人力资源管理材料
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组织人事工作专题汇报材料【六篇】1. 人力资源规划尊敬的领导们,大家好!我今天的汇报主题是人力资源规划。
人力资源规划是组织有效管理和利用人力资源的基础。
通过对人力资源需求的预测和分析,以及对现有员工的能力和潜力的评估,制定出合理的招聘、培训和绩效管理计划,以满足组织发展的需要。
具体来说,人力资源规划包括以下步骤:1. 分析组织的战略目标和业务需求,确定人力资源需求;2. 评估现有员工的能力和潜力,确定人力资源现状;3. 预测未来的人力资源需求,结合市场环境和行业发展趋势;4. 制定招聘计划,并进行有效的招聘和筛选工作;5. 制定培训计划,提升员工的技能和能力;6. 设立绩效管理制度,激励员工积极工作。
通过科学的人力资源规划,组织可以更加有效地配置人力资源,提高员工的工作效率和满意度,实现组织的战略目标。
谢谢大家!2.员工招聘与筛选尊敬的领导们,大家好!我今天的汇报主题是员工招聘与筛选。
员工招聘与筛选是一个关键的人力资源工作环节。
通过科学、全面、公正的员工招聘与筛选过程,可以有效提高员工的素质和工作能力,为组织提供优秀的人才。
具体来说,员工招聘与筛选包括以下步骤:1.明确岗位需求和岗位描述,制定招聘计划;2.发布招聘信息,吸引优秀的求职者;3.筛选简历,进行初步的资格评估;4.进行面试,评估求职者的能力和适应性;5.进行背景调查,了解求职者的背景及品德;6.制定录用决策,并提供合同和薪酬福利信息。
通过严格的员工招聘与筛选,可以确保招聘到适应岗位要求、适应组织文化的人才,并为组织的发展提供人力支持。
谢谢大家!3.培训与发展尊敬的领导们,大家好!我今天的汇报主题是培训与发展。
培训与发展是组织提升员工能力和素质的重要手段,也是组织保持竞争优势的重要途径。
具体来说,培训与发展包括以下方面:1.根据组织和员工的需求,制定培训计划;2.选择适当的培训方式,如内部培训、外部培训等;3.开展培训活动,如技能培训、管理培训、领导力培训等;4.评估培训效果,持续改进培训计划;5.通过员工发展计划,激励员工个人成长;6.建立导师制度,提供指导和支持。
人力资源管理概论期末复习资料1.人力资源管理的概念(HRM)。
P42简单地说就是现代的人事管理,它是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现组织既定目标的管理过程。
2、掌握激励理论 P150(1)激励过程的七个阶段:①需要的产生,在人的内心产生不平衡,引起心里上的紧张。
②个人寻找和选择满足需要的对象和方法,当然在选择满足需求的途径时要以自身的能力为基础来进行,不能选择那些不实际的方法。
③个人按照既定的目标去行动,为实现目标而努力。
④组织对个人在实现目标方面的绩效进行评价。
⑤根据绩效考核的结果进行奖励或者惩罚。
⑥根据奖励和惩罚重新衡量和评估需要。
⑦如果这一激励过程满足了需要,个人就会产生满足感;如果需要没有得到满足,激励过程就会重复,可能要选择另外一种不同的行为。
(2)内容型激励:研究激励的原因和起激励作用的因素的具体内容。
①需求层次理论:马斯洛划分为五个层次(生理、安全、社交、尊重、自我实现)②EGR理论:奥尔德佛对层次理论进行修正(生存需要、关系需要、成长需要)③双因素理论:又称“激励—保健因素”,激励因素包括成就、认可、工作本身、责任、晋升、成长等;保健因素体现在公司的政策、监督、与主管的关系、地位以及安全感。
④成就激励理论:戴维麦克莱兰等提出的,主要研究生理需求得到满足的前提下人们还有哪些需要,结论是权力需要、归属需要和成就需要。
(3)过程型激励理论:研究行为如何被引发、怎么向着一定的方向发展、如何保持以及怎样结束这种行为的全过程。
①期望理论:弗鲁姆认为激励的效果取决于效价和期望值两个因素。
M=V x E②公平理论:亚当斯提出的,这是在社会比较中研究个人所作的贡献与所得的报酬之间如何衡量的一种理论,侧重研究报酬的公平性、合理性对员工积极性的影响。
(Q/I)A ---(Q/I)B③目标理论:洛克提出,他发现人们的激励大多数是通过设置目标来实现的,目标具有引导员工工作方向和努力程度的作用。
一.名词解释:4-5个1.就业:是人力资源与物质资料的结合,是社会求业人员走上工作岗位的过程与状态.(失业:是有劳动能力和就业意愿,但未能获得工作岗位。
)2.人力资源自然保护:是指对于作为经济资源的人体方面的健康保护,尤指劳动者的职业安全健康方面的保护,也称劳动保护。
3.人力资源规划:①狭义的人力资源规划,是指组织从自身发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测组织未来发展对人力资源的需求,以及满足这种需求提供人力资源的活动过程.是组织的人员补充规划②广义的人力资源规划包括内容很多,总体规划、人员配备和使用计划、绩效评估及激励计划等.4.选择性失业:是求业人员在社会上尚有一定的就业岗位时,不愿意到该岗位去工作,而要等待更好的职业所形成的失业5.人力资源获取:是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和职务分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职的人员,并从中挑选出适宜人员予以录用的过程。
(人力资源甄选:是指从应聘者中选出组织需要的人的过程,包括资格审查、初选、面试、其他测试、体检、个人资料核实等内容。
)6.工作压力:是指劳动者预见到工作中的身体或情感方面的危险而试图摆脱的高度心理紧张状态。
7.集体合同:是以同一单位的员工集体为一方,根据法律、法规的规定,就劳动的权利义务与用人单位在平等协商一致的基础上,签订的书面协议.(劳动合同:是市场经济条件下求职者个人与用人单位建立劳动关系的法律凭证。
)8.关键事件:是指对那些能够对组织效益产生重大影响(包括积极影响和消极影响)的行为进行记载考核的方法。
(行为锚定法:是一种将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量,建立一个锚定评分表,以此为依据,对员工工作中的实际行为进行测评级分的考评办法。
360度考核法:是多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。
)9.人力资源:也称“人类资源”、“劳动力资源”或“劳动资源”是指一定范围内人口总体所具备的能够从事社会经济活动的劳动能力的总和。
第十一章 人力资源管理本章精要明确人力资源战略地位;理解人力资源管理体系;了解人力资源管理流程:招聘、绩效、新酬、培训、职业生涯设计11.1 人力资源战略地位1.人力资源的基本概念人 力 资 源人才图11-1 人力资源范畴2.古今人才观在工业社会,战略资源是资本。
在新的信息社会中,关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。
公司可以开发的有价值的资源,也是唯一的资源就是它的雇员。
这意味着整个新的战略重点在于人力资源。
中国古代人才观选贤任能知人善用墨子:“官无常贵而民无常贱,有能则举之,无能则下之。
”商鞅:“论至德者不和于俗,成大功者不谋于众。
”刘邦:“爵以功为先后,官以能为次序。
”汉武帝:“盖有非常之功,必待非常之人。
”李世民:“为政之要,惟在得人,用非其才,必难致治。
”“贤者为政则国治,愚者为政则国乱”。
“举贤不避仇,荐贤不避亲”。
《论人》:“凡论人,通则观其所礼,贵则观其所进,富则观其所养,听则观其所行,止则观其所好,习则观其所言,穷则观其所不受,贱则观其所不为。
”诸葛亮识别人才的七条标准:z问之以非而观其志;z穷之以辞而观其变;z咨之以谋而观其识;z告之以难而观其勇;z醉之以酒而观其性;z临之以利而观其廉;z期之以事而观其信。
古往今来,仍如古语所云:“人才聚,事业举;人才散,国家亡”。
3.人才应具备的特征(1)知识高层次和知识结构合理化知识层次高的人才一般我们称为专才,知识结构合理的人才我们一般称为全才。
人有知识才会有才能,无论这种知识是从理论来的、还是实践来的。
另外,知识还要不断更新、不断创新才能成为好的人才。
因此人才应确立终生学习的观念。
(2)人才应具备能力多样性能力的多样性主要有:适应能力、自我调控能力、抗挫能力、职业能力、人际交往与合作能力、语言表达能力、信息能力、创新能力、审美能力、判断能力等。
(3)人才的个性化特征著名未来学家托夫勒指出:工业社会的特点是标准化,而信息社会的特点是多样化和个性化。
“人力资源管理概论”资料汇整目录一、人力资源管理概论第5版董克用课后思考题答案二、《人力资源管理概论》期末考试复习题三、人力资源管理概论课件四、人力资源管理概论课件五、人力资源管理概论六、人力资源管理概论第版课后习题及答案人力资源管理概论第5版董克用课后思考题答案随着社会的快速发展,人力资源管理在企业运营中的重要性日益凸显。
作为企业管理者,我们需要深入理解人力资源管理的概念、原理和方法,以实现企业的可持续发展。
在这个背景下,董克用教授所著的《人力资源管理概论》第5版为我们提供了一个全面、深入的视角,帮助我们更好地掌握人力资源管理的基本理论和实践。
课后思考题是这本教材的重要组成部分,它们旨在帮助读者深入理解教材内容,并激发读者对人力资源管理的思考。
以下是我对《人力资源管理概论》第5版课后思考题的答案。
人力资源管理是指通过招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等手段,对组织内的人力资源进行规划、配置、开发和利用的过程。
其目的是实现组织的目标,同时满足员工的需求和期望。
人力资源管理的核心是“以人为本”,即关注员工的成长和发展,激发员工的潜能,提高员工的满意度和忠诚度。
通过有效的人力资源管理,可以提升企业的竞争力,实现可持续发展。
有效的招聘需要遵循一定的流程和步骤。
要明确招聘需求,制定招聘计划。
通过多种渠道发布招聘信息,吸引优秀人才。
在面试过程中,要注重考察应聘者的能力、素质和潜力。
根据面试结果和岗位需求,确定录用人员。
有效的培训需要关注员工的需求和企业的目标。
要制定培训计划,明确培训目标和内容。
采用多种培训方式,如课堂讲授、案例分析、角色扮演等,提高培训效果。
要对培训效果进行评估和反馈,不断改进和完善培训计划。
有效的绩效管理需要关注员工的工作表现和企业的目标。
要制定明确的绩效目标和评估标准。
通过定期的绩效评估和反馈,帮助员工了解自己的工作表现和需要改进的地方。
要将绩效结果与薪酬、晋升等挂钩,激励员工不断提高自己的工作表现。
注: 1.本复习材料可用于自考人力资源管理专业(020218)中的《人力资源开发与管理》(06093)科目2.有下划线的部分为名词解释部分3.本材料根据经济管理出版社李中斌所著《人力资源开发与管理概论》整理所成4.本材料整理者水平有限, 仅供参考, 如有错误之处, 望各位童鞋包涵第一章人力资源开发与管理导论1.人力资源是指能够推动组织进步和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和。
2.人力资源的特征: 形成过程的时代性;开发对象的能动性;使用过程的时效性;开发过程的持续性;闲置过程的消耗性;组织过程的社会性。
3.人力资源开发与管理是采用科学的方法, 对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配, 使人力、物力经常保持合理比例, 同时对企业员工的思想、心理和行为进行恰当诱导、控制和协调, 充分发挥他们的主观能动性, 使人尽其才、事得其人、人事相宜, 从而最大限度地实现组织的目标。
4.人力资源开发与管理形成于20世纪初, 美国泰罗。
人事部门正式出现于20世纪20年代。
5.传统人事管理和人力资源开发与管理的差别:人力资源开发与管理的视野更宽阔;人力资源开发与管理的内容更为丰富;人力资源开发与管理更加注重开发人的潜能;人力资源开发与管理更具有系统性。
总之, 以往的人事管理者处在幕僚地位, 只是为领导者提供建议, 并不参与决策。
随着人力资源开发与管理地位的提高, 人力资源部门上升为具有决策职能的部门。
工作人员的职能从简单地提供人员, 到为人员设计安排合适的工作;从只管人, 到管理人与工作的关系、人与人的关系、工作与工作的关系;从咨询到决策。
6.人力资源开发与管理的五项职能:获取(包括工作分析、人力资源规划、招聘、选拔与使用), 保持(包括保持员工的工作积极性, 保持健康安全的工作环境), 发展(包括员工培训、职业发展管理),评价(工作评价、绩效考核、满意度调查)调整(人员调配系统、晋升系统)7.人力资源开发与管理的目的: ①为满足企业任务需要和发展要求;②吸引潜在的合格的应聘者;③留住符合需要的员工;④激励员工更好地工作;⑤保证员工安全和健康;⑥提高员工素质、知识和技能;⑦发掘员工的潜能;⑧使员工得到个人成长空间。
人力资源模板(汇总5篇)1.人力资源模板第1篇一、20__年人力资源工作总述。
20__年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。
其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
2.人力资源模板第2篇你们好!有幸于今年月进入名流,并担任人力资源专员一职。
对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战。
人力资源管理师三级复习资料(培训与开发)第三章培训与开发(第三版)详细复习资料(2014下)一、简述培训需求分析的含义以及培训需求分析的技术模型。
答:1、培训需求分析是在计划于设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。
2、常见的培训需求分析包括以下几个模型:(1)Goldstein组织培训需求分析模型。
该模型认为,培训需求分析应该从组织分析、任务分析和人员分析三个方面着手。
组织分析是根据组织机构经营战略判断组织内部哪些员工或部门需要培训,确保需求分析符合组织整体目标,是其他两项分析的前提。
任务分析是分析该任务所需的各类知识,从而确定所需的技能培训(侧重职业理想情况)人员分析是分析员工的绩效差距,即理想和现实的差距(侧重个人主观特征)。
(2)培训需求循环评估模型包括组织整体层面分析、作业层面的分析和个人层面的分析。
确定培训内容,指员工达到理想绩效所应掌握的技术和能力。
将员工现有技能水平与预期未来的要求进行对比,寻找差距。
通过对外部环境、内部气氛的分析,确定企业员工在整体上的培训需求,高层的重视、投入是重要决定因素。
优点:全面、循环;缺点:工作量大,需要管理者与员工的积极参与。
(3)前瞻性培训需求评估模型。
该模型建立在未来需求的基点上,使培训工作由被动变主动; 2、充分考虑企业目标与个人发展的有效结合。
优点: 1、建立在未来需求的基点上,使培训工作由被动变主动; 2、充分考虑企业目标与个人发展的有效结合。
缺点: 1、建立在未来的基点上,难免预测出现偏差; 2、对培训的深度、广度较难把握; 3、如不能较好的结合个人发展与企业目标,员工受训后无从发挥才能。
适合高层管理与技术人才。
(4)三维培训需求分析模型首先,在进行岗位分析时引入岗位胜任力,构建出某个岗位的全部胜任力,对每个胜任力进行重要性排序并分析确定其可塑性(即是否通过培训可以获得,其次,通过人才测评方法测出员工的现有能力等级,根据结果量化现有能力与岗位胜任力之间的差距值,对差距大小进行界定;再次,以胜任力可塑性、胜任力重要性和测评差距大小为坐标轴,建立三维培训需求分析模型。
人力资源规划第一节工作岗位分析与设计第一单元工作岗位分析一、人力资源规划的基本概念(一)人力资源规划的内涵[x]1.广义:战略规划与战术计划2.狭义:为了实现企业的发展战略,运用科学方法,对人力资源供求进行预测,并制定相宜措施和政策以达到目标的过程.3.从期限看,长期计划[5年以上]、中期计划[1-5年]、短期计划[1年以内](二)人力资源规划的内容[Y]1.战略规划2.组织规划3.制度规划4.人员规划5.费用规划(三)人力资源规划与企业其他规划的关系1.人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划(四)人力资源规划与企业管理活动系统的关系1.人力资源规划是人力资源管理活动的纽带2.企业工作岗位分析、劳动定员定额等是人力资源规划的重要前提。
二、工作岗位分析概述(一)工作岗位分析的内容[Y]1.在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围做出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述、并作出必要的总结和概括.2.在界定了岗位的工作敢为和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所应具备的资格和条件3.将上述岗位分析的研究结果,按照一定的程序和标准,以文字和图表形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。
(二)工作岗位分析的作用(Y)多选1.为招聘、选拔、任用合格的员工奠定基础2.为员工的考评、晋升提供了依据3.是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件4.是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提5.工作岗位分析为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础三、工作岗位分析信息的主要来源1.书面资料2.任职者的报告3.同事的报告4.直接的观察四、岗位规范和工作说明书(一)岗位规范1.概念:亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
第一章人力资源规划一选择:1广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一。
狭义的人力资源规划是指为了实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
2人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。
3岗位规范的主要内容:1岗位劳动规则;2定员定额标准;3岗位培训规范;4岗位员工规范。
4工作扩大化和工作丰富化的差异:前者是通过增加任务扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更;而后者是通过岗位工作内容的充实,使岗位的工作变得丰富多采,更有利于员工的身心的健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面发展。
4企业工作岗位分析的中必任务是要为企业的人力资源管理提供依据,实现“位得其人,人尽其才,适才适所,人事相宜”。
5企业定员的基本方法:1按劳动效率定员;2按设备定员;3按岗位定员;4按比例定员;5按组织机构、职责范围和业务分工定员。
6劳动定员的分类:1按定员标准的综合程度:单项定员标准、综合定员标准2按定员标准的具体形式:效率定员、设备定员、岗位定员、比例定员、职责分工定员.7编制定员标准的原则:1定员标准水平要科学、先进、合理。
2依据要科学3方法要先进4计算要统一5形式要简化6内容要协调.8企业基本制度是企业的宪法。
它是企业制度规范中带根本性质的,规定企业形式和组织方式,决定企业性质的基本制度。
9管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架,调节集体协作行为的制度。
10技术规范是涉及某些技术标准,技术规范的规定。
11业务规范是针对业务活动过程中的那些大量存在,反复出现,又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定.12行为规范涉及了个人行为,还有一些规范是专门针对个人行为制定的,如个人行为品德规范,劳动纪律,仪态仪表规范。
人力资源管理师重点材料
一、人力资源管理基础知识
1.人力资源战略与组织目标的关系
2.人力资源规划和需求分析
3.招聘与选择
4.培训与发展
5.绩效管理与激励机制
6.薪酬与福利管理
7.员工关系与员工满意度
8.员工离职管理
二、人才管理与组织发展
1.组织发展的基本理论与方法
2.人才储备和继任计划
3.员工培养与提升
4.职业发展与晋升
5.人才流失与留住策略
6.员工价值观与组织文化建设
7.组织变革与管理
8.公司形象与员工认同
三、劳动法律法规与劳动关系
1.劳动合同与劳动关系的基本概念及要素
2.劳动合同的订立与解除
3.用工方式与劳动报酬
4.劳动保护与安全生产
5.劳动争议的解决与调解
6.劳动关系和劳动合同纠纷案例分析
案例分析:
1.如何制定一个完善的员工绩效管理制度?
2.面临人员裁员的情况下,如何保持员工的积极性?
3.如何提高员工满意度?
4.如何建立一个有竞争力的薪酬体系?
5.如何构建一个良好的组织文化?
6.如何应对员工离职问题?
以上是一些人力资源管理师考试准备中的重点材料和案例分析,通过深入学习和理解这些知识和案例,考生将能够更好地准备考试,提高通过率。
同时,考生也应结合自己的实际工作经验,进行思考和实践,将理论知识与实际操作相结合,从而达到更好的学习效果。
《人力资源管理概论》考试复习材料第一章人力资源管理基本概念与原理人力资源管理是一个有机系统,由劳动力的供给者(微观主体)、劳动力的使用者(用人单位)和劳动力的调节者(外部环境)所构成的.(书本P2)效益型效益:(书本P3)是劳动成果与劳动耗费之差,如净产值、利润等,反映了净收益的绝对量,简称:效益型效益。
表达式如下:E=B-C经济效益=劳动成果-为劳动耗费或成本、费用收益型效益:(书本P3)是净收益与耗费之比,如资本利税率等,反映了单位消耗(投资)的收益,简称:收益型效益效率型效益:(书本P3)是收益与消费或产出与投入之比,如劳动生产率等,反映了经济活动的效率,简称:效率型效益。
提高收益型或收益率型效益(即常说的效益)是一切企业经济和管理活动的目标、出发点和归宿。
(书本P3)人力资源具有以下特点:(书本P4)1、自有性。
2、生物性。
3、时效性.4、创造性。
5、连续性。
人力资本的概念:(书本P7)现代人力资源管理理论以人力资本理论为根据,人力资本理论是人力资源管理理论的基础部分和重要内容,两者都是在研究人力作为生产要素在经济增长和发展理论中的作用而产生的,因而常有人将两者相提并论。
人力资源管理基本原理可分为:(书本P9)1、战略目标原理2、系统优化原理3、同素异构原理4、能级层序原理5、互补优化原理6、动态适应原理7、激励强化原理8、公平竞争原理9、信息激励原理10、文化凝聚原理人力资本投资的途径:(书本P9)人力资本形成于对人力的投资,由于投资内容的广阔和形式的多样,人们借鉴舒尔茨的观念,通常将人力资本投资的范围和内容概括为:1、正规学校教育2、职业培训3、医疗保健4、企业以外的组织为成年人举办的学习项目5、迁移及成本第三章企业战略与人力资源战略规划战略性人力资源管理的基本目标:(书本P46)1、能力目标:即使员工拥有其工作所要求的知识、技能、和能力;2、行为目标:即培养员工对组织的认同感、归属感,提高员工对组织的满意程度,培养员工对组织的忠诚和献身精神。
人力资源考试复习重点归纳第一章人力资源管理概述第一节人力资源的基本概念一、人力资源的构成(一)人力资源的数量1)人力资源的绝对数量绝对数量的构成从宏观上看,是一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数.等于:劳动适龄人口-适龄人口中丧失劳动能力人口+适龄人口之外具有劳动能力的人口。
具体地说,包括以下几个方面:①适龄就业人口②未成年劳动者或未成年就业人口③老年劳动者或老年就业人口④求业人口或待业人口⑤就学人口⑥从事家务劳动的人口⑦军队服役的人口⑧其他人口2)人力资源的相对量(即人力资源率):定义:指人力资源的绝对量占总人口的比例。
是反映经济实力的重要指标。
(二)人力资源的质量(宏观)定义:人力资源所具有的体质、智力、知识、技能水平、劳动者的劳动态度。
体现在劳动者的体质水平、文化水平、专业技术水平、劳动的积极性。
二、人力资源在社会经济发展中的作用现代经济增长取决于四个因素:①新的资本资源的投入;②新的可利用的自然资源的发现;③劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高;④科学的技术的和社会的知识储备的增加;尤其是:人力资源在推动经济增长的基本要素中起决定作用;人力资源在新世纪的国际竞争中成为决定胜负的因素。
第二节人力资源管理一、人力资源管理的概念、内容及意义(一)概念人力资源管理指的是为实现组织的战略目标,组织利用现代科学技术和管理理论,通过不断地获得人力资源,对所获得的人力资源进行整合、调控及开发,并给予他们报偿而有效地开发和利用之的活动过程.(二)人力资源管理意义1.实现事得其人,人尽其才;2。
实现对人力资源的组织、协调、控制和监督;3。
提高人力资源利用率,增强企业竞争力;4。
提高员工的工作质量和工作满意感.1 、任人唯贤的原则:任人唯贤就是要根据每个人的不同才干,安排其在适合的岗位,做到适才适用。
并根据才能的变化,对人才实行动态管理。
2 、注重实绩的原则:是指评价工作人员工作的好坏,能力高低,只能以其工作的实际成绩为依据.工作人员工作的实绩,是选拔、奖惩以及职务升降的主要依据。
人力资源管理汇报8篇人力资源管理汇报1茂金物流:1.茂金物流公司发生一起工伤,北京员工闫俊玲20某某年6月20日工作期间,站在梯子上拣货时不慎从梯子上摔下,手指戳伤,当时手指红肿,不能动。
即刻送往医院就医,诊断结果为右手中指软组织受伤,期间休假2周手指依然不消肿,于7月5日再次就诊,拍片结果显示有骨片,目前初步诊断结果为右手中指骨折。
目前伤情稳定,已经申报工伤。
未鉴定。
人力资源管理汇报2为深入贯彻落实集团公司《关于印发〈某某集团公司人力资源管理专项提升活动实施方案〉的通知》和某某公司《某某有限责任公司人力资源管理专项提升活动实施方案》文件精神,切实提高某某工业公司(以下简称某某公司)人力资源管理水平,实现人力资源科学开发和有效管理。
某某公司人力资源部在公司领导的正确指导下,以公司目前科研生产经营和公司未来发展目标为基础,行之有效地开展了管理提升活动。
按照某某公司管理提升活动的统一部署,该项工作现阶段的主要内容是:全面梳理、查摆问题。
我某某公司通过对企业人力资源管理诸环节的管理制度建设和实施、管理效果的运行的实际状况进行分析,查明了人力资源管理工作目前存在的问题:一、人才队伍建设存在问题:人才队伍总量不足,高层次创新型人才匮乏,经营管理人才、专业技术人才、技能人才队伍结构不合理。
由于公司地处城郊,在地理位置上不占据优势;另一方面虽然公司近年经济形势开始好转,但薪资福利在K市地区属仅属中等水平,薪资福利和地理位置对人才吸引力不强。
整改目标:继续大力实施“人才强企”战略,调整和优化三支人才队伍数量和结构,对管理人员进行定岗定编工作;根据集团公司“百千万”人才工程和高层次人才培训计划,建立多元化人才培养机制,加强干部队伍建设,不断优化人才成长环境,拓展人才成长通道;盘活选人用人渠道;加大员工教育培训力度,通过内部培养、提拔骨干人才、外部聘用公司紧缺人才,招聘和引进高层次人才等多种方式来充实人才队伍,以保证某某公司发展战略目标的实施。
人力资源管理全套资料总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业进展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。
第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务:根据企业进展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业制造价值,确保企业战略目标的实现。
二、人力资源管理的内容:三、人力资源管理流程:从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)根据。
流程图如下:第二部分:仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:一、仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤具体步骤:分为四个阶段:第一阶段:99年3月15日——3月27日1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查与分析,编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段:99年4月15日——5月5日1.编制公司薪资方案。
(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。
2.编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段:99年5月5日——6月30日建立与完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
工作分析与工作设计
1、兴趣与职业的匹配
*喜欢研究人的行为——对人的行为举止和心理状态感兴趣,喜欢谈论人的问题,相应的职业大都是研究人、管理人的工作,如政治学、人事管理思想政治教育等研究工作以及教育、行为管理工作。
*愿与事物打交道——喜欢与事物打交道,而不喜欢与人打交道,相应的职业如制图、勘测、工程技术、建筑、机械制造、出纳、会计等。
* 愿与人接触——这类人喜欢与人交往,对销售、传递、信息一类活动感兴趣。
相应的职业如推销员、教师、行政管理人员、外交联络等。
* 喜欢具体的工作——希望能够很快见到自己的劳动成果,愿从事制作能看得见,摸得着的产品的工作,并从完成的产品得到满足。
相应的职业如室内装饰、园林、美容、理发、厨师等。
* 喜欢抽象和创造性的工作——大都喜欢独立的工作,对自己的常识和才能颇为自信。
乐于解决抽象的问题,而且急于了解周围的世界。
相应的职业大都是科研和实验室工作,如社会调查、经济分析、各类科学研究、新产品开发等。
* 愿干有规律的工作——这类人习惯在预先安排好的程序下工作。
相应职业如邮件分类、图书管理、档案管理、打字和统计等。
* 喜欢操作机器的技术工作——相应的职业如飞行员、驾驶员、机械制造和建筑等。
* 喜欢掌管一些事情,希望受到众人尊重和获得声望——相应的职业是行政人员、企业管理干部、学校领导和辅导员等。
* 乐于帮助他人排忧解难——相应的职业如律师、医生、护士和咨询人员。
2、工作描述和规范的实例。
(1)工作描述(工作说明书)
职务代码:销售部经理
职务代名:1137-118
别名:销售部主任、销售部主管、销售部总监
工作活动和程序:通过对下级的管理与监督,实施企业的销售、计划、组织、指导和控制;指导销售部的各种活动;就全面的销售事务向上级管理部门作出报告;根据对销售区域、销售渠道、销售定额、销售目标的批准认可,协调销售分配功能;批准对推销员销售区域的分派;评估销售业务报告;批准各种有助于销售的计划,如培训计划、促销计划等。
审查市场分析,以确定顾客需求、潜在消费理、价格一览表、折扣率、竞争活动,以实现企业的目标;亲自与大客户保持联系;可与其他管理部门合作,建议和批准用于研究和开发工作的预算支出和拨款;可与广告机构就制作销售广告事宜进行谈判,并在广告发布之前对广告素材予以认可;可根据销售需要在本部门内成立相应的正式群体;可根据有关规定建议或实施对本部门员工的奖惩;可以调用小汽车两辆,送货车十辆,摩托车十辆。
工作条件和物理环境。
75%以上时间在室内工作,一般不爱气候影响,但可能受气温影响;温度适中,无严重噪音,无个人生命或严重受伤危险,无有毒气体。
有外出工作要求,一年中有10-20%的工作日出差在外;工作地点:本市。
社会环境:有一名副手,销售部工作人员有25-30人;直接上级是销售部副经理;需要经常交往的部门是生产部、财务部;可以参加企业家俱乐部、员工乐园各项活动。
聘用条件:每周工作40小时,国定假日放假;基本工资是每月2000元,职务津贴每月500元,每年完成全年销售指标奖金5000元,超额完成部分再以千分之一提取奖金;本岗位是企业中层岗位,可晋升为销售副总经理或分厂总经理。
每年工作以4-10月为繁忙季节,其他时间为闲季。
每三年有一次出国进修机会;每五年有一次为期一个月的公休假期,可报销15000元的旅游费用;公司免费提供市区二房一厅(85平方米以上)住宅一套。
(2)工作规范(实例)
职务名称:销售部经理
年龄:26-40岁
性别:男女不限
学历:大学本科以上
工作经验:从事销售工作四年以上
生理要求:无严重疾病;无传染病;能胜任办公室工作,举重5公斤,有时需要走动和站立;平时以听、说、看、写为主。
心理要求标准:A:全体员工中最优秀的10%以内。
以总经理为100分,即90分以上,下类同。
B:79-89分;
C:30-69分;
D:10-29分;
E:9分以下
心理要求:一般智力(A)
观察能力(B)。