[管理学]class07-experiment

周三《管理学-原理与方法》第七版的笔记整理概述本周的课程主要讲解了管理学的基本原理与方法，以下是对课程内容的整理和总结。

管理学的定义- 管理学是一门研究组织和管理的学科，通过研究管理的原理和方法，帮助组织实现目标并提高绩效。

管理学的基本原理1. 绩效原理：管理的目标是实现组织的绩效，通过合理的资源配置和有效的控制来达到预期结果。

2. 协调原理：管理需要协调不同的资源、部门和个人，以实现整体优化。

3. 激励原理：通过激励机制来激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。

4. 限制原理：管理需要考虑各种限制条件和约束，如时间、成本、人力资源等，以在有限资源下实现最佳结果。

管理学的基本方法1. 计划：制定明确的目标和行动计划，为实现目标提供指导。

2. 组织：合理划分组织结构和职责，确保信息流通畅和工作高效。

3. 领导：培养有效的领导者，激发团队的凝聚力和创造力。

4. 控制：建立有效的监控和反馈机制，确保实施过程中目标的达成和纠正偏差。

5. 协调：协调不同部门和个人之间的关系，促进合作和共同努力。

管理学的应用领域- 管理学的原理和方法可以应用于各种组织和领域，包括企业管理、公共管理、非营利组织管理等。

管理学的挑战和发展趋势- 管理学面临着不断变化的环境和挑战，如全球化、科技进步、人才管理等。

未来的发展趋势包括更加注重创新和变革、强调可持续发展和社会责任等。

总结管理学是一门重要的学科，通过研究管理的原理和方法，可以帮助组织实现目标并提高绩效。

在实践中，我们需要灵活运用管理学的原理和方法，结合实际情况，制定合适的管理策略和措施。

管理学原理教学实验要求一、实验前准备工作1、在复习教材中有关实验原理及其相关叙述的基础上，做好预习工作。

认真阅读有关实验教材，明确本次实验内容、实验原理、操作步骤和方法，力求做到实验目的明确、理论透彻、操作清楚，掌握有关仪器操作的初步知识及注意事项。

2、实验前准备实验用品，包括实验设备的种类和数量，并摆放整齐。

二、实验中注意事项1、听从实验教师的统一安排，遵守实验室的规章制度。

2、严格遵守操作程序及注意事项，熟练掌握实验所涉及的技能技巧。

在使用不熟悉其性能的设备之前，应查阅有关材料或请教指导教师。

注意爱护实验设备，不要随意进行实验，避免造成损失。

如果发现异常现象要及时报告指导教师，以便妥善处理。

3、自觉养成科学的工作态度和习惯，独立完成各项实验内容。

包括实验思想统筹安排、实验步骤有条不紊、实验过程细致观察、实验问题深入思考、实验分析认真全面，以培养自己分析问题和解决问题的能力。

4、组长在实验过程中认真负责，组员积极参与，做到团结协作、求实创新。

5、要始终保持实验场所清洁、整齐和安静，养成良好实验习惯，自觉地节约用电，并注意实验安全。

三、实验后总结工作认真填写实验报告，并及时交送。

（实验报告模板见附录3）四、实验报告填写格式见附录：管理学实验报告模板。

五、管理学实验课程考核方法及标准1、管理学实验成绩占管理学总成绩的30%。

2、小组成绩：由教师根据小组在整个过程中的组织情况和报告分析的准确性、深度评定小组成绩。

3、个人成绩：根据每个小组成员在实验过程中的参与程度和贡献程度、实验报告的撰写质量评定个人成绩。

4、总成绩：综合小组成绩及个人成绩进行评定。

六、课时分配实验课时分配为：实验一（2学时）、实验二（2学时）、实验三（2学时）、实验四（2学时）、实验五（2学时）、实验六（2学时）、，合计共12学时。

附录1 制定商业计划书一、实验目的1．学习制定一份综合性的计划。

2．亲历计划制定的过程，学习运用计划制定的方法。

管理学原理与实践（第七版_罗宾斯博士管理学最新力作）知识要点归纳管理学原理与实践（第七版罗宾斯博士管理学最新力作）知识要点归纳第一章管理者与管理1、组织：就是将一些人系统的安排在一起，以达到某些特定目标。

2、管理者：指的是在一个组织中直接督导他人工作的那群人。

3、高层管理者：是那些位居组织顶层或接近于顶层的人员。

4、中层管理者：位于组织的基层管理者和高层管理者之间。

5、基层管理者：是直接负责非管理类员工日常活动的那些人6、管理：是指通过与他人共同努力，既有效率又有效果的把事情做好的过程。

7、效率：是指正确的完成一项任务，用一定的投入获得最大的产出，或用最小的投入获得一定的产出。

8、效果：是指做正确的事，通过完成这些工作任务从而帮助组织达到既定目标。

9、管理者的四项职能：②组织：包括决定要执行哪些任务，谁来执行，任务如何分配，谁向谁汇报，由谁制定决策等等。

③领导：指导并激励相关人员并解决冲突④控制：督导活动。

确保能够按计划实施10、管理者应具备的职技能：①技术技能：指管理者所具备的与工作相关的知识或技术来完成工作任务的能力②人际关系技能：指管理者与其他个体和群体良好合作的能力③理念技能：指分析和判断复杂形势的能力④政治技能：指建立权力基础并构建合理的社会关系的能力11、小企业：指员工在500人以下，不必非得从事全新的或者具有创新实践性的实践活动，相对来讲对其所在行业影响甚微的独立经营单位。

第二章管理环境1、地球村：是全球范围内生产和销售产品和服务的无边界世界的概念2、跨国公司：是指在多个国家经营的各种国际公司②全球化公司：其管理决策权和其他决策权都集中在母国③无边界组织：消除人为地理障碍的组织方式3、全球筹供：从全球任何地方购买最便宜的原材料或雇佣最廉价的劳动力，其目标是利用低成本以增强竞争力。

4、许可证贸易（特许经营）：一个组织授予另一个组织使用其品牌名称、技术或者产品规范的权利，作为回报它可以得到一整笔费用或者通常是基于销售额的一定比例分成。

1。

管理的定义:是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程.2.管理的职能：决策，组织，领导,控制，创新。

(创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力）决策：制定目标,确定为达成目标所必需的行动，各层管理者都需要制定计划。

组织：根据工作的要求与人员的特点，设计（完善）岗位，通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转；组织是管理活动的根本职能,是其它一切活动的保证和依托.领导:指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程.控制：监控活动以确保它们按计划完成；控制的实质就是使实践活动同计划弹性适应。

创新:以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程.3。

管理者的角色:人际角色：代表人、领导者、联络者信息角色:监督者、传播者、发言人决策角色：企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者4.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能:技术技能：运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力；人际技能：成功地与别人打交道并与别人沟通的能力；概念技能：把观点设想出来并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力；5。

西方早期管理思想亚当·斯密，1776年出版了《国民财富的性质和原因研究》劳动价值论劳动分工理论“经济人”的观点查尔斯·巴贝奇发展了斯密的观点-—“边际熟练”原则：对技艺水平、劳动强度定出界限,作为报酬的依据罗伯特·欧文（人事管理创始人）：工厂生产中要重视人的因素，重视人的作用和尊重人的地位也可以增加工厂利润6. 泰罗管理理论的要点：科学管理的根本目的是谋求最高工作效率达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革7。

罗宾斯《管理学》（第7版）课后习题与考研真题详解第1章管理与组织导论一、思考题1．你的课程的授课教师是管理者吗？请分别用管理职能、管理角色、技能观点以及系统观点和权变观点讨论这个问题。

答：授课教师是管理者。

管理者指通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。

管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作，也可能意味着监督几个单独的个人，还可能包含协调一个团队的活动。

授课教师就是协调一个团队（学习团队）达到教学目标的管理者。

具体说来，授课教师作为管理者的工作可以用不同的观点来描述：（1）职能观点。

管理的职能就是管理者为了有效的管理所必须具备的功能，一般认为管理具有以下几项基本职能：计划、组织、领导、控制。

如图1-1所示。

图1-1 管理职能对于授课教师的工作来说：①计划。

教师不仅对一个学期的授课任务有详细的计划，还对每堂课的授课内容，所要达到的目标都有一个具体的安排。

②组织。

教师要组织课堂教学，还要保证整个学期这门课程的顺利进行，包括安排学习委员、班长等协助其教学工作的展开。

③领导。

表现在教师指导和激励所有的学生用心学习，个别时候还会找个人谈话，对学校好的同学进行表彰。

④控制。

教师要对授课情况进行反馈，并且制定一系列的课堂纪律保证教学的顺利进行，以达到预期的授课目标。

（2）角色观点。

亨利·明茨伯格（Henry Mint berg）这位杰出的管理研究者认为，管理者的行为可以通过考察管理者在工作中所扮演的角色来恰当地描述。

明茨伯格的10种管理行为可以被进一步组合为三个主要的方面，即人际关系、信息传递和决策制定。

对于授课教师的工作来说：①人际角色。

作为课程的挂名首脑、领导者和联络者，授课教师要对学生的学习情况向学校总结、汇报，并为该门课程的展开争取一定的教学资源。

②信息传递。

作为监听者、传播者和发言人，授课教师全权负责这门课程的展开，学校对该门课程的指示或学生对该门课程有什么要求，都由授课教师代表全体学员向学校进行沟通和传达。

第七版《管理学-原理与方法》周三笔记整理1. 引言管理学作为一门研究组织、领导和管理的学科，在现代社会发挥着至关重要的作用。

周三的课程中，我们研究了第七版《管理学-原理与方法》的相关内容，主要包括管理职能、管理原则和管理方法等方面的知识。

本文将对此进行整理和总结。

2. 管理职能管理职能是管理过程的基本构成部分，包括计划、组织、领导、控制和创新等方面。

在周三的课程中，我们重点讨论了以下几个方面：2.1 计划计划是管理的首要职能，涉及到组织的目标和实现目标的途径。

周三的课程中，我们研究了如何制定短期和长期计划，以及如何运用战略规划等方法来确保组织的顺利运行。

2.2 组织组织是管理的第二个职能，主要是指如何分配资源、划分职责和建立有效的组织结构。

周三的课程中，我们探讨了组织结构的不同类型，以及如何根据组织的目标和发展阶段来设计合适的组织结构。

2.3 领导领导是管理的第三个职能，涉及到管理者如何激发和引导员工的积极性和创造力。

周三的课程中，我们研究了领导者的不同风格和领导理论，以及如何运用激励机制来提高员工的工作效率。

2.4 控制控制是管理的第四个职能，主要是指如何监督和评估组织的运行状况，以确保组织的目标得以实现。

周三的课程中，我们讨论了控制的不同方法，以及如何制定有效的控制指标和纠正措施。

2.5 创新创新是管理的第五个职能，是指管理者如何引导和组织创新活动，以推动组织的持续发展。

周三的课程中，我们研究了创新的重要性，以及如何创建创新友好的组织文化和氛围。

3. 管理原则管理原则是管理实践中的基本规律，包括公平、透明、责任、诚信、合作和变革等方面。

周三的课程中，我们重点讨论了以下几个原则：3.1 公平公平原则要求管理者对待所有员工都要公正无私，尊重员工的权益和尊严。

周三的课程中，我们研究了如何实现公平待遇和如何处理员工之间的冲突。

3.2 透明透明原则要求管理者在决策过程中保持信息的公开和透明，让员工了解组织的目标和进展。

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管理学一一原理与方法（第七版）第一章管理与管理学第一节人类的管理活动一、人类活动的特点：目的性、依存性、知识性小结：人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，回答了管理实践号人类历史同样悠久的原因。

【P5】二、管理的必要性（对中国而言）1.资源短缺是一种长期的经济现象，将有限的资源进行合理的配置和利用，使其最大可能地形成有效的社会生产力，是管理和技术不断创新应当解决的问题。

2.科学技术落后是阻碍生产发展的重要因素之一，实践证明只有通过有效的管理，才能使科学技术真正转为生产力。

3.高度专业化大大社会分匚是现代国家和现代企业建立的基础，协调各种关系，调动各种积极因素都离不开有效的管理。

4.实现社会发展和企业或任何社会组织发展的预期目标，都需要靠全体成员长期的共同努力，而管理是凝聚全体成员需要的力量。

5.信息技术的发展极大地推进了中国管理现代化的进程，管理正在改变着人们的经济活动和日常生活。

【P7】三、管理的定义1.管理：为了实现组织的共同目标，在特定的时空中，对组织成员在目标活动中的行为进行协调的过程。

2.管理者：通过协调和监管他人的活动以达到组织目标3.管理定义的内涵（1）评价管理成败的唯一标准是组织目标的实现（2）管理的必要条件是特定的时空（3）管理的核心是人的行为（4）管理的本质是协调[P8]第二节管理的职能与性质一、管理的职能1.决策、组织、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

（一）决策：制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动（二）组织：管理活动的根本职能，其它一切管理活动的保证和依托（三）领导：指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的认识和行动, 激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。

（四）控制：使实践活动符合计划（五）创新：在其它管理职能创新所取得的效果中表现自身的存在与价值2.管理智能表：计划、组织、用人、指导……【P9】3.管理职能循环图【P12]二、管理的自然属性1.管理是人类社会活动的客观需要2.管理是社会劳动过程中的特殊职能3.管理是生产力小结：管理的上述性质并不以人的意志而转移，也不因社会制度和意识形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。

周三的《管理学-原理与方法》第七版笔
记整理
1. 管理学的定义
管理学是一门研究组织和管理的学科，旨在探讨如何有效地运用资源来实现组织的目标。

2. 管理学的基本原理
- 分工与协作：通过将任务分配给不同的人员，实现工作的高效协作。

- 影响与权力：管理者通过影响员工的行为和决策，来实现组织目标。

- 规划与控制：制定明确的计划，并对组织的运行进行监控和控制。

3. 组织结构与设计
- 功能型组织结构：按照不同的职能将员工分组，实现高效的专业化工作。

- 项目型组织结构：根据特定项目的需要，组建临时性的团队进行管理和协作。

- 矩阵型组织结构：将功能和项目两种组织形式结合起来，实现灵活的资源配置。

4. 领导与管理
- 领导力特质论：认为领导力是天生的，与个人的特质有关。

- 领导行为理论：关注领导者的行为方式和风格对团队绩效的影响。

- 情境领导理论：强调领导者应根据不同情境采取不同的领导行为。

5. 决策与沟通
- 决策类型：包括战略性决策、运营性决策和日常性决策。

- 决策过程：问题识别、信息收集、评估选择、方案实施和结果评估。

- 沟通技巧：有效的沟通包括倾听、表达清晰、积极反馈和非语言沟通。

6. 组织文化与变革
- 组织文化：组织的共同价值观、和行为模式。

- 文化变革：重塑组织的价值观和行为，以适应环境的变化。

- 变革管理：规划、实施和监控变革过程，确保变革的成功实施。

以上是《管理学-原理与方法》第七版的一些笔记整理，希望对您有所帮助。