部门协作满意度调研问卷模板

满意度调查问卷模板一调査问卷X文调查问卷模各位XX：大家好！为了更好地实现公司绩效管理的工作，促进公司职能管理部门的工作质量的提髙，管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。

填写问卷大槪需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。

本调査采用不记名形式，但是请注明所属部门。

问卷调查数据分析工具：李克特戢表5点态度量表评估体系非常满意/I可意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意5分/4分/3分/2分/I分所属部门：日期：一、归属感、沟通满意度1、对办公环境的总体满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意2、办公环境在哪些方而存在不足？1、环境淸洁2、空气质量3、环境温度4、照明程度5、家具质量6、苴他3、对总台接待工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意4、总台接待工作在哪些方而存在不足1、接待来宾及时性2、总台接待员仪表3、差错情况4、服务态度5、服务周到6、其他5、总台接线的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意6、总台接线在哪些方而存在不足？1、接听及时2、正确转接3、对人员熟悉程度4、服务态度5、语言规X6、其他7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足？1、服务意识2、工作态度3、传递的及时性4、传递的丢失/差错情况5手续简便性9、对通勤车的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意10、通勤车在哪些方而需要改进1、发车及时性2、司机服务态度3、车辆淸洁度4、其他11、我认为公司关心员工的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意12、我认为''公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情"1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意13、我认为公司各部门/各岗位的职责划分明确1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意14、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意15、我认为部门之间协作存在这些不足：1、跨部门协作流程、职责不淸晰2、各部门目标不统一3、团队意识不强4、特殊发生的事件没有相应的程序使分工不明确、态度问题、推脱责任5、苴他（请详细说明）16、公司员工能就工作、学习、生活等方面进行非常广泛的交流1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意17、我的工作目标是上级与我沟通的结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意19、在工作上我能主动为需要帮助的其他部门员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意20、我工作完后能及时向上级报告我的工作结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意21、公司内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意二、规章制度、文化建设满意度22、我对公司在制度建设和管理政策上的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意23、我认为公司的制度能够得到有效的执行1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意24、你认为公司有薪假期设宜的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意25、我对招聘渠道和而试甑选工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意26、招聘渠道和而试甑选存在不足:1、外部招聘渠道专业化2、内外部网络招聘信息更新的及时性3、人员简历的及时性和可选择性不够4、咨询服务提供不及时5、而试结果提供的及时性6、其他27、我对转正手续过程的满意度非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意2&转正手续办理在哪些方而存在问题和不足？1、实习期满及时获得是否转正反馈2、人事办理手续和流程的宣传3、人事手续办理规X性4、人事手续办理及时性5、咨询服务对外宣传6、人事办理手续和流程复杂程度7、英他（请具体说明）29、在过去的一个月里我的上司至少对我进行了一次绩效而谈1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意30、我对绩效考核工作评估方式的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意31、上次绩效评估对我如何进行工作业绩提升有帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意32、我的上司能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意33、我有机会参与我的工作目标的设泄1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意34、在主管领导对我的进行绩效考核时，我为绩效考核本身存在问题和不足1、争议处理和放映渠道的畅通性2、考核指标的有效性3、考核流程的监督4、对负责考核主管的约朿力5、考核分数讣算方式合理性6、其他35、我对公司在''企业文化"宣传工作工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意36、、公司崔'企业文化"宣传工作存在哪些不足1、宣传力度2、易接受程度3、宣传及时性4、宣传途径和方式的多样性5、其他37、我对公司''企业文化"建设方而的建议：三、薪酬福利满意度3&我认为我的工作业绩在工作嶄酬上得到了公正的体现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意39、领到工资时，我的感受是愉快的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意40、我认为目前公司的薪酬制度对人才很有吸引性1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意41、我认为公司崭酬支付准确、及时1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意42、我认为员工基本津贴和福利的确认过程是遵照明确的规章制度执行的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意43、我认为公司崭酬的管理是完善的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意44、在目前的市场情况下，我认为公司的福利满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意45、我认为公司福利存在不足1、员工用餐2、员工班车3、员工保险4、过节费5、消暑补贴6、通勒补贴7、其他（请具体说明）46、我对公司嶄酬福利的建议：四、直接上级领导满意度47、我的上司淸楚地知道我的工作内容和工作表现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意4&我的上司能够有效解决内部冲突和不同意见1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意49、我的上司鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意50、我的上司能向管理层反映员工关心的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意52、我的上司愿意与我讨论与工作相关的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同总53、我的上司表现出本职位应具备的专业知识和管理能力1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意54、我认为我的上司能够有高度责任感来完成工作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意55、当我遇到困难时，愿意向上司寻求帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意56、我的上司能信任我，并对我的工作有信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意57、我感觉我能得到上司的尊重1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意5&只要我工作表现不错或取得了进步，我的上司会表扬我1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意59、我的上司关心我的个人生活和家庭情况1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意60、我对上司工作的建议：五、员工发展满意度61、我对能在实现自我职业发展充满信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意62、是一个可以信赖的公司1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意63、我感觉在过去的一段时间里，我在工作技能和经验方而取得了进步1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意64、我对我担任的工作性质和工作职责的满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意65、我的能力在工作中能得到有效的发挥1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意66、我认为公司能够提供适当的培训1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意67、我认为只要自己有能力，就能够在公司有晋升机会或发展空间1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意68.我认为公司提供给员工学习的条件满意1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意69、我认为自己还需加强冷业工作学习1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意70、我愿意主动向公司提出工作上的改善建议六、总体满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意7「总体上，我对公司整体工作的满意度72、鉴于公司目前的经营状况，为提髙员工士气，对员工团队活动有何好的建议：73、我对公司的其他建议。

您好：欢迎参与并支持公司的问卷调查活动。 本问卷共分两部分，请认真阅读各部分的评价标准和说明，由人力资源部所服务的公司其他部门人员对表中 所列项目进行讨论和评价。
评价等级： A为满意、B为比较满意、C为常态、D为比较不满意、E为不满意 操作说明： 1. 针对各评价项目，请填入相应的评价等级，由人力资源部进行分数处理。 2. 第一部分中评价等级为A或E的项目，请分别在第二部分的两栏中做出关键事件举例。
第一部分: 评价项目 共性指标 1 从公司整体利益出发处理部门间事物 2 信息传递及时性、准确性 3 部门内人员的服务态度 4 部门内人员的专业技能 职位管理 5 员工福利管理/档案管理/职称管理/合同管理的及时性和准确性 6 对员工问题解决的及时性和质量 培训组织 7 培训过程组织 8 安排部门需求的培训课程 9 部门培训课程效果 员工招聘 10 部门用人需求满足 11 部门招聘员工质量 绩效考核 12 严格监督部门考核程序的执行（包括任务沟通等） 13 考核结果整合准确性 评价等级 得分
员工福利管理档案管理职称管理合同管理的及时性和准确性安排部门需求的培训课程考核结果整合准确性部门培训课程效果部门内人员的服务态度本问卷共分两部分请认真阅读各部分的评价标准和说明由人力资源部所服务的公司其他部门人员对表中所列项目进行讨论和评价
宇通客车股份有限公司
人力资源部内部满意度评价表（示例）
评价部门： 公司其他部门 评价时间：
平均得分
பைடு நூலகம்
宇通客车股份有限公司
第二部分: 1. 在本考核期内，你认为人力资源部工作表现较好的方面有哪些？请具体说明。
2. 在本考核期内，你认为人力资源部工作应重点加强哪些薄弱环节?请具体说明。
宇通客车股份有限公司

公司内部部门协作满意度调查表公司内部部门协作满意度调查表评价时间：3月份评价项目：1.在合作开展工作时能否以大局为重，积极协作发挥作用。

2.能否正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾。

3.日常协作出现的问题和矛盾是否积极面对和解决。

4.在跨部门工作流程中，与先、后部门配合情况如何。

5.作为上报部门，与汇总部门配合情况如何。

6.是否能够配合完成上级主管交办的临时性工作。

7.是否及时完成送达的工作联系单任务。

8.是否计划和质量要求及时完成相关工作。

9.是否按公司部门工作流程中要求做好相关工作。

10.是否有能力协调组织会议工作。

11.在执行过程中的信息沟通是否通畅。

12.能否为其他部门改进工作提供意见和帮助。

13.对于其他部门提出意见建议是否能够有效落实和反馈。

评价部门：除不对本部门打分外，对其他所有部门进行打分。

满意程度划分：很满意：100-85分满意：85-70分较满意：70-50分不满意：50-30分说明：1.评价部门要以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价。

2.每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度。

3.本《公司内部部门协作满意度调查表》作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据。

4.每月30日将表填好报企业管理部。

改写后的文章：本调查表用于评价公司内部部门之间的协作满意度，共有13个评价项目。

评价部门需对其他所有部门进行打分，以公平、公正的态度为其他协作部门进行评价。

每项评价项目的实际得分相加得出部门的满意度，满意程度划分为很满意、满意、较满意和不满意。

本调查表作为月度部门“用户满意度”指标的考核依据，每月30日将表填好报企业管理部。

评价部门需以大局为重，积极协作发挥作用，并正确对待合作开展工作时出现的问题和矛盾。

日常协作出现的问题和矛盾需积极面对和解决，与先、后部门配合情况要良好。

作为上报部门，与汇总部门配合情况也要良好。

评价部门需能够配合完成上级主管交办的临时性工作，并及时完成送达的工作联系单任务。

部门互评调查问卷
背景介绍
在企业管理中，部门之间的协作和相互评价是非常重要的。

为了了解各个部门之间的工作情况和需要改进的地方，我们决定进行部门互评调查问卷。

调查目的
通过此次部门互评调查问卷，旨在收集各部门之间的反馈意见和建议，以帮助公司更好地优化内部管理和提升工作效率。

调查内容
1.请评价您所在部门的工作氛围及团队协作情况（1-5分制）
2.请评价您所在部门的工作效率和执行力（1-5分制）
3.您认为您所在部门的沟通方式是否畅通有效（是/否）
4.请评价您所在部门的领导管理能力（1-5分制）
5.您是否认为您所在部门的目标和工作任务清晰具体（是/否）
问卷须知
•请如实填写以下问题，并根据您的真实感受进行评价
•每位员工的答卷均为匿名，不会对个人进行追踪
•请务必认真填写问卷，在得出结果后我们会对问题进行分析和改进
结语
通过您的参与和真实反馈，我们相信可以更好地发现问题并改进，以提升整个公司的工作效率和团队凝聚力。

感谢您的配合和支持！
以上为部门互评调查问卷的内容，谢谢您的耐心填写。

职能部门协作满意度评价表1. 简介本文档旨在评估职能部门（如人力资源部、财务部等）与其他部门之间的协作满意度。

通过此评价表，可以全面了解各部门之间的合作状况，以便发现问题并采取改进措施，提高协作效率和工作质量。

2. 评价内容请根据以下各项指标，对职能部门协作满意度进行评价。

请在每个指标后面打✓表示满意，打✕表示不满意。

2.1 沟通与反馈- 职能部门对其他部门的需求是否能够清晰地传达并及时反馈？- 其他部门与职能部门之间的沟通是否及时、有效？2.2 协作流程与配合- 职能部门是否能够按时提供所需支持和服务？- 其他部门和职能部门之间的工作协调是否流畅有效？2.3 问题解决与支持- 职能部门是否能够及时解决其他部门遇到的问题？- 其他部门在需要职能部门支持时，职能部门能否及时提供支持？2.4 专业知识与能力- 职能部门是否具备所需的专业知识和能力？- 其他部门对职能部门提供的专业支持是否满意？2.5 态度与合作- 职能部门的工作态度是否积极、主动？- 其他部门与职能部门之间的合作氛围是否融洽？3. 评价结果分析通过统计各项指标的满意度情况，可以对职能部门协作满意度进行分析。

请根据评价结果，找出满意度较低的指标，进一步探讨原因，并采取相应的改进措施。

4. 改进措施根据评价结果分析，制定相应的改进措施，包括但不限于以下几点：- 加强沟通与反馈机制，确保信息传递的准确性和及时性。

- 规范协作流程，明确职能部门和其他部门的工作责任，避免工作重复或遗漏。

- 建立问题解决与支持机制，提高职能部门的问题解决能力和响应速度。

- 加强职能部门的专业能力培训和知识分享，提升服务质量和满意度。

- 倡导积极、合作的工作态度，营造良好的合作氛围。

以上是职能部门协作满意度评价表的内容，请根据评价结果进行适当修改和完善，并以此为基础改进部门间的协作关系。

在组成联合团队开展工作的过程中，该部门的协作是正确、高效的。 联合工作结束后，该部门能和评估部门一起，共同完成工作成果的总结和 评估工作。
信息沟通
④③②① ④③②① ④③②① ④③②① ④③②①
评分标准
得分
对于评估者所在部门的信息要求，该部门能够及时给予反馈。
④③②①
在组成联合团队开展工作的过程中，该部门能及时与评估者所在部门分享 最新工作进度和相关信息。
④③②①
该部门拥有较强的服务价值观。
④③②①
该部部门愿意就协作过程中的各类报告和工作方式提供自身的观点和看法。 该部门能够接受和采纳我部门指出的失误与提出改进建议，并切实付诸实
施评。估者所在部门对该部门员工在协作过程中表现出的良好服务态度感到满
意。 对于评估者所在部门的协作要求，该部门内部能够积极做好充分的准备。
部门协作满意度调查表
被评估部门：
部门负责人：
评估部门：
评估人：
填表日期：
年月日
填表说明：
请根据你的实际工作中的情况选择“不满意”、“一般”、“满意”到“很满意”所对应的数字；
请你根据对下列问题的满意程度将相应的号码填在得分栏内
程度： 4=很满意 2=一般
3=满意 1=不满意
协作意愿
评分标准
得分
该部门拥有较强的协作意识。
④③②① ④③②① ④③②① ④③②①
该部门能够对自身所掌握的信息和资料进行有效的管理，对部门协作进行 有效的准备。
共同目标
④③②① 评分标准
得分
该部门在部门协作中秉承公司经营理念和管理制度要求。
④③②①
该部门与我部门在协作中能够齐心协力，配合默契。
④③②①
该部门与评估部门在协作时，注重以统一的企业的形象面对客户。

能够按时完成工作，如相关部门需要，能够调整和加快进度
工作效率一般，需要时能够加班完成工作
工作效率较低，经常不能按时完成工作，给相关部门工作进度造成影响
工作毫无效率，经常需要帮助
03
问题解决
遇到问题总能解决且结果超出实际期望，解决的问题经常为其他部门提供帮助
遇到问题总能令人满意地解决
遇到问题有时不能令人满意地解决
很少令人满意地解决问题
不能解决问题且经常制造问题，常怂恿他人放弃解诺都能实现
有时不能按计划解决，承诺总能实现
有时不能实现承诺
经常不能实现承诺
总是不能实现承诺
05
工作流程
有序性
每项工作的组织落实都非常科学、合理、有序，流程通畅、高效
工作衔接紧密，职责明确，无三不管灰色工作区域
工作态度
奉公守法，足为他人楷模，不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成
热心工作，支持公司方面之政策，守时守规，不偷懒勤奋工作
对工作感兴趣，不于工作时间做私事
工作无恒心，精神不振不满现实，借故逃避繁重工作，不守工作岗位
态度傲慢，常唆使别人作无理要求，时常远离工作岗位
责任心
任劳任怨，竭尽所能完成任务
工作努力认真，力求完善
经常忽视工作改进，工作无创新、无进步
完全忽视意见、建议，工作不仅无改进且较以前有较大退步
合计
最终得分（合计分数÷9）=
考评部门/考评人的意见、建议
会出现工作分工不明确及工作无人负责的情况
工作流程不固定，很多工作无人负责
现有工作流程严重阻碍部门工作运行，员工处于无政府状态
06
工作改进与创新
主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常创新，效果极佳

RAPOO-F-XXX-A0
填写部门：人力资源部
部门工作配合满意度调查表
填写说明:
1.配合度: 指工作中合作达到预期效果的程度，包括对应该发生合作而没有发生的评价，请在表中直接填写区间中的数据
A - 超出期望(110%≥A＞100%）
B - 满意（100%≥B＞90%)
C - 可以接受（90%≥C＞70%)
D - 需要改进(70%≥D＞50%)
E - 很难合作（50%≥E，评分为此的要在备注填写具体说明)
2.为了保证调查的真实性、准确性、客观性，请每一位调查者抛开个人情感因素，全面客观地对各部门进行评价。

3.每个部门最终得分以所有评分的平均值为准；评估填写部门无须对本部门进行评分。

1)部门工作效率偏低，工作拖延情况严重，经常出现差错;
2)和其他部门极少沟通，沟通能力较差，需要协调的工作大多依赖于上级领导。
1)部门团队整体工作效率极差，进度拖延和差错情况严重，无法胜任工作;
2)闭门造车，对接工作完全依赖于上级领导安排。
其他定性描述
团队执行力强，纪律性好，工作中没有其他部门投诉。
2)与前后手部门能够密切沟通，前后手工作对接有序。
1)大部分工作效率较高，基本能够保证质量，略有拖延交付的配合工作;
2)在出现问题时能够和相关部门及时沟通，经过组织安排，工作能够顺利对接。
1)部门工作效率一般，配合工作时效性较差，但无明显差错;
2)和前后手部门工作沟通较少，很多问题要等到大型会议上才提出商议，前后手工作对接欠缺。
附件6：部门协作满意度调查表
部门协作满意度调查评分标准
得分
5
4
3
2
1
协作态度
1)能够主动配合其他部门工作，态度热情，及时反馈;
2)出现问题和矛盾时能够主动查找自身原因，主动协调解决问题。
1)在需求部门提出配合要求后能够积极响应，但存在反馈不及时的情况;
2)出现问题和矛盾时，能够配合协调解决问题。
1)在需求部门提出要求后能够给予配合，但经常出现反馈拖延或者不反馈的情况;
团队执行力较强，纪律性较好，工作中虽出现过投诉，但数量极少。
团队执行力一般，纪律性一般，偶尔被投诉。
团队执行力较差，纪律较差，经常和其他部门出现摩擦。
团队执行力、纪律性极差，经常被投诉。
2)出现问题和矛盾时，在其他部门一再的推动下才能勉强解决问题。
1)在需求部门提出配合要求பைடு நூலகம்态度较差，经常存在不予反馈的情况;

公司内部团队协作满意度调查表
调查目的
本调查的目的是为了了解公司内部团队协作的满意度和改进方向，以促进团队间的良好合作和工作效率的提升。

调查内容
请您根据以下问题对公司内部团队协作满意度进行评价，并在每个问题后面选择最符合您实际体验的答案。

1. 您认为团队成员之间的沟通是否及时和顺畅？
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
2. 您感觉团队成员是否能够充分合作并互相支持？
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
3. 您是否觉得团队成员之间的冲突得到了妥善解决？- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
4. 您对团队成员的专业素质和能力是否满意？
- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
5. 您认为团队的工作目标和任务分配是否清晰明确？- 很满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
请在每个问题后选择相应的答案，并在文末留下您的联系方式，以便我们进行后续的沟通和了解。

非常感谢您的参与和支持！
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- 请将本表填写完整，并将结果发送至 [邮箱地址] 或直接交给[联系人姓名]。

- 如有任何其他意见或建议，也请您在下方添加备注。

谢谢！。

人力资源部作为企业内部的重要部门，对于各部门的工作配合和支持至关重要。

为了了解各部门对人力资源部的配合满意度，我们设计了一份调查问卷，希望各部门能够认真填写，真实反映各部门与人力资源部的协作情况，以便及时发现问题并改进工作。

问卷调查内容如下：一、基本信息1. 部门名称：2. 调查时间段：3. 调查人尊称：二、对人力资源部工作的整体满意度请根据您与人力资源部的实际合作情况，回答以下问题：1. 您对人力资源部的整体工作满意度如何？（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）2. 请简要说明对人力资源部工作满意度的原因。

三、对人力资源部各项工作的评价1. 招聘工作满意度（1）您对人力资源部的招聘流程和效率满意吗？（满意/一般/不满意）（2）您对人力资源部招聘带来的新员工的素质满意吗？（满意/一般/不满意）2. 培训工作满意度（1）您认为人力资源部提供的培训计划和内容是否符合实际需要？（符合/一般/不符合）（2）您对员工培训效果的满意度如何？（满意/一般/不满意）3. 绩效考核及激励工作满意度（1）您对人力资源部的绩效考核方式和标准满意吗？（满意/一般/不满意）（2）您对人力资源部的激励政策和方式满意吗？（满意/一般/不满意）4. 福利及员工关系管理工作满意度（1）您对人力资源部提供的员工福利满意吗？（满意/一般/不满意）（2）您对人力资源部对员工关系的管理满意吗？（满意/一般/不满意）四、意见和建议1. 您对人力资源部工作中存在的问题和改进空间有何意见和建议？2. 您对今后人力资源部工作的期望和建议是什么？以上是此次针对各部门对人力资源部配合满意度的问卷调查内容，希望各位能够认真填写，真实反映各部门与人力资源部的协作情况，以便我们及时发现问题并改进工作。

感谢各位的配合！以上是对人力资源部配合满意度问卷调查内容的汇总，各部门填写了调查问卷后，我们对结果进行整理分析，根据问卷反馈的意见和建议，及时对人力资源部的工作进行调整和改进，以提升各部门与人力资源部的协作效率和质量，促进企业整体发展。

团队协作满意度调查问卷work Information Technology Company.2020YEAR团队协作满意度调查问卷调查问卷的缘起与目的：对于团队的每一名成员来说，能在互补互助、团队合作的基础上，最大限度地发挥个人能力，实现个人价值，进而最大效能地实现团队目标，打造一个高效、团结、友好的团队，一直是我们共同的目标和追求。

但在过去一年的实际工作中，我们还是不可避免地看到或听到了一些团队合作中的摩擦、分歧、抱怨，甚至强烈的不满。

为了进一步了解过去一年中您在团队合作中遇到的问题，了解您对小团队（部门）之间、小团队（部门）内部在沟通交流、协作配合、工作效率等方面的一些具体感受和看法，并以此达到团队改进的目的，特下发此问卷。

希望您能认真对待，开诚布公并中肯地提出您的宝贵意见。

调查发起部门：总经办调查对象：****公司全体员工调查方式：1，非匿名问卷填写，便于针对您反馈的问题进行问卷回收后的个别面谈；2，匿名或非匿名结果分析，便于对员工在问卷中反映较集中的个人、团队或问题进行辅导与改进。

问卷填写方式：问卷题面基本是对正向行为的描述，员工依实际情况作出判断。

先勾选，后对勾选项进行具体说明（简要描述实例），说明项不能为空。

问卷回收方式：请于2016年1月5日17:00前将您填写完成的问卷发送至调查问卷内容：本问卷共分两大部分，共13项内容。

详细如下：第一部分：关于小团队（部门）内部的合作1，我相信所在团队成员的工作能力和职业精神，对于工作配合项中同事应完成的工作内容，能够充分相信，包括其对工作过程的把控能力、工作结果的准确度、完成的时效性等。

此题旨在调查您对团队内部全体成员（不分上下）基本工作能力的满意度。

□非常满意□比较满意□一般□不满意2，当我在工作中需要帮助或协助时，我的同事总会出手相助，且配合默契。

□比较满意□一般□不满意3，当我在工作中遇到困难、需要帮助或答疑时，我的直属上司会积极地给我指明方向，并有足够的能力引导或帮助我找到切实有效的解决问题的方法。

部门协作满意度评价表简介该文档旨在提供一个部门协作满意度评价表，帮助企业评估不同部门之间的协作情况，以及找出协作中存在的问题。

评价表的设计基于对不同企业部门之间协作需求的研究和分析，适用于不同规模和类型的企业。

评价表问题选项1. 彼此之间沟通情况如何？很好 / 一般 / 不足 / 不了解2. 协作流程是否清晰明确？很清晰 / 一般 / 不清晰 / 不了解3. 彼此之间是否信任对方？很信任 / 一般 / 不信任 / 不了解4. 合作是否有明确的共同目标？有 / 有些 / 没有 / 不了解5. 有没有往来邮件被忽略或者错过？没有 / 有少量 / 有一些 / 有很多6. 每次合作的工作量是否合理？很合理 / 一般 / 不合理 / 不了解7. 是否能充分利用对方的资源和技能? 可以 / 有些 / 不可以 / 不了解8. 彼此之间是否分享了足够多的信息？分享很多 / 一般 / 分享较少 / 不了解9. 是否存在误解或者沟通障碍？没有 / 有少量 / 有一些 / 有很多10. 部门间协作的总体满意度非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意使用方法评价人员评价表的使用需要评价人员填写对每个问题的回答，可以是单选或者多选形式，总体满意度需要评价人员综合考虑之前的问题，给出一个总体评价。

评价对象评价对象包括需要进行协作的各个部门，对于每个行业中的各个部门，可以根据实际情况进行有针对性的评价。

评价周期评价周期可以根据公司的实际情况决定，建议至少选择每月或者每季度评价一次。

评价结果应该及时反馈给各个部门，并与他们进行沟通和交流，以便更好地改进协作质量。

结论通过使用该表对企业部门之间的协作情况进行评价，可以帮助企业找出协作中存在的问题，促进部门之间不断优化协作流程和协作质量。

同时，该评价表的使用也可以提高员工对公司发展目标的认识和理解，增强团队合作精神和工作效率。

团队协作满意度调查问卷调查问卷的缘起与目的：对于团队的每一名成员来说，能在互补互助、团队合作的基础上，最大限度地发挥个人能力，实现个人价值，进而最大效能地实现团队目标，打造一个高效、团结、友好的团队，一直是我们共同的目标和追求。

但在过去一年的实际工作中，我们还是不可避免地看到或听到了一些团队合作中的摩擦、分歧、抱怨，甚至强烈的不满。

为了进一步了解过去一年中您在团队合作中遇到的问题，了解您对小团队（部门）之间、小团队（部门）内部在沟通交流、协作配合、工作效率等方面的一些具体感受和看法，并以此达到团队改进的目的，特下发此问卷。

希望您能认真对待，开诚布公并中肯地提出您的宝贵意见。

调查发起部门：总经办调查对象：****公司全体员工调查方式：1，非匿名问卷填写，便于针对您反馈的问题进行问卷回收后的个别面谈；2，匿名或非匿名结果分析，便于对员工在问卷中反映较集中的个人、团队或问题进行辅导与改进。

问卷填写方式：问卷题面基本是对正向行为的描述，员工依实际情况作出判断。

先勾选，后对勾选项进行具体说明（简要描述实例），说明项不能为空。

问卷回收方式：请于2016年1月5日17:00前将您填写完成的问卷发送至调查问卷内容：本问卷共分两大部分，共13项内容。

详细如下：第一部分：关于小团队（部门）内部的合作1，我相信所在团队成员的工作能力和职业精神，对于工作配合项中同事应完成的工作内容，能够充分相信，包括其对工作过程的把控能力、工作结果的准确度、完成的时效性等。

此题旨在调查您对团队内部全体成员（不分上下）基本工作能力的满意度。

□非常满意□比较满意□一般□不满意2，当我在工作中需要帮助或协助时，我的同事总会出手相助，且配合默契。

□非常满意□不满意3，当我在工作中遇到困难、需要帮助或答疑时，我的直属上司会积极地给我指明方向，并有足够的能力引导或帮助我找到切实有效的解决问题的方法。

此题旨在调查您对直属上司专业能力的满意度。

□非常满意□比较满意□一般□不满意4，我的同事尤其是上司能充分尊重不同成员的观点和建议，大家能够积极、有效、顺畅地进行沟通，促进团队配合，形成团队一致的、清晰的工作目标，以保障公司与此项相关的工作的有效推进。

内部协作效率满意度调查问卷各部门：为提升公司各部门管理效率和绩效水平,加强相互之间的协作和配合，特组织开展年度内部协作效率满意度调查工作。

填写问卷大概需要占用您15分钟，您所提供的信息将不会透露给除数据收集人之外的任何第三方。

期望您积极参与、客观评价，谢谢！I基本信息请先阅读以下背景信息：服务质量的高低可以通过四个维度来测量：可靠性、响应性、保障性、移情性。

1、可靠性：能否准确无误、可靠地完成所承诺的服务；2、响应性：是否随时愿意为各部门提供快捷有效的服务；3、保障性：该部门员工是否具备友好的态度、团队协作意识与较好的工作胜任能力，能否对各部门提供有保障的服务与配合；4、移情性：能否设身处地为各部门看想，有效理解需求并努力满足，使®务过程充满人情味。

n评估部分填答须知：1、填表部门：_____________________________________________________________________________________部门负责人签字：日期：2、请根据给出条件对被调查对象进行评价（本部门除外X一、下面三个问题用于评估各部门服务的可靠性：1、条件：在承诺的时间范围内完成某事。

下列部门的员工做到以上条件的情况是：A.总是如此B.多数情况下如此C.不一定D.多数情况下不是E.完全不是2、条件：在其他部门遇到问题需要寻求帮助时，会尽力予以解决。

是否赞同下列部门的员工能做到：A.强烈赞同B.赞同C.难以判断D.不赞同E.完全不赞同3、条件：一直以来都尽力为其他部门提供高质量的服务。

是否赞同下列部门的员工能做到：A.强烈赞同B.赞同C.难以判断D.不赞同E.完全不赞同二、下面三个问题用于评估内部服务的晌应性:1、条件：迅速、及时的配合和支持其他部门的工作。

下列部门做到以上条件的情况是：A.总是如此B.多数情况下如此C.不一定D.多数情况下不是E.完全不是2、条件：总是乐意为其他部门的员工提供帮助下列部门做到以上条件的情况是：A.总是如此B.多数情况下如此C.不一定D.多数情况下不是E.完全不是3、条件：在工作非常忙碌的情况下都能及时回应其他部门的要求下列部门做到以上条件的情况是：A.总是如此B.多数情况下如此C.不一定D.多数情况下不是E.完全不是L条件：有足够的知识和技能解决我们在工作中遇到的问题下列部门的员工做到以上条件的情况是：A.总是如此B.多数情况下如此C.不一定D.多数情况下不是E.完全不是2、条件：所做的工作和提供的服务得到了其他部门的充分信赖是否赞同下列部门的员工能做到：A.强烈赞同B.赞同C.难以判断D.不赞同E.完全不赞同3、条件：总是热情礼貌的对待其他部门同事的请求是否赞同下列部门的员工能做到：L条件：总是能够很好的理解其他部门的需求是否赞同下列部门的员工能做到：A.强烈赞同B.赞同C.难以判断D.不赞同E.完全不赞同2、条件：能够有效的倾听其他部门的需求，并与之保持良好的沟通是否赞同下列部门的员工能做到：A.强烈赞同B.赞同C .难以判断D.不赞同E.完全不赞同3、条件：能够换位思考并尊重其他部门的意见是否赞同下列部门的员工能做到：A.强烈赞同B.赞同C.难以判断D.不赞同E.完全不赞同五、对于各部门提供的服务，您有何建议或意见：六、对于您评价的满意度最｛氐的三个部门，您分别有何建议和要求:。

尊敬的部门成员：您好！为了更好地了解您对所在部门的满意度和工作环境，以便我们持续改进工作质量和提升团队凝聚力，特开展此次满意度调查。

您的宝贵意见将对我们至关重要。

本问卷采取匿名方式，请您根据实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（请填写）2. 您的职位：（请填写）3. 您在部门工作的时间：（请填写，如：3年）二、部门工作满意度1. 您对部门整体工作氛围的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您认为部门领导在以下方面的表现如何？（1）决策能力（2）沟通能力（3）团队凝聚力（4）员工关怀（5）激励措施（6）其他（请说明）3. 您对部门内部协作的满意度如何？（1）非常满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意4. 您认为部门在以下方面的表现如何？（1）工作流程（2）工作效率（3）工作质量（4）创新意识（5）培训与发展（6）其他（请说明）5. 您对部门未来的发展方向有何建议？三、工作环境满意度1. 您对部门办公环境的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您对部门薪酬福利的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（5）非常不满意3. 您对部门培训与发展的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意4. 您对部门工作与生活的平衡度满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意5. 您对部门工作氛围的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意四、其他意见和建议1. 您认为部门存在哪些问题或不足？2. 您对部门有何建议或期望？3. 您认为如何提升部门整体竞争力？感谢您参与本次调查！请您在填写完毕后，将问卷提交至指定邮箱或纸质问卷交至人事部。

我们将对您的意见进行整理和分析，并采取相应措施改进工作。

再次感谢您的支持与配合！问卷提交截止日期：____年____月____日联系人：_______联系电话：_______电子邮箱：_______（注：请将以上括号内容填写完整）。

尊敬的员工：您好！为了更好地了解员工对单位的满意度，发现工作中存在的问题，提升单位的管理水平和服务质量，特开展本次满意度调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，请您根据自身实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的部门：（）A. 行政部B. 人力资源部C. 财务部D. 市场部E. 技术部F. 其他（请注明：________）2. 您的职位：（）A. 部门经理B. 中层管理人员C. 员工D. 实习生E. 其他（请注明：________）3. 您在单位工作的时间：（）A. 1年以下C. 3-5年D. 5年以上二、工作环境满意度4. 您对单位的办公环境是否满意？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意5. 您对单位的办公设施是否满意？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意6. 您对单位的卫生状况是否满意？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般E. 非常不满意三、工作氛围满意度7. 您对单位的工作氛围是否满意？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意8. 您认为单位同事之间的团结协作情况如何？（）A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差9. 您对单位领导的管理方式是否满意？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意四、薪酬福利满意度10. 您对单位的薪酬水平是否满意？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意11. 您对单位的福利待遇是否满意？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意12. 您对单位的加班制度是否满意？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意五、职业发展满意度13. 您对单位的培训机会是否满意？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意14. 您对单位的晋升机制是否满意？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意15. 您对单位的职业发展前景是否满意？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意六、。