家长回访表word版本

思博教育辅导中心家长电话
回访注意事项
(2014年5月编)
一、重点关注：
1、思博教育辅导中心致力于学生的发展，要求负责老师每两个星期最少一次家长回访；
2、回访时必须重点关心、关注家长的关注点并制定后续教学计划。

二、回访技巧：
1开头：××先生女士您好，我是××教育中心的××，很冒昧打扰您您现在方便接听电话吗？
2、近期的课程，我们主要针对进行讲解，目的是
3、从课堂观察来看，Ta在课堂上比较认真/心散（列举一些课堂表现）
4、我们在上课时布置的练习题，Ta完成得
……
4、结尾：好的。

今天好开心可以同你交流。

我们之后还会五定期甘打电话过来交流学生的情况，你有什么情况都可以同我们老师联系，五阻你先再见。

三、回访注意：
1、具体问题具体分析，看每个学生的具体情况，找好谈话的切入点，可从学生的生活或者家庭关心起，渐转入行为和学习。

2、注意语言的使用，说话要适度婉转亲切。

不可使用过激言语谈论孩子，旁敲侧击问问是什么原因导致孩子出现问题，并和家长共同商讨解决办法。

免得引起和家长的误会或者导致家长找孩子算帐。

家长电话回访登记表
日期：年月日时分接听家长：回访老师：家长姓名
情况描述：
学生姓名
学生性别
学生班级
报读课程
家长关注点：
确认电话号码
回访后计划：
家长电话回访登记表
日期：年月日时分接听家长：回访老师：家长姓名
情况描述：
学生姓名
学生性别
学生班级
报读课程
家长关注点：
确认电话号码
回访后计划：。

【2018-2019】家长电话回访话术-范文word版
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家长电话回访话术
家长电话回访话术
一、针对本学期新生
您好，请问是....的家长吗？我是xx教育的老师.....
感谢您长久以来对xx的支持，为了让每位家长对孩子在欣阳的学习有更进一步的了解，我们特此进行了此次电话回访。

请问您现在有空吗？
①没空，有点忙或现场干扰大
好的，那我待会再给您电话，祝您工作愉快。

②有空
平时您家孩子上学是您接送吗？
现在您家孩子也已经在我们这上了一个月的课了，请问您家孩子现在学的怎样？
觉得老师的教学怎样？
对我们的服务有怎样的建议？
感谢您参与xx此次的电话回访，同时我们本周末有一个春游活动，周末任选一天参加，春游主要包括到鱼洞百胜村摘樱桃、爬山、烧烤等户外活动，活动时间截止本周五，请抓紧时间到xx前台报名。

祝您工作愉快，再见！
二、针对老生
您好，请问是....的家长吗？我是xx教育的老师...。