员工满意度调查问卷(参照)

员工满意度调查问卷（通用版）１．我知道并理解的企业文化。

２．我觉得自己适合从事目前的工作。

３．与其它岗位的薪资水平相比，我的薪资水平较合理。

４．我觉得本部门里同事间的关系融洽。

５．作息时间安排较合理。

６．我认为公司目前制度体系建立的方向是正确的。

７．管理层能让我们知道我们想知道的状况。

８．我的工作似乎能使我达到心中理想的目标。

９．我觉得各种福利制度较完善。

１０．我认为本部门与各部门之间的沟通协调良好。

１１．我为在服务感到骄傲。

１２．公司制度体系建设在统一规划和工作协调方面做的很好。

１３．我十分了解公司的发展前景（发展方向）。

１４．我对目前从事的工作很感兴趣。

１５．与其它的公司相比，福利很好。

１６．当我的工作过于繁重时，我可以依赖我的部门中的其他同事。

１７．我的同事大都能发挥所长。

１８．我很了解公司的绩效考评体系和干部考核机制。

１９．我愿意推荐公司作为人们就业的一个理想单位。

２０．我目前的工作对我而言很有挑战性。

２１．就我的工作成就而言，我的薪资比较公平。

２２．我的工作环境没有烦恼。

２３．如果有机会，我愿意到其它岗位工作。

２４．公司目前的组织构架是合理的、有效的。

２５．我认为：公司将就本次调查表中所提出的问题采取行动。

２６．我的工作量稳定，不会忽多忽少。

２７．我对自己得到的福利待遇较满意。

２８．我的主管在执行与员工有关的规章制度时能保持公正性和一致性。

２９．我认为我们的部门管理良好。

３０．我的直接主管在达到业务目标的同时也能急员工所需。

３１．我相信公司的目标肯定会成功。

３２．我在目前的工作岗位上得到晋升的机会较多。

３３．总体来说，我们公司员工的工资级别评定过程是公平的。

３４．我的经理对我的工作表现给予建设性的反馈，使我的工作得以提高。

３５．我有足够的资源来完成我的工作。

３６．经理（主管）对我们的工作要求严格。

３７．我认为公司的发展目标很明确。

３８．我的工作时数安排很适当。

３９．与我所在部门的其他人相比，我认为我的工资是公平的。

员工满意度调查表填写日期：年月日为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。

同时为耽误您的工作时间表示歉意！第一部分（行政人事管理部分）1、你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理，需改进的方面：2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选），A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他：3、在绩效考评中，你认为2题选项中哪项应为主要考核内容：4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）：A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、其他：5、在薪酬标准中，你认为4题选项中哪项应为主要依据：6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适（只限专职员工回答）？A、1年B、2年C、3年D、没有具体年限限制，如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。

7、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善。

A、是B、否，改善：8、你认为自己最需要哪些培训？9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训？A、有B、没有10、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？A、100元内B、500元内C、1000元内D、如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多。

11、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有12、除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感13、你认为目前最大的问题是：A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感14、你认为目前的工作：A、很合适，并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够作好D、不太适合，希望换一个岗位15、你的职业倾向：A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化16、你认为公司环境卫生情况如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差17、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲明原因。

员工满意度调查问卷目前在进行员工工作满意度调查，希望能够通过这次调查了解员工的想法，并努力提高公司管理效率，以便使员工能在一个更好的环境中工作。

我们承诺您在问卷中所填的内容将完全保密。

调查完成后问卷中的数据将直接进行汇总处理，在技术上确保个人填写内容不会被识别，调查结果将分析报告上交公司管理层。

这不是考试，所以没有正确或错误的答案，调查的有效性将完全取决于您是否坦率地回答了这些问题。

如有任何问题，请与总经办人员联系。

对您花费宝贵的时间完成此项工作，我们表示十分的感谢！请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。

请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。

如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关，可以跳过此题。

（本问卷全部为单选，复选无效。

）向您致以诚挚的问候！填表人所在部门：姓名：一、对于您的情况1、您在模具制造行业的经验有多少年？A.两年以内B.3~6年C.7~10年D.10年以上2、您在公司担任的工作岗位？A.普通员工B.仓管员、C.主管D.其他二、对工作本身的满意度调查1、您目前的岗位是否很适合您？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意2、您的才能在公司得到充分发挥了吗？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意3、您的工作是否具有挑战性？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意4、您的工作职责与权利是否明确？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意5、您是否有工作成就感？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意6、您是否感觉到自己工作是重要的？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意7、您的工作负荷度是多少?A95%以上，B80%--95%，C65%—80%，D65%以下8您觉得在工作中是否学到了很多新东西，包括专业知识、管理知识、岗位技能知识等？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意9、公司是否给您提供了本岗位必要的培训？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意10您对公司给您提供的培训满意吗？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意11您对目前的薪金待遇与承担工作的相符性是否满意？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意12您认为薪酬体系是否有激励作用？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意13您对公司的福利是否满意（四险一金、午餐补贴和交通补贴、通讯补贴、体检、节日礼品、带薪年假等）？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意14除了薪金与福利，您最看重：A-提高能力的机会B-良好的工作环境C-和谐的人际关系D-工作的成就感15.您认为在工作中受到尊重和重视了吗？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意16.您认为努力工作有助于您在公司的发展吗？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意17.您认为在填补职位空缺时公司重视内部人才调整吗？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意18.您认为您的工作成果得到上级和公司的认可了吗？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意19 您工作中需要的硬件资源是否得到及时的提供？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意20 您对使用的办公设备是否满意？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意21 您对办公室的工作环境和条件是否满意？A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意22 您认为公司的设备供给和使用的浪费现象如何？A—很严重，B—比较严重，C—有，但不多，D—没有浪费。

正式版的职员满意度调查问卷
1. 个人信息
- 姓名：
- 部门：
- 职位：
- 入职日期：
2. 工作环境
- 我对公司的工作环境感到满意。

- 强烈同意
- 同意
- 不确定
- 不同意
- 强烈不同意
3. 上级领导
- 我对我的上级领导感到满意。

- 强烈同意
- 同意
- 不确定
- 不同意
- 强烈不同意
4. 工作内容
- 我对我的工作内容感到满意。

- 强烈同意
- 同意
- 不确定
- 不同意
- 强烈不同意
5. 培训与发展
- 公司提供的培训和发展机会让我感到满意。

- 强烈同意
- 同意
- 不确定
- 不同意
- 强烈不同意
6. 薪资福利
- 我对公司的薪资福利感到满意。

- 强烈同意
- 同意
- 不确定
- 不同意
- 强烈不同意
7. 合作与团队
- 我与同事之间的合作与团队氛围让我感到满意。

- 强烈同意
- 同意
- 不确定
- 不同意
- 强烈不同意
8. 工作压力
- 我对工作压力的承受能力感到满意。

- 强烈同意
- 同意
- 不确定
- 不同意
- 强烈不同意
9. 意见和建议
- 请提供您对公司的意见和建议，以便我们改进工作环境和员工满意度。

谢谢您参与本次调查！您的反馈对我们非常重要。

员工满意度调查问卷(样本)各位同仁：大家好!为了更好地实现公司绩效管理的工作，促进公司职能管理部门的工作质量的提高，管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。

填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值!期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。

本调查采用不记名形式，但是请注明所属部门。

问卷调查数据分析工具：李克特量表5点态度量表评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意5分4分3分2分1分所属部门：日期：一、归属感、沟通满意度1、对办公环境的总体满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意2、办公环境在哪些方面存在不足？1、环境清洁2、空气质量3、环境温度4、照明程度5、家具质量6、其他3、对总台接待工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意4、总台接待工作在哪些方面存在不足1、接待来宾及时性2、总台接待员仪表3、差错情况4、服务态度5、服务周到6、其他5、总台接线的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意6、总台接线在哪些方面存在不足？1、电话接听及时2、电话正确转接3、对人员熟悉程度4、服务态度5、语言规范6、其他7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足？1、服务意识2、工作态度3、传递的及时性4、传递的丢失/差错情况5手续简便性9、对通勤车的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意10、通勤车在哪些方面需要改进1、发车及时性2、司机服务态度3、车辆清洁度4、其他11、我认为公司关心员工的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情”1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意13、我认为公司各部门/各岗位的职责划分明确1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意14、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意15、我认为部门之间协作存在这些不足：1、跨部门协作流程、职责不清晰2、各部门目标不统一3、团队意识不强4、特殊发生的事件没有相应的程序使分工不明确、态度问题、推脱责任5、其他(请详细说明)16、公司员工能就工作、学习、生活等方面进行非常广泛的交流1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意17、我的工作目标是上级与我沟通的结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意18、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意19、在工作上我能主动为需要帮助的其他部门员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意20、我工作完后能及时向上级报告我的工作结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意21、公司内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意二、规章制度、文化建设满意度22、我对公司在制度建设和管理政策上的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意23、我认为公司的制度能够得到有效的执行1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意24、你认为公司有薪假期设置的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意25、我对招聘渠道和面试甑选工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意26、招聘渠道和面试甑选存在不足：1、外部招聘渠道专业化2、内外部网络招聘信息更新的及时性3、人员简历的及时性和可选择性不够4、咨询服务提供不及时5、面试结果提供的及时性6、其他27、我对转正手续过程的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意28、转正手续办理在哪些方面存在问题和不足？1、实习期满及时获得是否转正反馈2、人事办理手续和流程的宣传3、人事手续办理规范性4、人事手续办理及时性5、咨询服务对外宣传6、人事办理手续和流程复杂程度7、其他(请具体说明)29、在过去的一个月里我的上司至少对我进行了一次绩效面谈1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意30、我对绩效考核工作评估方式的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意31、上次绩效评估对我如何进行工作业绩提升有帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意32、我的上司能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意33、我有机会参与我的工作目标的设定1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意34、在主管领导对我的进行绩效考核时，我为绩效考核本身存在问题和不足1、争议处理和放映渠道的畅通性2、考核指标的有效性3、考核流程的监督4、对负责考核主管的约束力5、考核分数计算方式合理性6、其他35、我对公司在“企业文化”宣传工作工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意36、、公司在“企业文化”宣传工作存在哪些不足1、宣传力度2、易接受程度3、宣传及时性4、宣传途径和方式的多样性5、其他37、我对公司“企业文化”建设方面的建议：三、薪酬福利满意度38、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意39、领到工资时，我的感受是愉快的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意40、我认为目前公司的薪酬制度对人才很有吸引性1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意41、我认为公司薪酬支付准确、及时1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意42、我认为员工基本津贴和福利的确认过程是遵照明确的规章制度执行的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意43、我认为公司薪酬的管理是完善的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意44、在目前的市场情况下，我认为公司的福利满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意45、我认为公司福利存在不足1、员工用餐2、员工班车3、员工保险4、过节费5、消暑补贴6、通勤补贴7、其他(请具体说明)46、我对公司薪酬福利的建议：四、直接上级领导满意度47、我的上司清楚地知道我的工作内容和工作表现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意48、我的上司能够有效解决内部冲突和不同意见1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意49、我的上司鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意50、我的上司能向管理层反映员工关心的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意52、我的上司愿意与我讨论与工作相关的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意53、我的上司表现出本职位应具备的专业知识和管理能力1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意54、我认为我的上司能够有高度责任感来完成工作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意55、当我遇到困难时，愿意向上司寻求帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意56、我的上司能信任我，并对我的工作有信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意57、我感觉我能得到上司的尊重1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意58、只要我工作表现不错或取得了进步，我的上司会表扬我1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意59、我的上司关心我的个人生活和家庭情况1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意60、我对上司工作的建议：五、员工发展满意度61、我对能在实现自我职业发展充满信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意62、是一个可以信赖的公司1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意63、我感觉在过去的一段时间里，我在工作技能和经验方面取得了进步1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意64、我对我担任的工作性质和工作职责的满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意65、我的能力在工作中能得到有效的发挥1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意66、我认为公司能够提供适当的培训1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意67、我认为只要自己有能力，就能够在公司有晋升机会或发展空间1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意68、我认为公司提供给员工学习的条件满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意69、我认为自己还需加强专业工作学习1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意70、我愿意主动向公司提出工作上的改善建议1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意六、总体满意度71、总体上，我对公司整体工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意72、鉴于公司目前的经营状况，为提高员工士气，对员工团队活动有何好的建议：73、我对公司的其他建议感谢您的积极配合!。

最新员工满意度问卷调查表模板(完整版本)员工满意度问卷调查表编号：为了提高员工的工作积极性，更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制定本调查问卷。

通过此调查问卷，能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需求，更好地完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的。

现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。

同时为耽误您的工作时间表示歉意！一、调查问卷说明：1.本调查问卷简明扼要并易于回答。

2.您可以匿名填写，也可以实名。

此份调查表中涉及的信息将严格保密，所以您可以放心做答。

3.请您按实际情况作答，否则将有可能影响调查结果的准确性。

二、背景资料：请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”。

姓名：（忽略不填）职务：（忽略不填）年龄：□25岁以下□26-35岁□36-45岁□46岁以上性别：□男□女填表日期：年月日三、选择题：请您选择最合适的答案，并在该选项上打“√”。

工作/发展：1.我觉得目前的岗位很适合我。

A.同意B.一般C.不同意2.我的才能在公司得到充分发挥了吗？A.同意B.一般C.不同意3.我的工作是具有挑战性。

A.同意B.一般C.不同意4.我的工作使我有个人成就感。

A.同意B.一般C.不同意5.我认为公司为我提供了成长和发展的机会。

A.同意B.一般C.不同意6.即使不增加报酬，只要对我发展有利，我仍愿意承担更多的压力。

A.同意B.一般C.不同意7.在我们部门，每个人很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作。

A.同意B.一般C.不同意8.我认为其他部门都真正了解我们在做些什么。

A.同意B.一般C.不同意9.如果部门间沟通良好，我的工作效率可以提高。

A.同意B.一般C.不同意10.我很明确自己的工作职责与目标。

A.同意B.一般C.不同意11.我觉得公司组织架构的设置很合理。

A.同意B.一般C.不同意12.为了完成公司目标，我很明确自己的责任。

员工满意度调查表（一）为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。

同时为耽误您的工作时间表示歉意！第一部分（行政人事管理部分）1、你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理,应在哪些方面还须改进？A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理，需改进的方面:2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选)，A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他:3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容:4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选):A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、其他：5、在薪酬标准中，你认为4题选项中哪项应为主要依据：6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适（只限专职员工回答）？A、1年B、2年C、3年D、没有具体年限限制，如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。

7、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善。

A、是B、否，改善：8、你认为自己最需要哪些培训？9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训？A、有B、没有10、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？A、100元内B、500元内C、1000元内D、如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多.11、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有12、除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感13、你认为目前最大的问题是:A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感14、你认为目前的工作：A、很合适，并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够作好D、不太适合,希望换一个岗位15、你的职业倾向：A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化16、你认为公司环境卫生情况如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差17、你认为现行考勤制度是否合理?，若不合理，讲明原因。

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5．承 诺 1.我的工作使我有成就感。 2.我全力以赴为公司服务。 3.为公司的成功，我愿意额外付出更多的努力。 4.我打算长期(5年以上)在公司发展我的事业。 5.总的来说我满意我的工作。
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6. 激 励 和 奖 励
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1.如果我有好的表现，我会有晋升的机会。
保存期限：xxxx年
xxxx有限公司
员工满意度调查表
1.本次问卷采用不记名方式进行，调查结果最终由人事科进行统计和处理。 2.请您真实、无遗漏地填写以确保此次问卷调查信息收集的有效性。感谢您的配合！ 3.调查对象为入职满3个月以上的员工。
年龄: ___25岁以下 ___26-35岁___36-45岁___46岁以上 工作年限：___一年以内 ___一年至三年___三年至五年 ___五年以上 注：下述评分以打√的方式选择：5、非常同意 4、较同意 3、同意 2、不同意 1、非常不同意
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7.我愿在工作上作出必要的改进以提高品质或服务。
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8.我能感受到我的工作与质量目标、方针有相关性和重 要性。
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2.领导和表现管理
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1.我信任我的直属上司。
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2.我的直属上司经常跟我讨论我的工作表现并给我意 见，以帮助我提高绩效。

XXX年员工满意度调查问卷亲爱的同事：感谢您一直以来为公司做出的辛勤贡献！请您在百忙之中抽出时间，认真回答以下问题，您的意见将对我们的工作改进起到至关重要的作用。

以下问题均为单项选择，请依次回答下列问题，并在您选定的答案上划“√”。

请您在XX月XX日下午17:00前完成填写并提交。

1、您对当前的工作环境是否感到满意？A、很满意B、满意C、一般D、不满意2、您对公司的福利政策是否感到满意？A、很满意B、比较满意C、一般D、不满意3、您的工作是否得到了领导和同事的认可？A、经常得到B、有时得到C、偶尔得到D、从不4、公司给我提供了本岗位必要的培训。

A、非常认同B、认同C、基本认同D、不认同5、您对目前公司给予的福利、社保措施等满意吗？A、很满意B、满意C、一般D、不满意6、我觉得公司的文化建设对员工的工作态度和行为有很强的影响力。

A、非常赞同B、赞同C、一般D、不赞同7、您对公司的工作环境、设施设备的健康和安全预防措施满意程度如何？A、很满意B、满意C、一般D、不满意8、您是否愿意在公司长期工作？A、如无意外，会一直干下去B、除非有很好的机会，否则不会离开C、无所谓D、不愿意9、我在日常工作中可以得到上级或其他同事的指导和帮助。

A、非常认同B、认同C、基本认同D、不认同10、您对饭堂的总体满意度如何？A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、本人不在饭堂就餐11、合理化建议您觉得公司还存在哪些问题？请告诉我们，我们将在以后的工作中进一步完善：问卷结束，感谢您的支持和参与！XXX年XX月XX日。

职场员工满意度调查(领导问卷)职场员工满意度调查 (领导问卷)背景这份调查问卷旨在了解员工对职场环境的满意度，并向领导提供有关员工幸福感和工作满意度的重要信息。

通过聆听员工的声音，我们可以识别出问题并采取适当措施来改善职场氛围，增强员工的工作动力和忠诚度。

调查对象本次调查的对象为您所领导的团队成员，请您填写下方的调查问卷并诚实地提供您的意见和评价。

调查问题1. 您对团队成员的工作表现是否满意？请在以下选项中选择一个答案：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为团队成员是否得到充分的支持和培训以胜任工作？请在以下选项中选择一个答案：- 是的，得到了充分的支持和培训- 部分支持和培训- 支持和培训不足- 没有任何支持和培训3. 您觉得团队成员对工作的积极性如何？请在以下选项中选择一个答案：- 非常积极- 积极- 一般- 不积极- 非常不积极4. 您认为团队成员之间的合作和沟通是否良好？请在以下选项中选择一个答案：- 是的，合作和沟通非常良好- 合作和沟通良好- 合作和沟通一般- 合作和沟通不足- 合作和沟通非常不足5. 您认为团队成员在工作过程中是否遵守公司的价值观和行为准则？请在以下选项中选择一个答案：- 是的，他们很好地遵守公司的价值观和行为准则- 部分遵守公司的价值观和行为准则- 没有完全遵守公司的价值观和行为准则- 没有遵守公司的价值观和行为准则6. 您觉得团队成员是否有足够的晋升和发展机会？请在以下选项中选择一个答案：- 是的，他们有足够的晋升和发展机会- 部分有晋升和发展机会- 没有足够的晋升和发展机会- 没有任何晋升和发展机会7. 您在工作中是否给予团队成员足够的支持和反馈？请在以下选项中选择一个答案：- 是的，我给予他们足够的支持和反馈- 部分给予支持和反馈- 给予支持和反馈不足- 没有给予任何支持和反馈8. 您觉得团队成员对公司的使命和愿景的认同程度如何？请在以下选项中选择一个答案：- 非常认同- 认同- 一般- 不认同- 非常不认同结语感谢您参与本次调查。

员工满意度调查问卷第一部分:对工作回报的满意度(共有18个问题，每题5个答案，任选1个答案)1、相对于社会上类似的工作，你对现在的总体工资收入是否感到满意, A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意2、相对于公司其他部门同类人员，你对现在的总体工资收入是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意3、相对于部内的其他员工，你认为公司奖金计算与付给是否合理, A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理4、相对于其他部门的员工，你认为公司奖金计算与付给是否合理,A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理5、你在工作中是否感到有乐趣,A、时时有B、偶尔有C、不确定D、没有E、肯定没有6、你是否感到工作有成就感,A、肯定有B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有7、你是否感到被公司尊重与关怀,A、肯定有B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有8、工作中，你感到良好的合作氛围吗,A、肯定有B、有时有C、不确定D、没有E、肯定没有9、你的个人能力及特长是否得到了发挥,A、绝对得到发挥B、基本得到发挥C、不确定D、没有得到发挥E、肯定没有得到发挥 10、在日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗,A、经常有B、偶尔有C、不确定D、没有E、肯定没有11、你经常参加培训吗, A、经常参加培训B、偶尔参加培训C、不确定D、没有培训E、基本上没有培训 12、你是否常获得公司给予的机遇,A、经常得到B、偶尔得到C、不确定D、很少得到E、肯定没有13、你的晋升机会多吗, A、非常多B、基本有C、不确定D、没有E、几乎没有14、你的专业知识和社会知识在不断进步吗,A、非常大的进步B、基本有所进步C、不确定D、没有进步E、极度没有15、你对你的社会地位感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意16、你对你的能力提升感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意17、企业评比优秀员工的方法是否合理,A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理18、罚款制度是否合理、公正, A、非常合理公正B、基本合理公正C、不确定D、不合理不公正E、极度不合理不公正第二部分:对工作群体的满意度(共有18个问题，每题5个答案，任选1个答案)19、你与同事之间的沟通与交流状况如何,A、非常顺畅有效B、基本顺畅有效C、不确定D、难沟通E、极度难沟通20、你对同事之间的人际关系状况是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意21、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意22、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗,A、经常有B、有时有C、不确定D、没有E、从来没有过23、你觉得目前公司员工的士气与心态是,A、非常高昂，心态非常好B、基本高昂，心态一般C、不确定D、不好E、极度不好24、公司对舆论控制及导向，你感到是否满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意25、你认为公司的团队精神如何, A、非常强B、基本可以C、不确定D、不强E、非常差26、你认为自己和部门其他员工是否都很清楚自己的工作目标,A、非常清楚B、基本清楚C、不确定D、不太清楚E、非常不清楚27、你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意28、你对你和周围同事的工作效率的评价如何,A、非常高B、基本可以C、不确定D、较低E、非常低29、你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何,A、计划和条理性非常强B、基本有计划和条理性C、不确定D、没有计划和条理性E、肯定没有30、你和周围同事的责任感及能动性如何,A、非常强B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有31、工作中，员工工作的灵活性与技巧是否常常体现出来,A、经常B、偶尔C、不确定D、没有E、极度没有32、你对你的工作是否有足够的自主权,A、非常强B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有33、你觉得本部门大多数同事的品格及修养如何,A、非常好B、基本可以C、不确定D、不好E、极度不好34、你认为本部门大多数同事的观念是否跟上了时代,A、完全跟上了时代B、基本上跟上了时代C、不确定D、没有跟上时代E、完全没有跟上时代35、你对本部门大多数同事的学识水平及经验的看法如何,A、非常丰富B、基本可以C、不确定D、不丰富E、极不丰富36、你对你个人的能力表现感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意第三部分:对企业管理的满意度(共有14个问题，每题5个答案，任选1 个答案)37、你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意,A、非常满意本满意 B、基C、不确定D、不满意E、极度不满意38、你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意39、你认为公司组织机构的设置是否合理,A、非常合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、极度不合理40、你对公司内不同部门之间的配合是否满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不太满意E、极度不满意41、你对公司的用人机制感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意42、你对公司管理人员的管理才能感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意43、工作中，管理人员的情感管理明显吗,A、非常明显B、基本明显C、不确定D、不明显E、极度不明显44、你对公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意45、你对公司会议的有效性及作用评价如何,A、有非常好的作用B、基本有作用C、不确定D、没有作用E、极度没有作用46、你对公司内部投诉的处理感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意47、你对公司的制度建设感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意48、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意49、你对企业有认同感及归属感吗,A、非常有B、基本有C、不确定D、没有E、极度没有50、你提出合理化建议，公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意51、公司里是否很少有流言蜚语或小道消息,A、非常少B、不太多C、不确定D、很有一些E、非常多第四部分:对企业经营的满意度(共有5个问题，每题5个答案，任选1个答案)52、你对公司处理客户投诉的态度和原则是否感到满意,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意53、你觉得客户对我公司的信心及满意度如何,A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意54、公司的质量状况现在是一个什么样的水平,A、非常高B、较高C、不确定D、低E、非常低55、如果其他公司有同等的收入和职位机会，你是否肯定不会离职,A、非常肯定B、基本肯定C、不确定D、不肯定E、肯定不会56、你是否看好公司未来的发展前景,A、非常看好B、基本看好C、不确定D、不看好E、极度不看好。

员工满意度调查问卷尊敬的女士/先生：非常感谢你在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。

本问卷的调查目的是进行IT行业员工满意度及其影响因素的实证研究，问卷的调查结果仅限于学术研究，不涉及商业用途，我们将对问卷及贵公司提供所有的信息保密。

再一次感谢你的合作！第一部分基本信息 1 性别 A 男 B 女 2 年龄 A 20~30岁 B 31~40岁 C 41~50岁 D 50岁以上 3 在本公司工作的时间 A 1~5个月 B 6个月~1年 C 1年~3年 D 4年~10年 E 10年以上 4 本人的最高学历 A 大专 B 本科 C 硕士 D 博士 E 其他 5 在公司的职位级别 A 一般员工 B 基层管理人员 C 中层管理人员 D 高层管理人员第二部分调查内容 1. 你对工资收入是否感到满意？A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意 2. 你对加班工资的计算与付给是否感到满意? A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 3. 公司奖金的计算与付给是否合理? A．非常合理B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理 4. 你对福利待遇是否感到满意? A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意 5. 你对公司的社会保险是否感到满意? A．非常满意B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 6. 你认为公司的薪酬系统是否合理? A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理 7. 你对假期制度和假期安排是否感到满意？A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意8. 你在工作中是否感到有乐趣？A．时时有 B．偶尔有 C．不确定 D．没有 E．肯定没有9. 你是否感到工作有成就感？A．肯定有B．有时有 C．不确定 D．没有 E．肯定没有 10. 你是否感到被公司尊重与关怀？ A．肯定有 B．有时有 C．不确定 D．没有 E．肯定没有 11. 在工作中，你有友谊与朋友吗？A．肯定有B．有时有C．不确定 D．没有 E．肯定没有 12. 你的个人能力及特长是否得到了发挥？ A．绝对得到发挥 B．基本得到发挥 C．不确定 D．没有得到发挥 E．肯定没有得到发挥13. 你认为公司的职位与权力是否相对应？A．非常对应B．基本对应C．不确定D．不对应 E．极度不对应 14. 你在工作中有威信与影响力吗？ A．非常有 B．基本有 C．不确定 D．没有E．极度没有 15. 在日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗？ A．经常有 B．偶尔有 C．不确定 D．没有 E．肯定没有 16. 你经常参加培训吗？ A．经常参加培训 B．偶尔参加培训 C．不确定 D．没有培训E．基本上没有培训17. 你是否常获得本企业给予的机遇？A．经常得到B．偶尔得到C．不确定D．很少得到 E．肯定没有得到 18. 你的晋升机会多吗？ A 非常多B．基本有C．不确定D．没有E．极度没有 19. 你的专业知识和社会知识在不断进步吗？ A．非常大的进步 B．基本有进步 C．不确定D．没有进步 E．极度没有 20. 你对你的社会地位感到满意吗？A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意 21. 你对你的工作能力提升感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 22. 你经常获得物质或金钱奖励吗？ A．经常获得 B．有时获得 C．不确定 D．很少获得 E．根本没有 23. 公司评比优秀员工的方法是否合理？A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理E．极度不合理 24. 公司制订的处罚制度是否合理、公正？ A．非常合理公正 B．基本合理公正 C．不确定 D．不合理不公正 E．极度不合理不公正 25. 记过、降级或降职的处罚规定是否合理？ A．非常合理B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理26. 你认为公司上下班时间的安排是否合理？A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理E．极度不合理 27. 你认为公司休息时间的规定是否合理？A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理 E．极度不合理 28. 你认为公司的加班制度是否合理？ A．非常合理 B．基本合理 C．不确定D．不合理 E．极度不合理 29. 你认为公司的请假制度是否合理？ A．非常合理 B．基本合理 C．不确定D．不合理 E．极度不合理 30. 你认为目前工作的资源配置充裕吗？A．非常充裕B．基本充裕C．不确定D．不充裕 E．极度不充裕 31. 你认为当前工作的资源配备适宜吗？A．非常适宜B．基本适宜C．不确定D．不适宜 E．极度不适宜 32. 你对公司资源配置的效率感到满意吗？A．非常满意B．基本满意C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 33. 你对公司固定资产的管理感到满意吗？A．非常满意B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 34. 你对公司新设备的配置感到满意吗？A．非常满意B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意35. 你对公司新技术的运用感到满意吗？A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意36. 你对你的工作环境感到舒适吗？A．非常舒适 B．基本舒适 C．不确定 D．不舒适 E．极度不舒适37. 你在工作中是否感到便捷、方便？A．非常便捷、方便 B．基本便捷、方便 C．不确定D．不便捷、不方便E．极度不便捷、不方便38. 你与同事之间的沟通与交流状况如何？ A．非常畅顺有效 B．基本畅顺有效 C．不确定 D．难沟通 E．极度难沟通39. 你对同事之间的人际关系状况是否感到满意？A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意 40. 你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 41. 你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗？A．经常有B．有时有 C．不确定 D．没有 E．从来没有过 42. 你觉得目前公司员工的士气与心态是： A．非常高昂，心态非常好B．基本高昂，心态一般C．不确定D．不好 E．极度不好 43. 公司对舆论控制及导向，你感到是否满意？A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意44. 你认为公司的团队精神如何？ A．非常强 B．基本可以 C．不确定D．不强 E．非常差 45. 你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意？A．非常满意B．基本满意C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 46. 你对你和周围同事的工作效率的评价如何？A．非常高B．基本可以 C．不确定 D．较低 E．非常低 47. 你对公司的成本控制和管理感到满意吗？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意48. 你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何？A．计划和条理性非常强B．基本有计划和条理性 C．不确定 D．没有计划和条理性 E．肯定没有49. 你和周围同事的工作责任感及能动性如何？A．非常强B．基本有C．不确定D．没有E．极度没有 50. 在工作中，员工们工作的灵活性与技巧是否常常体现出来？ A．经常 B．偶尔 C．不确定 D．没有 E．极度没有 51. 你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何？A．有非常好的作用B．基本有作用 C．不确定 D．没有作用 E．极度没有作用 52. 你觉得公司大多数同事的品格及修养如何？A．非常好 B．基本可以 C．不确定 D．不好 E．极度不好53. 你认为公司同事的观念是否跟上了时代步伐？A．完全跟上了时代B．基本上跟上了时代C．不确定 D．没有跟上时代 E．完全没有跟上时代54. 你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何？A．非常丰富B．基本可以C．不确实D．不丰富 E．完全没有跟上时代55. 你对你个人的能力表现感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 56. 你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意？A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意 57. 你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意58. 你认为公司组织机构的设置是否合理？ A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理 59. 你对公司的用人机制感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意60. 你对公司的监察机制感到满意吗？A．非常满意B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意61. 你对公司管理人员的管理才能感到满意吗？A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意E．极度不满意 62. 你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定D．不满意 E．极度不满意 63. 在工作中，你觉得管理人员的情感管理明显吗？ A．非常明显 B．基本明显 C．不确定 D．不明显 E．极度不明显 64. 你对该公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意65. 你是否同意"当发现问题时，管理者总能够和当事人进行有效的沟通"这一讲法? A、非常同意B．同意 C．不确定 D．不同意 E．极度不同意 66. 你对公司的制度建设感到满意吗？A．非常满意B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意67. 你觉得公司各项规章制度的制定是否足够？A．非常足够B．基本够C．不确定D．不够E．远远不够 68. 你对公司各种制度的实施感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意E．极度不满意69. 对你来说，你对企业有认同感及归属感吗？ A．非常有 B．基本有 C．不确定D．没有 E．极度没有 70. 你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何？A．非常好B．其本认同C．不确定 D．不认同 E．极不认同 71. 你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗？A．非常满意B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 72. 员工生日及节假日时，你对公司的慰问工作感到满意吗？A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意 73. 公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗？A．肯定有B．有时有 C．不确定 D．没有 E．从来没有 74. 你对公司内部宣传工作感到满意吗？A．非常满意B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意75. 公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗？A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意76. 你对公司处理客户投诉的原则和态度是否感到满意？A．非常满意B．基本满意C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 77. 你觉得顾客对我公司的信心及满意度如何？A．非常满意B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意78. 公司的服务质量状况现在是一个什么样的水平？A．非常高B．较高C．不确定D．低E．非常低79 你对企业的发展远景及未来展望有信心吗？ A．非常有信心 B．基本有信心 C．不确定 D．怀疑 E．很悲观 80.目前公司的经济指标完成状况怎么样？ A．非常好 B．较好 C．不确定 D．不好 E．恶劣非常感谢你完成这份调查表！不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达，如果有，请把他们写在答题纸最下。

员工满意度调查表
员工朋友们：您们好！为完善人力资源各项管理，现进行不记名问卷调查，您的任何答题情况我们都将严格保密，不会泄露给他人，您可以放心作答。

请大家务必从自己及公司的利益出发，认真、详实地填写本调查表，并于规定时间之前及时交到各部门领导处。

谢谢您的配合！
说明：(1)当您有超过50%的题目不作回答时，本问卷将作无效处理，所有选择题均只能选择一个答案，否则该题答案视为无效。

(2)您的选择没有对错之分，请您按实际情况如实作答，无须询问他人，否则将影响调查结果。

(3)每人限答一份问卷，多填无效。

一、您的基本情况
1、您的性别： A 男 B 女
2、年龄： A 20-30 B 30-40 C 40-50 D 50以上
3、职务： A．高层管理人员 B．中层管理人员 C．基层管理人员 D 专业技术人员 E．一般工人、后勤人员
二、请在表中每题后最适合您的想法的方格中打“√”。

三、请在下面的题目中写下您宝贵的建议。

1、您对公司目前实施的工资方案的建议和意见：____
2、你认为公司目前的福利政策还需进行哪方面的改善？
3、您认为公司管理哪些工作需重点改进？
4、您希望公司未来做哪些方面的工作？（如公司战略规划、企业文化建设、员工职业规划、沟通渠道的建设等等）：
5、其他需求或建议：。

员工满意度调查问卷尊敬的同事:感谢您能够在工作中抽出时间来填答这份员工满意度调查问卷，本次公司开展全体员工满意度调查工作，目的是深入了解员工对于自身工作、公司制度、工作环境的等方面的真实看法，进而根据问卷反馈的信息，科学合理的制定员工管理、人力资源优化的工作，您的意见能够为公司管理改进提供有效的参考,为此，请您认真阅读问卷中每个题目，并按照自己的真实感受进行填写,感谢配合！作答须知：1）本次员工满意度调查为匿名作答,无需填写个人信息,请放心作答。

2）题目无对错之分，最终结果不采用计分制。

3）每个题目下设多个选项,请在自己认同的选项上划“√"。

工作本身1.您目前的岗位是否非常适合您A非常适合 B.基本适合C.一般适合D。

不适合 E.非常不适合2.您的能力在公司得到了充分的发挥A.非常认同B.基本认同C。

一般D。

不认同 E.非常不认同3.您的工作职责与权利非常明确A.非常明确B。

基本明确 C.一般明确D.不明确E。

非常不明确4.你的工作让你有成就感A。

非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同E。

非常不认同5.你的工作对你来说很重要A。

非常重要B。

基本重要 C.一般重要D。

不重要E。

非常不重要6.你在工作中能够学到很多知识,（包括专业知识、管理知识、岗位技能知识等)A。

非常认同 B.基本认同C。

一般D。

不认同 E.非常不认同7.您认为工作让您感兴趣的原因A.工作的挑战性B。

专业对口C.知识的积累 D.可以预见的职业前景8.工作让你失去兴趣的原因是A.与上司和同事的关系不融洽B。

工作压力太大C。

目前的工作不能提升自己的能力D。

干好的也看不出晋级或加薪的希望9.我感觉我的努力和付出得到公平公正的认可了么？A。

得到认可B。

一般或不确定C.没有得到认可10.你对工作中感到压力大最大的原因是A。

工作量大 B.领导方式不对C。

干好了得不到认可D。

付出收入不平等11.我对现在的工作量是A.超负荷B。

满负荷C.适中D。

员工满意度调查问卷<普通员工用>行政后勤部1.对后勤工作的总体满意度？2.对办公环境的总体满意度？3.对办公环境在哪些方面存在不足？1环境清洁2 空气质量3 环境温度4 照明程度5 家具质量6 其他4.对前台接待和会议服务工作的满意度？5.前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足？1接待来宾及时性2 接待员仪表3 差错情况4 服务态度5 服务周到6 其他6.对总机接线的满意度？7.总机接线在哪些方面存在不足？1电话接听及时2电话正确转接3对人员熟悉程度4服务态度5语言规范6其他8.对文印/收发传真的满意度？9.文印/收发传真在哪些方面存在不足？1服务意识2工作态度3收发传真信件及时性4转发文件丢失/转措情况5手续简便性6 其他10.对文件/物品递送和邮寄服务的满意度？11.文件/物品递送和邮寄服务在哪些方面存在不足？1 服务意识2 工作态度3 传递的及时性4 传递的丢失/错误情况5 手续简便性12.其他13.资源预定服务的满意度？14.资源预定服务在哪些方面存在不足？1操作方便性2 系统可靠性3 提供服务准确性4 系统故障修复及时性5出现故障的应变能力6 其他15.对车辆保障的满意度？16.车辆保障在哪些方面需要改进？1 发车及时性2 司机服务态度3 车辆清洁程度4 其他17.您认为行政后勤工作需要在哪些方面重点加强，请具体说明：财务部18.您对财务部的整体工作的满意度如何？19.您对财务部提供的借款、报销服务是否满意？20.借款、报销服务工作在哪些方面存在不足？1 业务熟练程度2 服务规范性3 客户意识4 流程简便性5 等待时间 6 服务网点方便性7 联络电话通畅21.您是否需要财务方面的咨询服务？1 是2 否3 不清楚22.根据您的需求，您对财务部的咨询工作有哪些意见和建议？信息管理部23.根据您工作中的感受，您对信息管理部工作的总体满意度如何？24.您对信息管理部“三号”的申办和管理工作的满意度？（NOTES、WWW和电话账号）25.信息管理部提供的三账号服务在哪些方面存在不足？1申办程序复杂 2 从申报到完成所需时间 3 人员变动时相关账号更改及时性 4 服务态度 5 信息反馈及时性 6 其他（请具体说明）26.当您的计算机、网络出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？27.当您的计算机、网络出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足？1 联络人对外公布2 联络畅通3 响应时间4 故障处理速度28.其他（请具体说明）29.当您的电话出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？30.当您的电话出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足？31.联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度32.其他（请具体说明）33.当局部或整个信息系统出现故障时，您对信息管理部反映能力的满意度？34.情况通报及时性 2 故障处理速度 3 其他（请具体说明）35.对信息管理部在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面的满意度？36.（10、11两题，如您未参加过信息管理部人员加入的信息系统设计开发项目，可不必做出答案）37.您对信息管理部在信息系统设计开发项目中的满意度？38.您认为您与信息管理部共同参加的系统设计开发项目的工作中，存在哪些问题与不足？1 Teamwork合作精神2 需求分析和系统设计中的技术支持力度3 系统使用的培训4 系统的稳定性、便于操作性5系统维护的响应速度6 问题解决效果7 其他39.您对信息管理部的服务有哪些意见和建议？文化和培训部40.您对文化与培训部整体工作满意度如何？41.您对“企业文化”宣传工作是否满意？42.在“企业文化”宣传上，哪些方面存在不足？1宣传力度 2 宣传方式和途径多样性 3 宣传方式的可接受程度4 宣传主体的明确性5 其他（请说明）43.您是否能感受到公司“亲情文化”的宣传氛围？ 1 是 2 否44.您是否知道企业“亲情文化”的内容？ 1 是 2 否45.您是否知道公司倡导“几多几少”？ 1 是2否46.您对那些宣传活动比较满意？1规划宣贯 2 FM365发布内部评注活动 3 中关村电脑节栏目 4 新财年誓师大会 5 广播体操 6 情人节7 三八节8 315宣传周9 新财年领导迎接员工上班47.其他（请具体注明）48.您对《超越》杂志是否满意？49.《超越》杂志存在哪些问题和不足？1可读性 2 对重大事件报道的及时性 3 内容丰富程度 4 每期主体突出情况5 印刷质量 6 发放及时性7 其他50.对通用技能培训工作，您是否感到满意？51.您认为通用技能培训存在哪些方面不足？1可选择的课程数量2 课程实用性3 内容深度4 培训教师水平5 培训形式多样性 6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他52.对专业技能培训工作，您是否感到满意？53.您认为专业技能培训存在哪些方面不足？1可选择的课程数量2 课程实用性3 内容深度4 培训教师水平5 培训形式多样性 6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他54.您对培训工作有哪些意见和建议？人力资源部55.您对人力资源部工作的总体满意度？56.您对绩效考核工作的满意度？57.在主管领导对您进行绩效考核时，您认为绩效考核本身存在哪些问题和不足？1争议处理和放映渠道的畅通性 2 考核指标的有效性 3 考核流程的监督 4 对负责考核主管的约束力 5 考核分数计算方式合理性 6 其他58.您对干部评议工作的满意度？59.您认为干部评议工作存内在那些不足？1 评议的目的和用途宣传2 保证获得真实结果的措施3 对员工进行评价意义反馈 4 评议工作对干部工作改进的作用 5 员工评议在干部考核中的体现60.其他（请具体说明）61.（限4月后转正员工回答）您对办理转正手续过程的满意度？62.转正手续办理在哪些方面存在问题和不足？1实习期满及时获得是否转正反馈 2 人事办理手续和流程的宣传3 人事手续办理规范性4 人事手续办理及时性5 咨询服务对外宣传6 人事办理手续和流程复杂程度7 其他（请具体说明）63.在薪酬福利执行过程中（如薪酬发放准确、失误更正和咨询工作），您是否感到满意？64.哪些方面存在问题和不足？1 发放薪酬的准确性2 咨询电话对外公布和查询方便3 更正薪酬失误手续复杂性4 薪酬福利政策宣传力度5 咨询问题解决效果6 其他（请具体说明）65.（限4月后入职员工回答）您对招聘过程是否感到满意？66.招聘过程在哪些方面存在问题和不足？1招聘人员态度 2 业务水平 3 遵守自己的承诺 4 仪表和举止67.其他（请具体说明）68.您对人力资源部有哪些意见和建议？69.其他：主要了解您对公司制度的看法70.您认为目前应该迫切建立的公司级制度主要是哪方面？71.您认为公司级制度中有哪些没有得到很好的执行？请列举制度名称。

企业员工满意度调查问卷尊敬的同事：本问卷的调查目的是进行员工满意度及其影响因素的实证研究，问卷的调查结果有利于公司今后的发展，不记名调查希望各位员工选择自己最真实的答案，发现问题解决问题。

第一部分员工满意度调查（在选项上打勾，部分问题可多选）1. 你对工资收入是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意2. 你对加班工资的计算与付给是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意3. 你对福利待遇是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意4. 公司奖金的计算与付给是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理5. 你对公司的社会保险是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意6. 你认为公司的薪酬系统是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理7. 你对假期制度和假期安排是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意8. 你在工作中是否感到有乐趣□．经常有□．偶尔有□．不确定□．没有□．完全没有9. 你是否感到工作有成就感□．经常有□．有时有□．不确定□．没有□．完全没有10. 你是否感到被公司尊重与关怀□．经常有□．有时有□．不确定□．没有□．完全没有11. 在工作中，你有友谊与朋友吗□．肯定有□．有时有□．不确定□．没有□．完全没有12. 你的个人能力及特长是否得到了发挥□．绝对得到发挥□．基本得到发挥□．不确定□．没有得到发挥□．完全没有得到发挥13. 你认为公司的职位与权力是否相对应□．非常对应□．基本对应□．不确定□．不对应□．极度不对应14. 你在工作中有威信与影响力吗□．非常有□．基本有□．不确定□．没有□．极度没有15. 在日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗□．经常有□．偶尔有□．不确定□．没有□．完全没有16. 你经常参加培训吗□．经常参加培训□．偶尔参加培训□．不确定□．没有培训□．基本上没有培训17. 你是否常获得本企业给予的机遇□．经常得到□．偶尔得到□．不确定□．很少得到□．肯定没有得到18. 你的晋升机会多吗□非常多□．基本有□．不确定□．没有□．极度没有19. 你的专业知识和社会知识在不断进步吗□．非常大的进步□．基本有进步□．不确定□．没有进步□．极度没有20. 你对你的社会地位感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意21. 你对你的工作能力提升感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意22. 你经常获得物质或金钱奖励吗□．经常获得□．有时获得□．不确定□．很少获得□．根本没有23. 公司评比优秀员工的方法是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理24. 公司制订的处罚制度是否合理、公正□．非常合理公正□．基本合理公正□．不确定□．不合理不公正□．极度不合理不公正25. 记过、降级或降职的处罚规定是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理26. 你认为公司上下班时间的安排是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理27. 你认为公司休息时间的规定是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理28. 你认为公司的加班制度是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理29. 你认为公司的请假制度是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理30. 你认为目前工作的资源配置充裕吗□．非常充裕□．基本充裕□．不确定□．不充裕□．极度不充裕31. 你认为当前工作的资源配备适宜吗□．非常适宜□．基本适宜□．不确定□．不适宜□．极度不适宜32. 你对公司资源配置的效率感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意33. 你对公司固定资产的管理感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意34. 你对公司新设备的配置感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意35. 你对公司新技术的运用感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意36. 你对你的工作环境感到舒适吗□．非常舒适□．基本舒适□．不确定□．不舒适□．极度不舒适37. 你在工作中是否感到便捷、方便□．非常便捷、方便□．基本便捷、方便□．不确定□．不便捷、不方便□．极度不便捷、不方便38. 你与同事之间的沟通与交流状况如何□．非常畅顺有效□．基本畅顺有效□．不确定□．难沟通□．极度难沟通39. 你对同事之间的人际关系状况是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意40. 你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意41. 你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗□．经常有□．有时有□．不确定□．没有□．从来没有过42. 你觉得目前公司员工的士气与心态是：□．非常高昂，心态非常好□．基本高昂，心态一般□．不确定□．不好□．极度不好43. 公司对舆论控制及导向，你感到是否满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意44. 你认为公司的团队精神如何□．非常强□．基本可以□．不确定□．不强□．非常差45. 你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意46. 你对你和周围同事的工作效率的评价如何□．非常高□．基本可以□．不确定□．较低□．非常低47. 你对公司的成本控制和管理感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意48. 你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何□．计划和条理性非常强□．基本有计划和条理性□．不确定□．没有计划和条理性□．肯定没有49. 你和周围同事的工作责任感及能动性如何□．非常强□．基本有□．不确定□．没有□．极度没有50. 在工作中，员工们工作的灵活性与技巧是否常常体现出来□．经常□．偶尔□．不确定□．没有□．极度没有51. 你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何□．有非常好的作用□．基本有作用□．不确定□．没有作用□．极度没有作用52. 你觉得公司大多数同事的品格及修养如何□．非常好□．基本可以□．不确定□．不好□．极度不好53. 你认为公司同事的观念是否跟上了时代步伐□．完全跟上了时代□．基本上跟上了时代□．不确定□．没有跟上时代□．完全没有跟上时代54. 你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何□．非常丰富□．基本可以□．不确实□．不丰富□．完全没有跟上时代55. 你对你个人的能力表现感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意56. 你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意57. 你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意58. 你认为公司组织机构的设置是否合理□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理59. 你对公司的用人机制感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意60. 你对公司的监察机制感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意61. 你对公司管理人员的管理才能感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意62. 你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意63. 在工作中，你觉得管理人员的情感管理明显吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意64. 你对该公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意65. 你是否同意"当发现问题时，管理者总能够和当事人进行有效的沟通"这一讲法□．非常同意□．基本同意□．不确定□．不同意□．极度不同意66. 你对公司的制度建设感到满意吗67. 你觉得公司各项规章制度的制定是否足够□．非常足够□．基本够□．不确定□．不够□．远远不够68. 你对公司各种制度的实施感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意69. 对你来说，你对企业有认同感及归属感吗□．非常有□．基本有□．不确定□．没有□．极度没有70. 你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何□．非常好□．其本认同□．不确定□．不认同□．极不认同71. 你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意72. 员工生日及节假日时，你对公司的慰问工作感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意73. 公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗□．肯定有□．有时有□．不确定□．没有□．从来没有74. 你对公司内部宣传工作感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意75. 公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意76. 你对公司处理客户矛盾的原则和态度是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意77. 你觉得顾客对我公司的信心及满意度如何□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意78. 公司的服务质量状况现在是一个什么样的水平□．非常高□．较高□．不确定□．低□．非常低79. 你对企业的发展远景及未来展望有信心吗□．非常有信心□．基本有信心□．不确定□．怀疑□．很悲观80. 目前公司的经济指标完成状况怎么样□．非常好□．较好□．不确定□．不好□．恶劣81 你对目前公司的管理现状满意吗□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意82. 你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意83 你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善可多选□.考勤制度□.考核制度□.薪酬福利制度□.流程管理制度84 你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是□.了解很清楚，且经常遵守□.比较了解，会避免违反制度□.了解程度不深，偶尔会违反□.不了解，不知道有没有违反85你对公司的组织氛围是否满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意86你对和你有工作联系的部门和人员是否满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意87你认为目前你工作中最大的问题是□.工作环境不好□.工作压力较大□.岗位要求高□.个人能力不够□.激励因素少□.晋升机会少88你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围□.加强企业文化建设（如旅游、聚餐等）提高员工的向心力和凝聚力□.建立良好的激励机制，提升员工的认同感和归属感□.增加培训学习机会，提高员工专业素养及技能知识89你对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意90你最希望公司增加哪项员工福利待遇□.员工年假□.生日问候□.增加集体活动□.过节补贴□.住房补贴开放性问题1、您觉得公司还存在哪些问题您觉得最迫切需要公司解决的三件事是2、您对公司有什么意见或者建议第三部分员工综合素质评价。

员工满意度调查问卷(适用于办公室与基层管理人员)为完善人力资源各项管理，以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需求，实现公司与员工的共同发展,请大家务必从自己及公司的利益出发，认真、详实地填写本调查表说明：(1) 部门&岗位名称、服务年限、教育程度、性别、年龄、婚姻状况是必须填写内容，本调查问卷中涉及的信息将严格保密，所以你可以放心做答。

(2) 您的选择没有对错之分，请您按实际情况作答，否则将有可能影响调查结果的准确性。

(3)当您有超过50%的题目不作回答时，本问卷将作无效处理(4)每人限答一份问卷，多填无效。

一、（1—29题，只能选择一个答案，否则该题答案视为无效）二、财务服务、车辆安排、活动组织满意度调查（1-10题，只能选择一个答案，否则该题答案视为无效）三、其他（1-9题，选择你认为合适的答案，可多选）1、我对将来的想法:□1、继续服务公司□2、可能跳槽□3、难说 4、其它2、我认为目前跳槽的最主要原因是：□1、公司没前途，谋求个人发展□2、工资太低□3、个人能力没有充分发挥□4、人际关系不好□5、福利不好□6、其它原因3、你留在本公司，你认为公司对你最大的吸引力是什么？□1、公司有良好的发展前景□2、公司领导者的人格魅力□3、较好的薪资福利□4、同事之间良好的人际关系□5、有良好的个人学习和能力提升机会□6、有良好的成长晋升空间□7、工作及时被认可□8、有成就感□9、喜欢现在的工作□10、离家近□11、其他原因4、我对于自己目前工作量的看法是：□1、非常的多□2、比较多□3、刚好□4、太少□5、可协调5、如果公司有培训的机会，你会选择参加哪些方面的培训？（可多选）□1、计算机□2、英语□3、管理方法□4、专业技能□5、交际能力□6、其它6、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面：□1、做得很好□2、做得一般□3、有一些欠缺□4、做得很不够7、你认为本公司存在的主要问题是：□1、人员素质差□2、人际关系复杂□3、职权不清□4、分配平均□5、考核流于形式□6、沟通不畅□7、权力过分集中□8、制度不健全□9、发展目标不明8、促使你在公司中努力工作的主要动机是：□1、为得到更好的待遇□2、对工作的热爱和兴趣□3、为完成上级交给的任务□4、为将来的晋升□5、为了体现自身的价值□6、其他__________________________________9、除此以外，你还有哪些意见或建议（如你个人在工作上还有哪些需求？或者对公司现有的管理方法有哪些意见或建议？等等）。