旅游市场的概念
- 格式:ppt
- 大小:3.00 MB
- 文档页数:11
一、旅游市场(一)旅游市场概念旅游市场从经济学的角度说是旅游产品供求双方交换关系的总和,反映的是由旅游产品供求所引起韵各种经济现象和经济关系。
从市场营销角度说,是指旅游产品的现实购买者和潜在购买者,即旅游产品的需求市场或客源市场。
从经济学的角度说,旅游市场是由三个要素构成的,即旅游市场主体、旅游市场客体和旅游市场中介。
其中,旅游市场主体是指参与旅游产品交换的买者和卖者,即旅游产品的消费者和供应者;旅游市场客体是指可供交换的旅游产品;旅游市场中介是指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁,如价格、竞争、旅游信息、旅游中间商和其他中介机构以及旅游网站、旅游问讯服务中心等。
(二)我国三大旅游市场随着我国旅游业发展成为综合性的现代产业,我国旅游市场已形成了入境旅游、国内旅游和出境旅游三大市场三足鼎立的格局。
1.入境旅游市场我国入境旅游市场由三大部分组成,即外国人(含外籍华人)、海外华侨和港澳台同胞。
我国入境旅游市场的主要特点有:(l)我国的入境旅游人数一直在上升,由1980年在世界排名第18位上升到2015年的第4位。
(2)在入境游客人数中,中国香港、澳门游客一直占绝大多数,如1978年占86%,2016年仍占79.68%。
(3)我国的外国人旅游市场基本稳定,除美国一宣是我国旅游的主要客源国外,主要集中在东北亚和东南亚地区,以韩国、日本、俄罗斯游客为主。
(4)随着我国入境游客人数的增多,我国的旅游外汇收入也在稳步增加,在世界各国的排名不断上升,从1980年的第34位上升到2015年的第4位。
2.国内旅游市场我国幅员广阔,人口众多,经济的快速发展和假日的增多,为我国国内旅游的发展奠定了坚实的基础。
我国国内旅游市场的主要特点有:(l)国内旅游市场规模大,发展潜力足。
无论是出游人数还是旅游消费总额都远远超过了入境旅游市场。
自20世纪80年代以来,我国国内旅游人数一直在增加,从1984年的2亿人次增加到2016年的44亿人次,我国已成为世界的国内旅游市场。
第四章旅游市场内容提示旅游市场是旅游经济的基本范畴,旅游市场运行反映了旅游供给与旅游需求的相互关系和矛盾运动。
在前章分析的基础上,本章着重研究旅游市场的类型、旅游市场的特点、旅游市场竞争和旅游市场开拓,深入探讨旅游市场机制的运行规律,进一步推动旅游经济活动的顺利发展。
第一节旅游市场概述一、旅游市场的概念“市场是商品经济的范畴”1;“哪里有社会分工和商品生产,哪里就有市场” 2;“生产劳动的分工,使它们各自的产品互相变为商品,互相成为等价物,使它们互相成为市场” 3。
这表明,市场就其本质而言,是指商品交换的场所,也包括人们在商品交换过程中所发生的各种经济行为和经济关系。
旅游业是服务性行业,也是第三产业的一个部门。
因此,旅游市场除具有一般市场的共同属性以外,还具有服务市场的某些特征。
此外,旅游市场与旅游业一样,还因旅游供求的一些特征而具有明显的特殊性,如旅游活动的跨空间性、产品和需求的多样性、中间商和供应商的高度参与性、旅游消费的纯享受性、产品和服务的等级和相关产业的制约等。
有关调查结果表明,一个国家的年国民收入达到人均300美元时,人们就萌发了近距离旅游的愿望,达到人均1000美元时,人们便产生出境旅游的需求,达到人均3000美元时,远程洲际旅游的动机就会形成。
随着全球经济的迅猛发展,一方面形成了巨大的旅游需求,另一方面形成了满足此种需求的旅游供给,旅游需求与旅游供给通过特殊的商品交换方式联系在一起,就形成了旅游市场。
旅游市场有广义和狭义之分:广义的旅游市场指旅游产品供给者与旅游产品消费者在旅游产品交换过程中所形成的各种经济关系的总和。
狭义的旅游市场指对旅游产品具有购买能力的旅游需求,即旅游客源市场。
随着世界经济的发展和人们生活水平的普遍提高,旅游需求不断增大,旅游市场也在持续发展。
据WTO统计:1950年,全世界的国际旅游人数为0.25亿人次,旅游收入21亿美元。
到2001年世界旅游总人数为6.93亿人次,旅游收入达到4620亿美元。
旅游市场名词解释旅游市场是指一种旅游业务发生和旅游产品供求关系形成的一种市场形态。
旅游市场的基本特点是旅游产品的多样化,具有强烈的时效性和地域性。
以下是对旅游市场常见名词的解释。
1. 目的地市场:指旅游者前往的旅游目的地,包括国内目的地市场和国际目的地市场。
目的地市场的特点是地域范围较广,旅游资源多样,需要进行细分和定位。
2. 旅游产品:指旅游企业通过旅游服务和旅游资源组合而成的具有市场交易价值的产品,包括旅游线路、旅游景点门票、酒店住宿、交通运输等。
3. 旅游服务:指旅游企业提供给旅游者的各种服务,包括导游服务、接送机服务、住宿服务、餐饮服务等。
4. 旅游消费者:指享受旅游服务和购买旅游产品的个人或团体,旅游消费者可以分为个人旅游者和团队旅游者。
5. 旅游需求:指旅游市场中旅游者对旅游产品和旅游服务的需要和愿望,旅游需求是旅游消费者选择旅游目的地、旅游线路和旅游产品的基础。
6. 旅游供应:指有能力提供满足旅游需求的旅游产品和旅游服务的旅游企业和相关组织,旅游供应包括旅游景点、酒店、导游公司、旅行社等。
7. 旅游渠道:指旅游产品和旅游服务从供应方到消费者的传递过程,旅游渠道包括线下渠道(旅行社、导游等)和线上渠道(在线旅游平台、手机应用等)。
8. 旅游促销:指旅游企业通过广告、宣传、促销活动等手段提高旅游产品和旅游服务的知名度和销售量,吸引更多旅游消费者。
9. 目标市场:指旅游企业在旅游市场中选择的特定市场细分和定位,针对该目标市场制定相应的产品、服务和市场策略。
10. 竞争对手:指与旅游企业在同一目标市场内竞争的其他旅游企业,包括直接竞争对手和间接竞争对手。
11. 旅游体验:指旅游消费者在旅游过程中所获得的各种感受和体验,包括景观欣赏、文化交流、美食品尝等。
12. 旅游季节性:指旅游目的地和旅游产品在一年中不同季节的旅游需求和供应变化,旅游季节性对旅游市场的规划和经营具有重要影响。
以上是对旅游市场常见名词的解释,这些名词是理解和分析旅游市场运作的基本概念,对于从事旅游行业的从业者和对旅游市场感兴趣的人来说,了解这些名词能够帮助他们更好地理解旅游市场的运作规律。
旅游市场的概念引言旅游市场是指旅游活动中涉及的经济活动和交易。
它包括旅游目的地、旅游产品、旅游服务和旅游消费者等多个方面。
旅游市场是一个庞大而复杂的系统,不仅影响着当地经济发展和就业情况,也对旅游者的体验和满意度有重要影响。
本文将围绕旅游市场的概念展开讨论,并探究其与经济发展的关系。
旅游市场的定义旅游市场是指旅游活动中,各种旅游产品和服务在供求双方进行交换的经济市场。
它包括旅游目的地、旅游景点、旅行社、酒店、餐饮、交通运输等相关产业。
旅游市场的核心特点是供求关系的形成和交易的进行。
旅游市场是一个综合性市场,包括了不同行业和领域的交叉。
旅游市场的参与者包括旅游者、旅行社、酒店业、航空公司、餐饮业、景点管理者等,他们以各种形式参与旅游市场的交换活动。
旅游市场的规模庞大,世界范围内每年都有数以亿计的人口进行旅游活动。
旅游市场的活跃度和发展水平与国家的经济实力和旅游资源的丰富程度密切相关。
旅游市场的发展对于国家和地区经济发展、就业推动、文化交流等方面都起到重要的推动作用。
旅游市场的特点1. 高度竞争旅游市场是一个充满竞争的市场。
各个旅游目的地、旅行社、酒店和景点等都在争夺旅游者的关注和选择。
为了获得竞争优势,各个参与者都在不断创新和提升服务质量,以便吸引更多的旅游者。
2. 差异化需求旅游市场的需求呈现多样化和个性化的特点。
不同的旅游者对于旅游目的地、旅游方式和旅游产品的需求存在差异。
因此,旅游市场的参与者需要根据不同的需求推出差异化的产品和服务,以满足旅游者的需求。
3. 季节性波动旅游市场的需求呈现季节性波动。
在某些旅游目的地,旺季和淡季的需求差异非常大。
因此,旅游市场的参与者需要制定灵活的营销策略,合理安排资源,以应对旺季和淡季的需求。
4. 多元化供应旅游市场的供应呈现多元化的特点。
旅游市场的参与者提供各类旅游产品和服务,包括跟团游、自助游、酒店住宿、机票预订、餐饮服务等。
供应商需要根据市场需求和竞争情况灵活调整产品和服务的组合,以满足旅游者的需求。
导游基础知识第一章知识点:旅游市场一、旅游市场(一)旅游市场概念旅游市场从经济学的角度说是旅游产品供求双方交换关系的总和,反映的是由旅游产品供求所引起韵各种经济现象和经济关系。
从市场营销角度说,是指旅游产品的现实购买者和潜在购买者,即旅游产品的需求市场或客源市场。
从经济学的角度说,旅游市场是由三个要素构成的,即旅游市场主体、旅游市场客体和旅游市场中介。
其中,旅游市场主体是指参与旅游产品交换的买者和卖者,即旅游产品的消费者和供应者;旅游市场客体是指可供交换的旅游产品;旅游市场中介是指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁,如价格、竞争、旅游信息、旅游中间商和其他中介机构以及旅游网站、旅游问讯服务中心等。
(二)我国三大旅游市场随着我国旅游业发展成为综合性的现代产业,我国旅游市场已形成了入境旅游、国内旅游和出境旅游三大市场三足鼎立的格局。
1.入境旅游市场我国入境旅游市场由三大部分组成,即外国人(含外籍华人)、海外华侨和港澳台同胞。
我国入境旅游市场的主要特点有:(l)我国的入境旅游人数一直在上升,由1980年在世界排名第18位上升到年的第4位。
(2)在入境游客人数中,中国香港、澳门游客一直占绝大多数,如1978年占86%,年仍占79.68%。
(3)我国的外国人旅游市场基本稳定,除美国一宣是我国旅游的主要客源国外,主要集中在东北亚和东南亚地区,以韩国、日本、俄罗斯游客为主。
(4)随着我国入境游客人数的增多,我国的旅游外汇收入也在稳步增加,在世界各国的排名不断上升,从1980年的第34位上升到年的第4位。
2.国内旅游市场我国幅员广阔,人口众多,经济的快速发展和假日的增多,为我国国内旅游的发展奠定了坚实的基础。
我国国内旅游市场的主要特点有:(l)国内旅游市场规模大,发展潜力足。
无论是出游人数还是旅游消费总额都远远超过了入境旅游市场。
自20世纪80年代以来,我国国内旅游人数一直在增加,从1984年的2亿人次增加到年的44亿人次,我国已成为世界的国内旅游市场。
旅游市场的名词解释是什么意思旅游市场是指旅游行业中的一个特定领域,它包括了从旅游目的地选择、行程规划、旅游产品设计、旅游服务提供到旅游活动销售等一系列与旅游有关的经济活动。
在此过程中,涉及到很多专业名词,下面将对一些常见的旅游市场名词进行解释。
一、旅游目的地选择旅游目的地选择是指旅游者根据自己的需求和偏好,在众多旅游目的地中作出决策和选择的过程。
这个过程中,旅游者需要考虑到目的地的地理位置、自然环境、历史文化、风景名胜、旅游基础设施等各方面因素。
二、行程规划行程规划是旅游者在选择旅游目的地后,根据自己的时间和预算,对旅行路线、景点游览顺序、交通方式、住宿安排等进行详细计划和安排的过程。
行程规划的目的是提高旅行效率,使旅游者在有限的时间内获得最佳的旅游体验。
三、旅游产品设计旅游产品设计是将目的地的旅游资源转化为具体旅游产品的过程。
旅游产品设计需要考虑到旅游者的需求和市场趋势,确保产品的独特性、个性化和满足旅游者的期望。
旅游产品可以包括景点门票、导游服务、酒店住宿、交通工具租赁、特色体验活动等各种形式。
四、旅游服务提供旅游服务提供是指在旅游活动中为旅游者提供各种服务的过程。
旅游服务可以包括导游解说、酒店接待、交通运输、餐饮服务、购物服务、旅游保险等各个环节。
旅游服务的质量和效率对旅游市场的竞争力和发展至关重要。
五、旅游活动销售旅游活动销售是将旅游产品推销给潜在的旅游者的过程。
传统的旅游产品销售主要通过旅行社、OTA(在线旅游平台)等渠道进行,而如今随着互联网的发展,个人旅游者也可以通过自助游、民宿预订、景点门票购买等方式直接参与旅游活动的销售。
六、旅游市场细分旅游市场细分是将整个旅游市场按照旅游者的需求、偏好、行为特点或者其他因素进行划分和分类的过程。
旅游市场可以根据旅游者的年龄、性别、职业、收入水平、出行目的、消费习惯等因素进行细分。
旅游市场细分可以帮助旅游从业者更加精准地了解目标客户群体,进行有针对性的市场推广和产品开发。