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序号职位
姓名技能
产品手册
产品简介
员工手册
品质检验基础知识量具及专用
检具使用与维护保养点
检
岗位作业指
导书 、检验标准熟悉程度
外观视图检验能力物理性能检验能力化学性能
检验能力
报表、报告
、检验记录
规范填写
现场7S管理、QC七大手法
1
品保主管
2IQC 3PQC 4IPQC 5IPQC 6OQC 7QA
不具备该技能
新入员工培训合格
基本掌握（能独立
参加本岗位相关理论知识和实操培训，熟练掌握本部门各岗位技能，可顶岗本部门他人工作
备注
品质部员工技能矩阵图
参加本岗位相关理论知识和实操培训，暂不能独立操作，在他人指导下操作
参加本岗位相关理论知识和实操培训，能独立操作
参加本岗位相关理论知识和实操培训，能独立操作并指导他人操作
跨部门沟通能力(跟进、协调）产品工艺
了解程度
不良及异
常分析与
处理能力
电脑技能
(excel/word
/ppt）
品管统计手法
熟悉程度
（MSA/SPC）
内部品质异
常处理，不
良退货品处
理
客诉、工
程、供方
不良处理
ISO体系和
IATF16949体
系熟悉程度
文件记录
归纳和整
理
计划提升
程度
实际完成
时间
评鉴人
（负责
人）
一般水
平（能
熟练水平
（能够顶
编号：。
品保部SOP培训计划一、培训目的品保部SOP培训旨在帮助新员工熟悉并理解品保部门的质量管理体系和工作流程，掌握各项标准操作程序（SOP），提高员工的工作效率和质量管理水平，确保产品质量符合标准。
二、培训对象本培训计划适用于品保部门新员工和需要进行SOP培训的员工。
三、培训内容1. 品保部门简介- 介绍品保部门的职责和作用- 品保部门与其他部门的协作关系2. 质量管理体系介绍- ISO质量管理体系概述- 公司质量管理体系和标准3. SOP概述- SOP的定义和作用- SOP的使用范围- SOP的编写和审批流程4. 品保部门SOP介绍- 重点SOP的概述和要点介绍- SOP的实施和执行要求5. SOP操作培训- 样品接收和处理- 测定方法和检测流程- 数据记录和报告要求6. 质量异常处理流程- 异常情况的处理流程- 异常情况的记录和报告7. 质量审核和评估- 审核流程和要点- 质量评估的标准和方法8. 品保部门的计量检定管理- 计量检定的基本要求- 计量检定的流程和记录要求9. 安全操作规程- 实验室安全操作规程- 仪器设备操作安全规程10. 课程总结和考核- 对培训内容进行总结- 组织考核，确保员工掌握培训内容四、培训方法1. 理论培训：通过讲座、PPT等形式对SOP内容进行讲解和介绍。
2. 案例分析：结合实际案例对SOP操作流程进行演示和分析。
3. 实践操作：对关键的操作流程进行现场演练和实际操作。
五、培训时间安排本培训计划共分为3个阶段，每个阶段持续2天，间隔时间为1周。
具体安排如下：- 第一阶段：品保部门概述和SOP概述时间：第1周周三至周四内容：品保部门简介、质量管理体系介绍、SOP概述- 第二阶段：SOP操作培训和质量异常处理流程时间：第2周周三至周四内容：SOP操作培训、质量异常处理流程- 第三阶段：品保部门计量检定管理和安全操作规程时间：第3周周三至周四内容：品保部门计量检定管理、安全操作规程、课程总结和考核六、培训评估1. 培训前评估：通过问卷调查和面谈了解员工培训前的知识水平和需求。
品保部检验员岗位技能培训矩阵阶段序号培训课程培训对象培训时数培训讲师教材编号考核标准PQCIQCOQCFQC公司相关上岗前培训1部门组织架构图及主要工作职责，岗位安全。
★★★★0、5H组长QC人员编制与工作职掌口试2公司简介及产品知识的培训★★★★0、5H组长KX-PX-003 柯鑫简介口试3对应的人员介绍、品质记录的填写★★★★0、5H组长QC人员编制与工作职掌操作产品相关知识培训试用期4抽样计划与抽样手法培训◇★★★1H组长KX-PX-012 抽样检验培训教笔试5产品测试标准★★★★1H组长产品规格书笔试6品质意识的培训★★★★1H主管KX-PX-005 品质意识笔试7在职岗位所使用的仪器、仪表的培训★★★★不限组长实操操作品质相关知识培训岗位提升8表单、测试报告的拟定◇★★★0、5H组长相关表单操作95S基础知识与QC七大手法培训★★★★2H主管KX-PX-013 笔试10连接器基础知识★★★★1H主管KX-PX-014 笔试11MicroSD to SD adapter 全面教材★★★★1H主管KX-PX-002 笔试12来料检验管控流程和异常的处理流程★◇★◇1H组长来料检验管控程序笔试13制程检验管控流程和异常的处理流程◇★◇★1H组长制程检验管控程序笔试14出货检验管控流程和异常的处理流程◇◇★◇1H组长出货检验管控程序笔试15产品外观检验规范★★★★不限组长各SIP笔试16产品功能检验规范★★★★不限组长各产品规格书笔试17个人修养与执行力★★★★1H主管个人修养与执行力笔试18ISO 质量系统基础★★★★1H主管KX-PX-0119001笔试19环安HSF基础★★★★1H主管KX-PX-01614001笔试2080、20定律★★★★1H主管KX-PX-00180、20定律笔试21形位公差与单位换算★★★★1H主管KX-PX-006 形位公差笔试22工程图纸、BOM表、SIP、SOP的识别★★★★不限主管相关表格笔试备注★ 为必须培训内容。
品质矩阵培训计划表1. 培训目标：- 确定品质矩阵的概念和意义- 掌握品质矩阵的实际应用和操作方法- 提升品质管理和控制的能力2. 培训内容：2.1 品质矩阵概念和意义- 品质矩阵的定义和基本原理- 品质矩阵在品质管理中的作用和意义2.2 品质矩阵的构建和设计- 品质矩阵的构成要素和设计步骤- 品质矩阵的各项指标和评价方法2.3 品质矩阵的实际应用- 品质矩阵在产品设计和开发中的应用- 品质矩阵在生产制造过程中的应用- 品质矩阵在客户服务和售后管理中的应用2.4 品质矩阵的操作方法- 品质矩阵的数据采集和整理方法- 品质矩阵的图表展示和分析方法- 品质矩阵的信息反馈和改进方法2.5 品质管理和控制能力- 品质管理和控制的基本概念和原理- 品质管理体系和流程的建立和优化- 品质改善和持续提升的方法和工具3. 培训方法：3.1 理论授课- 通过讲解课程内容，让学员了解品质矩阵的概念、原理和应用方法，建立起对品质管理和控制的基本认识。
3.2 案例分析- 通过案例分析，让学员了解品质矩阵在实际工作中的应用情况，提升解决问题和改进工作的能力。
3.3 互动讨论- 在课堂上开展互动讨论，让学员能够提出问题和分享经验，促进学习效果的深化和巩固。
3.4 实践操作- 安排学员进行品质矩阵的操作实践，加强对品质管理和控制方法的理解和掌握。
4. 培训师资：- 邀请有丰富品质管理经验的专家学者担任培训讲师，保证培训内容的专业性和权威性。
5. 培训时间：- 总培训时间为3天，每天8小时，包括理论授课、案例分析、互动讨论和实践操作。
6. 培训地点：- 培训地点选取在公司会议室或专门的培训基地，保证培训环境的舒适和设施的完备。
7. 培训后的评估：- 培训结束后，对学员进行培训效果的评估，了解培训的各个方面是否达到预期目标，为下一阶段的培训和改进提供参考。
8. 培训后的跟进服务：- 针对学员在培训过程中提出的问题和困难，提供相应的跟进服务和支持，确保培训效果的持续和落实。
1龚部门经理444444444141444444302刘经理助理444444444141444444303张FQC(内检组长)334444443131000000174王FQC 324444333131000000155李 琦FQC 323333333131000000136魏晨(暑期工)IPQC 323333320000000000107苏志伟路试调试员323233443131000000138承 刚路试调试员323232443131000000129张强(暑期工)路试调试员323232330000000000910陈IQC(外检组长)4432330031000000001011凌IQC 4432313331310000001212黄 蓉IQC 333231000000000000613唐永清普检员330000000000000000314陶绍娟普检员330000000000000000315崔 军事业一部FQC3300003200003333331416陶玉霞装配线IPQC(考察期)3100313133617018019020编制：审批：日期：打包线检验XXXXXXXXX股份有限公司品质部员工能力矩阵图序号姓名岗位能力要求目前能力总体状态进货检验80P过程检验80P一分钟快速检验80P路试调试80GK过程检验80GK路试调试蹦床、滑板车过程检验蹦床、滑板车最终检验目前状态目标状态目前状态目标状态目前状态注：1.“能力要求”根据不同岗位，按岗位描述书中要求填写。
2.“0”：无需掌握；“ 1 ”：正在培训中；“ 2 ”：可以在监督下进行工作；“ 3 ”：可以独立完成工作；“ 4 ”：有能力培训其他人。
3.对“能力要求”的评价，“目前状态”与“目标状态”的差距，引导出员工培训需求和通过培训员工技能的提高，及员工个人的发展方向。
目标状态目前状态目标状态目前状态目标状态目前状态目标状态目前状态目标状态目前状态目标状态目前状态目标状态版本：A/0。
产品检验员岗前培训计划一、培训目标产品检验员是企业质量管理体系中至关重要的一环，其工作直接影响产品质量和客户满意度。
为了保证产品检验员的工作质量，提升其工作能力，我们制定了以下岗前培训计划，旨在让新员工尽快适应工作岗位，掌握专业知识和技能，提升工作效率和质量。
二、培训对象本次培训的对象为即将加入本公司的新产品检验员，他们需要通过本次培训来了解企业的产品检验标准、工作流程、相关知识和技能。
三、培训内容1. 公司基本情况介绍2. 产品质量标准和要求3. 产品检验流程和方法4. 检验仪器设备的使用和维护5. 相关法律法规和质量管理体系6. 安全生产知识和应急处理方法7. 沟通技巧和团队合作意识8. 实操培训和验证四、培训时间本次培训计划为期5天，具体安排如下：第1天：公司基本情况介绍、产品质量标准和要求第2天：产品检验流程和方法、检验仪器设备的使用和维护第3天：相关法律法规和质量管理体系、安全生产知识和应急处理方法第4天：沟通技巧和团队合作意识第5天：实操培训和验证五、培训方式培训方式主要包括讲授、案例分析、讨论交流和实操培训。
培训师将根据培训内容进行讲解和案例分析，引导学员思考和讨论，帮助学员掌握知识和技能。
同时，还将安排实操培训和验证，让学员在实际操作中巩固所学内容。
六、培训师资本次培训的师资将由公司内部质量管理部门和生产部门的专业技术人员担任，他们将以丰富的实践经验和专业知识为学员进行系统化、全方位的培训。
七、培训评估为了确保培训效果，我们将对培训过程进行全程跟踪和评估。
培训师将在培训过程中通过讲解、案例分析、讨论交流等方式进行学员的学习情况和学习成效进行评估。
培训结束后，将进行培训总结和效果评估，听取学员的反馈意见和建议，为以后的培训工作提供参考。
八、培训考核培训结束后，将对学员进行考核。
主要考核内容包括理论知识掌握情况、实操技能掌握情况以及综合能力表现等。
合格后方可正式上岗工作。
以上就是本次产品检验员岗前培训计划的具体内容和安排。
品保部的培训计划一、培训介绍品质保证是企业生产过程中至关重要的环节之一，它关系到产品质量、客户满意度、企业声誉等诸多方面。
为了提高品质保证部门员工的技术水平、增进员工对品质保证工作的认识和责任感，我们制定了以下培训计划。
二、培训目标1. 提升员工工作技能，提高品质保证水平；2. 增强员工对品质保证工作的认知和责任感；3. 强化员工团队意识，形成团队协作精神；4. 增加员工的学习热情和自我提升意识。
三、培训内容1. 品质保证流程及标准- 了解品质保证的流程和标准，掌握品质保证的基本概念和原则；- 学习品质保证的工作流程，包括产品检验、质量控制、质量跟踪等；- 熟悉ISO9001质量管理体系的要求，了解企业实施质量管理体系的意义和作用。
2. 产品质量控制- 学习产品质量控制的方法和技巧，包括质量抽样、检验标准确定、质量控制图的绘制等；- 掌握常见产品质量问题的识别和解决方法，学习使用7QC工具和PDCA循环等方法提升产品质量。
3. 数据分析和质量改进- 学习数据分析的方法与技巧，包括图表分析、趋势分析、假设检验等；- 掌握质量改进的基本原则和方法，包括持续改进、问题解决、质量成本分析等。
4. 团队合作和沟通- 加强团队意识，学习团队合作与协作的重要性；- 提高员工沟通技巧，学习有效沟通的方法和技巧，包括倾听、表达、反馈等。
四、培训形式1. 理论讲授通过专业讲师进行理论讲授，向员工介绍品质保证的基本概念、工作流程和技能要点。
2. 实际操作组织员工进行实际操作，包括产品检验、数据分析、质量改进等环节，提升员工实际操作能力。
3. 案例分析通过案例分析的方式，引导员工发现和解决实际工作中的质量问题，增强员工解决问题的能力。
4. 小组讨论组织员工分组进行小组讨论，共同探讨品质保证工作中的难点和疑惑，促进员工之间的交流和学习。
五、培训时间与地点培训时间：为期一周，每天8小时，共40个小时培训地点：公司内部培训室或外部培训基地六、培训评估1. 培训前评估在培训前对员工进行知识、技能和态度等方面的测评，确定员工的培训需求和水平。
品保培训人员的培训内容计划一、培训目的和背景品质保证（QA）是保障公司产品和服务质量的关键环节，对于保障用户利益和公司声誉至关重要。
因此，品保培训人员的培训是非常重要的，可以帮助员工掌握品质保证的基本知识和技能，提高产品和服务质量，确保公司在市场竞争中具有持续的竞争力。
本培训内容计划主要针对公司品保部门的新入职员工和现有员工，内容包括品质保证的理论知识、操作技能、质量体系和管理方法等方面的培训。
二、培训内容1. 品质保证基本理论（1）品质保证的基本概念和意义（2）品质保证的发展历程和重要性（3）品质保证的基本原则2. 质量体系和管理方法（1）ISO9000质量管理体系（2）品质保证的管理方法和技巧（3）品质保证的质量控制方法3. 质量检验和测试方法（1）产品和服务质量检验要点（2）常用的产品和服务质量测试方法（3）常见问题的解决方法4. 问题分析和解决技巧（1）产品和服务质量问题的原因分析（2）问题解决的基本技巧和方法（3）案例分析和讨论5. 品质保证的实施和管理（1）品质保证的具体操作流程和方法（2）品质保证的管理体系和监督措施（3）品质保证的评估和改进方法6. 品质保证的沟通和协作（1）内部部门间的沟通与协作（2）与外部合作伙伴的沟通与协作（3）品质保证的信息发布和宣传7. 品质保证的应用实践（1）实际工作中的品质保证实践（2）培训结束后可以进行一两次实地操作训练（3）训练结束后进行小结，归纳出培训中所学知识和技能在实际工作中的应用8. 结业考核和结业证书（1）培训结束后进行综合考核（2）成绩合格者进行结业考核（3）结业后颁发结业证书三、培训方法1. 理论学习：通过课堂教学、讲解和专题研讨，传授品质保证的基本理论知识。
2. 实践操作：通过实际操作练习和案例分析，掌握品质保证的实际应用技能。
3．角色扮演：通过角色扮演和情景模拟，培训员工的问题解决和沟通协作技巧。
4．案例分析：通过分析实际案例，培训员工的问题分析和解决能力。
