方微博；（3）提供计算机、打印机、相机等相关物资设备：有助于微博质量的提高；（4）微博管理团队的建设：引进高质量的人才，提高专业队伍的专业水平；七、运营团队与工作量1.医院官方微博超级管理员1名，负责官方微博统筹规划、医院工作人员加V认证与管理、舆情监控、应急事件处理与上报；2.微博监管员1名，负责定期听取、审阅微博工作情况，对微博运营相关事项及突发事件能够提供应对建议；3.医院新闻发言稿撰写人1名，每天约15分钟工作量，负责为官方微博提供院方新闻来源；4.微博“智囊团”若干名（可由部分临床科室工作人员组成），负责应对微博发布、微博回复、微博私信回复提供专业化指导（注：若微博尚未开发线上医疗咨询或避免不可预测的医疗纠纷，可不设立该团队）；5.医院品牌宣传项目负责人2名，每天约30分钟工作量，负责为官方微博策划带有“附一特色”品牌项目宣传，如“名医名项”，“汕大附一简介”等；6.摄影工程师1名，每天约15分钟工作量，负责医院官方微博所有图片来源，旨在于提高宣传效果，工作内容包括摄影与相片、视频等影像文件后期处理；7.APP应用开发工程师（数据库工程师）2名，每天约1小时工作量，如果没有项目开发，仅需工程师1名负责微博平台维护即可；八、微博宣传工作1.院内工作人员宣传可于OA系统发布公告，鼓励工作人员及医联体单位使用新浪微博，鼓励工作人员能够积极参与新浪微博的认证工作，通过第三方认证方式提高我院的社会影响力，并对工作人员做好微博利弊的指导，避免出现不必要的纠纷；2.院内患者宣传通过在院内部分公共宣传栏、公共场所设置明显的标示，鼓励患者、患者家属通过“扫一扫”二维码或添加昵称方式关注我院官方微博，提供给患者更多了解我院的社交方式（同理可于各医联体单位内宣传）；3.其他社交平台的宣传通过在我院主页设置div标签，于我院主页的右侧栏设置二维码，鼓励网友通过“扫一扫”或添加昵称方式关注我院官方微博；九、运营过程应注意的问题1.微博与网民的互动必须做到依法、严谨、及时，尽量做到客观性、全面性回复，不带有主观色彩；2.微博工作人员不得随意更改官方微博主页的信息，如果有任何修改的需要，需通知官方微博管理员及医院办公室；3.必须时刻做好舆情监控、应急预案，并在相关方面对工作人员做好培训工作，避免出现不必要的纠纷。
