家长电话回访登记表

思博教育辅导中心家长电话
回访注意事项
(2014年5月编)
一、重点关注：
1、思博教育辅导中心致力于学生的发展，要求负责老师每两个星期最少一次家长回访；
2、回访时必须重点关心、关注家长的关注点并制定后续教学计划。

二、回访技巧：
1开头：××先生女士您好，我是××教育中心的××，很冒昧打扰您您现在方便接听电话吗？
2、近期的课程，我们主要针对进行讲解，目的是
3、从课堂观察来看，Ta在课堂上比较认真/心散（列举一些课堂表现）
4、我们在上课时布置的练习题，Ta完成得
……
4、结尾：好的。

今天好开心可以同你交流。

我们之后还会五定期甘打电话过来交流学生的情况，你有什么情况都可以同我们老师联系，五阻你先再见。

三、回访注意：
1、具体问题具体分析，看每个学生的具体情况，找好谈话的切入点，可从学生的生活或者家庭关心起，渐转入行为和学习。

2、注意语言的使用，说话要适度婉转亲切。

不可使用过激言语谈论孩子，旁敲侧击问问是什么原因导致孩子出现问题，并和家长共同商讨解决办法。

免得引起和家长的误会或者导致家长找孩子算帐。

家长电话回访登记表
日期：年月日时分接听家长：回访老师：家长姓名
情况描述：
学生姓名
学生性别
学生班级
报读课程
家长关注点：
确认电话号码
回访后计划：
家长电话回访登记表
日期：年月日时分接听家长：回访老师：家长姓名
情况描述：
学生姓名
学生性别
学生班级
报读课程
家长关注点：
确认电话号码
回访后计划：。

武汉家教园个性化课外辅导中心
——————————————————成就现在，服务未来———————————————————
______同学 第__阶段教学情况家长回访
辅导科目：________________ 家长：__________ 回访形式：□电话 □面谈 时间：___________
一、学生本阶段学习情况
1. 学生本阶段的学习积极性如何？学习信心有无增长？
2. 学生本阶段每次上课前后心态分别如何？
3. 学生本阶段在家学习情况如何？
4. 学生在本阶段学习中的情绪、心态是否稳定？
二、经过本阶段的学习，您对您孩子有什么新的学习期望？您希望中心在辅导您孩子的哪些方
面继续努力？
三、您近期采用的最多的教育方式是什么/您是以何种方式与您的孩子进行交流的？
四、中心应对方案
记录人：
备注：本表于回访时由家长（面谈）或学习管理师（电话）填写，后由中心教师给予方案策划，填写完毕后，由教务处收回
存档。

请家长给予真实的回答，以利于学生后期教学发展。

给学生家长电话号回访记录咨询师:您好!请问您是***家长吗?家长:是的咨询师:您好!我是慧恩教育给您孩子上**课程的***老师,假期课程已经上了一半了,我把近期您孩子的表现跟您做个汇报一下。

家长:好的咨询师:1、这几天我给您孩子上课内容是………….(沟通汇报上课内容)2、汇报近期孩子表现情况:(1)您孩子最近上课很准时,也很积极,家长您也多鼓励…….);(2)您孩子最近表现还不错,但是不够积极,作业质量不是很好……….;.(3)他(她)在这边的其他表现;3、询问孩子在家表现(1)您孩子最近在家怎么样,各方面积极吗?要鼓励他多问,我们老师随时随地都可以解决他们的学习生活问题的,要教会他玩手机不是整天玩游戏、上网,用手机多想我们老师问作业,不懂的题目要多问,每天我们慧恩群里都有各科老师随时随地解答他们的问题,这么好的资源一定要用上啊(比如孩子补英语。

我们群里有好多数理化名师,您孩子在我们这补英语,完全可以问其他科目的作业,这样等于补着几科了,我们都鼓励他多问啊)(2)孩子在家叛逆、不听话,则尽量帮助家长沟通,协调解决,帮了父母就帮了我们!家长常反应的问题:家长:孩子做作业太磨蹭了,每天都要陪他做到很晚。

咨询师:孩子做作业磨蹭一般都有以下几种情况:1、作业难,不会做。

原因主要是孩子缺乏高效完成作业的方式方法,心有余而力不足,我们会针对孩子在审题,解题上存在的薄弱环节进行指导,培养孩子解题能力的同时让孩子感觉到自己的进步,提高自信心。

2、做作业习惯磨蹭,不专心。

主要是因为孩子内心没有把作业当成自己的责任,父母督促着就做,不督促就不做,好像做作业是帮父母做,针对这种情况,我们可以让孩子学会承担自己的责任。

家长可规定时间让孩子完成作业,规定时间之后可先不闻不问,时间一到不管做完不做完都立即让孩子休息,第二天让孩子把未完成的作业交给老师并自己向老师解释。

当然事先得和学校老师配合好,商量好必要的处罚措施。

家长:孩子整天玩手机玩电脑,不会主动学习。