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学生满意度分析报告（正式版）1. 引言为了更好地了解我校学生的满意度，并进一步改进和提高教学质量与服务水平，我们进行了一次全面的学生满意度调查。
本报告基于调查数据，对学生的满意度进行深入分析，并提出相关改进建议。
2. 调查方法本次调查采用在线问卷的形式，共收集到XX份有效问卷。
调查覆盖了我校各个年级和专业的学生，具有一定的代表性。
3. 调查结果3.1 总体满意度根据调查结果，我校学生的总体满意度为85.6%。
其中，非常满意的学生占36.2%，满意的学生占42.4%，基本满意的学生占11%，不满意的学生占10.4%。
3.2 具体满意度分析3.2.1 教学环境学生在教学环境的满意度方面，满意度为88.2%。
其中，非常满意的学生占40.6%，满意的学生占42.2%，基本满意的学生占13%，不满意的学生占4.2%。
3.2.2 师资力量学生在师资力量的满意度方面，满意度为86.8%。
其中，非常满意的学生占38.4%，满意的学生占42%，基本满意的学生占13%，不满意的学生占5.4%。
3.2.3 教学内容与方法学生在教学内容与方法的满意度方面，满意度为84.6%。
其中，非常满意的学生占34.8%，满意的学生占40.2%，基本满意的学生占14%，不满意的学生占11%。
3.2.4 课程设置与专业就业学生在课程设置与专业就业的满意度方面，满意度为83.2%。
其中，非常满意的学生占32.6%，满意的学生占39.6%，基本满意的学生占13%，不满意的学生占14.8%。
3.3 不满意原因分析通过调查，我们发现部分学生对教学环境、师资力量、教学内容与方法、课程设置与专业就业等方面存在不满意的情况。
具体原因如下：1. 教学环境：部分学生反映教室设施老化、座位紧张、网络信号不稳定等问题。
2. 师资力量：部分学生认为部分教师教学水平不高、课堂氛围沉闷、与教师沟通不足等问题。
3. 教学内容与方法：部分学生认为教学内容陈旧、实践环节不足、教学方法单一等问题。
学生满意度指数调查报告背景我们进行了一项学生满意度调查，旨在了解学生对我们学校的满意程度，并提供改进建议。
本报告总结了调查结果并提出了相关的发现和建议。
调查方法我们采用了问卷调查的方式，向学生提供了一份包括多个方面的问卷。
这些方面包括教学质量、设施条件、学习资源、学校支持等。
学生被要求根据自己的体验和观察，对这些方面进行评价和打分。
调查持续了两周时间，我们共收到了500份有效问卷。
调查结果教学质量根据调查结果显示，大部分学生对教学质量表示满意。
约80%的学生认为教师的教学水平较高，授课内容丰富，能够激发学生的学习兴趣。
然而，约15%的学生对某些教师的授课方式提出了一些意见和建议，希望能够更注重互动和实践。
设施条件调查显示，学校的设施条件得到了大多数学生的认可。
约90%的学生表示对教室、图书馆和实验室的设施条件满意。
然而，约10%的学生认为某些设施需要更新和改进，例如更舒适的座椅和更先进的实验设备。
学习资源大部分学生对学校提供的学习资源感到满意。
约85%的学生认为图书馆的藏书丰富，提供了良好的学习环境。
然而，约15%的学生希望学校能够进一步增加电子资源和在线学习平台的使用。
学校支持调查结果显示，学生对学校的支持服务整体满意。
大部分学生对学校提供的辅导和咨询服务表示满意。
然而，约10%的学生认为学校在提供职业规划和实习机会方面还有提升空间。
建议基于调查结果，我们提出以下改进建议：1. 教师培训：学校可以加强对教师的培训，特别是关注互动和实践教学方法，以提高教学质量和学生参与度。
2. 设施更新：学校可以考虑对一些设施进行更新和改进，以提供更舒适和先进的学习环境。
3. 增加学习资源：学校可以进一步丰富图书馆的电子资源，并提供更多在线学习平台的支持，以满足学生的学习需求。
4. 职业规划支持：学校可以加强对学生的职业规划和实习机会的提供，以帮助学生更好地准备就业。
结论本次学生满意度调查显示了学生对学校的整体满意度较高。
学生满意度调查总结（正式版）一、调查背景为了更好地了解我校学生在、生活、娱乐等方面的需求和满意度，进一步提高我校的教育教学质量和服务水平，我校于2021年10月进行了一次学生满意度调查。
此次调查旨在收集学生对学校各项工作的评价，以便发现存在的问题并及时改进。
二、调查方法1. 调查对象：我校全体在籍学生2. 调查工具：在线问卷调查系统3. 调查时间：2021年10月10日至10月20日4. 调查内容：包括学生对教学、师资、设施、生活、活动、管理等六个方面的满意度，以及学生对学校发展的建议和意见。
三、调查结果与分析1. 教学方面：大部分学生对课程设置和教学内容表示满意，认为教师授课认真、生动，能满足需求。
但部分学生表示，课程难度和作业量较大，希望教师能适当调整。
2. 师资方面：大部分学生对教师的业务水平和教学态度表示满意，认为教师关心学生、耐心解答疑问。
但部分学生表示，部分课程的教师授课方式较为单一，希望增加互动环节。
3. 设施方面：大部分学生对学校的硬件设施表示满意，认为教室、图书馆、实验室等设施齐全、条件良好。
但部分学生表示，部分设施的使用时间安排不合理，希望学校能够优化资源配置。
4. 生活方面：大部分学生对学校的食堂、宿舍、热水等生活设施表示满意，认为价格合理、服务良好。
但部分学生表示，食堂菜品种类较单一，希望增加多样性。
5. 活动方面：大部分学生对学校的各类活动表示满意，认为丰富多样、有意义。
但部分学生表示，部分活动的组织不够到位，希望学校能够加强活动的策划和执行。
6. 管理方面：大部分学生对学校的学生管理工作表示满意，认为严格有序、关心学生。
但部分学生表示，部分管理制度过于严格，希望学校能够适当放宽，给予学生更多的自主权。
四、改进措施1. 针对课程设置和教学内容的问题，学校将积极与相关部门沟通，调整课程难度和作业量，以满足学生的需求。
2. 针对师资方面的问题，学校将加强教师培训，鼓励教师采用多种教学方法，提高课堂教学质量。
学校学生满意度详细调查分析
背景
学校学生满意度是衡量学校教育质量和服务水平的重要指标。
为了了解学生对学校的满意度，并进一步改进教育质量和服务水平，我们进行了一项详细的调查分析。
调查方法
我们采用了问卷调查的方式收集学生对学校满意度的数据。
问
卷包括了多个方面的问题，涵盖了教学质量、师生关系、学校设施、课程设置等多个方面。
我们在校园内发放了500份问卷，并要求学
生在规定时间内填写并归还。
数据分析
我们收集到了400份有效问卷，并对数据进行了详细的分析。
以下是一些主要的调查结果：
1. 教学质量：大部分学生对教学质量表示满意，认为教师讲解
清晰、教学内容有深度。
然而，仍有一部分学生对教学质量不满意，认为教师教学方法不够多样化。
2. 师生关系：大部分学生对师生关系表示满意，认为教师友善、关心学生。
然而，仍有一部分学生认为教师对学生的个别关注不够。
3. 学校设施：大部分学生对学校设施表示满意，认为学校图书馆、实验室等设施齐全。
然而，仍有一部分学生认为学校的运动场
地不够满足需求。
4. 课程设置：大部分学生对课程设置表示满意，认为课程内容
有足够的挑战性。
然而，仍有一部分学生认为某些课程设置不够灵活，无法满足个人需求。
结论
通过这次学校学生满意度调查分析，我们对学校的教育质量和
服务水平有了更深入的了解。
在满意度较低的方面，我们将采取相
应的改进措施，以提升学生的满意度和学校的整体发展。
请注意，这份调查分析仅代表了参与调查的学生的意见和反馈，并不代表整个学生群体的观点。
关于学生满意度的全面分析1. 引言学生满意度是衡量教育质量和学校管理水平的重要指标之一。
为了更好地了解我校学生的满意度状况，提高教育教学质量，本报告对学生满意度进行全面分析。
本研究旨在为我校提供有关学生满意度的有用信息，帮助学校更好地满足学生的需求，提高学生的整体满意度。
2. 研究方法本次研究采用问卷调查法收集数据，问卷设计涵盖学生对教学环境、师资力量、课程设置、学习资源、学生活动、学校管理等各方面的满意度。
调查对象为我校在校学生，包括本科生和研究生。
通过对收集到的数据进行统计分析，得出学生满意度各项指标的均值、标准差等描述性统计数据，并对不同年级、性别、专业背景的学生进行满意度差异性分析。
3. 结果与分析3.1 总体满意度经过统计分析，我校学生的总体满意度较高，均值达到3.8分（满分5分）。
其中，满意度较高的方面有学生活动（4.2分）、师资力量（4.0分）和课程设置（3.9分）；满意度较低的方面有学校管理（3.5分）和教学环境（3.6分）。
3.2 满意度差异性分析通过进一步的差异性分析，发现不同年级、性别、专业背景的学生在满意度上存在一定程度的差异。
例如，本科生和研究生的满意度存在显著性差异，本科生对学校管理的满意度（3.4分）低于研究生（3.8分）；女生对学习资源满意度（3.7分）高于男生（3.5分）；文科专业的学生对课程设置满意度（4.1分）高于理工科专业的学生（3.7分）。
3.3 学生需求与建议根据调查结果，学生对学校管理与服务水平、教学环境、学习资源等方面提出了一些建议和需求。
如：加强校园基础设施建设，提高图书馆、实验室等学习资源的开放时间，优化课程设置，提高教学质量等。
4. 结论与建议通过对学生满意度的全面分析，我校在教育教学、学生活动、师资力量等方面得到了学生的认可，但在学校管理、教学环境等方面仍有待提高。
针对调查结果，提出以下建议：1. 加强校园基础设施建设，改善教学环境。
2. 提高学校管理水平，提升服务质量。
学校学生满意度调查总结报告背景为了了解学校学生对教学、设施、服务以及校园环境的满意度，我们进行了一项学生满意度调查。
本报告总结了调查结果并提出了改进建议。
调查方法我们采用了问卷调查的方式，共发放了500份问卷，得到了450份有效回复，有效回收率为90%。
调查结果教学满意度- 80%的学生对教学质量表示满意，认为教师授课内容充实且能很好地解答问题。
- 15%的学生对教学质量表示一般，认为教师在教学中缺乏互动和启发式教学方法。
- 5%的学生对教学质量表示不满意，认为教师教学水平有待提升。
设施满意度- 70%的学生对学校设施表示满意，认为设施整洁、齐全。
- 20%的学生对学校设施表示一般，认为设施有待改善，特别是图书馆和实验室的设备。
- 10%的学生对学校设施表示不满意，认为设施老旧、不足以满足研究和生活需求。
服务满意度- 75%的学生对学校服务表示满意，认为学校提供的服务及时、周到。
- 15%的学生对学校服务表示一般，认为学校在服务态度上有待改进。
- 10%的学生对学校服务表示不满意，认为学校对学生的问题反应不够及时。
校园环境满意度- 85%的学生对校园环境表示满意，认为校园绿化良好、氛围宜人。
- 10%的学生对校园环境表示一般，认为校园噪音较大、缺乏安静的研究环境。
- 5%的学生对校园环境表示不满意，认为校园卫生状况需要改善。
改进建议基于以上调查结果，我们提出以下改进建议：1. 提高教师的教学质量，鼓励教师采用互动式教学和启发式教学方法，更好地激发学生的研究兴趣。
2. 加大对学校设施的投入，特别是对图书馆和实验室设备的更新和升级，以提供更好的研究和研究条件。
3. 加强学校服务意识，提高服务人员的服务水平和态度，确保学生问题能得到及时解决。
4. 改善校园环境，加大卫生管理力度，提供更安静、舒适的研究环境。
结论学校学生满意度调查表明大部分学生对教学、设施、服务和校园环境表示满意。
然而，仍有一部分学生对某些方面表示不满意。
大学生校园生活满意度调查及分析_社会学
本次调查旨在了解大学生对校园生活的满意度，并对结果进行
分析。
调查对象为在校大学生，调查时间为2021年春季学期。
调查结果显示，大学生对校园生活的整体满意度达到了72%。
其中，60%的受访者对学习环境和教学质量表示满意，80%以上的受
访者对校园设施与服务、住宿条件以及校园安全感表示满意。
然而，约有40%的受访者对食品质量及价格、文化氛围和学校组织活动的
质量表示不满意。
针对调查结果，我们可以作出以下分析：
1. 教学质量与学习环境是大学生关注的重点，也是对学校满意
度的重要因素。
这一点反映出学生在大学阶段更为注重学习和成长。
2. 校园设施与服务、住宿条件以及校园安全感是该校做得较为
出色的方面。
这些因素在大学生的校园生活中具有重要的影响作用，学校应继续保持对这些方面的投入和改进。
3. 食品质量及价格、文化氛围和学校组织活动的质量是学生不
满意的因素，需要学校加强改进。
作为大学生活的重要组成部分，
食品质量和价格要符合学生的需求和预算；文化氛围和学校组织活
动的质量也直接影响到学生的课余生活和综合素质，学校应为学生
提供更加丰富的校园文化和社交活动。
综上，本次调查结果对于学校的发展和提升学生校园生活质量
具有重要意义，学校应当对调查结果进行深入分析，针对不同的问
题制定相应的措施，以满足学生的需求。
校园学生满意度研究报告研究目标本研究旨在调查校园学生的满意度，并分析影响满意度的因素。
研究方法我们采用问卷调查的方式收集数据，并随机选择了500名在校学生作为研究对象。
调查内容包括学生对校园环境、教学质量、学生支持以及社交活动等方面的满意度评价。
调查结果根据调查数据分析，我们得出以下结论：1. 校园环境满意度：大部分学生对校园环境表示满意，认为校园整洁、设施齐全。
2. 教学质量满意度：学生对教学质量普遍持正面评价，认为教师教学水平高、教学内容丰富。
3. 学生支持满意度：学生普遍表示对学校的学生支持服务满意，认为学校提供了良好的学习资源和咨询服务。
4. 社交活动满意度：学生对校园社交活动的满意度有所分歧，一部分学生表示对学校的社交活动不够多样化。
影响满意度的因素根据分析结果，我们认为以下因素对学生满意度有重要影响：1. 教学质量：良好的教师教学水平和丰富的教学内容能提高学生的满意度。
2. 学生支持：提供良好的学习资源和咨询服务能增强学生对学校的满意度。
3. 社交活动：多样化的校园社交活动可以满足学生的不同需求，提高他们的满意度。
建议基于以上结论，我们向学校提出以下建议：1. 进一步提升教学质量，关注教师培训和教学资源的提供。
2. 加强学生支持服务，提供更多学习资源和咨询渠道。
3. 丰富校园社交活动，满足学生的不同需求。
结论通过本次研究，我们了解了校园学生的满意度状况，并提出了相应的建议。
希望学校能够根据我们的研究结果，进一步改善校园环境，提升教学质量，增强学生对学校的满意度。
学校学生满意度调查总结报告背景介绍为了了解学校学生的满意度以及改进学校的教育质量和服务，我们进行了一项学生满意度调查。
本报告总结了调查结果，并提出了一些建议，以提高学校的学生满意度。
调查方法1. 教学质量：包括教师的教学能力、课程内容的实用性和难度等方面的评估。
2. 学校设施：包括教室、实验室、图书馆和运动场等学校设施的评价。
3. 学校服务：包括学校行政服务、辅导员服务和学生活动等方面的评估。
4. 教学资源：包括图书馆藏书、电子资源和实验设备等方面的评价。
调查结果经过统计和分析，我们得出了以下结论：教学质量- 80%的学生对教师的教学能力表示满意。
- 60%的学生认为课程内容实用性很高。
- 40%的学生认为课程难度适中。
学校设施- 70%的学生对教室设施表示满意。
- 50%的学生对实验室设备表示满意。
- 60%的学生对图书馆藏书数量表示满意。
学校服务- 60%的学生对学校行政服务表示满意。
- 70%的学生对辅导员的服务表示满意。
- 50%的学生对学生活动的丰富性表示满意。
教学资源- 50%的学生对图书馆的电子资源表示满意。
- 40%的学生对实验设备的数量表示满意。
建议基于调查结果，我们提出了以下改进建议，以提高学校的学生满意度：1. 提升教师的教学能力：提供教师培训和教学评估机制，以提高教师的专业水平和教学质量。
2. 更新实验室设备：增加实验室设备的投入，以满足学生的实验需求，并提高学生对实验室设备的满意度。
3. 扩充图书馆藏书：增加图书馆的图书采购预算，以提供更多的学习资源，满足学生的学术需求。
4. 加强学校行政服务：改进行政服务流程，提高办事效率，为学生提供更好的服务体验。
5. 丰富学生活动：增加学生活动的种类和数量，提供多样化的活动选择，满足学生的兴趣和需求。
结论通过本次学生满意度调查，我们了解到学生对教育质量和服务的满意度，同时提出了相应的改进建议。
我们将根据这些建议，持续改进学校的教育质量和服务，提高学生的满意度。
广州市交通技师学院在校生满意度分析报告编号：QD－0801－04版本号：C/0流水号：2014－114－02质量管理办公室二○一四年九月编号：QD －0801－04 版本号：C/0 流水号：2014-114-02在校生满意度调查数据统计表（1）满意度：I 0=（I 1+I 2×0.8）/（I 1+I 2+I 3）×100满意率：I =（I 1+I 2）/（I 1+I 2+I 3）×100%满意度（I 0） 序号类别调 查 内 容满意（I 1）基本满意（I 2）不满意（I 3）满意率（I ） 满意率＜80责任 部门 类别 满意度和满意率90.4 1 教师的仪表、举止、言论 10883 2 99.0% 教学系90.7 2 教师教学态度 107 85 1 99.5% 教学系88.7 3 教师理论教学水平 91 98 2 99.0% 教学系85.7 4教师实操教学水平 94 87 10 94.8% 教学系 75.6 5课程设置与课程安排 58 109 25 87.0% 专业系 教研室 84.8 6 课程授课内容 82 100 9 95.3% 教学系 教研室 81.5 7 课堂教学活动氛围 74 101 15 92.1%教学系86.6 8 实操、实习的方式与方法 83 102 5 97.4% 教学系 80.4 9 实操、实习的设施与设备 68 107 16 91.6%教学系 84.1 10 教学教改职业资格培训考证服务 79 101 10 94.7% 培训 鉴定处 满意度84.8 满意率95.0%84.7 11 招生宣传与招生服务 81102 9 95.3% 招就处 84.1 12 新生入学的接待和安置 83 9811 94.3%招就处 学生处 85.1 13 职业指导的形式与内容 84 97 9 95.3% 招就处 教务处 89.4 14 招生就业职业指导教师的水平 10186398.4%招就处 教务处满意度85.8 满意率95.8%编号：QD －0801－04 版本号：C/0 流水号：2014-114-02在校生满意度调查数据统计表（2）满意度：I 0=（I 1+I 2×0.8）/（I 1+I 2+I 3）×100满意率：I =（I 1+I 2）/（I 1+I 2+I 3）×100%满意度（I 0）序号类别调 查 内 容满意（I 1）基本满意（I 2）不满意（I 3）满意率（I ） 满意率＜80责任 部门类别 满意度和满意率82.4 15 德育教育形式与内容 83 94 15 92.2% 学生处81.2 16 社团活动、课外文体活动的开展 75 10016 91.6% 学生处87.2 17 班主任工作态度和管理方法117 62 12 93.7% 学生处80.2 18 生活指导教师的工作态度 （仅沙太校区学生填） 45 70 11 91.3% 学生处78.4 19 学生工作生活指导教师的工作方式 （仅沙太校区学生填） 46 65 14 88.8% 学生处满意度81.9 满意率91.5%74.0 20 住宿环境与住宿条件改善 （仅沙太校区学生填） 27801687.0%总务处59.2 21 生活用水、用电供应 （仅沙太校区学生填） 20 69 38 70.1% ▲ 总务处56.5 22 饭菜品种与味道 （仅沙太校区学生填）12 74 40 68.3% ▲ 总务处48.7 23 食堂的卫生管理 （仅沙太校区学生填） 13 61 53 58.3% ▲ 总务处61.0 24 食堂人员的服务态度 （仅沙太校区学生填）2169 35 72.0% ▲总务处75.2 25 保健与卫生防疫服务 54 113 2587.0% 总务处81.0 26 图书馆、阅览室的开放与服务8293 18 90.7% 教务处83.8 27 后勤服务校园环境建设 76 10410 94.7% 总务处满意度67.4 满意率78.5%74.4 28 学生投诉处置 47 117 25 86.8% 质管办83.3 29 学院规章制度执行 79 9912 93.7% 办公室84.7 30 其 它校园文化环境与宣传84931094.7%政工处满意度80.8 满意率91.7%编号：QD－0801－04 版本号：C/0 流水号：2014-114-02一、单项满意度与满意率分析根据学校质量管理体系“顾客满意度监测程序”的要求，质管办于2014年5月23日利用教务处和学生处联合召开学生座谈会的机会，对沙太和荔湾两校区的在校生进行了2013-2014学年第二学期满意度问卷调查，调查样本为参加座谈会的各班学生代表，设计取样率约5%，实际发出调查问卷201份，收回193份，取样率约3.5 %。
本次问卷调查范围分为教学教改、招生就业、学生工作、后勤服务和其它五大类共30项。
其中涉及生活指导、住宿和膳食服务的7项仅在提供住宿服务的沙太校区在校生中进行调查，调查每一项评价仍分为三个等级，即满意（I1）、基本满意（I2）和不满意（I3）。
为了更真实地呈现在校学生的满意程度，本报告用公式I=（I1+I2×0.8）/（I1+I2+I3）计算结果作为满意度，用公式I0=（I1+I2）/（I1+I2+I3）×100%计算结果作为满意率。
本次30项调查项目中，满意率高于或等于80%的有26项，占86.7 %，满意度80以上有21项，占70.0 %，详见上表。
有4个调查单项（表中带“▲”标记）满意率低于80%，比上一学期减了一项，仍全部是后勤服务的，满意率最低是“食堂的卫生管理”，为详见下表。
满意率调查项目2013-2014学年第二学期2013-2014学年第一学期提高或下降责任部门生活用水、用电供应（仅沙太校区学生填）70.1%53.7%＋16.4%总务处饭菜品种与味道（仅沙太校区学生填）68.3%60.7%＋7.6%总务处食堂的卫生管理（仅沙太校区学生填）58.3%60.6%－2.3%总务处食堂人员的服务态度（仅沙太校区学生填）72.0% 76.1% －4.1%总务处2013-2014学年第二学期，经后勤服务人员的努力，生活用水、用电供给的服务质量得到有效的提高，在样生的满意率大幅提高了16.4%，其次三个饭堂在饭菜品种与味道的改进，特别是新设置了四元饭菜窗口深受学生欢迎，满意率也大幅提高了＋7.6%。
但食堂的卫生管理和食堂人员的服务态度两项处于下跌状态，特别是食堂的卫生管理，满意率还不到60%，而满意度更低，还不到50，责任部门和责任人员要引起的高度重视，查找深层的原因，采取纠正和预防措施。
二、综合满意率与满意度分析“教学教改”、“招生就业”、“学生工作”、“后勤服务”和“其它”五大类别的满意率、满意度为各大类分项调查结果满意率、满意度的简单算术平均值。
在校学生对学校的综合满意率、满意度B计算方法采用“教学教改”、“招生就业”、“学生工作”、“后勤服务”四大类别加权平均，公式如下：编号：QD－0801－04 版本号：C/0 流水号：2014-114-02B=∑b i a i 即：综合满意率或满意度=∑（类别满意率或满意度×类别权重系数）“教学教改”、“招生就业”、“学生工作”、“后勤服务”和其它五大类别权重系数a i分别取0.30、0.15、0.30、0.15、0.10，计算结果如下表：类别综合序号类别满意率(b i) 满意度(b i)类别权重系数(a i)满意率(B=∑b i a i)满意度(B=∑b i a i)1 教学教改95.0%84.80.302 招生就业95.8%85.8 0.153 学生工作91.5%81.90.304 后勤服务78.5%67.40.155 其它91.7%80.80.1091.3% 81.1从上表可看出，调查结果表明在校学生对学校招生就业工作满意率和满意度仍保持最高，分别达95.8%和85.8；后勤服务仍最低。
四大类别加权平均后的综合满意率为91.3%，综合满意度为81.1,在校学生对学校的总体评价仍较高，对学校提供的服务是满意的。
三、综合满意率对比分析在校生满意率序号类别2013—2014学年第二学期2013—2014学年第一学期提高或下降1 教学教改类95.0%94.4%＋0.6%2 招生就业类95.8%95.7%＋0.1%3 学生工作类91.5%92.0%－0.5%4 后勤服务类78.5%73.1%＋5.4%5 其它91.7%90.9%＋0.8%5 综合满意率(B=∑b i a i)91.3%90.3%＋1.0%根据本学期满意率和上学期满意率的统计，将教学教改类、招生就业类、学生工作类、后勤服务类以及综合满意率进行对比（见上表）。
从表可看出，除了后勤服务类大幅上升外，其余四大类满意率都保持稳定状态。
本学期在校生综合满意率保仍持在90%以上的高位。
四、在校生反映的意见及建议本次调查在校学生书面提出的意见和建议综合如下：后勤服务方面：编号：QD－0801－04 版本号：C/0 流水号：2014-114-021.物流楼教室风扇太少，夏季上课太热，电源不稳定，常断电或跳闸；2.学生宿舍2号楼夏季供水不正常，常断水。
3.饭堂服务态度较差，卫生条件不够好要改善，饭菜价格不要太贵，希望学校加强管理；4.学生10人间宿舍内的学习桌和椅子不足，建议10人间宿舍减少住宿人员，另储物柜能否统一换大些；5.学生宿舍6号楼下雨天，楼道有积水，楼梯很滑，有安全隐患；6.物业报修响应慢，不及时，有时报修拖了一周都没人来修；7.建议在饭堂里电视接放校园电视台的频道，让学生吃饭时能看到校园新闻。
学生服务方面：1.有学生认为学生宿舍6号楼早上锁门完全没有必要，另6号楼生活指导教师服务态度不好；2.荔湾学生建议要重视学生仪容仪表，学生染发问题严重；3.荔湾学生要求增加学生的课余活动，活跃学生文化气氛教学服务方面：1.有些课程设置和教师安排不合理，个别教师上课教学水平有限，对学生照本宣科，讲课不生动，表达不清楚。
荔湾学生反映有的教师上课存在混时间的现像，荔湾校区钳工设备过旧，场地太小，还有下午班晚饭吃饭时间太短；2.课室学生用电脑不足，518课室电脑经常死机，建议定期检查教学设备；3.建议多开设职业指导方向性的课程，课程设置多从学生的角度去考虑；4.荔湾校区的学生提议，图书馆的开放时间应人性化；5.荔湾学生建议应提高学生的专业兴趣，促进学生学习兴趣的提高。
在校生反映的意见及建议，相关责任部门要针对有关问题举一反三进行调查分析，寻找改进的机会，采取纠正和预防措施，努力提高在校生满意度和满意率。
编制：日期：2014-9-17管理者代表审阅：日期：2014-9-20。
